餐厅顾客满意度调查表35257

餐厅满意度调查(顾客问卷)

餐厅满意度调查(顾客问卷)调查目的本调查旨在了解顾客对我们餐厅的满意度，以便我们能够不断改进服务和提高顾客体验。

个人信息请您在回答问题之前提供一些基本信息。

这些信息将仅用于统计分析，不会透露给任何第三方。

感谢您的合作。

1.您的性别：男性女性2.您的年龄：18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁61岁以上3.您是否是本地居民？是否餐厅服务评价请您根据以下问题评价我们餐厅的服务质量和体验。

1.服务态度与友好程度请问您对餐厅服务人员的态度和友好程度是否满意？很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅环境及卫生状况请问您对餐厅的环境和卫生状况是否满意？很满意满意一般不满意很不满意3.餐厅菜品质量请问您对餐厅提供的菜品质量是否满意？很满意满意一般不满意很不满意4.餐厅价格公道性请问您认为餐厅的菜品价格是否公道？很公道公道一般不公道很不公道5.对餐厅整体满意度评价请问您对我们餐厅的整体满意度评价如何？很满意满意一般不满意很不满意其他建议和意见如果您对我们餐厅有任何其他建议或意见，欢迎在下方提供。

谢谢您抽出时间填写此问卷调查。

我们十分重视您的反馈，并将不断努力改善服务质量，提供更好的用餐体验。

如果您有任何其他疑问或需求，请随时与我们联系。

再次感谢您的合作！提交问卷]。

餐厅顾客满意度调查表

2、您对菜肴风味评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
3、您对菜肴价格评价如何？
A、太高（） B、太低（） C、差不多（）
4、您对餐厅卫生评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
5、您对食堂服务的态度及服务质量评价如何？
顾客评分及意见和建议：
请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议：
0至100分您给本店打多少分：
顾客资料：
姓名：性别：联系电话：
家庭住址：邮政编码：
产品品质：
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1、对菜品提供的时间
7、您觉得背景音乐怎么样？
□好听，很满意 □一般 □不好听，不适合本店特色
8、您对上菜的速度？
□上菜非常快 □上菜速度一般 □很慢 □非常慢，每次都等很久
9、您觉得工作人员的服务态度如何？
□和蔼可亲，服务很舒心 □态度较好，但不够温和 □一般 □没感觉，很差
10、您对餐具的卫生情况满意度？
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
尊敬的顾客：
本餐饮公司全体员工衷心感谢您对本企业的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
南京恒妤餐饮管理公司
年月日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对食堂的总体评价如何？
A、非常满意（）B、满意（） C、一般（） D、不满意（）
“XX店”顾客满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表尊敬的顾客，为了提供更好的服务，请您花费几分钟时间填写以下满意度调查表。

您的意见和建议对我们来说非常重要。

谢谢！1、顾客信息：姓名：联系方式：就餐频率：（每天，每周一次，每月一次，偶尔）2、食堂环境评价：- 食堂卫生状况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐桌和座椅整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 噪音水平（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 空气流通情况（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）3、食品质量评价：- 食品新鲜度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品口感（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意） - 食品种类选择（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 食品价格合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）4、服务态度评价：- 服务员礼貌与热情（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员专业性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 服务员反应速度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 排队等候时间（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）5、餐厅设施评价：- 餐具及配件的整洁程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅座位的舒适程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅空间的利用合理性（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）- 餐厅的通风与明亮程度（非常满意，满意，一般，不满意，非常不满意）6、其他建议或意见：附件：1、调查中所涉及的附件（例如：食堂平面图、菜单等）。

