仓储项目1

按仓储物的处理方式分类，可将仓储分为保管式仓储、
加工式仓储及消费式仓储。 ①保管式仓储也称为纯仓储，存货人将特定的货物交由 保管人进行保管，在双方约定的保管期过后，保管人原物交 还存货人。 ②加工式仓储指保管人在保管期间根据存货人的要求对 保管物进行一定加工的仓储方式。
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2018/5/7
③消费式仓储是指货物保管人在接收保管物时，同时
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③配送仓储也称为配送中心仓储，是商品交付消费者之
前所进行的短期仓储，是商品在销售或者进行生产使用前最
后的储存，并在该环节进行销售或使用的前期处理。 ④转换运输仓储指衔接不同交通方式运输转换的仓储。 在不同运输方式转换地（如港口、车站）进行的仓储，是为 了保证不同运输方式高效地衔接，减少运输途中装卸和停留 时间。该类仓储具有大批量进出、货物存期短、注重货物的 周转作业效率和周转率等特点。
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①条块分割，具有明显的行业特征。
②仓库众多，但布局不尽合理。
③存量巨大，但经营管理水平较低。
④仓库分散，技术水平较低。
⑤虽有相关法规，但体系不够全面。
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3. 仓储管理的基本原则
（1）效率的原则。
仓储的效率表现在仓容利用率、货物周转率、进出库时
间、装卸车时间等指标上，表现为“快进、快出、多存储、
作单证，妥善处理各种单证业务；了解仓储合同的义务约定，
完整地履行义务；妥善处理风、雨、热、冻等自然灾害对仓 储物资的影响，防止和减少损失。
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⑤重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。妥善保管
好剩料、废旧包装，收集和处理好地脚货，做好回收工作。
妥善保管并小心使用苫垫、货板等用具，延长其使用寿命。 重视研究物资仓储技术，提高仓储利用率，降低仓储物资 损耗率，提高仓储的经济效益。
拥有对保管物的所有权的仓储方式。这种仓储方式适用于
保存期较短、市场供应变化较大的商品存放。显然，这种 仓储方式具有一定的商品保值和增值功能，是仓储经营人 利用仓储物开展经营的增值活动。现在，这种方式已成为 仓储经营的发展趋势。
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（3）按仓储功能分类。
按仓储功能分类，可将仓储分为储存式仓储、物流中
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4. 仓储作业的基本要求
仓储作业的要求做到：“三化”、“三保”、“三清”、“两
齐”、“四一致”、“五防”。 ①“三化”。三化是指仓库管理规范化、存放货物系列化、货物养 护经常化。 ②“三保”。三保是指对存储的货物保质、保量、保安全。 ③“三清”。三清是指存储材料清、规格清、数量清。 ④“两齐”。两齐是指库区整齐、垛位整齐。 ⑤“四一致”。四一致是指存储货物账、物、卡、证相一致。 ⑥“五防”。 五防是指仓储作业要防火、防潮、防盗、防虫、防 变形，确保货物存储安全。
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（三）企业作业岗位任务及要求
1. 仓储作业人员岗位任务
①认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法
规，树立高度的责任感，热爱仓库工作，具有敬业精神，树
立为客户服务、为生产服务的观念，具有合作精神；树立讲 效率、讲效益的思想，关心企业的经营。 ②严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行 岗位职责，及时做好物资的入库验收、保管和出库发运工作；
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任务描述
小林是速达物流与配送有限公司人事部主管，主要负责新员工入 职岗前培训。2012年6月，一批中职毕业生进入公司就职，小林按照 公司的要求，就以下几个方面对新员工进行培训： （1）介绍仓储的基本知识，使员工们了解仓储的功能和意义。 （2）介绍本公司相关的岗位及任务要求，以此使新进员工掌握 将来自己所处的岗位位置和相应工作任务。 （3）对新员工进行企业规章制度及企业文化的教育，并指导他 们进行职业生涯规划。 请扮演速达物流与配送有限公司新员工的角色，接受新培训。
项目一
走进仓储、配送企业
任务一 认识仓储与配送企业 任务二 仓库布局 巩固提高
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教学目标：
1. 能描述仓储与配送类物流企业基本工作内容。
2.能说出仓库基本功能区及仓库管理的基本原则。
3. 会对照仓储的流程图，讲解仓储企业作业生产内容。
4. 能测绘仓库场地布局图。
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任务一 认识仓储与配送企业
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2. 仓储的功能
（1）保障社会再生产顺利进行。
（2）调整生产和消费的时间差别与地域差别，维持市 场稳定。 （3）衔接流通过程。 （4）保存劳动产品价值。
（5）反映商品的市场信息。
（6）降低物流成本。 （7）提供信用保证。
（8）陈列货物。
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3. 仓储的分类
好防火、防盗、防破坏、防虫害等安全保卫工作，防止各种
灾害和人身伤亡事故，确保人身、物资、设备的安全。
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2. 仓储作业人员岗位要求
①具有良好的身体素质，能承受繁重的脑力、体力劳动
和竞争压力。 ②具有敬业精神，热爱本职工作。 ③具有客户服务意识，能熟练地与客户进行沟通。 ④熟悉计算机操作，能使用仓储管理信息系统。 ⑤能熟练使用各种仓储设施设备。
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（3）企业文化的功能
企业文化的功能体现在导向功能、约束功能、凝聚功能、 激励功能、辐射功能及品牌功能等方面。
企业文化导向功能是指企业文化能对企业整体和企业成 员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一 是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整 体的价值取向和经营管理起导向作用。
保管好”的高效率仓储。 高效率需要有效管理过程的保证，包括现场的组织、督 促，标准化、制度化的操作管理，严格的质量责任制的约束。
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（2）经济效益的原则。
企业生产经营的目的是为了追求利润最大化，利润是经
济效益的表现。仓储当然也要追求利润和经济效益。 （3）服务的原则。 仓储是向社会提供仓储服务产品。服务贯穿在仓储服务 始终，从仓储的定位、仓储具体操作、对储存货物的控制都 围绕着服务进行。仓储管理就需要围绕着服务定位，针对如 何提供服务、改善服务、提高服务质量开展管理。
起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际 关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如 制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道 德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、
战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成
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（四）职业人生
1.认识企业文化
（1）企业文化的含义。
