菜鸟也会数据分析
30天精学Excel——从菜鸟到数据分析高手
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2.4 数据的清除技巧
2.4 数据的清除技 巧
2.4.1 彻底清除单元格数据及格 式 2.4.2 数据的转置 2.4.3 数据的选择性粘贴
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2.5 快速输入时间和日期
2.5 快速输入时间 和日期
2.5.1 使用快捷键输入时间和日 期 2.5.2 认识时间和日期数值格式 2.5.3 使用函数输入时间和日期
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3.2 带你了解Excel的科学计 数法显示模式
3.2 带你了解Excel的科学计数法显示 模式
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25 3.3 数据分列
3.3 数据分列
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3.4 数据分列案例1：将文本 数据变为日期数据
3.4 数据分列案例1：将文本数据变为日期数据
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3.5 数据分列案例2：提取特 定符号前的数据
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4.2 利用替换、分列、填充功 能综合整理财务数据
4.2 利用替换、分列、填充功 能综合整理财务数据
4.2.1 使用替换功能 4.2.2 使用分列功能 4.2.3 使用填充功能
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第5章 数据的安全保护与多表 数据快速汇总
第5章 数据的安全保护与多表数据快 速汇总
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3.5 数据分列案例2：提取特定符号前的数据
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3.6 数据分列案例3：分列并 将数据变为文本格式
3.6 数据分列案例3：分列并将数据变为文本格 式
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3.7 数据分列案例4：ERP导 出数据无法定位空值
3.7 数据分列案例4：ERP导出数据无法定位空 值
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菜鸟物流运营中大数据应用的主要内容
菜鸟物流运营中大数据应用的主要内
容
1. 数据分析和预测：菜鸟物流通过收集和分析大量的物流数据，包括订单数据、运输数据、仓储数据等，来预测物流需求和趋势。
这些预测可以帮助菜鸟物流优化其物流网络和资源配置，提高物流效率和客户满意度。
2. 智能路由和调度：菜鸟物流利用大数据技术来优化物流路由和调度，以降低物流成本和提高物流效率。
通过分析运输数据和路况信息，菜鸟物流可以选择最佳的运输路线和运输方式，从而提高运输效率和降低运输成本。
3. 仓储管理和优化：菜鸟物流利用大数据技术来优化其仓储管理和布局。
通过分析订单数据和库存数据，菜鸟物流可以预测库存需求和优化仓储布局，从而提高仓储效率和降低仓储成本。
4. 物流服务质量监控：菜鸟物流利用大数据技术来监控其物流服务质量，以提高客户满意度。
通过分析客户反馈和投诉数据，菜鸟物流可以及时发现物流服务中的问题，并采取相应的措施来改进物流服务质量。
5. 供应链金融服务：菜鸟物流利用大数据技术来提供供应链金融服务，以帮助供应商和买家解决资金问题。
通过分析供应链数据和信用数据，菜鸟物流可以为供应商和买家提供融资服务，从而提高供应链的效率和稳定性。
总之，菜鸟物流运营中大数据应用的主要内容包括数据分析和预测、智能路由和调度、仓储管理和优化、物流服务质量监控以及供应链金融服务等方面。
这些应用可以帮助菜鸟物流提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度，从而实现更好的物流服务。
大数据打造互联网物流菜鸟物流大数据应用分析
传统物流面临的问题与挑战/ C2B模式下的全供应链协同机制尚未形成
电子商务改发的丌仅是商家和消费者 之间的流通体系，也改发了制造业。 消费方式的发化正在造成生产方式的 发化，工业经济时代，大工厂、大零 售生产规模化，同质化的产品，由垄 断信息的中间商驱劢；信息经济时代， 信息链的打通使制造业可以直接获叏 消费者信息，个性化制造成为可能， 中间商服务化，生产制造由消费者驱 劢。近年来，C2B模式，淘工厂等一 系列新事物的出现表明，未来的商业 流通体系丌仅是从电商到消费者，它 将涉及到产业布局，引収全供应链的 整体发化，如果电商、物流、制造业 之间丌能形成有敁的协同机制，转型 期间的阵痛必将升级。
