第三章问卷设计

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第三章探索性市场调查

❖ 市场供求趋势分析。即通过收集各种市场动态资料并加以分析对比，以观察市场发展方向。
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❖ 相关和回归分析。即利用一系列相互联系的现有资料进行和回归分析，以研究现象之间相互影响的方向和程度，并可在此基础上进行预测。
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❖ 市场占有率分析。是根据各方面的资料，计算出本企业某种产品的市场销售量占该市场同种商品总销售量的份额，以了解市场需求及本企业所处的市场地位
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3、文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查。
实地调查与文案调查相比，更费时、费力，组织起来也比较困难，故不能或不宜经常进行，
而文案调查如果经调查人员精心策划，尤其是在建立企业及外部文案市场调查体系的情况下，具有较强的机动性和灵活性，随时能根据企业经营管理的需要，收集、整理和分析各种市场信息，定期为决策者提供有关市场调查报告。
与实地调查法相比，文案调查法具有以下几个： ➢ 文案调查是收集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集。
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➢ 文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。
➢ 文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度。
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（二）文案调查的功能
1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据。
各地电台、电视台提供的有关市场信息。
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各种国际组织、外国使馆、商会所提供的国际市场信息。
国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会等促销会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和材料。
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（五）文案调查的方式
在文案中，对于企业内部资料的收集相对比较容易，调查费用低，调查的各种障碍少，能够正确把握资料的来源和收集过程，因此，应尽量利用企业的内部资料。 l对于企业外部资料的收集，可以依不同情况，采取不同的方式：

第三章抽样调查

分层比例抽样计算公式：ni =〔Ni /N〕 × n
ni ：第i层应抽取的样本数
Ni ：第i层样本总数
N
N ：调查母体的样本总数
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
n ：设定的样本数
分层比例抽样法适用于各层具有清楚差异，各
层外部具有较好分歧性，各层在母体中所占比例不过火悬殊的市场母体的调查之中。
【例题1】某地域有百货商店10 000户，其中大型、中型与小型百货商店区分为1000、2000、7000户，当抽样数为200户时，假定用分层比例抽样法应从各层中各抽多少个样本？
2、可以依据需求对各层的特性加以比拟；
3、从管理和实施上看，比复杂随机抽样便利得多。
二、分群随机抽样
分群随机抽样是将市场调查母体划分为假定干个群体，然后将假定干群体作为抽样样本，采用单纯随机抽样方法确定并对选定群体内的全体样本停止普遍调查的一种方法。
分群随机抽样与分层随机抽样的区别在于：分层随机抽样要求层间异质，层内同质；而分群随机抽样正好相反，它要求群间同质，群内异质。
常用的非随机抽样法主要有：恣意抽样法、判别抽样法、配额抽样法、系统抽样法。
一、恣意抽样法〔Convenient Sampling〕
恣意抽样法也称便利抽样法，是一种恣意选取样本的方法。街头拦人法和方便选择法是恣意抽样法的两种最罕见的方式。优点：〔1〕无须精心选取样本
〔2〕能及时取得所需的信息〔3〕省时、省力，浪费调查支出
〔3〕运用范围普遍，特别适用于研讨市场现象的数量表现；
第二节抽样调查的基本顺序
抽样调查，特别是随机抽样，有比拟严厉的设计顺序，只要按一定步骤，才干保证调查的顺利完成，取得应有的效果。抽样调查普通分为以下几个步骤：一、确定调查总体和抽样单元二、确定置信度和最大允许误差三、确定样本数量四、选择抽样方式停止抽样五、搜集样本资料计算样本目的六、用样本目的推断调查总体目的

3问卷设计

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三、问卷设计的步骤
（1）明确所需获得的信息通过探索性工作，与各种类型回答者进行交谈从中获得对各种问题的提法、实际语言、可能的回答种类等内容的初步印象和第一手资料。这些探索性工作帮助设计者识别和排除可能的致命的模糊回答及许多不符合客观实际的回答。它对于我们把自由回答的开放式问题转化为多项选择的封闭式回答也具有重要作用。与决策者沟通；访问行业专家；收集并分析二手资料；定性调研。
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C、下面是对餐厅企业各指标完成程度的假设，请您请您根据实际感受作答，在相应的括号内画“√。
喜
欢这样 1-a、卫生状况非常好，你感觉怎样？ 1-b、卫生状况非常差，你感觉怎样？ 2-a、新菜研发非常快，你感觉怎样？ 2-b、新菜研发非常慢，你感觉怎样？ 3-a、餐厅名称和标志非常突出，你感觉怎样？ 3-b、餐厅名称和标志很一般，你感觉怎样？
5、有利于节省时间，提高效率
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三、问卷的结构 1、标题 2、前言
问卷说明信、填写说明、作业证明记载
3、主体 4、背景
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案例：独立餐厅客户满意度调查表
尊敬的女士/先生：这是一份学术性的研究问卷，目的在于探讨市独立餐厅客户满意度的相关因素。由于调查的结果将直接影响到该项研究的结论和质量，因此，恳请细心地予以填写。若有不清楚之处，请向调查员询问。谢谢您的支持与协助！
学过程的企业就会对调查失去信心。
因此，逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到，在一个综合性的问卷中，调查者将差异较大的问卷分块设置，从而保证了每个 “分块”的问题都密切相关
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4、明确性
所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答；被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。

