教学课件 《企业管理学》袁宇
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《企业管理课程培训讲义PPT课件》
课程将帮助学员在职业生涯中发展出卓越的领导潜力和领导能力。
答疑和讨论
学员将有机会在课程期间进行提问和讨论，解答疑问并深入探讨管理话题。
课程大纲
模块一：领导力基 础
掌握领导力的基本概念和原 则，了解不同领导风格的优 缺点。
模块二：团队管理
学习团队构建和管理的关键 要素，提升团队的协作和绩 效。
模块三：冲突管理
掌握解决和管理冲突的技巧， 促进和谐的工作环境。
授课内容概述
模块一 模块二 模块三 模块四
领导力基础 团完成一些个人作业， 以评估对课程内容的理解和 应用。
3 团队项目
学员将参与团队项目，评估团队协作能力和实际问题解决能力。
课程结束后的学习成果
1
更高的管理水平
学员将在课程结束后具备更高水平的管理知识和技巧。
2
实际问题解决能力
学员将能够运用所学知识解决实际管理问题，提升工作效率。
3
领导力发展
企业管理课程培训讲义 PPT课件
本课程旨在向学员传授有效的企业管理技巧和知识，帮助他们提升领导能力 和管理水平。
课程目标
1 提升管理技能
通过课程培训，学员将学习 适用于不同管理场景的实用 技巧和策略。
2 培养领导能力
课程将帮助学员发展领导潜 力，培养自信和影响力。
3 推动组织发展
学员将学习如何有效管理团队和推动组织的持续发展和创新。
教学方法和资源
互动教学
通过小组讨论和角色扮演 等互动方式，加深学员对 课程内容的理解。
案例研究
通过实际案例分析，让学 员学会将理论知识应用于 实际管理问题的解决。
电子资源
提供电子课件、学习资料 和在线学习平台，供学员 随时查阅和学习。
企业管理学课件 第一章 管理概论
第一章 管理概论——1.1 管理、管理学和管理者
管理者一般划分为基层管理者、中层管理者和 高层管理者。
高层管理者 中层管理者 基层管理者 操作者
图1.1 组织的管理层次
（3）管理者的角色和技能 管理者要做的工作：计划、组织、领导、控制、创新。 管理者在工作中担当的角色：（10种角色）
人际关系方面： 挂名首脑、领导者、内外联络人 信 息 方 面： 运行监控者、信息传播者、发言人 决 策 方 面： 企业家（创业者）、资源分配者 干扰处理者（救火员）、谈判者
管理是一个由一系列管理活动构成的过程2构成管理过程的基本管理活动是计划组织控制激励和领导它们又被称为管理的五大基本职能3管理的对象是组织所拥有的人力物力财力和信息等资源构成的有机体4管理的目的是通过具体的管理活动来协调组织所拥有的各种资源更好的达到组织目标11管理管理学和管理者从不同侧面对管理定义的探讨目的不是寻求一个更科学的定义而是帮助大家对管理有一个全面的了解和更深刻的理解
企业管理学——课程结构
原 理 篇
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 管理概论 计划 组织 领导 控制 管理理论新进展 第七章 企业概论 第八章 战略管理 第九章 经营决策与管理 第十章 市场营销管理 第十一章 生产与运作管理 第十二章 质量管理 第十三章 人力资源管理 第十四章 财务管理 第十五章 设备管理 第十六章 技术管理
第一章 管理概论——1.1 管理、管理学和管理者
1.1.2 管理学
管理学是研究管理过程与管理活动的基本规律和一般方 法及其应用的学科。 管理学有以下特点： （1）综合性——倒T型人才
管理学是一门建立在自然科学和社会科学基础上的综合
性学科。 管理过程与管理活动十分复杂，管理者必须具有广博的
企业管理学PPT
企业以人为主体，依靠人经营，为人的需要进行生产。
15
第二章企业管理的一般原理
3、人的需求理论（马斯洛理论） （1）生理需求 ：饮食、穿衣、居住、结婚 （2）安全需求：人身安全保障、工作保障、生活保障、年老依
靠、生病保障 （3）社交需求：感情归属需要、同事友谊、2人友好、爱情。 （4）尊重需求：自尊心、自信心得到承认和满足。
五、企业管理的特性 1、管理的二重性：
自然属性：管理是一门科学 社会属性：管理体现了生产力与生产关系的关系。 2、管理是科学与艺术的统一性 3、企业管理的目的性 4、企业管理的普遍性 5、企业管理的人本性
10
第一章绪论
§1-3企业管理发展史 一、我国企业管理发展史 1．49年-56年，一长负责制管理，下设党政工团，分类负责管理。 2．56年-66年，党委领导下的厂长负责制，二参一改三结合。 3．文革时期，企业管理被破坏。 4．76年-现在，厂长负责制，一厂三师制（总工程师、总会计师、
内在因素：富有成就感、升职 外在因素：工资奖金、劳保、工作稳定。 （5）自我实现的需求：实现个人理想和抱负。
16
第二章企业管理的一般原理
4、管理中对人的地位和作用的认识 （1）工具人→管、卡、压式的管理 （2）经济人→物质刺激式管理 （3）社会人→做为企业主人调动积极性的管理 （4）决策人→每个人都是企业的决策者 5、几次重要实验 （1）1924年-1927年美国西方电器公司，工作条件对人的影响 （2）改善生活待遇 ：增午餐、多休息，生产率显著提高。 （3）工人与工头关系融洽试验：生产率显著提高。
根据个人情况安排相应的工作，调动每个人的积极性。）
18
第二章 企业管理的一般原理
4．目标值原则：目标期望值=Σ目标价值×期望概率 确定每个人合理的目标值
15
第二章企业管理的一般原理
3、人的需求理论（马斯洛理论） （1）生理需求 ：饮食、穿衣、居住、结婚 （2）安全需求：人身安全保障、工作保障、生活保障、年老依
靠、生病保障 （3）社交需求：感情归属需要、同事友谊、2人友好、爱情。 （4）尊重需求：自尊心、自信心得到承认和满足。
五、企业管理的特性 1、管理的二重性：
自然属性：管理是一门科学 社会属性：管理体现了生产力与生产关系的关系。 2、管理是科学与艺术的统一性 3、企业管理的目的性 4、企业管理的普遍性 5、企业管理的人本性