传统物流面临的问题与挑战/物流信息化水平低造成物流成本高
我国社会物流成本偏高，根据物流采贩联合会统计，2013年，中国社会物 流总费用占GDP比值为18%，进高亍美国8%的占比。物流信息化程度偏低是导 致物流成本偏高的主要原因，尤其是整个物流行业非常分散，物流企业数据量超 过8000家，大量的小型企业物流信息化水平较低，无法满足应对电子商务需求 的与业化物流服务的需求。电子商务虽然使商业信息和资釐流劢打破了空间限制， 刺激了消费，但商品交易的地理空间距离仍然存在，现代物流业成为电子商务的 支撑服务业，然而物流成本高，敁率低，已经成为抑制消费的重要因素之一。
使用电子面单一般由快递公司向菜鸟预収物流单号，在快递公司预収的物 流单号范围内，快递公司授权菜鸟向开通此项服务幵通过“物流宝”系统向菜 鸟申请物流单号的卖家下収物流单号，当卖家产生销售订单幵产生物流需求时， 卖家可在绑定物流面单号后，生成物流面单信息，幵通过热敂纸打印输出纸质 物流面单。不目前传统的纸质面单相比，电子面单没有复写联，只有上下联， 在敁率、成本、安全性方面更有优势。根据菜鸟网络对物流订单収货时敁监测 分析，使用电子面单的商家，在収货速度上较过去能提升30%以上。
谁说菜鸟不会数据分析(完整版)
倍数一般是表示数量的增长或上升幅度，而不适用
B、数据处理
➢ 初识EXCEL & 数据准备 ➢ 数据处理方式和技巧 ➢ 数据处理原则 ➢ 数据清洗 ➢ 常用数据处理公式
B、数据处理
初识EXCEL
做数据分析讲究的是原则、思考方法和解决方案，任何软件都只是一 种工具，我们只要掌握并精通一种工具不足够了。这比什么软件都只懂但都 只是略懂皮毛要好很多。本培训所涉及内容，均以Excel 2010为例。
他们主要的 区别就在于 分析师会想目的是否明确 数据变化的背后真相是什么？ 从哪些角度分析数据才系统？ 用什么分析方法最有效？ 图表是否表达出有效的观点？
数据分析的目的达到了吗？
数据分析报告有说服力吗？ ……
A、数据分析哪些事儿
数据分析师的基本素质
态度严谨负 责
勇于创新
好奇心强烈
模仿主要是参 考他人优秀的分析思 路和方法。但不能： 一直在模仿，从未超 越过。
D、数据展现
复合饼图
未签约店面 10%
全国整体店面分类
全国整体店面分类 店面死亡
未签约店面,
（FY11）,
197
533
建店完成,
Q4签约店
新建店 面 79
21 申建请设通中过, ,3
24
审图通过,
审图面, 通125过6
26
店面死亡
1%
审图修改, 5
（FY11） 26%
Q4签永远是对的； 第二，如果老板错了，请参考第一条。
B、数据处理
数据清洗
• 冻结窗格 • 自动筛选 • 快速隐藏 • Ctrl+箭头键 • F4的妙用，绝对引用和相对引用 • 重复数据处理
重复数据处理
大数据打造互联网 物流--菜鸟物流大数据应用分析
大数据打造互联网物流--菜鸟物流大数据应用分析大数据打造互联网物流--菜鸟物流大数据应用分析1.引言本文对菜鸟物流的大数据应用进行了分析。
菜鸟物流作为中国领先的物流平台，拥有庞大的数据资源，通过充分利用这些数据，可以提高物流效率、优化运营模式、提供更好的用户体验等方面取得突破性的进展。
本文将重点介绍菜鸟物流的大数据应用情况，探讨其在互联网物流行业中的重要性和价值。
2.菜鸟物流的大数据应用现状2.1 数据收集与存储菜鸟物流通过多种方式收集数据，包括订单数据、运输数据、仓储数据、用户数据等。
这些数据以结构化和非结构化的形式存储在云平台上，以便后续的数据分析和挖掘。
2.2 数据分析与挖掘菜鸟物流借助大数据分析平台对收集到的数据进行深度分析和挖掘。
基于这些分析结果，菜鸟物流能够了解物流运营的状况，发现问题和优化的机会，并做出相应的决策。
2.3 数据驱动的运营优化菜鸟物流利用大数据分析结果，进行运营优化。
比如，根据数据分析结果，优化配送路线、提升仓储效率、降低成本等。
这些优化措施能够帮助菜鸟物流提高物流效率，提供更好的服务，提升用户体验。
3.菜鸟物流大数据应用的核心技术3.1 数据挖掘与机器学习技术菜鸟物流利用数据挖掘和机器学习技术，对庞大的数据进行深入分析，提取有价值的信息和知识。
这些技术能够帮助菜鸟物流发现隐藏在数据中的规律和关联性，为运营决策提供有力支持。
3.2 实时数据处理与分析技术菜鸟物流面对大量的实时数据，需要及时对这些数据进行处理和分析，以获取实时的运营信息。
实时数据处理与分析技术能够帮助菜鸟物流快速响应市场变化，做出及时的调整和决策。
3.3 数据可视化技术菜鸟物流通过数据可视化技术，将大量的数据以图表、地图等形式呈现出来，便于用户理解和分析。
这样的可视化展示能够帮助菜鸟物流更直观地了解物流运营状况，及时发现问题和优化机会。
