我国养老机构委托管理方案计划(外包)模式的实例分享
养老服务外包实施方案
养老服务外包实施方案随着我国人口老龄化程度的不断加剧，养老服务需求也日益增长。
然而，当前我国养老服务体系仍存在诸多问题，包括服务供给不足、服务质量参差不齐、服务内容单一等。
为了更好地满足老年人的养老需求，提高养老服务的质量和水平，我国政府提出了养老服务外包的实施方案。
一、养老服务外包的概念。
养老服务外包是指政府或社会组织将养老服务的管理和提供权委托给专业的养老服务机构或企业，通过购买服务的方式来满足老年人的养老需求。
这种模式可以有效整合社会资源，提高养老服务的专业化水平，为老年人提供更加全面、多样化的养老服务。
二、养老服务外包的优势。
1. 提高服务质量，专业的养老服务机构具有丰富的经验和专业的技术，可以提供更加专业化、个性化的养老服务，满足老年人多样化的需求。
2. 丰富服务内容，养老服务外包可以整合社会资源，引入多元化的服务内容，包括康复护理、文化娱乐、健康管理等，丰富老年人的养老生活。
3. 提高服务效率，养老服务外包可以通过市场竞争机制，提高服务机构的运营效率，降低服务成本，为老年人提供更加经济实惠的养老服务。
4. 促进养老产业发展，养老服务外包可以吸引更多社会资本进入养老服务领域，促进养老产业的发展，为老年人创造更多的养老服务就业机会。
三、养老服务外包的实施路径。
1. 政府引导，政府可以通过出台相关政策和法规，引导社会资本进入养老服务领域，提供相关的支持和激励措施，推动养老服务外包的实施。
2. 建立评估机制，建立养老服务外包的评估机制，对服务机构的资质、服务质量等进行评估，保障老年人的权益和安全。
3. 加强监管，加强对养老服务外包机构的监管力度，规范其经营行为，确保老年人的合法权益。
四、养老服务外包的应用范围。
养老服务外包可以在养老院、社区养老中心、居家养老等多个方面得到应用。
在养老院方面，可以引入专业的养老服务机构，提供更加专业化的护理服务；在社区养老中心方面，可以引入多元化的养老服务内容，丰富老年人的养老生活；在居家养老方面，可以通过购买服务的方式，为居家老年人提供更加全面的养老服务。
养老机构运营典型案例五篇
养老机构运营典型案例五篇第一篇：养老机构运营典型案例《养老机构管理》之养老机构典型案例中国养老典型案例之上海亲和源亲和源全部采用无障碍化设计，以老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼、配餐中心、景观花园等完备的设施，加上周到的生活、健康、快乐“管家式”的服务。
亲和源位于上海浦东新区康桥东路1号，东去12公里为浦东国际机场，西去25公里为虹桥机场，南去45公里为洋山深水港。
借道杨浦、南浦、卢浦、徐浦大桥，便捷连接徐家汇、五角场、新天地等各主要商务圈，距中心城区仅15分钟车程。
亲和源全部采用无障碍化设计，以老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼、配餐中心、景观花园等完备的设施，加上周到的生活、健康、快乐“管家式”的服务，成为一个不脱离社会，既相对独立又不乏开放的老年生活社区。
基本情况开园时间：2008年。
亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成，共设838套居室，可供1600位左右的老人居住。
室内全装全配，橱柜床椅、家用电器一应俱全，有线电视、宽带网络、电话全部开通，冷暖水二十四小时供应，老人拎包即可入住。
项目类型:普通住宅,小高层,多层占地面积: 83300平方米建筑面积: 100000平方米其中：公寓72355平方米健康会所 8000平方米颐养院9736平方米，老年商业街1450平方米，配餐中心2574平方米，绿化率: 51% 容积率: 1.2 土地年限: 50 年入住时间: 2010年4月价格说明: 亲和源为老年公寓，可租可售，一是购买产权，产权50年，均价 20000 元/平米，总价116万/套起(入住后每年还要缴纳3万元至7万元的年费)。
另一种为会员制，分A、B两种。
产品特色：1、户型共同点是将客厅与餐厅合二为一，有大面积南向阳台设计，比较适合老年人晒晒太阳，厨房都是L行设计，操作起来比较方便，卫生间也采取了很人性化的设计，干湿分离，方便老人。
2、建筑均为南北朝向，单廊设计，南侧大面积开窗，同时增置遮阳百叶。
养老院 外包服务制度
养老院外包服务制度
随着我国人口老龄化程度的加深，养老院外包服务制度越来越受到关注。
养老院外包服务制度是指将养老院中的一部分服务或全部服务外包给专业化的服务机构，以提高养老服务质量，节约成本，满足老年人多元化需求的一种服务模式。
养老院外包服务制度的优点主要体现在以下几个方面：
1.提高服务质量。
专业的服务机构具有更专业的服务技能和更好的服务态度，能够为老人提供更好的照顾和关怀，提高老人的生活质量。
2.节约成本。
养老院外包服务制度可以将一些非核心服务外包给专业机构，如餐饮、洗衣、保洁等，节约人力资源和经费，提高经济效益。
3.满足老年人多元化需求。
老年人的需求多种多样，养老院外包服务制度可以根据老人的需求选择适当的服务机构，满足老人的不同需求。
但是，养老院外包服务制度也存在一些问题，如服务机构的专业水平和信誉度需要严格把控，防止服务机构存在不良行为；老年人可能面临着服务质量差异、不方便等问题，需要养老机构和服务机构共同努力完善服务。
综上所述，养老院外包服务制度具有一定的优势和风险，需要在实践中不断完善和发展，满足老年人多样化的养老需求。
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养老机构(养老院)外包服务管理制度2篇
养老机构(养老院)外包服务管理制度2篇篇1一、入驻机制目的：为了规范养老院外包服务的管理，提高服务质量和效率，确保老年人的权益得到保障，制定本入驻机制。
标准：养老院外包服务需满足以下标准：(1)具备合法注册资格，并拥有相应的证照；(2)具备符合养老服务要求的专业团队和设施；(3)拥有良好的服务口碑和信誉；(4)符合养老院的整体发展规划和要求。