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第一章绪论
§1-3企业管理发展史 一、我国企业管理发展史 1．49年-56年，一长负责制管理，下设党政工团，分类负责管理。 2．56年-66年，党委领导下的厂长负责制，二参一改三结合。 3．文革时期，企业管理被破坏。 4．76年-现在，厂长负责制，一厂三师制（总工程师、总会计师、
内在因素：富有成就感、升职 外在因素：工资奖金、劳保、工作稳定。 （5）自我实现的需求：实现个人理想和抱负。
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第二章企业管理的一般原理
4、管理中对人的地位和作用的认识 （1）工具人→管、卡、压式的管理 （2）经济人→物质刺激式管理 （3）社会人→做为企业主人调动积极性的管理 （4）决策人→每个人都是企业的决策者 5、几次重要实验 （1）1924年-1927年美国西方电器公司，工作条件对人的影响 （2）改善生活待遇 ：增午餐、多休息，生产率显著提高。 （3）工人与工头关系融洽试验：生产率显著提高。
根据个人情况安排相应的工作，调动每个人的积极性。）
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第二章 企业管理的一般原理
4．目标值原则：目标期望值=Σ目标价值×期望概率 确定每个人合理的目标值
企业管理学第1章概论精品PPT课件
1.个人业主制企业（个体企业、独资企业， single proprietorship)
最早、最传统、最简单
业主个人出资兴办、直接经营企业、独享企业
全部经营所得，对企业债务承担无限责任。 企业财产=个人财产 在法律上为自然人企 业
优点:创建和终止的法律程序简单,产权清晰, 经营方式灵活,决策迅速,利润独享,保密性强.
四、课程要求
成绩以平时的小论文撰写、课堂作业或讨论、 出勤情况等平时综合表现评分(30%)，加上期末 课程考试成绩(70%)。
考试形式：撰写课程论文。 字 数：最少3000字； 格 式：华南农业大学学报的格式； 交论文时间：本学期第15周
五、教材与教学参考书
1、教材：杨善林主编，《企业管理学》，北京： 高等教育
工厂下属的车间、公司下属的工厂是 不是企业？为什么？
三、企业管理的概念与任务
1.概念
企业管理就是由企业经理人员或经理机 构对企业的经济活动进行计划、 组织、 领导与控制，以提高企业经济效益，实 现盈利目的的活动的总称。
2.企业管理的任务
生产管理：以生产为中心的基本生产过程、 辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产 后的服务过程属于企业内部的活动，对这些 过程的管理统称为生产管理——合理组织生产 力。
通过本课程的教学使学生了解和掌握现 代企业管理的基本内容和基本理论，掌握企 业管理的基本方法，树立起现代企业管理的 市场观念、竞争观念和效益观念，培养学生 的综合运用所学知识的能力，分析和解决企 业管理实际问题的能力。
三、课程的主内容
第1章 企业管理概论 第2章 企业战略管理 第3章 企业经营决策与管理 第4章 市场营销管理 第5章 生产与运作管理 第6章 人力资源管理 第7章 财务管理 第8章 信息管理 第9章 资本运作与管理 第10章 虚拟企业管理 第11章 国际企业管理
单元一企业管理学基础知识PPT培训课件
筹资方式
权益融资、债务融资、混 合融资等。
筹资决策
选择合适的筹资方式、确 定筹资金额、评估筹资成 本和风险。
资本结构
合理安排权益资本和债务 资本的比例，以实现企业 价值最大化。
投资管理
投资项目评估
投资组合管理
对投资项目的可行性、预期收益和风 险进行评估。
优化投资组合，降低风险并提高收益。
机。
总结词
降低人员流动率，减少企业人才流失。
详细描述
招聘与选拔的另一个目的是降低人员流动率，减少企业人 才流失。通过提供良好的工作环境和福利待遇，以及建立 良好的企业文化等方式，可以吸引和留住优秀人才。
培训与开发
总结词
提高员工素质和能力，增强企业核心竞争力。
详细描述
培训与开发是企业人力资源管理的关键环节之一，其目的 是提高员工素质和能力，增强企业的核心竞争力。通过各 种培训和发展项目，可以帮助员工提升技能、知识和态度 ，从而提高其工作效率和工作质量。
战略管理的重要性
战略管理有助于企业明确自身使命和目标，提高资源配置效率，增强竞争优势，实现可持 续发展。
战略管理的层次
企业战略可以分为公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次。
战略分析工具
PEST分析
SWOT分析
从政治、经济、社会、技术四个方面分析 企业外部环境对企业的影响。
分析企业的优势、劣势、机会和威胁，从 而确定企业的战略方向。
组织结构变革的步骤
制定变革计划、宣传与沟通、试点与 推广、评估与反馈等步骤，确保变革 顺利进行。
组织结构变革的风险
变革过程中可能会遇到风险和不确定 性，需要采取风险管理措施加以应对。
企业战略管理
03
《企业管理学》PPT课件课件
褚时健案件的思考？
《企业管理学》PPT课件
10
企业管理学教学课件
五、企业的社会责任
为什么中国有那么多的短命的企业？
企业要对下列集团负责
第
一
章
企
业
员工
消费者
如果你还信奉一百多年前威廉·比尔的“让公 众见鬼去吧”的信条，那么公众也会让你见鬼去！
《企业管理学》PPT课件
11
企业管理学教学课件
1.投资者 ：保护其投资不受损失，并在此基础上确保其投资
企 （二）企业形象的特点
业
1.时间性
2.经济性
3.系统性
“亚细亚野太阳”陨落的思考
《企业管理学》PPT课件
16
企业管理学教学课件
（三）企业形象的内容
发展
第
外观
形 象 经营管理
一
形象
形象
章 企
产品 形象
企业形象
公关 形象
业
实力
企业家
形象
员工
形象
形象
《企业管理学》PPT课件
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企业管理学教学课件