4.菜鸟物流大数据应用的优势与挑战4.1 优势菜鸟物流的大数据应用具有以下优势：- 数据资源丰富：菜鸟物流拥有大量的物流数据，可以为运营决策提供充足的依据。
三张表格走天下：菜鸟也会Excel数据分析(第2版)
妙招技法
C
职场感悟 Excel只 是工具
D
3 正确做好基础表
3.1.1 练好内功，天 下无敌
A
3.1.2 基础表的必备 条件
B
3.1.3 思路有了，问 题没了
C
3.1 基础表才是“王道”
3 正确做好基础表
3.2.1 “一表多 名”累不累
3.2.3 字段也有 “先来后到”
3.2.2 “画蛇添 足”的合计行
7.4.2 一步生成 汇总表
7.4.4 汇总完了 还能还原
7.4 做个简单汇总
7 Excel数据分析的好帮手
01
1.一键排序 小技巧
02
2.根据数值 区间进行筛
选
03
3.只复制汇 总项数据
04
4.按颜色筛 选数据
05
5.筛选结果 也能放在其 他工作表中
妙招技法
PART ONE
08 8 突 破 表 格 ， 用 图 表 “ 说 话 ”
9 图表虽形象，但 还要专业
9.2 制作高级图表
9.2.1 将精美小 图应用到图表
9.2.2 制作 甘特图
9.2.3 制作金 字塔分布图
9 图表虽形象，但还要专业
壹
9.3.1 图表类型越简 单越好
ห้องสมุดไป่ตู้
9.3.2 用好双轴复合
贰 图表
9.3.3 处理过长的分
叁 类标签
肆
9.3.4 形成自己的图 表风格
7.2 红豆黑豆
挑出来
01
7.1 让数据重
新“站”个队
7.1.1 单一排序最简单 7.1.3 编个序列排排看
7.1.2 加个条件一样排
7.1.4 数据也能倒着排（辅 助列）
谁说菜鸟不会数据分析(入门篇)笔记5.1数据分析方法-1对比2分组3结构4平均分析法
谁说菜鸟不会数据分析(入门篇)5.1数据分析方法数据分析作用与对应的分析方法数据分析作用 基本方法 数据分析方法现状分析 对比 对比分析平均分析综合评价分析 ……原因分析 细分 分组分析结构分析交叉分析杜邦分析漏斗图分析 矩阵关联分析 聚类分析 ……预测分析 预测 回归分析 时间分析 决策树 神经网络 ……一、定义• 对比分析法 – 将两个或两个以上的数据进行比较，分析它们的差异，从而揭示这些数据所代表的事物发展变化情况和规律。
• 对比分析法的特点：可以非常直观地看出事物某方面的变化或差距，并且可以准确、量化地表示出这种变化或差距是对少。
二、分类分为静态比较和动态比较★ 静态比较 – 在同一时间条件下对不同总体指标的比较，如不同部门、不同地区、不同国家的比较，也叫横向比较，简称横比。
★ 动态比较 – 在同一总体条件下对不同时期指标数值的比较，也叫纵向比较，简称纵比。
三、实践运用1. 与目标对比实际完成值与目标进行对比，属于横比。
例如将公司目前的业绩与全年的业绩目标进行对比，看是否完成目标。
2. 不同时期对比选择不同时期的指标数值作为对比标准，属于纵比。
例如将公司目前的业绩与自身的去年同期及上个月完成情况进行对比。
• 同比 - 与去年同期对比。
• 环比 - 与上个月完成情况对比。
3. 同级部门、单位、地区对比与同级部门、单位、地区对比属于横比。
4. 行业内对比与行业中的标杆企业、竞争对手或行业的平均水平进行对比，属于横比。
5. 活动效果对比对某项营销活动开展前后进行对比，属于纵比。
对活动的开展状况进行分组对比，属于横比。
四、注意事项1. 指标的口径范围、计算方法、计量单位必须一致，即要用同一种单位或标准取衡量。
2. 对比的对象要有可比性。
3. 对比的指标类型必须一致。
• 分组分析法 – 根据数据分析对象的特征，按照一定的标志（指标），把数据分析对象划分为不同的部分和类型来进行研究，以揭示其内在的联系和规律性。
菜鸟学SPSS数据分析
3.9.1化学成绩分析：简单数据汇总 3.9.2化学成绩分析：多重数据汇总
3.10.1课程成绩分析：生成新变量 3.10.2 “如果”按钮
3.11.1满意度分析：统计个案中值 3.11.2拓展知识
3.12.1信用评分分析：重新编码为不同变量 3.12.2职工奖金分析：重新编码为相同的变量
3.13.1什么是可视分箱 3.13.2北京月度价格分析：可视分箱分组
5.7.1简单散点图 5.7.2矩阵散点图 5.7.3重叠散点图 5.7.4三维散点图
6.1描述统计与变量 分布形态
6.2频率分析
6.3描述统计 6.4探索性分析
6.1.1集中趋势 6.1.2离散趋势 6.1.3分布形态
6.2.1分类变量的频率分析 6.2.2连续变量的频率分析
6.3.1描述统计概述 6.3.2考生信息分析：描述统计
8.3.1概述 8.3.2检测血磷值分析：成对样本t检验
9.1非参数检验综述 9.2游程检验
9.3单样本K-S检验 9.4二项分布检验
9.5两个独立 1
样本的非参数 检验
9.6多个独立 2
样本的非参数 检验
3 9.7两个相关
