如何做好商业项目的品类规划和动线设计
如何做好百货商场的品类规划和动线设计

在百货商场的室内规划设计中,首要解决的命题就是依据建筑自己的构造特点与商业经营的特点,进行百货商场的品类规划和动线设计的整合,用以知足商业定位的要求。
但是,品类规划和动线设计整合的重要功能,不单表此刻可以给进入商场的花费者舒坦的行走路线,并且要使花费者能有效地接受卖场的商业文化,除去购物产生的疲惫,自觉地调理购物的密度。
于是这二者在商业项目中的详细操作就显得尤其重要。
百货商场品类规划设计需要考虑的因素和按照的原则有哪些?第一我们要知道什么是品类规划。
品类规划是对百货商场所经营商品类其他整体规划设计,它包含对主营品类、协助品类及配套功能的规划,是商业项目规划的重要构成部分。
对于品类规划设计考虑的因素和按照的原则分别以下:先说要考虑的因素。
第一,切合项目所在地市场需求。
因为商业项目所在的市场环境不同,商业项目所经营的品类受市场环境的影响尤其突出,市场所需要的品类规划和市场上所缺少的品类规划,是进行品类规划需要考虑的首要因素。
第二,切合商圈构造。
一个项目一定存在于某一类或某一级商圈内,同一个商圈内必定会存在不同的商业项目,而每个商业项目之间,因为公司的发展和战略不尽同样,必定存在构造性的差别,这就构成了商圈的多元化,进而使项目的商业规划存在差别。
所以,进行一个商业项目的品类规划,一定考虑商圈构造因素。
第三,切合项目定位的要求。
项目定位包含项目战略定位、业态定位、功能定位、主题定位、市场定位及客层定位等方面,它决定了一个商业项目此后的发展方向和经营管理要实现的目标。
对一个项目进行品类规划,一定重点考虑项目定位所包含的因素,才能“有据可依,有的放矢”。
最后,与竞争敌手错位。
商业项目的错位包含功能错位、市场错位、客群及品类错位等,此中最根本的就是品类错位。
进行品类规划除了考虑以上因素以外,品类错位就是要针对竞争敌手的好坏势,仔细剖析他们强势品类和弱势品类,主营品类和协助品类与所规划项目品类之间的竞争关系,进而做到错位经营,发挥各自的优势,而不是“亦步亦趋,亦步亦趋”。
商超及购物中心动线与布局
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2、商场各层营业布局应遵循的原则:
(1)避免强迫动线,在尊重消费者行为的基础上,综 合考虑利润、形象等其他各种因素进行布局。
低楼层:季节性商品、时尚类商品的业态类型,同时综合 考虑具有品牌形象好、客单价与利润率较高、选择购买过 程较短的轻便商品;高楼层:经营目的性较强同时购买频 率较低的商品,如办公用品、家用电器、娱乐等。
超市是纯购物场所,更重要的是靠商品的引导,而商场在顾客心目中本来就有“逛”的意愿。因此, 超市卖场的动线与布局更加密切,换句话说,与商品及陈列的关系更紧密,不能抛开陈列讲动线、布 局。
1、卖场布局规划的核心原则: (1)高效利用原则 (2)关联性陈列原则
2、布局要点
二、超市卖场的布局与动线
(1)突破直线陈列,强调异型效果,减轻顾客视觉疲劳;
二、超市卖场的布局与动线 1、卖场布局规划的核心原则 2、布局要点
一、商场、购物中心的动线、布局 (一)动线
1、什么是动线设计?
➢使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致,通过平面与垂直两个维度的立 体交通网络,一步一步地把整个商场全部逛到,这就是动线设计。
➢内部动线设计的意义----有利于客流在商场内部的流动,合理规划道路路线, 避免盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区,使营业面积最大化。
计成“之”字形,”S”型穿插变化,有效缓解顾客疲惫感,产生有一种曲径通幽、柳暗花明又 一村的感觉。
一、商场、购物中心的动线、布局 (一)动线
(2)中庭,是常见的共享空间,非常重要!
它使高低楼层的商业氛围一致,提升了高楼层的商业价值 。
承前启后、引导疏散的作用。
过长过大的卖场其共享空间应该适当后移,可设置多 个共享空间\穿插景观。
找找问题?