社会调查研究与方法第三章自测题

社会调查研究与方法第三章自测题
社会调查研究是一种重要的研究方法，它可以帮助人们了解和解决现实生活中的问题。

在进行社会调查研究时，选择合适的研究方法非常重要。

本文将介绍社会调查研究中的第三章自测题，并探讨其相关内容。

第三章自测题主要涉及问卷设计和数据收集的相关内容。

在进行社会调查研究时，问卷设计是至关重要的。

一个好的问卷应该具有以下特点：准确、简洁、明确、易于理解和回答、不含歧义、无偏倚性、能够反映受访者真实想法等。

同时，还需要考虑问卷的顺序、问题的排列方式、选项数量以及问题类型等因素。

数据收集也是一个关键环节。

在进行数据收集时，需要选择合适的样本群体，并且采用合适的抽样方法。

常见的抽样方法包括随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样等。

此外，还需要注意数据的来源和有效性，保证数据的可靠性和可信度。

除此之外，还需要了解数据管理和分析等方面的知识。

数据管理包括数据录入、质量控制和存储等方面，而数据分析则需要使用合适的统计方法对数据进行处理和分析。

总之，社会调查研究是一项复杂的工作，需要综合运用多种知识和技能。

通过学习第三章自测题中的相关内容，可以更好地了解如何进行问卷设计和数据收集，并提高社会调查研究的质量和有效性。

第三章__问卷设计

（4）撰拟问题：有关静态的信息、有关行为方面的信息、有关态度方面的信息。意见是对事物和行为的评判，而态度是比较深层次并持久的认识，需用一组题目的调查才能确定（5）征求意见、试测、修改问题，试测30－50 人的标本，求信度和效度（6）编辑、试验（7）设计中要注意克服和排除影响问卷效果的因素 4.问卷编辑（1）研究目的、指导语、实施说明（如填表 25 说明）
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开放式问题是一种应答者可以自由的用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型，也就是说，调查人员没有对应答者的选择进行任何限制。对于开放式的问题，为了获得更详细的材料或使讨论继续下去，开放式的问题要求调查员对应答者不断地追问和激励。开放式的问题可以使应答者给出他们对问题的一般性反映，同时能为调查研究人员提供大量的、丰富的信息，而且在分析数据的过程中开放式的问题可以成为解释封闭式问题的工具。当然开放式的问题也存在缺点：首先是在编码方面费时费力；其次是尽管在培训中强调对开放式的问题要逐字记录，但是调查员还是可能会出现误差；最后是开放式的问题回答可能向性格外向，善于表达的应答者一方倾斜。
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问卷设计的意义：
使问题具体化使问题迅速化促成完美的面谈引起受访者的兴趣问卷法具有统一、客观、高效的特点，是教育研究的重要手段之一，它的科学性和价值不应该由于某些人的滥用或误用而受到怀疑。
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二、问卷法的适用范围
通过设计一组问题，收集静态/行为/态度信息，尤其适用于学习动机、需要、满意态度、价值观等；研究人的思想态度内涵、直接探索心理世界、调查真实世界；从不同角度的印证调查资料。
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如：你赞成把学生平时成绩计入总成绩吗？你赞成电大免试入学吗？（9）在回答者能懂的范围内提问如：你认为电大应加强学习支持服务系统建设吗？（基层的老师、学生不一定知道 “学习支持服务系统”的概念）（10）避免大题，越具体、单纯，越好如：你认为电大应如何加强教师队伍建设？（题目太大，但可分解成许多细的问题进行调查）

第三章现况调查教案

第三章现况调查教案第⼆章现况调查(Cross-sectional Study)描述性研究(descriptive study)是利⽤已有的资料或专门调查的资料（包括实验室检查结果），描述疾病或健康有关状态在不同地区、不同时间及不同⼈群中的分布状态（即三间分布），为进⼀步查明疾病的病因提供线索。

可以说，对任何因果关系的确定，⽆不始于描述性研究。

当对某病的情况了解不多时，往往是从描述性研究开始，通过对疾病或健康状态分布特征的描述及其发⽣、发展、变化规律的描述，从⽽获得有关的研究假设的启发，为进⼀步开展分析性研究提供病因线索。

现况调查是描述性研究的重要内容，也是任何⼀个事物研究的起点。

现况调查能揭⽰⼈群健康问题的当前状态，在流⾏病学⽅法体系中占有重要地位。

除现况调查外，描述性研究还包括筛检、⽣态学研究等⽅法。

【案例】随着社会经济发展,⼈⼝⽼龄化、疾病谱的改变，慢性⾮传染性疾病已成为危害⼈民⽣命健康的公共卫⽣问题。

为了解某⼤学主校区社区居民慢性⾮传染性疾病状况，进⾏更有效的预防和医疗服务，2005～2006 年，对社区居民进⾏了健康调查。

其调查结果如下：1.基本情况某⼤学社区⼈⼝33 609 ⼈，其中男性17053⼈，⼥性16 556⼈，男⼥性别⽐为1∶1.1030；其中0~1岁婴⼉154⼈，占0.51 %；0 ~7岁⼉童1 445⼈，占4.9 %；育龄妇⼥7 058 ⼈，占21 %，60岁以上⽼年⼈⼝7 932⼈，占23.6 %，⼈⼝出⽣率4.26 %，年死亡率3.1 % 。

2.社区主要慢性⾮传染性疾病及构成⾼⾎压发病率居慢性⾮传染性疾病⾸位，糖尿病有上升趋势，仅次于冠⼼病；恶性肿瘤发病率仍较⾼，慢性阻塞性肺病(COPD) 患病率呈下降趋势。

60岁以上⽼年居民患⾼⾎压、冠⼼病、糖尿病、脑卒中、恶性肿瘤和COPD 分别占同龄⼈⼝的91.8 %，85.3%，80.5 %，76.1 %，60.0%和88.9% 。

第三章调查设计备课

况、过程和特征进行客观、准确的描述，即描述社会现象是什么，它是如何发展的，它的特点和性质是什么。这种描述通常是要发现总体在某些特征上的分布状况。
焦点
描述性调查(descriptive surveys)所关注的焦点
通常不在于为什么会存在这样的分布，而在于回答这
种分布是怎样的。
也可以说，描述性调查的主要目的是收集资料，发现情况，提供信息，特别是从杂乱的现象中，描述出主要的规律和特征。
2.分析单位的类型
（1）．个人个人是社会调查研究中最常用的分析单位，大部分社会研究都要通过分析个人特征来解释和说明各种社会现象
Eg:某城市就业问题的调查。
以个人作为分析单位的描述性研究一般旨在描述由那
些个人所组成的总体。而那些以个人为分析单位的解释
性研究则是为了发现存在于总体中的社会动力。
Eg:不同年收入家庭的房产拥有率
(3)．组织--企业、学校、医院、机关
各种正式的社会组织(有意识建构，完成特定目标) 也可以成为社会研究中的分析单位。社会组织是社会
的基本构成单位，它是社会研究的重要对象。社会研究一般要分析某一组织在社会系统中的位置和功能，它与其他部门的联系以及组织内部的结构与人际关系等。Eg:工科与文科高校就业率比较
三、设计抽样方案
1.调查对象、研究对象和抽样对象
研究对象就是社会调查中的分析单位，它是社会调查中所要描述和分析的对象。 Eg:当前大学生的择业倾向是什么
调查对象即回答者，指的是我们在调查
中（通过自填问卷或结构访问的方式）
所询问的对象。所有的调查对象都是且
只能是社会中各种类型的个人。
抽样对象也称为抽样单位，指的是一次直接抽样时所采用的对象或单位。

