保洁员作业流程及标准

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保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对特定区域进行清洁、整理和维护的工作。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导，确保保洁工作的高效、规范和质量。

二、作业准备1. 确定作业区域：根据工作安排，明确保洁的具体区域和范围。

2. 准备工具和设备：根据作业需求，准备好适当的清洁工具、清洁剂和个人防护装备等。

3. 检查安全事项：在作业前检查作业区域的安全情况，确保没有危（wei）险物品或者隐患。

三、作业流程1. 清理垃圾：a. 使用垃圾袋或者垃圾桶采集作业区域内的垃圾，包括纸张、塑料、食物残渣等。

b. 将垃圾袋或者垃圾桶放置在指定的采集点，并确保垃圾袋密封。

c. 根据规定的时间和地点，将垃圾送往指定的垃圾处理区域。

2. 拂拭清洁：a. 使用扫帚或者吸尘器清理地面上的灰尘、纸屑等杂物。

b. 使用拖把或者地拖机清洁地面，确保地面干净整洁。

c. 清洁地面时，注意避免水溅到电器设备或者墙壁上。

3. 擦拭表面：a. 使用湿布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗、家具等表面。

b. 注意使用适当的清洁剂，避免对表面造成损坏。

c. 擦拭时，注意力度适中，避免过度用力导致表面划伤或者破损。

4. 洗手间清洁：a. 使用清洁剂和刷子清洁马桶、洗手池、镜子等洗手间设施。

b. 清洁马桶时，注意使用刷子彻底清洁马桶内外部，确保卫生。

c. 清洁洗手间时，戴上手套和口罩，保护个人安全和卫生。

5. 窗户清洁：a. 使用清洁剂和玻璃清洁器清洁窗户玻璃。

b. 注意清洁剂的使用量，避免过多的清洁剂残留在窗户上。

c. 清洁窗户时，确保自身安全，避免站在不稳定的位置。

四、作业注意事项1. 个人安全：在进行保洁作业时，务必佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩等，避免受伤或者感染。

