产品整体概念层次
简述整体产品的五个层次
简述整体产品的五个层次
整体产品的五个层次是指产品在市场上的表现和价值体现的五个层次。
这五个层次是核心产品、实际产品、增强产品、符号产品和潜在产品。
1. 核心产品：核心产品是指产品最基本的功能和好处，满足消费者的基本需求。
例如，一台手机的核心产品是通信功能，能够实现人与人之间的语音和信息传递。
2. 实际产品：实际产品是指核心产品的实际表现形式，包括产品的特征、外观、质量等。
以手机为例，实际产品可能包括手机的品牌、型号、屏幕大小、摄像头像素等。
3. 增强产品：增强产品是指为了增加产品价值而附加的服务或附加功能。
这些服务或功能可以提供给消费者更好的体验和满足额外的需求。
例如，手机厂商可能提供免费的保修服务、软件更新、售后支持等。
4. 符号产品：符号产品是指产品所代表的符号、品牌形象和社会地位。
消费者购买产品时，不仅仅是为了产品本身的性能，也是为了展示自己的身份、品味和社会地位。
以手机为例，很多人购买高端品牌的手机，是为了彰显自己的成功和高品质生活。
5. 潜在产品：潜在产品是指产品的潜在用途和未来的发展潜力。
随着技术的进步和市场需求的变化，产品可能会有更多的创新和改进。
以手机为例，过去手机
只是用来通信，而现在已经发展成为集通信、娱乐、购物等多功能于一体的智能终端。
通过对整体产品的五个层次的认识，企业可以更好地进行产品策划和市场推广。
同时，消费者在购买产品时也可以更全面地考虑产品的价值和满足自身需求的程度。
体育营销学分析产品整体概念的五个层次
体育营销学分析产品整体概念的五个层次（1）核心利益层次。
是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
如消费者购买电脑是为了学习电脑、利用电脑作为上网工具；购买软件是为了压缩磁盘空间、播放MP3格式的音乐或上网冲浪等。
由于网络营销是一种以顾客为中心的营销策略，企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。
要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。
（2）有形产品层次。
是产品在市场上出现时的具体物质形态。
对于物质产品来说，首先产品的品质必须保障；其次，必须注重产品的品牌；第三，注意产品的包装；第四，在式样和特征方面要根据不同地区的亚文化来进行针对性加工。
（3）期望产品层次。
在网络营销中，顾客处为主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
这种顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值，就是期望产品。
为满足这种需求，对于物质类产品，要求企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理。
对于无形产品如服务、软件等，要求企业能根据顾客的需要来提供服务。
（4）延伸产品层次。
是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求，主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。
在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
（5）潜在产品层次。
是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务，它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。
在高新技术发展日益迅猛时代，有许多潜在需求和利益还没有被顾客认识到，这需要企业通过引导和支持更好满足顾客的潜在需求。
简述产品整体概念的五个层次
产品整体概念的五个层次1. 产品的基本属性在产品的整体概念中，首先需要明确产品的基本属性。
基本属性包括产品的功能、性能、质量、外观等方面。
这些属性是产品的基础，决定了产品的基本能力和品质。
一个优秀的产品基本属性应该满足用户的需求，并且具备高性能、良好的质量和吸引人的外观。
1.1 功能产品的功能指的是产品所能提供的特定功能或服务。
产品的功能应该与用户需求及市场需求相匹配，并且具备良好的实用性和易用性。
功能包括产品的主要功能和辅助功能，以满足用户的不同需求。
1.2 性能产品的性能指的是产品在使用过程中所能表现出的技术指标。
性能的好坏直接影响产品的使用效果和用户体验。
产品的性能包括速度、精度、稳定性、可靠性等方面，需要根据用户需求进行具体的设计和优化。
1.3 质量产品的质量是指产品在设计、生产、使用等各个环节上的标准和要求。
优质的产品应该具备良好的制造工艺、高品质的原材料、合理的结构设计等，以确保产品的可靠性和稳定性，同时提高用户的满意度。
1.4 外观产品的外观是指产品的外部形象和设计风格。
一个吸引人的外观设计能够吸引用户的注意力，提高产品的知名度和美誉度。
外观包括产品的外形、色彩、材质等方面，需要与产品的功能和定位相协调。
2. 产品的用户体验除了基本属性之外，产品的整体概念还包括用户体验。