入驻审批流程：有意入驻养老院的外来服务单位需提交以下材料：(1)公司简介及业务范围；(2)营业执照、税务登记证等相关证照；(3)服务团队的相关资质证明；(4)服务方案及实施计划；(5)养老院要求的其他材料。
养老院收到申请材料后，将组织评审小组对申请单位进行评审，并按照评审结果择优录用。
二、单位资质审核及服务能力评估机制资质要求：所有外来服务单位必须具备以下资质：(1)具备相应的营业执照、税务登记证等相关证照；(2)拥有与服务业务相关的专业团队和设施；(3)具备相应的服务能力和经验；(4)符合养老院对服务单位的其它要求。
资质审核流程：养老院将对所有外来服务单位进行资质审核,审核流程如下：(1)服务单位提交相关证照和资质证明材料；(2)养老院对提交的材料进行审核和评估；(3)审核通过后，由养老院与服务单位签订服务合同/协议。
服务能力评估机制：为确保服务质量和效率，养老院将对入驻的服务单位进行定期的服务能力评估，评估机制如下：(1)服务单位提交定期服务报告及工作总结；(2)养老院对服务单位的服务质量、老年人满意度等进行评估；(3)评估结果将作为服务单位是否续签合同/协议的重要参考。
三、服务合同/协议重要性：服务合同/协议是确保养老院外包服务顺利实施的重要法律文件，双方应严格遵守合同/协议的条款和约定。
撰写标准：服务合同/协议应包括以下内容：(1)双方的基本信息，如服务单位名称、养老院名称等；(2)服务内容、范围及要求；(3)服务期限及费用；(4)付款方式及时间；(5)服务质量及安全保障；(6)保密协议；(7)违约责任及解决纠纷的方式；(8)其他约定事项。
养老机构委托运营管理方案
养老机构委托运营管理方案一、引言养老问题已经成为社会关注的焦点之一，人口老龄化的趋势使得养老服务需求不断增加。
为了提供优质的养老服务，许多养老机构选择委托运营管理，以确保运营的专业性和高效性。
本文将介绍养老机构委托运营管理的方案。
二、背景分析随着人口老龄化程度的加深，传统的家庭养老模式逐渐难以满足需求。
养老机构的面世为老年人提供了一个有效的养老选择。
然而，养老机构本身面临着运营管理的挑战，例如：人员管理、设施维护和财务管理等方面。
为了更好地解决这些问题，养老机构不断寻求委托运营管理的方案。
三、委托运营管理方案1. 目标设定委托运营管理方案的首要任务是明确养老机构的运营目标。
这包括提供优质的生活服务、提高老年人的生活质量、确保机构的经济可持续发展等。
2. 运营管理机构选择养老机构应根据自身需求和运营特点选择合适的委托方。
一般来说，可以选择专业的养老服务公司、社会团体或合作伙伴等机构进行委托运营管理。
3. 合同签订委托运营管理方案需要通过合同形式进行明确约定。
合同内容应包括双方的权责、服务内容、价格条款、合作期限等。
同时，应注明合同解除或终止的条件和方式，以确保合作的顺利进行。
4. 运营管理内容养老机构的运营管理内容涵盖了多个方面，例如：（1）人员管理：包括人员招聘、培训、考核和激励机制的建立，以确保养老服务人员的素质和专业水平。
（2）设施维护：定期进行设施设备的检修和维护，保障养老机构的正常运行。
（3）餐饮服务：提供合理的膳食搭配和营养食谱，确保老年人的饮食健康。
（4）医疗护理：提供基本的医疗护理服务，安排专业人员进行健康体检和日常护理。
（5）活动组织：组织丰富多样的文化、娱乐活动，满足老年人的精神需求。
5. 监督与评估委托运营管理方案的顺利实施需要进行监督与评估。
养老机构应设立监督机构，并与委托方保持定期沟通和交流，及时解决问题和调整方案，以确保管理委托的效果。
四、风险控制委托运营管理方案可能面临一定的风险，如人员变动、经营风险等。
养老机构委托运营管理方案
养老机构委托运营管理方案1. 概述养老机构委托运营管理方案是指为了更好地提供养老服务和管理机构运营，养老机构将一部分或全部经营管理权委托给专业的运营管理方。
本文档旨在对养老机构委托运营管理方案进行详细描述和解释。
2. 目的养老机构委托运营管理方案的目的是提高养老机构的运营效率和管理水平，确保养老服务的质量和安全，并为养老机构创造更多的经济利益。
通过委托运营管理方案，养老机构能够更专注于提供高质量的养老服务，同时减轻运营管理方面的工作负担。
3. 方案内容3.1 委托范围养老机构可以根据自身实际情况和需求，决定将哪些方面的运营管理工作委托给专业的运营管理方。
委托范围可以包括但不限于以下方面：•人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核和福利待遇等。
•运营管理：包括养老机构日常运营和管理工作，如设施设备的维护、物资采购、财务管理等。
•宣传营销：包括养老机构品牌宣传、市场推广和客户关系管理等。
3.2 委托合作方式养老机构与运营管理方之间可以通过签订委托合作协议的方式进行合作。
委托合作协议应明确双方的权利和义务，包括但不限于以下内容：•委托范围和任务目标：明确委托的具体内容和任务目标，确保双方的共同理解和合作。
•合作期限：确定委托合作的时间周期，可以是长期合作还是短期合作，根据实际情况灵活确定。
•费用和收益分配：约定运营管理方的服务费用和相关收益的分配方式，确保合作的公平和合理。
3.3 监督管理机制为了保证委托运营管理方案的有效实施和养老机构的利益，需要建立一套监督管理机制。
该机制应包括以下方面：•定期报告：运营管理方应定期向养老机构提交工作报告，详细汇报委托范围内工作的进展和成果。
•阶段评估：养老机构可以根据实际需要对运营管理方的工作进行阶段性评估，以确保合作的顺利进行。
•合同约束：合作双方应严格遵守委托合作协议的约定，确保各项合作内容的履约和质量。
4. 优势和风险4.1 优势•提高运营效率：专业的运营管理方通过丰富的经验和管理技巧，可以帮助养老机构提高运营效率，减少重复劳动和资源浪费。
敬老院对外承包实施方案
敬老院对外承包实施方案一、背景介绍随着我国人口老龄化程度的不断加深，敬老院的建设和管理成为社会关注的焦点之一。