2. 清洁剂使用：根据清洁对象的不同，选择适当的清洁剂，并按照说明书的要求使用，避免对表面造成损坏。

3. 作业顺序：按照事先确定的作业顺序进行工作，确保高效完成保洁任务。

4. 定期检查：定期检查保洁作业的质量，及时发现并纠正问题，确保保洁工作的规范和质量。

保洁作业操作流程

保洁作业操作流程保洁作业操作流程是指在进行保洁作业时的一系列步骤和操作方法，旨在提高保洁工作的效率和质量。

以下是一个完整版的保洁作业操作流程，共分为六个主要步骤：1.准备工作在开始进行保洁作业之前，需要进行一些准备工作。

首先，保洁员应该确认所需要的清洁工具和用品是否齐全，并检查是否有需要维修或更换的设备。

其次，保洁员应该了解每个任务的具体要求和时间安排，以便作出合理的计划和安排工作流程。

2.除尘清扫第二步是进行除尘清扫工作。

保洁员应先将桌面、地面、窗户等表面的杂物清除，然后使用适当的清洁工具（如扫帚、拖把、吸尘器等）进行彻底的除尘清扫。

重点清扫的区域包括地面、墙壁、家具、灯具、窗帘等。

3.清洁消毒第三步是进行清洁消毒工作。

保洁员应选择适当的清洁剂和消毒剂，根据具体清洁任务的要求和清洁区域的特点，对表面进行清洁和消毒处理。

清洁消毒的区域包括厨房、卫生间、办公桌等。

4.擦拭护理第四步是进行擦拭护理工作。

保洁员应使用干净的抹布或纸巾，对表面进行擦拭护理。

擦拭护理的区域包括桌面、椅子、门把手、窗户等。

对于不同材质的表面，保洁员应选择适当的护理剂和方法，以确保表面的光洁度和保养效果。

5.垃圾处理第五步是进行垃圾处理工作。

保洁员应将清洁过程中产生的垃圾和废弃物进行分类和收集，然后将其投放到指定的垃圾桶或垃圾袋中。

垃圾处理的区域包括办公室、厨房、卫生间等。

保洁员应定期清理垃圾桶并更换垃圾袋，以保持环境的整洁和卫生。

6.整理布置最后一步是进行整理布置工作。

保洁员应根据需要将家具、物品进行合理的布置和整理，以提高空间的使用效率和美观度。

整理布置的区域包括办公室、会议室、接待区等。

保洁员还应注意观察并及时报告任何需要维修或更换的设备或家具。

以上是一个完整版的保洁作业操作流程，通过以上六个步骤的有序进行，可以提高保洁工作的效率和质量。

保洁员应按照具体的任务要求和时间安排，合理安排工作流程，并定期对工作进行评估和反馈，以不断改进和提高工作水平。

物业保洁工作程序、操作标准及注意事项

物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。

二、范围：适用于物业小区的保洁工作。

三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。

2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。

3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

四、程序：（一）楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。

2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。

3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。

4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。

5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。

6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。

7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。

（二）道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。

2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。

3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。

4、路面有积水或积雪时要及时清理。

物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）3、保洁时间：早上7：00-17：30。

4、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。

5、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。

6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。

8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

10、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。

保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准一、办公区域保洁工作流程及标准（一）工作流程1、检查：进入办公区域后，先查看有无异常现象、有无已损坏的物品.如发现异常,应先向主管上级报告后再作业.2、清倒：清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。

在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。

清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理.3、擦抹:从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。

毛巾应按规定折叠、翻面。

擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外.抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。

大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行（如每天抹一间或一面）。

4、整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。

如发现局部脏污仍需及时处理.5、更换:收换垃圾袋.6、推尘：按照先里后外,先边角、桌下，后大面的程序序进行推尘作业.椅子等设备挪动后要原位摆好.发现局部脏污应及时处理。

7、关闭:清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁门。

(二）清洁标准1．窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕.2．地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。

3．门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。

4．清洁频次2次/天,检查2次/天二、卫生间保洁工作流程及清洁标准（一）清洁工作流程1。

进入卫生间前将工作告示牌放在在门前,打开门窗通风。

2。

蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物，然后在冲水，倒入洁厕剂，泡一会儿,洗完面盆后再用便池刷刷洗。

蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗，检查冲水是否正常，有没有堵塞.3。

用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹、乱涂乱画的字迹等；4。

洗漱台和面盆：用清洁剂和百洁布或面盆刷洗面盆和水堵.从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子.将洗漱台上物品整齐放回原位；水龙头也要清洗干净,保持光亮.5。

保洁员作业流程及标准

保洁员作业流程及标准时间:2009-11-19 15:27来源:蜂巢网作者:本站整理点击: 44次一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。

2、清洁作业程序（1）每日清理大堂两次（7：45－8：15；13：30－14：00），每两小时巡查一次。

（2）用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。

（拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑”标示牌）（3）用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。

（4）每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。

（5）每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。

（6）出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。

（7）每日擦抹开关一次。

（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光泽。

（2）公共设施表面无明显灰尘。

（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。

（4）天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。

4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。

5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。

二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。

2、清洁作业程序（1）每天用拖把拖擦地面。

（拖把不易过湿）（2）每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器材每日一次。

（1）地面目视干净无垃圾，并且无污渍，有光泽。

（2）墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净，无灰尘、污渍。

4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿，以免造成人员滑倒。

三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。

2、清洁作业程序（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（2）然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（3）置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（4）每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。

物业保洁工作流程与质量标准细则

物业保洁工作流程与质量标准细则（试行）一、道路、广场、停车场保洁工作项目地面清扫主次干道停车场公共设施垃圾收集垃圾桶清洗作业频度两次/天,其余时间巡回保洁扫两遍/天,白天适时冲刷地面扫两次/天,其余时间巡回保洁一次擦拭/天垃圾容器达到2/3满时，即时收集到垃圾堆放处一次擦拭/天，冲刷两次/周质量标准地面无杂物、垃圾，道路无泥沙、无杂草、路牙无积土、无积水。