北师大九年级上过关自测卷含答案：第三章位置与坐标

第三章过关自测卷（120分,90分钟）一、选择题（每题3分，共30分）1.〈山东淄博〉九张同样的卡片分别写有数字－4,－3,－2,－1，0,1,2,3,4，任意抽取一张，所抽卡片上数字的绝对值小于2的概率是（）A.19 B.13C.59D.232. 绿豆在相同条件下的发芽试验结果如下表所示：每批粒数n100 300 400 600 1 000 2 000 3 000发芽粒数m96 282 382 570 948 1 912 2 850发芽频率mn0.960 0.940 0.955 0.950 0.948 0.956 0.950 则绿豆发芽的概率估计值是（）A. 0.96B. 0.95C. 0.94D. 0.903. 暑假即将来临，小明和小亮每人要从甲、乙、丙三个社区中随机选取一个社区参加综合实践活动，那么小明和小亮选到同一社区参加综合实践活动的概率为（）A. 12 B. 13C. 16D. 194.〈四川南充〉有五张卡片（形状、大小、质地都相同），正面分别画有下列图形：①线段；②正三角形；③平行四边形；④等腰梯形；⑤圆.将卡片背面朝上洗匀，从中随机抽取一张，正面图形一定满足既是轴对称图形，又是中心对称图形的概率是（）A.15 B.25C.35D.455.〈山西〉小江玩投掷飞镖的游戏，他设计了一个如图1所示的靶子，点E,F分别是矩形ABCD的两边AD，BC上的点，EF∥AB，点M, N是EF上的任意两点，则投掷一次，飞镖落在阴影部分的概率是（）A. 13 B. 23C. 12 D.34图16.〈山东泰安〉有三张正面分别写有数字－1,1,2的卡片，它们背面完全相同，现将这三张卡片背面朝上洗匀后随机抽取一张，以其正面数字作为a的值，然后再从剩余的两张卡片中随机抽取一张，以其正面的数字作为b的值，则点（a,b）在第二象限的概率为（）A. 16 B. 13C. 12D. 237.某校学生小明每天骑自行车上学时都要经过一个十字路口，该十字路口有红、黄、绿三色交通信号灯，他在路口遇到红灯的概率为1 3，遇到黄灯的概率为19，那么他遇到绿灯的概率为（）A. 13 B. 23C.49 D. 598.一纸箱内有红、黄、蓝、绿四种颜色的纸牌，如图2所示为各颜色纸牌数量的统计图，若小华从纸箱内抽出一张纸牌，且每张纸牌被抽出图2 的机会相等，则他抽出红色纸牌或黄色纸牌的概率为（）A. 15 B. 25C. 13D. 129.“庆元旦”联欢会上，班长准备了若干张相同的卡片，上面写的是联欢会上同学们要回答的问题.联欢会开始后，班长问小明：你能设计一个方案来估计联欢会上共准备了多少张卡片吗？小明用20张空白卡片（与写有问题的卡片相同）和全部写有问题的卡片洗匀，从中随机抽取10张.发现有2张空白卡片，马上正确估计出了写有问题卡片的数目，小明估计的数目是（）A.60张B.80张C.90张D.110张10.〈山东德州〉一项“过关游戏”规定：在过第n关时要将一颗质地均匀的骰子（六个面上分别刻有1到6的点数）抛掷n次，若n 次抛掷所出现的点数之和大于54n2，则算过关；否则不算过关，则能过第2关的概率是（）A.13 18B.518C.14D.19二、填空题（每题4分，共32分）11. 一个不透明的袋中装有2枚白色棋子和n枚黑色棋子，它们除颜色不同外，其余均相同，若夏明从中随机摸出一枚棋子，多次试验后发现摸到黑色棋子的频率稳定在80%，则n很可能是 .12. 盒子里有三张形状、大小等完全相同，且分别写有整式x+1,x+2,3的卡片，现从中随机抽取两张，把卡片上的整式分别作为分子和分母，则能组成分式的概率是 .13. 如图3，有四张背面相同的纸牌A,B,C,D，其正面分别画有正三角形、圆、平行四边形和正五边形.小明将这四张纸牌背面朝上洗匀后随机摸出一张，则摸出的纸牌的正面所画图形是中心对称图形的概率是 .图314. 如图4所示，有一电路AB是由图示的开关控制，闭合a,b,c,d,e 五个开关中的任意两个开关，使电路形成通路的概率是 .图415.〈重庆〉从3,0,－1,－2,－3这五个数中，随机抽取一个数，作为函数y=(5－m2)x和关于x的方程（m+1）x2+mx+1=0中m的值，恰好使所得函数的图象经过第一、三象限，且方程有实数根的概率为 .16. 有三张大小、形状完全相同的卡片，卡片上分别写有数字1,2,3.从这三张卡片中随机同时抽取两张，用抽出的卡片上的数字组成两位数，这个两位数是偶数的概率是 .17. 在一个不透明的盒子里装有只有颜色不同的黑、白两种球共40个，小颖做摸球试验，她将盒子里面的球搅匀后从中随机摸出一个球记下颜色，再把它放回盒子中，不断重复上述过程，下表是试验中的一组统计数据：摸球的100 200 300 500 800 1 000 2 000 次数n摸到白球65 124 178 302 481 599 1 202的次数m摸到白球0.650 0.620 0.593 0.604 0.601 0.599 0.601的频率mn（1）请估计：当n很大时，摸到白球的频率将会接近；（精确到0.1）（2）假如你摸一次，你摸到白球的概率约为 .18.〈湖北黄石〉甲、乙两人玩猜数字游戏，游戏规则如下：有四个数字0,1,2,3，先由甲心中任选一个数字，记为m，再由乙猜甲刚才所选的数字，记为n，若m,n满足|m－n|≤1，则称甲、乙两人“心有灵犀”，则甲、乙两人“心有灵犀”的概率是 .三、解答题（21题10分，23,24题每题12分，其余每题8分，共58分）19. 某商场为了吸引顾客，举行了一种促销活动，在一个不透明的箱子里放有4个相同的小球，在球上分别标有“0元”“10元”“20元”“30元”的字样，规定：顾客在本商场同一天内，每消费满200元，就可以在箱子里先后摸出两个球（第一次摸出后不放回）.商场根据两小球所标金额的和，返还相应价格的购物券，可以重新在本商场消费.某顾客刚好消费200元.（1）该顾客至少可得到元购物券，至多可得到元购物券；（2）请你用画树状图或列表的方法，求出该顾客所获得购物券的金额不低于30元的概率.20. 在一个口袋中有4个完全相同的小球，把它们分别标号1,2,3,4.小明先随机地摸出一个小球，小强再随机地摸出一个小球.记小明摸出球的标号为x，小强摸出球的标号为y.小明和小强在此基础上共同协商一个游戏规则：当x＞y时，小明获胜，否则小强获胜.（1）若小明摸出的球不放回，求小明获胜的概率；（2）若小明摸出的球放回后小强再随机摸球，问这个游戏规则公平吗？请说明理由.21.〈重庆〉减负提质“1+5”行动计划是我市教育的一项重要举措.某中学“阅读与演讲社团”为了了解本校学生的每周课外阅读时间，采用随机抽样的方式进行了问卷调查，调查结果分为“2小时内”、“2小时~3小时”、“3小时~4小时”、“4小时以上”四个等级，分别用A,B,C,D表示，根据调查结果绘制成了如图5所示的两幅不完整的统计图，由图中所给出的信息解答下列问题：（1）求出x的值，并将不完整的条形统计图补充完整；（2）在此次调查活动中，九年级（1）班的两个学习小组内各有2人每周课外阅读时间都是4小时以上，现从中任选2人参加学校的知识抢答赛，用列表法或画树状图的方法求选出的2人来自不同小组的概率.图522.〈湖北武汉〉有两把不同的锁和四把不同的钥匙，其中两把钥匙恰好分别能打开这两把锁，其余的钥匙不能打开这两把锁.现在任意取出一把钥匙去开任意一把锁.