国际市场营销13
国际市场营销案例分析题及答案
国际市场营销案例分析题及答案在当今全球化的市场环境下，国际市场营销变得愈发重要。
企业需要不断寻求新的市场机会，拓展国际业务，以实现持续增长。
因此，本文将通过分析一个国际市场营销案例，探讨其成功的原因，并提出相应的策略建议。
案例分析，Nike在中国市场的营销策略。
Nike作为全球知名的运动品牌，一直致力于在国际市场上拓展业务。
在中国市场，Nike采取了一系列成功的营销策略，使其成为当地领先的运动品牌之一。
首先，Nike注重了解中国消费者的文化和习惯。
他们深入研究了中国年轻人的生活方式和价值观，以此为基础制定了针对中国市场的产品设计和营销策略。
例如，他们推出了一系列符合中国消费者审美和需求的产品，赢得了消费者的青睐。
其次，Nike在中国市场注重建立品牌形象和文化内涵。
他们通过赞助体育赛事、推出具有中国特色的广告活动等方式，加强了品牌在中国消费者心目中的形象。
同时，Nike还注重与中国本土文化的结合，推出了一系列中国元素的产品，增强了品牌的本土化认同感。
此外，Nike在中国市场实施了多元化的营销渠道。
除了在一线城市开设专卖店外，他们还通过电商平台、社交媒体等渠道进行销售和宣传。
这种多渠道的营销策略使得Nike能够更好地覆盖中国不同地区和消费群体，提升了品牌的知名度和影响力。
最后，Nike在中国市场注重建立良好的消费者关系。
他们通过线上线下的方式与消费者进行互动，了解他们的需求和反馈，不断改进产品和服务。
同时，Nike还注重在中国市场建立了完善的售后服务体系，提升了消费者的满意度和忠诚度。
策略建议：基于以上分析，我们可以得出一些对其他企业在国际市场营销中的启示和建议。
首先，企业需要深入了解目标市场的文化和消费习惯，以此为基础制定针对性的营销策略。
其次，企业应该注重建立品牌形象和文化内涵，通过赞助活动、广告宣传等方式提升品牌知名度和认同感。
此外，多元化的营销渠道和良好的消费者关系也是企业在国际市场成功的关键。
国际市场营销Ex-chapter13-IMC
Ex-chapter13-IMC1、The role of ____________ is to create good relationships with the popular press and other media to help companies communicate messages to their publics.A、advertisingB、trade showsC、direct sellingD、sales promotionE、public relations正确答案： E2、Aspects of integrated marketing communications work best when coordinated and reinforced with a consistent ______________ campaign.A、direct sellingB、public relationsC、personal sellingD、InternetE、advertising正确答案： E3、Of all the elements of the marketing mix, decisionsinvolving ___________ are those most often affected by cultural differences among country markets.A、direct sellingB、public relationsC、the InternetD、advertisingE、sales promotion正确答案： D4、The number one advertiser (based on dollars spent) in the world is:A、Procter & Gamble.B、General Motors Corp.C、Unilever.D、Ford Motor Co.E、AOL Time Warner正确答案： A5、Ron Thorne is an international marketing manager. He has just succeeded in creating a new advertising campaign for a new teenage deodorant from a well-known U.S. manufacturer. As he reviews his successes and failures with his campaign,he is reminded that his most daunting task (the most difficult) during the construction of the campaign came from a particular step in the process. This step also frustrates and challenges almost all international marketing managers. Which step is Mr. Thorne most likely referring to?A、perform market researchB、specify goals of the communicationC、develop the most effective message(s) for the market segments selectedD、select effective mediaE、compose and secure a budget正确答案： C6、With respect to the seven steps of the international communications process, which step ultimately affects the accuracy of the process?A、an information sourceB、encodingC、a message channelD、decodingE、all seven steps can ultimately affect the accuracy of the process正确答案： E7、Once a message, in the international communications process, has been decoded, it goes to the ______________ stage.A、feedbackB、receiverC、message channelD、encodingE、noise正确答案： B8、_____________ is one of the major barriers to effective communication through advertising.A、LanguageB、International signsC、Physical gesturesD、Body languageE、all of the above would match the statement正确答案： A二.判断题（共7题,47.2分）9、Integrated marketing communications primary function isto link electronic and print advertising under one function. 正确答案：×10、Sales promotions are short-term efforts directed to the consumer or retailer to achieve such objectives as consumer-product trial or immediate purchase.正确答案：√11、The first step in any good international advertising endeavor is to pick a market segment that will receive an advertising message.正确答案：×12、One of the reasons that a marketing communication may fail is that the message that is received by the intended audience is not understood because of cultural interpretations.正确答案：√13、Decoding errors often occur because a word in one language means something else in another language.正确答案：√14、For many countries language is a matter of cultural pride and preservation. The best example of this is the United States.正确答案：×15、Factors that impact international advertising in almost every market are media availability, cost, coverage, and appropriateness of the media.正确答案：√。
