销售员工业绩评价样表
销售部门员工绩效评价表
销售部门员工绩效评价表销售人员绩效奖金管理办法(示例)第一条为鼓励销售人员发挥工作潜能,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本办法。
第二条本办法的实施对象为公司销售业务代表以及销售业务的主管人员(主任级及其以上人员)。
第三条奖励计算的标准时间为每月月初至月末。
第四条销售业务代表奖励办法。
根据销售达成率、收款达成率、客户交易率三项指标综合评定。
1.计算公式。
①销售达成率=(销售金额-退货金额)/销售目标金额× 100%说明事项:等式右方最高按150%计算(之所以限定为最高上限,是因为目标制订过低或某些突发事件出现,而非销售人员个人努力的结果)。
②收款达成率=货款回收率× 60%+天期率×40%=实际收款额×上月应收款余额+本月实际销售额×60%+90/∑[实际收款额×(货款到期日收款基准日月)]/∑实际收款额×40%。
说明事项:a.货款回收率低于40%(即等式右方的前项低于24%)时,不计奖金。
b.现金扣5%的客户,等式右方的后项货款到期日应加75天。
c.收款基准日为次月10日。
d.后项的分子数90天是指公司所允许的最长票期(从送货后的次月一日算起)。
③客户交易率=∑每日交易客户数/250×50%+当月交易客户数/总客户数×a说明事项:a.等式右方的前项最高按30%计算,即∑最高为150。
(250是指每月工作25天,每位销售人员最起码每天应拜访10位客户。
因前项的50%加后项的a的百分数超过100%,所以限定30%为最高限。
)b.当月交易客户数对客户不可重复计算。
c.总客户数在100户以上者,a定为90%;总客户数为90~99户者,a定为80%;总客户数为80~89户者,a定为70%;总客户数为70~79户者,a定为60%;总客户数为60~69户者,a定为50%;总客户数为59户以下者,a定为0。
(终极版)销售表现考核表
(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性,提升销售业绩,确保公司销售目标的顺利实现,特制定本考核表,以全面评估销售人员的工作表现。
二、考核对象销售部门所有销售人员。
三、考核指标考核指标分为四个维度:业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。
3.1 业绩指标- 销售额:当月销售额(万元)- 完成率:当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率:当月销售额同比增长(%)3.2 工作态度- 出勤率:按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性:根据销售经理评分(1-10分)3.3 团队协作- 团队合作:根据团队协作事件数量及质量评分(1-10分)- 分享与交流:根据分享交流次数及质量评分(1-10分)3.4 业务技能- 产品知识掌握程度:根据产品知识测试成绩评分(1-10分)- 客户沟通技巧:根据客户沟通效果评分(1-10分)四、考核流程1. 每月结束后,销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。
2. 销售经理将评估结果填写在考核表上,并提交给人力资源部门。
3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总,并生成最终考核报告。
4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员,并对优秀员工给予奖励。
五、考核结果应用1. 根据考核结果,对销售人员进行绩效奖金分配。
2. 对连续三个月表现优秀的销售人员,给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对考核不合格的销售人员,进行约谈、培训等改进措施,如连续三个月考核不合格,考虑人员调整。
六、附则本考核表的解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以调整。
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销售部门员工绩效评价表
我 启 发
23Leabharlann 积极地革新、改革5
22 自 我 启 发 25 26 24 23
有进取心、决断力 积极地革新、改革 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 热衷于吸收新信息或知识 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 评价分数合计
10 5 10 10 10 170
销售部门员工绩效评价表
