全国邮政人才政策有奖竞答试题(附答案)
中国邮政面试题及参考答案
中国邮政面试题及参考答案面试题的回答情况是中国邮政认识求职者的第一步。
以下是为大家收集到的中国邮政面试题及参考答案,希望对大家有帮助!中国邮政面试题及参考答案(一)问题一:“请你自我介绍一下”,| 你为什么加入中国邮政?|思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
回答:尊敬的领导你们好!中国邮政具有百年的历史,邮政品牌具有极大的竞争力因为我的母亲也在邮政部门工作,从小我就对邮政怀有特殊的感情,绿色的制服、穿绿衣的邮递员、绿色的邮筒、绿色门面的邮局、不管是在家乡,还是在外求学见到他们都倍感亲切,邮政能为员工提供良好的发展的机会,能给我一个施展才华的平台,能够很好的锻炼我的能力。
本人性格开朗,,热爱微笑,善于交际,工作中,认真负责,诚实守信,绝不逃避责任,我相信,这一切将成为我在邮政工作中最大的财富。
在大学的学习中,我学习了本专业及相关专业的实际知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,取得了英语四级及机算机二级证书。
为以后的实践任务打下了坚实的基础,从报刊上了解到,邮政已进行了公司化改革,现已到了超常规发展时期,实现了从传统邮政到现代邮政的飞跃,这是一支富有活力的队伍。
我非常渴望能够在为其中的一员。
如果有幸获聘,我将谦虚学习。
勤恳踏实做好每一件事,和同事们团结奋斗。
勤奋工作,不断完善和提高自已!谢谢!问题二:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
回答:我觉得我的缺点就是超爱笑,所以有时候给别人感觉就是我不太正经,其实这只是我排解压力的一中方式而已,压力太大的时候我就喜欢笑,这样我会轻松点。
中国邮政面试问题和参考答案
中国邮政面试问题和参考答案问题一:请介绍一下你自己。
参考答案:我是一名拥有法律硕士学位的专业人士,具有丰富的法律知识和实践经验。
我在过去的几年里一直从事法律事务管理工作,包括合同起草、法律风险评估和纠纷解决等方面。
我对法律事务的处理和解决问题有着深入的了解和熟练的技巧。
我具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够在高压环境下有效地工作。
问题二:你为什么选择申请中国邮政?参考答案:我选择申请中国邮政是因为我对该公司的业务和发展前景非常感兴趣。
中国邮政作为国内最大的邮政服务提供商之一,拥有广阔的市场份额和良好的声誉。
我相信通过在中国邮政工作,我将有机会与一流的专业团队合作,不断研究和成长。
同时,我也希望能够为中国邮政的发展做出积极的贡献。
问题三:你认为你在法律领域的优势是什么?参考答案:作为一名拥有法律硕士学位的专业人士,我具备深厚的法律知识和技能。
我在法律事务管理方面有丰富的经验,擅长合同起草、法律风险评估和纠纷解决等工作。
此外,我也具备良好的研究和分析能力,能够独立思考和解决复杂的法律问题。
我的沟通和协调能力也使我能够与其他团队成员合作,共同完成任务。
问题四:你如何处理高压工作环境下的工作?参考答案:在高压工作环境下,我会保持冷静和清晰的思维。
首先,我会合理安排工作时间和任务,确保能够高效地完成工作。
其次,我会积极寻求支持和合作,与团队成员共同解决问题。
同时,我也会学会放松自己,通过适当的休息和调节来缓解压力。
最重要的是,我相信坚持积极的心态和专业的工作态度,能够帮助我应对高压工作环境并取得良好的成果。
问题五:举例说明你在过去工作中如何解决一个复杂的法律问题。
参考答案:在过去的工作中,我曾经遇到一起复杂的合同纠纷案件。
首先,我仔细研究了相关的法律法规和合同条款,对案件进行全面的分析和评估。
然后,我与团队成员进行了深入的讨论和交流,共同制定了解决方案。
在与对方进行沟通和谈判的过程中,我保持了耐心和冷静,并利用我在法律领域的专业知识和技能,成功达成了一项有利的解决方案。
邮政招聘考试题库及答案
邮政招聘考试题库及答案邮政招聘考试通常包括对应聘者的基本知识、邮政业务知识、数学能力、逻辑推理能力等方面的测试。
以下是一些模拟题库及答案,供参考:一、邮政业务知识1. 邮政服务的基本功能是什么?- A. 邮件寄递- B. 包裹运输- C. 邮政储蓄- D. 所有以上选项答案:D2. 国内普通邮件的投递时间标准是多少?- A. 1-3天- B. 3-5天- C. 5-7天- D. 7-10天答案:B3. 邮政编码的前两位数字代表什么?- A. 省(自治区、直辖市)- B. 市(地级市)- C. 县(区)- D. 乡(镇)答案:A二、数学能力4. 如果一个包裹的长、宽、高分别为20厘米、15厘米和10厘米,那么它的体积是多少立方厘米?- A. 3000- B. 1500- C. 2000- D. 1000答案:B5. 一辆邮政车以每小时60公里的速度行驶,2小时内可以行驶多少公里?- A. 120- B. 100- C. 80- D. 60答案:A三、逻辑推理能力6. 如果所有的邮政员工都必须通过体检,而张三是一名邮政员工,那么张三必须通过体检吗?- A. 是- B. 否- C. 可能- D. 不确定答案:A7. 以下哪项陈述是错误的?- A. 如果今天是星期三,那么明天是星期四。
- B. 如果今天是星期三,那么昨天是星期二。
- C. 如果今天是星期三,那么后天是星期五。
- D. 如果今天是星期三,那么大后天是星期天。
答案:D四、常识判断8. 以下哪项不是邮政服务的特点?- A. 快速- B. 准确- C. 便宜- D. 私人答案:D9. 邮政法规定,邮件的寄件人必须在邮件上写明什么?- A. 寄件人姓名- B. 收件人姓名- C. 邮件内容- D. 邮件重量答案:B五、案例分析10. 某邮政工作人员在处理邮件时发现一封未贴邮票的信件,他应该怎么做?- A. 直接投递- B. 退回寄件人- C. 贴上邮票后投递- D. 记录后销毁答案:B请注意,以上内容仅为模拟题库,实际邮政招聘考试的题目和答案可能会有所不同。