国际市场营销
国际市场营销是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程。
换而言之，国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程，是企业通过计划，定价促销和引导，创造产品和价值并在国际市场上进行交换，以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。
营销战略观念就是用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理。
它较之市场营销观念、社会市场营销观念，思考问题的层次更高，考虑的问题更全面、更系统，理论体系更丰富、更完善。
文化分析是指具有实施性文化知识和领悟性文化知识，并在此基础上去认识文化差异进行分析，要承认文化优越感并随时准备纠正它对经营决策的影响。
文化适应企业在指定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰，而且能比竞争对手更好的满足当地消费者的需求，取得竞争优势。
自由贸易区是在关境以外划出的，对进出口商品全部或大部分免征关税，并且允许港内或区内进行商品的自由储存、展览、加工和制造等业务活动，以促进地区经济和对外贸易的发展的一个区域。
国际收支一个国家在一定时期内由对外经济往来和对外债权债务清算而引起的所有货币收支。
它是一国对外政治、经济关系的缩影、也是一国在世界经济中所处地位及升降的反映。
成文法是指由各国的立法机关根据宪法的授权，按照一定的立法程序制订的具有普遍效力的法律条文。
习惯法是独立于国家制定法之外，依据某种社会权威和社会组织，具有一定强制性的行为规范的总和。
知识经济是指以知识为基础的经济，是工业经济社会之后的一种新的社会经济形态。
知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。
EDI 是一种由电子计算机和通讯网络来处理业务文件的技术，这一新型贸易方式无需纸张单据，因而被称为“无纸贸易”。
绿色消费指消费者意识到环境恶化已经影响到其生活质量及生活方式，要求企业生产及销售对环境冲击最小的产品，以减少对环境的损害的消费。
绿色营销指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者需求，实现企业的经营目标。
(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案
1.企业走向国际市场的主要动因是什么？我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性？国内市场需求饱和及市场竞争激烈；国际市场的吸引力；政府鼓励与支持企业出口政策；科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提；我国动因：国内市场竞争激烈；国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场，使国内市场呈现出饱和状态，企业为实现产品的竞争日益激烈；获取国外先进科学技术及先进的管理技术；利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资；2.什么是国际市场营销？国际营销同国内营销有何联系和区别？国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动；一)国际营销与国内营销的联系1．基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。
现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容，既可以指导国内营销活动，又广泛运用于国际营销之中。
2．观念的一致性在当代经济活动中，国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的，都以“市场观念”作为指导原则，以满足消费者和用户的需求为中心。
所谓满足需求，一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求；二是指满足消费者和用户的心理需求。
由于观念的一致性，企业的国内外营销活动也具有一致性，即企业在国内外营销活动中都必须做到：（1）企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场，即要有特定的用户作为自己的买主；（2）企业提供的产品和服务，不仅在物质功能上而且在价值观念上，都要满足目标市场的需求；（3）企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面，都必须便于顾客购买；（4）及时为顾客提供信息和满意的售后服务，以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。
3．经营的延伸性在经营上，国际营销与国内营销往往存在一定的联系。
就其经营发生的过程来看，国际营销是国内营销的延伸。
粗略说来，企业先从事国内营销，再逐渐发展到国际营销。
也就是说，企业发展国际营销，一般都有一个渐进的过程。
国际市场营销考试重点
名词解释：1.生产要素禀赋论:认为进行国际贸易的原因在于各国生产要素禀赋的差异。
一国应生产出口密集使用其丰裕要素禀赋的产品，同时进口需要密集使用其稀缺要素的产品，商品流动可以代替生产要素流动；从而使各国生产要素的价格趋于均等化；2.国际生产折衷理论:提出决定企业对外直接投资的变量为所有权优势，内部化优势和区位优势；当企业同时拥有三项优势时，就会倾向于对外投资；若只有企业优势而缺乏内部化优势和区位优势，企业将选择技术许可证贸易的方式；若企业拥有所有权优势和具备内部化的条件，但区位优势缺乏吸引力，选择出口贸易的形式是比较有利的；3.关税同盟：是自由贸易区的一种自然演进，除了消除内部贸易壁垒之外，关税同盟各成员国之间还达成协议，对非成员国实行统一的外部壁垒；4.战略规划缺口:各项业务的预测销售量和利润与管理层希望达到的水平之间所存在的差距；5.许可证贸易:企业与对象国法人签订合同，允许其在合同期限内使用许可方的无形资产，并获得被许可方支付的报酬；6.战略联盟：是指两家或两家以上企业为了相互需要，分担风险并实现共同目的而建立的一种合作关系；7.品牌估价：即对一个品牌所能给企业带来的直接利益和间接利益进行价值上的测量和评估；8.撇脂定价法：是指在新产品进入目标市场时，制定较高的价格，以期在竞争对手以较低的价格推出相似产品之前，迅速获取利润，收回产品开发的成本和投资；9.转移定价：是指跨国公司的母公司和各国子公司之间或各国子公司互相之间转移产品和劳务时所采用的定价方法；简答与论述：1.什么是顾客满意和顾客价值？答：顾客满意：是指一个人对一种产品所感知到的效果与他的期望值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态；顾客价值：也叫总顾客价值，是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益的总和，包括产品价值，服务价值，人员价值和形象价值；2.什么是市场营销观念？试比较推销观念和市场营销观念。
答：市场营销观念：是以市场需求为导向的营销观念，即企业实现目标的关键在于确认目标市场的需要，然后比竞争对手更加有效地满足这种需求；比较：○1出发点：推销观念以企业为出发点；营销观念以目标市场为出发点；○2中心不同：推销观念以产品为中心；营销观念以顾客要求为中心；○3手段不同：推销的手段主要是推销和促销；营销主要以整合营销为手段；○4目的不同：推销的目的是通过扩大消费者需求来创造利润；营销是通过满足消费者需求来创造利润；3.从企业参与国际营销的程度分析企业从事国际营销的途径？答：（1）被动的出口；（2）积极的出口；（3）授权国外生产；（4）在海外建立营销机构；（5）海外生产海外营销；4.试说明自由贸易区，关税同盟，共同市场和经济联盟之间的异同；答：相同点：都是区域经济一体化的形式；不同点：○1自由贸易区是由一组同意取消成员国之间内部所有贸易壁垒的国家组成；○2关税同盟是自由贸易区的自然演进，除消除内部壁垒外，还达成协议，实行统一的外部壁垒；○3共同市场又迈进了一步，除上述措施外，还允许劳动力，信息，资本等生产要素自由流动；○4经济联盟除上述外，还寻求联盟内部协调社会和经济政策，因此，它不仅是一个货物的共同市场，而且是服务和资本的共同市场；5.霍夫斯泰德的高文化背景和低文化背景是什么? 分别举出高文化背景和低文化背景的地区或国家的例子来加以说明两者的不同之处。
《国际市场营销》课件
ABБайду номын сангаасD
产品创新
根据目标市场的文化和消费习惯，对产品进行创 新和改进，提高产品的适应性和竞争力。
质量保证
