电子商务师模拟试题(含答案)ti
电子商务师三级考试模拟题(附答案)
电子商务师三级考试模拟题（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、compB、miscC、socD、rec正确答案：D2.订单转化率=( ) /总访问次数。
A、待确认订单数B、已收款订单数C、已确认订单数D、有效订单数正确答案：D3.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、准备阶段B、总结阶段C、研究阶段D、调查阶段正确答案：D4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、价格激励B、订单激励C、免检激励D、商誉激励正确答案：D5.电子采购合同从( ) 的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D6.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。
A、投标人须知文件B、投标书格式文件C、招标邀请函D、标书技术要求文件正确答案：D7.以下不属于物流功能成本的是( )A、运输成本B、包装成本C、保险D、流通加工成本正确答案：C8.PGP的( ) 功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、保密性B、压缩C、身份验证D、电子邮件兼容性正确答案：B9.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
A、实用性B、真实性C、趣味性D、时效性正确答案：B10.( ) 是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正确答案：D11.百度指数最多支持( )个关键词的比较检索。
A、5B、没有限制C、2D、10正确答案：A12.( ) 中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：B13.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、解密B、加密算法C、密文D、密钥正确答案：C14.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、服务器凭证B、软件凭证C、个人凭证D、企业凭证正确答案：B15.以下关于表格描述错误的是( )。
电子商务师模拟练习题与答案
电子商务师模拟练习题与答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.大部分ICP和政府网页都是以[ ]作为主页整体造型。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D2.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是A、职业道德的养成只能靠社会强制规定B、职业道德从一个侧面反映人的道德素质C、职业道德与人格高低无关D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关正确答案：B3.以下文字大小，最大的是（）。
A、二号B、一号C、三号D、四号正确答案：B4.以下不属于音频格式的是（）A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D5.PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、身份验证B、电子邮件兼容性C、保密性D、压缩正确答案：D6.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、查询B、定义C、操纵D、控制正确答案：C7.[ ]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B8.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、属性B、结构C、实体D、关系正确答案：D9.[ ]可以完成网站的各种参数配置。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A10.[ ]协议是发信的协议标准。
A、SSLB、POPC、SMTPD、SET正确答案：C11.检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A12.百度指数最多支持（）个关键词的比较检索。
A、2B、没有限制C、5D、10正确答案：C13.[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、普通客户B、主要客户C、重要客户D、关键客户正确答案：C14.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D15.以下关于AP Div描述错误的是（）。
A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B16.关键词数据累加检索需要使用（）隔开。
电子商务师模拟试题(含答案)by
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2．以下属于源代码公开的操作系统是（ C )A.Windoes95B.WindowsNTC.Linuxware3．脚本语言是指（ A）。
（A）介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言4．Gopher是Internet上一种基于（B ）方式的信息检索查询工具。
（A）索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库5．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项6．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。
（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验7．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。
（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位8．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台9．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
（A)5A．数据表B．记录C．字段D．数据项10．下列HTML标记中，属于非成对标记的是（A ）。
（A）<li> （B）<ul> （C）<>（D）<font>11．有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是（B）。
（A）表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息（B）能把网页上的文本转换为表格（C）表格单元中可以输入文字、插入图像（D）表格可以作为超级链接的起始对象12．下列哪项不是选择配送方法的内容（ A ）。
电子商务师技师模拟试题与答案
电子商务师技师模拟试题与答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究和( )。
A、成本研究B、用户姓名C、竞争对手研究D、产品研究正确答案：C2.下列说法属于第三方支付平台的的是( )。
