【课件】《旅游地理》《客源国概况》美国

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第一章：《旅游客源国(地区)概况》

一亚洲及太平洋旅游区
（四）南亚地区的旅游
南亚地区曾是世界文明的发源地之一。18世纪以后，大多数国家沦为西方的殖民地或半殖民地。第二次世界大战以后，这些国家相继独立，经济得到不同程度的发展，但受经济发展水平的制约和一些国家政局动荡、民族和宗教纷争的影响，总体而言，南亚地区的旅游业起步晚、发展慢、起伏大。 2000年，本地区接待国际游客630万人次，占当年全球国际旅游人数的 0.9%。2016年，本地区接待国际游客约2 000万人次，占全球国际旅游人数的比例上升到1.6%。
一亚洲及太平洋旅游区
（二）大洋洲概况
1.位置 ➢ 大洋洲位于太平洋的西南部和南部，介于亚洲和南极洲之间，
西临印度洋，东临太平洋，并与南北美洲遥遥相对。大洋洲由澳大利亚大陆和10 000多个岛屿构成，大部分处在南、北回归线之间，赤道线横穿其北部。
一亚洲及太平洋旅游区
（二）大洋洲概况
2.面积与人口：大洋洲陆地总面积约897万平方千米，约占世界陆地总面积的6%，是世界上最小的一个洲，也是除南极洲以外世界上人口最少的一个洲。居民中70%以上为欧洲移民的后裔；当地居民约占总人口的20%，主要是美拉尼西亚人、密克罗尼西亚人、巴布亚人、波利尼西亚人；此外还有印度人、混血种人、华裔、华侨以及日本人等。
世界旅游业发展到现代，呈现出以下主要特点：
增长的快速性和持续性
旅游活动的普及性
旅游内容和方式的多样性
旅游业竞争的激烈性
旅游业管理的规范化
三现代旅游业快速发展的原因
现代旅游业在第二次世界大战以后快速发展的原因主要有：
➢ ①世界各国致力于恢复和发展经济，人们的收入水平大大提高；②带薪假期在西方逐渐得到普及；③现代科技的发展实现了生产的自动化，生产效率大为提高，人们的闲暇时间增加；④喷气式客机和后来的超音速飞机的诞生、私人汽车的普及、公路和铁路交通网的建设等使得交通运输条件大为改观；⑤城市化进程的加快促进了消遣旅游、度假旅游的普及；⑥教育的普及提高了人们的文化修养，改变了人们的消费观念，越来越多的人把旅游看作是一种现代的生活方式，人们的旅游愿望越来越强烈；⑦越来越多的国家重视发展旅游业，纷纷将旅游业定位为先导产业或支柱产业；⑧弹性工作制的推广、人口老龄化趋势的增强、移民和出境限制的放松等使更多的人有条件参加旅游活动。

美国地理课件

美国大部分地区属于温带大陆性气候，四季分明，夏季炎热潮湿，冬季寒冷干燥。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
亚热带气候
南部佛罗里达州和路易斯安那州部分地区属于亚热带气候，夏季炎热潮湿，冬季温暖。
海洋性气候
西部沿海地区属于海洋性气候，四季分明，夏季凉爽，冬季温和。
自然资源与生态环境
矿产资源
美国拥有丰富的矿产资源，如石油、天然气、
南部地区：石油化工与新兴产业崛起
01
地理位置与自然环境
美国南部地区拥有丰富的石油和天然气资源，为石油化工产业提供了有
利条件。
02
工业发展
南部地区在石油化工领域发展迅速，尤其是德克萨斯州和路易斯安那州
。此外，新兴产业如信息技术、生物技术等也在南部地区迅速崛起。
03
城市化与人口分布
南部地区城市化程度相对较低，但休斯顿、达拉斯等城市是南部地区的
自由女神像
位于纽约港，是法国送给美国的礼物，象征自由和民主。建议提
前预订门票，避免排队等待。
黄石国家公园
拥有壮丽的自然风光和丰富的野生动物，是世界上最著名的国家公园之一。建议在公园内住宿，以便充分体验其美景。
大峡谷
位于亚利桑那州，是世界七大自然奇观之一，可乘坐直升机游览或徒步探险。
文化体验活动推荐及注意事项
民族构成
美国是一个多民族国家，主要民族包括白人、黑人、亚裔等，不同民族之间文化差异较大。
城市体系与交通网络
城市体系
美国城市体系呈网络状分布，以纽约、洛杉矶、芝加哥等大城市为中心，向外辐射形成多个城市群。
交通网络
美国交通网络发达，包括公路、铁路、航空和水路等多种运输方式，形成了完善的综合交通体系。