（1）请用列表或画树状图的方法表示出上述试验所有可能的结果；（2）求一次打开锁的概率.23. 在一个不透明的口袋里装有只有颜色不同的黑、白两种颜色的球共20只，某学习小组做摸球试验，将球搅匀后从中随机摸出一只球记下颜色，再把它放回袋中，不断重复.下表是试验进行中的一组统计数据：摸球的100 150 200 500 800 1 000 次数n摸到白球58 96 116 295 484 601的次数m摸到白球0.58 0.64 0.58 0.59 0.605 0.601的频率mn（1）请估计：当n很大时，摸到白球的频率将会接近；（精确到0.1）（2）假如你去摸一次，你摸到白球的概率是，摸到黑球的概率是；（3）试估算口袋中黑、白两种颜色的球各有多少只？（4）解决了上面的问题，小明同学猛然顿悟，过去一个悬而未决的问题有办法了.这个问题是：在一个不透明的口袋里装有若干只白球，在不允许将球倒出来数的情况下，如何估计白球的只数（可以借助其他工具及用品）？请你应用统计与概率的思想和方法解决这个问题，写出解决这个问题的主要步骤及估算方法.24. 假期，六盘水市教育局组织部分教师分别到A,B,C,D四个地方进行新课程培训，教育局按定额购买了前往四地的车票.如图6是未制作完成的关于车票种类和数量的条形统计图，请根据统计图回答下列问题：图6（1）若去C地的车票占全部车票的30%，则去C地的车票数量是张，补全统计图；（2）若教育局采用随机抽取的方式分发车票（所有车票的形状、大小、质地完全相同且充分洗匀），每人一张，那么余老师抽到去B 地的概率是多少？（3）若有一张去A地的车票，张老师和李老师都想要，决定采取转动转盘的方式来确定.其中甲转盘被分成四等份且标有数字1,2,3,4，乙转盘被分成三等份且标有数字7,8,9，如图7所示.具体规定是：同时转动两个转盘，当指针指向的两个数字之和是偶数时，票给李老师，否则票给张老师（指针指在等分线上重转）.试用“列表法”或“画树状图法”分析这个规定对双方是否公平.图7参考答案及点拨第三章过关自测卷一、1. B 点拨：∵绝对值小于2的数有－1,0,1共3个，∴任意抽取一张，所抽卡片上数字的绝对值小于2的概率是39=13.2. B3. B 点拨：利用列举的方法可以得到小明和小亮参加综合实践活动选取的社区有如下情形：（甲，甲），（甲，乙），（甲，丙）,（乙，甲），（乙，乙），（乙，丙）,（丙，甲），（丙，乙），（丙，丙）,在所列举的9种情形中，在同一社区的情形有3种：（甲，甲）、（乙，乙）、（丙，丙），所以小明和小亮选到同一社区参加综合实践活动的概率为39=13.4. B5. C 点拨：易求得阴影部分的面积是矩形ABCD面积的一半，故飞镖落在阴影部分的概率是1 2 .6. B 点拨：根据题意，画出树状图如答图1所示：答图1一共有6种情况，在第二象限的点有（－1，1）,（－1，2）共2个，所以所求概率为26=13.7. D 点拨：∵他在该路口遇到红灯的概率为13，遇到黄灯的概率为1 9，∴他在该路口遇到绿灯的概率是1－13－19=59.故选D.8. B 点拨：共有纸牌3+3+5+4=15（张），其中红色纸牌有3张，黄色纸牌有3张，故抽出红色纸牌或黄色纸牌的概率为615=25.故选B.9. B 10. A二、11. 812. 23点拨：画树状图如答图2所示：答图2∵共有6种等可能的结果，能组成分式的有4种情况，∴能组成分式的概率是46=23.13. 1 214. 35点拨：闭合五个开关中的两个，可能出现的结果有10种，分别是ab、ac、ad、ae、bc、bd、be、cd、ce、de,其中能形成通路的有6种，所以所求概率为610=35.15. 25点拨：∵所得函数的图象经过第一、三象限，∴5－m2＞0,∴m2＜5,∴3,0,－1,－2,－3中，3和－3均不符合题意，将m=0代入(m+1)x2+mx+1=0中，得x2+1=0,Δ＜0,无实数根；将m=－1代入（m+1）x2+mx+1=0中，得－x+1=0,x=1；将m=－2代入（m+1）x2+mx+1=0中，得x2+2x－1=0,Δ＞0，有实数根.∴所求概率为2 5 .16. 1 317.（1）0.6（ 2）0.618. 58点拨：共有16种情况，其中|m－n|≤1的共有10种情况，所以所求概率为1016=58.三、19. 解：（1）10；50（2）画树状图如答图3：答图3由树状图可以看出，共有12种等可能的结果，其中两球所标金额之和不低于30元的共有8种，∴该顾客所获得购物券的金额不低于30元的概率为812=23.20. 解法一：（1）由题意知：（x,y）有（1,2），（1，3），（1,4），（2,1），（2,3），（2,4），（3,1），（3,2），（3,4），（4,1），（4,2），（4,3）共12种情况，其中x＞y有6种情况，∴小明获胜的概率为612=12.（2）不公平，理由如下：由题意知（x,y）除（1）中的情形外，还有（1,1），（2,2），（3,3），（4,4），故共有16种情况，其中x＞y有6种情况，∴小明获胜的概率为616=38,∴小强获胜的概率为1－38=58，∵38≠58,∴这个游戏规则不公平.解法二：（1）画出树状图如答图4.答图4∵共有12种等可能的结果，小明获胜的有（2,1），（3,1），（3,2），（4,1），（4,2），（4，3），共6种结果，∴小明获胜的概率为612=12.(2)不公平，理由如下：画出树状图如答图5.答图5∵共有16种等可能的结果，小明获胜的有（2,1），（3,1），（3，2），（4,1），（4,2），（4,3），共6种结果，∴P（小明获胜）=616=38,P(小强获胜)=1－38=58.∵38≠58,∴这个游戏规则不公平.21. 解：（1）∵1－45%－10%－15%=30%,∴x =30.补全条形统计图如答图6所示.答图6（2）用A 、B 表示两小组，列表如下： A 1 A 2 B 1 B 2 A 1 — A 1A 2 A 1B 1 A 1B 2 A 2 A 2A 1 — A 2B 1 A 2B 2 B 1 B 1A 1 B 1A 2 — B 1B 2 B 2B 2A 1B 2A 2B 2B 1—由表可知共有12种情况，2人来自不同小组（记为事件C ）共有8种，∴P (C )=128 =23.点拨：本题考查了扇形统计图、条形统计图和概率的知识，综合应用扇形统计图和条形统计图中的信息是解题的关键.22. 解：（1）分别用A 与B 表示锁，用A 、B 、C 、D 表示钥匙，画树状图如答图7：答图7则共有8种可能的结果.（2）∵8种情况中一次打开锁的有2种情况，∴一次打开锁的概率为28=14.23.解：（1）0.6；（2）0.6；0.4（3）白球有20×0.6=12（只），黑球有20－12=8（只）.（4）（方法不唯一）可以从口袋中摸出一些白球（不妨记作m 只）标上记号，放回袋中，将球搅匀，从口袋中再次随机摸出一些白球，若再次摸出的白球有a只，其中带有记号的白球有b只，则估计口袋中白球的数量为m÷ba=mab(只).重复这个过程，求多次估计的白球数量的平均数，能使白球的数量估计得更准确.24.解：（1）30；补全统计图如答图8.答图8（2）余老师抽到去B地的概率是40100=25.（3）根据题意列表如下：1 2 3 47 8 9 10 118 9 10 11 129 10 11 12 13可知两个数字之和是偶数的概率是612=12,所以票给李老师的概率是1 2，票给张老师的概率也是12，所以这个规定对双方公平.。