确保产品符合国际标准和目标市场的质量要求， 提高消费者满意度。
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素，制 定合理的价格策略。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平，制定具有竞 争力的价格策略。
国际市场营销计划
计划制定
介绍制定国际市场营销计划的过程，包括市场调研、SWOT分析、目标市场选择 和定位等步骤。
计划内容
详细阐述国际市场营销计划的内容，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略等，以及如何根据不同市场制定相应的营销策略。
国际市场营销控制
控制流程
介绍国际市场营销控制的过程，包括设定控制标准、衡量执行情况、分析偏差原因和采取纠正措施等 步骤。
线下渠道
通过实体店面、展会等传统销 售方式，与消费者建立联系。
促销策略
01
广告宣传
利用各种媒体和平台进行广告宣传 ，提高产品知名度和曝光率。
公关活动
通过公关活动，提高品牌形象和声 誉，增强消费者信任感。
03
02
促销活动
举办各种促销活动，如打折、赠品 等，吸引消费者购买。
口碑营销
通过消费者的口口相传，提高产品 知名度和美誉度。
案例三：迪士尼乐园的国际市场拓展
要点一
总结词
要点二
详细描述
品牌化运营、文化融合
迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌，通过品牌化运 营和文化融合，成功地拓展了国际市场。迪士尼乐园注重 品牌形象的塑造和维护，通过提供优质的游客体验和服务 ，赢得了消费者的信任和忠诚。同时，迪士尼乐园还注重 与当地文化的融合，根据不同国家和地区的文化特点，推 出具有当地特色的主题活动和产品，吸引了更多游客前来 体验。
国际市场营销复习题讲解学习
国际市场营销复习题1.以增加产量和降低成本为企业经营主要问题的指导思想是（生产观念）。
2.政府强迫企业交出其资产由政府接管的政治风险是（国有化）。
3.大陆法系的主要特征是（以成文法典为主要法律）。
4.两个人均收入相近的国家或两个收入相同的消费者消费模式迥然不同,关键在（文化）的差别。
5.国际市场营销（信息系统）就是由人员、机器设备和工作程序所组成的一个相互影响的有机综合体。
6.运用大市场营销战略和一般市场营销打破封闭的国际市场其策略的区别在于增加了传播媒介和公众。
7.（市场细分）是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群。
8.对于刚从事国际市场营销的企业和一些中小型企业来说,（间接出口）是一种可取的方式。
9.国际营销的产品是一个整体概念，它包括五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和（潜在产品）。
10.产品的生命周期指产品的（产品的市场寿命）11.所谓国际产品（.标准化），是指以本国现有产品不加改变的输出到国外市场。
12.各国的经济结构大致可以划分为生存经济、原材料或能源出口经济、新兴工业化经济和（发达工业经济）类型。
13.（需求导向）定价法是根据消费者对商品价值的理解和需求的强度来确定价格。
14.（差别定价）是指同一产品在不同的市场上以两种以上的价格出售以增加企业的总利润。
15.按产品销售过程中是否使用（中间商）,可以把国际营销渠道分为直接渠道和间接渠道。
16.企业在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽,是广泛分销/密集性分销渠道。
17. 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是成熟期企业只推出单一产品运用单一市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求是无差异性目标市场战略。
19.下列属于产品附加利益层的是( )附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，含提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等20.适合选择短渠道销售决策的产品是(高价商品如电器、汽车、高技术产品 )21 间接出口的局限性有不能迅速地、直接地掌握国际市场信息；难以根据国际需求及时改进产品和提高产品的适应性和竞争，不利于扩大销路；企业对海外市场的控制程度低或根本不能控制；企业没有亲自进行海外经营与销售，无法取得直接经验，而这种经验对从事国际营销工作来说是十分重要的。
国际市场营销案例分析题及答案
国际市场营销案例分析题及答案在当今全球化的背景下，国际市场营销已经成为许多企业发展的重要战略。
本文将通过分析一个国际市场营销案例，来探讨在国际市场中如何制定营销策略并取得成功。
案例分析，可口可乐公司在中国市场的营销策略。
可口可乐公司作为全球知名的饮料品牌，其在中国市场的营销策略备受关注。
在进入中国市场之初，可口可乐公司面临着诸多挑战，包括本土竞争对手的强大、消费者口味的巨大差异以及文化习俗的不同等。
然而，通过巧妙的营销策略，可口可乐成功地在中国市场站稳了脚跟，并取得了长足的发展。
首先，可口可乐公司在中国市场采取了与本土文化相结合的营销策略。
他们在广告宣传中融入了中国传统文化元素，比如春节、中秋节等，使得消费者在观看广告时能够产生共鸣，增强品牌认同感。
此外，可口可乐还推出了一系列符合中国消费者口味的产品，比如冰糖雪梨口味、菠萝口味等，从而更好地满足了中国消费者的需求。
其次，可口可乐公司在中国市场注重与当地合作伙伴的合作。
他们与中国的超市、便利店等零售商建立了紧密的合作关系，通过共同的促销活动和营销策略，使得可口可乐产品更好地走进了中国消费者的日常生活。
此外，可口可乐还与中国的体育赛事、文化活动等进行赞助合作，提升了品牌在中国市场的知名度和美誉度。
最后，可口可乐公司在中国市场实施了多元化的营销渠道。
除了传统的广告宣传之外，他们还通过社交媒体、线上平台等多种渠道进行品牌推广和营销活动，使得消费者能够更加便捷地获取到产品信息，并参与到品牌互动中来。
通过以上的案例分析，我们可以看到可口可乐公司在中国市场的营销策略之所以成功，主要得益于其与本土文化的结合、与当地合作伙伴的合作以及多元化的营销渠道。
这些策略不仅帮助可口可乐公司在中国市场取得了成功，也给其他国际企业在国际市场营销中提供了有益的借鉴和启示。
结语。
在国际市场营销中，制定合适的营销策略对于企业的成功至关重要。
通过对可口可乐公司在中国市场的营销案例分析，我们可以看到，与本土文化的结合、与当地合作伙伴的合作以及多元化的营销渠道是取得成功的关键。
国际市场营销战略
国际市场营销战略在当今全球化的时代，国际市场营销战略变得至关重要。
公司们不再局限于本地市场，而是开始进军国际市场，以寻求更多的发展机会和利润增长。
国际市场营销战略的目的就是要在国际市场上获得竞争优势并推动销售增长。
以下是一些关键的国际市场营销战略要素：1. 目标市场选择：在进军国际市场之前，公司必须仔细选择目标市场。
这需要考虑一系列因素，包括市场规模、增长潜力、竞争程度、市场准入难度等。
选定目标市场后，公司可以专注于开发和营销适合该市场的产品或服务。
2. 产品定位：在国际市场上，公司需要对产品进行定位，以适应不同国家和地区的消费者需求和偏好。
这可能意味着对产品进行定制，以满足不同市场的文化、宗教、语言或风俗习惯等差异。
3. 品牌建立：在国际市场上建立强大的品牌形象非常重要。
公司需要开展品牌推广活动，以增强品牌在目标市场中的知名度和认可度。
这可能包括广告、促销活动、赞助等。
4. 渠道选择：选择适当的销售渠道是国际市场营销战略的一个关键决策。
公司可以选择与当地分销商或零售商合作，也可以选择直接销售给最终客户。
通过了解目标市场的消费者购买习惯和渠道偏好，公司可以更好地选择最佳销售渠道。
5. 价格策略：国际市场的定价策略可能与国内市场不同。
公司需要考虑到不同国家和地区的经济状况、竞争程度和消费者购买力等因素。
有时，公司可能需要在国际市场上采用差异化定价策略，以适应不同市场的需求和价格敏感度。
6. 促销活动：在国际市场上开展有效的促销活动是推动销售增长的关键。
公司可以利用各种促销手段，如折扣、赠品、抽奖、推广活动等来吸引消费者。
此外，公司还可以利用社交媒体和互联网营销来扩大品牌影响力。
总之，国际市场营销战略需要公司全面考虑市场环境、消费者需求和竞争情况等因素。
只有制定了合适的战略才能在国际市场上取得成功，并实现长期的可持续发展。
在国际市场营销战略中，对于公司来说，一个重要的方面是了解目标市场的文化和社会背景。
国际市场营销(第二版) 第7-13章
缺点：
• 难以满足具体市场需求 • 降低子公司人员的积极性 • 难以应对贸易壁垒和差异化
（二）差异化策略
定义：企业在世界范围内向不同的国家和地区的市场提供不同的产品， 以适应和满足不同国家和地区市场的差异化需求
引发差异的两种因素：强制性因素和非强制性因素
• • • • 各国对产品标准的特殊规定 计量和技术标准的规定 自然条件的特殊性 其他政府条款规定
（二）服务策略
定义：服务是企业通过送货、安装、调试、维修、更换零部件、人 员培训等方式来保证产品功能的正常发挥，使产品质量保证条款得 以落实，实现对消费者承诺的营销手段 内容
