南城职业中学国际商务专业(跟单员方向)建设调研报告

南城职业中学国际商务专业(跟单员方向)建设调研报告南城职业中学国际商务专业（跟单员方向）建设调研报告为了适应社会发展的需要，我校拟下一学期对现有专业结构进行调整，开设国际商务专业跟单员方向和单证员方向，英语科组的四名老师李智、徐滦、曾婷芳和李琳从3月初到4月初这一个月的时间，对学生、家长、去年参加全国跟单员考试的考生、人才市场和用人单位，通过打电话、面谈、问卷调查等多种形式，进行了调查研究，初步形成了一种共识：即跟单（单证）员专业应该开设，这是符合目前广东省和东莞市经济发展的潮流，人才市场急需这样的专业人才。

分析了当前我校的师资状况，并对开设这样的专业进行了一些有益的探讨。

现将调查情况汇报如下：一、地方经济发展与人才需求分析东莞市位于广东省中南部，珠江三角洲腹地，处于穗港经济走廊中间，南临香港、深圳，北靠广州，是扩大开放的前沿阵地，具有独特的区位优势。

改革开放二十多年来，东莞坚持以经济建设为中心，抢抓机遇，实施经济国际化战略，大力发展外向型经济。

如今，东莞已形成了以电子信息产品、服装、家具制造及出口等产业为支柱的外向型经济结构，并日益成为国际性的加工制造业塞地，东莞有优良的配套齐全的产业结构，世界上大多工业产品都可以在东莞企业群体的，工业生物链中找到其相配套的行业和产品。

世界上95% IT 产品都可以在这里配齐，“东莞塞车、世界缺货”成为誉满全球的“东莞制造”的最好注解。

东莞对外贸易发展成绩显著，据海关统计，2007年对外贸易进出口总额已达1068.7亿美元，增26.9%。

但是外贸的急剧膨胀，使得东莞从事进出口贸易的企业由计划经济时代的几十家发展到现在的几万家，专业外贸人才的短缺已成为东莞外贸可持续发展的瓶颈。

特别是国际商务单证员和跟单员严重紧缺。

外贸企业大扩容使跟单员需求缺口巨大，尤其是新增的中小型企业，特别缺乏具有专业资格认证的跟单员。

目前东莞市不少跟单员由原企业技术人员或有多年经验的管理人员担任，他们虽然有实际操作能力，却缺乏完整的知识背景，由于对外贸惯例或质量控制条款或交货周期的“误操作”，往往使企业信誉和财产遭受损失。