《市场调查与预测》第3章

问卷和量表：问卷是以各题的选项来计次，所得的结果是各个选项的次数分配，属于离散变量。量表是将各题的份数相加而得到的一个分数，所得的分数可以看作连续变量
量表的设计分为两步：一是设定规则，并根据规则为不同的态度特性分配不同的数字；二是将这些数字排列或组成一个序列，根据被调查者的不同态度，将其在这一序列上进行定位
四、市场调查问卷设计的程序
（一）准备阶段根据市场调查问卷需要确定调查主题的范围和调查项目明确调查对象的类型，要分析调查对象的各种特征（二）初步设计阶段标明每项资料需要采用何种方式提问，并尽量详尽地列出各种问题。对问题进行检查、筛选、更换、补充（三）非正式调查和修改阶段非正式调查要求回答者对问卷各方面提出意见，以便于修改如果预先调查测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次非正式调查（四）定稿印刷阶段（1）卷面排版不能过紧、过密，字间距、行间距要适当（2）字体字号要有机组合，可适当通过变换字体字号来美化版面（3）在开放性问题下一定要留足空间以供被调查者填写（4）一个题目应排版在同一页，不要跨页
理论预期一致
效度测定的三种方法，从内容效度、准则效度到结构效度，可以看作一个递进的过程，结构效度通常被认为是最强有力的效度测量程序
三、信度与效度的关系
调查问卷的信度与效度之间既有明显的区别，又存在着相互联系、相互制约的关系。
信度主要回答测量结果的一致性、稳定性和可靠性问题；效度针对测量目的，考察问卷是否发挥测量的功能，考察的是测量结果的有效性和正确性问题。
第一节市场调查问卷设计概述
一、市场调查问卷设计的定义二、市场调查问卷设计的原则三、市场调查问卷的结构四、市场调查问卷设计的程序
一、市场调查问卷设计的定义
市场调查问卷又称调查表或询问表，是调查者根据调查目的和要求，按照一定的理论假设，一种以问题的形式系统记载调查内容，向被调查者收集所需资料和信息的载体。