为了更好地满足老年人的养老需求，提高敬老院的服务质量，促进社会资源的合理利用，敬老院对外承包成为一种新的管理模式。
二、承包范围1. 生活照料服务：包括饮食、日常生活照料、医疗护理等服务。
承包方需提供优质的饮食，保障老人的营养需求；提供日常生活照料，如洗衣、清洁等；提供医疗护理，保障老人的身体健康。
2. 文娱活动：包括文体活动、社交活动等。
承包方需组织老年人参与各类文体活动，如书法、绘画、舞蹈、健身等；组织老年人进行社交活动，增进老年人之间的交流和友谊。
3. 心理关怀：包括心理疏导、心理治疗等。
承包方需配备专业的心理疏导师，帮助老年人排解心理压力，保持良好的心态；提供心理治疗服务，帮助老年人处理心理问题。
三、实施方案1. 与敬老院签订合同：承包方与敬老院签订合同，明确承包范围、服务标准、服务内容、服务费用等相关事宜。
2. 优质服务团队：承包方需组建专业的服务团队，包括厨师、护工、医护人员、心理疏导师等，确保提供优质的服务。
3. 定期评估：承包方需定期对服务质量进行评估，听取老年人和家属的意见和建议，不断改进服务，提高满意度。
4. 安全保障措施：承包方需制定安全保障措施，确保老年人的人身安全和财产安全。
5. 宣传推广：承包方需进行宣传推广，提高敬老院的知名度和美誉度，吸引更多老年人入住。
四、实施效果通过对外承包实施方案的落实，敬老院的服务质量将得到提升，老年人的生活质量将得到保障，社会资源将得到更加合理的利用。
承包方也将获得可观的经济回报，实现双赢局面。
五、总结敬老院对外承包实施方案的制定和落实，有利于提高敬老院的服务质量，促进社会资源的合理利用，满足老年人的养老需求，是一种可行的管理模式。
希望各方共同努力，推动敬老院对外承包工作取得更大的成效。
养老机构委托服务方案模板
养老机构委托服务方案模板委托服务方案模板一、背景和目的：随着老龄化社会的到来，养老机构面临着越来越多的挑战和压力。
为了提供更加优质、便捷的服务，养老机构需要委托专业的服务方来提供支持和协助。
本委托服务方案旨在概括委托服务的内容、目标和具体实施方式，以确保服务双方有明确的合作方向与共识。
二、委托服务的内容：（1）人力资源管理：包括招聘、培训、员工福利等。
（2）设备及维护管理：包括设备设施的选购、安装和维修保养等。
（3）营销与宣传：包括市场调研、品牌推广、活动策划等。
（4）财务管理：包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。
（5）法律与风险管理：包括合同管理、纠纷解决、风险评估等。
三、委托服务的目标:（1）提升养老机构的服务质量与效率，提高用户满意度。
（2）降低养老机构的经营成本，实现资源的优化分配与利用。
（3）增强养老机构的品牌形象与市场竞争能力。
四、委托服务的具体实施方式：（1）确定服务方：养老机构按照相关程序与标准选择合适的服务方进行合作。
（2）签订委托服务协议：明确双方的权利与义务、服务内容与方式以及费用结算等事宜。
（3）制定工作计划：明确各项工作的具体时间、进度和责任分工，确保服务的有序推进。
（4）实施服务方案：服务方按照双方约定的内容和标准进行服务，定期向养老机构汇报工作进展和结果。
（5）评估与改进：养老机构与服务方定期进行评估，发现问题及时改进，并及时调整服务方案。
五、服务时间和费用：根据委托服务的具体内容和工作量，双方可以商议确定服务的时间周期和费用标准。
费用可能是固定的、按项目计费或按时间计费等方式。
六、合作期限和解除条款：合作期限根据双方约定，可以是短期合作也可以是长期合作。
双方如有解除合同的需要，需提前通知对方，并协商解决。
七、风险与责任：双方要明确各自的权利与义务，并在合同中约定相关责任和风险的分担方式。
八、保密事项：双方要对委托服务过程中涉及到的商业秘密和敏感信息保密，不得泄露或利用。
养老服务管理的最佳实践案例
养老服务管理的最佳实践案例近年来，随着我国人口老龄化进程的加快，养老服务管理成为了一个备受关注的话题。
如何提供高质量、个性化的养老服务，成为了社会各界共同关注的焦点。
在这个背景下，一些养老机构和社区开始探索并实践出一些行之有效的管理模式，为其他地区提供了宝贵的经验和借鉴。
本文将介绍一些养老服务管理的最佳实践案例，希望能够为养老服务行业的发展提供一些启示。
首先，我们来看看北京某老年公寓的管理模式。
该老年公寓通过与医疗机构合作，提供全天候的医疗服务。
公寓内设有医疗室，配备了专业的医生和护士，可以随时为老人提供紧急救治和日常健康管理。
此外，公寓还与社区合作，组织各种健康讲座和体检活动，提高老人们的健康意识和自我保健能力。
通过这种方式，老年公寓不仅提供了安全和便利的医疗服务，还促进了老人们的身心健康。
其次，上海某养老社区的管理模式也值得关注。
该社区注重为老人们创造一个温馨、舒适的居住环境。
社区内有大量的绿化植物和景观设施，为老人们提供了一个休闲娱乐的场所。
社区还建有图书馆、健身房和娱乐室等公共设施，满足老人们的多样化需求。
此外，社区还开展各类文化活动和兴趣小组，让老人们能够参与到社区生活中，增强归属感和幸福感。
通过这种方式，养老社区不仅提供了基本的生活保障，还为老人们创造了一个有温度的家。
再次，广州某养老院的管理模式也具有一定的创新性。
该养老院注重个性化服务，为每位老人制定了专属的护理方案。
养老院配备了专业的护理人员和康复师，为老人们提供个性化的生活护理和康复训练。
此外，养老院还开展了一系列的文化活动和技能培训，让老人们能够充实自己的生活和提升自己的技能。
通过这种方式，养老院不仅提供了全面的护理服务，还为老人们提供了持续学习和自我发展的机会。
最后，我们来看看深圳某养老社区的管理模式。
该社区注重社会融合，鼓励老人们参与社区建设和社会志愿服务。
社区为老人们提供了各类社会活动和志愿者机会，让他们能够积极参与社会生活。
养老机构委托服务方案范本
养老机构委托服务方案范本养老机构委托服务方案1. 项目背景随着人口老龄化的加剧，养老机构的需求日益增长。
为了提供高质量的养老服务，养老机构需要与专业的服务方合作，委托其提供多项服务。
