it项目经理心得体会
it项目经理成长手记读后感
it项目经理成长手记读后感《IT项目经理成长手记》是一本非常实用的书籍，它通过讲述一个IT项目经理的成长经历，深入浅出地介绍了IT项目管理的各个方面。
这本书让我对IT项目管理有了更深入的理解，也让我对如何成为一名优秀的IT项目经理有了更清晰的思路。
首先，这本书让我明白了IT项目管理的重要性。
在IT行业中，项目是非常重要的，而项目管理则是项目的核心。
一个好的项目经理需要具备组织、协调、沟通和管理能力，才能确保项目的成功。
这本书通过讲述一个项目经理的成长过程，让我深刻地认识到了项目管理的重要性，以及自己在项目管理中需要具备的能力。
其次，这本书让我了解了IT项目管理的具体内容。
IT项目管理包括很多方面，如需求分析、项目计划、项目进度管理、项目质量管理、项目风险管理、项目团队管理等等。
这些方面都是IT项目经理需要掌握的。
通过阅读这本书，我对这些方面有了更深入的了解，也学到了很多实用的技巧和方法。
再次，这本书让我认识到了成为优秀项目经理需要具备的素质。
一个优秀的项目经理需要具备很多素质，如领导力、沟通能力、协调能力、决策能力、抗压能力等等。
这些素质不是一蹴而就的，需要不断地学习和实践。
这本书通过讲述一个项目经理的成长经历，让我认识到了这些素质的重要性，也让我意识到了自己需要不断地学习和提高。
最后，这本书还让我学到了很多实用的项目管理工具和方法。
例如，如何使用基于量化指标的《项目状态报表》来全面反映项目在工作范围、时间、成本、质量、人力资源等方面的现状；如何使用“项目状态仪表盘”更为直观地反映项目状态；如何进行项目风险管理，以及如何处理项目中的紧急情况等等。
这些工具和方法都非常实用，可以帮助我更好地进行项目管理。
总之，《IT项目经理成长手记》是一本非常实用的书籍，它通过讲述一个IT项目经理的成长经历，深入浅出地介绍了IT项目管理的各个方面。
这本书让我对IT项目管理有了更深入的理解，也让我对如何成为一名优秀的IT项目经理有了更清晰的思路。
it项目经理年终总结范本(二篇)
it项目经理年终总结范本尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX公司的IT项目经理，今天我很荣幸能够在这里为大家做一次年终总结。
回首过去一年，公司在各个方面都取得了长足的进步，这些成绩离不开每一位同事的辛勤付出和团队的努力协作。
下面我将从几个方面对过去一年的工作进行总结和反思。
一、项目管理能力提升作为IT项目经理，项目管理能力是我最核心的竞争力之一。
在过去的一年里，我深入学习了项目管理理论，并将其应用到实际工作中。
在项目启动阶段，我能够制定出系统的项目计划和项目管理流程，确保项目能够按时、按质量完成。
在项目执行阶段，我能够有效地进行项目进度和风险管理，并与团队成员保持良好的沟通和协作，确保项目能够顺利推进。
在项目收尾阶段，我能够及时总结项目经验教训，并将其反馈到公司的项目管理体系中，以便提高整体的项目管理水平。
二、团队建设和管理项目的成功离不开一个协作默契的团队，在过去一年里，我注重团队的建设和管理，努力营造一个积极向上的团队文化。
我鼓励团队成员之间互相配合、相互学习，帮助他们克服困难和挑战。
我还与团队成员定期召开会议，让他们分享项目进展和问题，提出建设性的意见和建议。
通过这些努力，团队成员之间的信任和合作关系得到了进一步加强，项目执行的效率和质量也得到了提升。
三、风险管理和问题解决能力在IT项目中，风险管理和问题解决能力对项目的成功非常关键。
在过去一年里，我积极参与项目的风险管理工作，制定了详细的风险评估和应对计划。
在项目执行过程中，我及时发现并解决了一些重要问题，确保项目能够按时完成。
与此同时，我也通过团队成员的培训和技术指导，提高他们的风险管理和问题解决能力，使整个团队在项目中更加稳定和高效。
四、个人能力提升作为一个IT项目经理，我深知自己的不足之处，也明确了自己需要不断提升的能力。
在过去一年里，我积极参加各类培训和学习机会，提高了项目管理、技术和沟通等方面的能力。
我也积极主动地向其他经验丰富的同事请教，汲取他们的经验和智慧。
it项目经理年终总结（通用6篇）
it项目经理年终总结（通用6篇）it项目经理年终总结（通用6篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，以下是小编整理的it项目经理年终总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
it项目经理年终总结120xx年我服从公司的安排，承接担任了由XX集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“XX商住楼”工程项目的项目经理。
资金上的压力，施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。
任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。
“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选，在技术上都能独当一面，而且具有相当丰富的现场施工管理经验。
项目部主要管理人员的优化组合，是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。
“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题，在各工种施工班组的组织过程中，班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键，他们是各工种在施工过程中的领头“雁”，他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产，如期完成的晴雨表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保安全生产，才能按计划进度如期完工。
但就目前的情况看，建筑行业已是一个微利行业，再加上有的建设方资金到位率低，这更加重了我们经济压力。
但不管资金怎么紧张，我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放，从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计，质量第一”在日常施工中，我们严把质量关，为使每道工序质量得到保证，项目部配有专职质量员，对施工操作过程作全方位的跟踪，从不因资金困难而影响质量。
IT项目经理的工作心得分享