用户体验是指用户在使用产品过程中所获得的感受和体验。
一个好的用户体验可以提高用户的满意度和忠诚度，增强产品的竞争力。
2.1 便捷性产品的便捷性指的是用户使用产品的方便程度。
产品应该提供简单、直观的操作界面和操作流程，减少用户的学习成本和使用难度。
便捷性还包括产品的启动速度、响应速度等方面。
2.2 可用性产品的可用性是指产品在实际使用中能否满足用户的需求。
产品应该具备良好的系统稳定性和数据可靠性，以确保用户能够顺利地完成各项操作。
可用性还包括产品的易维护性和易升级性。
2.3 个性化个性化是指产品能否根据用户的需求和偏好进行定制化和个性化设置。
简述产品的整体概念的含义
简述产品的整体概念的含义如下：
产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。
人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。
这是一种狭义的定义，而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。
产品整体概念，是市场经营思想的重大发展，它对企业经营有着重大意义。
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征。
为此，一方面企业在产品设计、开发过程中，应有针对性地
提供不同功能，以满足消费者的不同需要，同时还要保证产品的可靠性和经济性。
另一方面，对于产品的无形特征也应充分重视，因为，它也是产品竞争能力的重要因素。
产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的，无形特征包含在有形特征之中，并以有形特征为后盾；而有形特征又需要通过无形特征来强化。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高，市场竞争焦点不断转移，对企业产品提出更高要求。
为适应这样的市场态势，产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。
当产品整体概念的外延再外延一个层次时，市场竞争又将在一个新领域展开。
产品的整体层次与分类
产品的整体层次与分类引言在产品开发和管理过程中，了解产品的整体层次和分类是非常重要的。
通过对产品进行层次划分和分类，可以更好地理解产品的组成部分和功能，并为产品设计、营销和销售提供指导。
本文将介绍产品的整体层次和分类的概念、方法和要点。
1. 产品的整体层次产品的整体层次指的是将产品划分为多个层次或级别，以便更好地组织和管理产品。
一般来说，产品的整体层次可以分为四个层次：核心层、实际产品层、增强产品层和潜在产品层。
1.1 核心层核心层是产品最核心的部分，也是产品的价值所在。
它体现了产品所提供的基本功能和满足用户需求的能力。
核心层是产品的基础，没有这个层面的满足，其他层次的增强和潜在功能都无法得到发展。
例如，对于一款智能手机来说，核心层是其基本通讯功能和操作系统的稳定性。
用户购买智能手机的主要目的是为了进行通讯和使用各类应用程序。
1.2 实际产品层实际产品层指的是产品的物理形态和具体特征。
它是用户直接接触到的产品外观、功能和性能。
实际产品层通过设计、制造和包装等方式来满足用户的外在需求。
以智能手机为例，实际产品层包括手机的外观设计、屏幕大小、摄像头像素、处理器性能等方面。
这些特征可以提升用户对产品的满意度，从而增加销量。
1.3 增强产品层增强产品层是在实际产品层基础上提供额外的附加价值和功能。
通过增强产品层的设计，可以提高产品的竞争力和市场份额。
继续以智能手机为例，增强产品层可以包括附赠的耳机、手机壳、保修服务等。
这些额外的功能和服务可以吸引更多的用户选择该产品，并提升用户体验。
1.4 潜在产品层潜在产品层是产品具备的未来可能性和发展潜力。
通过不断创新和改进，可以将潜在产品层的功能转化为实际产品层的特征。
对于智能手机来说，潜在产品层可以包括更高的处理器性能、更大的内存容量、更快的网络连接等。
这些潜在功能可以通过后续的升级和改进来满足用户的不断变化的需求。
2. 产品的分类产品的分类是根据产品的性质、用途、目标市场等因素，将产品进行归类和组织的过程。
产品整体概念
产品整体概念现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
消费者购买某种产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
有形产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。
如果有形产品是实体品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。
市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益，以求更完美地满足顾客需要，从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式，进行产品设计。