本方案将介绍委托服务的范围、目标、流程以及双方的权责和保障。
2. 委托服务范围本方案委托服务的范围包括但不限于以下几个方面：- 养老护理服务：包括基础护理、生活照料、健康监测等；- 心理辅导服务：提供心理咨询、情绪疏导、心理支持等；- 康复服务：设计和实施康复计划，提供康复训练、物理治疗等服务；- 健康管理服务：制定个性化的健康管理方案，提供健康咨询、体检和健康教育等。
3. 委托服务目标- 提供全面、高质量的养老服务：委托方通过选取专业机构，确保养老机构提供的服务符合行业标准，并满足老人的需求。
- 节约成本：委托方与服务方合作，可以共享资源，提高效率，降低养老机构的运营成本。
- 保障老人权益：委托方与服务方合作，可以建立起相应的监督和反馈机制，确保老人的权益得到保障，提供牢固的法律和经济保障。
4. 委托服务流程- 签订合作协议：委托方和服务方协商并签订正式的合作协议，明确双方的权责和服务的范围。
- 制定工作计划：双方共同制定具体的工作计划和时间表，明确各项工作的进度和完成时间。
- 服务实施和监督：服务方按照工作计划和合同的约定，履行承诺，提供相应的服务。
委托方进行监督和评估，确保服务的质量和效果。
- 结算和反馈：服务方按照约定的期限和方式，向委托方提供服务结算和工作报告。
委托方根据报告对服务方的表现进行评价，提出意见和建议。
5. 权责和保障- 委托方的权责：委托方负责选择合适的服务方，制定工作计划，并对服务质量进行监督和评估。
委托方还负责及时支付服务费用，并与服务方建立良好的合作关系。
- 服务方的权责：服务方负责按照合同约定的范围和标准，提供相应的服务。
服务方还应及时向委托方提供工作报告和结算情况，并接受委托方的监督和评价。
养老院外包业务管理规定
养老院外包业务管理规定随着人口老龄化趋势的不断加剧，养老院业务需求日益增长。
为了更好地管理和提供养老服务，养老院外包业务管理规定应运而生。
本文将详细介绍养老院外包业务管理规定的内容，包括外包业务的种类、管理要求以及相关的监督措施。
一、外包业务的种类1. 家政服务外包：涵盖保洁、餐饮、洗衣等日常家政服务，确保养老院环境的整洁和居民生活的便利性。
2. 医疗护理外包：包括医生巡诊、护理服务、康复训练等医疗护理项目，确保养老院居民的身体健康和健康管理。
3. 娱乐活动外包：组织各类文体活动、旅游、庆典等娱乐项目，提供精神慰藉和社交互动，增强养老院居民的生活质量。
4. 院内设施外包：包括保安、园艺、修缮等设施管理项目，确保养老院设施设备的正常运营和环境的美观。
二、管理要求1. 外包合同签订：养老院应与外包服务提供商签订明确的合同，明确双方的权益和责任，合同需包含严格的服务标准和质量要求。
2. 外包服务选择：养老院应根据具体需求和服务提供商的信誉、专业程度等因素，经过评估和比较选择合适的外包服务供应商。
3. 日常管理监督：养老院应建立相应的外包服务管理部门，负责对外包服务的日常管理和监督，确保外包服务的实施情况符合要求。
4. 协同工作机制：养老院和外包服务提供商应建立良好的信息沟通机制，定期召开协调会议，解决合作中的问题，并及时调整和改进外包服务方式。
5. 业务质量评估：养老院应定期对外包服务的质量进行评估，包括居民满意度调查、服务质量检查等，对外包服务的绩效进行评估和反馈。
三、监督措施1. 监督机构成立：养老院外包业务管理应设立监督机构，负责对外包服务提供商和养老院的管理情况进行监督和评估。
2. 监督检查：监督机构应定期对养老院外包业务的实施情况进行检查和评估，发现问题及时指导和纠正，确保外包服务的规范运行。
3. 投诉渠道建设：养老院和外包服务提供商应建立畅通的投诉渠道，接受养老院居民和其他相关人员对外包服务的投诉，并及时处理和反馈。
养老院外包业务管理规定
十八、应急管理与事故处理
1.外包方应制定应急预案，包括突发事件的处理流程和措施，确保在紧急情况下迅速、有效地应对。
2.发生服务事故或紧急事件时，外包方应立即启动应急预案，并及时向养老院报告。
3.双方应共同参与事故的调查和处理，采取必要措施防止事故再次发生。
3.本规定的修改和补充，应以书面形式作出，经双方同意后生效。
十五、服务改进与创新发展
1.养老院与外包方应积极探索服务改进和创新发展路径，提高服务效率，优化服务体验。
2.鼓励外包方引入新技术、新方法，提升养老服务质量和水平。
3.双方应定期交流服务改进和创新的成果，共同推动养老院外包业务的健康发展。
十六、环境保护与资源节约
（1）项目名称、业务范围、服务期限；
（2）投标方的资质要求；
（3）投标文件的组成及递交要求；
（4）评审标准及方法；
（5）投标保证金及退还方式。
2.投标：投标方应按照招标文件的要求提交投标文件，并对文件的真实性、合法性负责。
3.评审：养老院应组织评审委员会，对投标文件进行评审。评审过程应遵循以下原则：
九、服务费用及支付
1.费用标准：服务费用应根据服务内容、服务时长、服务难度等因素合理确定，并在合同中明确。
2.费用支付：养老院应按照合同约定的支付方式和时间，及时向外包方支付服务费用。
3.费用调整：如遇特殊情况，养老院与外包方可协商调整服务费用，并签订补充协议。
十、保密条款
1.养老院与外包方应对在合同执行过程中获取的老年人个人信息、养老院商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
3.外包方应主动接受养老院的监督管理，严格遵守合同约定，确保服务质量。
我国养老机构委托管理模式的实例分享
我国养老机构委托管理模式的实例分享近年来，我国养老机构委托管理模式逐渐得到推广和应用，取得了一定的成效。
下面将以几个实例为例，分享委托管理模式在养老机构中的应用。
首先，上海养老院引入委托管理模式，实现了专业化管理。
在过去，该养老院的管理团队多为医务人员，而缺乏管理经验和养老服务知识。
为了提升养老服务质量，该养老院决定委托给专业化的养老机构进行管理。
专业化的养老机构派驻管理人员，进行日常管理、服务流程优化、员工培训等工作，有效改善了养老院的服务品质。
再次，北京社区养老中心采用委托管理模式，提升服务水平。