IT项目经理的工作心得分享作为一名IT项目经理，我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和心得。
今天我将分享给大家，希望对正在从事或者将要从事这一岗位的人们有所帮助。
1. 了解项目需求和目标在开始一个项目之前，首先要充分了解项目的需求和目标。
与相关部门和团队成员进行沟通，明确项目的范围、任务和交付期限。
只有了解清楚项目的核心要求，才能制定出合理的计划和工作流程。
2. 确定项目团队和角色在项目启动阶段，要组建一个协作高效的团队。
根据项目的性质和规模，确定团队成员的角色和职责，并确保每个人都清楚自己的任务。
适当分配工作，发挥团队成员的优势，提高整体工作效率。
3. 制定详细的计划和时间表制定详细的项目计划非常重要。
将整个项目分解成小任务并建立工作时间表，有助于激励团队成员，确保项目按时交付。
同时，要设定合理的里程碑，对项目的进展进行监控和管理。
4. 善于沟通和协调作为项目经理，良好的沟通和协调能力是必不可少的。
要保持与团队成员、上级和客户的沟通畅通，及时解决问题和处理冲突。
同时，要善于协调各个资源，确保项目进展顺利。
5. 风险管理和问题解决在项目中，风险和问题是难免的。
作为项目经理，要善于发现并解决问题，及时采取行动以减少风险对项目的影响。
在面对困难和挑战时，要冷静思考并制定应对策略，保持团队的动力和积极性。
6. 不断学习和更新知识IT行业变化迅速，作为项目经理必须与时俱进。
要关注新的技术和趋势，不断学习和提升自己的专业知识和管理能力。
参加培训和研讨会，与同行交流，不断拓展自己的视野。
7. 总结和反思每个项目的结束都是一个宝贵的经验总结机会。
要进行项目回顾和总结，分析项目的成功和失败原因，从中汲取教训并改进自己的工作方式。
不断反思和提升，才能更好地应对未来的项目挑战。
通过以上几点，我总结出了作为一名IT项目经理的一些工作心得。
当然，不同的项目和团队可能会面临不同的情况和挑战，因此灵活运用这些心得和经验，并结合实际情况进行调整和应用，才能取得更好的效果。
it项目管理学习心得（合集15篇）
it项目管理学习心得it项目管理学习心得(合集15篇)it项目管理学习心得1第一，要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。
一开始，*总就强调过，我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的项目。
这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方PM交涉。
我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方PM要求的项目方案，然后与甲方PM进行商榷，在与甲方PM分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方PM满意，而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
第二，相信团队合作才可能把项目做到最好。
从整个项目的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。
只有做好这四项才算是一个好的合作团队。
首先，团队合作最基本的技能就是沟通。
沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。
我们公司内部的沟通是比较随意的，因为大家都比较熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。
而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方PM的沟通，完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方PM是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。
我们其实也很感谢甲方PM，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。
其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工，分工要明确，落实到每个人。
由于这个项目时间的限制和语言的不熟，这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。
it项目经理年终工作总结7篇
it项目经理年终工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，作为IT项目经理，我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
在公司的支持与信任下，我们不断探索、创新，推动项目向前发展。
现将一年来的工作总结如下：一、项目管理与执行在过去的一年中，我们成功完成了多个关键项目，涉及软件开发、系统集成、数据迁移等方面。
在项目管理过程中，我注重团队成员的协作与沟通，确保项目进度与质量。
同时，我也积极参与项目的决策与规划，为公司的发展贡献力量。
在项目管理过程中，我始终坚持“以客户为中心”的原则，深入了解客户需求，并据此制定项目计划。
通过不断的优化与调整，我们成功满足了客户需求，并得到了客户的高度评价。
二、团队建设与培养团队是项目成功的关键。
在过去的一年中，我注重团队成员的培养与建设，通过定期的培训、分享会等方式，提高团队成员的技能与素质。
同时，我也鼓励团队成员积极参与公司的各项活动，增强团队凝聚力。
在团队建设过程中，我注重营造积极向上的工作氛围，让团队成员在轻松愉快的环境中工作。
同时，我也关注团队成员的个人发展，为团队成员提供广阔的发展空间与平台。
三、技术创新与研发技术创新是推动公司发展的核心动力。
在过去的一年中，我带领团队不断探索新技术、新方法，并在项目中得到应用。
通过技术创新，我们不仅提高了项目效率与质量，还为公司带来了显著的效益。
在技术创新过程中，我注重培养团队成员的创新意识与能力。
通过鼓励尝试、鼓励失败、鼓励分享的方式，让团队成员在不断尝试与创新中成长。
同时，我也积极参与公司的技术交流与分享活动，为公司的技术创新贡献力量。
四、总结与展望回顾过去的一年，我们在项目管理、团队建设、技术创新等方面取得了显著的成果。
这些成果离不开公司的支持与信任，也离不开团队成员的共同努力。
在未来的工作中，我将继续带领团队不断探索、创新，推动公司向前发展。
同时，我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足与需要改进的地方。