A、电话支付是基于广电双向网络或IPTV网络基础下的第三方支付系统B、电子商业汇票,出票人依托电子商业汇票系统,以数据电文形式制作的C、POS机支付, 利用银行销售点终端向用户提供自动扣款服务D、第三方支付指通过第三方支付公司提供的支付服务或者支付产品进行付款正确答案：D3.网络营销具体包括搜索引擎营销、搜索引擎优化、( )、微信营销、视频营销、软文营销。
A、广告营销B、账号营销C、微博营销D、店铺营销正确答案：C4.HTML的特点不包括( )。
A、可靠性B、简易性C、通用性D、可扩展性正确答案：A5.无线射频是20世纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。
射频技术相对于传统的磁卡及IC卡技术具有非接触、( )、无磨损等特点。
A、处理速度快B、数据传输快C、信息收集快D、阅读速度快正确答案：D6.SSL握手协议建立在SSL记录协议之上,用于在实际的数据传输( ),通讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。
A、开始时B、整个过程中C、开始前D、开始后正确答案：C7.以下属于实施《电子商务平台服务质量评价与等级划分》的好处是( )。
A、让买卖环境更封闭B、营造公平、诚信的交易环境C、促进卖家销售额提升D、让交易有了更多限制正确答案：B8.网络信息应用采用先进、成熟的主流技术和( ),确保实用、高效、安全、可靠地运行环境。
A、网络技术B、组网方式C、网络连接方式D、网络公司正确答案：C9.网店单证设计的技巧不包括( )。
A、提供可视化的线索和与购物车链接B、使客户对商店产生强烈的第一印象C、不能使用交替背景色D、尽力使客户在购物时感到方便正确答案：C10.培训的对象一般可分为3种人群,分别是:( ),有能力且可以掌握另一门技术的人,有潜力的人。
电子商务师模拟试题(含答案)ail
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ A ）A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行D.国家工商行政机关2．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法3．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B ）。
（A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多（B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒（C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码4．某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。
该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（C ）。
（A）B2B （B）B2C（C）B2G （D）C2C5．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。
（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH6．“网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。
”，这句话比较好的说明了网络调研的（ D ）特点。
（A）便捷性（B）充分性（C）廉价性（D）及时性7．智能卡最早是在（B ）问世的。
（A）美国（B）法国（C）英国（D）德国8．代理服务（A ）。
282（A）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序（B）位于内部网络中（C）位于外部服务之间（D）由代理服务器和路由器两个部件组成一单项选择题9．目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（A ）。
（A）确定报价（B）条件式报价（C）无承诺报价（D）卖方确认的报价10．（ B ）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
电子商务师模拟试题(含答案)aaa
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．下列说法错误的是（B ）A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 marking主要是指通过人际网络营销C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN3．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统4．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议5．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置6．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。
A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>7．G软件是一种（ B ）。
A.用于群发邮件的软件B.用于邮件加密的软件C.电子钱包软件D.网页制作软件8．在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址。
（B)（A）<a href="/index.htm">友情</a>（B）<a href="lib/bg.htm">鲜花</a>（C）<a href="file:///E:/Web2/index_files/bg26.jpg">流量</a>（D）<a href="">风景</a>9．（B ）属于覆盖病毒特征。
（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
电子商务师模拟试题(含答案)li
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法2．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置3．在Microsoft Frontage中，（）可以创建CSS样式文件。
（D)7（A）执行“格式”®“样式表链接”命令（B）执行“格式”®“样式”命令（C）执行“编辑”→“链接样式表”命令（D）执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡4．（ABCD ）是网络上常见的安全威胁。
（A）身份欺骗(B) 篡改数据(C) 信息暴露(D)拒绝服务5．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。
（A）帮助商家来发布信息（B）帮助商家来处理订单（C）对整个站点进行管理（D）帮助用户来查询商品6．在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL7．（A ）是防火墙最基本的构件。
（A）屏蔽路由器（B）终端（C）堡垒主机（D）分组过滤路由器8．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。
（A）提问有诱导性（B）问题令人反感（C）时间范围不明确（D）地点范围不明确9．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的B. A.问题列表B.现成答案 C.咨询回答 D.问答服务10．最低库存的目标与库存的（B）有关。