附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。
因为购买者的目的是为了满足某种需要，因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。
美国学者西奥多·莱维特曾经指出：“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种附加利益（如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价值的形式）”（1）核心产品。
即是为顾客提供的产品的基本效用或利益。
通过降低温度是细菌难以生存从而保持食物新鲜、保护食物的安全使其不变质（2）形式产品。
即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
产品的基本效用必须通过特定形式才能实现。
这款冰箱采用多风路立体制冷，无霜设计，冰箱内部气流畅通，制冷更加均匀。
同时，它还采用巴西恩布拉科变频压缩机，能够根据冰箱内部的实际温度和设定的温度选择最佳的运行速度，既节能又能降低噪音，同时也能更好的保鲜。
时尚新外观，节能更经济时尚新外观。
面板采用KHL仿不锈钢VCM，不含重金属，环保无污染，时尚经典、有质感；采用四面包边的钢化玻璃搁物架。
商品整体概念的五个层次
商品整体概念的五个层次商品整体概念的五个层次是指商品在消费者心目中的五个层次，从最基本的层次到最高级的层次，分别是核心产品、实际产品、期望产品、扩展产品和潜在产品。
这五个层次构成了商品的整体概念，对企业来说具有重要的意义。
本文将详细解释每个层次的关键概念，包括概念的定义、重要性和应用等。
1. 核心产品1.1 定义核心产品是指商品或服务的基本功能或益处，即消费者购买商品或服务的根本目的。
它满足了消费者的基本需求和欲望，是产品或服务的最基本的特征。
1.2 重要性核心产品是商品或服务的基础，是企业在市场竞争中的核心竞争力。
它决定了消费者是否愿意购买该商品或服务，对于企业来说具有重要的意义。
只有满足了消费者的基本需求，才能赢得消费者的青睐。
1.3 应用企业在产品设计和开发过程中，应该注重核心产品的提升，以满足消费者的基本需求。
同时，企业还可以通过不断创新和改进，提升核心产品的竞争力，实现差异化竞争。
2. 实际产品2.1 定义实际产品是指核心产品的包装、品牌、外观、功能等具体表现形式。
它是消费者在购买商品或服务时所看到、摸到、听到、品味到的部分，是核心产品的具体化身。
2.2 重要性实际产品是消费者对商品或服务的第一印象，直接影响着消费者的购买决策。
一个好的实际产品可以吸引消费者的注意，增加购买欲望，提高销售额。
2.3 应用企业在产品设计和包装上，应该注重实际产品的表现，使其与核心产品相匹配。
同时，企业还可以通过品牌建设、外观设计、功能创新等方式，提升实际产品的价值和竞争力。
3. 期望产品3.1 定义期望产品是指消费者对商品或服务的期望和期待。
它是消费者对商品或服务的理想状态的想象，包括品质、性能、服务、形象等方面。
3.2 重要性期望产品是消费者购买商品或服务的动力，是消费者对企业的期望和信任。
只有满足了消费者的期望，才能赢得消费者的忠诚和口碑。
3.3 应用企业在产品设计和营销过程中，应该注重消费者的期望，以超越消费者的期望为目标。
商品的整体概念的层次结构
商品的整体概念的层次结构
商品的整体概念可以分为不同的层次结构，从整体到细节分别是：
1. 产品类别：商品首先可以根据其所属的产品类别进行划分，如电子产品、服装、食品等。
2. 产品系列：每个产品类别又可以进一步划分为不同的产品系列，通常是基于品牌、功能或定位来划分的，如苹果的iPhone系列、Nike的Air Max系列等。
3. 产品型号：在每个产品系列下，会有不同的产品型号，通常是根据不同的规格、配置和功能来区分的，如iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini等。
4. 产品规格：在每个产品型号下，会有不同的产品规格可供选择，如容量、颜色、尺寸等。
5. 产品单元：在每个产品规格下，通常还会有不同的产品单元可供选择，如单品、组合套装等。
6. 产品属性：每个产品单元还会具有自己的产品属性，如材质、功效、用途等。
7. 产品特性：每个产品属性下，还可以进一步描述产品的特性，如耐久性、易用性、性能等。
层次结构可以根据具体情况进行变化和细分，以上只是一个常见的商品整体概念的层次结构示例。
简述产品整体概念及其三个层次
产品整体概念及其三个层次在生活中，我们经常接触各种各样的产品，无论是日常生活用品，还是科技产品，甚至是服务类产品。
而产品的整体概念是指产品的全部属性和特点。
在这篇文章中，我将从简述产品整体概念及其三个层次出发，逐步深入地探讨产品的深度和广度。
我将以从简到繁的方式，带领你深入了解产品整体概念及其三个层次。
一、简述产品整体概念产品的整体概念是指产品的综合属性，包括产品的外观、功能、性能、服务、品牌、包装等方方面面。
它是消费者对产品整体价值的综合评价，也是产品的核心竞争力所在。
一个产品的整体概念可以决定着消费者的决策和品牌忠诚度。