法律名词及注释：1、满意度调查：一种通过调查的方式来了解顾客对特定产品、服务或场所的满意程度的方法。

2、食品新鲜度：指食品的新鲜程度和保质期。

3、食品口感：指食品的口味、质地和口感的满意程度。

4、服务员礼貌与热情：指服务员在提供服务时的礼貌、热情和友好程度。

餐厅满意度问卷调查

餐厅满意度问卷调查背景餐厅经营需要关注顾客的满意度，以提供更好的服务和体验。

为此，我们希望进行一次餐厅满意度问卷调查。

通过这份问卷，我们将获取顾客的反馈意见，并据此改进我们的服务。

目的本次问卷调查的目的是了解顾客对餐厅各方面的满意度，包括餐品质量、服务态度、环境卫生等。

通过分析问卷结果，我们将得到客观的反馈数据，以便改进餐厅的不足之处。

调查内容请您在下面的问题中选择符合您实际情况的选项，并在相应的填空处提供您的详细意见。

请您按照自己的真实感受回答，我们将对您的回答保密。

1. 餐厅的环境卫生情况如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意- 其他意见：______2. 餐厅的服务态度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意- 其他意见：______3. 餐厅的餐品质量如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意- 其他意见：______4. 餐厅的价格是否合理？- [ ] 是- [ ] 否- 其他意见：______5. 您对餐厅的整体印象是什么？- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差- 其他意见：______6. 您对改进餐厅的建议是什么？-__________________________________________________________ _________结束语感谢您抽出时间参与本次问卷调查。

您的宝贵意见对我们来说非常重要。

通过您的反馈，我们将努力提升餐厅的服务质量，以更好地满足顾客的需求。

如需了解更多关于餐厅的信息，请访问我们的官方网站或联系我们的客服热线。

再次感谢您的支持！---以上是餐厅满意度问卷调查，请各位顾客填写并提供您的真实意见。

谢谢！（以上文档共计800字）。

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表尊敬的顾客，非常感谢您抽出宝贵时间来参与我们的调查问卷。

您的反馈对于我们改进餐厅服务至关重要。

请您根据以下问题选择最合适的答案，并在相应的空格内填写。

个人信息1. 性别：（请在方框内打勾）- [ ] 男性- [ ] 女性2. 年龄：（请在方框内选择适用范围）- [ ] 18岁以下- [ ] 18-25岁- [ ] 26-35岁- [ ] 36-45岁- [ ] 46-55岁- [ ] 56岁以上3. 您就餐的频率：- [ ] 每天- [ ] 每周几次- [ ] 每月几次- [ ] 较少频繁- [ ] 偶尔餐厅服务评估请您根据您最近一次光顾餐厅的经历回答以下问题。

4. 您对餐厅的整体印象如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对餐厅的服务速度如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢6. 餐厅员工是否友好和专业？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常友好和专业- [ ] 友好和专业- [ ] 一般- [ ] 不够友好和专业- [ ] 非常不够友好和专业7. 餐厅的菜品质量如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差8. 餐厅的卫生状况如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常干净和整洁- [ ] 干净和整洁- [ ] 一般- [ ] 不够干净和整洁- [ ] 非常不够干净和整洁9. 您对餐厅的价格满意吗？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您会推荐该餐厅给朋友或家人吗？- [ ] 是- [ ] 否其他建议11. 如果您有任何关于餐厅服务改进的意见或建议，请在下方留下您的宝贵建议：---感谢您的参与。

餐饮顾客满意度调查表

餐饮顾客满意度调查表
敬的顾容朋友，您好！
餐饮部欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数：（请在口上画√)
非常满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐庁公共区域的清洁程度□□□□
2、餐厅餐具的洁净状況□□□□
3、餐厅桌椅摆放整齐□□□□
产品品质：
1、菜肴的味道□□□□
2、菜肴的色泽与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的分量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上菜速度□□□□
其他：
*本餐厅令您最满意的地方是：
*本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
包间/桌：服务员：主管：日期：您的姓名：
联系方式：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！。

食堂客户满意度调查记录表

食堂客户满意度调查记录表调查概述本调查旨在评估食堂客户的满意度，以帮助改进食堂的服务质量和提升顾客体验。

以下是对调查结果的记录和分析。

调查结果1.调查对象基本信息性别：男 / 女年龄段：18-25 / 26-35 / 36-45 / 46以上就餐频率：每天 / 每周几次 / 每月几次 / 偶尔光顾2.食堂环境评分调查对象对食堂环境的整体评分如下：清洁程度：（1-5分）噪音水平：（1-5分）空气质量：（1-5分）座位舒适度：（1-5分）分析结果表明，在食堂环境方面，客户普遍给出了高分评价。