邮政知识竞赛题库(单项选择题)
邮政知识竞赛题库(单项选择题)一、单项选择题(共150小题)1、承担EMS承诺邮件客户服务业务操作的机构包括_____。
A、国际特快邮件互换局B、交换站C、邮区中心局D、特快专递开办局及各级11185邮政客户服务中心正确答案:()2、_____出口国际邮件须由几人会同封发?A、1B、2C、3D、4正确答案:()3、按发运速度分类,国际函件可分为_____。
A、特快函件B、普通函件C、优先函件D、非优先函件正确答案:()4、万国邮联的正式语文为_____。
A、英文B、中文C、法文D、德文正确答案:()5、我国EMS承诺服务邮件时限延误责任环节划分为_____。
A、省局责任段B、邮政干线运输责任段C、境外邮政责任段D、非邮政责任段正确答案:()6、WTO的成立和发展在很大程度上促进了国际经济和贸易的发展,也给世界邮政的发展带来了巨大的发展机遇,WTO的中文名称为_____。
A、万国邮联B、世界贸易组织C、世界海关组织D、世界航空组织正确答案:()7、_____是适用于国际邮政业务的共同规则,其实施细则为有关邮政业务的具体协定。
A、组织法B、总规则C、万国邮政公约D、邮联包裹业务协定正确答案:()8、下面关于盲人读物业务的规定,正确的有_____。
A、盲人读物免收水陆路邮费B、盲人读物免收挂号费和回执费C、盲人读物要收取撤回或修改更正收件人姓名地址申请费D、如果寄件人要求按航空寄递盲人读物时,不需要付航空运费正确答案:()9、万国邮联将每年的_____定为“万国邮联日”,为扩大这一纪念日的影响,1984年将“万国邮联日”更名为“世界邮政日”。
A、8月9日B、8月9日C、10月9日D、11月9日正确答案:()10、海关对国际邮件的监管办法有两种:_____。
A、国际邮路的监管B、国际运邮工具的监管C、国际邮袋的监管D、国际邮递物品的查验正确答案:()11、下面关于国际平常航空邮简业务的规定,正确的有_____。
中国邮政面试题库及答案解析
中国邮政面试题库及答案解析目标本文档旨在提供中国邮政面试题库及答案解析,帮助应聘者更好地准备中国邮政的面试。
题库及答案解析1. 什么是中国邮政的主要业务领域?答案解析:中国邮政的主要业务领域包括邮政、快递、金融和电子商务等领域,提供邮政服务、快递投递、金融服务和电商平台运营等业务。
2. 中国邮政的使命是什么?答案解析:中国邮政的使命是提供高质量、高效率的邮政和快递服务,推动国内外邮政业务的发展,满足人民群众和社会经济发展对邮政服务的需求。
3. 请简要介绍中国邮政的发展历程。
答案解析:中国邮政的发展历程可以概括为:- 1949年:中华人民共和国成立,中国邮政由此开始发展。
- 1980年代:中国邮政实行邮政改革,加强内部管理,提高服务质量。
- 2000年:中国邮政进行了体制改革,成为国有独资公司。
- 2007年:中国邮政正式成立中国邮政集团公司,实现多元化经营。
- 2010年:中国邮政在香港交易所上市,成为一家上市公司。
- 至今:中国邮政不断创新发展,提升服务水平,成为中国邮政行业的领军企业。
4. 请简要介绍中国邮政的快递业务。
答案解析:中国邮政的快递业务是指通过邮政渠道进行的快递投递服务。
中国邮政快递业务涵盖国内和国际快递服务,提供门到门的快递投递、物流运输和配送服务。
5. 中国邮政的企业文化是什么?答案解析:中国邮政的企业文化以“服务至上、团结奋进、诚信守法、创新发展”为核心价值观,倡导员工忠诚、团队合作、诚实守信和创新精神。
总结本文档提供了中国邮政面试题库及答案解析,帮助应聘者了解中国邮政的主要业务领域、使命、发展历程、快递业务和企业文化。
应聘者可以通过准备这些题目和答案来提前了解中国邮政,并在面试中展现自己的知识和能力。
面试中国邮政:问题及答案解析
面试中国邮政:问题及答案解析个人基本信息- 姓名:XXX- 性别:XXX- 出生日期:XXX- 籍贯:XXX- 学历:本科/硕士- 毕业院校:XXX- 专业:XXX- 联系电话:XXX- 邮箱:XXX面试问题及答案解析1. 请简单介绍一下自己。
答案解析:在回答这个问题时,要注重突出自己的优势和特点,同时也要简洁明了。
可以重点介绍自己的教育背景、专业技能、实习经历和工作经历等方面。
示例回答:您好,我叫XXX,来自XXX,毕业于XXX大学XXX专业。
在校期间,我注重理论知识的学习,同时积极参加实践活动,提升自己的实际操作能力。
在实习期间,我在XXX公司担任XXX职位,负责XXX工作,积累了丰富的工作经验。
我对邮政行业充满热情,希望能在这里发挥自己的专业特长,为公司的发展贡献力量。
2. 请谈谈你对邮政行业的认识和理解。
答案解析:在回答这个问题时,要表现出自己对邮政行业的了解和关注。
可以从邮政行业的发展趋势、业务范围、竞争态势等方面进行分析。
示例回答:邮政行业是国家重要的基础设施之一,具有广泛的社会影响力和经济效益。
随着科技的发展和互联网的普及,邮政行业面临着前所未有的机遇和挑战。
我认为,邮政行业在未来发展中,应积极拥抱新技术,拓展多元化业务,提高服务质量,以满足人们对美好生活的需求。
3. 在校期间,你参加过哪些实践活动?请谈谈你的收获。
答案解析:这个问题主要考察应聘者的实践能力和团队合作精神。
在回答时,要具体介绍自己在实践活动中的角色、职责以及取得的成果。
示例回答:在校期间,我曾参加过XXX项目的实践活动。
在该项目中,我担任XXX职位,负责XXX工作。
通过与团队成员的密切合作,我们成功完成了项目任务,并取得了良好的成绩。
这次实践经历让我深刻认识到团队协作的重要性,同时也锻炼了我的沟通协调能力和解决问题的能力。
4. 请谈谈你的一次失败经历,以及你从中吸取的教训。
答案解析:这个问题主要考察应聘者的心理素质和自我反省能力。
中国邮政 招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据《邮政法》的规定,在邮件寄递过程中,邮政企业的权利不包括()。
A.验视权B.收费权C.用邮权D.对无法投递邮件的处理权2.根据《邮政法》的规定,检疫邮件过程中,若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁,应由()。
