办公室工作总结与不足
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足在过去的一段时间里,办公室的工作虽然取得了一定的成绩,但也不可避免地存在着一些问题和不足。
为了更好地提高工作效率和质量,促进办公室工作的进一步发展,有必要对这些问题和不足进行深入的剖析和反思。
一、沟通协调方面1、内部沟通不畅办公室作为单位内部的枢纽部门,承担着上传下达、协调各方的重要职责。
然而,在实际工作中,存在着信息传递不及时、不准确的情况。
例如,某些重要文件或通知未能及时传达给相关人员,导致工作延误;部门之间的信息共享不够充分,存在“信息孤岛”现象,影响了工作的协同开展。
2、外部沟通缺乏主动性与上级部门、兄弟单位以及合作伙伴的沟通不够积极主动。
在处理对外事务时,往往只是被动地等待对方的指示或要求,缺乏主动沟通、争取资源和合作机会的意识和能力。
这在一定程度上影响了单位的形象和对外合作的效果。
二、工作效率方面1、工作流程繁琐部分工作流程过于复杂,环节过多,导致工作效率低下。
例如,一些文件的审批流程冗长,需要经过多个部门和领导的签字,耗费了大量的时间和精力。
2、时间管理不当工作人员在安排工作时,缺乏合理的计划和时间分配,导致一些任务拖延,影响了整体工作进度。
同时,对于紧急任务和重要任务的区分不够清晰,不能优先处理重要紧急的工作,造成工作的混乱和无序。
三、服务质量方面1、服务意识有待提高部分工作人员在为领导和同事服务时,存在态度冷漠、推诿责任的情况。
对于他人的需求不能及时响应和解决,缺乏主动服务的意识和热情。
2、服务水平参差不齐由于工作人员的业务能力和经验不同,导致提供的服务质量存在差异。
例如,在撰写文件、组织会议等方面,有的工作人员能够高质量地完成任务,而有的则存在较多的错误和疏漏。
四、文件管理方面1、文件归档不规范文件归档工作存在混乱的情况,分类不清晰,编号不统一,查找文件时费时费力。
一些重要文件未能及时归档,甚至出现文件丢失的现象,给工作带来了极大的不便。
2、电子文件管理薄弱随着信息化的发展,电子文件的数量越来越多,但对电子文件的管理还不够完善。
办公室内勤个人年终总结及不足范文(精选9篇)
办公室内勤个人年终总结及不足范文(精选9篇)办公室内勤个人年终总结及不足精选篇120_年度年终工作总结不知不觉中,我已加入_团队已经近一年了。
我非常荣幸和庆幸自己能够成为_的一员。
在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
_了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。
在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。
下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:1、负责公司内部销售人员的服务工作。
包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。
包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。
在做好本职工作的基础上,附带销售车辆_台,并于20_年_月参加全国人力资源管理师三级考试。
为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。
任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
办公室工作总结不足之处 办公室工作中的不足与改进
办公室工作总结不足之处引言办公室是一个团队协作的重要场所,每个人都有自己的工作职责和目标。
然而,办公室工作中往往会出现一些不足之处,影响工作效率和团队合作。
本文将从几个方面探讨办公室工作中的不足,并提出改进的建议。
1. 沟通不畅在办公室中,沟通是团队合作的关键,但很多时候我们会发现存在沟通不畅的情况。
1.1. 缺乏明确的沟通渠道办公室中,人们经常通过邮件、聊天工具或口头交流来进行沟通。
然而,如果没有明确的沟通渠道,很容易导致信息丢失或误解。
1.2. 没有定期的团队会议定期的团队会议可以帮助大家了解彼此的工作进展,协调工作计划,并解决问题。
然而,很多办公室往往忽视这一点,导致团队成员之间的沟通不足。
1.3. 不善于倾听和表达在沟通中,倾听和表达的能力同样重要。
如果团队成员缺乏倾听的习惯,很容易忽略他人的建议和意见;如果表达能力不强,也会导致信息传递不清晰。
改进建议:•建立明确的沟通渠道,例如使用固定的邮件、聊天工具等;•定期组织团队会议,促进信息共享和团队协调;•培养倾听和表达的能力,例如通过培训和分享经验等方式。
2. 缺乏自我管理能力办公室工作要求我们具备一定的自我管理能力,但很多人在这方面存在一些不足之处。
2.1. 缺乏计划和优先级意识在忙碌的工作中,很容易陷入琐碎的事务中,缺乏对重要任务的规划和优先级意识。
这样会导致工作效率低下,错失重要的工作机会。
2.2. 嫌隙决策和任务委托有些人在面对复杂的工作任务时,会选择将责任推给他人,或者凭借主观判断做出决策。
这样容易导致责任不清、决策不准确。
改进建议:•养成制定工作计划和设定优先级的习惯,合理分配工作时间;•学会委托任务,并确保责任明确;•在决策前收集足够的信息,尽量客观决策。
3. 缺乏团队合作意识办公室工作是一个团队协作的过程,但是有时候会出现缺乏团队合作意识的情况。