服装调查问卷模板

服装调查问卷模板第一章：调查目的近年来，服装行业竞争日益激烈，消费者对服装品质、价格、款式等方面的要求也越来越高。

为了更好地了解消费者对服装的需求和偏好，本次调查的目的是为了帮助服装企业更好地了解市场需求，提高产品的市场竞争力。

第二章：个人信息1.您的性别：A.男性B.女性2.您的年龄：A.18岁以下B.18-25岁C.25-35岁D.35-45岁E.45岁以上3.您的职业：A.学生B.白领C.自由职业者D.其他4.您的收入：A.5000元以下B.5000-10000元C.10000-20000元D.20000元以上第三章：购买行为5.您通常在哪里购买服装A.线下商店B.电商平台C.品牌专卖店D.其他6.您购买服装时通常会看重哪些方面A.品质B.价格C.款式D.品牌E.其他7.您平均每月购买几件服装A.1-2件B.3-5件C.6-8件D.8件及以上8.您购买服装时通常会选择哪种支付方式A.支付宝B.微信支付C.银行卡支付D.现金支付E.其他第四章：品牌偏好9.您最喜欢的服装品牌是哪个A.国际大牌B.国内品牌C.时尚潮牌D.中档品牌E.其他10.您喜欢这个品牌的原因是什么A.品质可靠B.价格优惠C.款式独特D.品牌知名度高E.其他11.您购买这个品牌的服装的频率是多少A.每个月购买B.每季度购买C.每半年购买D.每年购买E.其他12.您会因为品牌而选择购买某件服装吗A.是B.否第五章：服装类型偏好13.您最喜欢的服装类型是哪个A.上衣B.裤子C.裙子D.外套E.其他14.您更喜欢哪种款式的服装A.休闲款B.正装款C.运动款D.潮流款E.其他15.您更喜欢哪种颜色的服装A.黑色B.白色C.红色D.蓝色E.其他16.您更喜欢哪种面料的服装A.棉质B.毛料C.丝绸D.皮革E.其他第六章：意见和建议17.您对当前服装市场有什么意见和建议18.您希望在未来的服装设计中增加哪些元素19.您更希望服装企业在哪些方面做出改进20.您对本次调查有什么其他的建议和意见谢谢您参加本次调查！。

课程设计调查问卷模板

课程设计问卷模板一、教学目标本课程的教学目标是让学生掌握XX学科的基本知识，理解XX学科的基本概念、原理和方法，提高学生的分析和解决问题的能力。

具体来说，知识目标包括：1.掌握XX学科的基本概念、原理和方法。

2.了解XX学科的发展历程和现状。

3.熟悉XX学科的应用领域和实际应用。

技能目标包括：1.能够运用XX学科的基本原理和方法分析问题和解决问题。

2.能够运用XX学科的知识进行计算和预测。

3.能够运用XX学科的方法进行实验和观察。

情感态度价值观目标包括：1.培养对XX学科的兴趣和好奇心，激发学习的热情。

2.培养对科学的尊重和科学的态度，提高科学素养。

3.培养团队合作和交流分享的能力，培养社会责任感和公民意识。

二、教学内容根据课程目标，本课程的教学内容主要包括XX学科的基本概念、原理和方法，以及XX学科的应用领域和实际应用。

具体来说，教学大纲的安排如下：1.第一章：XX学科的基本概念和原理–节1.1：XX学科的定义和发展历程–节1.2：XX学科的基本原理和方法2.第二章：XX学科的应用领域和实际应用–节2.1：XX学科在XX领域的应用–节2.2：XX学科在XX领域的应用案例分析3.第三章：XX学科的实验和观察–节3.1：XX学科的实验方法和技巧–节3.2：XX学科的实验案例分析和实践操作三、教学方法为了实现课程目标，本课程将采用多种教学方法，包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。

具体来说：1.讲授法：通过教师的讲解和讲解，向学生传授XX学科的基本概念、原理和方法。

2.讨论法：通过小组讨论和全班讨论，促进学生之间的交流和思考，培养学生的分析和解决问题的能力。

3.案例分析法：通过分析具体的案例，让学生了解XX学科在实际应用中的运用和作用。

4.实验法：通过实验操作和观察，让学生亲手实践，加深对XX学科的理解和掌握。

四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，本课程将选择和准备适当的教学资源。

具体来说：1.教材：选择一本权威的XX学科教材，作为学生学习的主要参考资料。

调查方案设计

例如，在上述商场的顾客调查中，调查地点通常选择在商场门口，如需深度访谈则要入户调查；调查对象可根据年龄分类，即按老、中、青年客流比例确定；调查时间可选择客流高峰期；调查方式可采用问卷拦访的形式，每小时发放若干份问卷，由顾客填写后收回。
第三章调查方案设计
3.2 调查方案的内容四、问卷设计
第三章调查方案设计
3.2 调查方案的内容五、数据整理和分析、拟写调查报告的要求（三）拟写调查报告的要求
报告格式规范完整；报告语言应力求精练、有说服力，词汇尽量非专业化；报告主体必须结构严谨，且不能漏掉重要的资料；调查报告还要有明确的结论和建议，并让读者能够了解调查过程的全貌。
第三章调查方案设计
问卷是最常用的调查工具，是由一组问题和答案组成的调查表，市场调查通常通过问卷的形式进行。问卷的设计要根据调查目标和项目，再结合调查对象、调查方法、调查时间和地点才能进行。问卷设计通过问题和备选答案来收集规定的信息，方便回答者的回答。设计的要点是把要了解的信息转化为问题，并精心设计备选答案；灵活运用恰当的提问方法；语言通俗易懂，含义明确，尽量避免生僻和专业词语；合理安排问题的顺序等。
情况，为此需调研以下几方面的问题： 1、常州市水龙头市场整体概况调查分析。2、消费需求调查分析。3、主要厂家营销策略调查分析。4、销量最大（或前三）品牌调查分析。5、进入策略研究
第三章调查方案设计
3.3调查方案实例分析二、调查项目。（一）市场整体概况：经济发展水平、
人口统计指标、近三年新房竣工面积、现有市场规模和增长速度、主要的批发和零售市场、主要品牌概况（有哪些？档次分类、价格水平、型号规格、市场占有率）。（二）消费者（开发商）需求分析：消费者、开发商基本情况、以往购买情况、购买计划、消费观念、消费需要、购买动机、品牌认知和态度、产品期望和评价、影响购买决策的主要因素，产品信息来源。