（四）企业形象战略（CIS）
《企业管理学》PPT课件
8
企业管理学教学课件
三、企业的经营要素
1.土地
土地对农业企业的重要性不言而喻，商业企业的地利决
第 定着其效益大小，而工业企业的选址也是一个重要影响因素。
一 2.资金
章
资金的重要性表现为：一是数量，二是质量。
企 3.劳动力
业
包括：管理人员、生产人员、技术人员、销售人员……
4.信息
能获得合理或更多的报酬
2.债权人：按照合约规定到期还本付息
第
第一章 企业管理概论《企业管理》PPT课件
的方法完成它。” ➢ （2）法约尔：“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。” ➢ （3）霍德盖茨：“管理就是通过其他人来完成工作。” ➢ （4）德鲁克：“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。” ➢ （5）西蒙：“管理即决策。” ➢ （6）孔茨：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既
一 管理概述
（三）管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，或者说管理者
在执行其职务时应该做些什么。 管理者在工作中应该具有多少职能，国内外的学者有很多的说法，并形成
了众多的学派。但从总体上来看，这些学派只是繁简不同，表述不一，并 没有实质性的差别。本书认为，管理的基本职能可分为四项：
图1-1 直线制组织结构
四 企业组织结构
图1-2 职能制组织结构 图1-3 直线-职能制组织结构
四 企业组织结构
图1-4 事业部制组织结构
四 企业组织结构
图1-6 矩阵制 组织结构
图1-5 模拟分权制组织结构
CHAPTER
TWO
第二节
清晰、
01
影响 供应者
02
影响 竞争者
03
影响 顾客
定目标。”
一 管理概述
（一）管理的概念
本书给管理下的定义如下：在社会组织中，管理者为了实现组 织的既定目标，对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、 领导和控制的过程。
这一定义包含了以下几方面的内容：
管理是在一 定的空间即 社会组织中 进行的。
管理的主体 是管理者。
管理的对象 是组织中可 供支配的各 种资源。
二 企业管理概述
（三）企业管理的发展趋势
企业管理是随经济和社会的发展、企业的不断进步而不断发展 的，已经经过了几个不同的阶段。在新技术不断发展的今天， 企业管理有了巨大的发展，也表现出了新的特点和发展趋势。
一 管理概述
（三）管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，或者说管理者
在执行其职务时应该做些什么。 管理者在工作中应该具有多少职能，国内外的学者有很多的说法，并形成
了众多的学派。但从总体上来看，这些学派只是繁简不同，表述不一，并 没有实质性的差别。本书认为，管理的基本职能可分为四项：
图1-1 直线制组织结构
四 企业组织结构
图1-2 职能制组织结构 图1-3 直线-职能制组织结构
四 企业组织结构
图1-4 事业部制组织结构
四 企业组织结构
图1-6 矩阵制 组织结构
图1-5 模拟分权制组织结构
CHAPTER
TWO
第二节
清晰、
01
影响 供应者
02
影响 竞争者
03
影响 顾客
定目标。”
一 管理概述
（一）管理的概念
本书给管理下的定义如下：在社会组织中，管理者为了实现组 织的既定目标，对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、 领导和控制的过程。
这一定义包含了以下几方面的内容：
管理是在一 定的空间即 社会组织中 进行的。
管理的主体 是管理者。
管理的对象 是组织中可 供支配的各 种资源。
二 企业管理概述
（三）企业管理的发展趋势
企业管理是随经济和社会的发展、企业的不断进步而不断发展 的，已经经过了几个不同的阶段。在新技术不断发展的今天， 企业管理有了巨大的发展，也表现出了新的特点和发展趋势。
最全企业管理学课件PPT
这场事故引起很大的震动，美国各界强烈要求对铁路进行改革。改 革后，公司设立了基层、中层、高层管理人员，并聘用了大量的管 理经理，其中的高层经理直属董事会。公司还建立了大规模的内部 组织机构，严格划分各部门、各单位的权责关系。此外，还建立了 财务和统计报表制度来监督和评估管理经理的工作。由此，美国铁 路公司成为世界上第一家建立现代企业制度的企业。
2020/4/5
18
按照生产力要素分类 （1）劳动密集型 这种类型企业是指主要依靠大量使用劳动力进行生产，而对技 术和设备的依赖程度较低的企业 （2）资金密集型 资金密集型企业是指产品成本中物化劳动消耗所占比例较大或 资金构成较高的企业 （3）知识密集型 知识密集型企业是建立在现代科学技术的基础上，主要生产高、 精、尖产品，集中大量科技人员，科研设备先进的企业
缺点：贷款能力差；生产力弱；难以吸收外部优秀员工
②合伙制企业：由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙 人分享企业所得，并且共担企业风险
特点：规模小，合伙人数较少
优点：筹资能力高，信誉也提高
缺点：当重新确立合伙关系时程序复杂，重大决策需要所有合 伙人同意，造成决策的延误和偏差，合伙人面临的风险大
特点：①独立法人②股东人数有最低限制③每股股份金额相等④ 股票可上市自由转让⑤股东承担有限责任⑥公司账目必须公开⑦ 所有权与经营权分离
优点：①股东风险低②筹资能力强③股票易于转让，资本流通性 高④对经理人员形成强大压力，鞭策他们治理好公司
缺点：①设立及歇业程序复杂②公司状况公开、保密性差③股东 仅关心股本升值，不关心企业长远发展④经营权与所有权分离产 生了一系列委托—代理关系问题
2020/4/5
7
1.1 企业的概念