零售店的动线设计 原则
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零售店的动线设计原则以零售店的动线设计原则为标题,我们将探讨如何在零售店内合理设计动线,以提升顾客的购物体验和销售效果。
一、引言零售店的动线设计是指在店内设置合理的路径,引导顾客按照一定的顺序浏览商品,从而提高销售转化率。
一个良好的动线设计可以使顾客更加舒适地购物,同时也有助于提升店内的销售额。
二、动线设计原则1. 入口设计:店铺的入口应该宽敞明亮,给顾客留下良好的第一印象。
入口处可以设置一些热门商品或特价商品,吸引顾客的注意力。
2. 导向设计:店内应设置明显的导向标识,指引顾客前往不同的商品区域。
导向标识可以使用文字、图标或颜色等方式,使顾客能够轻松找到自己感兴趣的商品。
3. 主要通道设计:主要通道应保持畅通,避免拥堵。
通道的宽度应根据店铺的规模和顾客流量进行合理设置,以确保顾客能够自由流动。
4. 陈列设计:商品的陈列应根据不同的产品特点和销售策略进行布置。
热门商品可以放置在店铺的核心位置,而较为冷门的商品可以放置在次要位置。
同时,陈列应注重商品的整齐和美观,以吸引顾客的注意力。
5. 试衣间和收银台位置:试衣间和收银台是顾客购物过程中必不可少的环节。
试衣间应设置在商品附近,方便顾客试穿并减少顾客在店内的移动距离。
收银台应设置在顾客流量较大的位置,以提高结账效率。
6. 附加服务区域:零售店可以设置一些附加服务区域,如休息区、儿童游乐区或咖啡厅等。
这些区域可以为顾客提供额外的舒适和便利,增加顾客在店内停留的时间。
7. 出口设计:店铺的出口应设置在顾客流量较大的位置,以便顾客顺利离开。
出口处可以设置一些促销信息或优惠券,鼓励顾客下次再次光顾。
三、案例分析以一家服装店为例,该店的动线设计遵循以上原则。
顾客从宽敞明亮的入口进入店内,首先经过导向标识指引,进入女装区、男装区和童装区。
主要通道保持畅通,顾客可以自由选择浏览商品。
热门商品和特价商品陈列在核心位置,吸引顾客的注意力。
试衣间设置在女装区和男装区附近,方便顾客试穿。
大型超市商业布局和动线ppt课件
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3、 卖场第三磁石点第三磁石点位于卖场的出口位置,第三磁石商品的陈列目的在于尽可能地延长 顾客在店内的滞留时间,刺激顾客的冲动购买。第三磁石商品主要以食品、日常生活用品、休闲类 的相关用品为主。第三磁石商品主要集中表现为以下特征:特价商品;自有品牌商品(商家开发的 品牌商品);季节商品;购买频率高的日用品。出口处的商品陈列要考虑到述商品的有机组合。如 特价商品是毛利率很低的商品,而季节商品、自有品牌商品是相对毛利率较高的商品。因此,在第 三磁石商品的最佳组合上需要较高的经营技巧。
商业布局、动线
1.黄色入口 2.灰色共享空间 3.绿色电梯
商业布局、动线
小结: 商场的区域价值体现? 1.入口 2.出口 3.电梯旁边 4.收银线外
商业布局、动线
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商业布局、动线
4 卖场第四磁石点 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小,陈列线较短的超市来说,第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中,第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征:突出商品花 色品种的丰富性;有意利用平台、货架大量陈列;突出商品位置标牌;在道路两侧设置特价商品POP 广告。
商业布局、动线
四、磁石点在超市陈列设计中的作用 在百货店或超市购物的顾客,基本上是按照进入店内→走动→在商品前停留→审视→购物,这样一 个先后顺序选购商品的。据观察,进入超市的顾客中,有近半数的顾客只走动店内道路的30%。 商品陈列点也称作磁石点,在超市卖场的陈列设计中要特别注意以下四个磁石点的平衡设置以及磁 石商品的构成和摆放。 1.卖场第一磁石点 :进入店内的绝大多数顾客都要通过店内的主道路。因此,主道路两侧的商品展 示不仅对销售产生很大影响,而且也往往决定商品的整体印象和信誉。主道路两侧的主要位置,我 们可以把它称之为卖场的第一磁石点。主道路两侧应该陈列什么样的磁石商品是卖场管理者应认真 加以思考的问题。所谓磁石商品就是尽可能吸引顾客注意的商品。 卖场两则吸引顾客的磁石商品应该是:顾客消费量高的商品;顾客经常使用,购买频率高的商品; 商店极力向顾客推荐的商品。 卖场的主道路顾客的流动量大,因此在商品展示中要特别注意保持主道路的宽幅不少于1.8米,这 样才能使顾客在挑选商品时不妨碍其他顾客的通过。另外,主道路两侧的陈列切忌使用过多、过密 的模特,保证店内良好的通透性。
商业综合体商业规划及动线设计
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城市综合体商业规划及动线设计对于商业综合体而言,业态布局和动线规划就更为重要,这是商业设计的核心,也是难点,是空间组织的提纲和线索。
业态布局和动线规划是紧密联系在一起的,我们不能抛开业态谈动线,也不能不考虑动线来布置业态。
一、商业业态归类分析规划设计的第一步,是梳理建筑的各种功能空间的关系,绘出功能关系图。
商业项目之不同,在于各种业态之间并无直观的工艺流程关系,甚至项目设计之初,根本就没有确定业态设置,仅仅只是限定了规模,这就要求建筑师必须对各种业态做到心中有数,了解各种业态的功能、档次以及价值贡献,如此才能得心应手地进行布局。