A.邮政企业负责赔偿或处理B.检疫部门负责赔偿或处理C.海关负责赔偿或处理D.消费者自行承担3.根据《邮政法》的规定,检疫邮件过程中,若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁,应由()。
A.邮政企业负责赔偿或处理B.检疫部门负责赔偿或处理C.海关负责赔偿或处理D.消费者自行承担4.根据《邮政法》第三十四条规定,用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满()未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。
A.4个月B.6个月C.9个月D.一年5.下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是()。
A.航行于公海中的我国邮轮B.中华人民共和国境内C.停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机D.外国驻我国大使馆7.根据《电信条例》的规定,电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()以上的费用。
A.2倍 B.3倍 C.5倍 D.8倍8.根据《电信条例》的规定,电信业务经营者在经营过程中,如变更经营主体、业务范围或者停止经营的,应当提前()向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
A.30天 B.60天 C.90天 D.120天9.根据《电信条例》的规定,我国电信业务经营者经营活动的基本原则是()。
A.政企分开,破除垄断B.鼓励竞争,促进发展C.公开、公平、公正D.依法经营,遵守商业道德,接受依法实施的监督检查10.某企业欲申请经营口电信增值业务,若其业务范围只在该企业所在市,须经()审查批准。
A.国务信息产业主管部门B.高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构C.该企业所在市电信管理机构D.该企业所在市政府11.在资本短缺时,企业扩大资本增值的方划()。
中国邮政招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题一、单项选择题〔共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意〕1.根据"邮政法"的规定,在寄递过程中,邮政企业的权利不包括〔〕。
A.验视权B.收费权C.用邮权D.对无法投递的处理权2.根据"邮政法"的规定,检疫过程中,假设在查验、封存期间发生丧失、缺少、损毁,应由〔〕。
A.邮政企业负责赔偿或处理B.检疫部门负责赔偿或处理C.海关负责赔偿或处理D.消费者自行承当3.根据"邮政法"的规定,检疫过程中,假设在查验、封存期间发生丧失、缺少、损毁,应由〔〕。
A.邮政企业负责赔偿或处理B.检疫部门负责赔偿或处理C.海关负责赔偿或处理D.消费者自行承当4.根据"邮政法"第三十四条规定,用户自交寄给据或者交汇汇款之日起满〔〕未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。
A.4个月B.6个月C.9个月D.一年5.以下不属于我国"邮政法"的空间调整围的是〔〕。
A.航行于公海中的我国邮轮B.中华人民国境C.停靠在美国*机场的中国国际航空公司的班机D.外国驻我国大使馆7.根据"电信条例"的规定,电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用〔〕以上的费用。
A.2倍 B.3倍 C.5倍 D.8倍8.根据"电信条例"的规定,电信业务经营者在经营过程中,如变更经营主体、业务围或者停顿经营的,应当提前〔〕向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
A.30天 B.60天 C.90天 D.120天9.根据"电信条例"的规定,我国电信业务经营者经营活动的根本原则是〔〕。
A.政企分开,破除垄断B.鼓励竞争,促进开展C.公开、公平、公正D.依法经营,遵守商业道德,承受依法实施的监视检查10.*企业欲申请经电信增值业务,假设其业务围只在该企业所在市,须经〔〕审查批准。
邮政人才政策知识有奖竞答试题答案完整版
邮政人才政策知识有奖竞答试题答案完整版1.存局候领手续费函件每件(1.00)。
?A2.未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的(2)倍。
?B3.快递包裹每件的重量限度为(40)千克。
?C4.邮政业务的基本资费是指(国内平常信函、明信片的资费)。
(A)5.信箱、信筒开出已付足挂号资费的信函,符合挂号函件规定,并批注“挂号”字样的,应作(平常)信件办理。
(B)6.信箱开出外埠平信重105克,已贴邮票3.20元,按欠资处理,应批注(5.60元)。
(B)7.(金银饰品)不属于禁止寄递的物品。
?C8.一件包裹重4600克,保价150元,已知每千克包裹资费为1元,现因故退回,应向寄件人收取包裹退回费(7.00元)。
?B9.收寄保价信函,应在信封上批注邮件号码和重量,用(加盖“保价信函邮费已收”戳记)表示纳付资费。
?C10.实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构,收寄的包裹(一律不得对外)直封。
?B11.领取邮件的有效证件包括(居民身份证、户口簿、军人身份证件等)。
(C)12.县邮政局(上缴的无着邮件)可以作邮政公事邮件寄递。
(B)13.纪念封上原贴邮票已用纪念戳盖销的,当地邮局(应在信封加盖日戳)。
(B)14.现役义务兵从部队发寄(给亲友的私人信件)不超过20克的,可按义务兵免费信件交寄。
(B)15.一件重量为1458克,运距不超过1000公里的省际特快专递邮件,应收资费(56元)。