向消费者提供产品和企业信息 提供业务技术咨询 产品的安装、调试、维修与备品配件供应 处理用户的来信，来电及来访
产品质量的保证服务，为顾客提供信用服务 其他用户要求的特殊服务
服务策略面临的重要问题决策
由谁实施产品服务
对维修服务人员的培训
对国外维修服务网点、零配件的供应
第九章
1 3
国际市场渠道策略
国际市场营销渠道结构 国际市场营销渠道设计 国际市场营销渠道管理
2 3
第一节 国际市场营销渠道结构
一、国际市场营销渠道概念
企业把自己的产品通过某种途径或方式转移到 目标国消费者手中的过程就构成了国际市场营 销渠道。
(二)特许经营
特许经营与许可证贸易的关系
范围不同
控制程度不同
关系不同
优点
低成本快速扩张 标准化，扩大市场影 响 提高经营积极性 风险小
缺点
特许利益有限 全面有效管理难以实 现 培养竞争对手 适用面窄
（三）管理合同
优点
无资金投入，风险 小 标准化，扩大市场 影响 提高经营积极性 风险小
国际市场营销学思考题（共5篇）
国际市场营销学思考题（共5篇）第一篇：国际市场营销学思考题思考题：1.企业进入国际市场的障碍是什么？答：任何会降低潜在进入者动机和能力的因素都构成进入障碍。
我们可以从两个方面来分析企业进入国际市场的障碍。
（1）贸易保护。
由于国家利益超越一切，不可避免地，国家要通过政治行为、外交行为来保证国家的经济利益。
同时，国内不同经济利益集团的存在，也将影响国际贸易政策的选择取向。
保护贸易政策大致可分为两种类型：一种是保护有前途的幼稚工业成长的一般保护贸易政策；另一种是保护垄断工业、扩大市场的超保护贸易政策。
（2）产业组织理论中的进入障碍。
从产业组织理论的角度分析，进入障碍可分为结构性进入障碍和行为性进入障碍两大类。
总体来说，前者多与客观因素有关，后者多于主观性因素有关。
结构性进入障碍主要包括四种，即绝对成本优势进入障碍、规模经济进入障碍、必要资本量进入障碍和产品差异进入障碍。
行为性进入障碍大多是原有企业为了阻止新企业进入市场而采取的相应策略性行为，主要包括阻止进入行为和驱除对手行为。
除了以上两大类外，还有法律政策方面的进入障碍。
2.企业进入国际市场的基本方式有哪些？各进入方式有哪些优缺点？答：企业可以选择多种模式进入国际市场，包括：出口进入、契约式进入、投资进入。
出口进入模式出口是企业进入国际市场的重要模式，出口可分为间接出口和直接出口。
间接出口有以下几种主要形式：（1）通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司的销售。
（2）通过大型贸易公司出口。
它又分为外贸收购、外贸代理。
（3）通过出口管理公司出口。
（4）联营出口。
直接出口有以下几种主要形式：（1）直接将产品销售给最终用户。
（2）直接通过国外中间商将产品转售给消费者。
国外中间商又分为国外代理商、国外经销商。
（3）在国外设立分支机构。
分支机构又分为企业驻外办事处、国外销售子公司。
出口作为企业进入国际市场最基本的方式，其优点主要表现在以下几点：（1）出口可以免除企业在东道国建造生产设施的高额成本。
智慧树知到《国际市场营销学》章节测试答案
智慧树知到《国际市场营销学》章节测试答案绪论1、案例教学法和传统教学法的区别有哪些A:教学材料不同B:教学过程不同C:教学目的不同D:教学对象不同正确答案：教学材料不同,教学过程不同,教学目的不同2、案例教学法和例子教学法的区别有哪些A:例子教学是先有权威性的结论，然后用例子来证明它；案例教学先通过对具体情况具体事件的分析、思考，然后再作出答案B:例子教学先有观点，再有材料；案例教学先有实践，然后选择针对性的理论来解决问题C:例子教学以教师为主，课堂上观点加例子，全是教师唱主角，学生只要将笔记记下来，记住观点和材料即可；案例教学以学生为主D:例子教学往往比较单纯，环境、背景相对比较“净化”，缺少实战气氛；案例教学要求学生设身处地，锻炼在特定环境和条件下的实战能力正确答案：例子教学是先有权威性的结论，然后用例子来证明它；案例教学先通过对具体情况具体事件的分析、思考，然后再作出答案,例子教学先有观点，再有材料；案例教学先有实践，然后选择针对性的理论来解决问题,例子教学以教师为主，课堂上观点加例子，全是教师唱主角，学生只要将笔记记下来，记住观点和材料即可；案例教学以学生为主,例子教学往往比较单纯，环境、背景相对比较“净化”，缺少实战气氛；案例教学要求学生设身处地，锻炼在特定环境和条件下的实战能力3、案例教学法的特点是什么？A:不重对错，重在分析与决策能力B:不重经验，重在知识框架的应用C:不重传授，重在教师与学生互动正确答案：不重对错，重在分析与决策能力,不重经验，重在知识框架的应用,不重传授，重在教师与学生互动4、案例教学法的应用方法有几个A:1B:2C:3D:4正确答案：25、如果对以下案例教学法的步骤进行排序，顺序正确的有：（1）分析与辩论（2）案例准备（3）撰写案例报告（4）案例总结A:（1）（2）（3）（4）B:（4）（3）（2）（1）C:（2）（1）（4）（3）D:（2）（4）（4）（1）正确答案：（2）（1）（4）（3）第一章1、市场营销活动的核心是A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案：交换2、著名的4p营销组合理论是从()的角度所提出的A:.消费者B: 企业C: 政府D: 中介机构正确答案：企业3、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于A: 环境B:市场C: 地理D: 气候正确答案：环境4、下列关于市场的描述正确的是A:市场是指商品交换的场所B:市场是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。
《国际市场营销》(英)教学大纲
《国际市场营销》（英）教学大纲Subject Outline课程代码：3025021总学时：56学时总学分：3.5学分适用专业：国际经济与贸易专业、经济学专业（本科）一、课程性质、目的、任务：本课程是国际经济与贸易专业、经济学专业本科的学科基础课。
课程除介绍市场及国际商务的基本原理外，主要研究企业从国内贸易扩展到国际贸易时，面对不同的文化背景，如何进行产品开发、市场调研、产品促销、产品分销及市场评估等活动，从而能达到扩大产品国际市场占有率的目的。
二、课程教学的基本要求：使学生系统掌握国际市场营销的原理及其在国际商务中的运用；了解政府及不同文化背景对国际市场营销的影响；掌握市场调研、产品销售等方法；培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中的各种问题的能力。
三、教学方法和教学手段的建议：本课程采用双语教学。
使用原版外文教材。
要求在教学中根据学生的适应情况逐步采用英语讲授。
除课堂讲解外，大量采用案例教学，以提高学生解决实际问题的能力。
运用多媒体教学手段，辅以录像教学。
四、大纲的使用说明：本课程建议学时为56学时。
如遇课时增减，或使用不同的教材，教学内容可作适当调整。
1. 说明:This course examines the impact of economic, cultural, political, legal and other environmental influences on international marketing. Within this context, we will discuss how to identify and analyze worldwide marketing opportunities, and examine product, pricing, distribution and promotion strategies. The course is structured to provide ample opportunity for interaction among students, and between students and the instructor. Students are expected to read current periodicals and journals to keep abreast of current international developments. The course will primarily consist of lectures, discussions, presentations, cases, and group projects.