清洁程度、噪音水平、空气质量和座位舒适度得分都在3分以上。

3.食物质量评分调查对象对食堂提供的食物质量进行评分如下：味道：（1-5分）新鲜度：（1-5分）营养价值：（1-5分）外观吸引力：（1-5分）调查结果显示，大部分顾客对食物的味道和新鲜度都非常满意，得分超过了4分。

营养价值和外观吸引力的评分也较高，超过了3分。

4.服务质量评分调查对象对食堂的服务质量进行评分如下：工作人员友好度：（1-5分）服务速度：（1-5分）问题解决能力：（1-5分）支付便捷性：（1-5分）客户对食堂的服务质量普遍持好评。

工作人员友好度、服务速度和问题解决能力的评分都超过了4分，支付便捷性的评分也在3分以上。

调查结论综合以上调查结果，食堂客户普遍对食堂的环境、食物质量和服务质量表达了较高的满意度。

然而，在提升满意度方面，仍可以采取以下措施：1.进一步提升清洁程度，确保食堂环境的整洁和卫生。

2.不断改进食物的质量和口感，以满足客户的需求和口味。

3.培训员工，提高服务态度和解决问题的能力。

4.提供更加便捷的支付方式，以方便客户的就餐体验。

通过持续改进和关注客户反馈，相信食堂的满意度将得到进一步提升，吸引更多的顾客光顾。

餐厅服务意见反馈表食堂满意度调查表

餐厅服务意见反馈表
亲爱的顾客您好，祝您用餐愉快！真诚恳请您在用餐后对我们的服务被人做出以下评价，我们将真诚的接受您的任何意见，您的宝贵建议是我们改进提升最好的方向！谢谢！
您的姓名
您的电话
用餐人数
用餐时间
项目
内容
打分(√)
1
2
3
4
5
用餐环境
1.餐厅公共区域整洁、卫生、舒畅
2.餐厅餐具整洁、卫生、无破损
2.您将本餐厅介绍给亲朋好友的意愿
3.您在本餐厅用餐的愉快程度
4.您对本餐厅的总体评价如何？
您对本餐厅最满意的地方：
您对本餐厅最不满意的地方：
您的宝贵建议
3.餐厅洗手间清洁情况
4.餐厅整体给人感觉如何？
用餐品质
1.菜品的味道、质地、色泽、温度
2.菜品的可选择性如何？
3.菜品的分量如何？
4.菜品整体给您的感觉如何？
服务质量
1.服务员的待客态度及仪表仪容
2.服务员的业务知识及服务水准Байду номын сангаас
3.服务员的预见性、准确性、积极性
4.餐厅菜品的上菜速度如何？
其他相关
1.您对还会光临奔餐厅用餐的意愿

餐厅顾客满意度调查表

餐厅顾客满意度调查表调查目的本调查旨在了解餐厅的顾客满意度，通过收集顾客的反馈意见和建议，以改进服务质量和提升顾客满意度。

调查方法我们将采用以下方法进行调查：1. 问卷调查：通过编制调查问卷，向顾客提供反馈的机会，了解他们对餐厅的服务、菜品质量、环境等方面的满意度。

2. 面谈调查：通过面对面的访谈方式，与顾客进行交流，深入了解他们的需求和意见。

调查内容1. 服务质量：- 顾客在就餐过程中，服务人员的态度是否友好和专业。

- 服务人员对顾客的需求是否及时响应。

- 餐厅的服务速度是否令人满意。

2. 菜品质量：- 菜品的口味是否符合顾客的期望。

- 菜品的新鲜度和质量是否令人满意。

3. 餐厅环境：- 餐厅的整体卫生状况是否良好。

- 餐厅的氛围和装修是否符合顾客的喜好。

4. 价格合理性：- 餐厅的价格水平是否合理。

- 与其它相同类型餐厅相比，您是否认为餐厅的性价比较高。

5. 顾客建议：- 顾客对餐厅服务和菜品的改进意见和建议。

问卷设计问卷将采用多项选择题和开放式问题，旨在收集客观的满意度评价和主观的建议意见。

调查结果分析通过统计和分析顾客的反馈意见，我们将得出以下结论和建议：1. 针对顾客在服务质量方面的反馈意见，我们将进一步培训服务人员，提升他们的专业技能和服务态度。