一个好的产品整体概念对于企业来说至关重要。
二、产品整体概念的三个层次1. 核心产品层核心产品层是指产品的基本功能和用途。
它是产品最基本的属性，是产品的灵魂所在。
消费者产品的初衷往往就是为了满足某种需求或解决某种问题。
手机的核心产品层是通讯和娱乐功能，衣服的核心产品层是保暖和美观等。
在这一层次上，企业需要不断地满足消费者的基本需求，做好产品的基本功能和用途。
2. 期望产品层期望产品层是指产品的外延功能和特色。
它是产品的外在表达和承诺，是产品的价值所在。
消费者产品时，除了满足基本需求外，还会对产品的外在表现和特色有所期待。
手机的期望产品层可能是外观设计、系统流畅度、摄像头画质等，衣服的期望产品层可能是品牌形象、材质质感等。
在这一层次上，企业需要不断地创新和提升产品的外在表现，以满足消费者的期望和需求。
3. 增强产品层增强产品层是指产品的附加服务和体验。
它是产品的附加值和差异化竞争点。
消费者产品后，除了产品本身外，还希望得到一定的服务和体验。
手机的增强产品层可能是售后服务、配件搭配等，衣服的增强产品层可能是定制服务、柔软舒适的穿着体验等。
在这一层次上，企业需要不断地提升产品的附加值和差异化竞争点，以赢得消费者的满意和忠诚度。
三、个人观点和理解从上面的分析可以看出，产品的整体概念包括了产品的核心功能、外延特色和附加服务。
简述产品整体概念的涵义
产品整体概念是指将产品视为一个有机系统，包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次。
这个概念的意义在于，它不仅关注产品的物理属性和功能，还考虑了消费者在使用产品过程中的体验和情感价值。
首先，核心产品是指产品本身能够满足消费者某种需求的功能或利益。
例如，一辆汽车的核心产品是它能够提供长途旅行和短途行驶的能力，一台电视的核心产品是它能够提供视频和音频内容。
其次，形式产品是指核心产品借以实现的形式，即产品的构造、形状、质量以及外观等。
例如，汽车的外观、内饰、颜色和性能，电视机的屏幕大小、分辨率和操作界面等。
形式产品反映了产品的物质特征，同时也反映了消费者对产品的直观感受和审美需求。
最后，附加产品是指消费者购买产品时所获得的伴随服务或增值项目。
例如，售前售后服务、安装调试、技术培训、零配件供应、送货上门等。
附加产品增强了消费者对产品的满足感和忠诚度，同时也为企业的市场竞争提供了新的途径。
综上所述，产品整体概念是指将产品视为一个整体系统，其中包含了核心产品、形式产品和附加产品三个层次。
这三个层次相互依存、相互作用，共同构成了产品的完整体系。
理解产品整体概念对于企业来说具有重要意义。
首先，它有助于企业明确产品的本质和功能，从而更好地设计和开发产品。
其次，它有助于企业了解消费者对产品的需求和期望，从而更好地满足消费者的需求并提供相应的附加服务。
最后，它有助于企业制定合理的市场营销策略，提高产品的竞争力和市场占有率。
在市场竞争日益激烈的今天，企业要想取得成功，就必须深入理解产品整体概念，并将其应用于产品开发、市场营销和品牌建设等方面。
只有这样，企业才能更好地满足消费者的需求，提高产品的竞争力和市场占有率，从而实现可持续发展。
举例说明产品整体概念的五个层次
举例说明产品整体概念的五个层次举例说明产品整体概念的五个层次引言：在产品设计和营销中，了解产品整体概念是至关重要的。
产品整体概念是指对产品的综合理解，包括产品的功能、形态、品质、品牌以及与用户的情感连接等方面。
在本文中，我将从不同的角度探讨产品整体概念的五个层次，并提供具体的实例来加深理解。
第一层次：功能层次产品的功能层次是指产品提供的基本功能和特性。
在这个层次上，产品主要满足用户的基本需求和目标。
以智能手机为例，其基本功能包括通话、短信、上网等，这些功能是用户购买智能手机的主要原因。
第二层次：形态层次形态层次指的是产品的外观和造型特征。
产品的形态对于用户来说也是很重要的，因为外观可以传递产品的风格和品味。
举个例子，苹果的产品在形态层次上非常出色，它们的简约设计和精致外观成为吸引用户的重要因素。
第三层次：品质层次品质层次涵盖了产品的性能、可靠性和耐久性等方面。
产品的品质对于用户来说是决定性的因素之一。
汽车制造商会追求车辆的安全性能、动力性能和舒适性，这些品质会影响用户对产品的认可和选择。
第四层次：品牌层次品牌层次是指产品所代表的品牌形象和价值观。
品牌是公司和产品的重要资产，良好的品牌形象能够带给消费者更多的信任和认同感。
可口可乐作为全球知名品牌，其产品成为了代表青春、快乐和友谊的象征。
第五层次：情感连接层次情感连接层次是指产品与用户之间的情感纽带以及产品给用户带来的心理满足。
在这个层次上，产品不仅仅是满足功能需求，还能够激发用户的情感共鸣和认同感。
乐高玩具通过创意和互动性，唤起了人们对童年的美好回忆，这种情感连接让乐高成为了许多人的心头好。
总结与回顾：在本文中，我以举例的方式探讨了产品整体概念的五个层次，包括功能层次、形态层次、品质层次、品牌层次以及情感连接层次。
这些层次从不同的角度透视了产品的全貌，帮助人们更全面、深刻和灵活地理解产品。
在产品设计和营销中，我们需要综合考虑这些层次，在提供基本功能的注重外观设计、品质保证、品牌建设以及情感共鸣，以实现产品的成功与用户的满意。