姓名 分 类 1 工 作 态 度 3 4 5 基 础 能 力 7 8 业 务 熟 练 程 度 12 13 责 任 感 15 16 17 协 调 性 19 20 21 22 自 在工作上乐于帮助同事 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 有进取心、决断力 10 10 10 10 18 有开拓新业务的信心 预测过失的可能性,并想出预防的对策 做事冷静,绝不感情用事 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 10 5 5 5 14 善于与顾客沟通,且说服力强 树立目标,并朝目标前进 有信念,并能坚持 5 5 10 9 10 11 严守报告、联络、协商的规则 在既定的时间内完成工作 能掌握工作的前提,并有效的进行 能随机应变 有价值概念,且能创造新的价值 5 5 5 10 5 6 掌握职务上的要点 5 具备商品知识,能应付顾客的需求 不倦怠,且正确地向上级报告 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 5 5 2 做事敏捷、效率高 5 细心地完成任务 职务(称) 评 价 内 容 评价区间 满 分 5 1次 2次 调整 决定
(完整版)销售人员销售业绩考核表
(完整版)销售人员销售业绩考核表销售人员销售业绩考核表是为了评估销售人员在一定时期内的销售业绩而设计的工具。
以下是考核表的完整版。
1. 基本信息销售人员基本信息包括姓名、工号、所属部门等,以便确定具体考核对象。
2. 考核指标及权重考核指标是用来衡量销售人员的销售绩效的具体标准。
每个指标都有相应的权重,权重决定了该指标在整体评估中所占比例。
以下是常见的销售人员考核指标及其权重:3. 考核方法考核方法是用来判断销售人员在每个考核指标上的表现的具体方式。
3.1 销售额销售额是评估销售人员销售业绩的关键指标。
销售人员需要报告其在考核周期内的销售额,以便进行评估。
3.2 客户满意度客户满意度是衡量销售人员在服务客户过程中的表现的指标。
可以通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式进行评估。
3.3 销售增长率销售增长率用于评估销售人员在销售额增长方面的表现。
可以通过比较不同时间段的销售额来计算增长率。
3.4 业务拓展业务拓展是评估销售人员在开展新业务方面的能力和表现。
可以通过销售人员的业务拓展报告、新客户数量等来评估。
4. 考核结果及评价考核结果是根据销售人员在各个考核指标上的表现得出的,通常以得分或排名的形式呈现。
根据各个指标的权重和销售人员的实际表现,可以计算得出最终的考核得分,并根据得分进行评级或排名。
5. 奖惩机制奖惩机制是为了鼓励销售人员提高销售业绩和激励其积极工作而设立的。
可以根据考核结果给予销售人员相应的奖励或惩罚。
6. 考核周期考核周期是指进行销售人员销售业绩评估的时间范围。
通常根据实际情况来确定考核周期的长短。
7. 考核流程考核流程是描述销售人员销售业绩考核的具体步骤和流程。
- 销售人员提交销售额、客户满意度和业务拓展报告。
- 综合评估销售人员在各个考核指标上的表现,并计算得出考核得分。
- 根据得分进行奖励或惩罚,并给予相应的反馈。
8. 备注备注栏可以用来记录一些特殊情况或需要额外说明的事项。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表1. 背景此绩效考核表旨在评估销售人员的工作表现和业绩,为公司提供定量数据,以便更好地管理销售团队并激励个体销售人员的业绩提升。
2. 评估指标2.1 销售业绩销售业绩是评估销售人员工作表现的基本指标。
通过以下指标来衡量销售人员的销售业绩:- 销售额:销售人员在考核期内实际完成的销售额。
- 销售量:销售人员在考核期内实际完成的销售数量。
- 客户增长:销售人员在考核期内将新客户引入公司。
2.2 客户满意度客户满意度是评估销售人员与客户关系管理的重要指标。
通过以下指标来衡量销售人员的客户满意度:- 客户评价:客户对销售人员的评价和反馈。
- 投诉处理:销售人员在考核期内有效处理客户投诉的能力。
- 客户维护:销售人员在考核期内与现有客户的保持和发展关系的能力。
2.3 团队合作团队合作是评估销售人员在团队中的协作能力和贡献的重要指标。
通过以下指标来衡量销售人员的团队合作:- 知识共享:销售人员在考核期内与团队成员分享知识和经验的情况。
- 协助他人:销售人员在考核期内与团队成员合作完成任务的情况。
- 团队贡献:销售人员在考核期内向团队的贡献和支持。
3. 评估方法3.1 自评销售人员在考核期结束前需填写一份自评表,对自己的工作表现和业绩进行自我评价。
自评内容将作为评估指标之一,与其他评估结果相结合。
3.2 直线经理评估销售人员的直线经理将对其工作表现和业绩进行评估,并填写评估表。
直线经理的评估将从客户满意度、销售业绩和团队合作等方面进行考量。
3.3 客户评估部分重要客户将参与评估销售人员的客户满意度。
客户将填写一份匿名评估表,对销售人员的服务和业务能力进行评价。