(B)16.特快专递邮件、保价信函只受理(撤回)。
(C)17.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于(寄件人或者汇款人)。
?A18.回执费应以邮票方式贴在(邮件上)。
?B19.回音卡是明信片的一种形式,用户交寄邮件时,将回音卡(放入邮件内)寄递,邮局可以。
人才政策知识有奖竞答试题(无答案)
人才政策知识有奖竞答试题(无答案)邮政人才政策知识有奖竞答试题一.单项选择题1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于()年。
A.xx2020 C.xx20202.本规划中的人才是指具有一定的(),进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人,是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A. 知识或技能 B. 专业知识 C. 专业知识或专门技能 D. 专门技能3.()是企业发展的第一资源,在邮政深化改革和转型发展中起着战略性.基础性和决定性作用。
A. 领导 B. 人才 C. 领军人才 D. 科技人才4.必须牢固树立()和“人人都能成才” 的科学人才观。
A. “人才资源是第一资源”B. “人才资源是最重要的资源” C. “人才资源是发展决定性资源” D. “人才资源是深化改革的重要资源”5.按照邮政人才发展规划,到2020 年邮政人才总量将达到()人。
A.30 万 B.35 万 C.38 万 D.40 万6.当前邮政人才发展的总体水平与建设世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距,主要表现在:人才队伍结构和整体素质与企业改革发展要求不相适应,特别是()和()缺乏,人才管理体制机制亟须创新和完善。
A. 高端人才,科技人才 B. 专业人才,高端人才C. 高端人才,创新型人才 D. 专业人才,创新型人才7.按照邮政人才发展规划,到2020 年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才()人。
A.200 B.250 C.300 D.3508.为针对性地培养.使用和管理人才,参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际,构建了()大类()小类的邮政人才分类体系。
A.5 ,24 B.6 ,27 C.7 ,25 D.6 ,259.遵循国家人才评价导向,按照()的原则,建立邮政人才分层管理体系,健全人才评价晋升机制,打通人才发展通道,促进企业人才梯队建设。
A. “全面评价. 择优晋升” B. “ 全面评价.择优选拨”C. “综合评价.择优选拔” D. “综合评价.择优晋升”10.经营管理人才依据职级分层,其中,高级人才对应()级领导职务人员。
中国邮政面试题目及答案
中国邮政面试题目及答案一、自我介绍在面试过程中,首先考官通常会要求应聘者进行自我介绍。
这是一个展示个人能力和背景的机会,也是给考官留下深刻印象的重要环节。
自我介绍的要点:1. 姓名和年龄2. 学历背景及相关专业知识3. 工作经验和实习经历4. 个人技能和特长5. 兴趣爱好和自我评价二、为什么选择中国邮政针对这个问题,你可以从以下几个方面回答:1. 邮政行业的发展前景。
随着电子商务和物流行业的迅猛发展,邮政行业面临着新的机遇和挑战。
2. 中国邮政的公信力和社会影响力。
中国邮政是国家邮政行业的龙头企业,具有良好的声誉和广泛的用户基础。
3. 邮政行业的社会责任。
邮政行业承担着国家的邮件传递、物流配送以及金融服务等职责,为社会稳定和经济发展做出了重要贡献。
三、在工作中遇到的困难和解决办法这个问题旨在考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。
在回答时,可以先阐述遇到的困难,然后重点介绍解决办法和取得的成效。
例:在快递配送岗位上,可能会遇到天气恶劣、交通堵塞等因素导致派送延误的情况。
面对这些困难,我会及时与其他员工进行沟通,协调资源,调整路线,确保快递能够按时送达目的地。
同时,我也会保持与客户的沟通,及时告知派送情况,以减少客户的不便。
四、如何提升个人效率一个高效率的员工在工作中能够事半功倍,因此如何提升个人效率是员工发展的重要方向。
以下是一些提升个人效率的方法:1. 合理规划时间,根据任务的优先级合理安排工作进度。
2. 学习并使用工作管理工具,如Trello、Evernote等,帮助提高组织、计划和执行能力。
3. 不断学习和积累相关知识,提升工作技能和专业素质。
4. 高效沟通,与团队成员保持良好的协作和沟通,并能够清晰表达自己的想法和观点。
五、面对工作压力如何应对工作压力是职场中不可避免的,一个成熟的应聘者应该具备应对工作压力的能力。
以下是一些应对工作压力的方法:1. 寻找放松的方式,例如运动、听音乐、阅读等,帮助缓解身体和心理的压力。
邮政人才体系考试通用理论知识问答题
通用知识试题(第一套试题)四、简答题(5个,每题5分,共25分)1、简述邮政职业道德规范的六项规范和要求。
答案要点:热爱邮政事业,忠于本职工作;坚守通信岗位,确保通信畅通;保证通信质量,精通业务技术;遵守通信纪律,严守通信秘密;全网团结协作,局部服从全局;服务永无止境,追求客户满意。
2、简述古代邮驿的特征。
答案要点:(1)通信是古代邮驿的根本功能。
(2)官办是古代邮驿最根本的组织管理形式。
(3)服务于且仅限于国家政权是邮驿的本质。
3、简述中国邮政的标志的内涵。
答案要点:中国邮政标志是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象相互结合、归纳变化而成,并在其中融入了翅膀的造型,使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比喻。
