2013年职业经理人考试题及答案每日一讲(8月15日)
职业经理人考试试题
14
职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（）
正确答案：
A、独家分销策略
B、选择分销策略
C、密集分销策略
D、人员推销策略
2、下列各项中不属于一般环境分析的是（）。
正确答案：D
A、政治法律环境
B、经济环境
C、技术环境
D、竞争环境
3、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：A
A、大量生产方式
B、准时生产方式
C、精益生产方式
D、单件生产方式
4、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：B
A、信息传递的层次越多，失真的可能性越大
B、信息量越大，越有利于进行有效沟通
C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法
D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍
5、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（）
正确答案：
A、合资经营；
B、国外装配；
C、补偿贸易
D、许可证贸易；
6、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策
正确答案：
A、长渠道与短渠道
B、直接渠道与间接渠道
C、单渠道与多渠道
D、宽渠道与窄渠道
7、企业开展公共关系活动的基础是（）。
正确答案：。
职业经理人考试试题
国际信息化人才资格认证本试卷为国际信息化人才资格认证之职业经理人认证专用，试卷共100小题，总分100分，考试时间120分钟。
姓名：身份证号：准考证号：第一题单项选择题（共75小题，每小题1分，共75分）1、营销管理实质就是（）。
A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是2、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是10、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化11、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是12、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是13、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是14、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要15、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
《职业经理人》资格证考试模拟题(含答案)
《职业经理人》资格证考试模拟题（含答案）一、单项选择题1.经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。
B.友好、平等、合法、2.为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（B）B.近期预测3.对特许经营的特点，下列说法有误的是（D）。
A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。
B.特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。
4.（B）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
B.人员价值5.以下的选项中，哪一项不是市场的构成要素（C）。
（C）交换6.包装的最基本功能是（A）。
（A）包容和保护产品7.把消费者市场分为精品市场和大众市场，是按（B）进行划分的。
（B）人口因素8.能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求，提高产品的竞争力的营销策略是（B）。
（B）差异性营销策略9.下列哪一项不属于处理销售异议的原则（C）。
（C）和顾客进行争辩10、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用11、从内在属性上看，职业道德具有（C）（C）职业内容上的稳定性12、企业文化具有（D）（D）导向功能13、我国反不正当竞争法要求，抽奖式有奖销售的最高金额不准超过（C）（C）5000元14、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（B）（B）经济合同纠纷的协商15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系，并明确双方权利与义务的协议是（）（A）劳动合同16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括（D）和违约责任。
2013年职业经理人的生存败象每日一讲(8月24日)
2013年职业经理人的生存败象每日一讲（8月24日）每日一讲：(单项选择题)1、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的2、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪3、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下4、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下5、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查6、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查7、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评8、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威9、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者10、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流11、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、生产者——批发商——零售商——消费者称为（A、）正确答案：A、二阶渠道B、一阶渠道C、四阶渠道D、三阶渠道2、企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
正确答案：AA、全局性B、长远性C、纲领性D、抗争性3、大量生产方式的组织结构为（）。
正确答案：DA、矩阵式组织结构B、扁平化组织结构C、网络型组织结构D、科层式组织结构4、管理幅度是指主管人员（）。
正确答案：A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）正确答案：A、电视B、报纸C、杂志D、广播6、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：BA、亚当·斯密B、科斯C、张五常D、德姆塞茨7、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是8、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理第三能使自己的想法和建议被上司接受维护权威尊重管理阶层。
试问玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
正确答案：A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一9、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、营销管理第一步工作是（）。
正确答案：A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、与企业一体化战略相适应的组织结构是（）。
正确答案：CA、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制3、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
正确答案：A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁，其工作性质也逐渐变得更（）。
正确答案：BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）正确答案：A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、生产资料分销渠道中最重要的类型是（）正确答案：A、生产者→用户B、生产者→批发商→用户C、生产者→代理商→批发商→用户D、生产者→代理商→用户7、要实现大规模定制的最好方法是（）。
正确答案：CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分8、经流程再造后的企业，其组织结构呈（）。
正确答案：BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形9、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务，该公司走的是（）。
正确答案：CA、相关多样化发展战略B、纵向一体化发展战略C、混合多样化发展战略D、横向一体化发展战略10、根据产品生命周期理论，处于（）时期的产品面临更为激烈的竞争。
正确答案：AA、投入期B、成长期C、成熟期D、以上三个时期差不多11、从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是（）。
正确答案：AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾12、某企业经营的业务较单—，但其生产的规模大，销售范围广，该企业的部门化方式宜采用（）。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是（）。
正确答案：AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾2、根据赫兹伯格理论，工作条件属于（）。
正确答案：CA、正强化因素B、激励因素C、保健因素D、负强化因素3、POP广告是指（C、）正确答案：A、促销广告B、产品广告C、售点广告D、价格广告4、在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
正确答案：CA、增长型战略B、多种经营战略C、扭转型战略D、防御型战略5、企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）。