客源国概况说课ppt课件

课程改革思路
客源国概况说课
课程改革思路
★宽口径建设大容量资源库，保证教学与行业紧密接轨
从渠道上来说，资源库的建设主要分为教师渠道和学生渠道。从形式上来说，资源库有文本型和非文本型之分。
★配备高效的教师队伍
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课程改革思路
客源国概况说课
客源国概况课程的内容与标准
（一）课程内容与课时分配（二）课程标准（三）教材与参考书
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（一）课程内容与课时分配
1. 课程内容设计的理念 2. 课程内容与课时分配
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1.课程内容设计的理念
以企业实际业务为任务，通过任务驱动教学以经营知识为主，管理原理为辅以行业动态为主，岗位导入为辅
◆王兴斌编著.《中国旅游客源国概况》.北京：旅游教育出版社
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目录
课程的性质与安排课程的内容与标准课程实施课程评价
课程改革思路
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课程实施
一. 教学模式二. 教学方法三. 教学手段四. 学法指导
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一、教学模式任务驱动教学，注重“讲、练、评、做”的结合
40% 期末卷面成绩作业及考勤
笔试成绩
注重知识掌握
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课程评价二：评教方式
专业教师评价，改善教学方法
用人单位评价，更新教学内容
全面综合评价，提高教学效果
同行评教
教学督导
评教方式
社会评教
学生评教
用户直接评价，提高教学质量
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目录
课程的性质与安排课程的内容与标准课程实施课程评价
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（一）课程内容与课时分配

客源国概况__绪论ppt课件

• 旅游活动区域化 • 旅游方式的多样化 • 旅游经济的全球化 • 旅游需求的普及化 • 旅游发展的可持续化
• 世界旅游组织（WTO）根据世界各地区旅游业发展的基本情况以及客源集中的程度，把世界旅游客源市场划分为六大市场：非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚。
• 最发达的旅游客源市场，旅游业的发展起源，兴起的地区是在欧洲。
二、课程学习的目标
• 基本目标：
• 扩大同学们的知识面，使大家对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解。这样才能理解客人、尊重客人，在工作中更好的为游客服务，提高服务质量，促进我国旅游业的进一步发展。
• 基本能够胜任涉外导游和一般外事工作的职责需要。
• 中东市场，中东的概念，中东市场主要指西亚以及包括北非个别国家和地区，传统所说的阿拉伯人所居住的这些国家和地区。
• 特点，公认的伊斯兰的世界，它有独特的很多人文资源，但相对来说，中东市场的旅游业发展情况还没达到我们认为它应该能够达到的目标，原因非常简单，中东地区的形势知道今天还不稳定，巴以冲突长期以来成为国际社会关注的焦点，一个地区的政局形势还不稳定，也就谈不上旅游业的一个好的发展，但这市场的潜力非常大，中东由于盛产石油，这些国家居民的人均收入水平都比较高，这是我们将发展旅游业的一个基础。
第一章绪论 1、了解世界旅游业发的基本情况和发展趋势 2、了解世界旅游区的划分及概况。 3、了解中国出、入境旅游现状和发展阶段 4、熟悉中国旅游客源地市场分类 5、了解中国旅游目的地市场概况
•4、教学内容
• 学习要求：第二章亚洲和太平洋地区 1、了解亚洲地区各主要旅游国家的自然与人文概
况，政治与经济发展的特点。 2、掌握亚洲各主要旅游国家主要的民风民俗及旅