例如，在项目管理过程中，我需要进一步提高项目的把控能力；在团队建设过程中，我需要进一步加强团队成员的沟通与协作能力；在技术创新过程中，我需要进一步提高团队成员的创新意识与能力。
it项目经理年终总结范文(通用4篇)
it项目经理年终总结范文（通用4篇）it项目经理年终总结范文篇120xx年初至今在担任项目经理，后担任xx项目经理，主要负责施工生产及协调工作。
一年的风雨兼程，一年的酸甜苦辣，对于我个人来说是一个锻炼成长的过程，也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任，给我机会到企业的第一线锻炼，作为一名年轻的项目经理，我非常珍惜现场的岗位实践，熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。
在领导的正确领导下和同事的帮助支持下，取得了一定的成绩。
现对这一年的工作总结如下：一、把握项目本质的措施项目，是为了创造独特的产品。
服务或结果而进行的暂时性努力。
为此，在工程项目开始阶段，我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。
但是每个工程的特点是不同的，最主要的是把握好本项目的特点，在开展工作时才能有主线贯穿始终。
宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高，在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制项目计划控制分为时间计划和成本计划。
时间计划就是按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，结果都是能顺利完成的。
成本计划关系到工料机的各方面管理，合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。
所以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。
无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。
工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须百分百的达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现问题，特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够，带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。
IT项目部经理年终工作总结(2篇)
IT项目部经理年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！很高兴能够在这个特殊的时刻为大家做一个年终工作总结。
回首过去的一年，我在IT项目部担任经理的工作，经历了许多挑战与收获。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作提出一些展望和计划。
一、工作回顾1. 项目管理能力的提升过去一年，我加强了对项目管理知识的学习和实践，成功完成了多个项目的规划、执行和交付工作。
通过合理的项目计划安排和协调，我们在时间、质量和成本方面都取得了较好的成果。
同时，我也注意到了团队在项目管理中的一些问题，如沟通不畅、任务分配不明确等，这些问题有待进一步加强。
2. 团队管理能力的提升作为IT项目部的经理，我积极参与团队的管理与培养。
通过定期的团队沟通会议和个别面谈，我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系。
在团队建设方面，我主动组织了一些团队活动，加强了团队的凝聚力和向心力。
此外，我也关注了团队成员个人发展的需求，鼓励他们参加培训和学习，提升自己的技术和管理能力。
3. 项目风险管理能力的提升在项目执行过程中，我注重风险的识别与管理。
通过与团队成员的讨论和经验总结，我建立了风险管理的制度和流程，并将其应用到了实际项目中。
通过及时的风险评估和控制措施的采取，我们成功地缓解了一些潜在的项目风险，并确保了项目的顺利执行和交付。
4. 与其他部门的协作能力的提升过去一年，IT项目部与其他部门的合作更加紧密。
为了更好地满足其他部门的需求，我积极主动地与各部门进行沟通和协调，及时解决他们在项目实施过程中的问题。
通过与其他部门的合作，我们不仅提高了项目交付的效率和质量，还建立了良好的业务合作关系。
二、工作亮点1. 成功实施了两个重要的关键项目在过去一年中，我们成功地实施了两个关键项目，这为公司的业务发展带来了较大的推动力。
其中一个项目在规定的时间内顺利交付，获得了公司高层的充分肯定和赞扬。
另外一个项目虽然遇到了一些挑战，但通过团队的共同努力，我们克服了困难，最终也顺利地完成了任务。
it项目经理工作总结十篇
it项目经理工作总结十篇it项目经理工作总结篇112月份渐渐接近了尾声，现将12月份主体工作回顾如下，项目主要从一：落实集团文件夯实销售基础，二：扩充营销渠道增加及时信息宣传，三：强化销售引导工作三个方面入手。
现将具体工作总结如下：一、12与回顾：1、常规工作(1)华府3月度方案;(2)每周十二项工作计划;(3)销售周报及月报整体调整或协助调整;(4)周及派单执行方案把控及协助执行;2、强化落实工作(1)严格落实春节营销推广工作;(2)老业主电话回访感谢信寄发及情况落实;(3)春节期间值班情况工作安排;(4)新年欢乐会主体活动落实;(5)小蜜蜂拓客强化工作;(6)铂金钻石城、丰田4s店、芜湖羽毛球协会、芜湖147台球俱乐部拓客工作;(7)周边竞品项目市调。
3、12月整体营销思路华府20xx年12月份主题推广思路，围绕“新春购房节”为思路,线下配合“新年欢乐汇”活动;(1)营销推广工作涉及面之广：◆增加的渠道：社区灯箱、楼宇广告、出租车led(芜湖县+无为县)，芜湖周边乡镇及芜湖四县横幅，DM直邮;◆阶段性推广渠道：365网络通栏年前年后各一周;(2)阶段性推广主题◆第一阶段(1月28日-12月03日)：新春购房节之豪宅大团购：20套湖景房，超值价恭贺新春返乡客户凭有效证件购房，额外优惠5000元，老带新额最高赠万元物管费关键词：非返乡客户每天只有三套，可享受额外优惠5000元，强化新春购房享团购，强化返乡客户享特惠◆第二阶段(12月04日-12月10日)：新春购房节之豪宅大礼包4重豪礼惠江城，礼献新年第一重超低首付，超高性价比，轻松豪宅梦第二重82-200平湖景新品，特惠价含豪华精装6000元/平起第三重特推20套新春置业特惠房，最高钜惠23万，返乡客户品车票总价立减5000元第四重符合条件“老带新”，新老客户各赠三年物业管理费，最高赠万元关键词：超低首付，超低单价，老带新着手，同时在推广中为“新年欢乐汇”活动预热;◆第三阶段(12月15日-12月24日)：新春购房节之新春尊位倾城抢购六重豪礼喜迎元宵随文：众望所求，择主稀售，82-200平纯粹豪宅，传世稀品，新春珍藏，含豪华精装6000元/平，最高钜惠23万。