简述产品整体概念的各个层次
简述产品整体概念的各个层次一、理解和应用产品整体概念的各个层次首先要确定基本假设，这些假设被称为基础层。
产品整体概念是根据人类经验与习惯来建立起来的，它反映了消费者对产品的一般认识水平。
基本假设构成了第二层，是按逻辑关系排列的，从而构成了基础层。
其次要对产品的特性加以详细描述，这些特性就叫做产品特征层。
每一种产品都有自己独特的个性特征，它们在产品整体概念中处于不同层次。
如一家电厂生产洗衣机，并把这个特性作为自己的品牌名称，我们就可以说它的产品是一台有形的洗衣机，这时所使用的就是产品的特征层；当我们再深入分析洗衣机的个性特征时，又会发现，它还具有能够保护衣物、易于操作等个性特征，则把它归入产品的功能层。
再次，还要对产品外部的包装加以描述，这就是产品的包装层。
包装层是以产品包装箱或外壳上印刷的商标及图案来表示，如一家制造剃须刀片的公司，其包装盒上画着“伊莱克斯”的字样，这就把产品特征层升到了产品的品牌层。
最后，还需要考虑顾客购买这一产品是因为该产品是企业生产的。
这里出现了产品的顾客层。
顾客是指购买某种产品的组织或个人，如购买汽车的是汽车厂的顾客；购买空调机的是空调器厂的顾客等。
这就进入了第三层，即产品的顾客层。
最后，我们还要对产品进行一些预测，例如未来一年内产品的销售量、价格变化、利润率等等，这就构成了产品的预测层。
这五个层次构成了产品整体概念的结构。
产品整体概念也是一个系统，必须将产品放在更大的系统之中，才能看清它的全貌，揭示其真正的本质。
这是一个更大的系统，它还应当包括技术系统、市场系统、分销系统、销售系统等，甚至还包括与产品相关的其他系统，如法律系统、教育系统、社会系统、伦理道德系统等。
这样，产品整体概念的结构也就有了多层次的性质。
产品整体概念的层次关系见下图：产品整体概念是否已经理清呢？让我们共同思考一下：产品整体概念的结构是否合理？哪个层次和环节尚待深入研究？怎样对产品进行改进？不断地从产品整体概念的基础层往上升级，达到第四层、第五层……不断地突破。
产品整体概念的五个层次
产品整体概念的五个层次一、整体产品与核心产品概念的基本理论知识产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。
以往，学术界用三个层次（核心产品、形式产品、延伸产品）来表述产品整体概念。
近年来，运用更多的是p h ilip.kotler等学者的五层次理论。
产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。
从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。
形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
核心产品必须通过形式产品才能实现。
3.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。
4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
5.潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。
产品整体概念的五个层次，十分清晰地体现了以顾客为中心的现代营销理念。
这一概念的内涵和外延皆以消费者的需求为标准。
二、产品整体概念的界定及整体产品和核心产品的定位核心产品。
核心产品是指企业向顾客提供的产品的基本效用和利益。
对零售客户而言，核心产品主要体现在通过产品的经营所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益，例如，通过经营本身获得一定的利润，或者通过经营带动其它产品的销售从而获利。
产品整体概念包括哪几个层次
产品整体概念包括哪几个层次
产品整体概念分为五个层次：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
产品的整体概念的五个层次：
1、核心利益层次，是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次，是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。
3、期望产品层次，就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次，是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次，是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。
简述产品整体的概念及五个层次
首先，“霞飞化妆品”设计了针对消费者和中间商的全方位且合理的产品促销组合和积极的实施策略，从而调动了各种促销手段相互配合，形成了“l＋1>2”的效应。此外，在各种具体促销方式上，“霞飞化妆品”都相应制定了不同层次的组合策略和有效的管理办法，形成完整的促销策略体系，促销工作安排全面、周到，在强大的促销预算支持下，整个策划安排得以顺利实施。