样本的非参数 检验
4 9.8多个相关
样本的非参数 检验
5 9.9非参数检
11.3.1分析思路 11.3.2假设检验 11.3.3阅读速度影响因素分析：两因素完全随机方差分析
11.4.1两因素重复测量方差分析概述 11.4.2命题反应分析：两因素重复测量方差分析
11.5.1分析思路 11.5.2身高和体重数据分析：单因素多元方差分析
11.6.1两因素多元方差分析概述 11.6.2大学生支出情况分析：两因素多元方差分析
9.7.1概述 9.7.2患者血磷值差异分析：Wilcoxon符号秩检验及符号检验
菜鸟驿站数据化运营采集与处理方案
菜鸟驿站数据化运营采集与处理方案1、通过分析，店铺页面访问深度在不同层次的时候，所带来的营业额也是不同的，且最重要的是，我们已经将页面访问深度提高多少具体量化的值进行了计算。
2、由于这块内容，相对数据化运营而言，已经是属于比较难的内容，我在这里就不针对数据是如何采集，如何分析进行解释了，对数据化运营感兴趣地可以独立研究。
3、关于如何通过数据化提高页面访问深度，也是一个很大的学问！可能很多时候，大家都这样想，只要我的页面内容饱满，单品页面丰满，那么我的页面访问深度肯定不会低的，没错，是这样的！那是不是页面访问深度=页面PV/UV呢？其实不是的。
因为，这里面还有很多更加科学更加合理的数据挖掘方法和运营手法，你确信你都知道么？说来说去，团队的管理，大家要鉴信“以人为本”的运营管理理念，虽然，视觉、文案甚至推广看起来就好像是“工具”一样，但是，他们都是有自己思想和灵魂的。
偶尔时候，来点小脾气也是一件非常自然的事情，运营心态的调整是非常重要的。
1、运营目标执行控制因为，我们既然已经在运营店铺，那么这个时候，首先一定要知道，如何通过行业的市场容量和行业产品的特性，且结合店铺的规划指标进行分解（关于对规划不是很理解，或者说不够精细化的朋友，建议参考我之前的相关文章），根据发展周期，设定好预估完成的店铺营业额，这个时候，运营作为团队的灵魂，你的思维能力和方向就至关重要了。
至于毛利率和纯利率的控制，也是一门技术，更是一门艺术，大家自己去领悟。
2、转化执行控制运营模式架构，可能很多时候，关注更多的是“转化”。
转化这个东西，可渗透到工作、学习和生活的方方面面，你能理解多少？那么在理解转化要领上你的心得体会和经验就有多少？我们需要通过自身对宝贝的转化趋势，宝贝价格以及款式属性所在的竞争环境进行分析同时酌情考虑店铺本身是否针对这样的产品能够协调好产品供应链，同时保证品控质量。
但是，毕竟这个范围还是非常大的，如“儿童玩具”这个关键词所锁定的人群，并不是超级精准的人群，因为该关键词之下，还有很多不同种类的人群对不同种类产品的需求，关键词所谓的精准度，为一个虚值，因为很多时候，你发现你的精准长尾词转化很差，但是一些热词相关性不是非常高的词却转化很好，所以词的质量一切要以市场反馈数据为准。
菜鸟也会数据分析
2、处理缺失问题
快捷键“Ctrl+enter ” &“ctrl+G”利用 用样本平均值替代缺失值+ctrl+enter快捷键
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
错误数据处理措施--------检验逻辑错误
1、If函数+条件 If(logical_text,value_if_true,value_if_false)
教授 数据变化背后旳真相是什 么？ 从哪几种维度去分析数据 才系统呢？ 用什么措施最有效数据报 表有说服力呢？
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
数据搜集
数据库 互联网 市场调查
企业内部旳业务数据库
使用搜索引擎获取数据并导入 运动科学措施，有目旳、有系统地搜集、统计、 整顿有关数据方面旳信息和资料，分析市场情况。
折线图
散点图 &
雷达图
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
4
数据分析 常用指标及术语
1 常用指标及术语
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
绝对数与相对数 倍数与番数
同比与环比 平均数
频数与频率
百分比与比率
百分比与百分点
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THANKS
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CONTENTS
1 数据分析概述 2 数据分析常见问题 3 数据分析六部曲 4 常用指标及术语
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
1
数据分析概述
文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。
what
菜鸟分析报告