IT项目经理工作总结五篇
IT项目经理工作总结五篇第一篇：IT项目经理的基本技能与职责IT项目经理需要具备多项技能，例如沟通、领导能力、时间管理、风险管理、质量管理等等。
在项目生命周期中，IT项目经理负责与客户沟通和谈判需求，规划项目计划和资源，管理团队成员，监控项目进度以及分析风险并采取相应的措施。
在执行过程中，IT项目经理还需要协调不同的团队成员，确保项目能够按计划顺利进行。
第二篇：IT项目管理流程详解IT项目管理流程包括启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。
在启动阶段，IT项目经理需要明确项目目标，确定方案，编制项目计划，并组建合适的团队。
在计划阶段，IT项目经理要制定具体的工作计划，计算进度和时间，分配资源和任务。
在执行阶段，IT项目经理要确保项目能够按照计划有序进行，同时要协调各个团队之间的合作。
在监控阶段，IT项目经理要对项目的状态进行监控和管理，以确保项目能够按照质量标准和时间进度要求完成。
在收尾阶段，IT项目经理要对已完成的项目进行总结和评估，确保项目达到了预期的效果，同时还需要整理并存档相关文档和资料。
第三篇：IT项目中的关键路径和关键节点分析关键路径是指所有活动中用时最长的路径，如果关键路径上的任何一个活动延误，就会导致整个项目延误；关键节点是指关键路径上的所有节点。
IT项目中，如果IT项目经理能够识别关键路径和关键节点，就能够在项目执行中主动采取措施，防止出现拖延或者延误等问题。
第四篇：IT项目中的质量管理IT项目经理需要关注并确保项目的质量达标。
项目中的质量管理包括质量计划、质量保证和质量控制三个方面。
其中，质量计划阶段需要制定项目质量标准和质量测试计划等；质量保证阶段需要采取预防措施，确保项目进程符合质量标准；质量控制阶段需要对项目过程进行监控和测试，及时发现和纠正问题。
第五篇：IT项目中的沟通和领导IT项目经理需要具备良好的沟通和领导能力。
在项目生命周期中，IT项目经理需要与客户进行沟通和谈判，与团队成员进行沟通协调，对项目进行汇报和沟通等。
it项目经理年终工作总结范文6篇
it项目经理年终工作总结范文6篇第1篇示例：在过去的一年中，作为IT项目经理，我在工作中遇到了许多挑战和收获。
在年终的这个时间节点，我想回顾一下过去的一年，总结工作中的亮点和不足，并展望未来的工作方向。
一、工作回顾在过去的一年中，我有幸担任了多个IT项目的项目经理。
在这些项目中，我深刻体会到了作为项目经理的责任和挑战。
我要感谢团队成员们的配合和努力，没有他们的支持和付出，项目无法取得如此成功。
在项目管理中，我注重团队的协作和沟通，始终保持与团队成员的密切联系，及时解决问题和调整方向。
我也注重团队成员的培训和提升，帮助他们提升技能和能力。
在项目执行过程中，我不断优化项目管理流程，提高项目交付的效率和质量，使项目能够按时按质完成。
在项目管理方面，我也更加注重风险管理和质量控制。
在项目启动阶段，我重视风险评估和规划，及时制定风险应对策略，做好项目风险的防范和控制。
在项目执行阶段，我注重质量控制和变更管理，确保项目交付符合客户需求和标准。
在项目收尾阶段，我重视经验总结和教训学习，及时总结项目经验和教训，为未来项目提供参考和借鉴。
二、工作收获在过去的一年中，我不仅取得了项目的成功，还取得了更多的收获。
我提升了自己的项目管理技能和经验，不断学习和进步。
通过项目的实践和总结，我深入理解了项目管理的核心原则和方法，提升了自己的项目管理能力。
我加深了对团队管理和沟通的理解，锻炼了团队合作和领导能力。
通过团队的合作和协作，我学会了如何激发团队的潜力，实现团队的共同目标。
在工作中，我也获得了更多的认可和信任。
通过项目的成功交付和客户的好评，我赢得了领导和客户的信任和尊重。
在团队中，我也赢得了团队成员的尊重和合作。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的技能和能力，为团队的成功和发展做出更大的贡献。
三、工作展望在未来的工作中，我将继续努力，为团队的成功和发展做出更大的贡献。
我相信，在团结奋斗和共同努力下，我们一定能够取得更大的成就和成功。
it经理工作总结范文7篇
it经理工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为IT经理，负责领导和管理公司的信息技术部门。
在全体员工的共同努力下，我们完成了既定的目标和任务，同时也面临了一些挑战和困难。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结和反思，以便更好地规划未来的工作方向。
二、主要工作内容1. 领导和管理信息技术部门作为IT经理，我负责领导和管理公司的信息技术部门，包括部门的管理、培训、评估和决策等方面的工作。
通过制定合理的部门工作计划和安排，我成功地保证了部门各项工作的顺利进行。
同时，我也注重员工的培训和评估，提高了员工的专业技能和绩效水平。
2. 参与公司信息化建设在公司的信息化建设过程中，我积极参与其中，为公司的信息化建设提供了全面的技术支持和解决方案。
通过不断学习和探索新的技术手段和方法，我成功地推动了公司信息化建设的不断深入和发展。
3. 保障公司网络和信息安全作为IT经理，我深知网络和信息安全的重要性。
因此，我始终把保障公司网络和信息安全作为工作的重中之重。
通过建立完善的网络安全体系和制定严格的安全管理制度，我成功地保障了公司网络和信息安全，避免了潜在的风险和损失。
4. 推动部门创新和发展在推动部门创新和发展方面，我注重鼓励员工大胆尝试新的事物和方法。
通过营造良好的创新氛围和提供必要的支持，我成功地推动了部门创新和发展的步伐，为公司带来了更多的价值和收益。
三、工作亮点和成果1. 成功领导信息技术部门完成各项工作任务在全体员工的共同努力下，我们成功完成了既定的目标和任务。
同时，我们也积极应对各种挑战和困难，保证了部门各项工作的顺利进行。
2. 推动公司信息化建设取得显著进展通过积极参与公司信息化建设，我们提供了全面的技术支持和解决方案，推动了公司信息化建设的不断深入和发展。
目前，公司的信息化建设已经取得了显著的成果和进展。