1.按功能性质分类商业业态包括百货、超市、精品区(服装、箱包、珠宝、饰品、食品、化妆品、文体用品等)、专业卖场(家居、家电、建材、配件等)、生活配套服务(美容、美发、美甲,药店、花店、杂货店、干洗店、宠物店等)、餐饮、娱乐、体育、教育、休闲、文化……我们常把这些缤纷多彩的业态大体分为零售、休闲娱乐和餐饮三大类,这三大类业态的面积比例在商业综合体中往往各占约三分之一,依据项目定位和经营情况略有调整。
2.按消费方式分类我们一般把顾客的消费行为分为目的性消费和随机性消费。
对应业态,可视零售百货、生活配套、小型餐饮等为随机性消费业态,其余业态如超市、酒楼、娱乐、健身、教育等为目的性消费业态。
3.按消费层次分类可划分为从日常必须性消费到奢侈性消费的若干档次,商品可划分为民生商品、生活消费品、中档时尚消费、奢侈品等,对应百货的定位可以有大众百货、时尚百货,精品百货等,餐饮可以分为日常性快餐、地方风味小吃、追求文化情调高附加值的西餐以及高端商务宴请为主的大酒楼。
4.按对项目的价值贡献按业态对商业项目的价值贡献分析,可分为主题营造价值、品牌价值、租金价值及聚客价值。
如国际一线品牌的引入能给项目带来品牌价值的提升,而大型超市更看重的则是其聚客能力。
一般而言,业态的规模和品牌知名度与租金是成反比的:品牌知名度越高、规模越大,单位面积的租金就越低。
20张图详解购物中心动线设计要领(水平动线垂直动线后勤动线)
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20张图详解购物中心动线设计要领(水平动线垂直动线后勤动线)动线分类动线指人、车、货在购物中心内移动所形成的水平和竖向的空间先行规律。
水平动线1单动线单动线指消费者不走回头路的动线,购物中心应尽可能设计成单动线。
单动线可以让购物者有良好的消费体验和感受,利于消费者辨别方向并记住感兴趣的商铺和品牌。
•单动线轴长水平动线轴长一般控制在200-250m左右。
•单动线形态单动线组织在动线设计中,可以采取直线或弧线型人流组织方式,曲线型动线能扩大商业展示面长度,丰富“视觉空间感”,提高“单店能见率”,增加“游逛趣味性”。
在保证店铺尺寸与形态布局实用的前提下,可采用弧线型动线增加空间丰富性及商铺的可视性。
如宁波万达广场标准布局为直线,空间呆板;深圳KKmall为弧形动线,空间丰富,对消费者更有吸引力。
2多动线购物中心应尽量避免多动线设计易引起的问题,如支动线的店铺不易活;路线选择常常让顾客失去方向感。
南京水游城采取多动线设计,产生多个3岔-4岔路口,使顾客容易迷失方向,无法看全所有店铺,次动线明显不如主动线人多。
•多动线设计要点1当条件所限,必须采用多动线设计时,要注意避免断头、死角店铺出现;标识清晰,避免易迷路的导向。
如香港圆方采用主题颜色分区与清晰的指示系统将5条动线明确的区分开。
•多动线设计要点2多动线设计中需要注意个性化节点空间(中庭或者转折空间)的设置,避免消费者迷失。
如北京朝阳大悦城空间单调杂乱,应通过增设中庭,重新梳理。
垂直动线1垂直电梯垂直电梯的重要性逐渐被扶梯所取代,因此多布置在非核心商铺位置。
•垂直电梯布置原则可结合卫生间与休息区布置;垂直电梯要能到达停车场;垂直电梯要与影院、餐饮、KTV等有特殊营业时间的店铺相结合,作为延时电梯使用。
如杭州万象城通过垂直电梯将人流导向购物中心高层的影院及餐饮区,并可以作为延时电梯使用。
2扶梯扶手电梯以定向应道人流为目的,将人流导向购物中心的高层和尽端。
品类分析重点工作规划
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品类分析重点工作规划品类分析是企业进行产品经营决策的重要工作,它是为了了解市场的需求和竞争态势,以制定合理的销售策略和产品开发计划。
在进行品类分析时,我们需要重点关注以下几个方面的工作。
首先,我们需要了解市场需求。
通过市场调研和客户反馈,我们可以了解到消费者对于该品类产品的需求情况,包括产品的功能、使用场景、价值等方面的要求。
同时,还需要分析市场的规模和增长趋势,了解产品在市场中的地位和潜在的竞争对手。
其次,我们需要对竞争对手进行分析。
通过对竞争对手的产品品质、价格、渠道、营销等方面的分析,可以了解到竞争对手的优势和劣势,进而制定出与竞争对手有差异化的销售策略。
第三,我们需要进行产品线管理。
在品类分析中,重点是要对不同产品的销售数据进行分析,了解产品的销售状况和趋势,并对产品线进行合理的组合和优化。
通过产品线的管理,可以提高整体的销售效益,并满足不同消费者的需求。
第四,我们需要制定品类规划。
品类规划是在对市场需求、竞争对手和产品线进行分析的基础上,确定产品定位和发展策略的重要环节。
通过制定品类规划,可以明确产品的发展方向、目标市场和销售策略,为企业的未来发展提供指导。
最后,我们需要进行市场推广和宣传。
品类分析的最终目的是为了提高产品的销售额和市场份额,因此需要进行市场推广和宣传活动。
通过有效的广告、促销和市场推广策略,可以提高产品的知名度和美誉度,吸引更多的消费者购买。
综上所述,品类分析是企业进行产品经营决策的重要工作,其中的重点工作包括了解市场需求、竞争对手分析、产品线管理、品类规划和市场推广等方面。
只有通过深入的分析和有效的工作规划,才能使企业能够在激烈的市场竞争中取得优势,实现可持续发展。
超市商品品类规划操作指引