2. 根据顾客对菜品质量和价格的反馈，我们将重新评估菜单内容和价格策略，以提供更符合顾客期望的菜品选择和价格水平。

3. 针对顾客对餐厅环境的评价，我们将加强卫生管理和环境升级，以提供更舒适和卫生的就餐环境。

4. 根据顾客的建议，我们将积极改进和创新，不断提升餐厅的服务质量和顾客满意度。

结论餐厅顾客满意度调查是持续改进和提升餐厅服务质量的重要工具。

通过收集顾客的反馈意见和建议，我们将不断改进和优化餐厅的服务和菜品，以满足顾客的需求，提升顾客满意度，进而获得更多的顾客支持和信赖。

谢谢您参与本次调查！。

食客对餐厅菜品的满意度调查表

食客对餐厅菜品的满意度调查表
本调查旨在了解食客对餐厅菜品的满意度，以提供改进菜品质量和服务的参考。

请您根据以下问题选择最适合的选项或提供相应的意见。

一、个人信息调查
1. 性别：
- 男
- 女
2. 年龄：
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46岁以上
3. 就餐频率：
- 每周一次以上
- 每月一次以上
- 偶尔
4. 就餐目的：
- 商务宴请
- 朋友聚会
- 家庭聚餐
- 其他，请注明：_____________
二、菜品评价
请您为以下菜品打分（1为非常不满意，5为非常满意）：
三、服务评价
请您为以下方面的服务打分（1为非常不满意，5为非常满意）：
1. 服务员的态度和专业度：
2. 上菜速度和服务效率：
3. 餐厅的整体环境和卫生情况：
四、意见和建议
请您分享对我们的菜品和服务的意见和建议（限100字以内）：
_______________________________
谢谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意
见不断改进，提供更好的菜品和服务。

食堂顾客用餐满意度调查表

餐厅满意度调查表餐厅名称: 您好！为提高餐厅的管理水平和饭菜质量，我们精心设计此份调查表，请抽出您宝贵的片刻时间填写此表，在相应选项上打“"”。

您的意见将为餐厅的工作改进、服务质量的提高提供最重要的参考。

1、您对餐厅服务员文明用语是否满意？□满意?？ ? □较满意？ □一般?？ □差2、您对餐厅服务员仪容仪表是否满意？□满意?？? □较满意？ □一般?？ □差3、当您用餐时，餐厅饭菜是否保温？□保温?？？ □基本保温？ □不保温? 4、您对餐厅每日供应的主食是否满意？□满意？ □一般？ □不满意5、您对餐厅早餐供应情况时否满意？□满意，早餐种类较多 □一般，早餐供应不足□不满意，早餐供应不足且种类较少，价格不合理6、您能在餐厅服务窗口吃到一些特色的风味小吃吗？□经常吃到？ □偶尔吃到？ 7、您对餐厅每日荤素小菜搭配情况满意吗?□满意，荤素搭配合理 □基本满意，偶尔荤菜太少 □不满意，素菜多，荤菜少调查时间:□基本吃不到&您对餐厅每日饭菜营养搭配是否满意？□满意，有营养? □基本满意? □不满意，没有营养9、您对餐厅的就餐环境和卫生情况是否满意？□满意，环境和卫生都很好□基本满意? □不满意，没有营养10、您对餐厅的餐具卫生情况是否满意？□满意，餐具消毒及时□基本满意? □不满意，餐具较脏，未及时消毒11、当你想对餐厅的工作提出意见或建议时，通常你是通过什么途径将这些想法反馈给食堂的？□找餐厅负责人B、找服务员口C、找后勤服务中心口D、写在意见本上口E、上网投诉口F、谁都不找口12、您对餐厅还有什么意见或建议？诚挚地感谢您的参与！。