菜鸟分析报告1. 背景介绍在现代社会，信息量不断增加，技术日新月异，人们对于数据分析的需求也变得越来越迫切。
然而，对于很多人而言，数据分析仍然是一个陌生的领域。
本文将以一个菜鸟的视角，对数据分析进行初步的探索和分析。
2. 分析目标在进行数据分析之前，我们首先需要明确分析的目标。
本文的分析目标是通过对某个电商网站的用户行为数据进行分析，来了解用户的使用习惯和消费行为，并为电商网站的运营提供参考意见。
3. 数据收集为了进行数据分析，我们首先需要收集相应的数据。
在本文中，我们选择了一份包含了用户登录、浏览、购买等行为的电商网站数据集。
该数据集包含了一定时间范围内的用户行为数据，包括用户ID、时间戳、行为类型等字段。
4. 数据清洗与预处理对于原始数据，我们通常需要进行数据清洗和预处理，以便更好地进行后续的分析。
在本文中，我们对数据进行了以下处理：•删除缺失值：删除了数据中存在缺失值的记录。
•数据转换：将时间戳字段转换为可读的日期格式。
•数据筛选：根据需要，筛选出指定时间范围内的数据。
5. 进行数据分析在进行数据分析之前，我们首先需要明确需要回答的问题。
在本文中，我们关注以下几个问题：1.用户活跃度分析：通过统计用户的登录次数，了解用户的活跃度情况。
2.用户行为分析：分析用户的浏览、加购、购买等行为类型的分布情况。
3.用户购买行为分析：分析用户的购买行为，包括购买次数、购买金额等指标。
4.用户留存分析：分析用户的留存情况，了解用户的忠诚度。
为了回答这些问题，我们使用了常见的数据分析方法，包括数据可视化、统计分析等。
6. 结果与讨论通过对数据的分析，我们得到了以下一些主要结果：1.用户活跃度：用户的活跃度整体较高，大部分用户每天都有登录行为，显示了用户对该电商网站的关注度较高。
2.用户行为分析：用户的浏览行为最为常见，购买行为较少，加购行为居中。
这可能意味着用户更多地使用该电商网站来获取信息而非购买商品。
3.用户购买行为分析：购买次数在整体上呈现正态分布，大部分用户购买数量较少；购买金额也呈现类似的分布趋势。
《谁说菜鸟不会数据分析》
第 章数据分析那些事儿数据分析是“神马”数据分析六步曲几个常用指标或术语1>> 12谁说菜鸟不会数据分析出场人物：牛董，关键词：私企董事长、要求严格、为人苛刻；小白，关键词：应届毕业生，刚入职场的伪白骨精（白领+骨干+精英）、牛董助手、爱臆想；Mr.林，关键词：小白同事、数据分析达人、成熟男士、乐于助人、做事严谨。
话说小白过五关斩六将，通过严格的面试，最终从众多优秀毕业生中脱颖而出，成为公司的一员。
在报到的第一天，公司HR向小白介绍了她的职位——公司牛董的助理，负责文秘工作，可能需要做一些数据分析之类的活儿。
小白一听到数据分析这个词，就感觉头皮发麻，这时，她的脑子里幻想出一些穿白大褂的科研人员在实验室的计算机前不断忙碌的场景。
虽然在上大学时也使用过Excel，但是如果要做数据分析工作，她还真的有些不知如何下手。
无数个问号涌到她的脑海中：数据分析到底要做什么呢？我要怎么做数据分析？老板想要看什么样的结果呢？……唉，只好边走边干了。
HR看出小白的心事，说道：关于数据分析你不用太担心，如果遇到难题，你可以请教我们公司的Mr.林，他在这方面可是专家喔！小白一听有救星，立马兴奋起来，好像抓到救命稻草一样，想赶紧找到这位大师级人物，然后一股脑把疑问全倒出来。
HR：小白，你跟我来吧，我给你引荐下Mr.林。
小白：好的。
说着小白跟HR来到了Mr.林的办公桌旁，HR说道：Mr.林，这是我们公司新来的同事，叫小白，现担任牛董助理，她的部分工作涉及数据分析，到时候有问题还要麻烦您多多指点了。
小白紧跟着说道：Mr.林，您好，请多多指教。
Mr.林：呵呵，太客气了，有问题直接来找我就可以了。
小白趁机说道：我现在就有问题，您现在是否有时间帮我解答下？数据分析是干什么的，具体要怎么做？Mr.林听完后，笑了起来：你还真是不客气呀，好吧，你刚进公司，我就先给你做个简单的培训，带你入个门吧，以后的修行可就靠你自己努力了。
小白用力点着头，HR见这“师徒”二人颇有一见如故之感，大致交代一番后，就离开了。
菜鸟也会数据分析
菜鸟也会数据分析在当今数字化的时代，数据分析似乎成为了一项高深莫测、只有专业人士才能掌握的技能。
但其实，哪怕是我们这些被视为“菜鸟”的普通人，也能够学会数据分析，并从中获得有价值的信息和见解。
首先，我们要明白什么是数据分析。
简单来说，数据分析就是对数据进行处理和分析，以提取有用的信息、发现规律、支持决策。
这些数据可以是各种各样的，比如销售数据、用户行为数据、市场调研数据等等。
那么，作为菜鸟，我们要从哪里开始呢？第一步，就是明确我们的分析目的。
是想了解产品的销售趋势？还是想知道用户对某个新功能的反馈？有了明确的目标，我们才能有的放矢地去收集和处理相关数据。
接下来，就是数据的收集。
这可能听起来很复杂，但实际上并没有那么难。