A、快速响应B、周转速度C、高周转率D、整合配送运输11．相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD ）（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平12．配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。
电子商务师考试模拟题含参考答案
电子商务师考试模拟题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.广域网的英文缩写是（）。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案：C2.所有移动电子商务各种商务模式取得成功的先决条件是（）。
A、较高的盈利B、高水平的安全性C、技术的先进性D、多种服务形式正确答案：B3.生产企业物流的物流活动是基于企业的( )A、信息管理B、物资采购管理C、生产经营管理D、资金管理正确答案：C4.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（）动机。
A、交流B、生理C、心理D、情感正确答案：D5.电子计算机和数据通信系统的进步，显著提高了（）的处理能力。
A、信息交换B、物流信息C、物流成本D、计算机信息正确答案：B6.腾讯建立的短视频平台是（）。
A、快手C、微视D、火山小视频正确答案：C7.()是客户金字塔最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前 1%的客户。
A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、重要客户正确答案：D8.下列不属于移动广告形式的是（）。
A、公交车贴广告B、Banner 广告C、插屏广告D、信息流广告正确答案：A9.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、论坛B、微博C、互联网D、电视正确答案：C10.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、进行语言解释B、向客户说明解决问题所需要的时间C、认真倾听,安慰客户D、及时将处理结果向投诉客户反馈91正确答案：B11.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、概括性D、启发性正确答案：B12.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
A、标准化B、市场化C、社会化D、企业化正确答案：C13.由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的( )。
A、惠顾购买动机B、感情购买动机C、理智购买动机D、逻辑购买动机正确答案：C14.ADSL 一般上行速度和下行速度是（）。
电子商务师模拟习题+参考答案
电子商务师模拟习题+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SPSSB、ExcelC、SQLD、word正确答案：B2.百度指数允许最多收藏（）个关键词。
A、10B、20C、100D、50正确答案：D3.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是（）。
A、删除表格B、拆分单元格C、插入表格D、合并单元格正确答案：D4.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：D5.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运距离C、装卸搬运时间D、装卸搬运质量正确答案：D6.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档主体B、文档头开始C、文档开始D、文档标题正确答案：D7.[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C8.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案：D9.[ ]中，介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、标书技术要求文件D、投标书格式文件正确答案：C10.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流信息管理B、仓储物流管理C、物流服务管理D、物流成本管理正确答案：A11.面向国际的招标书，应写明招标[ ]。
A、单位C、方式D、范围正确答案：D12.在信息发布工作流程中，[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
电子商务师模拟练习题(附参考答案)
电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、[ ]是设定关键帧后,由软件自动生成中间的变化过程。
A、Flash动画B、渐变动画C、逐帧动画D、图像动画正确答案：B2、数据操作语言即[ ]。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D3、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D4、文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、封面型B、“国”字型C、左右框架型D、标题正文型正确答案：D5、[ ]是离线并被严格保护的,负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D6、[ ]是简单邮件传输协议。
A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案：A7、数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书持有者的私钥C、证书序列号D、证书版本号正确答案：B8、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、企业凭证B、个人凭证C、密码凭证D、软件凭证正确答案：B9、利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标签B、数字标识C、电子签名D、数字签名正确答案：B10、[ ]划分出符合实际的价格区间划分标准,寻找主导价位。
A、价格体系分析B、价格—区域分析C、产品线分析D、价格—产品分析正确答案：A11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A12、在GIF动画中,每一帧都是[ ]。
A、一个动画片段B、一个图标C、一个图片D、一个矢量文件正确答案：C13、大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案：A14、具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、软件凭证B、个人凭证C、银行凭证D、企业服务器凭证正确答案：D15、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
电子商务师模考试题含参考答案
电子商务师模考试题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.以下没有后缀的文件名是哪个（）。
A、Wenjian.aspB、Wenjian.jspC、Wenjian.phpD、Wenjian正确答案：D2.[ ]工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息发布B、信息审核C、信息编辑D、信息签发正确答案：B3.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、标书技术要求D、招标邀请函正确答案：B4.关系数据库使用数据表表示[ ]。