4. 绩效考核结果根据自评、直线经理评估和客户评估的结果,综合计算销售人员的绩效得分。
绩效得分将用于个体奖励和激励体系的制定,并与晋升和离职等决策相关联。
5. 绩效考核周期绩效考核周期为每年一次,具体评估时间和周期将根据公司安排而定。
6. 绩效考核表使用说明销售人员需要按照表格中的指标和要求,填写自评和提供相关数据。
营业销售人员的人事考绩表格二
营业销售人员的人事考绩表格二考核项目分值参考标准销售额30% - 达成销售额目标的百分比- 销售额与指标的偏差客户反馈20% - 客户满意度评分- 客户反馈及售后服务的处理情况拓展客户20% - 拓展新客户数量- 老客户复购率个人行为表现15% - 工作纪律- 合作态度- 个人职业素养团队合作15% - 与团队成员的合作与协作能力- 团队贡献度1. 销售额销售额是营业销售人员在工作中最直观的业绩指标之一。
根据公司设定的销售指标,对销售额进行评估。
考核时将考虑销售额达成目标的百分比以及销售额与指标的偏差情况。
销售额的达成将占考核总分的30%。
2. 客户反馈客户反馈是评估销售人员维护客户关系和提供售后服务的重要标准。
通过客户满意度评分、客户反馈及售后服务的处理情况,考察销售人员的服务态度和业务能力。
客户反馈将占考核总分的20%。
3. 拓展客户销售人员的一个重要职责是拓展新客户并维护老客户的复购率。
在考核中,会对销售人员拓展的新客户数量和老客户的复购情况进行评估。
拓展客户的数量和复购率的达成将占考核总分的20%。
4. 个人行为表现除了业绩指标,销售人员的个人行为表现也对其综合能力的评估起重要作用。
包括工作纪律、合作态度和个人职业素养等方面。
这些行为表现将占考核总分的15%。
5. 团队合作销售人员通常在一个团队中协作工作,团队合作能力对整个团队的效能至关重要。
通过评估销售人员与团队成员的合作与协作能力,以及他们对团队的贡献度,来考察其团队合作能力。
团队合作将占考核总分的15%。
以上是营业销售人员的人事考绩表格二,该表格将综合考核销售人员在销售额、客户反馈、拓展客户、个人行为表现和团队合作等方面的表现。
以此表格为依据,可以客观、全面地评估销售人员的绩效,并为相关决策提供参考依据。
销售人员绩效评价考核评价表通用模板(完整版)
9.能掌握工作的前提,并有效的进行
10.能随机应变 业务熟练
11.有价值概念,且能创造新的价值
12.善于与顾客沟通,且说服力强
13.树立目标,并朝目标前进
责任意识 15.有开拓新业务的信心
16.预测过失的可能性,并想出预防的对策
17.与他人协调的同时,也朝自己的目标前进
沟通协调 19.在工作上乐于帮助同事
销售人员通用绩效评价考核表
员工姓名 考评人
员工编号 考评期间
职务 年 月 日至
分类
评价内容
1.细心地完成任务
2.做事敏捷、效率高 工作态度
3.具备商品知识,能应付顾客的需求
4.不倦怠,且正确地向上级报告
5.精通职务内容,具备处理事务的能力
6.掌握职务上的要点 基础能力
7.严守报告、联络、协商的规则
8.在既定的时间内完成工作
21.有卓越的沟通与说服能力,且不树敌
22.热衷于吸收新信息或知识 自我提升
26.根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 Nhomakorabea最终得分
综合评价:
部门 年月 日
分值 评分 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 0
备注(低于3分时需说明)
考评人签字:
日期:
年月日
销售服务员岗位绩效考核表(月度)
编号:年月
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
维修服务质量
电话回访记录
事业部分管经理
40%
说明:
评分内容
权重
得分
客户满意
40%
服务及时性
20%
维修质量
20%
态度
20%
出现一次客户维修投诉
扣20分
市场信息收集
相关信息报表
事业部市场部经理力
41~60
不提交汇报,不开展促销工作
0~40
态度指标:
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
部门经理
评语
签字: 日期:
人力资源部经理部经理评语
签字: 日期:
20%
内容全面性
20%
质量问题判断准确性
40%
工作汇报与促销支持
工作日记
工作周报
工作月报
直接上级
10%
说明:销售服务员对工作进行记录,按时向上级汇报工作,完成促销工作
标准定义
得分区间
工作记录完整、汇报提交及时,促销工作开展出色
91~100
工作记录完整、汇报提交及时,促销工作开展良好
81~90
汇报提交及时,促销工作开展正常
说明:销售服务员收集并按时报告所管理区域的市场和竞争对手信息。
评分内容
权重
得分
上交及时性
20%
内容全面性
40%
数据准确性
40%
质量信息反馈
维修记录单
重大质量问题报告
营销员工业绩评价样表