3. 保障公司网络和信息安全得到有效保障通过建立完善的网络安全体系和制定严格的安全管理制度，我们成功地保障了公司网络和信息安全，避免了潜在的风险和损失。
it项目管理心得体会（通用8篇）
it项目管理心得体会it项目管理心得体会（通用8篇）当我们有一些感想时，可以记录在心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编收集整理的it项目管理心得体会（通用8篇），希望能够帮助到大家。
it项目管理心得体会1我从事技术支持部领导工作也有一年多了，参与管理的过程中也有许多的心得体会，从没接触过的新领域，在慢慢的摸索中前进，由原来的2人发展到现在的7人，中间也有人员的变动和调配，在这为时一年的工作中，酸甜苦辣尽有，下面就汇总为几条作为领导中的得与失参考依据。
一．管理时间就是管理自己，高效利用时间每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好，也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。
像我，做技术的基层管理，事情多，工作琐碎、，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。
这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。
这样就很好的把握和做到——"工作时效"。
二．分清各项工作的轻重缓急"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流，要求特别着急，这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持，电话中能够完整的提供就现场进行，若是需面对面的进行，那好，用户的需要就是一切、总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三．不断规范和调整制度，没有规矩不成方圆谈到管理，就一定要从规范入手。
it项目经理心得体会.doc
it项目经理心得体会篇一：实施项目经理的心得在项目的不同阶段，项目经理要考虑的事情也不同，要做的事情也不同，下面按照项目不同阶段来谈谈我的体会。
一、项目前期阶段：项目的前期阶段是一个项目最重要的时期，在这个时候项目经理对项目情况了解越多，后期项目风险就越小。
1．细读项目合同，弄清楚这个是什么项目，项目的目的是什么，项目合同中有那些客户关注的问题。
有哪些是新的功能，这些功能现有系统通过实施变通的方法能解决吗？如果不能解决是否要进行二次开发？了解项目实施的范围是如何，这次实施是推行主要业务还是全部业务，是帮企业推行个别部门还是整个公司以及整个集团？2.从项目合同中了解情况后，还要从其他方面了解这客户关注的问题最终又是那些部门、那些岗位甚至是那些人员提出的，在项目调研阶段主动到这些部门拜访这些人员，真正理解他们的需求，还有了解各个方面对这次项目看法和期望，有助于在实施中碰到阻力的时候，就每件事情分析那些人会支持你，那些人会反对你，从而好联合支持人去对抗反对者，让项目向成功方向发展。
记住，想办法让企业有声望的部门领导成为你坚强的支持。
3.了解客户的基本情况后，再了解自己公司高层领导对该项目的态度。
公司高层是想把项目做大还是想赚钱？是想做样板工程还是敷衍了事，这个决定了你项目实施策略，这个策略将影响到你项目的整体计划。
4.知己知彼，现在来估算项目资源和分析项目风险。
项目资源之一是时间，按照项目的合同要求是否可以完成项目，如果完不成，是那些资源不足，能否增加这些资源，那些任务必须要并行工作，那些任务要简化。
项目资源之二是人员，根据项目情况和经验，分析需要那些角色，每个角色目前公司是否有人，这些人员能否为项目所用，如果这些资源不够，提前向公司汇报，争取这些资源到位；另外你还需要和你的经理以及销售经理充分沟通项目中相关的风险以及风险对策。
然后写成风险评估报告，详细分析这个项目的风险以及风险应对措施。
如果这些风险是你以及你的经理还有销售经理解决不了的，那么把问题反应给高层，提出你的意见，要么增加对这个项目的投入，要么放弃这个项目，否则你的项目“出师未捷身先死”了。
IT项目经理工作总结
IT项目经理工作总结在过去的一段时间里，我作为IT项目经理，负责管理和指导多个项目的开展。
通过这些项目的经验，我学到了很多关于项目管理的知识和技巧。
在这篇文章中，我将总结我在工作中所学到的重要经验和教训。
一、项目规划和准备阶段在项目开始之前，我意识到项目规划和准备阶段的重要性。
在这个阶段，我与项目团队成员一起制定项目目标和里程碑，并明确每个成员的角色和职责。
我还与利益相关者进行了沟通和协商，以确保他们对项目的期望和需求得到满足。
通过充分的项目规划和准备，我能够为项目的顺利进行打下坚实的基础。
二、团队管理和沟通作为项目经理，我深知团队管理和沟通的重要性。
我通过定期的团队会议和个别会议，与团队成员保持密切的沟通和合作。
我鼓励团队成员分享他们的想法和意见，并及时解决他们在项目中遇到的问题和困难。
我还与团队成员建立了良好的工作关系，以促进团队的凝聚力和合作精神。
三、风险管理和问题解决在项目执行过程中，我经常遇到各种各样的风险和问题。
为了有效地管理这些风险和问题，我采取了一系列的措施。
首先，我与团队成员一起进行风险评估，并制定相应的风险应对计划。
其次，我密切关注项目的进展和问题的出现，并及时采取措施解决它们。
最后，我与团队成员一起进行经验总结，以便在未来的项目中避免相似的风险和问题。
四、项目评估和总结在项目结束后，我进行了全面的项目评估和总结。
通过对项目的评估，我能够了解项目的成功因素和不足之处，并从中吸取经验教训。
我还与团队成员一起讨论项目的经验和教训，并提出改进的建议。
通过项目的评估和总结，我能够不断提高自己的项目管理能力，并为未来的项目做好准备。
总结起来，作为IT项目经理，我学到了很多关于项目管理的知识和技巧。
通过项目规划和准备、团队管理和沟通、风险管理和问题解决以及项目评估和总结，我能够有效地管理和指导项目的开展。
我将继续努力学习和提高自己的项目管理能力，以更好地完成未来的项目任务。
it项目经理年终总结教训与思考
it项目经理年终总结教训与思考2020年是一个充满挑战和变化的一年，对于我作为IT项目经理来说，更是充满了教训和思考。
在年底总结过去一年的工作中，我发现了以下几点需要反思和改进的地方。
首先，我在项目管理方面的能力还有待提高。
在过去的一年中，我常常发现自己在项目执行过程中遇到了一些困难，特别是在时间管理和资源调配方面。
在当前高压的项目环境下，我应该更加注重细节的把控和对项目进度的掌握，以避免出现漏洞和延误。