餐饮顾客满意度调查表

餐饮顾客满意度调查表餐饮顾客满意度调查表餐饮顾客满意度调查表尊敬的顾客朋友：您好!XX酒店餐厅热烈欢迎您的光临，为了向您提供更优质的餐厅服务，不断提高我们餐厅的服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！正确填写方法：每题在数字上画圈,在□上画b.1.请评价您对本餐厅总体满意度如何：非常满意极不满意54321如果是相似原因就餐，会再次光临本餐厅吗?543213.请您从以下几方面评价本餐厅？优秀无法接受抵达车场服务及领位的服务快捷度和效率54321餐厅餐厅公共区域的清洁程度54321环境餐厅的安全保卫54321餐厅的维护保养状况54321餐厅卫生间的清洁卫生状况54321餐厅的安静程度54321餐厅的照明54321餐具洁净度54321您对餐厅的第一印象54321家具、地毯、地板等状况54321员工员工能够微笑服务54321服务员工的专业知识54321员工的服务与操作技能54321员工满足您所提需求的及时性54321员工完成您所提需求的准确性54321员工对您需求的预见能力54321员工对客人的关注程度54321员工彼此间是否合作着工作54321食品食品的和色彩和装盘质量54321食品味型、质地和口感质量54321食品温度54321上菜及时54321菜式的`可选择性54321菜品物有所值543214您所指出您在本餐厅曾遇到过的问题。

（请选择所有相关项目）□引领到位服务□员工的态度□餐厅服务□员工的知识□公共区域的清洁程度□预订准确性□噪音－来自餐厅外□餐厅维护保养□您抵达时，餐厅的准备状况□噪音－来自餐厅内□空调系统（供热／冷）□餐厅员工服务的及时性□食品质量□坐厕／洗手盆／卫生间用品□餐厅员工服务的准确性5.您来此的主要目的是什么？□朋友用餐□商务□工作餐□家庭聚会6.您的性别：□男性□女性7.是否有让您感到满意的员工？姓名：部门：为什么：8.为了改进我餐厅产品及服务，请提宝贵意见。

餐厅服务满意度调查问卷

餐厅服务满意度调查问卷
尊敬的顾客，感谢您光临本餐厅！我们希望了解您对我们餐厅
服务的满意度，以便我们能够进一步改善和提升服务质量。

请您花
费几分钟时间填写以下问卷，您的意见对我们非常重要。

1. 请问您对本餐厅的整体服务满意程度如何？（请选择一个选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 请问您对餐厅的服务速度和效率满意吗？（请选择一个选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 请问您对餐厅的员工礼貌和专业程度满意吗？（请选择一个
选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 请问您对餐厅的餐品质量和口味满意吗？（请选择一个选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 请问您对餐厅的餐厅环境和卫生状况满意吗？（请选择一个
选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 如果您对以上任何方面有具体建议或意见，请在下方留言：
感谢您完成本调查问卷！我们将认真评估您的反馈并持续改进服务质量，期待您的再次光临！。

餐饮服务满意度调查表

小计平均得分
总体评价不满意事件描述：
满意（人）
30
统计时间: 年月日
基本满意一般（人）（人）
不满意（人）
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间； 2、基本满意的分值在75-90分之间； 3、一般的分值在60-75之间； 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况

酒家顾客满意度调查表

酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。

为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我们都会认真改进，希望在您下次光临本酒楼时能为您提供更优质的服务。

1、您认为本酒楼环境怎样：好（）一般（）不好（）2、您认为本酒楼的菜品搭配如何：好（）一般（）不好（）3、您认为本酒楼还有菜品质量如何色：好（）一般（）不好（）其它：____________香：好（）一般（）不好（）其它：____________味：好（）一般（）不好（）其它：____________意：好（）一般（）不好（）其它：____________形：好（）一般（）不好（）其它：____________4、您认为本酒楼菜品定价：高（）适合（）低（）5、您认为本酒楼服务态度如何：好（）一般（）不好（）6、当菜品质量出现问题时，您希望我们如何解决？这菜免费（）全菜免费（）全菜打折（）7、当菜品口味不适合您时，您是否会向服务员反映？会（）不会（）考虑（）8、点菜时，您乐意酒楼推荐还是自己点菜？酒楼推荐（）自己点菜（）9、您认为本酒楼还有哪些地方需要改进？_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________酒楼欢迎您的再次光临！。

餐厅顾客满意度调查表

2、您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□愿意□可以□不太愿意□不愿意
3、您认为本餐厅令您最满意的处所是：
4、您认为本餐厅令您最不满意的处所是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产物和服务提出贵重的意见和建议
创作时间：二零二一年六月三十日
顾客满意度调查表
创作时间：二பைடு நூலகம்二一年六月三十日
顾客资料：
姓名：性别：联系德律风：
家庭住址：邮政编码：
产物品质：
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1、对菜品提供的时间
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对服务员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
环境卫生：
1、对餐厅的卫生情况
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对餐厅的温度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、对餐厅的采光和照明
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
其他：
1、您是否愿意再次光临本餐厅
□愿意□可以□不太愿意□不愿意