主要章节和课时分配Part1. Introduction Time: 4 hoursCH1. Marketing and International MarketingCH2. GlobalizationPart2. Environment of Global Marketing Time: 8 hoursCH3. The Cultural EnvironmentCH4. The Economic EnvironmentCH5. The Legal EnvironmentCH6. The Political EnvironmentPart3. Global Marketing Opportunities & Strategies Time: 20 hours CH7. Marketing Research and Information SystemCH8. Consumer Markets & Consumer Buyer BehaviorCH9. Business market & Business buyer behaviorCH10. Market Segmentation, Targeting & PositioningCH11. Market Entry ModePart4. Global Marketing Operations Time: 24 hours CH12. Products and Services StrategiesCH13. Pricing StrategiesCH14. Promotional StrategiesCH15. Distribution Strategies主要教学内容：PART1.INTRODUCTION TIME: 4 hours1. Course introduction:2. An overview:——What’s selling?——What’s marketing?——The primary differences3. International marketing4. Concept & theories of marketing——Market——Marketing strategy——Marketing segmentation——Buyer behavior research——Marketing research and forecast——Marketing management5. History and Development of International marketing——Export marketing strategy——International marketing strategy——Global marketing strategyPART2. ENVIRONMENT OF GLOBAL MARKETINGCH3. CULTURAL FACTORS TIME: 2 hours1. Material force/condition (technology, economy)2. System of society (organization, education, social structure, media)3. Human and universe (religious belief, superstition)4. Aesthetics (painting and calligraphy, plastic arts, folktale, music, drama)5. The language6. Values (the time conception, the attitude to innovation and wealth, an awareness of risk, local customs)CH4. COMMERCIAL CUSTOMS AND PRACTICES TIME: 2 hours1. Culture and commercial customs (Imperative, Adiaphorous, Exclusive)2. Operating structure——Power structure——Management target and ambition3. Operating patternCH5. ECNOMICS ENVIRONMENT TIME: 2 hours1. Scale of market——Demographic environment——Income2. Characteristics of local economy——Natural environment——Infrastructure——CivilizationCH6. POLITICAL AND LEGAL ENVIRONMENT TIME: 2 hours1. Political Environment——The Stable Political Situation——The Successive Policy of Government——Political Risks2.Legal Environment——Mother Country Laws——Host Country Laws——International Conventions and CustomsPART3. GLOBAL MARKETING OPPORTUNITIES& TRATEGIESCH.7 MARKETING RESEARCH &INFORMATION SYSTEM TIME: 2 hours1. Marketing information system——Assessing information——Developing information——Distributing information2. The marketing research process——Defining the problem and research objectives——Developing the research plan——Implementing the research planCH.8 CONSUMER MARKETS &CONSUMER BUYER BEHA VIOR TIME: 4 hours1. Model of Consumer behavior2. Characteristics affecting consumer behavior3. Four types of buying decision behavior4. The buyer decision processCH.9 BUSINESS MARKET &BUSINESS BUYER BEHAVIOR TIME: 2 hours1. Business market2. Business buyer behavior3. International and government marketCH.10 MARKET SEGMENTATION, TARGETING & POSITIONING TIME: 4 hours 1．Market Segmentation2．Market Targeting3．PositioningCH.11 MARKET ENTRY MODE TIME: 4 hours1．Export2．Contractual3．Direct InvestmentCASES: TIME: 4 hoursPART4. GLOBAL MARKETING OPERATIONSCH.12 PRODUCTS AND SERVICES STRATEGIES TIME: 4 hours1．Product Classification2．Product Decisions——Branding——Packing3．International Product Policy——Standardization——Modification4．New Product Development Strategy5．International Product Life Cycle StrategyCH.13 PRICING STRATEGIES TIME: 4 hours1．General Pricing Approaches2．The factors influencing priding3．New-product Pricing Strategy4．Product Mix Pricing Strategy5．Product Adjustment Strategy6．Price ChangesCH.14 PROMOTION STRATEGIES TIME: 4 hours1．The Communication Mix TIME: 4 hours2．Steps in Developing Effective Communication3．Setting Total Promotion Budget and Mix4．Advertising5．Sales Promotion6．Public Relations7．Direct MarketingCH.15 DISTRIBUTION STRATEGIES TIME: 4 hours1．Nature of Distribution Channels2．Channel Behavior and Organization3．Channel Design Decisions4．Channel Management DecisionsCASE: TIME: 8 hours4.5. 教材:International Marketing Strategy Planning, Marketing Entry &Implementation (3rd edition). By Roger Bebbett, Jim Blythe6. 参考书:1). Principles of Marketing (9th edition). By Philip Kotler, Gary Armstrong2). International Marketing (11th edition). By Philip R. Cateora, John L. Graham7. 考核方式:1). Class Participation and Assignments: 10%2). Presentation (group): 20%3). Final Exam: 70%。