客源国概况美国篇ppt课件

14、首都：华盛顿 Washington 人口52多万全称：华盛顿哥伦比亚特区。
建于1790年,1800年正式使用。美国政治、历史、文化中心，
有众多旅游景点。
二、美国简史
1、只有200多年历史。原为印第安人聚居地。
2、1492年哥伦布发现美洲。从15世纪末西班牙、荷兰、法、英等国开始向北美移民。
美国景—旧金山超美金字塔
◎这是一座金字塔式建筑，高853英尺，有48层，是旧金山市最高的建筑。刚刚建成时，人们并不能接受它的风格，把它称为“地狱刺出的利剑”和“印第安人的帐篷”。现在，它已经成为深受人们喜爱的城市建筑。
2、面积： 963(937)万km2
3、人口： 3.23亿(2015)
4、民族：多民族国家。白人约75%。黑人约12%，还有犹太人、墨西哥人、波多黎各人、华人等。大约155个民族后裔。印第安人约136万。
5、语言：美式英语。
6、宗教：基督教新教(56%)、天主教(28%)、犹太教(2%)、东正教(1%) 等。几乎所有宗教在美国都有信徒。共250多个宗教派别。不属于任何教派的约10%。
歌词：哦，你可看见，透过一线曙光，我们对着什么，发出欢呼的声浪？谁的阔条明星，冒着一夜炮火，依然锓风招展，在我军碉堡上？火炮闪闪发光，炸弹轰轰作响，它们都是见证，国旗安然无恙。你看星条旗不是还高高飘扬在这自由国家，勇士的家乡？
透过稠密的雾，隐约望见对岸，顽敌正在酣睡，…… 这是星条旗，但愿它永远飘扬在这自由国家，勇士的家乡。……
美国景点—旧金山阿尔卡特拉斯
◎阿尔卡特拉斯是一座方圆22英亩、岩石从生的小岛，从1934年至1963年，它是美国臭名昭著的男监狱的所在地，囚禁过不少传奇式的人物。岛名意思为黑鸬鹚，它们在岛上的悬崖和岩石间沐浴着阳光。

客源国课件(美国)

3.见面礼仪: 1.见面时，应互相问安，主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好（幽默些）。 2.与美国朋友握手，用力不能太小，否则有不礼貌之嫌。 3.要面带笑容，身体微微向前倾。 4.男士与女士握手时，要待到女士伸出手时方可与对方握手。 5.美国人的手势语言丰富，有时会用手搭在你的肩膀上，表示肯定与鼓励。 6.见面结束时，要把有关计划或反馈意见告诉他们。
• 美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。值得注意的是，美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。 • 称呼长者不要加上“老”字。 • 在公共场所迎面遇到人时，美国人的习惯是用目光致意，不会佯装看不见，因为美国人只有对看不起的人或不顺眼的人才这么做。
科罗拉多大峡谷
尼亚加拉瀑布
• 尼亚加拉瀑布位于加拿大安大略省和美国纽约州的交界处，是北美东北部尼亚加拉河上的大瀑布，也是美洲大陆最著名的奇景之一。平均流量5,720立方米/秒，与伊瓜苏瀑布、维多利亚瀑布并称为世界三大跨国瀑布。尼亚加拉瀑布一直吸引人们到此度蜜月、走钢索横越瀑布或者坐木桶漂游瀑布。
3.政府美国实行内阁制。总统是国家元首、政府首脑兼武装部队总司令，行政与法律有同等效力。总统间接选举产生，任期4年。现总统为奥巴马，为第44任（第56届）总统。 4.司法美国设联邦最高法院、联邦法院、州法院及一些特别法院。 5.政党美国有多个党派，但起最大作用的只有共和党和民主党（现任总统奥巴马为民主党人）。 6. 军事美国是第一军事大国。美国现实行的是志愿兵役制。 7.外交美国是联合国安理会五个常任理事国之一。