同时，我也意识到了沟通和协调能力的重要性，必须要与团队成员密切配合，及时传递信息并解决问题，以提高效率和减少出错的可能性。
其次，项目需求管理和变更控制方面也是我需要加强的地方。
在过去的项目中，我经常发现需求的变更导致了项目进度的延误和成本的增加。
我意识到在项目初期需要花更多的时间和精力去理解客户的需求，并确保需求的准确性和稳定性。
此外，我也需要对项目需求的变更进行更好的控制和管理，严格按照变更管理流程进行，以降低变更带来的风险。
另外，团队管理方面也是我需要注意的地方。
在过去的一年中，我发现团队成员的士气和凝聚力有时候不够高，可能是由于沟通不畅或者是工作分配不合理所致。
作为项目经理，我应该及时关注和解决团队成员面临的问题，并及时给予他们支持和鼓励。
同时，我也需要加强团队成员间的沟通和协作，促进团队的凝聚力和合作性。
另外，我还需要提高对风险管理和质量控制的重视程度。
在过去的项目中，我发现有些风险没有及时发现和解决，导致了项目进度的延误和成本的增加。
此外，有时候我在项目执行过程中没有充分关注项目的质量，导致一些问题在测试和验收阶段才被发现，增加了项目的修复成本和风险。
因此，我需要更加重视风险管理和质量控制，加强风险评估和监控，以及建立完善的质量保证体系，以减少项目风险和提高项目质量。
综上所述，2020年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。
通过反思和总结，我发现了自己在项目管理、需求管理、团队管理、风险管理和质量控制等方面需要加强的地方。
it项目经理工作总结
it项目经理工作总结在过去的一年里，作为IT项目经理，我有幸领导多个项目并取得了不错的成绩。
在这篇工作总结中，我将介绍一些我在项目管理方面的经验和得到的教训。
首先，我发现在项目开始之前建立良好的沟通和合作关系非常重要。
与团队成员和利益相关者建立良好的关系，能够为项目的顺利进行奠定良好的基础。
我注意到，花时间与项目团队的成员进行面对面的交流和讨论，使得团队在项目的各个阶段都能够充分了解自己的角色和任务。
此外，通过定期组织会议和跟进项目进展，我能够及时获取项目的最新信息，并向相关利益相关者汇报。
其次，我认识到项目范围管理至关重要。
在过去的一年里，我遇到了多个项目变更的挑战和问题。
为了避免项目范围蛆虫，我学会了在项目开始之前与客户充分讨论和明确项目目标和需求。
在项目执行过程中，我坚持使用变更管理流程来评估和控制任何变更请求。
通过严格遵守变更管理流程，我成功地避免了一些不必要的变更请求，确保了项目的按时交付。
此外，我也在质量管理方面有了很大的提升。
在过去的一年里，我在项目开始之前就制定了详细的质量计划，并将其与团队分享。
我与团队成员一起制定了各种测试策略和测试计划，并确保测试和质量控制活动的及时进行。
通过跟踪和监控缺陷和问题，并与团队一起解决，我成功地提高了项目的质量水平，并减少了后期维护和修复工作。
最后，我也学会了如何有效地管理风险。
在过去的一年里，我面对了许多意外情况和风险。
为了应对这些风险，我学会了制定风险管理计划，并与团队一起识别和评估项目中的潜在风险。
我积极参与风险预测和分析，制定相应的风险应对策略，并与团队一起实施和监控这些策略。
通过及时应对潜在风险并采取相应措施，我成功地降低了项目风险，并确保了项目的按时交付。
总的来说，通过过去一年的项目管理工作，我学到了很多宝贵的经验和教训。
我意识到项目管理不仅仅是管理进度和资源，更是全方位的协调和沟通。
卓越的沟通技巧、明确的项目范围、高质量的交付以及有效的风险管理都是我在未来工作中需要继续发展和提升的领域。
2024年软件项目经理工作心得
2024年软件项目经理工作心得____年是一个科技快速发展的时代, 软件项目管理作为一个不断演变和发展的职业, 在这一年也面临着新的挑战和机遇。
作为一个软件项目经理, 我在这一年的工作中获得了很多经验和教训, 以下是我从中总结出的一些心得体会。
一、技术更新与学习在____年, 技术的发展非常迅速, 新的编程语言、开发框架和工具不断涌现。
作为一个软件项目经理, 我必须紧跟技术的脚步, 学习和了解最新的技术趋势和工具。
这不仅可以帮助我更好地理解团队成员的工作, 还能提高我的技术实力, 更好地与开发人员进行沟通和协作。
我会定期参加相关的技术分享会、研讨会和培训课程, 与同行和专家们交流和学习。
还会利用在线学习平台来深入学习一些热门的技术领域, 如人工智能、大数据等。
通过持续的学习, 我可以为团队提供技术支持和指导, 推动项目的顺利进行。
二、团队管理和沟通在软件项目管理中, 团队管理和沟通是非常重要的。
____年, 团队的结构和情况可能会发生变化, 可能有全职员工、兼职员工、远程团队成员等。
作为一个项目经理, 我需要了解每个团队成员的特点和能力, 合理分配任务和资源, 保证团队的高效运转。
在沟通方面, ____年可能面临更复杂的问题和困难, 因为团队成员可能分散在不同的地理位置, 面对面的沟通不是常态。
这就要求我掌握远程沟通技巧, 使用各种协作工具来促进团队之间的交流和合作。
定期的团队会议、邮件和即时通讯工具的使用等都可以帮助我与团队保持紧密的联系。
三、灵活应对变化和风险管理____年的软件项目管理中, 可能会遇到各种变化和不确定因素, 如需求的变更、技术难题、团队成员的离职等。
作为一个项目经理, 我需要具备灵活应对变化的能力, 及时调整项目计划和资源分配, 保证项目的进度和质量。
风险管理也是非常重要的一环。
面对不确定性和风险, 我会制定一套完整的风险管理方案, 包括风险的评估、分析和应对措施的制定。
同时, 我会与团队成员建立良好的沟通机制, 及时了解和解决可能出现的问题和风险。
IT项目经理的工作总结
IT项目经理的工作总结在过去的一年中，我担任了IT项目经理的职位，并负责管理和领导多个IT项目的开发和实施。
通过这一年的工作经验，我深刻认识到了作为一个IT项目经理所需具备的技能和职责。
在本文中，我将对我的工作进行总结，并分享一些经验教训和改进的建议。
一、项目规划与管理作为IT项目经理，项目规划和管理是我最重要的职责之一。
在项目启动阶段，我与业务部门合作，明确项目目标和范围，并制定详细的项目计划。
我确保项目团队明确了各自的角色和责任，并建立了有效的沟通渠道。
在项目执行过程中，我积极跟踪项目进展，及时识别和解决问题。
我与团队成员保持密切合作，确保他们理解项目目标，并按时完成任务。
我还与利益相关方保持沟通，及时更新项目进展和风险。
二、团队管理与领导作为IT项目经理，我负责管理和领导项目团队。
我鼓励团队成员积极参与项目决策，并提供必要的培训和支持。
我促使团队成员之间建立良好的合作关系，以提高团队的整体效能。
