旅馆治安管理信息系统使用共24页文档

2、旅馆忘记登录密码怎么办？ 出现此种问题请至电：400-6000-866
3、港澳台境外旅客信息采集注意事项： a.入住旅客为港澳台境外人员时，中文姓名为必需填写，每个汉字间不 留空格 b.入住旅客为港澳台境外人员时，姓名是繁体字请应用全拼、五笔等输 入方式手工输入。
4、境外人员姓名录入时易出错项目：
旅客信息临时存储功能
在前台入住旅客人数较多时，来不及对每位旅客的身份信息完整录入，这时可 以使用旅客信息临存功能。具体操作方法如下：1、扫描识别旅客的有效证件； 2、输入旅客入住房号，并按回车键。
临存后旅客信息可在“临存旅客”选项下找到，或多人需要临存时，每临 存回车一次后，请选择“新输入”选项后再次进行临存扫描。
1.境外人员外文姓名的填写采取所见为所填原则，所有字母、符号均 填写至住宿登记单上（姓名中带括号的除外，如遇到则在录入时去掉 括号及括号中的所有字符），字母以大写填写，英文姓名包含有附加 指示词的（如姓名前或中间带有Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR 、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S／O、E／P、BIN、BINTI等） ，应原样录入；
选择图象区 “证照通”菜单中的“扫描识别”，系统会自动将相应证件信息填
充到输入界面的相应字段上，其他所需要的字段，如入住房号等，直接输入即可。 完成住客身份证件信息的自动录入工作后，点击“保存”即可。（注：红色、蓝 色项目为必填项）。若无法“保存”说明相应项目未填写完整。
注意
1、护照类证件 签证（注）种类、在华停留至、入境日期、入境口岸、证件
一、证照通功能介绍 二、旅馆治安管理信息系统使用
虹光证照通介绍
虹光D800II证照通
快速平板扫描仪；
一代身份证、二代证、临时二代证、护 照、驾驶证、港澳通行证等多种证件的 采集识读。
能够实现扫描数据自动录入旅馆业系统， 大大节省旅馆工作人员的重复录入工作 量，缩短了住客的登记时间。 二代证识读<1秒，其它证种<3秒； 扫描光源LED灯管。 高速USB2.0 接口 ，识读速度快，即插即 用
6、口岸及日期填写
按照有效证件上显示的最近一次中国边防加盖的入境验讫章（红色椭 圆形）上的入境口岸和入境时间（YYYY／MM／DD）录入，港澳居 民可不填此项；口岸的录入根据入境验讫章上的入境口岸从指定代码 表中选择，在口岸数据字典中无法找到的，统一选择“武汉”，并在备 注中填写真实的口岸。并在备注中填写真实的口岸。对无法确认入境 口岸的港澳居民，香港居民统一选择“深圳罗湖”代替，澳门居民统一 选择“珠海拱北”代替。
主要应用于山西旅馆用户进行境内、 外旅客各类证件扫描。能保障旅馆 数据采集的准确、及时性。 数据采集准确率达到99.5%
华视CVR-100R快速证件通
可信站点设置
选择IE浏览器“工具”—“Internet选项” 首入选先访择取问In消地ter“址ne对，t选该选项区择中域添安中加全的按选所钮项有即卡站可—点。单要击求受服信务的器任（站ht点tps—:）选”择选“项站前点面”对按勾钮，录
有效期 等手工补录 2、签证类证件
在华停留至、入境日期、入境口岸需要手工补录 3、如若提示扫描失败，请按要求正确摆放证件后重新扫描，若 重复扫描后仍无法正确识别，请手工录入下列信息：姓名；姓 中特殊字符、符号；国籍；护照、签证号； 4、请根据客人护照上的验讫章信息手工录入：在华停留至、入 境日期、入境口岸、停留事由。
等待前台空闲时，操作双击“临存旅客”一栏中的客人记录，修改补录 客人的身份信息，完成后选择“保存”即可将旅客信息上传。
常见问题
1、登录旅馆业治安管理信息系统时提示网页错误，如何解决？ 当发现此种情况时，请输入其它常用网站网址检验旅馆网络是否正常， 或联系旅馆网络管理人员，解决旅店网络问题，若网络正常仅旅馆业治 安管理信息系统无法登录，请至电400-6000-866，电话无法解决的问题 我公司将派技术服务人员上门为您排除故障。
产品保修期为一年，湖北航信技术服务 工程师日常提供上门维护、测试。
此款扫描仪已在上海、重庆、四川、 河南、河北、江西、宁夏、贵州、内 蒙、新疆、山西、广西十二个省旅馆 业治安管理系统前台应用，高效采集 境外客数据近5个年头，每年采集20 余万条境外人员信息；境外旅馆数据 采集准确、及时，满足各地省级、市 级公安机关数据采集要求。 数据采集准确率达到98%
控件安装
选择“安装”按钮，稍等片刻就完成了控件的安装，若出现异常情况 单重击新地登址录栏一下次方即提可示。后在出现的提示菜单上选择"安装 ActiveX 控件"，
境外旅客信息采集登记流程
入住旅客较少时，输入房号后
入住旅客较多时
系统登录
输入企业用户名及密码后，单击“确定”即可登录系统。
修改密码
2.外文姓名的录入应当在英文输入法状态进行，特殊字符如“-”、 “.”、“／”、“，”等均在此状态下录入，外文姓名录入完毕后， 不得加任何字符；
5、东南亚旅客英文姓名录入注意事项：
部分国家人员证件上只有外文姓或外文名的如实填写。录入时将其拆 分，第一个单词节录入到“英文姓”。只有一个单词无法拆分的，录 入至“英文姓”；
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快速平板扫描仪； 一代身份证、二代证、临时二代证、 护照、驾驶证、行驶证、港澳通行证、 回乡证、军官证、警官证等多种证件 的采集识读。 能够实现扫描数据自动录入旅馆业系 统，可大大节省旅馆工作人员的重复 录入工作，缩短了住客的登记时间。 二代证识读<1秒，其它证种<2秒； 扫描光源LED灯管 高速USB2.0 接口 ，识读速度快，即 插即用 产品保修期为一年，湖北航信技术服 务工程师日常提供上门安装、调试、 维护。
初次使用软件时系统会弹出修改密码窗口，输入原密码后，两次输入新密码 选择“修改口令”，口令修改完成。
信息录入区
常用工具按钮 图象区
旅客情况浏览区
旅客信息采集
选择图象区 “证照通”菜单中的“护照扫描”功能，对护照的摆放位置是 否正确定位。如若护照摆放位置不正确，将无法扫描出护照上的内容。
护照的摆放位置 扫描护照等证件的时候，放 置位置如右图所示：