营销员工业绩评价样表营销员工业绩评价样表评价人:_______________ 被评价人:_________________ 评价周期:________________评价指标评价内容评价等级1.销售成绩 1)完成销售目标情况:a)目标任务完成情况b)销售额完成情况c)销售额增长情况2)销售额与对比同行业情况3)个人销售额占比情况优秀良好达标一般不达标2.销售技巧 1)销售技巧应用情况:a)产品知识掌握情况b)销售话术运用情况c)应对客户反驳情况2)销售过程中的亲和力和说服力优秀良好达标一般不达标3.客户关系 1)维护客户关系情况:a)回访及时性和效果b)与客户建立深度合作c)对客户需求及时反馈2)客户满意度和客户续保率优秀良好达标一般不达标4.团队合作 1)与团队的合作情况:a)团队沟通和协作能力b)与团队一起完成任务能力2)对团队建设的贡献优秀良好达标一般不达标5.业务拓展 1)开拓新市场或新客户的情况:a)新市场调研和开发情况b)获得新客户数量和质量2)对公司业务发展的贡献优秀良好达标一般不达标6.自我成长 1)个人能力提升情况:a)参与培训和学习情况b)学习并运用新知识的情况c)个人职业规划和发展优秀良好达标一般不达标综合评价综合评语:评价人:______________________ 时间:_______________________被评价人评价反馈:______________________________________________________ _该营销员工业绩评价样表旨在全面评价营销员的工作表现,从不同方面对其进行评估。
评价人可根据具体工作情况给出对应的评价等级。
对于营销销售工作,销售成绩是最重要的指标,因此在该评价表中占据重要位置。
除了销售成绩外,还评价了销售技巧、客户关系、团队合作、业务拓展以及自我成长等方面的表现情况。
评价人应客观公正地评价被评价人的综合工作表现,并给出合理和准确的评价等级和评语。
销售人业绩考评表
8
是否适才适所
10
9
是否能引发部属自我的启发
5
10
认真地倾听部属的意见
5
士
气
11
是否注意躯体的健康
5
12
是否慎重地使用金钱
10
13
是否热心于小组内部意见的沟通
5
14
绝不引起异性问题
5
15
不与顾客勾结
10
目
标
达
成
16
是否能以公司的方针似定目标
5
17
是否尽最大的努力达成目标
15
18
是否能省钱、早日、确实地达成目标
5
28
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于以后的推测
10
30
为了改善,是否能够抛弃前例
5
评判分数合计
200
15
19
是否能严守期限,达成目标
5
责
任
感
20
能随机应变,达成目标
5
21
是否能以全公司的立场发言、提议
5
22
是否能以长期的观点制定企划
5
23
是否能以公司的观点制定企划
10
24
是否能与其他部门交流情报
5
自
我
启
发
25
是否积极地与其他部门和谐
5
26
是否热衷于人派的扩展
5
27
是否虚心地听取部属或晚辈的建议、意见
销售人业绩考评表
职
称部课ຫໍສະໝຸດ 组姓名分
类
评 价 内 容
满分
1
次
2
次
调
营销人员绩效评价表
业务熟练水平
9
能掌握事情的前提,并有效的进行
5
10
能随机应变
10
11
有代价看法,且能创造新的代价
5
12
善于与主顾相同,且说服力强
5
责任感
13
树立目标,并朝目标前进
5
14
有信念,并能对峙
10
15
有开拓新业务的信心
10
16
预测不对的可能性,并想出预防的对策
5
协调性
17
做事冷静,绝不情感用事
5
18
与他人协调的同时,也朝自己的目标前进
5
19
在事情上乐于资助同事
10
20
尽心尽力地听从与自己意见相左的决定
10
21
有卓越的相同与说服能力,且不树敌
10
自我启发
22
有进取心、决断力
10
23
积极地改造、改造
5
24
纵然是自己特别的事,也能企划或提出提案
10
25
热衷于吸收新信息或知识
10
26
凭据长期筹划制定目标或筹划,并付诸实行
10
评价分数合计
营销人员绩效评价表
姓名
职务(称)
评价区间
分类
评价 内 容
满分
1次
2次
调解
决定
事情态度
1
细心地完成任务
5
2
做事敏捷、效率高
5
3
具备商品知识,能应付主顾的需求
5
4
不倦怠,且正确地向上级陈诉
5
底子能力
5
精通职务内容,具备处理惩罚事务的能力
5
销售部门员工绩效评价表季度
销售部门员工绩效评价表(季度)
制度说明
制度是以执行力为保障的。
制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。
只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。
制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。
是执行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予了其能动性,使其在执行中得以实现其约束作用,证明了自己的规范、调节能力,从而得以被人们遵守,才真正成为了制度。