社区养老中心一直面临服务质量不稳定的问题，难以满足老年人的需求。
为了改进这一状况，社区养老中心将管理权委托给专业化的养老机构。
该养老机构在现有的服务基础上，引入专业的护理人员和康复设备，提供更全面、专业的养老服务。
通过委托管理，社区养老中心的服务水平明显提升，得到了老年人和家属的好评。
最后，西安养老院通过委托管理模式，实现了人员流动性和可持续发展。
传统的养老院在管理上存在人员流动性大、技能培训不足等问题，导致服务质量难以保证。
该养老院选择将管理工作委托给专业化的养老机构，机构派驻的管理人员不仅具备相关人员管理经验，而且通过培训提升了服务技能和养老知识。
这样一来，养老院的管理更加稳定，服务质量也得到了提升。
综上所述，我国养老机构委托管理模式的实例分享表明，委托管理模式在养老机构中的应用具有多方面的益处。
委托管理可以引入专业化的管理人员，提高服务质量；解决资金问题，扩大养老机构规模；提升服务水平，满足老年人需求；实现人员流动性，保障养老机构可持续发展。
相信通过不断的实践和积累，我国的养老机构委托管理模式将越来越成熟和完善。
养老院外包业务管理制度
养老院外包业务管理制度1. 引言在人口老龄化的背景下，养老院外包业务越来越受到关注。
为了提供更好的服务和管理养老院外包业务，建立一套科学、规范的管理制度势在必行。
本文旨在介绍养老院外包业务管理制度的主要内容和运行机制，以期提高管理效率，确保老人的权益和福利。
2. 概述2.1 目的养老院外包业务管理制度的目的是确保外包服务的质量和可持续发展，提高养老院的管理水平和老人的生活质量。
2.2 适用范围本制度适用于所有养老院外包业务的管理，包括外包服务的选择、合同签订、监督检查等方面。
3. 外包服务的选择3.1 供应商评估建立供应商评估体系，考核供应商的资质、服务能力、经验和信誉等方面的指标，确保选择优质供应商。
3.2 投标程序制定明确的投标程序，包括发布招标公告、接受投标申请、评标、中标及合同签订等环节，确保公平、公正的采购过程。
4. 合同签订4.1 合同内容合同应包括以下内容：服务范围、服务标准、服务期限、费用结算方式、违约责任、争议解决等条款，确保双方权益明确。
4.2 合同执行制定合同执行机制，明确双方的责任和义务，并设立专人负责合同的执行和监督。
5. 监督检查5.1 服务质量检查建立定期检查机制，对外包服务的质量进行评估，如服务态度、环境卫生、饮食安全等方面的检查。
5.2 合同履行情况检查定期检查供应商是否按照合同约定提供服务，并对发现的问题及时进行整改和处理。
6. 问题处理建立问题处理机制，对于外包服务中出现的问题，及时组织调查，协调解决，并追究相关责任人的责任。
7. 信息管理建立养老院外包业务管理信息系统，实现对外包业务的全面监控和信息的及时共享。
8. 培训和培养定期组织外包服务人员的培训，提高他们的专业知识和服务水平，以满足老人的需求。
9. 风险管理建立风险评估机制，及时识别和应对外包业务中的各类风险，确保老人的安全和权益。
10. 绩效评估建立绩效评估指标体系，对外包服务的质量和效率进行评估，为合同的续签和供应商的评级提供依据。
养老院运营管理外包方案
养老院运营管理外包方案一、前言随着我国人口老龄化程度不断加剧，养老院的需求和发展也成为社会关注的热点之一。
然而，由于养老院的运营管理需要涉及多方面的专业知识和经验，很多养老院在管理上面临一定的困难。
针对这一问题，一种较为普遍的解决方案就是将养老院的运营管理外包给专业的运营管理公司。
本文将对养老院运营管理外包方案进行深入探讨，以期为相关养老院在管理上提供一些有益的参考和借鉴。
二、养老院运营管理外包的背景和意义1.养老院运营管理面临的问题养老院运营管理所涉及的内容非常繁杂，包括财务管理、人员管理、设施设备管理、安全管理、卫生管理等多项内容，而这些管理工作需要专业的管理团队和丰富的经验才能全面有效地进行管理。
不少养老院由于管理团队的不足或者经验不足，导致管理工作出现瑕疵，甚至出现严重的管理问题，这对养老院的发展和老人的生活质量都产生了不良影响。
2.养老院运营管理外包的意义养老院运营管理外包是指将养老院的运营管理工作委托给专业的管理公司或者团队进行承包或者合作，以达到提高养老院管理水平和服务质量的目的。
运营管理外包有助于养老院将专业的管理经验和服务优势引入到养老院管理中，从而提升养老院的整体管理水平和服务水平，更好地满足老年人生活需求。
三、养老院运营管理外包的可行性分析1.社会需求的支持随着我国人口老龄化程度日益加深，对养老服务的需求不断增加，养老院的发展和服务水准也受到了更多的社会关注。
因此，从社会需求角度来看，养老院运营管理外包具有广泛的市场需求和空间。
而且，随着我国老年人对养老服务的要求不断提高，对于专业化、高品质的养老服务的需求也在不断扩大，这为养老院运营管理外包提供了市场空间。
2.管理经验和服务优势专业的运营管理公司或团队通常具有丰富的管理经验和专业知识，能够更好地为养老院提供财务管理、人员管理、设施设备管理、卫生管理等全方位的管理服务。
同时，这些管理团队还可以提供更专业的护理服务、文娱活动和健康指导，从而使得养老院的服务水平更加全面和专业化。
养老机构运营托管方案范本
养老机构运营托管方案范本第一章绪论1.1 研究背景随着我国老龄化进程的加快, 养老服务需求不断增长。
养老机构托管服务作为老年人养老服务的重要形式之一,越来越受到社会的关注。
养老机构托管服务作为一种商业运营模式, 能够有效补充家庭养老服务资源, 对于提高老年人生活质量, 保障他们的生活安全具有重要意义。
1.2 概述本方案旨在探讨养老机构托管服务的运营模式, 通过分析市场需求, 制定详细的托管方案, 以提高养老机构的运营效率, 提高服务水平, 为老年人的生活提供更好的保障。
第二章市场分析2.1 市场需求随着经济的发展和社会变革,老龄化问题日益严峻,养老服务需求逐渐增加。
在城市化和社会流动性加大的情况下,家庭养老的模式将迎来新的挑战。
养老机构托管服务作为一种新兴的商业模式, 受到了越来越多的关注。