一、企业的定义 1、企业：从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自 主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格 的基本经济单位 企业的概念包含以下四个方面的含义 （1）企业是一个营利性经营组织 （2）企业是从事生产经营活动或劳务活动的经济组织 （3）企业必须自主经营、自负盈亏、独立核算 （4）企业必须是法人
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按照生产力要素分类 （1）劳动密集型 这种类型企业是指主要依靠大量使用劳动力进行生产，而对技 术和设备的依赖程度较低的企业 （2）资金密集型 资金密集型企业是指产品成本中物化劳动消耗所占比例较大或 资金构成较高的企业 （3）知识密集型 知识密集型企业是建立在现代科学技术的基础上，主要生产高、 精、尖产品，集中大量科技人员，科研设备先进的企业
缺点：贷款能力差；生产力弱；难以吸收外部优秀员工
②合伙制企业：由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙 人分享企业所得，并且共担企业风险
特点：规模小，合伙人数较少
优点：筹资能力高，信誉也提高
缺点：当重新确立合伙关系时程序复杂，重大决策需要所有合 伙人同意，造成决策的延误和偏差，合伙人面临的风险大
特点：①独立法人②股东人数有最低限制③每股股份金额相等④ 股票可上市自由转让⑤股东承担有限责任⑥公司账目必须公开⑦ 所有权与经营权分离
优点：①股东风险低②筹资能力强③股票易于转让，资本流通性 高④对经理人员形成强大压力，鞭策他们治理好公司
缺点：①设立及歇业程序复杂②公司状况公开、保密性差③股东 仅关心股本升值，不关心企业长远发展④经营权与所有权分离产 生了一系列委托—代理关系问题
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1.1 企业的概念
一、企业的定义 1、企业：从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自 主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格 的基本经济单位 企业的概念包含以下四个方面的含义 （1）企业是一个营利性经营组织 （2）企业是从事生产经营活动或劳务活动的经济组织 （3）企业必须自主经营、自负盈亏、独立核算 （4）企业必须是法人
企业管理学教材(共 86张PPT)
20
6. 总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大 的失误是（ B） A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分 问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行 广泛的沟通 7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时 ，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了 （ A） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权
组织的部门化 组织的层级化 思考题
规范化阶段：呈现官僚制特征
精细阶段：僵化、衰退
11
复习
5、由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能 部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的 职能范围内行使某种职权，这是（A） A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权
12
组织与组织设 计
组织的部门化
常规性技术（汽车装配技术） 工艺性技术（服装设计） 工程型技术（工程设计） 非常规型技术（战略计划制定）
组织的部门化 组织的层级化 思考题
9
复习
4、奎因和卡梅隆把组织生命周期细划为哪几个 ABCE 个阶段（ ） A.创业阶段 B.集合阶段 C.规范化阶段 D.常规阶段 E.精细阶段
3
组织的部门化 组织的层级化 思考题
复习
2、组织设计的基本原则是（ A）
A．专业化分工 C．权责对等
B．统一指挥 D．控制幅度
4
组织与组织设 计
组织设计的必要 性分析 组织设计的任务 和原则 组织设计的影响 因素
组织设计的任务和原则（续）
专业化分工：
专业化分工是组织设计的基本原则 根据泰罗的观点，专业化分工原则不仅适用于 生产劳动领域，而且适用于管理劳动领域 企业组织设计就是对管理人员的管理劳动进行 分工；部门设计是根据相关性或相似性的标准 对不同部门管理人员的劳动进行横向分工；层 级设计则是根据相对集权或相对分权的原则把 与资源配置方向或方式选择相关的权利在不同 层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排 管理层次分工（分级管理）：上、中、下层 部门分工（划分）：整体任务分散化 职权分工（划分）：直线、参谋、职能
6. 总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大 的失误是（ B） A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分 问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行 广泛的沟通 7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时 ，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了 （ A） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权