国际市场营销
国际市场营销什么是国际市场营销国际市场营销（International Marketing）是指企业在跨越国际边界的背景下，将产品或服务推向全球市场并满足不同国家和地区的消费者需求的过程。
国际市场营销涉及了跨国企业运作、国际贸易、市场调研、产品定位、市场推广等诸多方面的内容。
国际市场营销的意义随着全球经济的不断发展，国际市场营销的意义也变得越来越重要。
国际市场营销帮助企业扩大市场规模，增加销售量，提高收益。
此外，国际市场营销还能够提供更多的机会，使企业能够寻找到适合自己发展的市场和资源。
国际市场营销的挑战然而，国际市场营销也面临着许多挑战。
首先，不同国家和地区有着不同的文化、语言、习惯和法规，这要求企业在进入新市场之前需要进行详尽的市场调研和分析，了解不同市场的特点和需求。
其次，国际市场竞争激烈，企业需要找到独特的竞争优势，才能在竞争中脱颖而出。
此外，国际市场营销还要面临跨国贸易的风险和不稳定性，例如政治风险、汇率风险和贸易壁垒等。
国际市场营销的策略为了在国际市场中取得成功，企业需要制定合适的市场营销策略。
以下是一些常见的国际市场营销策略：1. 标准化策略标准化策略是指企业在各个国家和地区采用相同的产品、价格、渠道和品牌形象等策略。
这样可以帮助企业降低成本、提高运营效率，并且在全球范围内建立一致的品牌形象。
2. 本地化策略本地化策略是指企业根据不同国家和地区的需求和特点，调整产品、价格、渠道和品牌形象等策略。
这样可以帮助企业适应不同市场的需求，更好地满足消费者的期望，提高市场份额和竞争力。
3. 多元化策略多元化策略是指企业根据所处市场的特点，针对不同细分市场制定不同的市场营销策略。
这样可以帮助企业更好地满足不同细分市场的需求，提高市场占有率和市场份额。
国际市场营销的实施步骤要成功实施国际市场营销，企业需要按照以下步骤进行：1. 市场调研在进入新的国际市场之前，企业首先需要进行充分的市场调研。
这包括了解目标市场的文化特点、消费者需求、竞争情况等。
国际市场营销学试题及答案
1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（）A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）A.运输B.保险C.劳动力D.咨询3.政府在经济发展中扮演的角色是（）A.参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（） A.经济性B.选择性C.独创性D.竞争性9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（）A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（）A.保险B.运输C.旅游D.技术专利11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（）A.价值B.成本C.利润D.边际效用12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（） A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理D.失败率低13.企业的定价目标的基本类型有（）A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）A.编码B.信息渠道C.解码D.反馈15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（）A.国际贸易公司B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商16.国际营销的特殊性主要表现在（）A.竞争激烈B.经营复杂C.手段多变D.风险及难度大E.利润高17.出口控制的类型有（）A.出口国控制B.出口产品控制C.出口价值控制D.出口价格控制E.出口品牌控制18.国际营销的法律环境包括（）A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同19.国际市场微观细分的要求是（）A.可衡量性B.可接近性C.稳定性D.足量性E.可实施性20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度（）A.最终用途B.目标市场C.分销渠道D.工艺与原料E.成本与价格21.新产品战略的一般模式有（）A.保持地位战略B.革新战略C.放弃战略D.冒险战略E.多元化战略22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是（）A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C.使用费的高低D.使用时间的长短E.使用技术含量的多少23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有（）A.节约市场交易成本B.增加营销措施C.在世界范围内利用资源禀赋优势D.保护技术秘密E.调整公司资源配置24.国际促销组合的四种主要方式是（）A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会25.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有（）A.成本导向定价B.行为导向定价C.需求导向定价D.心理导向定价E.竞争导向定价一、单项选择题（本大题共15题，每小题1分，共15分）1.C2.C3.A4.A5.C6.C7.C8.A9.D 10.D11.B 12.D 13.B 14.C 15.C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）16.ABCD17.ABD18.ABD 19.ABDE 20.ABCD 21.ABD 22.AB 23.ACDE 24.ABCD 25.ACDE1 、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。
全国高等教育自学考试国际市场营销学预测试题(十三)及答案(试卷+答案)
全国高等教育自学考试预测试题(十三)国际市场营销学（课程代码：00098）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 市场营销学的核心概念是( )A. 生产B. 交换C. 消费D. 短缺2. 从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（）A. 经济环境B. 政治环境C. 不可控制因素D. 可控制因素3. 跨国市场信息系统与一般市场信息系统的区别主要是( )A. 内容不同B. 获取方法不同C. 特点不同D. 层次不同4. 保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场，这种市场扩展与定位战略是（） A. 集中化战略 B. 市场集中化战略C. 区域集中化战略D. 多元化战略5. 出口打入模式的经营对象主要是( )A. 服务B. 有形商品C. 无形商品D. 消费品6. 产品在市场上普及并逐渐达到饱和，销量趋于稳定，表明该产品正处于（）A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期7. 在补偿贸易中，技术受让方对进口技术和设备的价款，要以直接或间接产品和现款或贷款多种方式相结合偿还，这种补偿贸易方式称为( )A. 直接补偿方式B. 间接补偿方式C. 部分补偿方式D. 全部补偿方式8. 胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是（）A. 市场追随者战略B. 市场后起者战略C. 市场领导者战略D. 市场挑战者战略9. 随行就市定价法属于（）A. 成本导向定价B. 需求导向定价C. 竞争导向定价D. 心理导向定价10. 当商品的需求弹性系数E D值>l时，表明该商品是( )A. 富有弹性B. 缺乏弹性C. 无弹性D. 不能确定弹性11. 公司在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（）A. 决定促销的强度B. 识别／估测目标受众C. 提出购买建议D. 决定最优促销组合12. 下列促销手段中，属于营业推广的是（）A. 广告B. 人员推销C. 有奖销售D. 公共关系13. 对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（）A. 广泛销售策略B. 密集销售策略C. 选择性销售策略D. 独家销售策略14. 