2.2 竞争分析目前, 养老机构托管服务市场竞争激烈, 同类机构众多, 服务水平参差不齐。
为了在市场中立于不败之地, 养老机构需要提高服务质量, 提供更有吸引力的托管服务。
第三章养老机构托管服务方案3.1 服务内容养老机构托管服务主要包括日间托管和全日托管两种模式。
日间托管服务主要面向居家老人, 提供临时托管服务, 满足老人日间照料需求; 全日托管服务则适用于需要长期托管的老人。
服务内容包括饮食、医疗护理、康复训练、文化娱乐等多方面的服务。
3.2 设施配备养老机构需要提供良好的设施和环境, 为老人提供舒适的生活条件。
包括宽敞明亮的活动室、齐全的医疗设备、健身房、休息室等各项设施。
3.3 服务人员养老机构托管服务需要配备专业的服务人员, 包括医生、护士、康复师、社工等。
他们需要接受专业培训, 具备良好的职业道德和服务意识, 为老人提供专业化的服务。
第四章运营模式4.1 经营理念养老机构托管服务需要以老人为中心, 以提高老人生活质量和幸福感为目标, 坚持以人为本, 以服务为先的经营理念, 不断提升服务品质。
4.2 营销策略养老机构托管服务需要加强市场营销, 提升知名度, 建立良好的服务品牌形象。
养老机构运营托管方案模板
养老机构运营托管方案模板一、托管方案的背景和意义随着我国人口老龄化进程的加快，养老机构的需求日益增长，但是目前养老机构面临着人员短缺、管理混乱、服务质量不稳定等一系列问题。
因此，对养老机构进行运营托管，引入专业的管理机构，具有重要意义：1. 提高养老机构的运营效率和管理水平，提升服务品质和能力；2. 规范养老机构的管理制度和服务流程，增强其市场竞争力；3. 提升养老机构的品牌影响力，吸引更多合格的养老服务对象；4. 促进养老机构的可持续发展，为老年人提供更好的养老服务。
二、托管方案的基本内容1. 评估养老机构的现状（1）对养老机构的管理和服务情况进行全面评估，包括人员配置、资金运作、设施设备、服务流程、市场定位等方面；（2）分析养老机构的运营问题和存在的风险，为托管方案制定提供依据。
2. 制定托管计划（1）确定托管机构的选定标准，包括资质、经验、管理团队、服务理念等；（2）根据评估结果和实际需求，设计养老机构的托管方案，明确托管机构的管理内容和责任。
3. 实施托管计划（1）双方签订托管协议，明确合作范围、权责分工、服务标准、经济合作等；（2）托管机构根据协议要求，对养老机构的运营管理进行全面规划和实施。
4. 跟踪评估托管效果（1）定期对托管效果进行评估，包括服务质量、经营状况、患者满意度等方面；（2）根据评估结果，不断优化托管方案，提升服务品质和管理水平。
三、托管方案的推进机制1. 成立专项工作组（1）组建托管业务工作组，统筹托管方案的实施工作，协调内外部资源，推动托管计划的顺利进行；（2）明确工作组成员的职责分工，确保托管工作的组织协调和高效运作。
2. 设立托管项目办公室（1）设立托管项目办公室，负责具体的托管方案执行工作；（2）明确托管项目办公室的职责和权限，建立科学、规范的管理制度。
3. 完善沟通协调机制（1）建立定期沟通机制，保持托管双方的信息流通和意见交流；（2）建立问题反馈和处理机制，及时发现和解决托管过程中的问题和风险。
养老院外包业务管理制度
外包业务管理制度一、总则1.为了加强养老院院外包业务管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规，借鉴业内同行经验，制定本制度。
2.业务外包，是指单位利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本单位以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
3.外包业务通常包括保洁、保安、按摩、食堂、物业管理等。
二、部门职责院办公室负责外包业务总体管理工作，明确1人具体负责。
院内管理人员履行外包业务遴选、管理等过程中的监督职能。
相关业务的原主管部门为外包业务开展情况的监督管理部门，负责对外包单位日常监管、工作考核等任务。
具体如下：院长、副院长负责保洁、食堂监管；保卫科负责安全保卫监管；后勤服务中心负责物业管理服务的监管。
三、不相容岗位1.外包方案的立项与审批；2.外包方的选择与审批；3.外包的执行与验收。
四、业务外包管理风险1.外包范围不合理，核心业务外包，可能导致单位失去竞争优势。
2.外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致单位遭受损失。
3.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致单位难以发挥业务外包的优势。
4.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致单位相关人员涉案。
五、外包业务项目评估和审核制度1.制定及审核实施方案相关业务主管部门根据对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对单位运营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
单位根据年度预算以及工作计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
单位制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
养老院委托运营方案
养老院委托运营方案一、背景分析随着我国人口老龄化加剧，养老服务需求不断增加。
而现阶段我国养老院多数存在设施老化、服务质量不高、管理水平不足等问题，难以满足老年人基本生活和社会需求。
因此，养老院的委托运营方案尤为重要。
二、委托运营方案建议1. 引进专业养老院管理机构针对现有养老院管理水平不高的问题，建议引进专业养老院管理机构进行委托运营。
这类机构通常具有丰富的管理经验和专业的养老服务团队，能够提供更高水平的养老服务。