据调查显示，国际商务跟单员、单证员市场缺口仅东莞就高达6万，报关员、报检员也在5万人左右。

由于外贸学历教育体系中有针对性的职业培训滞后，使得大批未经培训或无专业资质的人员仓促上岗。

国家商务部将在全国范围内推行相关企业“单证操作”持证上岗制度，未经取得证书的外贸从业人员将不予上岗。

我们对《广州日报》2008年1月14日至3月25日期间出现过的人才招聘广告进行了统计，珠三角一带如广州、增城、中山、佛山等地需要大量的跟单员。

特别是在一些纺织、服装、鞋帽、印刷、布艺行业，小的企业需要少则一、两名跟单员，大的企业就显示要多名。

我们也走访了东莞智通人才市场，里面有两大版块是专门招聘跟单员的。

可见需求量之大。

我校开设跟单员（单证员）专业的主要目的是为我市及周边地区外向型经济发展培养合格的外向型经济所需的人才。

东莞市及珠江三角洲地区继续改革、开放，大力扩张外向型经济，将需要更多的各种类型人才，特别是外贸人才。

另外，随着我国加入WTO，中小企业或不具备自营出口权的企业将迎来新的机遇,它们将会允许采用登记申请进出口权而直接进入国际市场大舞台，从而需要外贸人才。

跟单员（单证员）专业的设置具有较强针对性。

同时跟单员（单证员）专业的择业范围广，就业前景大。

本专业毕业生将有良好、广泛的择业涵盖面：1．从事专业外贸公司的进出口业务；2．从事各类自营进出口生产企业、科研机构等的进出口业务；3．从事各类外贸企业的进出口业务；4．在各类涉外型企业、机构从事初步财务工作及业务；二、培养目标与要求跟单员专业目标旨在培养学生掌握英语语言应用技能、实用商务应用技能、现代信息应用技能、能适应现代社会发展需要的复合型外贸应用人才，本专业培养目标定位与社会需要及学生就业相结合，使学生掌握必需的服务地方外向型经济发展需要的知识与技能。

（一）本专业毕业生必须获得以下职业技能证书：1．全国计算机等级考试一级证书2．全国英语等级考试一级或二级证书3．国际商务跟单员资格证书4. 国际商务单证员资格证书（二）本专业人才培养规格要求和知识、能力、素质结构1．了解我国社会主义市场经济的基本特征，具有从事国际商务工作所必需的良好职业道德和强烈的服务意识，具有实事求是、开拓创新、不断进取精神；2．掌握我国对外贸易的方针、政策和法规，熟悉进出口业务各环节和交易程序，掌握外贸经济活动的基本经济核算知识和方法；3．能够运用所学知识和技能，观察国际市场形势、随机应变的能力，独立思考、分析、解决国际商务中出现的各种实际问题的能力；4．具有处理外贸业务的能力，包括制单和跟单的能力；5．熟练运用英语进行业务活动，具有较高的英语听说读写水平，掌握中英文公文及相关资料拟定和翻译技能；6．熟练运用现代化信息手段的能力，掌握计算机及网络在国际贸易中的运用；7．实践技能要求：●掌握计算机应用能力，会使用相关软件进行进出口业务操作及管理；●掌握网络使用技能，具备网上贸易的能力；●熟练掌握外贸单证的制作；●熟悉进出口货物报关、运输、检验、结算等各项流程，并能熟练掌握；●掌握会计的运作程序，具备简单的财务核算能力。

三、师资情况及实验室建设（一）师资介绍师资是教学改革成败的关键。

我校英语专业具有扎实的师资力量，本专业教师对工作精益求精，能胜任主干专业理论教学，掌握本职工作基础理论，能运用理论指导实践、解决问题；系统地掌握本职业务工作的内容、要求，能独立完成本职业务工作和承担与本职工作相关的工作业务，是一支具有较高理论水平、较强实践能力、热爱本专业教育工作、工作认真细致、积极主动、有奉献精神、热心中等职业技术教育的师资队伍。

虽然跟单员专业还未开设，但是这个专业得到了学校领导的大力关心和支持，学校领导去各兄弟学校和专业学校实地考察，同时请相关专家如广东省经济贸易学校罗凤翔校长来学校给老师们做专业报告。

教师们也积极投身教育教学研究和实践，努力提高学术水平和综合素质，形成了一支热爱教育事业、团结互助、爱岗敬业、知识结构新、创新能力强、实践能力过硬教师队伍。

目前，本专业共有校内任课教师8人。

整个教师队伍的年龄、职称、学历、能力等结构合理，形成了有良好发展前景的教学梯队。

刘庆忠老师为中学英语高级教师，现任南城职中教导处副主任。

从事教育工作20多年，不论兼任何种行政工作，都没有离开过英语教学岗位。

在长期的教学实践中形成了轻松明快的个人教学风格及注重启发诱导的课堂教学特点；谢鹏老师和伍旋老师为中学英语一级教师，从教二十多年，拥有较丰富的专业基础理论知识和教学经验，了解教学规律和教学特点。

对教材有系统地了解，驾驭课本的能力强。

主讲过大学《外贸英语》、职业中学《秘书英语》和《英语》等等一系列教材；黄灏老师和徐滦老师是中学英语一级教师，任教十多年，多年来担任高考班的教学工作，高考上线率达98%以上，黄灏老师现为华南师范大学英语专业的在读研究生；李智老师为中学英语一级教师，现任南城职业中学团委书记。