A、数据项B、记录C、实体D、字段正确答案：C5.评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。
A、交付B、成本C、质量D、服务正确答案：B6.以下文字大小，最大的是（）。
A、一号B、二号C、三号D、四号正确答案：A7.在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
A、论坛博客B、WIKIC、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：A8.[ ]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D9.通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现（）。
A、宽B、列C、高D、行正确答案：C10.行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、重要性B、关键词C、趣味性D、时效性正确答案：D11.数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书持有者的私钥C、证书序列号D、证书版本号正确答案：B12.网页建完之后应保存为（）A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正确答案：D13.[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、订单激励B、提供更为宽松的付款方式C、开辟免检通道D、付款方式激励正确答案：A14.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。
A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A15.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<head></head>B、<title></title>C、<body></body>D、<html></html>正确答案：C16.以下文字大小，最大的是（）。
电子商务师技师模拟考试题与答案
电子商务师技师模拟考试题与答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.前台网站主要提供( )支持。
A、联系客户B、宣传产品C、推广D、在线销售正确答案：D2.360搜索是常用的( )。
A、观看工具B、搜索引擎C、浏览工具D、搜索内容正确答案：B3.判别分析就是在已知研究对象分为若干类型并已取得各种类型的一批已知样品的( )基础上,根据某些准则,建立起尽可能把属于不同类型的数据区分开来的判别函数,然后用它们来判别未知类型的样品应该属于哪一类。
A、性质分类61.HTMLB、观测数据C、外观形状D、物理性质正确答案：B4.职业道德社会作用是( )。
A、提高人的职业素养B、提高公民的整体素质C、提高人的道德D、提高劳动者的职业素质正确答案：D5.电子商务按照交易类型分,可以分成企业间的电子商务(BZB)、企业对消费者的电子商务(BZC)、企业与政府(机构)之间的电子商务(B2G或B2A) 、消费者与政府(机构)之间的电子商务(C2G或C2A)以及( )。
A、消费者与消费者之间的电子商务(CZC)B、消费者与企业之间的电子商务(CZB)C、基于企业内部的电子商务D、消费者与政府之间的电子商务(GZC)正确答案：A6.下列有关网络营销原理的表述,正确的是( )。
A、信息发布为制定网络营销策略提供支持B、网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值C、顾客服务质量对于网络营销效果没有影响D、信息发布不是网络营销的基本职能正确答案：B7.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过( )获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
A、赠送B、偷窃C、免费D、交换正确答案：D8.( )以下哪项操作是不安全的。
A、认真执行病毒定期清理制度B、给电脑安装防病毒软件C、点击不明链接D、不打开陌生电子邮件正确答案：C9.( )是将各种有关信息进行比较、分析,并以企业的目标为基本参照点,对信息进行综合设计形成新的信息产品,如市场调查报告,营销策划,销售决策,新人的人事安排等。
高级电子商务师模拟考试题(附答案)
高级电子商务师模拟考试题（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.IPv4的网络地址资源有限，IPv6应运而生，采用（）位地址长度。
A、128B、24C、32D、64正确答案：A2.以下说法正确的是（）。
A、卖家可以在任何情形下关闭交易B、卖家没有商品发布数量的限制C、卖家在任何情形下都需要承担退换货运费D、卖家可以和买家约定发货时间正确答案：D3.商品管理包括添加、删除、修改商品分类，属于电子商务（）功能。
A、后台系统B、监管系统C、前台系统D、管理系统正确答案：A4.（）是企业选择所有细分市场、集中生产一种产品以满足供应。
A、市场专业化B、产品专业化C、选择专业化D、市场集中化正确答案：B5.人们通过（）活动消除商品的场所和时间间隔。
A、商流B、交换C、信息流D、物流正确答案：D6.根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是（）。
A、地理变量B、行为变量C、心理变量D、人口变量正确答案：B7.小宇在进行直播前排品时，以下错误的做法是?A、选择颜值较高的产品B、将信息卡信息完善C、按照价格降序进行梯度化管理D、把爆款产品放在1号链接正确答案：D8.（）是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D9.某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次，已知某媒体的覆盖率为30%，达到率为45%，则企业应当购买该媒体的发布次数为（）。
A、15B、18C、10D、12正确答案：A10.在公开密钥密码体制中，常见的体制是（）。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A11.“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是（）。
A、有德就有才B、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位C、才是才，德是德，二者没有什么关系D、有才就有德正确答案：B12.Minidetail可为顾客提供什么体验？A、丰富选择B、边逛边买C、即时推荐D、边看边逛正确答案：B13.王五针对所有人群投放了一个无门槛大额度优惠劵，请问会拉低下列哪一个店铺数据指标？A、下单人数B、客单价C、访客数D、转化率正确答案：B14.买家在天猫某店铺定制了一套文化衫,商品包邮不支持7天无理由,物流派件时,买家直接拒签货物.按照争议处理规则,以下说法正确的是?A、支持买家拒签行为,退款买家,但买家需承担返件运费B、支持买家拒签行为,退款买家,且来回运费均由卖家承担C、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且买家承担全部运费D、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且第一次发货运费卖家承担,其余运费买家承担正确答案：D15.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作。