2. 提升养老服务质量委托运营方案应着重提升养老服务质量，包括饮食、医疗、康复护理、文娱活动等方面。
通过引进专业的管理机构，可以提供更为丰富、高品质的养老服务，从而提高老年人的生活质量。
3. 改善养老院硬件设施除提升养老服务质量外，委托运营方案还应考虑改善养老院的硬件设施，包括卫生健康设施和日常生活便利设施。
这样可以提供更为舒适、便捷的生活环境，提高老年人的生活幸福感。
4. 强化养老院安全管理养老院安全管理尤为重要，委托运营方案应重点加强养老院的安全管理措施，包括消防安全、食品安全、医疗安全等方面。
通过引进专业管理机构，可以有效提高养老院的安全管理水平。
5. 完善管理机制引进专业养老院管理机构后，还应加强养老院的管理机制，包括提高管理水平、建立规范的管理流程、完善管理制度等。
这样可以保证养老院的日常运营更为有序、高效。
6. 健全监督机制委托运营方案还需建立健全的监督机制，通过政府监管、社会监督等途径，确保委托运营的养老院合法合规、服务质量优良。
三、委托运营方案实施步骤1. 制定方案首先，相关政府部门应会同专业管理机构制定委托运营方案，明确目标和任务，对运营机制、服务质量、管理机制等进行详细规划。
2. 择机实施根据制定的方案，政府部门应进行合理的时间安排，选择合适的养老院进行委托运营。
3. 引进管理机构在委托运营实施过程中，政府部门应邀请符合条件的专业管理机构进行竞标，优选合适的管理机构进行委托运营。
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我国养老机构委托管理（外包）模式的实例分享为什么要来谈谈“养老”委托管理（外包）模式的问题呢？根本原因是养老机构提供的是复杂性和高难度的养老服务，涵盖了住宿、餐饮、家政、娱乐、护理、医疗等各个方面，因此需要具备高度的综合性、跨行业性的复杂性管理能力。
同时，每天24小时，面向特殊的人群——老人，因此又具有较高风险性。
一、养老机构委托管理（外包）模式成立的基础养老机构业务的外包模式，在客观上，存在着两个比较优势：（1）专业性的比较优势由于是跨行业的综合性服务行业，其中的每一行业，都具有很高专业性，都存在该领域“专业”的从业者。
而对于委托方来说，很难在短时间达到各个领域管理能力和人才队伍的高专业性，有些领域，甚至长期也很难达到。
因此，专业性的比较优势，使更专业的从业者作为受托方成为可能。
（2）成本的比较优势外包存在的第二个基础，是成本的比较优势。
能够使养老机构某块业务外包，对于委托方和受托方来说，应该都具有“经济性”。
作为委托方，将业务外包，比自营，成本更低，或者至少是相等。
作为受托方，由于具有更高的管理专业性，在管理中产生了效益，通过连锁和规模效应，也产生了更高的效益，达到盈利或至少收支平衡。
此外，还有一个很重要的因素，是外包模式成立的基础——风险的转移。
养老服务的高风险属性，使委托方有意愿将业务委托给具有更高风险管控能力的受托方进行管理。
作为受托方，由于上述所说的“专业性”，通过各种方式，可以将风险降低到非常低的水平，即降低了风险发生的概率和损失额，也就自然提高了盈利能力。
二、委托管理的内容根据养老机构管理所涵盖行业和业务种类的不同，至少有如下业务模块可能采取外包形式：餐饮、洗衣、护理、社工、医疗、物业，以及整体外包。
在养老机构的实际运营中，有些模块的外包已经形成了固定的模式，经过多年打磨，相对来说运行良好。
另一些模块的外包虽然国外广泛存在，但在我国仍处于开始探索阶段。
更有一些公司专门从事整体外包。
下面逐一做简要介绍。
餐饮外包在日本，养老机构的餐饮外包普通被采用，有专门的餐饮公司针对养老机构提供餐饮服务。
在我国，一些餐饮公司开始尝试提供机构或居家老人的餐饮服务，而面向养老行业的餐饮，其实属于“团膳”的一个客户类别，真正具有竞争力的，是具有规模效应的“团膳”企业，即专门从事提供“团体餐”服务的餐饮公司。
团膳企业，在有效控制餐饮成本，达到较高标准的餐饮质量方面，有着独特的管理优势。
面向养老机构团膳的特点：a) 全年无休息日。
b) “四个有限”：有限的时间、有限的空间、有限的价格、有限的消费人数。
c) 餐饮产品的经营品种相对固定，因受价格限定因素，创新和新品的开发有一定的局限性。
d) 餐饮产品的销售价格相对较低且稳定，即便在此期间出现物价大幅上涨，对老人的餐饮收费亦很难涨价。
e) 消费者就餐时间非常集中且短暂，在此时间段内对服务速度和现场协调管理水平要求较高。
f) 运营管理。
因其就餐人数、时间等因素相对固定，可事先统筹安排、可相对按量生产加工及销售。
g) 沟通协调的重要性显得特别关键。
团膳服务不同于中餐酒楼等商业性餐饮企业，在日常管理中供需双方不断沟通、调整对各项质量的提高和完善。
h) 因其就餐人数相对固定，故效益性比较稳定，也可预测。
但是利润较低。
据笔者了解，有不少养老机构，已经将餐饮部门外包，但效果却大相径庭。
区别就在于对养老机构餐饮部门管理的理念不同。
委托方觉得餐饮不赚钱、又不好管理，找了并不专业、并且以营利为目的的餐饮公司管理，双方均承担了对“盈利”较高的压力，最后挤压的是老人餐饮的质量，对机构的入住率产生了重大的负面影响，最后结果还是降低了机构的盈利能力。
也有成功的例子：比如北京市海淀区四季青敬老院、某地产企业投资的养老机构，聘请了专业的团膳公司外包合作，由于双方对养老机构餐饮管理的理念、盈利性目标达到了共识，已经形成了双赢的局面（聚焦“养老机构餐饮管理”的院长班课程将在7月30、31日在北京开班，详情请回复“1”查看）。
实践中，也有相当多养老机构并不赞成将餐饮部门外包，主要是出于保障餐饮质量可控，并且餐饮部门难以盈利的考虑。
往往亲自聘请优秀厨师，每一环节由自己进行管理，但通常遇到成本比较高，人员具有流动性、不稳定，机构餐饮——辛苦、不赚钱、并且很多管理结果并不理想等问题。
优秀的团膳企业，由于积累多年的管理能力，往往能够在同等价格水平下，更有效控制成本，或在同等成本下，提供更高质量的团体餐，在卫生、安全等各方面，管理得更加专业。
洗衣外包养老机构需要洗涤的衣物，可以分成老人个人衣物，和配套设施物品、如床上用品、窗帘等大宗物品。