客源国概况-美国分析

2、面积： 963(937)万km2 3、人口： 3.23亿(2015) 4 、民族：多民族国家。白人约 75% 。黑人约12%，还有犹太人、墨西哥人、波多黎各人、华人等。大约 155 个民族后裔。印第安人约136万。
5、语言：美式英语。 6 、宗教：基督教新教 (56%) 、天主教 (28%) 、犹太教 (2%) 、东正教 (1%) 等。几乎所有宗教在美国都有信徒。共 250 多个宗教派别。不属于任何教派的约10%。 7、国鸟：白头海雕（兀鹰） 8、货币：美元。
13、国歌：《星条旗之歌》
歌词：哦，你可看见，透过一线曙光，我们对着什么，发出欢呼的声浪？谁的阔条明星，冒着一夜炮火，依然锓风招展，在我军碉堡上？火炮闪闪发光，炸弹轰轰作响，它们都是见证，国旗安然无恙。你看星条旗不是还高高飘扬在这自由国家，勇士的家乡？透过稠密的雾，隐约望见对岸，顽敌正在酣睡，…… 这是星条旗，但愿它永远飘扬在这自由国家，勇士的家乡。……
美国景点—四总统头像雕塑
◎位于南达科他州巴登兰以西的拉什莫尔山上，雕刻着华盛顿、杰
斐逊、罗斯福和林肯美国四位著名总统的巨大头像。这一巨作由美国艺术家夏兹昂·波格1927年开始创作，后由他的儿子在1941年完成。石像与山峰浑然一体，长达18米，宽约60米。
美国景点—优胜美地国家公园
◎以位于加州的优胜美地溪谷为中心。奇峰绝壁，风景既壮观又美丽。气势雄壮的瀑布，连绵的美州松，严密的杉林，景观极尽变化。
（六）主要禁忌
六、美国旅游资源及旅游发展
(一)旅游资源 1、重要城市：华盛顿、纽约、洛杉矶。 2、名胜：科罗拉多大峡谷、尼亚加拉大瀑布、黄石国家公园、金门大桥、自由女神像、迪斯尼乐园、拉什莫尔峰四总统像、西尔斯大厦、夏威夷火山国家公园、瓦基基海滩、红杉国家公园、魔鬼塔、费城独立厅等。

《中国旅游客源地概况》第五章美洲地区

农业：农业高度发达，机械化程度高。
主要集中于中部平原；主要农产品有小麦、玉米、大豆等，均占世界领先地位，粮食总产量占世界的1/5 。
7 国家标志
国旗
国徽
国花
5.1.2 旅游资源
1 旅游资源特色
人文类旅游资源多是在美国独立战争、南北战争时候所留下的一些历史遗迹，或是现代都市文明。自然旅游资源丰富，高山峡谷，海滩湖泊、优美生态环境，发达现代农业等。
5.3.2 旅游资源
旅游资源特点
人文旅游资源以灿烂的印第安文化最具吸引力， 3000 玛雅人的建筑遗迹3000多处。自然旅游资源以神奇的热带风光独具魅力。
主要旅游资源：
巴西狂欢节、亚马逊热带雨林、伊瓜苏大瀑布、莫雷诺冰川、复活节岛、天使瀑布、玛雅古遗址、墨西哥度假胜地——坎昆。
5.3.3 对华关系
（2）中加经贸、科教文卫关系
经贸
20世纪50年代就有民间贸易活动； 1973年，签订政府间贸易协定；从单一的商品贸易发展到全方位、跨领域、多元化的贸易和经济技术合作；中国是加第二大贸易伙伴，加是中国第十一大贸易伙伴；
科教文卫交流
科技合作的最大项目即秦山核电站的建设；高校和科研机构之间也开展了多层次、多渠道的交流与合作；教育方面的交流得到了全面、迅速的发展；上世纪80年代起，两国民间交流合作的项目逐渐增多。
3 人口与民族
典型的移民国家； 2006年，近3亿人； 100多个民族。
4 文化习俗（1）服饰礼仪
崇尚自然美，平时穿着随便。
（2）仪态礼仪
不拘泥小节，不喜欢沉默。
（3）相见礼仪
见面时常直呼对方名字
（4）餐饮礼仪
请客人吃饭时，先用电话邀约，客人接到邀请要给予回答；参加者一般提前5－10分钟到达，若迟到15分钟以上，应先给女主人打电话。