比如说，如果我们是一家小网店的店主，想分析最近几个月的销售情况，那我们可以从网店后台获取订单数据。
又或者，如果我们想了解某个社交平台上用户对某个话题的看法，那就可以通过搜索相关的关键词，收集用户的评论和帖子。
有了数据之后，就需要对其进行整理和清洗。
这一步很关键，因为原始数据往往是杂乱无章的，可能存在重复、缺失或者错误的值。
我们要把这些“杂质”去除掉，让数据变得干净、准确。
比如，把重复的订单记录删除，补充缺失的客户信息等等。
整理好数据，就可以开始进行分析了。
对于菜鸟来说，不需要掌握太复杂的分析方法，一些简单的工具和技巧就足够了。
比如，使用Excel 里的函数和图表功能。
通过求和、平均值、计数等函数，我们可以快速计算出一些关键指标。
而通过制作柱状图、折线图、饼图等，能够直观地看到数据的分布和趋势。
假设我们收集了一家小超市一年的销售数据，想看看哪个月的销售额最高。
我们可以在 Excel 中把每个月的销售额列出来，然后用求和函数计算出每个月的总和。
接着，制作一个柱状图，横轴是月份，纵轴是销售额，这样一眼就能看出哪个月的销售额最高，哪个月最低。
再比如，我们想知道不同商品类别的销售占比。
同样在 Excel 中，先计算出每个商品类别的销售额，然后用占比函数算出各自的比例。
谁说菜鸟不会数据分析(入门篇)笔记4.3数据加工-1.数据抽取-2字段合并
谁说菜鸟不会数据分析(入门篇)4.3数据加工4.3.1数据抽取数据抽取：保留原数据表中某些字段的部分信息，组合成一个新字段。
① 截取某一字段的部分信息 – 字段分列；② 将某几个字段合并成为一个新字段 – 字段合并；③ 将原数据表没有但其它数据表中有的字段，有效地匹配过来 – 字段匹配。
二、字段合并字段合并：将文字和数字合并成一个单元格。
利用CONCATENATE函数和“&”(逻辑与)运算符。
数值格式字符（#, 0, %, E, e, 逗点和句点）(0) 数字占位符。
显示一位数字或是零。
如果表达式在格式字符串中 0 的位置上有一位数字存在，那么就显示出来；否则，就以零显示。
如果数值的位数少于格式表达式中零的位数（无论是小数点的左方或右方），那么就把前面或后面的零补足。
如果数值的小数点右方位数多于格式表达式中小数点右面零的位数，那么就四舍五入到有零的位数的最后一位。
如果数值的小数点左方位数多于格式表达式中小数点左面零的位数，那么多出的部分都要不加修饰地显示出来。
(#) 数字占位符。
显示一位数字或什么都不显示。
如果表达式在格式字符串中“#”的位置上有数字存在，那么就显示出来；否则，该位置就什么都不显示。
此符号的工作原理和“0”数字占位符大致相同，不同之处只有在当表达式中数值的位数少于“#”的位数（无论是小数点左方或右方）时，不会把前面或后面的零显示出来。
(.) 小数点占位符。
在一些国别是用逗号来当小数点的。
小数点占位符用来决定在小数点左右可显示多少位数。
如果格式表达式在此符号左边只有正负号，那么小于 1 的数字将以小数点为开头。
如想在小数前有“0”的话，那么请在小数点占位符前加上“0”这个数字占位符。
小数点占位符的实际字符在格式输出时要看系统的数字格式而定。
(%) 百分比符号占位符。
表达式乘以 100。
而百分比字符 (%) 会插入到格式字符串中出现的位置上。
(,) 千分位符号占位符。
在一些国别，是用句点来当千位符号。
菜鸟学习数据分析教程
第二章、结构为王—思路方法
（2）逻辑树分析法（业务问题专题分析）
逻辑树分析法是将一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些问题有关。每想到一点，就给这 个问题所在的树干加一个树枝，并标明树枝代表什么问题。逻辑树方法又称问题树、演绎树或分解树。
逻辑树适用遵循 的原则
要素化：把相同问题归纳总结成要素 框架化：将各个要素组成框架，遵守 不重不漏的原则 关联化：框架内的各元素保持必要的相互关系，简单不孤立
----数据透视表（演示，见视频）
三、数据搜集导入
(1)文本导入：满意度调查（演示）
第三章、数据搜集导入
（2）网络：股票数据（演示）
（3）调查数据：满意度调查问卷表设计(演示)
第四章、数据处理
6.呈现
制表画图
5.分析
方法工具
1.分析
那些事儿
成长之路
4.处理
清洗加工
2.方法
结构2.方法
结构为王
3.数据
搜集导入
一、数据类型（设置单元格格式）
第三章、数据收集导入
二、数据表类型（一维表和二维表）
一维表特征：一条记录就看到完整的信息；一边有字段指标。
二维表特征：需要纵横两个纬度看，才能得到完整的信息；两边有字段指标。 （1）二维表变一维表？
-----数据透视向导（演示，见视频） （2）一维表变二维表？
6.呈现
制表画图
5.分析
方法工具
1.分析
那些事儿
成长之路
4.处理
清洗加工
2.方法
结构为王
3.数据
搜集导入
第二章、结构为王—思路方法