组织的部门化 组织的层级化 思考题
规范化阶段：呈现官僚制特征
精细阶段：僵化、衰退
11
复习
5、由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能 部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的 职能范围内行使某种职权，这是（A） A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权
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组织与组织设 计
组织的部门化
常规性技术（汽车装配技术） 工艺性技术（服装设计） 工程型技术（工程设计） 非常规型技术（战略计划制定）
组织的部门化 组织的层级化 思考题
9
复习
4、奎因和卡梅隆把组织生命周期细划为哪几个 ABCE 个阶段（ ） A.创业阶段 B.集合阶段 C.规范化阶段 D.常规阶段 E.精细阶段
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组织的部门化 组织的层级化 思考题
复习
2、组织设计的基本原则是（ A）
A．专业化分工 C．权责对等
B．统一指挥 D．控制幅度
4
组织与组织设 计
组织设计的必要 性分析 组织设计的任务 和原则 组织设计的影响 因素
组织设计的任务和原则（续）
专业化分工：
专业化分工是组织设计的基本原则 根据泰罗的观点，专业化分工原则不仅适用于 生产劳动领域，而且适用于管理劳动领域 企业组织设计就是对管理人员的管理劳动进行 分工；部门设计是根据相关性或相似性的标准 对不同部门管理人员的劳动进行横向分工；层 级设计则是根据相对集权或相对分权的原则把 与资源配置方向或方式选择相关的权利在不同 层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排 管理层次分工（分级管理）：上、中、下层 部门分工（划分）：整体任务分散化 职权分工（划分）：直线、参谋、职能
《企业管理学》课件
组织结构是指组织内部的职位、部门 和层次之间的关系和联系方式。
组织结构设计原则
明确职责和权限、优化流程、提高管 理效率、适应企业战略发展需要。
组织文化与组织变革
组织文化定义
组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯和行为准 则。
组织变革定义
组织变革是指对组织的结构、文化、战略和管理等方面进行 有计划的改进和创新。
招聘与选拔
总结词
流程与标准
详细描述
招聘与选拔是人力资源管理的重要环节，包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集并筛选简历、面试和选拔等步 骤。选拔标准应包括应聘者的知识、技能、能力和潜力等方面。
培训与发展
总结词
提升与成长
VS
详细描述
培训与发展是人力资源管理中帮助员工提 升技能和能力，促进个人和组织成长的重 要环节。培训内容包括知识培训、技能培 训、态度培训等，形式包括内部培训和外 部培训。同时，应关注员工的职业生涯规 划和发展，提供晋升和转岗机会。
详细描述
财务预算是企业为实现目标，对各项财务活动进行的规 划和计划，包括收入预算、支出预算、现金流量预算等 。财务控制则是通过一系列手段和措施，确保企业财务 活动的合法合规、有效益和效率。
投资决策与分析
总结词
投资决策的依据与投资分析的方法
详细描述
投资决策是企业财务管理中的重要环节，需要考虑投资项目的可行性、风险与收益的平衡等因素。投 资分析则通过定量和定性分析方法，对投资项目进行全面的评估和预测。
ABCD
行为科学企业管理学阶段
以梅奥为代表，关注人性化管理，研究人际关系 和员工激励。
企业文化和战略企业管理学阶段
以彼得·德鲁克为代表，强调企业文化建设和战 略管理。
组织结构设计原则
明确职责和权限、优化流程、提高管 理效率、适应企业战略发展需要。
组织文化与组织变革
组织文化定义
组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯和行为准 则。
组织变革定义
组织变革是指对组织的结构、文化、战略和管理等方面进行 有计划的改进和创新。
招聘与选拔
总结词
流程与标准
详细描述
招聘与选拔是人力资源管理的重要环节，包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集并筛选简历、面试和选拔等步 骤。选拔标准应包括应聘者的知识、技能、能力和潜力等方面。
培训与发展
总结词
提升与成长
VS
详细描述
培训与发展是人力资源管理中帮助员工提 升技能和能力，促进个人和组织成长的重 要环节。培训内容包括知识培训、技能培 训、态度培训等，形式包括内部培训和外 部培训。同时，应关注员工的职业生涯规 划和发展，提供晋升和转岗机会。
详细描述
财务预算是企业为实现目标，对各项财务活动进行的规 划和计划，包括收入预算、支出预算、现金流量预算等 。财务控制则是通过一系列手段和措施，确保企业财务 活动的合法合规、有效益和效率。
投资决策与分析
总结词
投资决策的依据与投资分析的方法
详细描述
投资决策是企业财务管理中的重要环节，需要考虑投资项目的可行性、风险与收益的平衡等因素。投 资分析则通过定量和定性分析方法，对投资项目进行全面的评估和预测。
ABCD
行为科学企业管理学阶段
以梅奥为代表，关注人性化管理，研究人际关系 和员工激励。
企业文化和战略企业管理学阶段
以彼得·德鲁克为代表，强调企业文化建设和战 略管理。
第01章 企业管理 PPT
开课之前的话