标志造型以横与直的平行线为主构成,代表了秩序与四通八达。
稍微向右倾斜的处理,表现了方向与速度感。
专用颜色是绿色,象征和平、青春、茂盛和繁荣。
4、收寄各类邮件的基本要求答案要点:(1)正确掌握各类邮件的准寄范围,杜绝违章夹寄。
(2)掌握收寄规格,严格执行验视制度,把好收寄质量关。
(3)严格按业务种类准确计收资费,防止误收、漏收。
(4)加强业务宣传,正确指导用户使用邮政业务,尊重用户用邮权利。
(5)妥善保管收寄的各类邮件,并按规定的班次和时限封发。
5、简述代理金融网点转型的重要意义。
答案要点:(1)代理金融网点转型是参与市场竞争应对利率市场化的必由之路。
(2)代理金融网点转型是集团公司加快推进邮政业务转型发展的重要内容。
(3)代理金融网点转型是打造全国邮政金融品牌的迫切要求。
五、论述题:(2个,每题10分,共20分)1、国华总经理在2015 年邮政工作报告中提出了邮政企业“一体两翼”经营发展战略,请论述“一体两翼”战略的内涵。
答案要点:“一体”是指以邮政窗口资源为基础、以市场需求为导向、适应现代电子商务发展模式、线上线下相结合的邮政综合便民服务平台。
要依托平台,高举普遍服务和特殊服务大旗,创新发展函件、报刊、集邮等邮政标志性业务,重点发展代理金融、代理速递物流等邮政战略业务,积极承接政府公共服务,加快发展各类外部代理业务,面向社会公众做好综合便民服务。
全国邮政人才政策知识有奖竞答活动答案(答案完整版)
全国邮政人才政策知识有奖竞答活动答案(答案完整版)全国邮政员工人才政策知识有奖竞答试题一、单项选择题1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于年。
A.2015~2018B.2015~2020C.2015~2025D.2016~20202.本规划中的人才是指具有一定的,进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人,是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A.知识或技能B.专业知识C.专业知识或专门技能D.专门技能3.是企业发展的第一资源,在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。
A.领导B.人才C.领军人才D.科技人才4.必须牢固树立“”和“人人都能成才”的科学人才观。
A.人才资源是第一资源B.人才资源是最重要的资源C.人才资源是发展决定性资源D.人才资源是深化改革的重要资源5.按照邮政人才发展规划,到2020年邮政人才总量将达到人。
A.30万B.35万C.38万D.40万6.当前邮政人才发展的总体水平与建成世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距,主要表现在:人才队伍结构和整体素质与企业改革发展要求不相适应,特别是和缺乏,人才管理体制机制亟须创新和完善。
A.高端人才,科技人才B.专业人才,高端人才C.高端人才,创新型人才D.专业人才,创新型人才7.按照邮政人才发展规划,到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才人。
A.200B.250C.300D.3508.为针对性地培养、使用和管理人才,参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际,构建了大类小类的邮政人才分类体系。
A.5,24B.6,27C.7,25D.6,259.遵循国家人才评价导向,按照的原则,建立邮政人才分层管理体系,健全人才评价晋升机制,打通人才发展通道,促进企业人才梯队建设。
A.“全面评价、择优晋升”B.“全面评价、择优选拨”2016年中小学生纪念抗日战争胜利71周年有奖知识竞赛试题。
为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争的伟大胜利,为弘扬铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来的抗战精神,各地举办相关的知识竞赛活动,1、1931年9月18日,日本关东军炸毁了北郊柳条湖附近南满铁路的一段,制造借口向中国军队进攻,这就是震惊中外的九·一八日本侵华事件。
邮政知识竞赛试题及答案
邮政知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 世界上最早的邮票是哪一年发行的?A. 1837年B. 1840年C. 1850年D. 1870年答案:B2. 邮政编码的前两位数字代表什么?A. 国家代码B. 省、自治区、直辖市代码C. 市、县代码D. 乡镇代码答案:B3. 以下哪个不是邮政服务的基本业务?A. 信件寄递B. 包裹寄递C. 快递服务D. 银行业务答案:D4. 邮政普遍服务是指什么?A. 只提供给特定人群的服务B. 向所有用户提供基本的邮政服务C. 只提供给VIP客户的特殊服务D. 只提供给政府的服务答案:B5. 国际邮件的重量限制是多少?A. 2公斤B. 5公斤C. 10公斤D. 20公斤答案:B6. 邮政储蓄银行成立于哪一年?A. 1986年B. 1990年C. 1995年D. 2000年答案:A7. 以下哪个不是邮政快递的特点?A. 快速B. 便捷C. 价格低廉D. 服务范围广答案:C8. 邮政服务的“三通一达”指的是什么?A. 通邮、通汇、通商、达信B. 通邮、通汇、通货、达信C. 通邮、通汇、通货、达物D. 通邮、通汇、通物、达信答案:A9. 邮政特快专递(EMS)的全称是什么?A. Express Mail ServiceB. Electronic Mail ServiceC. Electronic Message ServiceD. Express Mail System答案:A10. 邮政法规定,邮政企业对邮件的赔偿责任最高不超过多少?A. 100元B. 500元C. 1000元D. 2000元答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 邮政法规定,邮件在运输过程中丢失,邮政企业应赔偿损失。