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超市商品品类规划操作指引一、品类划分二、布局组合1.首先,根据超市的面积和形状,确定各类商品的布局位置。
通常将高频使用的生鲜食品、常用日用品放置在超市入口处或靠近收银台的位置,以吸引顾客的注意力和增加销售量。
2.然后,将不同品类的商品进行组合和搭配,例如将洗发水、沐浴露和护发素放置在一起,形成一个洗护用品区域;将各种口红、眼影和腮红放置在一起,形成一个化妆品区域。
这样可以提高顾客的购买欲望和降低顾客的购物成本。
3.同一品类的商品可以根据不同的品牌和价格进行分区陈列,以方便顾客选择和比较。
三、陈列方式1.正面陈列:将商品的正面朝向顾客,以展示商品的特点和吸引顾客的注意力。
2.层级陈列:在货架上将同一品类的商品按照不同的层次陈列,以展示商品的丰富性和提高选择的可行性。
3.专柜展示:针对特定的品牌或销售热点,可以设立专门的展示柜台,以展示品牌特色和增加销售。
四、关注要点1.商品鲜度:对于生鲜食品和易变质商品,要及时检查并及时处理,以保证商品的新鲜度和质量。
2.商品定时更新:超市商品品类应根据不同季节和市场需求进行及时更新和调整,以适应消费者的需求。
3.商品库存管理:根据商品的销售情况和顾客反馈,对商品库存进行合理的管理和调整,以充分利用超市空间和提高运营效率。
4.促销活动:根据超市的实际情况进行促销活动,例如打折、买赠等,以吸引顾客并提升销售。
五、常见问题及解决方法1.商品摆放杂乱:定期检查商品陈列的整齐度和杂乱程度,及时整理和调整以保持超市整洁和顾客舒适度。
2.商品过期:对于易过期的商品,要及时进行标注和降价处理,以减少损失。
3.人流流动不畅:合理设置货架、走道和购物篮等,保证顾客的流动方便和顺畅。
综上所述,超市商品品类规划是提升超市销售和顾客购物体验的重要环节。
通过合理的品类划分、布局组合、陈列方式和关注要点的操作,可以提高超市的运营效率和顾客的满意度,从而实现超市的可持续发展。
店铺动线设计原则

规划店铺陈列,掌握原则“7”“6”“5”一、店铺动线设计7原则:1、在门店的入口处,应稍加标示,以便顾客对店内商品配置规划略有概念。
在最靠近入口处所配置陈列的,必须是回转率极高的商品,能够吸引顾客,尽快的开始购买商品。
2、在距离入口处次远的地方所配置的陈列,应该能够吸引顾客视线。
3、畅销的产品必须平均配置不同区域的显要位置。
4、相关的货品必须组合陈列,突出关联性,便于连带销售。
5、设计动线时必须使每个走道、区域上都有一些吸引顾客的商品。
6、属冲动性购买的商品,必须配置在主动线走道上,或是靠近主动线走道的地方。
(包含收银区,但单价不宜过高)7、主通道的宽度要能够容许两个人并肩前行,也就是说,最少要有1.5-1.8公尺。
二、店内平面规划6原则:1、卖场明亮,通道宽敞、轻松出入,易于选择。
2、同类商品集中摆放,分区明显,易于辨别和寻找。
3、入口处不要有太多岔道可行,要直接进入主通道。
4、动线以n型或R型为佳,由右向左环绕卖场。
5、加强后部灯光,吸引顾客进到卖场底部。
6、每个品牌专区要相对集中、紧凑,并和其他区域有较明显的分隔,单独区域外松内紧。
三、店铺货品摆放5原则:1、尽量分类明确展示全部产品,同时重点突出。
2、创造最大的陈列面积,给顾客丰富的好印象。
3、商品陈列高度要易于用户接触、体验。
4、商品显而易见,不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住。
5、尽可能展示商品最美的一面。
四、重视POP的作用:学会使用POP,主要解决以下四点问题1、——我在哪:引发注意,吸引人流2、——我是谁:强化产品认知,传递清晰的产品和品牌形象3、——我有啥:呈现产品主张、诱发购买冲动4、——为啥买:传递商情信息,膨胀购买冲动2011-7-27运营部。
商业购物中心动线及空间设计

商业购物中心动线及空间设计商业购物中心的动线设计应依据建筑规模、人流量等情况进行科学合理的规划,使消费者在购物过程中更加方便快捷。
做到以下几点:1.主干道道宽设计主干道宽度的大小是影响商业购物中心动线发挥效能的重要因素之一。
通常情况下,主干道的宽度不应少于6米。
主干道道宽大小不同会对动线规划产生直接影响,如果走廊过窄,人行过道过窄,就会对商业购物中心的销售产生影响。
缓冲区是连接两层购物区之间的区域。
缓冲区既可以是扶手电梯出口,也可以用于形成环形走廊,为人们营造宽敞而开阔的购物氛围。
商业购物中心缓冲区的宽度通常为2-3米,以保证消费者的安全。
商业购物中心设计的副干道通常作为进入主干道的通道,也可以充当连接个别组团的过渡空间。
为了保证消费者的顺畅与便捷,副干道的设计需要充分考虑环境气氛、出入口情况以及商品摆放等。
4.交叉口道路规划商业购物中心交叉口道路规划应避免转弯过于繁琐,应充分考虑交通安全、通行流畅等因素,避免狭窄道路及过度拥堵,以免影响购物心情。
1.商业购物中心平面布局设计商业购物中心平面布局主要是指大型的购物场所从空间布局角度而言,如何规划组织大小多种业态的商业门店,如卖场、超市、店铺及各种消费设施等。
要根据商业购物中心的自身条件,例如场地情况、业态调配等,合理规划空间,实现客流的流畅性和留客率的上升。
2.商业购物中心内部店铺布置与装修商业购物中心内部店铺的布置与装修直接影响了消费者对其的购物体验,应强调客户的观感操作和商品展示的形式,使消费者感到气氛愉快、购物顺畅、商品展示清晰明了。
商业购物中心照明设计应从照明氛围和能耗控制两方面设计,创造出色彩、时尚感强的环境,同时探寻照明设计的能源消耗等问题,减少对环境的污染,维持环保理念。