地面无杂物、污泥，还原路面本色。

地面无杂物、无垃圾、无污泥、无积水，还原地面本色。

设施干净、整洁、无污渍。

日产日清。

桶内外保持洁净无异味。

工作流程上午8：00－10：30清扫和设施保洁保质完成；10：30－11：30巡回保洁，发现垃圾及时清扫。

下午2：00－4：00完成清扫，垃圾收集全面完成。

4：00－5：30巡回清扫。

主要服务措施1.道路、广场、停车场每天用大扫帚早晚各普扫一次，巡回保洁用小扫帚和垃圾斗清扫收集。

2.道路两则各种指示牌、标识、宣传栏、每天干、湿复合作业两次，随时清洁污染处，防止划破表面，不可用酸、碱性清洁剂，防止破化表面。

3.休息座椅，正反保洁擦试，巡回时间，随时发现污物，立即处理，时刻保持洁净。

4.垃圾容器全部实行垃圾袋装化。

5.垃圾桶一天擦拭一次，一周冲刷两次，污水倒入指定地点，5月-10月，每周消杀一次。

6.保洁员随身配备大垃圾袋，及时进行垃圾收集，由保洁组长巡视调度专项人员收集处理。

二、花草、绿化带养护工作项目修剪修整垃圾捡拾浇水排涝施肥消杀清除杂草作业频度每年3-12月份视情况每月不少于1次修剪修整每天不少于1次7-9月份视情况每天浇水不少于1次，排涝主要集中在雨季。

视病虫发生情况和草皮长势进行,使用品种为绿色环保化肥和无害农药。

春季杂草高发时不间断进行,夏秋季则定期清除。

质量标准目视平整美观无杂物、无烟头纸屑、无白色垃圾。

浇水要求全面覆盖、浇透；及时排除积水严格按照施肥和消杀的使用说明作业杂草清除要求彻底、高效、不间断工作流程1-2月份垃圾捡拾，3-6月份修剪修整、拔草，7-9月份浇水排涝、施肥消杀、拔草，10-12月份垃圾捡拾、清除杂草。

保洁作业的运作流程

保洁作业的运作流程1.接收任务：保洁员接到上级安排的保洁任务，包括具体的时间、地点和任务内容等信息。

2.准备工具和材料：保洁员根据任务的要求准备所需的工具和材料，如扫帚、拖把、清洁剂、抹布等。

3.检查设备：保洁员检查和确保使用的设备正常工作，如检查扫帚是否有损坏、拖把的拖布是否完好等。

4.进行前期准备：保洁员进入保洁区域前，要进行一系列的准备工作，如穿上专用的工作服和手套，佩戴好所需的安全装备。

5.预先处理：对于有污渍或特殊情况的地方，保洁员需要提前进行处理，如清理粘在地板上的垃圾、处理污渍等。

6.扫除清洁：保洁员使用扫帚或吸尘器清扫地面、角落和墙壁上的灰尘和杂物。

7.擦拭清洁：保洁员使用清洁剂和抹布擦拭桌面、椅子、家具和其他表面，确保表面干净和卫生。

8.消毒清洁：对于厕所、洗手间等区域，保洁员需要使用消毒剂进行清洁，确保杀灭细菌和病毒。

9.垃圾处理：保洁员将清理所得的垃圾和废弃物进行分类和处理，如将可回收物放置在指定的地方，将有害垃圾和一般垃圾分开处理。

10.检查和补充：保洁员在完成保洁任务后，需要检查保洁区域是否干净整洁，并补充必要的消耗品，如洗手液、卫生纸等。

11.报告和记录：保洁员需要向上级主管或客户汇报保洁的情况，包括保洁的时间、地点和质量等，以及记录有关保洁工作的相关信息。

12.整理和收拾：保洁员在完成任务后要将工具和材料进行整理和收拾，确保工作区域的整洁和安全。

13.检查和维护设备：保洁员要对使用的设备进行检查和维护，如清洁扫帚、拖把并储存好。

14.反馈和改进：保洁员可以就保洁过程中出现的问题和改进建议向上级主管提出反馈，以便下次的工作能够更加有效和顺利进行。

以上是保洁作业的一个常见的运作流程，不同的保洁任务可能会有所不同，但整体流程和步骤大致相似。

保洁员需要按照流程进行工作，确保保洁工作的质量和效率。

同时，保洁员还要养成良好的工作习惯和保持专注，以提升工作的效果和满足客户的需求。

大堂保洁流程及标准

大堂保洁流程及标准
1、作业流程
(1)每日早上7:45前应着重清理大堂内外清洁一次，平时根据实际情况进行不间断的保洁。

(2)用尘推或拖把拖掉大堂地面灰尘和污迹，大堂地面应半小时推尘保洁一次。

(3)清倒垃圾筒、清洗内外，且套上垃圾袋。

(4)用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗、电梯厅、防火门、消防栓柜、指示牌、内外墙面等公共设施。