正确答案：DA、稳定型战略B、发展型战略C、多样化战略D、紧缩型战略6、管理幅度是指主管人员（）。
正确答案：A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围7、进入威胁的大小取决于（）。
正确答案：DA、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度8、对供应商的管理要求（）。
正确答案：A、质量B、交期C、价格D、以上都需要9、美国管理学教授彼得?德鲁克说过如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
正确答案：A、有效的管理者应该既掌握管理理论又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力而不必注意管理理论10、下面不属于现代企业系统构成的软件要素的是（）。
正确答案：CA、人员的素质和管理政策B、组织机构和管理体制C、生产技术D、企业文化11、我国企业的经理人都是—些“本土化”人才，而非“空降兵”的症结是缺乏职业经理人的（）。
2013年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(8月23日)
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
23、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
（ ）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
25、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（ ）。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
26、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
11、企业财务毛利率的高低主要取决于（ ）。
A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是
12、相对而言，目标管理更适用于（ ）。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
31、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（ ）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
2013年职业经理人的十项能力每日一讲(8月26日)
2013年职业经理人的十项能力每日一讲（8月26日）每日一讲：(单项选择题)1、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障2、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高3、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是4、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问5、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境6、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要7、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是8、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作9、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
2013年唐骏浅谈职业经理人考试题库
1、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论2、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装3、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分4、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络5、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
2013年职业经理人的激励机制每日一讲(8月22日)
2013年职业经理人的激励机制每日一讲（8月22日）每日一讲：(单项选择题)1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作2、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者3、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的4、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作5、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评6、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流7、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威8、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标9、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标10、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下11、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
2013年企业职业经理人生存准则每日一讲(8月25日)
每日一讲：
(单项选择题)
1、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发
展前景最无关联影响（ ）。
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
28、ISO9000质量管理体系的本质在于（ ）。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
29、相对而言，目标管理更适用于（ ）。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
15、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，
你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量
只是一个技术员。这句话说明（ ）。
C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美
4、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：
第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；
A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
20、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（ ）事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
5、营销管理第一步工作是（ ）。
A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研
职业经理人考试试题
15
职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、下列关于企业的各种说法中，不正确的是（）。
正确答案：D
A、企业是个历史范畴
B、企业是商品经济的产物
C、企业是生产力发展到一定水平的产物
D、企业的出现与生产力的发展无关
2、职能型组织结构适应的战略环境是（）。
正确答案：A
A、不确定性的稳定环境
B、不确定性中等的环境
C、不确定性较高的环境
D、不确定性很高的环境
3、著名管理学家巴纳德说过“高层管理人员的首要作用就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中进行意
见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
正确答案：
A、该告诉职工的全部告诉
B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级
D、要明白上行沟通效率永远不会太高
4、准时生产方式中的诸多手段都是围绕（）而展开的。
正确答案：C
A、提高效率
B、让用户满意
C、彻底排除浪费
D、提高产品竞争力
5、古罗马法典曾规定“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推
行事业部制组织结构将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说体现了什么原则（）。
正确答案：
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则
6、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）
正确答案：
A、佣金制
B、固定薪金加奖励。
2013年职业经理人的激励问题每日一讲(8月15日)
A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制
23、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（ ）事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；
第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理；
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（ ）。
C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
29、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ）。
3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（ ）。
A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱
6、ISO9000质量管理体系的本质在于（ ）。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