对于老人个人衣物，老人自行洗涤、或由小型洗衣机分别洗涤，比较灵活、卫生。
但对于大宗物品，可以交由外部专业公司进行洗涤。
对老人使用物品的洗涤，需要更专业的消毒、清洗过程，并且由于洗涤量比较大，外部专业清洗公司更具有规模优势。
在日本，面向养老机构的物品洗涤公司，也是一类专业的外包公司。
在北京，如第一社会福利院、第四社会福利院等机构，也将大宗物品的洗涤外包出去。
护理外包介护服务（日本称介护服务，我国一般叫护理服务，包括生活照料、生活护理等所有非医疗性服务），是养老机构的一个核心业务模块。
涉及服务人员数量最多、直接影响老人满意度、具有一定收益性，也是风险最高的业务模块。
机构管理者，往往出于两种考虑，将护理外包出去。
一是自身不具备服务队伍、管理能力，二是觉得自身经营风险太大、风险控制能力差，希望将风险转移给第三方。
护理外包的模式，又分为人员派遣和整体护理外包两种方式：人员派遣，是指很多机构，希望仅仅通过外包，解决服务人员“人头”短缺、流动性大、不好招的问题，而对这些人员的管理，即管理体系和管理人员，由自身人员负责。
这种想法对于机构是可以理解的，但问题往往是“人头短缺不好招，对于受托方来说，也面临同样的困难”，而委托方通常不愿意为这种“人头”服务付出更多的溢价支付给受托方。
在中国劳动力日益短缺、人工成本不断上升的大趋势下，“招聘”对于双方来说，都是越来越难的事情，这种单纯人员派遣的模式很难维持。
这种模式的另外一个问题是，在养老机构，随时可能因为人员服务发生纠纷和事故，很多时候，事故的原因是综合性的，涉及多部门、多层次人员，责任很难简单归咎于某一个人，容易出现双方推诿扯皮，最终影响的还是老人的满意度，不利于机构的长期发展。
护理整体外包，是将护理服务的整体，包括管理人员、服务人员、护理风险等，整体委托第三方公司进行管理。
委托方支付受托方一定的管理费、或按照类似承包等方式合作。
专业公司，由于有长期的养老机构经营管理经验，积累了完善的风险管控体系，具有一支较稳定的服务队伍，风险防控能力更强，因此，这种模式是有可行性的。
整体外包，往往遇到的问题是，一，双方对合作模式、管理费定价不容易达成一致。
二，因为双方会分别“各算各账”，达到自身的盈利点去考虑。
三，双方对于“风险”的价值，持有不同观点。
在实践中，护理外包的例子并不新鲜。
比如，北京、上海都有一些公办和民办的养老机构采取了这种外包模式运作。
一些房地产企业进入养老行业后，也希望探索采用人员派遣或整体外包的模式去运营，但往往会碰到上述问题。
笔者认为，能够使护理外包模式成立的关键，就是“管理费的定价”、以及“合作期限的界定”，需要达到双方“经济性”的目标。
也就是本文开头讲到的使外包模式成为可能的基础（关于“管理费如何定价”的问题，将在下一期中详细谈谈）。
社工外包在加拿大等国家，养老机构往往将需要由社工完成的工作，主要指娱乐活动组织等，普遍外包给第三方的专业社工组织完成，由政府采购支付。
养老机构娱乐活动的开展，对老人精神生活非常重要，对人员的专业性要求也很高，而社工的工资也比较高。
通过外包，可以节省养老机构聘用专门社工人员的费用，组织的活动内容也往往更加丰富多彩。
对于社工组织来说，社工活动的组织可复制性强，可以同时辐射多家机构同时开展，具有规模效应，形成了盈利空间。
因此具有可行性。
在我国，社工的重要性，也逐渐被更多养老机构认识到，但出于成本的考虑，往往聘用不起专门社工人员。
笔者看到，国内已经开始有专门的社工组织出现，面向养老机构从事外包业务。
相信在未来，这种模式会逐渐成为趋势。
医疗外包养老机构内部医疗功能的解决，通常有几个层次：初级：聘用医生和护士，进行日常医疗服务，包括医疗档案建立、日常巡诊、摆药、紧急情况应对等。
中级：内设医务室，需要向卫生局申请批准，具备一定的硬件和人员配备，经审批后，医务室可开展基本医疗服务，包括注射、导尿、压疮换药等。
高级：是内设的医务室申请医保资质，需要机构收住老人达到一定人数，并且具备更高的硬件和人员配备，经审批后，医务室可以开药并纳入医保报销，对外也可边地区有就医需求的老人。
除此之外，老人发生紧急情况需救治时，机构一般都会呼叫999或120急救电话，送到老人指定医院急诊治疗。
有些养老机构与附近医院协作，医院可以提供上门巡诊服务，但能够形成这种合作，需要医院与养老机构距离很近，并且医院具备对外服务能力和意愿，目前具备这种条件的机构还比较少。
这里所说的医疗外包，通常是上面讲的第三个层次，即医务室外包。
当入住老人达到一定数量，医务室纳入医保报销范畴后，医务室往往能够自负盈亏。
由于医疗的高度专业性和对人员资质要求高，在实践中，已经有些养老机构将医务室外包出去，交由医疗机构经营。
物业外包养老机构，是老人365天24小时生活的地方，因此也具有类“酒店或物业管理”的功能，涉及到水电暖后勤保障管理的部分，类似于物业管理。
尤其是房地产社区型的养老设施，物业管理是很重要的基础管理工作，直接影响老人的日常生活。
对于房地产社区型养老设施，通常业主方选择将物业管理外包出去，这点比较容易理解。
但对于小区来说，收取专门物业费，所以物业公司独立核算成为可能，但养老设施，收取的是综合性的费用，因此需要将收费与物业成本核算清楚，再考虑分包的价格，否则，对于委托方来说，分包不具有经济性的话，也难以长久维持。
整体外包上面分别介绍了餐饮、洗衣、护理、社工、医疗、物业外包的模式。
这些，都是笔者了解到现有养老机构实际在运行的局部外包形式。
如果不是单一的功能外包，而是将机构整体运营都外包出去，就是我们通常说的“委托管理”或“整体外包”了。
在我国，这两年涌现了不少名为“XX养老服务公司、XX运营管理公司”的企业，很多都是希望从事养老机构运营管理的公司。
很多房地产投资者，自身投资开办了实体机构后，积累了一定的经验，有了示范样板后，也在朝运营管理公司方向延伸，尝试作为受托方管理他人的机构。
目前国内已专注从事养老机构实体运营5年以上，作为第三方托管他人养老机构的管理公司，主要有：“北京汇晨”、“北京千禾”、“北京寸草春晖”、“天津龙福宫”、“上海莱康”、“上海红日”等。