(5)用干毛巾轻抹大堂内各种不锈钢制品、灯具、沙发等设施。

(6)用湿拖把反复拖两遍大堂出入口地面及台阶，每周洗洁剂清洗冲刷一次。

(7)用干净毛巾擦拭玻璃大门、玻璃墙，每周应全面清刮一次。

(8)大堂地面每三个月应除去旧蜡，重新上蜡一次，每天进行一次抛光，此项工作应安排在晚间进行。

2、保洁标准
(1)作业中要根据实际情况，适当避让客人，要重点拖擦客人进出频繁和容易脏污的区域。

(2)遇下雨天，应在大堂进出口处放置吸水防湿地垫，并摆放“小心地滑”的告示牌。

(3)保持大理石地面无污渍、烟头、无垃圾、无脚印。

(4)大堂墙面、台面、沙发、灯座、不锈钢制品等公共设施保持光亮整洁，无灰尘。

(5)玻璃大门无手印、干净、光亮。

(6) 大堂内应保持空气清香逸人。

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保洁岗位职责及工作流程标准

保洁岗位职责及工作流程标准保洁岗位职责及工作流程标准【1】一、岗位职责：1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准：1、按规定着装，举止得体。

2、按时上下班，不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

五、定期清理商铺前水沟。

六、小区道路、绿化带保洁。

七、垃圾转运站保洁。

八、小区信箱、公告栏保洁。

九、按时完成上级指派的其它任务。

保洁岗位职责及工作流程标准【2】(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。

(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。

楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。

保洁员清洁工作程序

保洁员清洁工作程序篇一：清洁工工作流程保洁员工作流程一、责任区域：1、一楼大厅（包括大门外区域）2、四楼办公室3.、五楼办公室4、总经理办公室5、会议室9、各楼层洗手间10、各楼层的通道、楼梯二、工作时间段：1、7:30至8:30总经理办公室、五楼办公室、四楼办公室、会议室2、8:30至9:00一楼大厅3、9:00至11:00各楼道、楼梯4、13:00至15:00各楼层卫生间5、15:00至16:00清理垃圾、清洗垃圾桶6、16:00至16:30巡检三、工作内容及标准1、办公室、会议室A、地面无垃圾、无明显灰尘，地砖光亮照人；A、玻璃洁净明亮，窗台无积尘、杂物；C、墙面、门保持干净，无污垢；D、椅子摆放整齐。

2、一楼大厅：A、地面无垃圾、无明显灰尘，地砖光亮照人；B、玻璃洁净明亮，窗台无积尘、杂物；C、墙面、门保持干净，无污垢；D、大厅外和花坛清理干净、无杂物。

3、各楼层通道、楼梯A、楼梯扶手使用率很高，对它的清洁要经常和及时;B、地面、墙面和门面不间断的擦拭。

C、垃圾桶表面干净无污垢，周围地面无垃圾、无污垢，D、扫帚和簸箕摆放整无明显污垢。

4、各楼层卫生间A、擦洗洁具桶内外、陋断门、窗玻璃，保持窗台无污垢、灰尘,清倒纸篓;B、擦拭镜面和台面，擦拭饮水机外表，保持饮水机水槽清洁；C、并将滴落在地面上的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。

四、管理规定：1、保洁员必须在按时上班，并处理好职现范围内各项卫生，下班后在处理完各项卫生。

2、所负责的区域内卫生必须每天不得少于四次巡查。

3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。

5、请病假、事假必须提前报知行政部，经主管同意后方可离开。

篇二：保洁工作操作流程保洁部日常操作与流程目录一、会所保洁范围及规章制度 ......................................................... . (3)（一）清洁卫生的范围（分工） ....................................................... . (3)（二）地面洁净处理 .......................................................... ............................................................. .. 3（三）清洁卫生工作的基本要求 .......................................................... . (3)（四）管理制度 .......................................................... ............................................................. . (3)（五）员工仪容仪表要求 .......................................................... . (3)（六）做好保洁的宣传工作 ......................................................... . (5)（七）规范保洁服务人员的行为 ......................................................... .. (6)二、会所日常保洁工作程序及内容 ......................................................... .. (7)（一）上班前准备工作 ......................................................... ............................................................7（二）日常工作内容及流程 .......................................................... (7)（三）每日清洁安排 .......................................................... ............................................................. .. 8（四）保洁日常管理操作如下 .......................................................... .. (8)（五）清洁细则 .......................................................... ............................................................. . (9)三、会所保洁质量标准 ......................................................... ............................................................ .. 10（一）会所日常清洁保养标准 ......................................................... . (10)（二）卫生质量标准 ......................................................... ............................................................ .. 10（三）外墙保洁 ......................................................... ............................................................ . (11)（三）地坪保洁 .......................................................... ............................................................. .. (11)（四）内墙面保洁 .......................................................... ............................................................. . (12)（五）地毯、沙发保洁 .......................................................... (12)（六）电梯保洁 .......................................................... (12)四、会所保洁服务规范 ......................................................... ............................................................ .. 13（一）地面的清洁保养 ......................................................... ..........................................................13（二）会所玻璃清洁 ......................................................... ............................................................ .. 13（三）卫生间保洁 .......................................................... ............................................................. . (13)（四）更衣室保洁 .......................................................... ............................................................. . (14)（五）更衣室服务 .......................................................... ............................................................. . (14)（六）办公室保洁 .......................................................... .. (15)（七）会所厨房和卫生间的除污和消毒标准 ......................................................... . (15)一、会所保洁范围及规章制度保洁工作是会所管理中的基础工作。