综上所述,商业购物中心动线及空间设计的规划不仅是为了顺畅消费流程,营造顾客愉快的购物气沉,维持良好的运营状态,更重要的是要努力吸引消费者的足迹,提高购物中心的声誉与吸引力,塑造品牌形象,为消费者提供更舒适、更便捷的购物体验。
超市动线布局技巧

超市动线布局技巧1.入口设计与导视:一个好的超市动线布局应当从入口开始考虑。
入口处应明确标示超市名称和商品种类,引导顾客进入超市。
在入口处设置商品样品展示区,以吸引顾客的兴趣。
同时,要在超市内设置充分的导视标识,指示顾客不同区域和产品的位置,提高顾客的购物便利性。
2.主要通道设计:超市内的主要通道应宽敞明亮,能够容纳多个购物车和人流,并且不会阻碍行走。
通道应该是直线或S型,避免设置太多的拐角。
另外,通道经常需要更换商品陈列,所以在设计时需要考虑货架和货架之间的空间,以便顾客能够轻松地通过。
3.货架和陈列布局:货架的布置应该根据不同的商品种类进行分区,如食品、饮料、日用品、家居用品等。
货架之间的距离应该足够宽敞,以方便顾客放置购物车和自由走动。
不同商品的高度应有所区分,同时要注重商品的陈列,使得货架上的商品能够清晰可见。
特别值得注意的是,在货架上展示一些热卖商品或促销商品,以吸引顾客的视线。
4.特殊区域设置:在超市内设置一些特殊区域,比如优惠专区、新品推广区等,以吸引顾客的购买欲望。
这些区域通常应位于主要通道或靠近出口处,使顾客能够方便地找到并进入。
在这些特殊区域设置好的陈列和产品组合,可以有效增加销售额。
5.收银台布局:收银台通常应位于超市的最后部分,以便顾客能够方便地寻找和收集全品类的商品。
收银台应宽敞明亮,以方便顾客排队等待结账。
此外,还应设置好商品陈列区,以供顾客在排队等候时选购小商品。
6.临时促销区域:在超市内不定期设置临时促销区域,以展示一些特价商品。
这个区域通常应位于主要通道的位置,以便顾客能够方便地看到并购买。
这些促销区域可以吸引顾客的购买兴趣,并帮助清除库存。
总之,超市动线布局是一个复杂的过程,需要考虑多个因素,包括商品种类、客流量、购物习惯等。
合理布局超市动线可以提高顾客的购物体验,增加销售额。
通过设置入口设计与导视、主要通道设计、货架和陈列布局、特殊区域设置、收银台布局和临时促销区域,可以帮助超市实现更好的经营效果。
商场动线设计分析

百货规划设计——动线分析[ 2009-7-16 15:27:00 | By: 急先锋]说明:这份资料是我从一位业内很有声望的老前辈那里得到的,但这位前辈是不是原作者我不知道,也许吧。
至于为什么今天才发出来,一是如今的我已经转行,手头所管的与规划方面并无太多瓜葛,一时也想不到还有这么一份东西。
二是我拿到的是打印版,要完全手打,鉴于时间不多,工作也很累,所以好一通犹豫后,才在每天晚间回家后拿出一小段时间,分段敲出,当然网上已有的部分,本人直接复制过来了。
三是最近在网上发现这篇文章的多个版本,但大多残缺不全,并且分属多个机构,俨然好似他们的研究成果,在这一点上竟让我想起了《雪山飞狐》里那位练了几页《胡家刀法》后自命“宝树大师”的跌打大夫阎基。
对于好的资料,我认为,一是如果不涉及到商业机密,就一定要让他流通,不交流,再好的资料也会失去价值;二是无论如何,资料本身都只是过去经验的总结,而不是绝对的真理,所以在看的时候更应该多些自己的思考,不要人云亦云;三是资料如果要发,就尽量完整,就算找不全,也最好在下面注明,方便大家一起寻找,这样于人于己都有好处。
四是无论何时何地,发别人的资料总应该把作者写上,如果找不到作者,至少要把出处写出来。
否则既是对原作者的不尊重,也有沽名钓誉的嫌疑。
不废话了。
先发上来前面的三部分。
今晚如果不加班的话,回家再把第四部分敲上来。
《百货规划设计——动线分析》(急先锋补全版)好的卖场就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的卖场,换句话说,也就是将商品放在人们的行进路线上和视线范围内,并能让人们考虑购买这些商品的卖场。
因此,聪明的卖场总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计,使顾客进来之后会按照我们设计的思路一步一步地把整个卖场全部逛到,而且还非常enjoy,这就是动线设计。
一、商场宏观动线设计(1)狭长形楼体小循环问题近年全国各地流行商业地产开发,开发的用途大多是做卖场,有些项目由于各种原因整个卖场占地为狭长形,长150米左右,宽50米左右,一个楼面就是7000平米左右。
百货公司动线规划、业种及品类分区与动线设
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招商注重商户组合,重点考虑品类组合及商户经营水平
香港购物中心主要类型商户所占面积比例
•将美食广场安排在购物中心的顶楼,形成吸引人流的 磁极并易于设备上的整体规划.(建意是顶楼,也有在负 一层的,主要是考虑到了排烟,排水)
•将电影城的主要入口设置于首层,将出口却设置于高 层,引导人流逐层往上走.(售票处、电影广告放一楼, 吸引客流)
5、以第三,第四磁石引导顾客的客流线。
客流线就是大多数顾客进店后的行走路线,销售员 应依照磁石的商品配置要求来陈列商品。
九、动线中磁石的柜位位置
商场动线中一、二磁石的柜位位置.
1
1
以右图代表 商场布局,
12 2
分别表示磁 石区域
2
1
1
1
2
2
1
主动 线
副动 线
一、二磁石区域的配置
设置场所
目的特征
商品配置
因安排柜位地点产生私下弊端.
2、斜线(曲线)式通道
特点:这种通道富于变化,曲折延伸,纵横交错,给人 以较灵活和随意的感觉,能增加购买机会.