3.1. 缺乏分享和帮助他人的意愿有些人在工作中只关注自己的利益,对团队其他成员的工作不关心,缺乏分享和帮助他人的意愿。
办公室工作总结不足之处
办公室工作总结不足之处办公室工作总结不足之处一、工作目标和任务办公室的工作目标和任务是服务于公司的日常管理和生产经营。
在此方面,我有以下不足:1. 目标不明确:在工作中,我经常感到自己对于工作目标的理解不是非常清晰,这就导致了我不能够有效地制定工作计划和执行方案。
2. 任务分配不当:在任务分配方面,我常常不够合理公平,有时候过度负责,有时候过于依赖别人,这样不仅不能有效地完成工作,还会导致工作量负担不均。
二、工作进展和完成情况在工作进展和完成情况方面,我的不足主要有以下几方面:1. 进展缓慢:在工作中,我有时候会受到工作时间和资源的限制,导致进展困难或比较缓慢,需要对工作进行重新安排和优化。
2. 任务完成不到位:有时候,在完成任务的过程中,我不能够完全达到工作要求和标准,导致完成质量较低。
三、工作难点及问题在工作中,我也经常遇到一些难点和问题:1. 人际关系处理不当:在处理人际关系方面,我的技巧还不到位,有时候会因为与同事产生矛盾或争执,而影响到工作进展和合作。
2. 技术水平不够:部分工作涉及到技术性问题,我的技术水平还不够熟练,需要加强学习和实践。
四、工作质量和压力在工作质量和压力方面,我也存在不足:1. 工作质量需要提升:在工作质量方面,我需要加强对工作的认真态度和仔细程度,做到每一份工作都经过认真检查和核对。
2. 压力管理不足:在面对工作压力时,我还需要进一步加强心理调节,规划好自己的工作和生活,避免过度的压力对身体和心理造成的不良影响。
五、工作经验和教训在经验和教训方面,我也需要进行总结和完善:1. 经验有限:在工作经验方面,我还需要多进行实践和尝试,不断积累经验和学习新知识。
2. 教训总结不到位:在工作中,我也会犯一些错误和失误,但是有时候没有好好总结和反思,从而错过了宝贵的学习机会。
六、工作规划和展望在工作规划和展望方面,我也需要进行更好的规划:1. 职业规划需要清晰:在职业规划方面,我还需要对自己的职业目标和发展方向有一个更加清晰的认识,制定更加具体的计划。
工作总结不足和反思5篇
工作总结不足和反思5篇工作总结不足和反思篇1我于20__年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员,到今日已经有14天。
在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够梦想。
可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自我完全有本事做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
此刻我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自我的思路。
一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。
主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。
具体分类如下表:做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。
保证图书标识的清晰。
二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。
在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情景除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情景和议定事项的作用。
并保证会议要求在相关人员中熟知。
三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮忙接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室作为一个单位的综合管理部门,承担着协调各方、服务全局的重要职责。
在长期的工作实践中,我们取得了一定的成绩,但也不可避免地存在一些问题和不足。
一、沟通协调方面1、内部沟通不畅在日常工作中,不同部门之间存在信息传递不及时、不准确的情况。
有时重要的工作安排未能有效传达至相关人员,导致工作延误或出现偏差。
例如,上次的紧急项目任务分配,由于信息在传递过程中出现误解,部分同事未能按时完成任务,影响了整个项目的进度。
2、对外沟通缺乏主动性与外部合作伙伴或客户的沟通不够积极主动,往往只是被动地等待对方联系,缺乏主动了解对方需求和反馈的意识。
这在一定程度上影响了合作关系的深化和业务的拓展。
比如,在与某供应商的合作中,因为我们没有及时与其沟通原材料供应的细节,导致货物交付延迟,给公司带来了损失。
二、工作效率方面1、工作流程繁琐部分工作流程过于复杂,审批环节过多,导致工作效率低下。
一些简单的事务也需要经过多层审批,耗费了大量的时间和精力。
以办公用品采购为例,从申请到最终采购完成,需要经过多个部门的签字和审批,往往需要数周时间,严重影响了工作的正常开展。
2、时间管理不善部分员工在工作中缺乏有效的时间管理,不能合理安排工作任务的优先级,导致重要紧急的工作被延误。
同时,存在拖延现象,一些工作不能按时完成,影响了整个办公室的工作节奏。