初中地理《美国》课件

美国政府致力于推动经济多元化，减少对单一产业的依赖，增强
经济的韧性和稳定性。
科技创新与研发
美国重视科技创新和研发，通过加大投入和优化政策环境，鼓励企业、高校和研究机构进行创新活动。
基础设施建设
美国计划在未来几年内加大基础设施投资，改善交通、能源、水利等领域的设施条件，提高经济效率和民生福祉。
跨国公司
美国拥有许多世界知名的跨国公司，如苹果、谷歌、微软等，这些企业在全球范围内开展业务和合作。
国际组织参与
美国积极参与各种国际组织，如世界贸易组织、联合国等，
推动国际合作和多边主义。
04
美国的教育和社会福利
美国的教育体系
美国的教育体系概述
美国的教育体系由学前教育、小学、中学和高等教育构成，每个阶段都有明确的教
住房福利
美国的社会福利制度还包括住房援助计划，如低收入住房补贴和住房援助计划，以帮助低收入家庭获得合适的住房。
美国的医疗卫生和健康保障
美国的医疗卫生体系由公共和私人医疗机构组成，公共医疗机构主要服务于低收入人群，而私人医疗机构
则服务于高收入人群。
输入健康标保题障制
度
美国拥有健全的健康保障制度，包括医疗保险和社会保险等，以确保所有美国人都能获得必要的医疗保健服务。
美国的人口和主要城市
人口
约3.3亿（截至2023年数据）。
主要城市
纽约、洛杉矶、芝加哥、休斯顿、费城等。这些城市分布在美国各地，拥有各自独特的经济和文化特色。
美国的自然资源和环境
自然资源
美国拥有丰富的矿产资源，如煤、石油、天然气、铁矿等，还有广大的森林和土地资源。
环境问题
美国面临一些环境问题，如全球变暖、空气污染、水污染和土地退化等。为了解决这些问题，美国采取了一系列措施，如推广可再生能源、实施环保法规和开展环保教育等。

《旅游客源地与目的地概况》项目六美洲旅游区

四、旅游业简况
1．华盛顿
（三）主要旅游资源
华盛顿为美国首都，主要旅游景点有白宫、国会大厦、华盛顿纪念碑、林肯纪念堂，以及各种博物馆、艺术馆等。
四、旅游业简况
2．纽约
（三）主要旅游资源
纽约位于美国东北部，是美国第一大城市及第一大港口，也是美国的经济、金融、商业和文化中心，包括联合国总部在内的世界很多国际机构总部都设在纽约。纽约都市圈为世界最大的城市圈之一，与英国伦敦、中国香港并称为 “纽伦港”。
接待入境游客人数最多的城市依次为纽约、洛杉矶、迈阿密、旧金山、拉斯维加斯、奥兰多、华盛顿特区、火奴鲁鲁、檀香山、波士顿和芝加哥。入境游客的主要旅游目的是观光和休闲。
四、旅游业简况（一）国际旅游市场
2．出境旅游美国是世界第二大旅游客源国（中国第一）。墨西哥和加拿大分别是美国的第一、第二出境旅游目的地国。其他主要出境旅游目的国
到美国人家里做客时，可携带一些小礼品。一般会马上打开包装，并赞美、感谢一番。把礼物随手放在一边被认为是不礼貌的行为。
三、民俗风情（三）礼仪禁忌
2．禁忌
美国人忌讳黑色，认为黑色象征着死亡，也不喜欢红色。
忌讳数字13和星期五。忌讳走路时发出“啪啪”响的踩踏声，认为这是在咒骂自己的母亲。忌讳蝙蝠图案，认为它是吸血鬼的象征。黑猫被看成不吉利的动物，忌讳含有黑猫的图案。忌讳打破镜子，认为这预示着疾病或死亡。忌讳别人说自己“白”或“胖”。
2．马丁·路德`金纪念日每年1月的第三个星期一为美国的马丁·路
德·金纪念日，意在纪念美国黑人民权运动领袖马丁·路德·金，他发表了著名的《我有一个梦想》的演讲。
3．母亲节每年5月的第二个星期日为美国的母亲节。