斜线(曲线)式通道优缺点对照表
优点
能使顾客随意浏览,气氛活跃
缺点
浪费场地面积,后续动线改造费用 大.(天地墙联动)
易使顾客看到更多商品,增加更多购买机会
3、组合式通道
3.第三磁石用完时, 可占用第四磁石。
广告商品, 4.尽量增加磁石点。
新进商品。
购物中心规划的方法及原则 将主力店设置于购物中心的两端,将一般商户设置于购 物中心的中部(例图如下)
又一城LG1层主力店及一般商户分布示意图
不让主力店占据一整层的面积,而是要让它同一店铺多 层分布(即垂直分布)
百货商场布局优化方案
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百货商场布局优化方案近年来,随着经济的发展和人们生活水平的提高,百货商场在我国城市中越来越受欢迎。
然而,由于商场布局存在不合理的地方,导致顾客购物体验受到影响,也降低了商场的运营效率。
为此,本文将提出一份百货商场布局优化方案,以提升顾客购物体验和商场运营效益。
一、优化商场动线设计1.商场动线设计应遵循简洁、宽敞、明亮的原则,使顾客能够轻松自如地穿梭于各个区域。
2.合理规划商场入口和出口,避免出现拥挤现象,提高顾客通行效率。
3.设计明确的指示标识,帮助顾客快速找到自己所需的商品区域或服务设施。
二、打造主题区域1.根据商品种类和消费群体,划分不同的主题区域,如儿童区、家居区、美妆区等。
2.每个主题区域应有独特的装修风格和氛围,提升顾客购物体验。
3.在主题区域内设置相应的休息区和试用品区,方便顾客试用和休息。
三、优化商品布局1.相同类型的商品应集中摆放,便于顾客比较和选购。
2.热门商品和促销商品应放置在显眼位置,提高销售机会。
3.定期调整商品布局,保持商场的新鲜感和活力。
四、强化便民设施1.增设休息区和试用品区,提供舒适的购物环境。
2.配备充足的购物车和购物篮,方便顾客购物。
3.设置亲子卫生间和孕妇专座,关爱特殊群体。
五、利用数字化技术提升购物体验1.开发商场APP,实现线上购物、线下提货或配送。
2.利用大数据分析顾客购物习惯,为顾客提供个性化推荐。
3.引入智能导购,协助顾客寻找商品和提供咨询。
六、加强商场安全管理1.严格执行消防安全规定,确保商场安全通道畅通。
2.加强安保人员配备,维护商场治安秩序。
3.定期进行安全隐患排查,确保商场安全无虞。
1.商场动线设计的优化是关键,要确保顾客在购物过程中能够流畅、便捷地到达每个区域,避免拥挤和混乱。
2.主题区域的打造需要充分考虑商品种类和消费群体的特点,以满足不同顾客的需求。
3.商品布局的优化要注重分类和陈列,让顾客能够快速找到心仪的商品,同时提高商品的销售机会。
做品类运营的规划方案
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做品类运营的规划方案1. 引言随着互联网的发展,电商平台上的品类运营越来越重要。
品类运营是指通过合理的分类管理、产品布局和销售推广等方式,对商品进行有效的运营,增加销售额并提升用户体验。
本文将就品类运营的目标、策略、指标和实施步骤等方面进行详细的规划,旨在帮助企业做好品类运营,实现更高的销售业绩。
2. 品类运营目标2.1 市场研究:通过市场研究和竞争对手分析,了解行业的整体动态和趋势,为品类运营提供参考依据。
2.2 品类布局:根据市场需求和消费者行为,优化产品分类、价格区间和产品组合,提升产品的吸引力和销售额。
2.3 促销策略:通过定期促销、满减活动和购买关联商品等手段,提高用户的购买转化率和客单价。
2.4 用户体验:优化产品信息、页面布局和购物流程,提升用户体验和留存率,增加复购和口碑传播机会。
3. 品类运营策略3.1 市场细分:根据产品特性和用户需求,将市场进行细分,确定目标用户并制定相应的品类运营策略。
3.2 品牌建设:将品牌与品类进行有机结合,通过品牌营销和宣传,提高品牌知名度和用户认可度。
3.3 产品规划:根据市场需求和用户反馈,对产品进行改进和创新,满足不同层次的用户需求。
3.4 价格策略:根据竞争环境和用户心理,制定合理的价格策略,提高产品的市场竞争力。
3.5 促销手段:通过定期促销、满减活动和跨品类搭配销售等手段,提高用户的购买意愿和客单价。
3.6 渠道拓展:与线上线下的渠道合作,增加产品销售渠道,提高产品的曝光率和销售额。
4. 品类运营指标4.1 销售额:作为品类运营的核心指标,反映产品销售情况。
4.2 客单价:衡量用户购买力和消费水平,也是品类运营的重要指标。
4.3 转化率:衡量用户对产品的购买意愿和决策速度,直接影响销售额。
4.4 留存率:衡量用户对品牌和产品的满意度,是品类运营持续改进的重要参考指标。
4.5 用户评价:通过用户评价和口碑传播,增加其他用户对产品的信任和购买欲望。
购物中心动线布局及停车场设计分析
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合理规划电梯和扶梯的位置和数量,确保顾客能够方便快捷 地到达目标楼层。
交叉动线布局分析
交叉式布局
通过将水平动线和垂直动线交叉设计,形成复杂的购物空间,增加顾客的探索欲 望和购物乐趣。
立体式布局
利用多层次、多角度的商铺分布,形成立体的购物环境,提高顾客的购物体验和 满意度。
03
停车场设计分析
停车场设计原则与要求
安全性原则
确保停车过程的安全,避免车 辆碰撞和人员伤亡。
便利性原则
提供便捷的停车服务,包括明 确的停车标识、合理的停车位 布局等。
经济性原则
合理利用空间,提高停车场的 利用率,降低建设和运营成本 。
环保性原则
采用环保材料和节能设备,减 少对环境的影响。
停车场的布局与分类
平面停车场
失败案例分析
失败案例一