三、服务质量方面1、服务意识不足部分员工在为其他部门提供服务时,态度不够热情,缺乏耐心,不能积极主动地帮助解决问题。
例如,同事前来咨询相关政策时,有时会得到冷漠或敷衍的回答,影响了同事之间的工作关系。
2、服务能力有待提高对于一些专业性较强的工作,如文件处理、数据分析等,部分员工的业务能力不足,不能提供高质量的服务。
这在一定程度上影响了领导的决策和工作的顺利推进。
四、文件管理方面1、文件归档不规范文件归档没有统一的标准和流程,导致文件查找困难,浪费了大量的时间。
一些重要文件甚至出现丢失的情况,给工作带来了极大的不便。
工作总结不足与反思5篇
工作总结不足与反思5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足近期,我对办公室工作进行了全面的总结和评估,并发现了一些存在的问题和不足之处。
在这篇文章中,我将详细分析这些问题,并提出改进的建议,以期能够促进办公室的工作效率和质量提升。
1. 缺乏有效的沟通与协调机制在办公室工作中,我们经常面临沟通不畅、信息传递不及时的情况。
这导致团队成员之间的合作出现问题,进而影响到整个项目的进行。
此外,协调工作的机制也需要加强,缺乏有效的分工和任务分配,造成了工作重复和时间浪费的现象。
针对这个问题,我们可以采取以下改进措施:- 建立定期的团队会议,加强信息共享和沟通交流;- 设立工作群组,方便及时的协作和问题反馈;- 设定明确的工作目标和责任分工,确保每个人都清楚自己的任务和角色。
2. 缺乏有效的时间管理在办公室工作中,许多人常常面临时间不够用的困扰。
频繁的会议和日常琐事,使得很多重要的工作无法得到充分的时间和专注。
为了解决时间管理的问题,以下方法可供参考:- 制定详细的工作计划和时间表,合理安排工作时间;- 对于重要的任务,提前规划,优化工作流程,以提高工作效率;- 学会拒绝低优先级的任务和会议邀请,保护自己的工作时间。
3. 缺乏团队合作意识和精神办公室工作需要团队协作,但是我们存在着缺乏团队合作意识和精神的问题。
一些员工更注重个人目标和利益,忽视了整个团队的利益。
这导致了合作的不顺畅,甚至产生了内部竞争和冲突。
为了培养团队合作意识和精神,我们可以采取以下措施:- 加强团队建设,组织团队活动和培训,增进团队成员之间的了解和信任;- 建立奖励机制,鼓励个人为团队的成功做出贡献;- 培养开放和合作的工作氛围,倡导互相支持和相互帮助。
4. 缺乏个人职业规划和发展机会为了更好地激发员工的工作积极性和创造力,我们应该注重员工的职业规划和发展机会。
目前,我们存在着缺乏明确的职业发展路径和培训机制的问题。
这使得员工对于未来的发展感到迷茫,进而影响到他们的工作热情和投入度。
办公室年度考核个人总结怎么写8篇
办公室年度考核个人总结怎么写8篇篇1在过去的一年里,我在办公室工作中始终保持积极的工作态度,认真完成每一项任务。
经过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,同时也发现了一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作成绩1. 文件管理:在过去一年中,我负责的文件管理项目获得了公司的高度评价。
通过优化流程和采用先进的文件管理系统,我成功提高了文件处理的效率,减少了错误率。
同时,我也积极推动公司内部各部门之间的文件共享和协作,促进了公司整体的工作效率。
2. 会议组织:在会议组织方面,我成功策划并组织了多次公司内部和外部的会议。
通过精心策划和细致的执行,这些会议不仅达到了预期的目标,还为公司赢得了良好的声誉。
同时,我也积极参与会议的后续工作,如会议记录的整理和决策的跟踪,确保了会议成果的有效落实。
3. 行政支持:在日常工作中,我始终保持对各部门行政工作的支持。
通过提供高效的行政服务和解决各种行政问题,我为公司员工创造了良好的工作环境。
同时,我也积极参与公司的行政流程优化,提出了多项改进建议,得到了公司的认可。
4. 团队建设:在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队活动和团队培训,我成功提升了团队的整体素质和执行力。
同时,我也积极参与公司的团建活动,促进了公司员工之间的交流和合作。
二、工作不足1. 沟通效率:在工作中,我发现自己的沟通效率还有待提高。
有时在与同事或领导沟通时,由于表达不清或理解有误,导致沟通效果不佳。
因此,我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提升,确保沟通顺畅有效。
2. 时间管理:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的时间管理能力还有待加强。
有时会因为琐事而耽误了重要工作的进展。
因此,我计划在未来的工作中合理安排时间,制定更加科学的工作计划,确保工作的高效完成。
3. 专业知识:虽然我具备扎实的专业知识,但我认为自己的专业知识还有待进一步提升。
2024年办公室文员工作总结不足与反思范本(2篇)
2024年办公室文员工作总结不足与反思范本一、总结不足1. 没有及时完成任务:在某些情况下,由于工作量过大或者工作安排不合理,我没有能够及时完成任务。
这给团队带来了一些麻烦,并且影响了工作效率。
2. 缺乏沟通和合作能力:作为一个文员,与各个部门进行良好的沟通和合作非常重要。
但是我意识到自己在这方面做得不够好,有时候会出现沟通失误和合作不顺畅的情况。