7、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
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【职业经理人资格考试网】2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库_教师工作总结2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库1、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、D、以上都是2、在管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用3、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是4、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一5、小王是华奥投资市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用(转载于在点网)6、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
2013年什么是职业经理人每日一讲(8月9日)
2013年什么是职业经理人每日一讲（8月9日）每日一讲：(单项选择题)1、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据2、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据5、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化6、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用7、管理幅度是指主管人员（）。
研究职业经理人的考试试题及答案
研究职业经理人的考试试题及答案1. 考试试题1.1 职业经理人的定义是什么？1.2 请列举职业经理人的主要职责和责任。
1.3 请概述职业经理人的培训和教育要求。
1.4 职业经理人应具备哪些关键技能和特质？1.5 请列举职业经理人面临的主要挑战和难题。
1.6 职业经理人如何有效地管理团队和领导员工？1.7 请解释职业经理人在组织中的角色和重要性。
1.8 职业经理人如何处理决策中的道德和伦理问题？1.9 请描述职业经理人在战略规划和执行中的作用。
1.10 职业经理人应如何应对变革和不确定性？2. 考试试题答案2.1 职业经理人的定义是指那些以管理和领导组织为职业的人员，他们负责制定和实施组织的策略、管理资源和人力，并推动组织的发展和成功。
2.2 职业经理人的主要职责包括制定组织的战略和目标、管理组织的运营和资源分配、领导和激励员工、建立和维护组织文化和价值观、监督绩效和评估等。
2.3 职业经理人通常需要具备相关领域的学位或专业资格证书，如工商管理硕士（MBA）、经济学学士等。
此外，持续的职业培训和进修也是提升职业经理人能力的重要途径。
2.4 职业经理人应具备良好的沟通和人际交往能力、领导和团队管理能力、战略思维和问题解决能力、决策和风险管理能力、适应变革和创新能力、以及道德和伦理意识等。
2.5 职业经理人面临的主要挑战包括快速变化的商业环境、全球化竞争、人力资源管理、技术和数字化转型、以及利益相关者的多样化需求等。
2.6 职业经理人可以通过设定明确的目标和期望、建立有效的沟通和协作机制、激励和奖励员工、提供培训和发展机会，以及建立积极的工作氛围来有效地管理团队和领导员工。
2.7 职业经理人在组织中扮演着重要的角色，他们负责制定组织的战略和目标，管理组织的资源和运营，协调各个部门和团队的工作，以及推动组织的发展和成功。
2.8 职业经理人在处理决策中需要考虑道德和伦理问题，他们应遵循法律和道德规范，保持诚信和透明度，并从整体利益和长远发展的角度进行决策。
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你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量
只是一个技术员。这句话说明（ ）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
12、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（ ）事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
13、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，
2013年职业经理人考试题及答案每日一讲（8月15日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
15、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（ ）。
A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制
16、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
27、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜
鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、
图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究
室的部门设置方式和组织结构进行调整（ ）。
优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（ ）。
A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利
29、企业组织的核心竞争能力（ ）。
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求
C、不易被对手超越 D、以上都是
30、现代企业要求企业导向是（ ）。
A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向
放在以下哪种因素上（ ）。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
2、企业生存的根本（ ）。
A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（ ）。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
14、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
24、ISO9000质量管理体系的本质在于（ ）。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
25、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（ ）。
第3页 共10页
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（ ）。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
11、ISO9000质量管理体系的本质在于（ ）。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
8、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
导致这一现象的主要原因是（ ）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
5、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场
20、相对而言，目标管理更适用于（ ）。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
21、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，
你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品
售后服务提供技术支持等新职能
B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能
C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员
D、公司主导产品更换了包装
28、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住
第4页 共10页
18、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（ ）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（ ）。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
6、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（ ）。
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔
C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问
10、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
22、目前公司使用的国家规定的报表是（ ）。
A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表 D、以上都是
23、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
31、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发
展前景最无关联影响（ ）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平
C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
26、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（ ）。
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
只是一个技术员。这句话说明（ ）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求
C、不易被对手超越 D、以上都是
17、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（ ）。
A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