美国学者西蒙认为企业或其他组织的工作中占主要地位的是( )A. 决策B. 管理C. 预测D. 信息15. 从企业微观经济分析，市场的构成要素有消费者、欲望和（）A. 商品B. 货币C. 收入D. 购买力16. 国际营销活动中政治风险多种多样，其中最严重的是被当地政府（）A. 没收B. 征用C. 国有化D. 管制17. 信息可供多人享用，并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大，让多数人掌握的特性称为信息的（）A. 知识性B. 创新性C. 扩延性D. 继承性18. 在国际市场竞争战略中，把眼光集中在不同市场人们的知觉上，强调采用恰当的营销手段加速市场接受，并牢固占领市场的竞争战略属于( )A. 产品竞争战略B. 市场竞争战略C. 价格竞争战略D. 服务竞争战略19. 按顾客需求的差异性不同，可将市场分为( )A. 同质市场和异质市场B. 宏观市场和微观市场C. 工业品市场和农业品市场D. 城市市场和农村市场20. 企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的( )A. 广度B. 长度C. 深度D. 密度21. 国际市场的“产品—市场矩阵”中，基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是（）A. 市场渗透模式B. 产品开发模式C. 市场开发模式D. 多种经营模式22. 技术转移是技术的传播和（）A. 交易B. 交流C. 共享D. 合作23. 与国内经营相比，跨国公司的国际融资风险是（）A. 税务风险B. 债务风险C. 社会风险D. 政治风险24. 下列定价法中不属于．．．心理导向定价策略的是( )A. 声望定价法B. 整数定价法C. 优质优价法D. 尾数定价法25. 在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（）A. 决定促销在国际营销中的强度B. 识别/估测目标受众C. 提出购买建议D. 决定最优促销组合二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
国际市场营销复习资料_普通用卷
国际市场营销课程一单选题 (共59题，总分值59分 )1. 9.下列营业推广工具中，属于消费者推广工具的是（）。
（1 分）A. 交易印花B. 购买折扣C. 推销奖金D. 免费商品2. 国际营销公关活动的开展，需要借助于一定工具和手段。
但( )不属于国际营销公关活动。
（1 分）A. 新闻和记者招待会B. 公益服务活动C. 广告宣传D. 参观联谊活动3. 3.不影响国际市场规模的因素是（）。
（1 分）A. 人口规模B. 人口分布C. 人口收入D. 经济基础结构4. 5.在国际市场营销中，不能采用直接推出现有产品策略的产品是（）。
（1 分）A. 中国的茅台酒B. 法国的香水C. 钟表D. 服装5. 国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行( )。
（1 分）A. 探测性调研B. 描述性调研C. 预测性调研D. 因果性调研6. 在品牌统分决策中， ( )是指企业不同产品分别采用不同的品牌。
（1 分）A. 统一品牌B. 个别品牌C. 分类品牌D. 企业名称加个别品牌7. ( )是营销决策者使用的最基本的信息系统（1 分）A. 营销情报系统B. 营销调研系统C. 营销决策支持系统D. 内部报告系统8. 9.公众性较差的促销手段是（）（1 分）A. 广告B. 人员推销C. 营业推广D. 公共关系9. 8.跨国公司通过国际转移价格达到除（）外的如下目标。
（1 分）A. 减缓市场变化B. 减轻税负C. 灵活调动资金D. 克服东道国政府的管制10. 4.在国际营销中，不属于合同进入模式的是（）。
（1 分）A. 合同制造B. 管理合同C. 工程承包进入模式D. 签约入股目标市场国的某一企业11. 8.下列选项中，表现国际市场营销与国际贸易的差异的是（）（1 分）A. 以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；B. 以商品与劳务作为交换对象；C. 以早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”为理论基础。
国际市场营销知到章节答案智慧树2023年吉林财经大学
国际市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新吉林财经大学第一章测试1.国内市场营销是国际市场营销的延伸。
（）参考答案:错2.多国市场观念强调海外市场的差异性和海外业务的重要性。
（）参考答案:对3.经济全球化是指世界经济活动超越国界，相互联系、相互依存而形成的有机经济整体的过程。
（）参考答案:对4.国际市场营销与国际贸易的差异不包括（）。
参考答案:目的不同5.国内市场延伸观念反映的思想导向（）。
参考答案:本国中心思想导向6.（）应深化区域合作交流，加快推进平台机制创新，不断提升综合服务功能。
参考答案:政府7.国内市场营销和国际市场营销的差异点有（）。
参考答案:多国协调和控制;营销环境;可控因素8.国际市场营销观念主要有（）。
参考答案:多国市场观念;全球营销观念;国内市场延伸观念9.经济全球化，使得多数国家经济利益相互交织，可以（）。
参考答案:减少了贸易壁垒;外国企业更容易进入本国市场;增加企业全球化经营的可能性;取消对外商直接投资的限制10.中国企业国际化经营的现状（）。
参考答案:跨文化经营能力仍需提升;国际市场营销观念还需提升;对国际市场缺乏深入研究第二章测试1.市场机会是指由环境变化造成的对企业国际市场营销活动有吸引力和利益空间的领域。
（）参考答案:对2.环境威胁是指环境中有利于企业营销及其发展的因素，对企业形成挑战。
（）参考答案:错3.政治风险的测量方法需要多种方法结合使用，不能单独使用。
（）参考答案:错4.以下哪种国际市场环境分析方法是指获取和利用外部环境中有关事件信息、趋势信息和关系信息的行为，以协助企业的高级管理者制订其未来行动的计划。
（）参考答案:环境扫描法5.行使审判权和检察权的政府机构是（）。
参考答案:司法机构6.国际商务活动中各方当事人之间发生争议，争端双方要求第三方调解分歧，从而达成一致协议，属于哪种解决国际争端的方法（）。
参考答案:调解7.国际市场营销环境主要包括（）。
国际市场营销多项选择题
编题目 答案 号1普通外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有〔 〕ACEA.广泛销售策略B.普通性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略ACD 2 根据企业生产和经营活动进入国际市场的程度，以及企业的控制程度，国际市场进入模式通常分为〔 〕A．出口进入模式B．进口进入模式C．合同进入模式D．投资进入模式E．合作进入模式ABDE 3 国际营销与国营销的区别主要在于〔 〕A．市场营销环境的不同 B．营销者对待问题的视野不同C．经营的产品不同 D．市场营销管理的难度不同E．对营销人员的能力构造要求不同4 选择国际市场进入模式主要考虑的因素包括〔 〕A目标国家的市场因素 B目标国家的环境因素C目标国家的生产因素 D国因素E企业产品因素 ABCD E5 国际营销的法律环境包括〔 〕A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同ABD6 国际促销组合的四种主要方式是〔 〕A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会ABCD7 以下可供企业选择的进入国际市场方式中，属于直接出口的有〔〕。
A．利用国外经销商或者代理。
B．将产品卖给国外企业驻本购处。
ABCEC．设立国外营销子公司D．特许经营E．设立国外办事处8 国际直接投资的环境可分为硬环境和软环境，属于软环境的是〔 〕。
A.社会生活效劳设施 B.通讯状况 C.市场规模 D.财政金融政策 E.能源供给CD9 通过实地调研采集的第一手资料具有以下特点：〔 〕 A.真实可靠性 B.时效性强 C.调研费用低 D.覆盖面广 E.针对性强ABE10 消费者市场常用的细分标准有〔 〕。
A.人口因素 B.地理因素 C.组织因素 D.心理因素 E.行为因素 ABDE11 在国际市场上，最常见的经销商有〔 〕。
A.经纪人B.批发商C.厂商出口代理人D.国外代理人E.国际贸易公司BE12 人员推销在〔 〕方面明显优于其他促销方式。
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㈡国际销售人员的薪酬制度
企业不可能制定一个全球统一的薪酬制度，薪酬设计变得更 具有艺术性。
企业设计本国外派人员的薪酬制度需要考虑： ⒈个人纳税 ⒉消费水平 ⒊海外补贴 ⒋员工间的攀比。
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营业推广（Sales Promotion）是除了广告、人员推销、公共关系以 外的，刺激消费者购买和经销商效率的各种市场营销活动，例如， 陈列、演出、展览会、示范表演以及其他推销努力等。