写字楼保洁工作流程及服务标准

写字楼保洁工作流程及服务标准一、前期准备工作在进行写字楼保洁工作之前，保洁人员需要进行充分的准备工作，确保工作的高效进行。

首先要查看保洁工具和清洁剂的存量，确保能够满足保洁工作的需要。

其次需要仔细检查清洁设备的工作状态，保证设备正常运转。

最后要对保洁工作计划进行制定，安排好各项工作任务的时间和人员分配。

二、日常保洁流程1.办公室区域保洁：首先保洁人员要对办公室内的地面、办公桌、椅子、文件柜等进行清洁，采用干擦和湿拖相结合的方式进行清洁作业。

保洁人员要注意细节，如角落、门窗上的积尘，确保每一个角落都清洁到位。

2.公共区域保洁：对写字楼的公共区域如走廊、楼梯间、电梯、门厅等进行清洁，清除垃圾、擦拭地面、墙壁等，保持整洁。

3.卫生间保洁：卫生间是写字楼保洁的重点区域，保洁人员要定期对卫生间进行清洁消毒，包括马桶、洗手台、地面、墙壁等，保证卫生间干净卫生。

4.设备器具保洁：写字楼内的设备器具如复印机、打印机、空调等也需要进行定期的清洁维护，以保证设备运转正常。

三、服务标准1.准时到岗：保洁人员要按时到达工作岗位，确保按时完成保洁工作。

2.礼貌待客：与写字楼员工及其他客户交流时，保洁人员要保持礼貌，言行举止得体。

3.保密工作内容：保洁人员要严格保守写字楼内部信息，并绝不泄露客户的隐私。

4.高效完成工作：保洁人员要高效地完成保洁工作，确保写字楼处于良好的清洁状态。

5.保洁工具和清洁剂使用恰当：保洁人员要正确使用保洁工具和清洁剂，确保清洁效果，并做到杜绝浪费。

综上所述，写字楼保洁工作流程及服务标准至关重要，保洁人员需要严格按照流程和标准执行工作，确保写字楼环境清洁整洁，为员工和客户提供一个舒适的工作环境。

保洁标准作业流程

保洁标准作业流程
保洁标准作业流程如下:
一、日常保洁流程
1. 用品准备:准备好拖把、清洁剂、手套、清洁布等必需用品。

2. 卫生间保洁:
- 擦拭镜面、水龙头等卫生洁具表面
- 清洁马桶内外,喷洒消毒液后用洗地刷刷洗
- 地面和墙砖用清洁剂拖布清洁,注意阴角位置
3. 公共区域保洁:
- 开启门窗,保持空气流通
- 从高处开始,首先清洁天花板、墙面顶部
- 清洁橱柜、桌椅及设备表面
- 清扫并拖洗地面,注意边角位置
- 清理垃圾桶,更换垃圾袋
4. 巡视检查,确保无污渍和纰漏
二、周期性保洁
1. 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂清洁全部玻璃表面,去除污渍和水渍。

