课件(医院文化建设)

医院文化 是什么？
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文化 医院文化 相关概念
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《辞海》对文化的解释： 文化是人类在社会历史活动过程中所创造的
物质财富和精神财富的总和。（广义） 社会的意识形态以及与之相适应的制度和组
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医院愿景
医院愿景是医院所有员工希望共同创造的医院未来，它是 来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，是全院员工的共 同理想，愿景使全院员工为共同的目标而奋斗。
有愿景，才会有希望；有希望，人们才会充满干劲！
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我们的愿景
建设一个拥有自身文化，标准的、名符其实的二级甲等综 合性医院，让群众满意，让政府放心，让职工安居乐业！
创
活动
---是团队中人们所共同持有的对团队未来的希翼的景象，它 造出众人一体的感觉，并使这种感觉遍布到整个团队的 中，而使各种不同的活动融汇起来。
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愿景三个基本要素

大家愿意看到的---期望的

大家愿意为之努力的---主动的

通过努力可以一步步接近的---可接近的
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组织文化
是指组织内全体成员共同接受的价值观念、行为 准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和 团队归属感等群体意识的总称。
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企业文化：正式出现在中国的时间是---20世纪80年代中期
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医院文化（广义）
医院文化是医院在长期医疗实践
中所创造的物质财富和精神财富的 总和。它包含核心理念、制度建设、 物质表象三个层面。
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1993年---一部系统、全面地论述了 医院文化的基本理论和框架的书籍正 式出版
《医院文化》主编：郑雯等
没有文化的医院是失பைடு நூலகம்发展后劲的医院
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组织文化研究热潮的兴起 源于日本经济的崛起对美国所造成的冲击
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案例
不能容忍我的眼皮底下 还有如此肮脏的车
退休员工
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日本是第二次世界大战的战败国，但在二战以后，日本 经济却在短短30年左右的时间里迅速崛起，一跃成为世 界第二大经济强国
华为---1987年深圳成立
1988年
这一全新理念很快引起医疗卫生单位广泛关注！
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医院文化的源起
医院文化---1987年6月，原国家卫生部召开的第一届“全 国卫生系统思想政治工作研究会”首次出现；
尤其在1989年，南京中医药大学印石教授发表在《中国医 院管理杂志》上“研究医院文化：时代的呼唤”的一篇文 章，再次将“医院文化”清晰的呈现到国人视线中，在全 国卫生系统引起强烈反响。
文化 愿景 愿愿景景
医院文化 相关概念
组织文化
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愿景 愿景
管理大师---彼得.圣吉
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愿 望：个人
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愿 景：集体
愿景---是一个团队中各个成员发自内心的共同目标，是蕴藏在人们 心中一股令人深受感召的力量。
当时，国家正处改革开放的初始阶段，对于市场经济和企 业认识不够深入，国内一批优秀企业开始关注美、日等发 达国家新的管理理论——企业文化理论，并在改革开放的 实践中加以尝试。成功的案例层出不穷...
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海尔--1984年青岛成立
美国学者在比较了美日两国组织管理的根本性差异之后， 首先提出了“组织文化”这一概念，时至今日，组织文 化仍然是中外管理者和管理学家研究的重点之一。
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在1970年，美国波士顿大学组织行为学教授戴维 斯在《比较管理—组织文化的展望》中，首先明确提 出组织文化（Organizational Culture）的概念。
的一员，我们需要做什么？怎么做
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1 医院文化的源起及概念 2 医院文化建设的目的 3 医院文化建设的阶段 4 医院文化优秀CI案例 5 医院文化建设的评估 6 我院发展历程回顾
内 容
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织机构。（狭义）
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中国传统文化的体现四大国粹： 京剧 国画 中医 烹饪
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文化 愿景 愿景
医院文化 相关概念
组织文化
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组织文化的源起
医院文化是社会组织文化的一种，准确来说是从企业文化 借鉴或演绎而来的，因此追溯医院文化前，有必要先了解 企业组织文化的历史...
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文化 愿景 愿景
医院文化 相关概念
组织文化 医院文化
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医院文化
狭义
广义
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医院文化（狭义）
医院文化是医院在运作过程中逐
渐形成的文化氛围、价值标准，广 大职工所认同的医院精神、经营理 念和行为准则，即医院软文化。
推进文化建设，提升医院内涵
加强医院文化建设 打造人文健康之家
***县人民医院 2015年5月
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思考
¤ 在你心目中，医院文化
是什么？医院文化包含 哪些内容？是什么
¤ 医院文化是花架子吗？
它能否为医院带来效益， 为职工带来好处？为什么 做
¤ 医院文化建设从哪里着手？作为医院