(对)2. 邮政企业可以拒绝为残疾人提供邮政服务。
(错)3. 邮政编码是用于提高邮件分拣效率的。
(对)4. 邮政企业可以随意更改邮件的投递地址。
(错)5. 国际邮件的寄递时间通常比国内邮件长。
邮政人员考试试题题库答案
邮政人员考试试题题库答案一、单项选择题1. 邮政服务的基本任务是什么?A. 传递邮件B. 销售邮票C. 提供金融服务D. 传递邮件和提供邮政服务答案:D2. 根据《邮政法》,邮政企业可以经营的业务包括以下哪项?A. 快递服务B. 票务代理C. 广告发布D. 所有以上选项答案:D3. 邮政编码的前两位数字代表什么?A. 省、自治区、直辖市B. 市、县C. 乡镇D. 街道答案:A4. 邮政服务的“三不”原则是什么?A. 不延误、不丢失、不损坏B. 不收费、不查询、不赔偿C. 不泄露、不延误、不丢失D. 不收费、不泄露、不赔偿答案:A5. 以下哪项不是邮政服务的特点?A. 普遍服务B. 特殊服务C. 优先服务D. 有偿服务答案:B二、多项选择题6. 邮政服务包括以下哪些内容?A. 信件寄递B. 包裹寄递C. 报刊发行D. 邮政储蓄答案:ABCD7. 邮政企业在提供服务时需要遵循的原则包括:A. 公平原则B. 诚信原则C. 效率原则D. 安全原则答案:ABCD8. 邮政服务的“五不”规定包括:A. 不泄露用户信息B. 不延误邮件C. 不丢失邮件D. 不损坏邮件E. 不私自开拆邮件答案:ABCDE三、判断题9. 邮政服务的普遍服务性是指邮政服务对所有用户都是免费的。
答案:错误10. 邮政企业在提供服务时,必须保证邮件的安全、准确、及时。
答案:正确四、简答题11. 简述邮政服务的三大特性。
答案:邮政服务的三大特性包括普遍性、安全性和经济性。
普遍性是指邮政服务面向所有用户,无论地域、身份,都能享受到邮政服务;安全性是指邮政企业在提供服务时,必须确保邮件的安全,不泄露用户信息,不丢失、不损坏邮件;经济性是指邮政服务在保证服务质量的同时,也要考虑到成本效益,为用户提供经济合理的服务。
五、案例分析题12. 某用户通过邮政企业寄递了一个包裹,但在运输过程中包裹损坏。
用户要求赔偿,邮政企业应如何处理?答案:邮政企业首先应确认用户寄递包裹时是否选择了保价服务。
邮政人才体系考试通用理论知识问答题
通用知识试题(第一套试题)四、简答题(5个,每题5分,共25分)1、简述邮政职业道德规范的六项规范和要求。
答案要点:热爱邮政事业,忠于本职工作;坚守通信岗位,确保通信畅通;保证通信质量,精通业务技术;遵守通信纪律,严守通信秘密;全网团结协作,局部服从全局;服务永无止境,追求客户满意。
2、简述古代邮驿的特征。
答案要点:(1)通信是古代邮驿的根本功能。
(2)官办是古代邮驿最根本的组织管理形式。
(3)服务于且仅限于国家政权是邮驿的本质。
3、简述中国邮政的标志的内涵。
答案要点:中国邮政标志是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象相互结合、归纳变化而成,并在其中融入了翅膀的造型,使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比喻。
标志造型以横与直的平行线为主构成,代表了秩序与四通八达。
稍微向右倾斜的处理,表现了方向与速度感。
专用颜色是绿色,象征和平、青春、茂盛和繁荣。
4、收寄各类邮件的基本要求答案要点:(1)正确掌握各类邮件的准寄范围,杜绝违章夹寄。
(2)掌握收寄规格,严格执行验视制度,把好收寄质量关。
(3)严格按业务种类准确计收资费,防止误收、漏收。
(4)加强业务宣传,正确指导用户使用邮政业务,尊重用户用邮权利。
(5)妥善保管收寄的各类邮件,并按规定的班次和时限封发。
5、简述代理金融网点转型的重要意义。
答案要点:(1)代理金融网点转型是参与市场竞争应对利率市场化的必由之路。
(2)代理金融网点转型是集团公司加快推进邮政业务转型发展的重要内容。
(3)代理金融网点转型是打造全国邮政金融品牌的迫切要求。
五、论述题:(2个,每题10分,共20分)1、国华总经理在2015 年邮政工作报告中提出了邮政企业“一体两翼”经营发展战略,请论述“一体两翼”战略的内涵。
答案要点:“一体”是指以邮政窗口资源为基础、以市场需求为导向、适应现代电子商务发展模式、线上线下相结合的邮政综合便民服务平台。
要依托平台,高举普遍服务和特殊服务大旗,创新发展函件、报刊、集邮等邮政标志性业务,重点发展代理金融、代理速递物流等邮政战略业务,积极承接政府公共服务,加快发展各类外部代理业务,面向社会公众做好综合便民服务。
中国邮政求职面试题目与答案参考
中国邮政求职面试题目与答案参考1. 请简要介绍一下自己。
我是一名法学硕士,专攻国际经济法。
在过去的几年中,我积累了丰富的法律实践经验,并参与了多个与国际贸易和商业有关的项目。
我具备良好的法律分析能力和团队合作精神,同时也具备出色的沟通和解决问题的能力。
2. 为什么你想加入中国邮政公司?中国邮政公司是中国最大的邮政服务提供商之一,拥有强大的市场地位和广阔的业务范围。
我希望能够加入中国邮政公司,因为这将给予我更多机会在法律领域发展,并且我相信我可以为公司的法律部门带来价值和贡献。
3. 在你的法学研究和实践中,你遇到过哪些与邮政服务有关的案例或问题?在我的法学研究和实践中,我遇到过一些与邮政服务有关的案例或问题。
例如,在一次国际贸易纠纷中,涉及到了邮政服务作为海外交付方式的使用。
另外,在一起与电子商务相关的案件中,涉及到了邮政服务在国际物流中的角色和责任。
我在这些案例中,通过研究相关法律法规和国际公约,分析了邮政服务在法律层面上的权利和义务,提供了相应的法律建议。
4. 你认为在邮政服务领域,法律部门需要具备哪些专业能力和技能?在邮政服务领域,法律部门需要具备以下专业能力和技能:- 扎实的法律知识:熟悉国内外与邮政服务相关的法律法规和国际公约,能够准确把握邮政服务的法律框架。
- 法律分析能力:能够对与邮政服务相关的法律问题进行深入分析和研究,找出解决问题的法律途径。