2. 地毯清洁:使用吸尘器清理地毯表面,定期用地毯清洁机深度清洁。

3. 家具保洁:使用适合的清洁剂和软布清洁各类家具表面。

4. 墙面清洁:使用海绵和温和清洁剂清洁各类墙面,去除污渍。

5. 大扫除:彻底清理室内所有死角和难清洁区域。

三、注意事项
1. 正确使用及存放清洁用品,遵守安全操作规程。

2. 经常检查设施设备,发现故障及时维修。

3. 爱护室内装潢及设施,防止磕碰损坏。

4. 保持个人卫生,做好防护措施。

5. 服从管理人员的工作安排和调度。

以上是一个完整的保洁作业流程,通过规范化操作,可以保证清洁效果,为人们创造良好的环境卫生条件。

保洁员作业流程及标准

保洁员作业流程及标准保洁员是负责保持环境整洁和卫生的专业人员，他们的工作对于营造良好的生活和工作环境至关重要。

为了确保保洁工作的高效进行，以下是保洁员作业流程及标准的相关内容。

首先，保洁员在开始工作之前需要做好充分的准备工作。

这包括检查清洁工具和设备是否完好，准备好所需的清洁用品和消毒剂，并确保自己的工作服装整洁干净。

在开始工作之前，保洁员还需要对工作区域进行全面的检查，了解需要清洁的区域和具体要求。

其次，保洁员需要按照规定的流程进行清洁工作。

一般来说，保洁员的工作流程包括以下几个步骤，首先是整理和清理工作区域，包括清除垃圾、整理杂物等；其次是清洁表面，包括地板、墙壁、家具等；然后是消毒和除臭，使用消毒剂对工作区域进行彻底的消毒和除臭处理；最后是整理和布置，将清洁后的工作区域整理得井井有条，确保整个环境整洁干净。