电子商务师三级模拟试题(含参考答案)
电子商务师三级模拟试题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、波动性B、移动性C、即时性D、无形性正确答案：A2.语句<ahref=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是( ) 地址。
A、一般B、绝对C、相对D、固定正确答案：C3.( ) 平台以提供知识为主。
A、邮件列表B、SNSC、论坛博客D、WIKI正确答案：D4.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流服务管理B、物流信息管理C、物流成本管理D、仓储物流管理正确答案：B5.在GIF动画中，每一帧都是( ) 。
A、一个动画片段B、一个矢量文件C、一个图标D、一个图片正确答案：D6.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、报价B、招标C、投标D、询价正确答案：C7.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A8.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、功利主义C、人道主义D、集体主义正确答案：D9.( ) 即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C10.电子采购合同可通过( ) 方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A11.<head>标签表示网页中的( )。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：C12.以下不属于网页可实现的功能的是( )。
A、浏览信息B、在线聊天C、实时交互D、货物运输正确答案：D13.( ) 在CA体系中提供目录浏览服务。
电子商务师技师考试模拟题(附参考答案)
电子商务师技师考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务法的作用包括( )。
A、按地理环境划分B、按政治地位划分C、按购买时段划分D、按人群素质划分正确答案：A2.爱岗敬业是职业道德的核心和基础。
从业人员的下列表现中,体现了爱岗敬业要求的是( )。
A、用一种消极的态度对待工作B、对本职工作马马虎虎,敷衍了事C、忠于职守,积极乐观地从事自己的工作D、对于被动选择的职业岗位消极应付,争取早日调换工作正确答案：D3.搜索引擎分类有全文搜索引擎、目录搜索引擎、元搜索引擎、( )等。
A、自动搜索B、站外搜索C、垂直搜索D、斜切搜索正确答案：C4.商品分类注意哪些( )。
A、发布新商品时,须正确选择商品分类和产品对应的属性B、填写完商品基本属性后,请认真阅读秀给网平台规则C、填写完商品基本属性后确认所添加的商品符合相关规定D、以上都是正确答案：D5.在( )是指对已获得的信息用科学的方法保存起来,以便于进一步的加工、处理和使用。
A、信息的保护B、信息的拷贝C、信息的提取D、信息的储存正确答案：D6.收集统计数据,首选的网站是政府网站。
例如,需要了解美国电子商务发展的统计数据,则需要登录( )。
该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料。
A、iresearchB、C、chinairnD、scottish-enterprise正确答案：B7.计算机硬件系统主要包括控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备。
其中控制器和运算器统称为( )。
A、GPUB、CPUC、CADD、TCP正确答案：B8.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究( )。
A、产品研究B、竞争对手研究C、成本研究D、用户姓名正确答案：B9.党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以( )为重点。
电子商务师模拟试题及答案
电子商务师模拟试题及答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.下列关于职业选择的说法中，正确的是A、职业选择是个人的私事，与职业道德没有任何关系B、倡导职业选择自由意识容易激化社会矛盾C、今天工作不努力，明天努力找工作D、倡导职业选择自由与提倡“干一行、爱一行、专一行”相矛盾正确答案：C2.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流成本管理B、物流信息管理C、物流服务管理D、仓储物流管理正确答案：B3.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档开始C、文档主体D、文档标题正确答案：D4.以下不属于音频格式的是（）A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D5.行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性正确答案：A6.[ ]属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正确答案：A7.[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、提供更为宽松的付款方式B、订单激励C、付款方式激励D、开辟免检通道正确答案：B8.在页面布局的基本要素中，[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页头B、第一屏C、页脚D、导航栏正确答案：C9.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品价格B、商品主图C、商品标题D、商品描述正确答案：C10.每一个网页表格都以[ ]标签起始。
A、<input>B、<form>C、<table>D、<html>正确答案：C11.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（）A、送货中运输不合理B、价格不合理C、经营观念不合理D、库存决策不合理正确答案：C12.投标[ ]中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。
A、格式文件B、价格文件C、技术偏离表D、资格文件正确答案：C13.[ ]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
高级电子商务师模拟练习题(附答案)
高级电子商务师模拟练习题（附答案）一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.[ ]平台以提供知识为主。
A、SNSB、WIKIC、邮件列表D、论坛博客正确答案：B2.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是（）。
A、天涯论坛B、淘宝论坛C、派代论坛D、京东卖家论坛正确答案：A3.列标签中表示网页中文档标题的是（）。
A、<html></html>B、<body></body>C、<head></head>D、<title></title>正确答案：D4.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、权威性C、时效性D、实用性正确答案：B5.检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A6.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C7.[ ]即公共交换电话网络。