“霞飞化妆品”成功的促销策略提示我们，在市场营销过程中，直接的和间接的促销行为、商业性的和非商业性的促销活动都应重视，在充分利用各种促销手段时，一定要注意整体的组合和长远促销效果的追求，这样才能产生好的促进销售结果。
其次，在广告促销中，“霞飞化妆品”根据化妆品的特点重点抓了广告宣传，而且针对自己的目标市场选择了相应的广告媒体，合理分配了广告预算，另外在宣传产品的同时，“霞飞化妆品”注意强化驰名商标，塑造企业形象，这就造成了广告的长期效应。
第三，“霞飞化妆品”在人员推销方面，强化了对推销员的管理，规定了明确的奖惩制度，使责、权、利完全统一，并且采用了有较高信誉度的各大百货商店“联销专柜”方式，使上门推销与柜台推销结合，增强了人员推销的强度与覆盖面。
第四，在公共关系工作中，“霞飞化妆品”开展了多种形式的公关活动，尤其是进行“非商业”性的社会公益活动，不仅提高了企业和品牌的知名度，也提高了自己的美誉度，从而较有效地塑造了文明、可靠的企业与品牌形象，对大范围、长期的商品销售起到了潜移默化的积极作用。
第五，根据化妆品属于日用工业品，宜采用长宽渠道的特点，“霞飞化妆品”在营业推广上重视了对中间商的促销力度，组合使用了多种推广方式，也形成了产品促销的有效推动力。
6、简述目标市场的3个基本步骤。
（1）评价细分市场。
产品整体概念,定价
（一）产品整体概念是指人们向市场提供的能够满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和外形服务的总和。
它既包括某种能够提供基本利益或效用的实体产品，同时也包括能满足消费者心理、情感和审美等方面需求的其他内容。
产品整体概念主要有五个层次。
产品最基本的层次是核心利益，即向消费者提供产品的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。
消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体，而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。
而国泰航空本身属于交通运输类服务，其就具有了交通运输类的基本特征。
该核心产品就是要满足用户一定的位移需要，即安全、准确、迅速、文明从始发地运到目的地。
产品的核心功能要依附一定的实体来实现，产品实体称一般产品，即产品的基本形式，主要包括产品的构造外形等。
而国泰航空从1946年成立以来，也一直致力于一般产品的不断更新，从刚开始的两架DC3型飞机，到波音飞机的不断引入，航线的不断拓展，直至现今的138架航机，飞跃36个国家，114个目的地的产品拓展。
因此企业在设计产品时，即应着眼于用户所追求的核心利益，又要考虑如何将这种核心利益通过一种好的形式呈现给消费者。
国泰航空增加飞机（机型的改善），航线拓宽等举动更是推动一般产品形成的体现。
期望产品是指购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件。
消费者通过购买机票来作为乘坐飞机的凭证，同时消费者还希望飞机上可以有不错的环境和服务设施等条件。
因为大多数航运公司都能够满足这最低的期望，所以消费者通常默认这些服务产品应该相应齐全和完备。
附加产品是指消费者购买某种产品时所获得的附加服务和利益。
其来源于对消费者需求的综合性和多层次的深入研究，要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系，但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本，消费者是否愿意承担的问题由于技术和服务的发展，企业间竞争的激烈不同的企业提供的同类产品在核心利益上越来越接近，很难有大的差别，在现实生活中附加产品成了企业获得竞争优势的有效手段。
产品五层次理论分析一个食品
产品五层次理论分析一个食品一、产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。
产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1.核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。
从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。
形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
核心产品必须通过形式产品才能实现。
3.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。
4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
5.潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。
产品整体概念的五个层次，十分清晰地体现了以顾客为中心的现代营销理念。
这一概念的内涵和外延皆以消费者的需求为标准。