在进行清洁工作的过程中，保洁员需要严格按照相关标准进行操作。

这包括使用正确的清洁工具和消毒剂，确保清洁工作的有效性和安全性；同时，保洁员还需要注意个人防护，包括佩戴手套、口罩等防护用具，确保自身健康和安全。

除了日常的清洁工作，保洁员还需要定期进行深度清洁和维护工作。

这包括对设备和清洁工具进行定期检查和维护，确保其正常使用和有效性；同时，保洁员还需要对工作区域进行定期的深度清洁，包括对地毯、窗户、灯具等进行彻底清洁和维护。

在完成清洁工作之后，保洁员还需要对工作区域进行检查和确认，确保清洁工作的质量和效果。

同时，保洁员还需要对清洁工作进行记录和报告，包括对清洁用品的使用情况、工作区域的清洁程度等进行记录和反馈。

总的来说，保洁员作业流程及标准对于保洁工作的高效进行起着至关重要的作用。

通过严格按照流程和标准进行操作，保洁员能够确保清洁工作的质量和效果，营造出一个整洁、舒适的工作和生活环境。

希望保洁员们能够认真遵守相关标准和流程，为我们的生活和工作环境贡献自己的一份力量。

环卫作业流程标准

环卫作业流程标准一、道路清扫保洁作业标准（一）道路清扫1、道路清扫早上7:30分必须清扫完毕。

2、清扫时满打满扫，不能只扫街道不扫人行道。

3、按分片规定区域范围必须扫完，不能丢街甩段、漏扫。

4、清扫的垃圾应及时清撮，不得只堆不撮。

（20分钟内）5、道路下水道蓖子应保持畅通，表面无堵塞。

（二）保洁1、时间：上午8:00上班12:00下班；下午2:00上班6：00下班。

2、工作方式：不间断进行巡回保洁。

3、责任区范围道路、绿化带无烟头、瓜果皮核、纸屑、箱、盒、塑料袋等污物。

4、每周对责任区内的路灯杆、垃圾箱、广告牌、护栏擦洗一次，做到无灰尘、无污垢、无张贴。

5、每周对责任区域内的楼房墙体，张贴小广告、乱写、乱画进行清理一次。

（三）垃圾箱维护1、垃圾箱每周清洗一次，表面保持干净，做到无灰尘、无污垢无悬挂物。

2、垃圾箱设施维护完好，制止人为破坏垃圾箱。

3、对损坏的垃圾箱在一个工作日内上报以及更换。

(四) 垃圾清运1、垃圾箱内的垃圾应及时清除，清掏要彻底、无垃圾残留、散落和满溢，箱体周围地面无抛撒，存留垃圾。

2、小区内垃圾箱每天早上7:30---8:00收集作业完成，清运到集运垃圾箱内。

3、清运车车容整洁无污物，标志应清晰。

二、单元楼道清扫保洁作业标准（一）楼道清扫、保洁1、单元楼道清扫保洁从顶楼至下进行清扫，每周清扫一次，清扫完成后由本单元居民签字认可，并进行垃圾收集清倒。

2、楼梯扶手（包括立柱、栏杆）、管道井门、电表箱门、玻璃窗等地方每周清洁一次，扶手、玻璃窗用抹布擦拭。

（二）楼宇门（擦洗）楼宇门里外保持干净，做到无贴小广告、无灰尘、无污垢，每周进行擦洗一次。

三、规范作业要求1、上班时穿（戴）环卫规定的统一服装，衣着干净，规范着装。

2、工作期间，无打堆、离岗、闲聊等行为，不拾捡“废品”。

3、文明作业，树立环保意识，对焚烧垃圾恶意破坏环境卫生的行为，清扫、保洁人员应制止劝阻。

保洁卫生间作业流程及标准

保洁卫生间作业流程及标准
保洁卫生间的作业流程及标准通常包括以下步骤：
1. 准备清洁工具和用品：备齐清洁剂、刷子、抹布、垃圾袋等。

2. 清理顶部和墙壁：先清理卫生间顶部及墙壁上的尘土和污渍，可以用拖把或吸尘器清理。

如有顽固污渍，可以使用适当的清洁剂进行处理。

3. 清洁镜子和窗户：用清洁剂和干净的抹布清洁镜子和窗户，确保无水渍和污垢。

4. 清洁马桶：使用马桶清洁剂和刷子清洁马桶盖、坐垫和内部，确保无污迹和异味。

5. 清洁洗手池和台面：用清洁剂和抹布清洁洗手池，包括水龙头，确保无水渍和污垢。

同时还需清洁台面和下水道。

6. 清洁地面：用拖把和清洁剂清洁地面，确保无尘土和污渍。

特别注意地板的角落和缝隙。

7. 垃圾处理：清空卫生间内的垃圾桶，并更换垃圾袋。

8. 检查和补充用品：检查卫生间内的纸制品（如卫生纸、手纸）和肥皂等，如有需要及时补充。

以上是一般的保洁卫生间作业流程及标准，但具体情况可能因
不同场所和需求而有所不同。

在执行作业时，还需根据实际情况灵活调整和补充。

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、背景介绍保洁作业是指对办公场所、公共场所、住宅区等进行清洁和卫生维护的工作。

保洁工作的质量直接影响到环境卫生和居民的生活质量。

为了提高保洁作业的效率和质量，制定一份详细的保洁作业指导书是必要的。

二、作业准备1. 工具准备：保洁人员需要准备以下工具：扫把、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等。

2. 材料准备：根据不同的场所，准备相应的清洁材料，如清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等。