3. 不善于应对紧急情况:办公室工作中常常会遇到突发事件和紧急情况,这需要能够快速做出反应并有效地解决问题。
但是我在这方面的应对能力不够强,有时候会造成一定的困扰和延误。
4. 精神状态不稳定:在办公室文员工作中,良好的心理状态对于工作效果至关重要。
但是我意识到自己有时候会情绪波动较大,这影响了自己的工作效率和工作质量。
5. 技能不全面:作为一个办公室文员,熟练掌握各类办公软件和办公技能是必不可少的。
然而,我发现自己在某些办公软件的使用和办公技能方面还存在欠缺和提升空间。
二、反思与改进1. 提高工作效率:为了能够更好地完成任务,我需要提高自己的时间管理和工作安排能力。
在接收到任务后,我应该先进行合理的分析和安排,制定出科学的工作计划,保证任务能够及时而高效地完成。
2. 加强沟通和合作:我将会加强自己的沟通和合作能力,与团队成员进行更多的交流和协作,加强对任务的理解和认识,并及时调整工作方向。
同时,我也会学习倾听和表达的技巧,确保沟通的有效性。
3. 提升紧急情况应对能力:为了能够更好地应对紧急情况,我将会加强自己的应变能力和解决问题的能力。
我会学习并实践一些应对突发事件和紧急情况的方法和技巧,以便能够更好地处理各类问题。
4. 稳定心理状态:在办公室文员工作中,保持良好的心理状态对于工作效果至关重要。
我将会通过调整自己的心态,保持积极的工作态度,并学习一些心理调节的方法,如运动和休闲等,以提高自己的工作质量和效率。
5. 提升技能水平:我会加强自己在办公软件和办公技能方面的学习和实践。
办公室工作总结存在的不足和努力方向
办公室工作总结存在的不足和努力方向
办公室工作总结存在的不足和努力方向
不足:
1. 沟通不畅:办公室工作涉及到与同事、上级和下级的交流,如果沟通不畅,信息传
递不准确,容易导致工作出错或者令人感到困惑。
2. 信息管理不当:办公室工作中产生大量的文件和数据,如果没有正确的管理和存档,可能会导致文件遗失、数据丢失等问题。
3. 缺乏团队合作精神:办公室工作通常需要与他人合作,如果缺乏团队合作精神,容
易导致工作冲突和不和谐的工作氛围。
4. 缺乏创新意识:办公室工作大部分是重复性的工作,如果没有创新意识,容易导致
工作失去激情,效率低下。
努力方向:
1. 提高沟通能力:加强与同事、上级和下级的沟通,提高沟通的准确性和效率。
2. 完善信息管理系统:建立完善的文件和数据管理系统,保证文件和数据的及时备份
和安全存储。
3. 培养团队合作能力:加强团队意识,积极参与团队活动,学会与他人合作,共同完
成工作任务。
4. 激发创新意识:注重学习和积累经验,不断寻找新的解决问题的方法和途径,提高工作的效率和质量。
5. 提高自身技能:不断学习和提升自身的专业和技术能力,适应工作需求的变化,提升自己的职业竞争力。
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室工作对于现代企业来说至关重要,它涉及到各种各样的任务和流程,需要高效的组织和协同能力。
然而,在实际的工作中,我们经常会面临一些问题和不足。
本文将重点讨论办公室工作总结中存在的问题和不足,并提出相应的解决方案。
一、沟通不畅办公室工作需要与同事、上级、客户等人进行频繁的沟通。
然而,有时我们可能会遇到沟通不畅的问题,比如信息传递不准确、沟通频率不够等。
这导致了工作流程的延误和信息的丢失。
解决方案:1. 确保有效沟通渠道的畅通,比如可以使用即时通讯工具、电子邮件等进行交流。
2. 在重要事务中,采用面对面的沟通方式,以确保信息的准确传递。
3. 加强团队沟通的培训和引导,提高沟通技巧和意识。
二、缺乏有效的时间管理办公室工作经常需要同时处理多个任务和项目,因此时间管理成为了一个重要的问题。
很多人会面临时间不够用、任务紧迫等情况,从而导致工作效率低下。
解决方案:1. 制定详细的工作计划,并将任务按优先级排序。
2. 学会拒绝一些不急迫或不重要的事务,以节约时间。
3. 提高自身的时间管理能力,可以通过学习相关的时间管理技巧和方法来改善。
三、缺乏团队合作精神办公室是一个团队合作的环境,但有时候我们会面临缺乏合作精神的问题。
可能会出现个人主义,缺乏互帮互助等情况,这将直接影响到工作效率和团队凝聚力。
解决方案:1. 加强团队培训,提高团队合作意识和能力。
2. 鼓励团队成员积极分享知识和经验,促进相互学习和成长。
3. 定期组织团队活动,增强团队凝聚力和合作精神。
四、缺少灵活性和创新办公室工作往往会面临各种各样的挑战和变化,需要我们具备应对能力和创新思维。
然而,有时候我们会陷入固定思维,对新问题缺乏应对策略。
解决方案:1. 培养灵活性和创新思维,可以通过学习与工作相关的新技能和知识来拓宽思维。
2. 鼓励员工提出新的想法和建议,给予支持和奖励。
3. 在工作中注重实践和反思,总结经验教训,不断改进工作方法。
办公室个人工作总结与存在问题10篇
办公室个人工作总结与存在问题10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室是一个普遍存在于我们日常生活中的场所,各种企业、事业单位、政府机关等都有办公室,每天工作的内容也多种多样。
然而,尽管办公室工作一直在不断改进和创新,许多问题和不足仍然存在。
接下来,将结合自身工作经验及所见所闻,对办公室工作存在的问题和不足进行分析和探讨。
一、协同配合不足在办公室,一个团队可能由几十甚至上百个人组成,而每个人都有自己的工作内容和任务。
在这种情况下,如何协同配合并完成工作成为所有人面临的问题。
然而,实际上,协同配合不足的情况时常发生。