A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B8.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标人须知B、招标邀请函C、投标书格式文件D、标书技术要求正确答案：A9.大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、“国”字型B、封面型C、拐角型D、左右框架型正确答案：D10.空链接是在“链接”栏输入（）符号。
A、￥B、@C、#D、%正确答案：C11.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A12.数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D13.以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、使网页充满活力C、使网页富有美感D、没有特别原因正确答案：D14.以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。
A、向相关的讨论组发放问卷B、在自己的网站上放置问卷C、参与度较高D、在线设计问卷正确答案：D15.查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的[ ]。
电子商务师模拟试题(含参考答案)
电子商务师模拟试题（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D2.[ ]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。
A、抄送人B、秘送人C、收件人D、发件人正确答案：A3.[ ]工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息审核B、信息签发C、信息发布D、信息编辑正确答案：A4.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案：B5.语句<a href=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是[ ]地址。
A、绝对B、固定C、相对D、一般正确答案：C6.以下不属于图文混排的要素的是（）。
A、符号B、文字C、图片D、视频正确答案：D7.[ ]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B8.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.midB、.jpgC、.mp3D、.wma正确答案：B9.PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSAB、DESC、3DESD、RC2正确答案：A10.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流服务管理B、物流成本管理C、物流信息管理D、仓储物流管理正确答案：C11.（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、采购信息管理B、运输信息管理C、销售信息管理D、客户信息管理正确答案：B12.[ ]为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.SQL数据[ ]语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选A.硬盘B.ROMC.闪存D.光盘2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法3．在网站推广计划的内容中不包括（ B）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的A.IBMB.微软scapeD.Apple5．（ A）是配送中心的未端作业。
（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台7．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。
（A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵（B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等（C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径（D）没有办法，这不是商店方面可以决定的9．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。
数字证书采用的是（A ）。
（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制10．在HTML的<li>的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（BC ）。
（A）type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性11．非全文数据库检索软件最大的问题是（D ）。
（A）具有速度慢（B）使用难（C）索引量小（D）有时需要二次检索12．在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（ D ）。
（A）CA认证与身份证认证（B）电话确认与CA认证（C）身份证认证与电子邮件确认（D）电子邮件确认与电话确认13．端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。
BA.信头B.信体C.附件D.信封14．相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD ）（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平15．通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A 搜索引擎B BBSC 邮件列表D E-Mail16．（B ）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
A 威胁B 蠕虫C 后门D 邮件爆炸17．（A ）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A 漏洞B 威胁C 病毒D 攻击18．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C）A、sale logisticsB、logisticsC、hysical distributionD、sale distribution19．在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用（B）A、网上直接调研B、网上间接调研C、E-mail问卷D、Focus-Grou20．下列说法正确的是(C)A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的C、盗版软件是会携带计算机病毒的D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的21．OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？(C)A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件B、必须经过OSI的参考模型的一层次C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中22．下加密系统数学符号描述错误的是(B).A C－密文，是经过加密后产生的信息B D－加密算法C －明文，也就是原文，需要加密的信息D K－密钥，密码算法中的一个参数23．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为(B).A 单工通信B 半双工通信C 全双工通信D 半单工通信24．根据访问者的地域选择不同来进行传播的广告，属于( A )A 定向传播B 定时传播C 定性传播D 定点传播25．保证网上银行安全的关键性设备是(B)A银行主机B支付网关C商家的服务器 D消费者用于网上购物的计算机26．电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。