• 1.自我介绍 • 知识靠学、能力靠练、境界靠修 • 2.学习的目的和生活的本真？ • 知识的沉淀、转化、创新； • 因为你的存在而让身边的人感到幸福 • 3.学习企业管理的目的？ • 七人分粥的故事 —— 管理可以产生效率、效果、 效益 • 一架直升飞机，螺旋桨、发动机、两翼 • 4.上课的一点建议 • 畅所欲言，互通有无，共同进步 • 书山有路勤为径，学海无涯乐做舟！ • 5.课程框架
一、手工业生产时期
• 手工业生产时期主要是指从封建社会的家 庭手工业到资本主义初期的工场手工业时 期。 （16世纪------17世纪）
二、工厂生产时期
• • • • 企业诞生的标志：工厂制度的建立 工厂生产时期的特征： 1.工厂资本雄厚，小型生产者不易与之抗争。 2.机械生产，节省人力，生产效率与效益显著提 高。 • 3.手工业者失业，或沦为雇工，形成了一批掌握 生产技术和工艺的产业队伍。 • 4.工厂内部劳动分工深化，生产走向社会化。
企业必须具备的基本要素
• • • • 1.拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金 2.具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3.具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4.从事社会商品的生产、 7天连锁酒店 流通等经 济活动 • 5.进行自主经营，独立核算，并具有法人地位 • 6.生产经营活动的目的是获取利润
三、合作制企业
• 合作制企业是以本企业或合作经济实 体内的劳动者平等持股、合作经营、共同 分红为特征的企业制度。是劳动者自愿、 自助、自治的经济组织。 • 试点经验已经证明，合作制有利于调 动企业职工的积极性，有利于增强企业活 力，降低成本，提高经济效益。
合作制企业的特征
• 1.外部人员不能入股。这是合作制企业与 股份制企业的区别。 • 2.合作制企业的劳动者同时也是企业的股 东，其股本金因而具有劳动者自有资金的 性质。 • 3.合作制企业的税后利润，一部分用于企 业内部的按劳分配，另外一部分则应按股 本进行分红。
• 1.自我介绍 • 知识靠学、能力靠练、境界靠修 • 2.学习的目的和生活的本真？ • 知识的沉淀、转化、创新； • 因为你的存在而让身边的人感到幸福 • 3.学习企业管理的目的？ • 七人分粥的故事 —— 管理可以产生效率、效果、 效益 • 一架直升飞机，螺旋桨、发动机、两翼 • 4.上课的一点建议 • 畅所欲言，互通有无，共同进步 • 书山有路勤为径，学海无涯乐做舟！ • 5.课程框架
一、手工业生产时期
• 手工业生产时期主要是指从封建社会的家 庭手工业到资本主义初期的工场手工业时 期。 （16世纪------17世纪）
二、工厂生产时期
• • • • 企业诞生的标志：工厂制度的建立 工厂生产时期的特征： 1.工厂资本雄厚，小型生产者不易与之抗争。 2.机械生产，节省人力，生产效率与效益显著提 高。 • 3.手工业者失业，或沦为雇工，形成了一批掌握 生产技术和工艺的产业队伍。 • 4.工厂内部劳动分工深化，生产走向社会化。
企业必须具备的基本要素
• • • • 1.拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金 2.具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3.具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4.从事社会商品的生产、 7天连锁酒店 流通等经 济活动 • 5.进行自主经营，独立核算，并具有法人地位 • 6.生产经营活动的目的是获取利润
三、合作制企业
• 合作制企业是以本企业或合作经济实 体内的劳动者平等持股、合作经营、共同 分红为特征的企业制度。是劳动者自愿、 自助、自治的经济组织。 • 试点经验已经证明，合作制有利于调 动企业职工的积极性，有利于增强企业活 力，降低成本，提高经济效益。
合作制企业的特征
• 1.外部人员不能入股。这是合作制企业与 股份制企业的区别。 • 2.合作制企业的劳动者同时也是企业的股 东，其股本金因而具有劳动者自有资金的 性质。 • 3.合作制企业的税后利润，一部分用于企 业内部的按劳分配，另外一部分则应按股 本进行分红。
《企业管理学》PPT课件 (2)
2
二、企业的分类
（一）按企业的内部结构分类
单一企业；联合企业；企业集团
（二）按照企业的性质分类
工业企业；农业企业；商业企业；服务业
（三）按照企业规模的大小分类
大型企业；中型企业；小型企业
（四）按生产要素在企业中的密集程度分类
劳动密集型企业；资金密集型企业；知识密集型企业
（五）按企业生产资料所有制形式分类
第一节:企业战略管理概述
一、何谓战略？何谓战术？
战略是一种军事术语，是指对战争全 局的筹划和谋略。它是以获取整个战争 的胜利为出发点考虑问题，为了实现既 定的战略目标，就是围绕战略部署制定 具体的作战方案，这就是战术问题。
战术是指解决局部问题的原则和方法，
是有关特定军事行动的具体方案，考虑
的是如何赢得战斗或战役的胜利。战略
企业管理学
管理课件
1
第一章：企业管理概述
第一节：企业
一、何谓企业？
企业是以盈利为目的从事商品生产经 营活动或商业服务的社会经济组织。
它的特征：
（1）企业是从事经济活动的社会组织。
（2）企业是生产资料和劳动力的有机
结合。
（3）企业是以营利为目的的组织。
（4）企业实行独立核算。
（5）企业必须依法成立。管理课件
经营
生产
企业战略
效益
发展
生产——经营—管理—课件效益——发展
11
三、企业战略管理的过程
明确企业宗旨
外部环境分析
内部条件分析
确定战略目标
提出备选战略方案 评价备选战略方案
选择满意战略
职能战略的匹配 组明织确结企构业的宗选旨择 领明导确、企文业化宗的旨激励
控制方法与系统选择战略反馈与调整
《企业管理学导论》PPT课件
2.6
2.1 管理概论
2.2 方案
2.3 管理的根本观念与原那么
Part III 企业概论
3企.1 业企业及及其其形类态型 3现.2 代现代企企业业制制度度 企3.3业企的业设的立设立、、变变更更与与终终止