我还注重激励和奖励团队成员，以保持他们的积极性和工作动力。
我定期与团队成员进行一对一的沟通，了解他们的需求和问题，并提供必要的支持和指导。
三、风险管理与问题解决在IT项目中，风险管理和问题解决是不可避免的。
作为IT项目经理，我积极识别和评估项目风险，并采取适当的措施进行应对。
我与团队成员合作，制定风险缓解计划，并确保其及时执行。
当问题出现时，我采取主动的态度，迅速分析问题的根本原因，并与团队成员一起找到解决方案。
我鼓励团队成员提出解决问题的创新想法，并确保问题得到及时解决，以保证项目进展顺利。
四、沟通与协调作为IT项目经理，良好的沟通和协调能力是非常重要的。
我与团队成员、利益相关方和高层管理层保持密切的沟通，确保项目目标和需求得到充分理解和支持。
我定期组织项目会议，与团队成员共享项目进展和重要决策，并解答他们的疑问。
我还与利益相关方保持沟通，及时更新他们关于项目的信息，并解决他们的关切和问题。
五、学习与改进在过去的一年中，我意识到作为IT项目经理，持续学习和改进是非常重要的。
it项目经理年终总结范文6篇
it项目经理年终总结范文6篇it项目经理年终总结范文 1我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻百货大楼项目工地担任项目经理，至今已三个月有余。
在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。
目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。
下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：一、前期施工准备阶段百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必须完成以下工作，才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。
考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。
土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。
经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。
混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。
总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。
我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
it项目经理心得体会【篇一：实施项目经理的心得】在项目的不同阶段，项目经理要考虑的事情也不同，要做的事情也不同，下面按照项目不同阶段来谈谈我的体会。
一、项目前期阶段：项目的前期阶段是一个项目最重要的时期，在这个时候项目经理对项目情况了解越多，后期项目风险就越小。
1．细读项目合同，弄清楚这个是什么项目，项目的目的是什么，项目合同中有那些客户关注的问题。
有哪些是新的功能，这些功能现有系统通过实施变通的方法能解决吗？如果不能解决是否要进行二次开发？了解项目实施的范围是如何，这次实施是推行主要业务还是全部业务，是帮企业推行个别部门还是整个公司以及整个集团？2.从项目合同中了解情况后，还要从其他方面了解这客户关注的问题最终又是那些部门、那些岗位甚至是那些人员提出的，在项目调研阶段主动到这些部门拜访这些人员，真正理解他们的需求，还有了解各个方面对这次项目看法和期望，有助于在实施中碰到阻力的时候，就每件事情分析那些人会支持你，那些人会反对你，从而好联合支持人去对抗反对者，让项目向成功方向发展。
记住，想办法让企业有声望的部门领导成为你坚强的支持。
3.了解客户的基本情况后，再了解自己公司高层领导对该项目的态度。
公司高层是想把项目做大还是想赚钱？是想做样板工程还是敷衍了事，这个决定了你项目实施策略，这个策略将影响到你项目的整体计划。
4.知己知彼，现在来估算项目资源和分析项目风险。
项目资源之一是时间，按照项目的合同要求是否可以完成项目，如果完不成，是那些资源不足，能否增加这些资源，那些任务必须要并行工作，那些任务要简化。
项目资源之二是人员，根据项目情况和经验，分析需要那些角色，每个角色目前公司是否有人，这些人员能否为项目所用，如果这些资源不够，提前向公司汇报，争取这些资源到位；另外你还需要和你的经理以及销售经理充分沟通项目中相关的风险以及风险对策。
然后写成风险评估报告，详细分析这个项目的风险以及风险应对措施。
如果这些风险是你以及你的经理还有销售经理解决不了的，那么把问题反应给高层，提出你的意见，要么增加对这个项目的投入，要么放弃这个项目，否则你的项目“出师未捷身先死”了。
5.项目沟通原则和方式确定a、项目沟通原则之一是指定对口人：一般事情的处理对口人是客户的项目经理，解决不了的事情对口人是项目领导，如果领导有多个，要求客户指定一个为总负责人，要不你这个领导这么说，那么领导那么说，最后你无所是从。
b、项目沟通原则之二是项目文件签字：项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的，比如需求变更，项目周计划以及周总结，所有达成共识的东西--比如会议纪要，都要写成文档，双方签字，这样以后扯皮的时候，就能做到有据可查。
特别强调需求变更必须要签，这样做好处如下：? 有书面签字，如果再次做变更的时候，告诉他以前要求做的情况，如果多次了，他自己也不好意思再提了；? 便于需求变更管理，可以清楚看到需求变更的过程，从而更深切地体会客户的目的，同时万一由于客户多次的变更导致项目延期，那么责任在客户方，同时如果变更量大也可以收取一定费用；? 对于客户来说，嘴巴一动最方便，他不会全面考虑他所提的要求是签字盖章，那情况就不同了，他必须考虑全面，同时还要用文字表达出来，这个过程给他增加了难题，那么很多无理要求也就“流产”了；c、项目的沟通方式：需要进行信息交流的的主要成员有：你的领导、项目成员和客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么，需要那些资源。
这里需要规定信息的流动方式和介质，一般情况下产品数据管理系统都有项目管理，有的还集成了邮件系统，那么首先从系统信息化项目做起，所有的项目计划、会议记录、项目文件等文件全部在系统中保存并发布，分配企业所有的人员只读权限，其他地方不进行通知，并约定项目小组周例会制度，在周例会上总结上周工作，安排下周工作。
6.前期做好充分准备工作后才开始做整体计划。