主要客源国之美国PPT课件

• 三是国家步道系统（三类，风景&历史文化遗迹23条-娱乐步道800多条）；
• 四是主题公园（迪斯尼（5 or 11） VS 六面旗（30））；
• 五是古今名胜和文化设施（自由女神像、大都会博物馆和影城好莱坞）；
• 六是博物馆繁多（最多，大型16000多个，平均9亿多游客/年）；
• 七是高尔夫球场（最大，17000多球场和4000多万球友）。
2021/3/25
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二、社会概况
• （二）政治与经济
• 2、经济的一般特征
• 美国的经济规模大，部门结构完整，生产力和资本主义发展水平高，是其他发达的国家所不能比拟的。
• 美国在西方世界中处于主导地位。它的土地面积和人口虽仅分别占到世界的7%和5%，但却提供了世界国民生产总值的1/4。高度发达的农业是美国成为世界上最大的农产品（特别是粮食）出口国。
• 最后体现在旅游交通业方面：十分发达，航空、铁路、公路、水路交错纵横。目前，乘汽车旅游占美国人全部旅行次数的75%，
高速公路运载着82%的旅游者。
2021/3/25
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三、旅游业概况
• （二）美国旅游业高度发达的原因 • 6、先进科学技术的广泛应用
• 由于电脑在美国的普遍使用，美国的旅行社管理、饭店管理等早已实现了电脑化。
• 美国旅游资源极其丰富：自然方面：集森林、湿地、湖泊、河流、草原、沙漠、高山、火山、峡谷、冰雪、海洋于一体；人文方面：相当丰富多彩。
• 美国的旅游资源主要涵盖以下几种类型：
• 一是国家公园、州立公园（388个，黄石等；5655个，2% VS 29%）；
• 二是国家森林公园和草原（155＆20，占国家土地面积的8.5%）；
• 首先，美国在资本主义上升时期，资本主义移民国家的确立为美国的发展奠定了基础。

主要客源国概况PPT课件

2、了解世界旅游区的划分及概况。 3、掌握中国旅游业所进行的历史性转变及
发展前景。
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5
第二章亚洲和太平洋地区
1、了解亚洲和太平洋地区各主要旅游国家的自然与人文概况，政治与经济发展的特点。
2、掌握亚洲和太平洋地区各主要旅游国家主要的民风民俗及旅游发展的概况。
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6
第三章欧洲地区
1、了解英、德、法、意、俄、西班牙等国的自然与人文概况。
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28
２、美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入，在世界各大地区中仅次于欧洲地区，居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美
国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
.
12
主要指标: 目前，中国已成为世界上第四大入境旅游接待
国、亚洲最大的出境旅游客源国，形成了世界上最大的国内旅游市场。
2006年，中国旅游指标： ——入境旅游人数达1.25亿人次，其中入境过夜旅游人数达4991万人次； ——出境旅游人数为3410万人次； ——国际旅游（外汇）收入339.49亿美元； ——国内旅游人数达13.9亿人次，首次实现中国居民人均出游1次； ——国内旅游总收入为6230亿元； ——国际国内旅游总收入8935亿元
140
120
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80
2002年
2003年60源自2004年4020
0
外国人香港同胞澳门同胞台湾同胞
西华师范大学管理学院
. mingyifeng@
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1995年、2001年和2004年外国人来华旅游者的地区分布

旅游客源国概况第三章

国歌《星条旗永不落》
国花玫瑰花
国鸟白头海雕
主要华盛顿、纽约、芝加哥、洛杉矶
城市
行政共有50个州和1个直辖特区——华盛顿哥伦比亚特区
区划
第一节美国
二、自然环境
（一）地形特征
美国本土地势东西两侧高，中间低，地形分为三个纵列带：东部是阿巴拉契亚山地，地势不高；中部为平原，从北到南贯穿美国中部，约占美国全部土地面积的1/2，是美国最重要的农业区；西部是山地高原，其中落基山脉从南至北将美国大陆一分为二，被誉为“美国的脊梁”。
立日。 4、感恩节 11月第4个星期四是美国人的感恩节。 5、圣诞节圣诞节是美国最大、最热闹的节日。
礼仪
第一节美国
四、民俗风情
美国人在正式社交场合讲究见面礼节，通常先介绍，再握手；在非正式场合，时常是点头微笑致意，礼貌地打招呼。美国人喜欢直呼其名，认为这是亲切友好的表示，而很少用正式的头衔来称呼别人。称呼长者不要加上“老”字。
（四）教育和文体艺术
中小学教育主要是由各州教育委员会和地方政府管理。学校分为公立和私立两种。各州学制不统一，大部分为小学六年、初中三年、高中三年。高等教育有两年制的初级学院和技术学院，更多的是提供综合性教育的四年制大学本科。被称为“四巨头”的运动领域包括了棒球、美式足球、冰上曲棍球和篮球，棒球被视为美国的“国球”。Βιβλιοθήκη 第一节美国结婚仪式
四、民俗风情
传统上，在婚礼举行前要有订婚仪式，并在仪式上交换订婚戒指。婚礼一般在教堂举行，由牧师主持；整个仪式一般不超过45分钟；婚礼结束后，一般在女方家举办婚宴，婚宴的高潮是切蛋糕。美国人传统的婚礼仪式与英国传统婚礼类似，即着重突出“新、旧、借、蓝”的特点。