AA 物流B 信息流C 商流D 资金流27．在框架属性对话框中不可以进行的设置是(B)A框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置28．电子证书是一个（C）（1-3+14+A1）A. 数字签名B. 公开密钥C. 数字文件D. 对称密钥29．采购审批模块的功能的包括(B).216A.确定立即采购或累积批量采购B.对于已通过的采购申请,提交给采购管理模块C.制定年度或月度采购计划D.接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请30．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）。
222（A）条件式报价（B）确定报价（C）可以先销售的报价（D）买方同意后的报价31．在电子商务中，电子钱包是指一种（ C ）。
（A）用于保存现金的电子装置（B）所有电子货币的总称（C）电子支付工具（D）电子货币32．（D）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。
（A）条形码技术（B）射频技术（C）多媒体技术（D）动画流技术33．采购申请模块的功能包括（D）。
（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块（C）制定年度或月份采购计划（D）接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请34．为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。
人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
（B）A. 最小权限原则B. 最大权限原则C. 双人负责原则D. 任期有限原则35．EAN-13代码的组成方式是（C）A、三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成B、二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成C、三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成D、四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成36．A、订阅类型的邮件列表，用户可以直接在希网的网站上订阅该列表，无须管理员干预。
A、公开B、审批C、收费D、免费37．<table>属性中，rowsan定义的内容是DA、单元格所跨的列数B、行的宽度C、列的高度D、单元格所跨的行数38．下列哪项不是选择配送方法的内容（A）A、确定配货时间B、确定配货作业方法C、确定车辆配装方法D、确定配送路线39．移动存储设备，简称（）设备B、A、DFB、SDC、CUD、CIF40．在CA系统中起着承上启下作用的是( D)。
A、安全服务器B、CA服务器C、LDA服务器D、注册机构RA41．Net Ware按照软件的分类属于（C）A、服务器软件B、应用软件C、系统软件D、网络软件42．中，edu表示（A）A、教育机构B、中国C、广域网D、区域43．在电子商务中，人们需要用（）机制来表明各自的身份（D）A、CA认证B、数字证书C、数据加密D、电子签名44．商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统45．相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ A ）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能46．Usenet顶级类别Com表示（D ）A 商业B 政府C 军事D 计算机47．下列说法正确的是(C)A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的C、盗版软件是会携带计算机病毒的D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的48．电子钱包是与浏览器一起工作的（ D ）A 应用软件B 信息系统C 集成系统D 助手应用程序49．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同A.订立的程序B.订立的方式C.订立的环境D.订立的意义50．（）是商店生成系统的核心（D）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统51．配送中心末端作业是CA 理货B 配送C 装车送货D 计划分析52．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）A、体恤之情B、体谅心情C、感激之情D、忠诚之情53．（）是随机存取存储器。
DA CUB 内存C ROMD RAM54．决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系（A）A.内容B.创意C.花费D.色彩55．（）是商店生成系统的核心（D）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统56．以下（）选项符合调研表问题设计要求？C、（67）A、这种调料很润口吧B、这种调料很辛辣吧C、这种调料是润口还是辛辣呢D、这种调料的口味是否很可口？57．下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动DA Windows 3.2B Windows95C Windows98D Window200058．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
AA 邮件列表B 黄页目录C 网站论坛D 博客营销59．条码编码的规则有（BCD）E.多样性F.唯一性G.无含义H.永久性60．电子订货系统简称DA OSB ESC GSD EOS61．关于商品生产与消费之间存在的间隔与连接，说法不正确的是（A）A 心理间隔：通过交易双方交流完成沟通B 社会间隔：通过商品的交易完成连通C 场所间隔：通过商品的运输进行连接D 时间间隔：通过商品的保管加以衔接62．虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下基本的心理需要，这种基本的心理需要不包括BA 兴趣B 权力C 聚集D 交流63．（）是定向E-mail营销的一种重要方式（C）A、．转发邮件B、．交换链接C、．邮件列表D、．群发邮件64．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可（C）E.电子邮箱账号F.电子指纹G.数字签名H.I地址65．人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的（C）A 互联网B 电话C 电报D 电视66．上图所表示的是（）类网上单证网站内部处理流程。