置业顾问级别及薪酬调整办法

置业顾问级别及薪酬调整办法

一、目的：为了更好的激发销售人员工作积极性和团队合作精神，同时给予员工强烈的归属感和成就感，创建一支优秀的销售团队，对传统的激励机制进行创新，特制订本办法。

二、适用范围：营销部

三、实施原则：

（一）底薪分级、提成分类的原则

置业顾问实行内部竞争制度，置业顾问分为3个等级（★初级、★★中级、★★★高级），每月1号由项目经理、区域经理及人力资源部对置业顾问进行综合考评，根据考核得分确定置业顾问星级，不同星级置业顾问底薪也不同，并且可上下浮动。置业顾问的提成则包括两大部分，其中70%为个人提成，30%为公共提成。

等级并非一成不变，每月考评后都有升有降，从而可以增强置业顾问的竞争意识和危机意识，避免部分精英置业顾问产生骄傲自满情绪。同时，通过公共提成的设置，强调每个成员对团队业绩的贡献，增强团队合作精神。

（二）星级积分综合考评原则

对置业顾问的考评不同于传统的业绩考评，不只是单纯的将其收入与业绩挂钩，而是对置业顾问的整体工作表现如业绩、团队合作、业务能力等多方面进行综合评估，以保证置业顾问综合素质全面提高。积分评比关键绩效考核指标及权重分配见附表《置业顾问关键绩效指标与目标考核表》

（三）能者上、弱者下，预先培养的晋升原则

除对置业顾问进行星级评定，实现分级分配外，还给予每个置业顾问公平晋升机会：置业顾问最高级别为高级置业顾问，下月负责协助项目经理工作，做项目管理工作。

四、星级评选办法：

1、每月1-3号为置业顾问考核期，由项目经理、区域经理及人力资源部组成的考核小组，按《置业顾问关键绩效指标与目标考核表》的考核标准对置业顾问进行考核。

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五、根据星级制定的薪酬标准：

六、高级置业顾问的职责：

1、协助项目经理做团队管理工作，提升团队战斗力；

2、协助项目经理合理设定团队的业绩目标，制定销售计划并制定单人置业顾问的业绩目标；

3、协助项目经理对置业顾问的专业技能、服务质量进行培训辅导；

4、及时传达、解释、执行公司各项政策；

5、对置业顾问每日工作内容和完成情况的量化管理；

6、协助项目经理处理售楼部发生的突发事件；

7、协助项目经理做售楼部人力资源的调配工作；

8、完成项目经理交办的其他工作事项。

七、销售提成调整办法：

1、员工当月的销售提成其中70%按照个人业绩完成情况考核，30%按照项目整体任务完成情况考核。

2、员工个人提成的计算方式和预留20%作为年终奖金仍按公司原核算标准执行。实发金额数发放70%至员工，剩余30%视当月项目整体目标完成情况而定。具体核算比例如下：

八、以上调整办法自2012年7月1日起试行。人力资源部负责跟进执行情况，并随时根据执行中产生的问题予以调整方案。

项目部

二○一二年六月一日

附件一：置业顾问关键绩效指标及目标考核表

考核等级说明：＞100分为A，考核分数在90-100分等级为B，考核分数在90分以下等级为C。