总经理秘书岗位说明书

总经理秘书工作分析

总经理秘书的工作分析，不仅是我们认识到这一职位的目的等，更是我们对这一职位有一更深刻的了解。在未来我们面临就业时的一种选择，在课程设计中，我们初步了解到总经理秘书的工作内容、职责等。

例如1、日常勤务工作：（1）合理安排、提醒总经理的日常工作时间和程序，如会议、工作约会、宴请、外出等；（2）负责总经理的日常电话转接与信息记录、来客接待等工作，尽可能地减少外界对总经理工作的打扰；（3）负责总经理的各类文件和报告的登记、预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作；登记、呈报总经理信函，在授权下办理一般信函的回复；（4）负责总经理例会以及公司年度工作会议的会前准备、会务组织接待、会议记录以及会后服务工作，以及协助总经理确定会议安排和有关人员的预约；（5）进行档案资料的整理、立卷与定期归档，以及日常文案的写作、文字校对以及本部门文件的打印、收发以及管理；（6）协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；

2．辅助性管理工作：（1）协助总经理起草企业综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；（2）协助总经理做好行政管理工作，及时承办各部门递交领导批阅的请示，报告等，并按批示的意见及时处理；（3）协助总经理检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；

3. 办公室物资管理：（1）负责总经理的物品的登记、保管和安全，电子邮箱的收发管理工作，及时汇报，严格保密；（2）负责管理总经理室的环境卫生和物品安全；（3）负责总经理用车的管理，确保安全正常运作。这都是我们在未来择业中的必须了解到的，同时也是我们的优势。

秘书职业向来是职场上上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

风险与回报：

秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。

据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

职业趋势：

发展路径：做秘书得先有“秘书证”，国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。

转型机会：根据秘书的知识结构和技能，秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作，如果外语水平高，还可从事涉外文秘的工作。

个人总结为：

1、必须有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人报酬；

2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记；

3、要学会摆弄文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2分钟之内找到，近期（半月内）过手的文件要迅速知道其去处；

4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的；

5、应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的；

6、学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用；

7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录一定要全面，尤其是重要发言和会议决议；

8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令一定要在下达之前说明；

9、为了写东西，多做标准文本，以备不时之需；

10、对其它同事不可有骄娇之气；

11、无论对上、对下，多用“请”和“谢谢”；

12、不上网做与工作无关的事，也许别的同事可以；

13、手机永远是振动，网上QQ也不要有唧唧的叫声；

14、要细心，学会在小事情上为上司补缺，必要时候需要为上司圆场；

15、上司的失误要适时地提示，温和地提醒；

16、常规性的琐碎事务，妥善处理，必要情况一跟到底，不要让人有半点不放心；

17、对内外任何场合不议论公司、同事是非；

18、不是上司问及，不议论同事的不好；

19、少喝酒，不能醉；

20、对同事言语不能暧昧，对上司绝对尊重。不和上司短信商讨个人问题；

21、穿衣服有工装最好，不要为了取悦自己穿太性感的衣服；

22、切不可产生办公室恋情，如有萌芽立即走人；

23、向上司汇报工作或者接受上司安排、指令一定要记得带上笔记本，好记性不如烂笔头；

24、上司的任何安排或者指示，一定要在上司说完后，记录好，没听清楚一定要问或者请上司重复一次。

25、事很多，别着急，抓紧办，慢慢来.

经过各方面的调查和访谈，将总经理秘书的职位说明书列出，其中不仅包括了总经理秘书的要求，更介绍了总经理秘书的工作职责和工作内容等等。

本公司是私营股份制企业，现有职工500人，公司具有较完善的设计、开发、检测和制作产品的能力，并且率先通过ISO9001∶2000国际质量管理体系认证。现有模具制造、注塑加工、吸塑加工、聚氨脂、发泡等几个车间，是一个综合性、多元化私营企业。

注塑车间备有100克—2500克各种型号注塑机40余台，主要生产的产品为电动自行车十种款式的全套注塑件，公司还长期为欧美客户OEM各种高品质的注塑制品。

模具车间购置了台湾产模具加工中心、数控铣床、电火花、线切割等设备，在广州聘请了经验丰富的高级技师使模具制造实现了标准化、规范化，在同行业达到了领先水平。

我公司不仅技术新，品种新，而且理念文化新。公司积极倡导并努力实践现代化企业经营理念，以人为本，努力进取建成一个技术进步，管理科学，事业繁荣，人才一流的现代化企业。以一流的产品，真诚的服务，与朋友携手并肩向国际市场的深度和广度奋进。

特招聘一名总经理秘书，要求如下：

1、具有高等院校大专以上文化程度。

2、熟悉各部门的作业程序，掌握行政管理规范。

3、熟悉掌握英语听、说、写技能；具有较强的文字处理能力，能熟练操作各种办公室自动化设备，精通英语，了解日语。

4、与各部门管理人员有良好的合作关系，能严守机密。