公共关系（Public Relations）是指企业为取得公众的理解、信赖与 支持，为自身发展创造最佳的社会关系环境，所采取的一系列决策 和行动。
㈡国际公共关系的工具 ⒈新闻报道 ⒉赞助公益和社会活动 ⒊特殊活动 ⒋制作企业宣传材料 ⒌互联网咨询服务
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本章小结
国际市场营销的促销策略是企业进入和拓展国际市场的重要 工具。本章在介绍促销组合及其影响因素、以及各类工具的基础 上，展开国际市场营销的促销策略阐述；理论阐释国际市场营销 的沟通模型以及易于出现的问题；探讨国际销售人员的类型及其 特点；讲述国际销售人员的目标和推销步骤；细致的解释国际销 售人员的招聘、培训、激励、评估和控制方法；阐述国际广告的 目标、策略、以及规划和实施；分析国际广告的制约要素以及媒 体的选择问题；讨论国际销售促进的影响因素及其策略的制定； 解释国际公共关系的任务和实施工具。
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第一节 市场营销的促销策略
内容提要: ▪ 一、促销组合 ▪ 二、促销组合的工具
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一、促销组合
促销（promotion）是指企业为促使目标顾客去购买其产品或服务所 进行的一系列说服与沟通活动。
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第二节 国际市场营销的沟通
内容提要: ▪ 一、国际市场营销沟通模型 ▪ 二、国际市场营销沟通的问题
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一、国际市场营销沟通模型
国际市场营销中的促销活动实际上是一种 跨文化的沟通行为。
企业实行差异化的广告策略时，东道国当 地的广告公司也有其独特的优势。
广告公司的选择还受公司佣金的影响。
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第五节 国际销售促进与国际公共关系
内容提要: ▪ 一、国际销售促进 ▪ 二、国际公共关系
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促销组合（Promotion Mix）是指企业根据促销活动的需要，对广告 、人员推销、营业推广、公共关系等各种促销工具进行适当地选择 和综合编配，以使各促销工具相辅相成，取长补短，实现整体最佳 效能。
表 13-1 各种促销工具的优缺点比较
促销工具
优点
缺点
广告
辐射面广，可重复多次宣传，可根据产品特点 购买行为之后，信息量有
⒈全球广告战略
⒉区域广告战略
⒊细分广告战略
㈡广告公司的选择
国际营销者一般有三种选择：
一是企业所拥有的广告公司；
二是东道国当地的广告公司；
三是在东道国拥有分公司的跨国广告公司 。
企业实施广告策略的最佳选择是用有当地 分公司的跨国广告公司，因为它既具备大 公司的业务能力，又熟悉当地的文化氛围 。
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二、国际公共关系
㈠国际公共关系的任务
国际公共关系的主要任务是使企业与社会公众建立 良好关系，帮助企业把信息传递给社会公众。
⒈加强与传播媒体的关系 ⒉改善和消费者的关系 ⒊调整与政府的关系
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二、国际公共关系
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一、国际销售促进
国际销售促进能够对整个促销组合中的广告和 人员推销起到补充作用，已经成为国际营销活 动的重要方式。
国际销售促进的目的通常有两个：
一是诱发消费者尝试新的产品，尤其是刚进入国际 市场的产品；
二是刺激现有产品增加销量。
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和消费者的分布状况灵活地选择广告媒体
限，说服力较小
人员推销
面对面，有利于沟通，便于解答顾客所提出的 成本高，对推销人员的素质
各种问题，促成及时成交
要求高
营业推广
刺激快，吸引力大，能改变消费者的购买习惯 短期刺激，可能导致消费者 顾虑和不信任
公共关系 获得公众信任、建立形象和信誉
见效较慢
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一、国际销售促进
㈠影响国际销售 促进的因素
⒈当地政府的 限制
⒉中间商的合 作态度
⒊目标市场的 竞争程度
㈡国际销售促进策略 ⒈销售促进推广的范围 ⒉销售促进对象的条件 ⒊销售促进的途径 ⒋销售促进的时机和期 限 ⒌销售促进的目标
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一、销售人员的任务与推销步骤
㈠销售人员的任务
⒈发掘潜在需求，开拓国际市场 ⒉说服目标顾客，扩大产品销售 ⒊做好销售服务，树立企业形象 ⒋进行市场研究，反馈市场信息
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国际市场营销
崔新健 高等教育出版社2008年版
第十三章 国际市场营销 的促销策略
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本章学习要求
⒈掌握促销组合的含义及影响促销组合的因素 ⒉学会应用各类促销工具 ⒊理解应用国际市场营销的沟通模型 ⒋明确国际销售人员的目标和推销步骤 ⒌辨识国际销售人员的类型及其特点 ⒍熟悉国际销售人员的招聘、培训、激励、评估和控
国际市场营销的沟通模型由7个要素所构成 ，任何一个要素都会影响沟通进程及其效 率。
在国际市场营销沟通中，所面临的问题更 加突出。
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一、国际市场营销沟通模型
文化背景甲 编码 将信息转换 成适当符号
信息源 拥有某种产 品的营销者
制方法 ⒎明确国际广告的目标与策略 ⒏思考国际广告的制约要素以及媒体的选择 ⒐掌握国际广告的规划和实施 ⒑了解国际销售促进的影响因素及其策略的制定 ⒒认知国际公共关系的任务和实施工具
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开篇案例：
网络时代，你还等什么？
第四节 国际广告
内容提要: ▪ 一、广告目标和策略 ▪ 二、国际广告的制约因素和媒体选择 ▪ 三、广告的规划与实施
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一、广告目标和策略
㈠广告目标 国际广告按照广告的目标不同可以分为
三类
⒈通知型广告 ⒉说服型广告 ⒊提醒型广告
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一、销售人员的任务与推销步骤
㈡销售人员的推销步骤
⒈推销准备 ⒉接近推销对象 ⒊正式洽谈 ⒋应付、处理顾客异议 ⒌成交及后续工作
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二、国际销售人员的招聘与培训
㈠国际销售人员的类型
⒈本国外派人员
本国外派人员（Expatriate）是指企业选用本国人员去国外开 展国际市场营销工作
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二、国际销售人员的招聘与培训
㈡国际销售人员的招聘
⒈招聘标准 ⒉招聘方式
㈢国际销售人员的培训
针对不同类型的销售人员，企业应该制定不同的培 训计划。
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三、国际销售人员的激励与薪酬制度
㈠国际销售人员的激励
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一、促销组合
促销组合的作用
⒈传播信息 ⒉促进销售 ⒊树立企业和产品
形象
影响促销组合的因素
⒈目标市场特性 ⒉促销目标 ⒊产品类型 ⒋产品生命周期 ⒌消费者的购买阶段 ⒍促销费用
8-May-20
Cui Xinjian Business School CUFE
介绍产品功能
树立公司形象
建立品牌偏好
说服顾客立刻购买
鼓励顾客转向企业的品牌
说服顾客接受推销访问
改变顾客对产品属性的直觉
提醒顾客不久可能会用到此产品 促使顾客在淡季仍能记住产品
提醒顾客购买的地点
维持很高的知名度
8-May-20
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一、广告目标和策略
㈡国际广告媒体的选择 ⒈广告媒体选择的影响
因素 ⒉广告媒体的主要类型
⑴报纸 ⑵杂志 ⑶广播 ⑷电视 ⑸直接邮寄 ⑹互联网 ⑺其他媒体
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