打造高绩效管理团队(周茂源)

打造高绩效管理团队

【训练课题】《打造高绩效管理团队》

【课程背景】

对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。

如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾！

【课程对象】

■部门主任、经理

【授课方式】

互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，轻松、流畅、实效、生动

【课程大纲】

破冰环节

MG破冰游戏，一定找朋友、二定不落单、三定聚一起

一、团队建设的核心思维：

1、双赢思维

为什么人多不一定力量大？（互动游戏体验游戏）

团队的成功才是真正的成功；

利他就是利已。

2、内部客户意识

管理上让上司满意，服务上让其它部门满意；

如何让“客户”满意？

二、沟通核心

1、沟通目的

说明事物、传递信息，让人了解，让人接受；

统一思想，营造团队精神，提升工作士气。

2、信息传导

学会聚焦（游戏：定义三种昆虫蜜蜂、蝴蝶、蜻蜓）

沟通中的：听、说、看三个环节

三、高效沟通与激励

1、幸运职业人三个必备条件：案例分析

2、向下沟通的

五种方式、四大错误、七个细节

3、平行沟通

洞悉自己、熟悉他人

案例分析：（为什么洗手间问题没有解决）

4、组织人员就像是人的骨干

体验游戏（找朋友）

为什么没有结果（案例分析）

5、团队激励：协助部属培养积极工作态度的方法（心理引导应用）

增进对挫折的容忍力

转换心智模式

寻找工作的使命感

自觉学习突破心锁

四、快乐工作是创新的源泉

快乐就是生产力

快乐的秘密

周茂源讲师

▪国家高级人力资源师

▪国家高级培训师

▪名师学院签约讲师

▪中华讲师网签约讲师

▪TTT实战培训讲师

▪职业化塑造实战培讲师

【主讲课程】

课程预定：

A.TTT培训师培训实战课程：

《职业培训师初、中标准版课程》《企业内部培训师培训TTT》《公众演讲与表达》《魅力演讲四步曲》

B.商务礼仪：

《商务礼仪》《服务礼仪》《商务礼仪与职业形象塑造》《商务沟通》

C.职业化塑造：

《把自己打造成品牌》《卓越团队修炼—赢在执行》《轻松搞定客户—微表情透析课程》《赢在沟通》

周老师在培训中遵循理论和实践相结合的原则,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验并演绎其所学的知识与技能。通过对大量企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析中学习经验、吸取教训、改变心智、提高能力。