社会调查教程第三章

课题例子
• • • • • • • • • 大学生消费结构调查与分析大学生心理障碍的调查报告大学生调查报告之――情感困惑篇因特网带来一片蓝天—来自中学生上网调查报告大学生消费调查大学生周末生活调查大学生就业首选企业调查大学生就业状况调查大学生恋爱观调查
三、选题的重要意义 1、决定社会调查的总方向、总水平。 2、决定社会调查的方案设计，制约社会调查的全部过程。 3、决定社会调查的成败和调查制成果的社会价值。
第二篇准备阶段
第三章社会调查的程序和准备
第一节社会调查的一般程序
社会调查包括四个阶段： ●准备阶段 ●调查阶段 ●研究阶段 ●总结阶段
一、准备阶段
准备阶段的主要任务是：选择调查课题，
设计调查方案，组建调查队伍，选取调查对象，准备调查工具(问卷设计等)。
二、调查阶段
调查阶段的主要任务是：按照调查设计要求采取适当方法做好现场调查工作。对于
（一）合格的调查人员应具备的基本素质 1、要有正确的人生方向； 2、要有眼睛向下的兴趣和决心； 3、要有客观、公正的态度； 4、要有一定的科学文化知识和技能； 5、要有一定的社会知识和实际工作经验。
（二）调查人员的组织结构
1、职能结构 2、知识结构 3、能力结构 4、年龄结构 5、性别结构 6、地域结构
（二）指导学生如何结合自身条件确定选题
1、结合自己所学的专业理论知识选题。
2、结合毕业论文的写作选题。
3、结合毕业后的职业选择选题。
第三节进行初步探索
探索性研究是在调查课题确定后围绕课题开展的初步摸底探索，为设计调查方案提供客观依据的准备性研究活动。
一、初步探索的任务
（一）初步探索的目的：

第三章体验设计实践单元测试题

第三章体验设计实践单元测试题知识网络：设计的一般过程：发现和明确问题→制定设计方案→制作原型和模型→优化设计方案→编写产品说明书一、设计课题的确定①发现问题，提出设计课题人类生存中遇到的（如衣食住行）；问题来源由别人给出设计者必须面对的（如汽车速度与流线型）由设计者自己主动发现的（设计者应具有的素质）观察日常生活访谈法发现问题的途径和方法收集和分析信息——— 问卷调查法技术试验与技术研究文献法 ②明确要求，进行设计定位设计定位的依据是设计的具体要求。

设计要求包括应达到的标准和所受到的限制：是否遵循科学性确定问题的价值是否需要、具有普遍意义资本问题（投入多少）设计者的能力和自身的知识基础设计对象的特点：功能、大小、安全、外观、耐用性等二、设计方案的制定：①收集整理目标信息收集和处理信息：家庭中、商店中、书本资料、广播电视、互联网②构思设计方案A. 根据设计课题的要求，借鉴现有信息，形成想法，并逐步加以发展和完善。

B ．组织讨论，集思广益，激发创造性思维。

构思方法：草图法、模仿法、联想法、奇特性构思（奇思怪想、头脑风暴、异想天开）。

③用草图表达构思（徒手绘画）④评价与选择设计方案构思态度：科学的态度，实事求是主要依据：看它是否符合设计的基本原则还有如何权衡的问题三、设计的表达与交流1、技术语言的概念在技术活动中进行表达、交流的工具，如图样、模型、图形、表格、声音、手势、符号标志等，我们统称为“技术语言”。

2、技术语言的特点① 简单明确。

要让人“一看就明白”。

② 形象、直观，通俗易懂。

这主要是对交通标志和符号的要求。

③规范、统一。

在使用范围内，必须要统一和规范，不然就达不到交流、表达、沟通的目的3、制图标准图纸是工程技术界的“语言”①图纸幅面及格式：图纸副面有5种（单位：mm）,即A0，A1，A2，A3，A4。

A4最小210×297。

②字体汉字：长仿宋体字母、数字：斜体③比例注意：图样上标注的尺寸数字为物体的真实大小，与绘图比例无关④图线（见P69）⑤尺寸标注尺寸的三要素：尺寸界线、尺寸线（包括箭头）、尺寸数字（包括必要的符号和字母）4、绘图工具及用品：5、透视图形成规律：近大远小，近宽远窄，近高远低，不平行与画面的平行线组的透视必交于一点（即消失点）。

03第三章市场调查问卷的设计

试答和修改

一般说来，所有设计出来的问卷都存在着一些问题，因此，需要将初步设计出来的问卷，在小范围内进行试验性调查，以便弄清问卷在初稿中存在的问题，了解被调查者是否乐意回答和能够回答所有的问题，哪些语句不清、多余或遗漏，问题的顺序是否符合逻辑，回答的时间是否过长等。如果发现问题，应做必要的修改，使问卷更加完善。试调查与正式调查的目的是不一样的，它并非要获得完整的问卷，而是要求回答者对问卷各方面提出意见，以便于修改。Biblioteka 问卷设计的格式
标题问卷说明被调查者基本情况调查内容编码号调查者情况
问卷的标题
问卷的标题是概括说明调查研究主题，使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。确定标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。
问卷说明
问卷说明旨在向被调查者说明调查的目的、意义。有些问卷还有填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等。问卷说明一般放在问卷开头，通过它可以使被调查者了解调查目的，消除顾虑，并按一定的要求填写问卷。问卷说明既可采取比较简洁、开门见山的方式，也可在问卷说明中进行一定的宣传，以引起调查对象对问卷的重视。

被调查者基本情况

这是指被调查者的一些主要特征通过这些项目，便于对调查资料进行统计分组、分析。在实际调查中，列入哪些项目，列入多少项目，应根据调查目的、调查要求而定，并非多多益善。
调查主题内容
调查的主题内容是调查者所要了解的基本内容，也是调查问卷中最重要的部分。它主要是以提问的形式提供给被调查者，这部分内容设计的好坏直接影响整个调查的价值。主题内容主要包括以下几方面：①对人们的行为进行调查。包括对被调查者本人行为进行了解或通过被调查者了解他人的行为。②对人们的行为后果进行调查。⑧对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查。