- 沟通与协调能力:能够与内部部门和外部机构进行有效的沟通和协调,处理邮政服务相关的法律事务。
- 风险防控能力:能够识别和预防与邮政服务相关的法律风险,采取相应的措施进行风险防控。
- 团队合作精神:能够与团队成员紧密合作,共同完成邮政服务领域的法律工作。
5. 你如何处理与合作伙伴之间的法律争议或纠纷?处理与合作伙伴之间的法律争议或纠纷时,我会采取以下步骤:1. 全面了解争议或纠纷的具体情况和背景,收集相关证据和文件。
2. 分析和评估争议或纠纷的法律性质和可能的解决途径,包括调解、仲裁或诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政人才政策知识有奖竞答试题一、单项选择题1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于(B)年。
A. 2015—2018B. 2015—2020C. 2015—2025D. 2016—20202.本规划中的人才是指具有一定的(C),进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人,是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A. 知识或技能B. 专业知识C. 专业知识或专门技能D. 专门技能3.(B)是企业发展的第一资源,在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。
A. 领导B. 人才C. 领军人才D. 科技人才4.必须牢固树立(A)和“人人都能成才”的科学人才观。
A. “人才资源是第一资源”B. “人才资源是最重要的资源”C. “人才资源是发展决定性资源”D. “人才资源是深化改革的重要资源”5.按照邮政人才发展规划,到2020年邮政人才总量将达到(C)人。
A. 30万B. 35万C. 38万D. 40万6.当前邮政人才发展的总体水平与建设世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距,主要表现在:人才队伍结构和整体素质与企业改革发展要求不相适应,特别是(C)和(C)缺乏,人才管理体制机制亟须创新和完善。
A. 高端人才,科技人才B. 专业人才,高端人才C. 高端人才,创新型人才D. 专业人才,创新型人才7.按照邮政人才发展规划,到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才(A)人。
A. 200B. 250C. 300D. 3508.为针对性地培养、使用和管理人才,参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际,构建了(B)大类(B)小类的邮政人才分类体系。
A. 5 ,24B. 6 ,27C. 7 ,25D. 6 ,259.遵循国家人才评价导向,按照(D)的原则,建立邮政人才分层管理体系,健全人才评价晋升机制,打通人才发展通道,促进企业人才梯队建设。
A. “全面评价、择优晋升”B. “全面评价、择优选拨”C. “综合评价、择优选拔”D. “综合评价、择优晋升”10.经营管理人才依据职级分层,其中,高级人才对应(B)级领导职务人员。
A. 一B. 二C. 三D. 四11.到2020年,技能人才总量达到226000人,其中,大专及以上学历人才占比达到65%。
高级技师、技师和高级工占比达到(C)。
A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%12.人才评价主要从(B)、素质和业绩三个维度构建评价指标体系。
A. 学历B. 资历C. 技术职务D. 职业技能13.为实现对人才的动态管理,每年组织人才评价选拔与晋升工作,每(B)年从能力素质提升、作用发挥、业绩成果等方面对各类人才进行一次综合考评。
A. 1B. 2C. 3D. 414.为加快科技人才队伍建设,对科技人才的培养将实施“(D)”的培养模式。
A. 人才+科研B. 人才+技术C. 人才+创新D. 人才+项目15.为优化营销队伍配臵,应制定专业营销人员综合化营销政策,逐步推行客户营销综合化、专业支撑集中化,引导营销人员向“(A)”转变。
A. 一专多能B. 复合型人才C. 适应多种岗位D. 又专又强16.在今后的发展中,要根据企业发展要求和岗位工作属性,建立各类各级人才评价指标体系,构建(A),为企业针对性地开展人才选拔、配臵、培养等提供科学依据。
A. 能力素质模型B. 冰山模型C. 360度领导力模型D. 人才发展五星模型17.按照领导力培训体系,以(C)为一个周期,分级分批对省、地市和县级企业领导班子成员开展领导力提升培训。
A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年18.要充分发挥(D)的鉴定、诊断、预测、导向和激励等功能,为企业人才招聘、选拔、晋升、培养、使用和考核等提供科学依据。
A. 员工发展体系B. 职业发展中心C. 人才发展中心D. 人才测评中心19.以下哪项属于经营管理人才?(D)A. 行政管理人员B. 综合职能人员C. 科技开发与管理人员D. 部门经理或主管20.客户经理和理财经理属于以下哪个类别的人才?(C)A. 基层经营骨干人员B. 营销策划人员C. 营销销售人员D. 技能人员21.人才评价选拔申报的基本条件中,申报初级的专业人才需要有(B)及以上学历。
A. 高中B. 大学专科C. 大学本科D. 研究生22.营销人才包括营销策划人才和营销(B)人才。
A. 管理B. 销售C. 经营D. 技能23.申报各类高级人才的资格条件中都必须满足的条件是(D)。
A. 具有大学本科及以上学历B. 具有中级及以上专业技术职务C. 取得所从事工作岗位的中级以上岗位资格证书D. 工作表现优秀、业绩突出24.基层经营骨干人才应具备的基本条件同(A)。
A. 营销销售人才B. 专业人才C. 科技人才D. 技能人才25.申报中级的技能人才需要满足(C)条件。