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体 员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、 精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、 管理制度、员工行为方式与企业对外形象等方面的体现的总
和。
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仓储。
②商业营业仓储是指仓储经营人以其拥有的仓储设施， 向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 ③公共仓储是公用事业的配套服务设施，主要为车站、 码头提供相应的仓储配套服务。 ④战略储备仓储是国家根据国防安全、应对重大自然灾 害及社会稳定的需要，实行战略物资储备而设立的仓储。
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（2）按仓储物的处理方式分类。
严格遵守各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确登
记销账，手续完备，账务相符，把好收、发、管三关。
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③熟悉仓库的结构、布局、技术定额；熟悉仓库规划；
熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求。在库容使用上做
到妥善地安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固， 间距合理，方便作业。 ④熟悉仓储物资和特性、保管要求，能有针对性地进行 保管，防止货物损坏，提高仓储质量；熟练地填写表账、制
企业文化约束功能是指企业文化对企业员工的思想、心 理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式 的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文 化氛围、群体行为准则和道德规范。
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企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同
认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合
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2. 我国仓储的现状
我国的仓储具有悠久的历史，特别是在新中国成立之
后得到了极大的发展，目前我国的仓储业已有了较大规模， 且形成了各种专业化的门类齐全的仓储，在数量上已完全 能满足我国经济发展的需要，但是在服务质量和效益上， 与发达国家相比，尚有相当大的差距。我国仓储业还存在 以下不足：
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⑥加强业务学习和训练，熟练掌握计量、衡量、测试用 具和仪器的使用；掌握分管物资的货物特性、质量标准、保
管知识、作业要求和工艺流程；及时掌握仓库管理的新技术、
新工艺，适应仓储自动化、现代化、信息化的发展，不断提 高仓储的管理水平；了解仓库设备和设施的性能和要求，督 促设备维护和维修。 ⑦严格执行仓库安全管理规章制度，时刻保持警惕，做
（2）企业文化的要素 企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式及 文化网络等要素组成。 企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、
企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的
行为。 价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、
善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是
4. 仓储的业务流程
仓储业务流程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品
入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。 仓储业务流程由入库、保管、出库三个阶段组成。按其 作业顺序来看，还可以详细分为：接运、内部交接、验收、 保管保养和出库五个作业环节，如图1-1所示。
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图1-1 仓储业务流程图 回目录
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（二）入职ABC
要想成为一名称职的仓储工作人员，在入职前应该全面
地了解一下仓储发展历史以及我国仓储的现状。同时，还应 掌握仓储管理工作中的基本原则和工作要求，为此后的仓储 管理工作打下坚实的基础。 1. 仓储的发展历史 仓储随着储存的产生而产生，又随着生产力的发展而发 展。人类社会自从有剩余产品以来就产生了储存。
企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行 为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
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英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化， 其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供 仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。 文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及 文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象 化，来生动地宣传和体现本企业的价值观。 文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化 信息。它是由某种非正式的组织和人群以及某一特定场合所 组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
心仓储、配送仓储及转换运输仓储。 ①储存式仓储是为存放很长时间的货物而提供的仓储。 其特点是：货物品种单一、数量大、存放时间长、仓储费 用低、货物质量要求高。
②物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动，是
为了实现有效的物流管理，对物流的数量、过程、方向进 行严格的控制，是实现物流的时间价值的环节。
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（4）按仓储的对象划分。
按仓储的对象，可将仓储分为普通货物仓储、特殊货物
仓储。 ①普通货物仓储是指为那些不需要特殊保管条件的货物 提供的仓储。 ②特殊货物仓储是指为管理中有特殊条件要求的货物提 供的仓储。如危险货物仓储、冷库仓储、粮食仓储一般都是 特殊货物仓储。
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任务目标

1. 认识仓储并概述仓储的功能； 2. 描述仓储行业对员工的基本要求； 3. 体验仓储工作人员职业生涯规划的过程。
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任务实施
一、知识准备
（一）认识仓储
1.仓储的含义
“仓储”是指为利用仓库存放、储存未即时使用的货 物的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存货物的行 为。
仓储的本质是货物储存和保管，但由于物流企业经营的
主体、仓储物的处理方式、仓储对象以及仓储功能的不同， 使得仓储活动具有不同的特性，其分类方式也不相同。
（1）按仓储经营主体分类。 按仓储经营主体分类，可以将仓储分为企业自营仓储、 商业营业仓储、公共仓储及战略储备仓储。
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2018/5/7
①企业自营仓储是指生产企业自营仓储和流通企业自营