二、以保健品天狮虫草菌丝胶囊为例，说明产品整体概念五个层次的内容:1、核心利益层:具有补肾保肺，秘精益气及滋补性与保健性的效果，无毒副作用:效果确切:能促进身心平衡恢复器官之正常化。
2、形式产品层: 胶囊的剂型便于携带，使消费者随时随地均可享用大自然的奇珍和高科技带给您的幸福与安逸。
3、期望产品层:具有调节免疫功能对癌及肿瘤有抑制作用;能迅速消除疲劳,分解肌肉中的疲劳物质,具有极好的抗缺氧、抗疲劳、提高运动能力的作用; 防治血管硬化、心脏病及神经衰弱;能够扩张血管，增加皮肤血液循环，有美容的功效。
4、伸产品层:顾客能够获得说明书、保证、送货、产品知识培训以及营养师跟踪服务等。
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产品整体概念层次
1、核心产品：通讯功能，自主开发：米聊
2、形式产品：商标：小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机，坚持“为发烧而生”的设计理念。
品质：小米4采用5英寸1080P屏，搭载四核2.5GHz处理器，3GB内存，3080mAh锂离子电池，拥有800万、1300万前后置摄像头。
小米4共有16G与64G两个版本。
此次小米4手机采用不锈钢金属边框，极大提升了手机质感和使用品质。
特色：小米手机将权限最大可能的交给用户——root权限（系统最高级别的权限），而且内置了LBE的授权管理，使用户可以尽情使用而不必担心权限系统被恶意修改，也是小米又一项为发烧友而设计。
小米手机4采用了5英寸1080p分辨率高色彩饱和度夏普/JDI屏幕，84% NTSC色域，鲜艳度比 iPhone 5s 高17%，令色彩表现力更加丰富。
3、期望产品：米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一，并且拥有优秀的软件团队，实时更新；相比其他手机品牌有较高的性价比；有自己独特的理念：为发烧而生，迎合了年青一代的需求。
4、附加产品：小米以小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。
这些产品与小米手机息息相关。
消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。
同时，小米良好的售后保障，包括安装（自带系统APPS），运送（送货上门），维修（一年免费），保证（一个月退换，质量合格保证），和信用等一系列服务也为消费者称道。
5、潜在产品：小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场，在相同价格的手机中，具有高出同类手机的硬件配置。
产品组合：
产品组合包括四个因素: 产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和产品系列的关联性。
这四个因素的不同，构成了不同的产品组合。
折叠宽度
指企业的产品线总数。
产品线也称产品大类、产品系列，是指一组密切相关的产品项目。
这里的密切相关可以是使用相同的生产技术，产品有类似的功能，同类的顾客群，或同属于一个价格幅度。
小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等，小米还推出其他电子产品，比如说小米电视、小米盒子等等，以及软件产品，例如米聊、多看阅读等。
折叠长度
指一个企业的产品项目总数。
产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。
通常，每一产品线中包括多个产品项目，企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
小米1、小米1s、小米2、小米2a、小米2s、小米3、红米、红米note。
折叠深度
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。
如,M牙膏产品线下的产品项目有三种，a牙膏是其中一种，而a牙膏有三种规格和两种配方，a牙膏的深度是6。
产品组合的长度和深度反映了企业满足各个不同细分子市场的程度。
增加产品项目，增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费
者的不同需要和爱好，招徕、吸引更多顾客。
小米的客户集中在具有对手动DIY创意电子产品有浓厚兴趣，有心理崇拜对象有社区团队归属感，自己善于分享和传播行业新鲜资讯，对摄影、摄像、户外活动、行业经验交流有需求，几乎全天24小时使用手机等特点的年轻人群体上，每种产品的没有深度划分。
折叠关联性
指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。
较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益，提高企业在某一地区、行业的声誉。
小米系列产品的生产条件和分销渠道接近，小米产品主要分为两类一类是手机相关产品，一类是智能化生活产品，手机相关产品之间关系紧密，而手机作为智能化生活中重要部分，就其智能化生活版图而言，产品关联性高。