A. 具有大学本科及以上学历B. 取得初级人才资格证一年以上C. 具有高级工及以上职业技能资格D. 取得所从事工作岗位的高级及以上岗位资格证书26.具备下列条件之一的可破格申报(A)人才:管理或技术成果获得地市级及以上奖项的;独立或作为主要成员参与省级邮政企业重大课题研究或项目开发,并取得良好成效的。
A. 中级B. 高级C. 中级及高级D. 初、中、高级27.截至2015年12月31日,在邮政企业工作年限达到(C)年的人员,在取得中级人才资格的次年,可不受人才资格年限的条件限制,直接申报高级人才一次。
A. 8B. 10C. 15D. 2028.对取得初、中、高级人才资格的人员,按照《邮政企业职务名称序列表》聘任相应的专家职务,其中,初级、中级人才由(A)企业聘任。
A. 地市级B. 省级C. 集团级D. 县级29.人才的专家职务聘期为(B)年。
A. 一B. 两C. 五D. 终身30.聘任为(B)专家职务的人才,除履行本职岗位职责外,还须承担以下职责:参与所在单位相关重要课题研究和重点项目开发,开展对经营管理工作现状的调研分析,有针对性地提出解决方案和改进意见,推动相关创新成果在本单位的落地实施。
A. 初级B. 中级C. 高级D. 初、中、高级31.对聘为专家职务的人才,按照《邮政企业薪酬分配制度调整优化方案》(中国邮政[2015]606号)规定,自(C)起调整薪级工资。
A. 当月B. 当日C. 次月D. 次年32.由营销销售、技能人才转为专业、科技、营销策划、基层经营骨干人才的,属中级和高级人才的降低一个人才层级,重新聘任相应专家职务,属初级人才的(A)。
A. 须重新申报评定B. 保持不变C. 保留三个月D. 保留一年33.在《人才申报评定表》的填写中,培训经历需填写近(B)年来参加市级及以上邮政企业组织的培训学习,或参加专业领域内权威机构组织的培训进修(认证)等情况。
A. 2B. 3C. 4D. 534.在人才评价选拔工作中,申报人所在单位对申报材料进行核实,从思想素质、专业水平、(C)和工作表现等四个方面对申报人员进行评价。
A. 历次考核B. 资历情况C. 履岗能力D. 个人学历35.在人才评价选拔工作中,由邮政人才测评中心将综合理论知识和素质潜能测评成绩反馈各省级企业,测评成绩有效期为(B)。
A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年36.集团级专业领军人才是指经过集团公司评审认定,具有良好的职业素养,扎实的理论功底,较强的开拓创新能力和组织协调能力,能够引领专业发展方向,在(A)或(A)方面取得重大突破,获得良好经济效益,得到业内广泛认可的专业领域高层次(A)人才。
A. 经营管理技术创新复合型B. 企业管理营销销售专业型C. 经营管理营销销售专业型D. 企业管理技术创新复合型37.集团级专业领军人才队伍的总体建设目标为(C)人。
A. 100B. 150C. 200D. 25038.集团级专业领军人才需具备的基本条件中,对本专业领域要有深入研究,近(D)年来在省级及以上刊物(包括《中国邮政》和《邮政研究》)上公开发表过(D)篇及以上的相关论文或文章。
A. 10 4B. 5 3C. 10 3D. 5 239.集团公司分专业每(B)年组织一次集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 两B. 三C. 四D. 五40.以下哪项不是集团级专业领军人才的选拔工作程序。
(C)A. 制定方案B. 资格审查C. 查阅个人档案D. 笔试和能力素质测评41.集团级专业领军人才的能力素质测评由集团公司统一组织,采取线上与线下测评相结合的方式,重点考察创新能力、研究分析能力、组织协调能力、(A)等。
A. 价值观B. 语言表达能力C. 逻辑思维能力D. 计算机水平42.对于集团级专业领军人才的笔试成绩和能力素质测评成绩,按(B)的比例加权汇总后确定进入评审环节人选。
A. 50%与50%B. 40%与60%C. 30%与70%D. 60%与40%43.对集团级专业领军人才给予的专项奖励,奖励基数为(B)万元/年。
A. 4B. 5C. 6D. 744.集团级专业领军人才独立或主持完成的科研项目取得突破性成果,并产生显著经济效益的,由专业主管部门提出,经集团公司综合评估、论证后,可给予领军人才(C)万元的特殊贡献奖励。
A. 1-5B. 10-15C. 5-10D. 15-2045.对连续聘任超过(B)期的集团级专业领军人才,经本人申请,所在单位推荐,集团公司专业主管部门和人力资源部审核,集团公司党组审批后,可聘为集团公司“终身荣誉专家”,其薪酬参照所在单位资深经理标准执行。
A. 2B. 3C. 4D. 546.各省分公司、控股公司及集团公司直属各单位(A)是本单位高技能人才管理的主管部门。
A. 组织人事部门B. 业务部门C. 财务部门D. 党建部门47.高技能人才聘任职级设臵为聘任技师、(A)。
A. 聘任高级技师及聘任首席技师B. 聘任中级技师及聘任高级技师C. 聘任高级技师及聘任特级技师D. 聘任特级技师及聘任首席技师48.高技能人才聘任期限一般为(B)年。
A. 2B. 3C. 4D. 549.聘任技师每月享受技师等级津贴(D)元;聘任高级技师每月享受高级技师等级津贴(D)元;聘任首席技师每月享受首席技师等级津贴()元。
A. 200 240 300B. 220 260 320C. 200 240 360D. 220 280 36050.在享受职业资格等级积分的基础上,聘任技师加(C)分,聘任高级技师加()分,聘任首席技师加()分。
A. 10 15 30B. 15 30 45C. 15 30 60D. 20 40 60二、多项选择题51.邮政企业人才队伍建设主要任务有(ABCDEF)。
A. 着力强化经营管理人才队伍建设B. 突出抓好重点专业领域人才队伍建设C. 加快推进科技人才队伍建设D. 大力加强营销人才队伍建设E. 切实加强基层经营骨干人才队伍建设F. 持续推进技能人才队伍建设52.邮政企业六大类人才分别为:经营管理人才、专业人才、科技人才、(ABD)。