可能是由于缺乏有效的沟通和协调机制,也可能是由于个人意识问题等原因。
解决方案:要解决这个问题,首先要最大限度地利用团队的合作力量。
对于一个团队而言,强制性地要求大家共同解决问题是不可避免的,因此我们需要建立一个健全的信息交流和沟通机制,以便各方能够得到及时而有效地反馈,以此来加强协同工作的有效性和准确性。
二、信息共享不畅在办公室工作中,信息共享是一个非常重要的环节。
然而,直面着员工流动不断和信息更新变快的问题,信息共享也存在不小的难点。
由于办公室之间的流程和部门之间的流程不通畅,有时许多员工甚至工作地方不在同一栋楼里,那么就非常难以像原本双方就在一起工作时那样进行信息交流了。
解决方案:为此,建立一个适合所有员工的共享平台是相当重要的。
通过平台上的信息共享,员工能够了解到每一个具体的小细节,提高信息的透明度和收集效率。
同时,建立一个技术群体也是必须的,由这些人来负责建立管理这个平台,可以降低员工们的使用成本,并提高信息共享的效率和安全性。
三、项目管理不足在办公室,由于工作内容通常十分复杂,每一个员工都有着不同的工作任务,因此科学合理的项目管理对全体员工的工作效率是至关重要的。
但是,现实情况往往并不是这样,尤其是对于那些没有良好的管理经验的员工而言,经常面临着缺乏计划和过度工作的问题。
解决方案:首先,需要确定一个有效的项目管理流程,在建立管理足够的规模以后,应该逐步建立项目管理平台、流程和规范。
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室作为一个组织的核心部门,承担着协调各方、上传下达、服务保障等重要职责。
在长期的工作实践中,尽管取得了一定的成绩,但也不可避免地暴露出一些问题和不足。
一、沟通协调方面1、内部沟通不畅在日常工作中,办公室内部成员之间的沟通有时不够及时和充分。
部分信息未能准确传达,导致工作出现重复劳动或衔接不当的情况。
例如,在组织重要会议时,负责场地布置和设备调试的人员与负责会议资料准备的人员之间沟通不足,出现了会议开始前设备还未调试好、资料未准备齐全的尴尬局面。
2、与其他部门协调困难与其他部门之间的协调合作存在一定的障碍。
由于各部门工作重点和利益诉求不同,在一些跨部门项目中,办公室难以有效地整合资源、协调工作进度,导致工作效率低下。
比如,在推进一项涉及多个部门的改革措施时,因为各方意见难以统一,办公室在协调过程中耗费了大量的时间和精力,最终影响了改革的进度。
二、工作效率方面1、事务性工作繁琐办公室承担着大量的事务性工作,如文件收发、档案管理、办公用品采购等。
这些工作虽然看似简单,但却十分繁琐,耗费了工作人员大量的时间和精力,从而影响了对重要工作的投入。
2、工作流程不够优化部分工作流程存在繁琐、不合理的地方,导致工作效率低下。
例如,文件审批流程过于复杂,需要经过多个环节的签字审批,往往一份文件从起草到最终签发需要较长时间,影响了工作的及时性。
3、缺乏时间管理意识部分工作人员缺乏有效的时间管理意识,不能合理安排工作时间,导致工作拖延。
有时会出现紧急任务堆积,无法按时完成的情况。
三、服务质量方面1、服务意识有待提高部分工作人员在服务态度和服务质量上还有待加强,存在对来访人员不够热情、对咨询问题解答不够耐心等情况。
2、服务不够主动在服务工作中,有时过于被动等待任务安排,而不是主动了解服务对象的需求,提前做好准备工作。
例如,对于领导的行程安排,没有主动考虑可能出现的变化并制定相应的应急预案。
办公室文员工作总结不足与反思(7篇)
办公室文员工作总结不足与反思时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。
____年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自我,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。
年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。
工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。
其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作资料极其繁杂。
对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。
由于工作资料的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,异常是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。
一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确能够受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、理解信息量大,能够拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情景。
综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势。
一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都经过综合办来流转;另一方面领导意图早明白,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情景早掌握。