在做整体计划的时候你必须确认是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。
这时候，你要考虑那些任务需要并行工作，那些任务需要简化。
具体操作按照什么标准？那就是按照这个项目的实施策略以及综合考虑客户的关注点。
二、项目实施阶段：现在项目已经完成了前期工作，了解了项目的目标、清楚了资源和风险对策，制定了项目的策略、项目游戏规则，然后编制了项目的整体计划，项目进入实施阶段。
项目经理在项目调研阶段主要任务是带领实施工程师以及项目组人员到企业进行详细的业务调研，重点拜访在前期提出一些企业关注的问题的客户，形成调研文件并让客户签字。
在调研的时候，注意引导客户说出一些关键业务。
在前期项目经理要及早弄清楚企业历史数据（包括产品bom以及历史图纸），及早分配整理任务。
产品数据管理这个系统基本运行需要一定的数据量以及这些数据达到一定程度的准确性，系统才能正常运行，提前进行数据整理工作是你项目成功的保障之一。
项目调研后进行系统建模工作，在建模工作中尽量培训企业人员进行建模，让企业项目组人员快速熟悉你的系统。
这样好处多多：其一是减少顾问方的工作量；其二是为你的项目培养一个本土的实施人员；其三是为了降低后期维护风险，如果你没有在企业培养一个人员，那么当你的人员一走，电话就响个不停了，甚至有些地方你电话教他去设置，还找了大半天，既浪费了你的“银两”，又浪费了你的时间；其四也是降低项目的风险，如果企业没有人知道怎么去建模，企业的业务发生了变化，那么系统没有更改过来，系统后面还能很好运行起来吗？呵呵，你的项目不是变成了豆腐渣工程了，最后被企业废了。
在项目过程中，必须时时保持和客户领导以及自己领导的沟通，和客户领导沟通时要注意态度积极点，同时具体点，不要讲很多系统细节的事情。
在和项目小组成员沟通的时候，要先灌输系统管理念。
在每次会议的时候，你都应该认为，项目成员提出的方案，从他们的角度来看是最合理的，你要充分尊重每一个人和他的意见，夸奖那些意见提得比较好的人，千万不要把会议带入无休止的争论，只有他们的面子被照顾了，后面实施的阻力就小了。
如果确实有意见，可以私下沟通，如果还沟通不了，那么找企业项目经理一起去说明项目风险，必须按照你的意见进行执行，因为你们要对项目负责。
在项目过程中有时遇到项目变更，变更通常分为两种：一种需求变更；另一种是程序优化。
如果需要改并且你的战略是容许这种情况的，那么注意下面几点：? 将变更情况写成书面的文件，签字并导盖章；? 弄清楚更改的根本目的是什么，有没有同样能达到相同目的方法，只是操作上复杂了点，是否可以想办法说服客户。
业务调研以及系统建模完成后，就进入客户培训、项目试运行以及正式运行阶段。
1、给客户做培训前，多准备，其中包括培训通知下发、会议室联系，是否需要投影仪，培训文档准备（ppt），同时按照培训的思路在系统中操作一次，看看系统是否存在程序的问题。
强调一点培训手册一定要站在客户业务人员的角度，根据具体业务讲解如何通过使用本系统的一系列功能来实现。
所以，第一次培训以前，系统是否存在问题、培训文档是否完备都是很关键的因素，第一次培训不好，以后就麻烦很多。
在培训时一定要参加培训人员进行签名，告诉他参加培训后需要进行考试，如果成绩不理想，会影响以后的工作，同时企业会采取相应的处罚措施，在培训时候建议一次培训的人员不要太多，大概在30~40个人一场为宜，太多效果往往不理想，在培训过程中为了提高培训者兴趣，可以在培训快要结束的时候要求培训人员上台来进行一次简单操作，看看效果如何，同时也有利用下一场的改进。
2、项目进行试运行，选定一些功能，这些功能在试运行过程中可以只考虑过程，不要考虑试运行文件的准确性，其目的是为了验证系统功能与实际业务结合的时候，看那些地方还需要修改，发现问题尽快解决，同时也要安排专门的人员进行跟踪，全方位了解运行过程中的问题，解决客户疑难。
提高他们的兴趣。
在试运行阶段根据自己经验以及企业实际情况，考虑如何设置非电子化运行的障碍，最大限度保证企业业务人员使用你的系统。
3、在项目正式运行以前，全面测试系统功能，尽量在设置上少出问题，减少客户投诉，准备项目正式运行文件，要求企业领导签字下发，下发系统正式运行文件的目的是为了整个公司重视，减少在正式运行时候的阻力。
根据系统大小，考虑是否要召开正式运行启动会议。
根据项目试运行得到的经验，与对方的项目经理协商设置减少非电子化运行的障碍。
这个障碍对于不同的企业不同情况，处理方法也不同：? 企业存在文档服务器：处理的情况是在运行以前，现转移文件服务器的文件，在项目正式运行后，关闭文件服务器。
? 存在旧的系统：处理情况是在正式运行以前，转移以前系统的所有数据、业务流程到新的系统，在正式运行后，该系统只作为历史查询，关闭新增功能。
? 存在信息发布系统：关闭其他信息发布系统，全部转移到新的系统，关闭新增功能。
? 存在其他流程系统：处理情况是转移业务流程，关闭原有新增功能。
? 没有存在其他系统，但是却继续使用纸档：处理情况是与相关的领导以及资料发布归档人员联系，所有的资料审批和发布必须以电子档为准，其他不受理。
其他的不一一例举了。
准备工作完成后，进入项目正式运行阶段，全面跟踪项目的刚刚开始的各种业务，及时处理出现的问题，同时每天编写项目运行日报，向领导、项目成员甚至所有客户通告系统运行基本情况，及时表扬表现好的单位或个人。
作为项目经理，要考虑的事情就是：做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级，最后把款收回或协助把款收回。
所以项目经理要注意：第一保证项目进度；第二是控制好费用；第三在能力范围内尽量把质量提高；第四是降低客户的期望值，让他们从理想回到现实；最后在每个阶段项【篇二：系统集成高级项目经理工作心得】高级项目经理的工作心得——关于项目风险管理在近两年做项目管理的过程中，个人对风险管理方面积累了一定的心得。
对于项目的规划风险，必须讨论并制定《风险登记册》。
内容包括：规划风险管理；识别风险；实施定性风险分析，用概率与影响矩阵估算风险因子；实施定量风险分析；规划风险应对。
对于识别风险方法：我通常采取以下几类方法：一、文档审查。
对项目文档，包括各种计划、假设条件、以往的项目档案和其他信息进行结构化审查；二、信息收集技术：头脑风暴、德尔菲技术、与各方人员访谈，根本原因分析，找到深层原因并制定预防措施。
三、.核对表分析。
根据以往类似项目、rbs底层或其他历史信息与知识编制风险识别核对表。
风险一旦发生，就会对项目目标产生积极或消极影响的不确定事件或条件，所以，我在工作中对风险四要素：事件、原因、发生概率和后果四方面评估后，还要通过风险类别进行分类：如技术风险、管理风险、内部风险或外部风险等，通常用rbs定义，作为风险识别的起点。