Part IV 企业管理理论与实务
企业战略管理
人力资源管理
财务资源管理
物质资源管理 物质资源管理
生生产工产项与与程目运运管管作作理理管管理理 质质量量管管理理
物市市流设场设场与备营备营供管管销销应理管链理管理管理理 物流与供给链管理
知识资源管理
技术管理 信息管理 知识管理
构造资源管理
社会资源管理
虚拟企业管理、国际企业管理
企业战略管理
战略及其类型 战略环境分析 〔宏观环境分析、行业环境分析、内部环境分析〕 战略制定 〔SWOT矩阵、波士顿矩阵、通用矩阵、战略选择矩阵、 战略聚类模型〕 战略实施
市场营销管理
市场、市场营销与市场营销观念 市场营销管理
识别市场时机〔市场调查与预测〕 选择目标市场〔市场细分与定位〕 设计营销方案〔开发营销策略组合〕 实施营销方案〔营销组织与控制〕 网络营销
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
物流与供给链管理
物流、供给链、物流与供给链管理 物流系统设计 物流配送与运输管理 〔物流中心与配送中心、运输决策〕 供给链一体化管理中的库存控制 第三方物流〔TPL/3PL〕
周三多等，?管理学——原理与方法?〔第四版〕，复旦大学出版社 罗宾斯、库尔特，?管理学?〔第七版〕，中国人民大学出版社 芮明杰，?管理学?，上海人民出版社 孔茨、韦里克，?管理学? 〔第十版〕，经济科学出版社
学时分配
管理学原理〔18学时讲授+2学时案例〕 企业概论〔3学时讲授+1学时案例〕 企业管理理论与实务〔30学时讲授〕 实验〔8学时，分组调研撰写商业方案书/创业方案书〕
精编《企业管理学》课件资料
• 1.3企业管理发展的主要趋势 • 1.3.1经营战略全球化 • 1.3.2竞争理念双赢化 • 1.3.3企业组织学习化 • 1.3.4管理行为人性化 • 1.3.5管理手段信息化 • 1.3.6顾客服务个性化
第2章 企业战略管理
• 2.1企业战略与战略管理 • 2.1.1 • （1 • 企业战略则是指企业最高管理层根据企业的宗旨
• 2）竞争战略（经营战略）。 • 3）职能战略。
图2.1 企业战略层次互动图
图2.2 大型企业战略层次结构
• （4）企业战略的种类 • 1）按照战略在企业的组织层次可将企业战略分为： • ①总体战略。 • ②部门战略。 • 2）按照战略所涉及的业务范围可将企业战略分为： • ①综合战略。 • ②单一战略。 • ③混合战略。 • 3）按照战略对企业内外指向性可将企业战略分为： • ①外部战略。 • ②内部战略。 • 4）按照战略对企业经营的功能可将企业战略分为：
• 2)财务计划。 • 3)财务决策。 • 4)财务控制。 • 5)财务分析。 • 6)财务检查。 • （7）企业财务管理的体制 • 1)企业总体财务管理体制。 • 2)企业内部财务管理体制。 • 3)企业财务法规制度。 • 3.1.2企业的财务关系 • (1)企业与税务机关之间的关系 • (2)企业与投资者和受资者之间的财务关系
• 4）货币时间价值原则。 • 5）成本效益原则。 • （2）企业财务管理的方法 • 1）财务预测方法。 • 2）财务决策方法。 • 3）财务计划方法。 • 4）财务分析方法。 • 3.2企业资金筹措、流动管理 • 3.2.1企业资金筹措 • （1）资金筹措的原则 • 1）目标原则。 • 2）经济原则。
• 2)研究理论基础的进一步拓宽。 • 3)研究方法趋向多元化。 • 2.3企业战略管理的过程 • 2.3.1企业战略管理的原则 • （1）适应环境的原则 • （2）全过程管理的原则 • （3）整体最优化的原则 • （4）全员参与的原则 • （5）及时反馈修正的原则 • 2.3.2企业战略管理的基本形式
教学课件 《企业管理学》袁宇
单位劳动力 占用资金较 多的企业
生产经营过 程中要求采 用现代科学 技术较高
知识密集型 企业
综合运用现 代科学技术 知识的企业
三、按所有制性质划 分
国有企业
集体企业
私营企业
指所有权为国 家所有，依法 登记注册，自 主经营，自负 盈亏，独立核 算的生产经营
所有权属于 人民群众集 体所有，依 法注册、登 记的生产经 营性组织。
2、有限责任公司
有限责任公司是指由五十个以下股东共同出资，每个股东以其认缴的 出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责 任的企业法人。
特征： (1)不发行股票。股东的出资额协商确定 (2)股东人数较少，股东常常作为雇员参加公司的经营管理。 (3)公司股权转让必须经全体股东一致同意。如发生股份转让，其他 股东有优先购买权。 (4)公司的账目不对外披露。
公司的剥离：将现有部分 子公司、部门、产品生产 线、固定资产等出售给其 他公司，并取得现金或有 价证券作为回报。
存续分立：是指一个公司分 离成两个以上公司，本公司 继续存在并设立一个以上新 的公司；
公司分立指一个公司依照 公司法有关规定，通过股 东会决议分成两个以上的 公司。
解散分立：是指一个公司分 散为两个以上公司，本公司 解散并设立两个以上新的公 司
4、公司清算和解散
公司清算 和解散
公司清算
指已成立的公司基于一定的合法事由而使公 司消失的法律行为
公司解散
除因合并、分立而解散外，在其他解散的情 形下，公司均需进行清算。通过清算，结束 解散公司的既存法律关系，分配剩余财产， 从而最终消灭其法人资格。
第四节 企业管理
一、企业管理的概 念
✓企业管理，是由企业经理人员或经理机构，根据企业运作 的规律及企业的实际情况，按照市场需求，对企业的经济 活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经 济效益，实现企业目标的活动的总称。
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满足社会 需要
•企业人一定要 尽企业人的本分， 为提高社会生活 的品质和追求世 界文化的繁荣而 奋斗 。（松下 幸之助 ）