虽然担任校行政工作，但是她一直站在教学的一线，除了英语的教学工作外，还担任外贸实务和外贸函电的教学工作；曾婷芳老师毕业于广东外语外贸大学英语专业国际商务方向，担任过商务英语的教学工作，现进行外贸和函电方面的教学；李琳老师，毕业于武汉大学英语专业，同时主修武汉大学国际经济与贸易专业双学位，持有报关员证书，有国际贸易和商务方面的专业知识。

在校领导的高度重视下，教师们也得到了外贸跟单员（单证员）方面的专业培训，并获得了相关证书。

2007年7月李智老师和徐滦老师参加商务部中国国际贸易学会商务培训，获得了外贸跟单员师资培训师资资格。

2007年9月刘庆忠老师、李智老师、徐滦老师、曾婷芳老师和李琳老师参加国际商会中国国家委员会举办的ISBP与UCP600及单证实务培训班，并获得结业证。

（二）实验室建设为满足社会对外贸人才的实践操作技能的要求，确保本专业的培养目标和学业要求，结合专业的特色和部分专业课程，设置了一定的实践性环节。

实践教学主要是印证和巩固所学的理论知识，系统地对学生进行基本操作技能训练。

1.依托校内国际贸易实务实验室一是外贸实习平台：让学生在实验室中扮演出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行五种角色，学生登录系统，作为独立的经营单位在模拟环境中为了各自的经营目标主动完成工作，各角色可以在既定的规则下自主自由地寻找业务伙伴、交易准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动，最终达成目标。

二是外贸单证教学系统：外贸单证是国际贸易中最关键的环节之一，学生们通过网络系统了解联系题目，使用现实当中外贸公司制作单据的方法，标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单工作，以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解，提高实际动手能力，为学生将来的工作打下扎实的基础。

3．校企共建实践教学基地中职教育要培养应用型人才，学生的实践能力是十分重要的。

从目前的经验来看，校企合作共建校内实训室和校外实习基地是培养学生实践能力的有效手段。

在实训室进行实际操作训练，有助于学生更深切的领会所学的理论知识，形成操作技能。

而在校外的实习基地中，学生顶岗参与实际工作或管理，在真实的工作环境中能更快的掌握实践技能，更好的培养职业能力和人际交往能力。

四、专业特色及课程设置（一）专业特色随着我国逐步兑现入世承诺，有进出口经营权的企业迅速增加，需要大量的外贸业务员、跟单员、单证员等专门人才，并且大都要求持证上岗。

本专业在设置和培养上都与社会实现“无缝接轨”，培养出社会、企业和行业所需要的外贸人才，在教学中做到“专业建设市场化，实践实训仿真化”，让学生实现“零距离”就业。

（二）课程设置本专业课程设置始终以培养学生的职业能力为宗旨，不单纯的追求学科的系统性和完整性，而是筛选出与培养专业能力直接有关，就业后实用性强的知识内容，配以系统性的实践教学环节，形成以综合能力培养为中心的教学体系。

根据培养目标和能力要求，本专业课程由四部分组成，即公共选修课、专业必修课、专门化课程及任选课。

课程设置及安排——表一及表二；五、专业发展思路及努力方向跟单员（单证员）专业在课程设置中，把社会需求作为课程设置的源泉，通过与企业合作的方式和毕业生跟踪调查，时时关注行业、企业对外贸人才要求的最新变化，及时调整课程设置和教学内容，按照企业的实际要求安排专业课程，按照职业活动的特点和要求整合教学内容，将课程设置与职业资格证书的相关要求相结合，使学生在掌握知识和形成能力的过程中达到或超过应知和应会要求，真正成为适应劳动力市场需要和有职业发展前景的合格人才，逐步形成以就业为导向的教学模式。

在今后的发展中，我们也要做好以下方面的工作：1. 完善教学设施，实现教学手段现代化。