第6章美洲客源国概况《旅游客源国地区概况》PPT课件

六中美关系
（一）外交关系
1972年2月，美国总统理查德·尼克松访华，中美双方发表了《中美联合公报》（即《上海公报》），标志着中美两国20多年相互隔绝状态的结束。1978年12月，中美两国发表了《中美建交公报》。1979年1月1日，中美两国正式建立大使级外交关系。1982年8月17日，中美发表《八·一七公报》，这一公报连同《上海公报》和《中美建交公报》，即通常所称的中美三个联合公报，构成了中美关系的基础。此后，两国高层互访频繁，双边关系不断得到发展。当前，中美关系已成为当今世界最重要的双边关系之一。
美国是我国最大的外资来源地之一，近年来，中国企业也加大了在美国的投资力度。中美双边投资保持平稳发展，两国双向投资累计已超过2 300亿美元。截至2017年底，美国累计在华投资设立外商投资企业6.84万家，实际投入金额约825亿美元。截至2018年2月，中国持有的美国国债总额达到1.1767万亿美元，中国是美国第一大债权国。
密西西比河是美国最主要的河流，长度居世界第四位。美国大部分地区属于温带大陆性气候，南部属亚热带气候，西部
沿海地区分布有温带海洋性气候、地中海气候和热带沙漠气候。
一美国概况
（六）国旗、国歌、国花、国鸟
1.国旗：美国国旗是星条旗，呈长宽比为19∶10的横长方形。旗面主体是13道红、白相间的宽条，7道红条，6道白条；旗面左上角为蓝色长方形，其中分9排横列着50颗白色五角星。13道宽条代表最早发动独立战争并取得胜利的13个州，50颗五角星代表美国的50个州。
四美国的民俗
（三）主要节庆
元旦 1月1日。马丁·路德·金纪念日 1月第3个星期一。华盛顿诞辰日 2月第3个星期一。母亲节 5月第2个星期日。美国阵亡将士纪念日 5月最后1个星期一。父亲节 6月第3个星期日。美国独立日 7月4日。独立日也叫国庆日。劳动节 9月第1个星期一。哥伦布日 10月第2个星期一，为了纪念哥伦布首次登上美洲。万圣节 11月1日。万圣节也被称为美式狂欢节。退伍军人节 11月11日。感恩节 11月第4个星期四。圣诞节 12月25日。

主要客源国之美国

游客满意度：美国游客对旅游目的地的评价和感受
忠诚度：美国游客再次选择该旅游目的地的意愿和行为
影响因素：旅游目的地的服务质量、设施条件、自然风光等
提高策略：提升服务质量、完善设施条件、保护自然环境等
增加外汇收入：主要客源国游客在美国旅游消费，为美国带来大量外汇收入。
创造就业机会：主要客源国游客在美国旅游，为当地酒店、餐饮、交通等相关行业提供了就业机会。
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01 单击添加目录项标题 02 美国概述 03 美国旅游市场概述 04 主要客源国游客特点 05 主要客源国游客对美国旅游的影响 06 主要客源国游客对美国旅游的期望与需求
添加标题
提升美国国际形象：主要客源国游客对美国的评价和印象，直接影响到美国在国际上的形象和声誉，因此，提供优质的旅游服务，对于提升美国的国际形象至关重要。
旅游产品多样化：提供多种旅游产品，满足不同游客的需求
旅游体验个性化：提供个性化的旅游体验，让游客能够深入了解美国的文化和历史
2019年美国国内旅游人数为 8.75亿人次
2019年美国国际旅游人数为 9560万人次
2019年美国旅游总收入为1.64 万亿美元
2019年美国人均旅游消费为 1720美元
市场规模庞大旅游服务设施完善
旅游产品多样化旅游市场国际化程度高
旅游市场规模持续增长
旅游市场多元化发展
旅游市场消费升级
良好的沟通和交流：与游客建立良好的沟通和交流，了解他们的需求和期望，提供个性化的服务