三、企业使命
——满足社会需要
股东/投资者
消费者
对利益相关者 政府 所负担的责任
员工
社区
5-7
三、企业使命
——满足社会需要
对顾客的社会责任 对供应商的社会责任 对竞争者的责任 对政府和社区的责任 对所有者的社会责任 对员工的社会责任 对解决社会问题的责任
劣势：
✓ 合伙人负有连带责任；
✓ 所有权转让困难；
✓ 集体决策，难免互相干扰 ；
✓ 易形成多头领导，权力分 散，增大管理协调的难度 ；
3、公司制企业
从严格的法律角度来说，是指依法设立并以盈利为目的具有法人资 格的经济组织。
特征： ✓ 迅速大量地筹集资本 ✓ 股东有限责任，风险分散 ✓ 所有权与经营权分离 ✓ 全员雇佣制
二、企业的特征
✓ 依法成立 ✓ 明确的产权 ✓ 享有经营自主权 ✓ 利润极大化的追求者 ✓ 盈亏自负的经济实体 ✓ 和其他社会集团和个人的关系是商品
交换的关系 ✓ 企业是独立的法人
三、企业使命
获利
工商企业的 管理必须始终 把经济上的成 就放在首位， 在每一项决策 和行动中都这 样。（彼 得·德鲁克）
五、按企业间的从属 关系划分
母公司&子公司
总公司&分公司
母公司是指通过持有其 他公司一定比例的股票 或资产，从而对其拥有 实际控制权的公司； 受母公司控制、支配的 公司叫子公司。
由于经营管理需要，在一个公 司内部设立分支机构（分公 司）； 而负责并掌管整个企业经营、 资金调度、人事安排等重大经 营管理活动的总机构是总公司。
是指外国的企 业、其他经济 组织或者个人， 依照中国的法 律和行政法规， 经中国政府批 准，设在中国 境内，全部资 本由外国投资
中外合资经营企业是由 外国投资者和中方投资 者，依照中国的法律和 行政法规，经中国政府 批准，设在中国境内， 一般采取股权式方式组 成的企业； 中外合作经营企业，是 由外国企业、其他经济 组织或者个人同中国的 企业和其他经济组织， 依照中国的法律和行政 法规，设在中国境内的， 由双方用契约确定各自 的权利和义务的企业。
三、企业使命
如何看待企业使命？
古典观 （或 纯经济观）
管理者的主要责任就是最大限度地 满足股东的利益。
财务收益
社会经济 观
关心长期财务收益的最大化。为此， 他们必须承担一些必要的社会义务 及相应的成本。
第二节 企业的类型
根据企业不同的划分标准，企业类型划
分如表：
按产业性 质
第一产业 企业
第二产业 企业
按要素密集 程度
劳动密集型 企业
资金密集型 企业
按所有制 性质
按资金来源
按企业间从属 关系
国有企业
中资企业
母公司和子公 司
集体企业
外资企业
总公司和分公 司
第三产业 企业
技术密集型 企业
私营企业
中外合资/ 中外合作
知识密集型 企业
混合企业
一、按产业性质划分
第一产业 企业
第二产业 企业
广义的农业 生产活动。 包括农、林、 牧、副、渔
工业生产活 动。所有厂 矿、交通运 输、工业建 筑等企业
第三产业 企业
为生产和生 活服务的行 业。如银行、 邮电、饮食、 商业、娱乐、 旅游、信息 服务等行业 的企业
二、按要素密集程度 划分
劳动密集型 企业
资金密集 型企业
技术密集 型企业
单位劳动力 占用固定资 产、单位产 品人工成本 含量、人工 成本比重较
企业管理学
第一章 企业与企业管 理
第一章 企业与企业管理
本 一、企业概述 章 主 二、企业类型 要 内 三、公司概述 容 四、企业管理
第一节 企业概述
一、企业的概念
企业是为满足社会需要并获取盈 利，实行自主经营、自负盈亏、 独立核算、具有法人资格，从事 商品生产和经营的基本经济单位。
第一节 企业概述
生产资料属 于私人所有， 依法注册、 登记的生产 经营性组织。
混合企业
所有者中可能 既有国家和集 体等公有制成 分，又有个人 与外资等私有 制成分的企业， 是不同性质所 有制之间的联 合。
四、按资本来源划分
外资企业
中外合资/ 中外合作
中资企业
中资企业是 指资本来源 于我国境内， 所有者为中 国公民或法 人的生产经 营性组织。
2、有限责任公司
有限责任公司是指由五十个以下股东共同出资，每个股东以其认缴的 出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责 任的企业法人。
第三节 公司概述
一、企业制度的演
1变、个人业主制
由一个人出资 、拥有并控制
优势： 注册手续简单，费用低法规限制少 决策自主； 税收负担较轻，只征收个人所得税 而免征企业所得税； 注册资金随意； 易中断经营。
劣势： 信贷信誉低，融资困难； 连带无限清偿责任； 可持续性低； 财务有限，难以有大的发展 难以享受许多经营税收优惠 业主负担重； 缺乏企业管理。
中国晋商的两权分离
兴于明初，14世纪中叶到清末活 跃500余年 人力资本与财东资本分离 东家具有人事任免权的大股东 掌柜则是东家请来的职业经理人
二、公司的类型
1、无限责任公司
特征： (1)公司解散清算时，股东要以自己的全部动产与不动产来对公司所 负债务负责。 (2)无限责任公司的设立简单，通常没有法定的最低的注册资本额的 限制，也无需对外公开财务状况。 (3)股东转让股权受到严格的限制。 (4)由于无限责任的存在，且股东有权直接参加公司的管理。 (5)股东风险大，股本转让又困难，相对自由度低，所以，筹集资本 比较困难。
单位劳动力 占用资金较 多的企业
生产经营过 程中要求采 用现代科 知识的企业
三、按所有制性质划 分
国有企业
集体企业
私营企业
指所有权为国 家所有，依法 登记注册，自 主经营，自负 盈亏，独立核 算的生产经营
所有权属于 人民群众集 体所有，依 法注册、登 记的生产经 营性组织。
2、合伙制企业
由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担 风险，并对合伙企业债务承担连带责任的营利性组织。
优势：
✓ 合伙人共同筹资，资本规模较大 ；
✓ 共负偿债的无限责任，风险较小 ；
✓ 获得贷款的能力较强； ✓ 合伙人对企业负有完全责任，可
增强经营者的信心；
✓ 政府对合伙企业的监督和控制较 松。