某购物中心动线布局混乱,导致顾客在楼层间迷失方向,降低了顾客的购物体验和购物效率。
失败案例二
某购物中心的停车场设计不合理,停车位数量不足,停车流程繁琐,存在安全隐患,导致顾客停车困 难,降低了顾客满意度。
案例启示与建议
启示二
购物中心应注重细节设计,如指示标识、 照明、通风等,提高顾客的整体舒适度。
导向标识
设置清晰、明确的导向标 识,引导顾客快速找到停 车位和购物中心入口,提 高顾客的寻路效率。
动线与停车场的优化建议
智能化管理
引入智能化管理系统,如智能停车、寻车系统等, 提高停车场的运营效率和顾客满意度。
人性化设计
注重停车场的人性化设计,如提供残疾人专用停 车位、充电桩等设施,以满足不同顾客的需求。
环保节能
采用环保节能技术,如太阳能照明、雨水收集等, 降低购物中心的能耗和环境影响。
店铺运营品类运营方案
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店铺运营品类运营方案一、背景和目标随着电商的兴起和消费者购物习惯的改变,线上线下的融合成为了当今零售市场的趋势。
为了适应这一趋势,在店铺运营中,品类运营尤为重要。
本方案旨在帮助店铺优化品类选择、提升品类经营效果,实现销售增长和顾客满意度的提升。
二、品类选择和管理1. 品类选择:根据店铺所在地区的市场调研和对目标顾客群体的了解,选择适合的主要品类。
主要品类选择应该考虑两个因素:一是利润率高,能够带来较好的经济效益;二是市场需求大,顾客购买意愿高。
2. 品类管理:对每个主要品类设置目标和指标,包括销售额、利润率、销售增长率等。
设定合理的目标和指标有助于衡量品类的运营效果,及时调整经营策略。
三、品类布局和产品选择1. 品类布局:根据店铺的实际情况和顾客需求,合理规划品类在店铺中的位置和面积分配。
常购品类宜放置在店铺的显眼位置,带动整体销售额的增长;非常购品类可以放在店铺靠近出口或收银台的位置,引导顾客进行二次消费。
2. 产品选择:针对每个品类,根据市场需求和竞争情况选择合适的产品。
要关注产品的质量、价格、功能和特色,并选择与店铺定位相符的产品,以提升品牌形象和竞争力。
四、供应链管理1. 供应商选择:选择稳定的供应商合作伙伴,建立长期合作关系。
供应商的选择应考虑产品质量、价格、交货期、售后服务等因素,并与供应商保持密切的沟通,及时解决问题。
2. 供应链管理:建立高效的供应链管理体系,包括货物采购、库存管理、配送和售后服务等环节。
通过优化供应链管理,提高供货效率,缩短库存周转周期,减少滞销风险和库存资金占用。
五、促销和营销策略1. 活动策划:根据不同品类的特点和顾客需求,制定促销和营销活动。
可采取打折、满减、赠品、抽奖等方式,吸引顾客前来购买,提升品类的销售额。
2. 数据分析:通过对销售数据的分析,了解顾客购买行为和喜好,根据数据结果制定有针对性的促销和营销策略。
比如,对于重复购买次数高的顾客,可以推出会员制度或购物卡,激励顾客继续购买。
商管商铺运营方案
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商管商铺运营方案随着电商的繁荣发展,在线购物已经成为了人们方便快捷的选项。
但是,人们对于实体商店的需求依然存在,线下的消费体验更加真实直观,而且也更注重人际交往。
因此,商户对于提升实体店铺的魅力和吸引力已经成为了一个急需解决的问题。
本文将提出一些商管商铺运营方案,帮助商户更好地规划和经营店铺,吸引更多的消费者。
第一步:品牌形象和店面装修作为店铺的立足点,品牌形象和店面装修的设计是一个非常重要的环节。
通过合理的设计风格,以及舒适温馨的装饰,可以吸引更多的客流量。
1.1 品牌形象品牌形象可以是店铺的标志、广告宣传以及企业文化等,要体现店铺的特色和品质。
首先要明确店铺的人群定位和主打商品类型,然后根据人群需求和商品属性来设计标志、广告和企业文化,让消费者更好地了解店铺特点。
1.2 店面装修店面装修包括店铺外观、展示陈列、灯光音响等方面。
除了符合品牌形象的设计元素之外,还要体现店铺的时尚、简洁、大气等特色。
在陈列布局方面,要注重商品的品类、风格、色彩等特点。
灯光音响的效果也要营造出富有情感的氛围。
第二步:服务和体验在实体店铺中,消费者购买的不仅仅是商品,而是一种情感和体验。
因此,好的服务和良好的消费环境也是吸引客流量的重要因素。
2.1 服务店员的服务态度决定了消费者的购物心情和感受,好的服务能够增加消费者购物的舒适度和满意度。
建立良好的服务体系,包括询问、导购、退换货等环节,能够为消费者提供更完善的体验。
2.2 体验通过增加店内的互动体验项目,例如类似于商品试穿、现场拍照等活动,能够吸引消费者的注意力,并且增强他们的购物欲望。
另外,还可以合理设置店铺的音乐氛围,使得整个购物环境变得更加舒适和愉悦。
第三步:促销活动和优惠政策促销活动和优惠政策是吸引消费者的重要手段。
通过合理的优惠政策和促销活动,可以增加消费者的购买欲望。
3.1 优惠政策选择一些时节性强、消费者普遍关注的时间节点来宣传优惠政策,例如春节、中秋节、圣诞节等,可以有效地吸引消费者的注意力。
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如何做好商业项目的品类规划和动线设计
在商业卖场的室内规划设计中,首要解决的命题就是根据建筑自身的结构特点与商业经营的特点,进行品类规划和动线设计的整合,用以满足商业定位的要求。
然而,品类规划和动线设计整合的重要功能,不仅体现在能够给进入商场的消费者舒适的行走路线,而且要使消费者能有效地接受卖场的商业文化,消除购物产生的疲劳,自觉地调节购物的密度。
于是这两者在商业项目中的具体操作就显得尤为重要。
品类规划需要考虑的因素和遵循的原则有哪些?