3. 个人防护：保洁人员在进行清洁作业前，需要佩戴好个人防护用品，如手套、口罩等。

三、作业流程1. 室内清洁a. 清扫地面：使用扫帚将地面上的灰尘、垃圾扫至一处，再用拖把清洁地面。

b. 擦拭家具：使用湿抹布擦拭桌椅、柜子等家具表面，注意清洁角落和隐蔽部位。

c. 清洁卫生间：使用清洁剂清洁马桶、洗手盆、浴缸等卫生间设施，注意消毒。

d. 清洁厨房：清洁厨房台面、炉灶、水槽等，注意清除油渍和污垢。

e. 窗户清洁：使用玻璃清洁剂清洁窗户玻璃，并擦拭窗框。

f. 地毯清洁：使用吸尘器清洁地毯，定期进行深度清洁。

2. 室外清洁a. 清扫道路：使用扫把清扫道路上的垃圾和落叶。

b. 清洁公共区域：擦拭公共区域的桌椅、栏杆等，保持整洁。

c. 清洁垃圾桶：定期清洁垃圾桶，更换垃圾袋。

四、作业要求1. 安全第一：保洁人员在作业过程中要注意自身安全，佩戴好个人防护用品，避免意外伤害。

2. 细致认真：保洁人员要认真对待每一个细节，确保清洁作业的质量。

3. 合理使用清洁剂：根据清洁的对象和场所，合理使用清洁剂，避免浪费和污染环境。

4. 分类垃圾处理：保洁人员在清洁作业过程中要将垃圾进行分类处理，做到环保。

5. 定期检查：主管人员应定期对保洁作业进行检查，及时发现问题并进行整改。

五、作业记录1. 作业记录表：每次保洁作业完成后，保洁人员需要填写作业记录表，记录清洁的时间、地点和内容。

2. 异常情况记录：如发现设施损坏、卫生问题等异常情况，保洁人员要及时记录并上报。

清洁保洁作业流程

清洁保洁作业流程一、引言清洁保洁作业是指对特定场所或物品进行清洁、消毒、整理和维护的一系列工作。

本文将详细介绍清洁保洁作业的流程和步骤，以确保清洁工作的高效性和质量。

二、准备工作1. 工具和设备准备：确认所需的清洁工具和设备是否齐全，并检查其工作状态和安全性。

2. 清洁剂和消毒剂准备：根据不同的清洁任务，选择合适的清洁剂和消毒剂，并按照说明书正确稀释和使用。

3. 个人防护用品准备：确保清洁人员配备了必要的个人防护用品，如手套、口罩和防护服。

三、作业流程1. 预处理a. 清理垃圾：首先清除场所或物品上的垃圾和杂物，保持清洁区域整洁。

b. 去除灰尘：使用吸尘器或拖把清除表面的灰尘和杂物。

c. 湿拖地面：使用湿拖把或地面清洁机清洁地面，去除顽固的污渍和污垢。

2. 清洁处理a. 表面清洁：使用合适的清洁剂和清洁工具，对表面进行清洁，包括桌面、椅子、墙壁等。

b. 厨房清洁：清洁厨房设备、台面、水槽等，确保卫生和食品安全。

c. 卫生间清洁：清洁马桶、洗手盆、浴缸等卫生间设施，并进行消毒处理。

d. 玻璃清洁：使用玻璃清洁剂和专用工具清洁窗户、镜子等玻璃表面。

e. 地毯清洁：使用吸尘器或地毯清洁机清洁地毯，去除污渍和异味。

3. 消毒处理a. 选择合适的消毒剂：根据清洁区域的不同，选择合适的消毒剂进行处理。

b. 消毒表面：使用喷雾器或拖把将消毒剂均匀喷洒或擦拭在表面上，确保彻底消毒。

c. 注意通风：在消毒处理过程中，确保通风良好，避免消毒剂对人体造成伤害。

4. 后处理a. 整理物品：将清洁过程中移动的物品放回原位，保持整洁有序。

b. 检查清洁效果：检查清洁区域的干净程度和消毒效果，确保达到预期要求。

c. 清洁工具和设备清理：清洁并储存清洁工具和设备，确保下次使用时的正常工作。

四、注意事项1. 安全第一：在进行清洁保洁作业时，要注意个人安全，正确使用和储存清洁剂和消毒剂。

2. 选择合适的清洁剂：根据清洁任务的不同，选择合适的清洁剂和消毒剂，确保清洁效果和安全性。

外围保洁标准作业流程

外围保洁标准作业流程一、作业准备在进行外围保洁工作之前，首先需要进行充分的准备工作。

包括准备清洁工具、设备和清洁用品，确保所有工具处于良好状态，可以正常使用。

此外，还需对作业区域进行评估，了解清洁的具体范围和要求，确保能够全面覆盖清洁区域。

二、安全措施在进行外围保洁作业时，安全是至关重要的。

所有从业人员需要佩戴个人防护装备，比如手套、口罩和安全鞋等。

同时，需要根据具体作业情况设置警示标识，并确保作业区域通风良好，避免有害气体的堆积。

三、清洁流程1. 预处理：根据清洁区域的不同特点，可采用不同的清洁方法，比如高压水枪清洗、擦拭清洁等。

在清洁前，需要对作业区域进行整体扫除，清除杂物和垃圾。

2. 清洁操作：根据外围保洁的具体要求，选择合适的清洁工具和清洁剂，进行逐步清洁。

比如清洁墙面时，可以使用专用的墙面清洁剂和擦拭工具，确保墙面清洁无死角。

3. 后处理：清洁完成后，需要对作业区域进行检查，确保所有区域都进行了清洁，并且没有遗漏。

同时，还需对使用的清洁工具进行清洁消毒，确保下次使用时卫生无虞。

四、验收与反馈完成外围保洁后，需要进行验收和反馈。

验收主要是检查清洁效果是否符合标准要求，如果发现有不完善或者遗漏的地方，需要及时进行整改。

同时，可以向客户进行反馈，了解客户对外围保洁服务的满意度和意见建议，以便进一步提升服务质量。

五、总结外围保洁是一项细致而重要的工作，只有严格按照标准作业流程进行，才能确保清洁效果达到预期。

通过不断总结改进，提高外围保洁的效率和质量，为客户提供更优质的清洁服务。

希望以上内容对外围保洁标准作业流程有所帮助，谢谢！。