客源国概况——美国

面积与人口
• 美国世界第三人口大国 • 世界最大的移民国家
• 工业化国家中人口增长率最高的国家之一
语言与宗教
• 多种语言 • 通用语言是英语 • 美式英语与英式英语
• 世界上各种重要的宗教教派在美国都有信徒
自然环境
• • • • • 三个地形区东部山区和大西洋沿海低地中部平原西部山区气候多样
迈阿密
圣路易斯
西雅图
休斯顿
纽约
圣地亚哥
檀香山
芝加哥
夏威夷
简史
• • • • • 建国200多年 13个殖民地《独立宣言》西进运动南北战争
名人
• 乔治华盛顿 • 林肯 • 马丁路德金
文化
• • • • • 电影 HOLBiblioteka YWOOD 大学文学艺术流行音乐
第九区
乱世佳人
世贸中心
钢铁侠
奥斯虐卡童入疑围云影片：
最
• • • • 阿拉斯加州的麦金利山是全国的最高峰加利福尼亚州的死亡谷是全国最低点密西西比河是美国最主要的河流世界最大的淡水水域——北美地中海：五大湖 • 苏必利尔湖是世界最大的淡水湖 • 北美的脊梁骨——落基山脉
国旗：星条旗国歌：《星条旗永不落》国鸟：白头海雕（秃鹰）最先确定国鸟的国家
国花：玫瑰
美国、卢森堡、保加利亚国花——山植花玫瑰
美国国花经百年争论，于1986年9月23日国会众议院通过玫瑰为国花。他们认为玫瑰是爱情、和平、友谊、勇气和献身精神的化身。美国人还认为红色月季花象征爱、爱情和勇气。淡粉色传递赞同或赞美的信息，粉色代表忧雅和高贵的风度，深粉色表示感谢，白色象征纯洁，黄色象征喜庆和快乐。

客源国概况美国分析课件

游客合法权益。
旅游纠纷解决机制
美国建立了完善的旅游纠纷解决机制，包括投诉处理、仲裁和诉讼等途径，为游客提供便捷高效
的维权服务。
行业监管体系介绍
政府监管机构
美国旅游行业监管机构包括联邦贸易委员会（FTC）、交通部（DOT）等，负责制定和执行旅游相关法规和政策，维护市场秩序和消费者权益。
行业自律组织
1
开展文艺演出
2
举办文化讲座
3
优化旅游产品结构和服务质量
开发特色旅游产品提高旅游服务质量完善旅游设施
深化合作，共同开发潜在市场
加强政府间合作开展旅游企业合作加强媒体宣传
THANKS
感谢观看
04
美国旅游政策与法规环境分析
入境签证政策解读
签证类型申请条件签证有效期与停留期
旅游法律法规概述
旅游法律体系
美国旅游法律体系包括联邦法律、州法律和地方法规，涉及消费者权益保护、旅游安全、旅游税收等方面。
旅游合同法规
美国对旅游合同有严格的法律规定，要求旅行社和游客签订书面合同，明确双方权利义务，保障
以洛杉矶、旧金山为代表，拥有优美的自然风光和丰富的文化旅游资源，吸引了大量游客前来观光旅游。
按年龄层次划分
01
02
青少年市场
中青年市场
03 老年市场
按收入水平划分
高收入阶层
中等收入阶层
低收入阶层
03
美国游客出游动机与行为特征
出游动机类型及占比
休闲度假
占比最大，多数美国游客选择旅游作为放松身
心的方式。
探险与户外活动
美国游客热衷于探险和户外活动，如徒步、登
山、滑雪等。