首先我们要知道什么是品类规划。
品类规划是对商业项目所经营商品类别的整体规划,它包括对主营品类、辅助品类及配套功能的规划,是商业项目规划的重要组成部分。
关于品类规划考虑的因素和遵循的原则分别如下:
先说要考虑的因素。
第一,符合项目所在地市场需求。
由于商业项目所在的市场环境不同,商业项目所经营的品类受市场环境的影响尤为突出,市场所需要的品类规划和市场上所缺乏的品类规划,是进行品类规划需要考虑的首要因素。
第二,符合商圈结构。
一个项目必须存在于某一类或某一级商圈内,同一个商圈内一定会存在不同的商业项目,而每个商业项目之间,由于企业的发展和战略不尽相同,必然存在结构性的差异,这就构成了商圈的多元化,从而使项目的商业规划存在差异。
因此,进行一个商业项目的品类规划,必须考虑商圈结构因素。
第三,符合项目定位的要求。
项目定位包括项目战略定位、业态定位、功能定位、主题定位、市场定位及客层定位等方面,它决定了一个商业项目今后的发展方向和经营管理要实现的目标。
对一个项目进行品类规划,必须重点考虑项目定位所包含的要素,才能“有据可依,有的放矢”。
最后,与竞争对手错位。
商业项目的错位包括功能错位、市场错位、客群及品类错位等,其中最根本的就是品类错位。
进行品类规划除了考虑以上要素之外,品类错位就是要针对竞争对手的优劣势,认真分析他们强势品类和弱势品类,主营品类和辅助品类与所规划项目品类之间的竞争关系,从而做到错位经营,发挥各自的优势,而不是“人云亦云,亦步亦趋”。
凡事都有规律可循,品类规划也不例外,它所要依据的具体原则,我总结出四个方面:
(1)主题突出原则:针对项目的不同功能区、不同楼层的品类,根据错位经营的要求,突出楼层或区域品类的鲜明主题和特色,做大做强优势品类、主营品类。
(2)四角定位原则:在任何一个商业项目内,由于物业结构原因,一定存在冷、背区和死角。
只有将冷、背区和死角规划好,才能真正体现品类规划的真实意图,也就是在项目的边边角角规划一些主营品类或功能配套项目的强势品牌,发挥其品牌带动效应。
(3)宜农宜林原则:一个商业项目所经营的品类,除了主营品类之外,还有辅助品类和配套功能。
宜农宜林原则就是在项目内一些不适合做商品经营的区域,根据物业自身特点,规划相应的辅助品类和配套功能,从而保证项目规划的合理,同时兼顾企业的经济效益。
不同业态的动线设计需求有何不同?
通常我们所说的动线是指消费者在商业项目里购物时流动的路线。
商业项目的动线设计包括主动线、次动线和辅助动线设计。
动线设计需要考虑的因素包括:
1、项目定位和经营档次;
2、物业结构、层高和项目规模、单层面积大小;
3、项目未来客流量大小;
4、平面动线和立体交通的节点组织;
5、动线的闭合;
6、各区域客流的均好性;
7、消费者的消费行为习惯;
8、柜位切割及经营的实际需求;
9、业务调整的通用性;
10、消防疏散的规范要求。
(4)适度点缀原则:在商业项目品类规划过程中一定要把握适度点缀原则,也就是在品类与品类之间,通过关联品类、延伸品类过渡,用辅助品类进行适度点缀,使消费者在消费过程中产生关联购买,使品类规划自然衔接。
不同的业态固然有不同的设计方案,在动线上,根据商务部发布的业态指引,我们理解为动线设计是针对有店铺形态的,无店铺业态不存在动线设计问题。
因此,有店铺形态的动线设计,因业态上的差异而存在不同的要求,其中最根本的出发点是基于业态及市场定位的要求进行动线设计。
比如生鲜超市和大卖场的动线设计会因经营品类的不同,主动线、次动线及辅助动线的组织形式、宽窄需求不一样,同时因为物业结构的差异性,立体动线和平面动线的节点组合也存在差异。
所以,不同业态的商业项目动线设计存在不同需求:
1、因项目物业结构因素,动线设计需求不一致
2、因项目规模大小,使动线设计的主、次、辅三级彼此存在差异
3、因收银方式不同,导致不同区域内动线设计存在差异
具体业态举例说明各业态在动线设计上的要点。
超市和大卖场这两种业态在动线设计上基本一致,就收银线内外动线的设计和大家分享一些经验。
收银线内动线的设计,要保证消费者和手推车能平行通过原则,其中堆头、生鲜、水产等部分较食品、熟食等品类要宽。
收银线外联营区动线的设计,一般参照百货商场的动线设计。
这就要说到百货商场的动线设计了,百货商场或者专业店,它的动线设计在比例上的要求较为严格,一般主动线宽度和层高比例为0.618:1;次动线和主动线的比例为0.8:1;辅助动线和主动线的比例为0.7:1。
再来说一下购物中心和家居建材超市。
购物中心是多个主力店(如百货商场、超市、大卖场、专业等)的聚合体,购物中心业态多,动线的复杂程度是百货商场(专业店)所无法比拟的。
购物中心动线设计的根本是融合多种业态的动线设计要求。
它的动线设计主要是
对各业态外部的立体动线和平面节点进行整合,也就是整合各主力业态的外部交通,通过室内步行街的形式体现规划的总体思想它一般要求较宽,比如世纪金源的中央大街。
而家居建材超市的动线设计,多是参考百货商场和超市(收银线)收银线内的设计方法,它的基本要求是允许小型叉车原地掉头。
品类规划和动线设计在商业项目中有何重要性?两者未来的前景如何?
一个商业项目的规划设计,最主要的两项工作内容是品类规划和动线设计,这两者是以定位为基础、以合理配置项目的招商资源为目标而进行的专业设计,它们直接决定着一个商业项目今后经营、管理绩效,其重要性是不言而喻的。
同时,商业项目的品类规划和动线设计是伴随着中国现代商业的发展而共同存在的,它们和中国现代商业的发展一样,经历了漫长的探索过程,正朝规范化、专业化的方向发展。
随着我国商业的现代化和国际化的发展方向,它们也将更加的完善,并与国际接轨,使我国的商业项目具有更高的商业价值。