餐厅顾客满意度调查表格范例范例范例

七楼A座办公家园
餐厅顾客满意度检查表
敬爱的顾客朋友，您好！
餐厅欢迎您的莅临！由衷感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真挚的希望聆听您的宝贵建议，以便帮助我们提高本餐厅的质量，为顾客供给
更为完满、优良的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，感谢合作！
评论等级
请选择您的满意指数：（请在□上画√）
特别满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐厅公共地区的洁净程度□□□□
2、餐厅餐具的干净情况□□□□
3、餐厅桌椅摆放齐整□□□□
产品质量：
1、菜肴的滋味□□□□
2、菜肴的色彩与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的重量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等待的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□七楼A座办公家园
七楼A座办公家园
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技术□□□□
6、上菜速度□□□□
其余：
＊本餐厅令您最满意的地方是：
＊本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客建议和建议：
请您对我们的产品和服务提出可贵的建议和建议
您的姓名：包间/桌服务员：主管：日期：
联系方式：号：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您供给更优良的服务，感谢！
七楼A座办公家园。

顾客对餐厅服务质量满意度调查表

顾客对餐厅服务质量满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解顾客对餐厅服务质量的满意度，以便我们可以进一步改进和提升我们的服务水平。

调查内容
请您在以下问题中选择最符合您真实情况的选项。

1. 餐厅的外观和装潢是否让您满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 餐厅服务员是否礼貌周到？
- 非常礼貌周到
- 一般
- 不太礼貌周到
- 很不礼貌周到
3. 餐厅的菜品口味是否符合您的期望？- 非常符合期望
- 符合期望
- 一般
- 不符合期望
- 很不符合期望
4. 餐厅的服务速度是否快捷？
- 非常快捷
- 快捷
- 一般
- 不太快捷
- 很不快捷
5. 餐厅的价格与价值是否匹配？
- 非常匹配
- 匹配
- 一般
- 不太匹配
- 很不匹配
6. 您是否会推荐我们的餐厅给亲友？
- 非常愿意
- 愿意
- 一般
- 不太愿意
- 很不愿意
调查结果的分析和改进
我们将根据顾客的反馈结果进行分析，并采取措施改进餐厅的服务质量。

感谢您抽出宝贵时间参与我们的调查！如有任何其他意见或建议，请您在下方留言。

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餐饮门店顾客满意度调查表

编号: 餐饮门店顾客满意度调查表口期：年月顾客资料：姓务_____________________ 性别：________________________ 联系电话：______________________________ 家庭住址：_________________________________________________________ 邮政编码：__________________购买产品名称及数量：_______________________________________________ 购买时间：__________________产品品质:1. 对产胡的味道□非常满意□满虑□-•般口不满总□非常不满总2-对产品的品种□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满总3・对产品味道保持的一致性□非常满意□满意□ 一般□个［两怠□非常不满意4・对产品的卫生□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意服务质量:1.对菜骷提供的时间□非常满意□满总口 -•般口不满总□非常不满意2•对点菜服务等候的时间□非常满意3□满意对服务员的服务态度□ 一般□不满意□非常不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4对服务员的仪容仪农□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满总环境卫生:1•对餐具的卫生情况□非常满意2.□满意对餐厅桌椅、地面.□ 一般设备、增面等「□不满意E生情况□非常不满意□非常满意□满意□ 一般n不満音□非常不满意3对餐厅的温度和湿度□菲常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意4对餐厅的采光和照明□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意5对餐厅的背駅音乐□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意其他:1 您是否愿恵:再次光临木餐厅□愿意□可以口不太愿意□不愿意2.您是否愿总:将木餐厅介绍给您的朋友□愿意□可以口不太愿意□不愿意3 •您认为木餐厅令您报满总：的地方是:4-您认为木餐厅令您最不满麓的地方是：___________________________________________________________________________顾客意见和建议：请您对我们的产品和服务提岀宝贵的意见和建议。