这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和供给了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
3、工作的标准高、要求严,能够变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。
机关办公室工作总结不足
机关办公室工作总结不足一、文件管理方面在文件管理方面,我们办公室的职责是处理各类文件,包括收文、发文、存档等。
在这个过程中,我们发现了一些不足:文件分类和归档不够规范:有时候文件处理完了就随意放在一边,没有及时分类归档,导致文件查找困难。
文件传递不够及时:由于文件传递流程不够完善,导致文件传递不及时,影响了工作效率。
二、事务处理方面在事务处理方面,我们办公室的职责是处理各类事务,包括会议组织、来访接待、行政事务等。
在这个过程中,我们发现了一些不足:事务处理流程不够明确:由于缺乏明确的事务处理流程,导致一些事务处理效率低下。
事务处理能力不足:有时候工作人员对一些事务的处理不够熟练,影响了工作效率。
三、信息传递方面在信息传递方面,我们办公室的职责是传递各类信息,包括通知、报告、信息等。
在这个过程中,我们发现了一些不足:信息传递渠道不够畅通:由于信息传递渠道不够完善,导致信息传递不及时或者出现误差。
信息传递质量不够高:有时候由于信息表述不够清晰或者信息传递过程中出现误差,导致信息传递质量不高。
四、服务保障方面在服务保障方面,我们办公室的职责是为机关内部提供各项服务保障,包括办公用品、后勤保障等。
在这个过程中,我们发现了一些不足:服务保障能力不够全面:有时候由于服务保障资源不够充足或者服务保障人员不够专业,导致服务保障质量不高。
服务保障流程不够完善:由于服务保障流程不够完善,导致服务保障效率低下。
总的来说,我们在文件管理、事务处理、信息传递和服务保障等方面都存在一些不足。
为了提高办公室的工作效率和服务质量,我们需要加强文件管理、明确事务处理流程、畅通信息传递渠道和完善服务保障流程等方面的工作。
具体来说,我们可以采取以下措施:一、加强文件管理制定更加详细的文件管理规定,包括文件的分类、归档、保存等环节。
建立文件管理系统,实现文件的电子化管理,方便文件的查找和利用。
同时,加强文件的定期清理和归档工作,确保文件管理的规范化和系统化。
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室是一个重要的工作场所,是各种企事业单位的核心运营部门。
在办公室工作中,我们经常会遇到一些问题和不足。
本文将从工作流程、沟通协作、效率管理、员工关系和工作环境等方面探讨办公室存在的问题和不足。
一、工作流程在实际工作中,我们发现办公室的工作流程存在以下问题和不足:1. 流程不规范:办公室的工作涉及到多个环节和部门,但是流程设计不规范。
有时候出现环节重复、环节缺失、流程冗长等问题,导致工作效率低下。
2. 缺乏标准化:对于一些常规的工作,缺乏标准化的操作流程和规范,导致工作结果的不一致性和工作时间的浪费。
3. 文档管理不当:在工作过程中,往往产生大量的文档资料,但缺乏有效的管理和归档机制,导致文档遗失、重复工作等问题。
二、沟通协作沟通协作是办公室工作中至关重要的一环,然而存在以下问题和不足:1. 信息传递不畅:由于信息传递方式不统一、沟通渠道不畅通等原因,信息传递时常出现偏差、遗漏等问题,导致工作进度延误。
2. 团队合作效果差:存在部门之间沟通协作不够紧密、不够有效的情况。
经常出现信息孤岛、任务交接不清晰等问题,影响工作的协同效率。
3. 沟通方式单一:办公室工作中主要依赖于口头沟通,而缺乏书面沟通和线上协作工具的应用,导致工作效率不高。
三、效率管理办公室的效率管理不仅关乎个人的工作效率,也关系到整个办公室的运作效率。
以下是存在的问题和不足:1. 时间管理不善:缺乏科学合理的时间规划和控制,导致工作中经常出现拖延、加班等问题。
2. 任务分配不公平:部分员工的工作任务过于繁重,而其他人的工作任务相对较轻,导致团队协作效果不佳。
3. 缺乏工作评估机制:缺乏对工作效果和工作质量的及时评估与反馈,无法有效提升工作效率。
四、员工关系良好的员工关系对于办公室的工作氛围和团队凝聚力至关重要,然而存在以下问题和不足:1. 内部竞争过于激烈:过分的内部竞争导致员工之间的互信度不高,合作意愿不强,影响了团队的整体效能。
办公室工作总结存在问题和不足
办公室工作总结存在问题和不足办公室是一个人们工作、交流和合作的地方。
在日常办公中,难免会遇到一些问题和不足。
本文将总结一些办公室工作中常见的问题和不足,并提出解决方案,以期改善办公室的工作环境和效率。
一、沟通不畅办公室工作的核心是团队合作,而一个团队的合作离不开良好的沟通。
然而,在办公室中,我们常常会面临沟通不畅的问题。
这主要包括以下三方面的不足:1. 落实不到位:在会议或工作交流中,相关信息和任务分配未能传达到每个团队成员,造成工作协同的困难。
2. 沟通方式单一:我们通常倾向于使用电子邮件或即时通讯工具进行沟通,而缺乏面对面交流的机会。
这样会导致信息传达不准确或不全面。
3. 沟通效率低下:常常出现信息传递不及时、不清晰的情况,造成工作拖延或重复劳动。
解决方案:1. 建立定期团队会议:每周或每月都举行一次团队会议,明确工作进度、目标和任务分配,并及时与团队成员共享重要信息。
