大数据时代的人力资源管理
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主要内容
1、大数据与它的特点 2、为什么叫大数据时代 3、大数据是怎样工作的 4. 大数据与人力资源工作 4.1大数据与人才培养 4.2大数据与人才管理 4.3大数据与人才发现 4.4大数据与人才配置 4.5 大数据与人才评价 5、大数据与社会综合治理 6、未来社会需要大批大数据人才
1.大数据与它的特点
1.1 大数据的定义
大数据就是很大的数据。但是在不同领域, 又有不同的状况。 大数据作为一种数据集合,当我们使用这个概 念的时候,实际包含有三层含义,一是数据很大;二 是变化很快;三是构成复杂。但是,大数据里面蕴藏 着大知识、大智慧、大价值和大发展。 大数据不光是一大堆数据的存在,更重要的 是大数据还是一种思维方式和管理、治理路径。因此, 应该引起充分的重视。我认为,对于我们人才管理领 域来说,大数据的出现,乃是一个可以大幅度提升管 理水平的良好契机。
Байду номын сангаас
1.大数据与它的特点
1.7 大数据的本质是洞察 ( 1 )洞察工作重点。众所周知,任何大城市 都有不少井盖。有自来水、煤气、污水地下管线等等 8 大类20种之多。美国纽约市就有大量的井盖,但是作为 管理部门,现在,每天只要打开50个井盖就可以保证城 市平安运行了。为什么?原来他们对每个井盖都安装了 感应器,实时汇聚各方信息,掌握了重要信息情报。通 过自动筛选,就可以掌握工作中的重点所在。 (2)洞察未来趋势。 2008 年,谷歌的一支研发团队利用网上搜集 来个人搜索词汇的海量数据,赶在流行病专家之前两个 星期,提前预测到甲型H1N1流感即将爆发。因为他们掌 握了大数据,所以,这样难办的事情谷歌就做到了,而 且比专业机构还要提前,还要准确。
1.大数据与它的特点
(3)洞察管理规律。汽车交通死亡事故,有没有
规律性?大数据告诉人们有。例如,在美国高峰在每 天的晚六点到晚九点。而且越是天气热,问题越严重。 这是大数据介入管理后发现的规律。美国汽车保有量 是中国的3倍,但死亡人数是中国的二分之一。 ( 4 )洞察调度奥妙。农夫山泉原来没有利用 大数据,造成统计速度极慢。数据汇总需要 24小时。 这样,就避免不了乱调度、闹笑话,制造混乱。利用 大数据后,数据汇总只需 0.67 秒,而且可以实时获得 准确数据,进行科学调度。
1.大数据与它的特点
1.2大数据是怎么出现的 大数据是 数据量变积累达到质变的结果。比如, 一张人骑马的照片就是一个人在骑马。但是,这张照片 每秒就拍摄一张,如果每秒拍摄24张,照片就变成了电 影。量变实现了质变。 当今的世界,基本上一切都可以用数字表达, 所以叫数字化的世界。纸质上的数据,只是很小的一部 分。我们每天生产的电视电影、录音歌曲,手机拍摄的 照片,卫星拍摄的图片,乃至个人计算机上记录的数据, 可以说达到了海量之大。 我们每个人都是数据的制造者。包括你打开电 视机,走进电梯间,行驶在高速公路,以及下班路上超 市购物单据,无不留下数据的足迹。
大数据时代的人力资源管理
序言
“ 天地者,万物之逆旅;光阴者,百代之过客”。每 一个21世纪的中国人都感受到了当前科技发展之迅猛,学习 追赶之必要。 马云说:“当我们还没有弄清什么是个人计算机的时候, 互联网就到来了;当我们还没有弄清什么是互联网的时候, 大数据时代已经到来了。” 今天,我们的头顶上有云,我们的双脚下有网,我们的周 围布满了难以计量的数据。气势磅礴的大数据飓风正从世界 深处向我们呼啸奔腾而来。你做好准备了吗?
1.大数据与它的特点
其实,早在很多年前,人们就开始对数据进行利用。 例如,航空公司就利用数据弄清楚应该给机票如何确定 价位,银行利用数搞清楚应该把款项贷给谁。但是,直 到最近,大数据才成为一种说法,成为人们日常生活的 一部分。 谷歌与脸谱的出现,使大数据改变了游戏规则。 当他们面对较少用户时,储存他们的数据足迹不是困难 事,但是面对超过 10亿的好友,1万亿的网页搜索,就 不得不创建新的技术,来储存、分析激增的数据。他们 是想通过分析,来找到客户需求,提高其产品的销量。 其他公司起而效仿,于是,大数据风生水起。
1.大数据与它的特点
1.3大数据与云计算的关系
那么,大数据与云计算又是什么关系呢?微软 的一位副总裁解释说:大数据与“云计算”就像一枚钢 镚的两个面,二者相辅相成。 大数据相当于储有海量信息的信息库;“云计 算”相当于计算机和操作系统。如果没有大数据的信息 积淀,“云计算”的能力再强大,也没有用武之地。大 数据与“云计算”二者结合起来,将给世界带来一场深 刻的管理技术革命与社会治理创新,当然,人才管理也 包括在内。
1.大数据与它的特点
1.4大数据重视事物的关联性
大数据有一个重要特点,就是“不讲为什么,重视 关联性”。如果发现了某种关联性。就可以加以利用。凭借 自有的卫星信息系统进行商品管理的沃尔玛公司,发现在他 们的卖场里,凡是购买婴儿尿布的顾客,很多都要买上几罐 啤酒。这是为什么?不知道。但是,掌握了这种关联性的卖 场经理,就可以告诉上架员,要把灌装啤酒与婴儿尿布摆放 在一起。这么做,果然提升了这两种商品的销售量。 在人才流动方面,国家发改委的研究人员发现了 “榨菜指数”、“方便面指数”,就是它们的销售量与国内 人才流动流向高度重合。
1.大数据与它的特点
1.5大数据的价值重在挖掘
对于大数据,不仅要搜集它,更重要的是 挖掘它。挖掘就是分析。目的是从中寻找关系、 重点、规律,洞察其发展趋势。这就为管理者提 供了莫大的帮助。凭借大数据,管理者将可以大 幅度提升各行各业管理水平、治理能力。
前些年,北京大学发生留学生食堂爆炸事件。肇 事者搞了爆炸就逃逸了。北京市公安局利用大数据方法, 轻轻一抓,就把他从茫茫人海中抓了出来。
1.大数据与它的特点
1.6大数据将颠覆诸多传统
以往,社会科学研究常用的“抽样调查”,曾经被认 为是社会文明得以建立的牢固基石,应用很广。其实,它 只是在技术受到限制的特定时期,解决特定问题的一种无 奈方法。现在,已经可以收集到过去无法收集到的信息, 所以“样本就等于全部”。而且这样做,比使用抽样调查 方法得出的结论要准确的多。 有专家称:大数据将颠覆 13个行业。互联网金融 就是一个明显的案例。