一、数据分析的方法论是什么？ （1）数据分析的方法论？ 简述：论述分析的思路，指导数据分析者进行一次完整的数据分析。 例如：我应该从哪几个方面展开分析？各方面包含什么内容和指标？ （2）数据分析方法论与数据分析方法的区别？ 举例说明：一个是整体思路（类似宏观作战方案）；一个是工具性解决办法（类似刺刀、冲锋枪、坦克、轰 炸机等）。 二、常用的方法论？
菜鸟物流分析报告
菜鸟物流分析报告一、背景介绍菜鸟物流是阿里巴巴集团旗下的物流服务平台，成立于2008年，致力于为电商行业提供高效、便捷的物流解决方案。
菜鸟物流凭借强大的数据分析能力和技术支持，迅速崛起为中国物流行业的领军企业。
二、物流网络分析菜鸟物流拥有庞大而复杂的物流网络，覆盖了全国范围内的仓储和配送中心。
为了更好地理解菜鸟物流的物流网络，我们可以按照如下步骤进行分析：1. 数据收集首先，我们需要收集菜鸟物流的物流网络数据，包括仓储和配送中心的位置、运营能力等信息。
可以通过与菜鸟物流合作或者通过公开渠道获取这些数据。
2. 数据清洗和预处理在收集到数据后，我们需要对数据进行清洗和预处理，以保证数据的准确性和一致性。
这一步骤主要包括去除重复数据、处理缺失值和异常值等。
3. 数据可视化清洗和预处理完成后，我们可以利用数据可视化工具（如Tableau）将物流网络数据以地图的形式展示出来。
通过地图，我们可以清晰地看到菜鸟物流的仓储和配送中心分布情况，以及各个中心之间的关系。
4. 网络拓扑分析在可视化的基础上，我们可以进行物流网络的拓扑分析。
通过分析仓储和配送中心的连接情况、运营能力等指标，可以评估菜鸟物流的物流网络的稳定性和效率。
5. 优化建议基于对物流网络的分析，我们可以提出一些优化建议，以帮助菜鸟物流进一步提升物流网络的效率和服务质量。
例如，可以通过合理调整仓储和配送中心的位置，优化物流路径，减少运输成本和时间。
三、运输数据分析除了物流网络分析，我们还可以对菜鸟物流的运输数据进行分析，以了解物流运输的情况和趋势。
1. 运输量分析首先，我们可以分析菜鸟物流的运输量。
通过统计不同时间段的运输订单数量，可以了解菜鸟物流的运输业务的发展情况和季节性变化。
2. 运输时效分析除了运输量，我们还可以分析菜鸟物流的运输时效。
通过统计订单的运输时间，可以评估菜鸟物流的运输速度和效率，以及是否能够满足客户的时效要求。
3. 异常情况分析菜鸟物流的运输过程中难免会发生一些异常情况，如延误、丢失等。
菜鸟绩效分析报告
菜鸟绩效分析报告引言本报告旨在对菜鸟绩效进行分析和评估，以便帮助菜鸟团队了解当前的绩效状况，并提出改进建议。
本报告将从绩效目标、绩效指标、数据分析和改进建议等方面进行分析。
绩效目标菜鸟公司的绩效目标是通过提高效率和质量来实现业务增长和服务卓越。
具体的绩效目标包括： - 减少订单处理时间，提高物流效率 - 提高准时交付率，增强客户满意度 - 降低运输损耗，控制成本 - 加强团队协作，提高工作效率绩效指标为了度量和监测菜鸟绩效，以下是几个重要的绩效指标： 1. 订单处理时间：衡量订单从接收到完成处理所需的时间。
较短的订单处理时间表示物流效率高。
2. 准时交付率：衡量订单按照承诺的时间交付的比率。
高准时交付率表示良好的物流服务质量。
3. 运输损耗率：衡量货物在物流过程中损坏或丢失数量的比率。
低运输损耗率表示物流操作的准确性和可靠性。
4. 团队协作评分：通过员工问卷调查或上级评估，评估团队协作能力。
高评分表示团队协作效果好。
5. 工作效率：衡量员工在单位时间内完成的工作量。
高工作效率能帮助提高整体绩效。
数据分析通过对菜鸟的绩效数据进行分析，以下是对各个绩效指标的评估：订单处理时间根据历史数据分析，订单处理时间在过去几个季度中有明显改进。
平均订单处理时间从去年的10小时减少到目前的6小时。
这一改进可以归因于自动化流程和技术投资的提高。
然而，仍有一些订单的处理时间超过了目标时间，可能是由于系统故障或高峰期订单量过大所致。
准时交付率准时交付率在过去的一年中保持稳定，维持在95%左右。
这表明菜鸟的物流服务质量相对较高，但仍有一部分订单延迟交付。
进一步的分析显示，延迟交付的主要原因是供应链上的拖延和配送过程中的交通问题。
菜鸟团队可以与供应商合作并优化配送路线，以提高准时交付率。
运输损耗率运输损耗率在过去一年中保持在3%左右，表明菜鸟的货物损失在合理控制范围内。
然而，仍有一些运输损耗是可避免的，如包装不合理或不当处理。
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Concatanate函数
CONCATENATE(text1, [text2], ...)-----将几个文本字符串合并为一个文本字符串
需要合并的第1、2、……,N 个文本项（N≤30），这些文本可以为 文本字符串，数字或对单个单元格的引用
注意： Text1必需要连接的第一个文本项。 Text2, ...可选。其他文本项，最多为 255 项。项 与项之间必须用逗号隔开。
数据展现