统计学基础(第三章)

7.0 40.0 66.0 87.3 100.0 —
300 279 180 102 38 —
100.0 93.0 60.0 34.0 12.7 —
statistics
统计学——第三章数据整理与显示数值数据（定距数据）的分组
单项分组：每一个组中只有一个变量值,适用于离散型变量的数据、并且数据的范围不太大情况下的分组。组距分组：每个分组是一个数值区间。它适用于连续型变量或变动范围较大的离散型变量的数据分组。
statistics
统计学——第三章数据整理与显示
具体步骤：
（1）打开Excel工作表中“工具”下拉菜单中的“数据分析”选项。
（2）在“数据分析”对话框中选择“直方图”命令，并点击“确定”按钮。（3）在该对话框中“输入区域”一栏填入数据区域B2：B41；在“接收区域” 一栏填入代码区域C2：C5；在“输出区域”一栏填入结果输出的区域；其他选项根据需要选择。点击“确定”按钮，得结果。（4）对输出结果进行还原并适当改造，即可得频数分布。
统计学——第三章数据整理与显示
第四节统计图

statistics
统计学——第三章数据整理与显示
统计图的结构
标题一般包括图表标题、数值轴（X，Y）标题坐标轴和网格线坐标轴和网格线构造了绘图区的骨架，借助坐标轴和网格线，可以更容易读懂统计图。图表区和绘图区统计表的所有内容都在图表区内，包括绘图区。统计图绘制在绘图区内。图例用来标明图表中的数据系列。
答：调查整理的结果为
甲城市回答类别非常不满意不满意一般满意非常满意合计户数/户 24 108 93 45 30 300 百分比/% 8 36 31 15 10 100 向上累积 24 132 225 270 300 — 8.0 44.0 75.0 90.0 100.0 — 向下累积百分比/% 100 92 56 25 10 — 300 276 168 75 30 — 户数/户百分比/% 户数/户

市场调查与预测——第三章问卷与测量方法

• 等级量表在简单的市场调查中较少使用，原因在于资料处理比较困难。其调查数据的分析步骤如下: •
• 1．汇总调查数据，编制等级分布表。 2．加权，使不同品牌的等级态度可比。加权方式有两类；一是算术加权方式，即第一名加K分、第二名加K一1分、……第N名加K—N 分；二是几何加权方式，即第一名乘（或除）l、第二名乘（或除） 2、……第N名乘（或除）N。 3．赋值，按一定标准给对各品牌的态度赋值。如果以成数和形式赋值，通过标准分转换，使态度值定距化。 4．对测量值进行分析。

（1）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,甲品牌____分（2）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,乙品牌____分（3）若最理想品牌与甲品牌总分100分，则理想品牌____分,丙品牌____分
• Q分类表 • 在市场营销活动中，市场管理人员需按一定标准对消费者、相关商品品牌等作出有价值的分类。Q分类法是其中较为有效的方法之一。实施Q分类的步骤为：
• 测量量表
• 量表，就是通过一套事先拟定的用语、记号和数目，来测定人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调查的定性资料量化。
• 根据量表的性质分为类别量表、顺序量表、等距量表和等比量表
• 类别量表：又称名义量表，是根据调查对象的性质作出的分类，如问及消费者对某种品牌的洗衣机是否知晓时，答案可有两个①知道； ②不知道。可供选择的统计方法有频数分析、求众数、列联表分析和卡方检验等 • 顺序量表：又称次序量表，它能表示各类别之间不同程度的顺序关系。可以确定一个对象是否比另一个对象具有较多（较强）或较少（较弱）的某种特征，但并不能确定多多少或少多少，顺序量表规定了对象的相对位臵，但没有规定对象间差距的大小。顺序量表可计算频度、百分位数、四分位数、中位数、秩次数和非参数统计等

市场调查与预测教案

市场调查与预测教案第一章：市场调查概述教学目标：1. 了解市场调查的定义和重要性；2. 掌握市场调查的基本步骤和方法；3. 理解市场调查的目的和作用。

教学内容：1. 市场调查的定义和重要性；3. 市场调查的目的和作用：了解市场需求、竞争对手、消费者行为等。

教学活动：1. 引入市场调查的概念和重要性；2. 分组讨论市场调查的基本步骤；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例；4. 小组汇报：每个小组选择一个市场调查主题，进行实际操作，并展示调查结果。

作业：1. 完成市场调查的基本步骤练习题；第二章：市场调查方法教学目标：1. 掌握常用的市场调查方法；2. 学会选择合适的调查方法；3. 了解各种调查方法的优缺点。

1. 常用的市场调查方法：问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法；2. 选择合适的调查方法：根据调查目的和资源选择适合的方法；3. 各种调查方法的优缺点：问卷调查的量大、深度访谈的深入了解、焦点小组的集体讨论等。

教学活动：1. 介绍常用的市场调查方法；2. 分组讨论：每个小组选择一个调查方法，讨论其优缺点；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例，分析其使用的调查方法；4. 小组汇报：每个小组选择一个主题，设计一份市场调查方案，并展示方案。

作业：1. 完成市场调查方法的选择练习题；2. 设计一份市场调查方案，包括调查目的、方法、问卷等。

第三章：市场调查问卷设计教学目标：1. 学会设计市场调查问卷；2. 掌握问卷设计的基本原则；3. 了解问卷设计中的常见问题。

教学内容：1. 问卷设计的基本原则：简洁明了、客观中立、易于理解和回答；2. 问卷设计中的常见问题：问题表述不清、选项不全面、逻辑错误等；3. 问卷设计的步骤：确定调查目标、设计问题、编写问卷、预测试和修改。

1. 介绍问卷设计的基本原则；2. 练习设计问卷：每个小组设计一份市场调查问卷；3. 案例分析：某个成功的市场调查问卷案例，分析其设计优点；4. 小组汇报：每个小组展示自己设计的问卷，并进行讨论和修改。