2. 多样化沟通方式:除了电子邮件和即时通讯工具外,可以利用视频会议、电话会议或面对面交流来提高沟通效果。
3. 使用协同工具:借助项目管理软件、沟通平台等工具,可以更好地跟踪任务进度和信息共享,提高工作效率。
二、缺乏工作积极性办公室工作需要长时间的坐姿,工作任务繁重,容易导致员工的工作积极性下降。
一些常见的问题包括:1. 缺乏动力:长时间的重复任务和缺乏挑战性的工作内容容易使员工产生厌倦感。
2. 缺乏认可:员工的努力和贡献未能得到及时、公正的认可,导致工作积极性下降。
3. 工作压力过大:过度的工作压力容易产生焦虑和疲劳,进而影响员工的工作积极性。
解决方案:1. 丰富工作内容:根据员工的技能和兴趣,合理安排和调整工作任务,增加员工的工作挑战性和自豪感。
2. 提供及时反馈和奖励:认真评估员工的工作表现,及时给予公正的赞赏和奖励,激发员工的工作积极性。
3. 提供员工关怀与支持:关注员工的工作和生活需求,提供必要的帮助和资源,减少员工的工作压力。
2024年综合办公室年度工作总结(3篇)
2024年综合办公室年度工作总结一、存在的问题和困难(一)系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。
办公室每天需处理的工作较多,事务繁杂,很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样,以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。
为使各项工作能及时有序开展,有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态,但即使是这样,受人员不足的影响,工作中也难免出现挂万漏一的情况,使相关工作出现滞后。
(二)办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。
随着办公系统信息化的不断发展,电子政务的持续推进,对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。
受此影响,部分办公室工作效率迟迟得不到提高,工作上缺乏创新精神和创新能力,按部就班,使很多工作难以及时有效开展。
二、工作建议(一)结合实际、增配工作人员签于上述情况,要保证办公室的工作能够高效有序开展,应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员,如果人员编制允许,可有针对性地进行招录,选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍;如果人员编制不允许,可以适时设立部分公益性岗位,一来可以为社会提供部分就业岗位,二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理,其他人员就能腾出手专注于其他工作,促进办公室整体工作更上一个台阶。
(二)加强责任意识,做到“一实一博一快两勤三心”一实,即求实。
办公室工作,无论是办文还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。
一快,即办事要快捷。
好中求快,快中求好,努力提高工作效率。
当日事当日办,急事急办、特事特办,及时完成领导交办的工作。
一博,即博学,办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高、要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。
两勤,即腿勤和口勤。
办公室工作人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听。
三心,即耐心、专心、细心。
2024年综合办公室年度工作总结(2)尊敬的各位领导、同事们:大家好!随着2024年的结束,我谨向各位领导、同事们呈上我在综合办公室的年度工作总结。
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总结范本:_________办公室工作总结与不足姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共8 页办公室工作总结与不足xx年,我办公室在领导党组织的正确领导下,严格按照xx年相关工作要点,以及制定的工作计划,开展我们的所有工作,在工作中各位组员都能够积极主动地配合协助,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。
充分发挥好指导、维护、监督、协调、服务的功能,要上为政府排忧、下为企业服务,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。
努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。
热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践三个代表的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。
二是在市机关推行了领导包片、科室包点的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,排解矛盾,排查问题,开展了做职工的贴心第 2 页共 8 页人、知心人活动。
虽然有多起集体上访事件,但是都得到了较好解决。
三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。
比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。
年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。
从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好三项治理工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。
xx年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。
二是组织广大党员干部职工深入开展学习十八大精神、忠实践行三个代表重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。
三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是两个务必教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。
建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。
办公室收发传阅文件320余份,承办130余件,收发传真60余份。
收发室日分发报纸20多种年分发杂志240种,各种信件450余份,基本没有发生第 3 页共 8 页差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。
同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。
搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。
电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。
及时调整整理机关有关部门的内线电话12部,安装调试7部。
并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。
档案管理,归类收缴各种文件文档3余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。
卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。
在新的一年里,我们将以党的十八大和十八届四中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
篇四:机关综合办公室工作总结一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党第 4 页共 8 页委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。
针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。
以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。
为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。
强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。
在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。
尽管在管理中碰到了不第 5 页共 8 页少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。
通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。
一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。
特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。
三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。
在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规第 6 页共 8 页范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。
确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。
回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。
同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。
所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
第 7 页共 8 页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第8 页共8 页。