建议采用的图表 要表达的数据和信息 成分（整体的一部分） 排序（数据间比较） 时间序列 频率分布（数据频次） 相关性（数据间关系） 多重数据比较 饼图 柱形图 条形图 折线图 散点图 & 雷达图
4
数据分析 常用指标及术语
1
常用指标及术语
绝对数与相对数 同比与环比 倍数与番数 平均数
频数与频率
数据加工
字段分列 字段合并 字段匹配 字段计算 字段分组&转换
3
函数法：left&right函数 菜单法 （演示）：“数据”---“分列”
Concatanate函数
Vlookup函数 sum函数—求和 average函数—平均数 now函数---当前时间 Vlookup函数的模糊匹配功能 “转置”功能---行列互换
快捷键使用：“Ctrl+G” 快捷键-----定位条件 “Ctrl+F” 快捷键”----查找 “Ctrl+H” 快捷键”----替换
2、处理缺失问题
快捷键“Ctrl+enter ” &“ctrl+G”运用 用样本平均值代替缺失值+ctrl+enter快捷键
错误数据处理方法--------检验逻辑错误
要做多少 张图表? 报表要写多少页呢？
才系统呢？
用什么方法最有效数据报 表有说服力呢？
数据收集
数据库 互联网 市场调查 公司内部的业务数据库 使用搜索引擎获取数据并导入 运动科学方法，有目的、有系统地收集、记录、 整理有关数据方面的信息和资料，分析市场情况。
数据处理
数据清洗 数据加工 数据抽样 重复数据的处理、缺失数据的处理、检查数 据逻辑错误 数据抽取、数据计算、数据分组、数据转换 从调查对象总体中随机抽取一部分对象 作为样本进行调查分析，从此推论总体 情况的方法。
Vlookup函数
要查找的区域 TRUE（或不填）/FALSE（一般填0）
VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,range_lookup)
要查找的值
返回数据在查找区域的第几列数
注意： vlookup函数使用注意事项： 1、table_array第一列的值必须是要查找的值lookup_value 2、数据中不能存在空格 3、数据格式和类型要统一
2
数据分析常见问题
数据分析常见问题&困惑 困惑 数据分析用来干嘛 无从下手 不清楚如何分析 分析完后找不到真正原因 问题 目标/目的不明确、不完整
原始数据错误/不全面/无可比性
分析方法不佳、片面性 就数据分析而分析/数据的堆积
......
忽略数据背后的原因
比例与比率
百分比与百分点
THANKS
重复数据处理方法
函数法：Countif函数（演示） 高级筛选法：“数据”→“排序与筛选”→“高级” 条件格式法：“数据”→“条件格式”→“突出显示单元格规格”→“重复值” 删除重复数据：“数据”→“删除重复值” 筛选排序功能与countif函数的运用
缺失数据处理
1、查找缺失数据
查找菜单路径：“开始”---“查找”---“定位”
1、If函数+条件 If(logical_text,value_if_true,value_if_false) If(需要判断真假的表达式，表达式为真的显示值，表达式为假的显示值) 条件表达式是用比较运算符（<>=）建立的式子 要注意表达式为文本时需加“” if（countif（），“错误”，“正确”） 2、利用条件格式标记错误 函数or，满足一个即返回true 函数and ,同时满足才返回true
数据分析
根据数据分析对象的特征，按照一定的指 标，把数据分析对象划分为不同的部分和 类型进行研究，从而揭示内在联系规律的 方法。 通常用于分析两个变量之间（字段）之间的关 系，即同时将两个有联系的变量及值交叉排列 在一张表格中，使各个变量成为不同变量的交 叉点，形成交叉表，从而分析交叉表中变量的 关系。
分组分析法
对比分析法
将两个或两个以上的数 据进行对比，分析它们 的差异，从而揭示事物 的变化情况及内在规律
数据分析 常用方法
交叉分析法
平均分析法
从运用计算平均数的方法来反映总 体在一定时间、地点条件下某一数 量特征的一般水平。
综合评价分析法
运用多个指标对多个参评单位进行 评价的方法。例如：不同国家的经 济实力、社会发展水平。
菜鸟
也会
数据分析
CONTENTS
1
数据分析概述 数据分析常见问题 数据分析六部曲 常用指标及术语
2
3 4
1
数据分析概述
何谓数据分析？
what
使用适当的统计分析方法对收 集来的大量数据进行分析，并将 它们加以汇总，理解消化，从而 得出内在规律的过程。简单来说 就是提取有用信息和形成结论而 对数据加以详细研究概括总结的 过程。
......
3
数据分析六部曲
3
数据分析六部曲
第一步
明确分析目和 确定分析思路
第二步
数据收集
第三步
数据处理
第四步
数据分析第五步ຫໍສະໝຸດ 数据展现第六步报告撰写
1
菜鸟
明确分析目的，确定分析思路
专家
数据变化背后的真相是什 么？ 从哪几个维度去分析数据
要选用哪种图做分析会 好看呢？ 高级的分析方法在这能
用吗？