油气行业经典--壳牌安全文化
荷兰壳牌集团企业文化.doc
荷兰壳牌集团企业文化1“世界上最赚钱公司”的企业文化――壳牌集团核心竞争力探析英国/荷兰壳牌集团〔Royal Dutch／Shell Group〕是国际资本合资设立的世界第一大石油垄断集团。
壳牌集团60﹪的股权由荷兰皇家壳牌石油公司持有，40﹪的股权由英国壳牌运输贸易公司持有，总部分设在荷兰海牙和英国伦敦。
壳牌集团的核心业务包括勘探生产、油品加工、化工、天然气、发电等五大方面，其经营的石油和天然气约占全世界的8﹪，在大约50个国家勘探石油和天然气，在34个国家提炼石油，把石油销往100多个国家，公司业务涉及130多个国家。
作为全球500强中最受人注目的企业之一，壳牌集团被称为“世界上最赚钱的公司”。
1993年到1996年连续4年是世界500强的利润第1名。
壳牌集团由企业文化形成的经营方略和管理模式，极大地提升了企业的核心竞争力，得到世界各国企业家、经济学家的一致推崇，被誉为“壳牌模式”。
这些成功的经验被许多国家的企业所借鉴和模仿。
壳牌集团在《财富》2003年度世界500强中排序第4位，年营业收入1794.31亿美元。
一、壳牌集团的百年风雨历程皇家英荷壳牌集团创建于1907年，其前身系两家独立的公司。
一家是荷兰人琼·凯斯勃于1890年创立的皇家荷属东印度群岛石油钻井开凿公司，后改为荷兰皇家石油公司；一家是英国人马库斯·塞缪尔于1897年联合从事石油运输及销售业务的几家中小企业组成的英国壳牌运输贸易公司。
这两家公司原为竞争对手，后在同洛克菲勒财团的激烈斗争中联合起来成立壳牌集团。
1910—1913年期间，壳牌集团先后在加里曼丹、俄国、埃及、墨西哥、委内瑞拉、特立尼达及美国加利福尼亚州建立炼油基地，并先后在美国加利福尼亚等州设立子公司。
1913年，壳牌集团分别收购了伊拉克、埃及、委内瑞拉、罗马尼亚、俄国、墨西哥、加利福尼亚、俄克拉荷马等地的产油公司，并逐步扩大了设在欧洲、澳大利亚、亚洲、非洲和南北美洲的销售机构，因此跃居世界石油公司首位。
油气行业经典--壳牌安全文化
1833年-英国人马科斯.萨 缪尔开店出售古董珍玩 及亚洲贝壳和有关贸易
1890年-荷兰皇家石油 公司成立
1892年-小马科斯第一 艘油轮作处女航
1897年-壳牌运输贸易有 限公司成立
1892年-荷兰皇家推出 皇冠牌油品，在新家坡 布公岛建造储油设施
1902年-英国壳牌运输与荷兰皇 家及另一公司合作成立亚细亚火 油公司
壳牌公司HSE规划和目标
• 1)提出的HSE规划和目标是合理的、可以达到的和适当的; • 2)对于管理部门而言，比较好的目标应该是：实现和保持
事故频率、严重程度和费用支出降低的趋势;尽量减少对环 境的影响;尽量减少职业病对健康的危害。 • 3)公司制订安全规划时，应对生产事故、财产损失和停工 损失有明确的目标。实现这些目标的方法应尽可能用数字 表示，如：HSE会议的内容和次数;检查和审核的频次和次 数;编写和审核的工艺规程文件及完成的进度表等。 • 4)制定的规定要求：为落实HSE规划的具体内容，每个部 门都应编写一份书面的时间表;各部门的HSE规划要与壳牌 公司的HSE总体规划相一致。
危险 & 效果管理 DO
计划 & 程序
纠正 FEEDBAC
执行(汇报 & 监测) 审计
管理回顾
CHECK
监测
纠正 & 改进 纠正 & 改进
3.壳牌公司的HSE管理模式
1. 承诺 2. 政策
3. 组织
4.风险管理 5. 计划 6. 执行 7. 审计 8.管理回顾
2）高级管理人员的 HSE个人负责制
起到HSE的表率作用并以身作则 执行集团政策 明确HSE 的目标 维护集团声誉 确立符合法律要求的系统 确立责任制及能力要求 确立HSE 管理体系 确认主要风险得到了管理 获得环境认证 将HSE内容列入业务发展计划、T&R, 并对HSE表现进行打分 HSE-MS的执行 – 资源、优先权 监督执行情况，进行改进 制定HSE 检查计划 审议HSE的管理及表现 亲自参加严重事故的调查工作 准备年度HSE 保证信
英荷壳牌石油公司HSE文化20页PPT
NEAR MISS
E
RECORDABLE
N
E
R
G
DAFWC/
Y
LOST TIME
Planning:
Execution
Inherently Safe Designs:
•ALL energy is controlled
•Tool Box talks
•Gas Detection
•Competent workers
8
How relevant for these leading trends?
• Over 4 years – observed negative trends in relevant leading indicators precede accidents by 6 months
• Provides a source of proactive intervention to motivate leaders • Allows proactive communication with the workforce • Allows you to regain control • Can plan ahead when you expect seasonal downward trends • Allows full participation of all • Moves safety to being predictable rather than luck
Opportunity to intervene earlier when warning signs are seen through deficiencies in people readiness or process
HSE管理体系壳牌的精华PPT学习课件
May 2011
1
目录
• 皇家荷兰壳牌公司简介 • 壳牌公司的HSSE管理理念 • 壳牌公司的HSSE管理模式与实践
• 管理体系 • 领导力 • 能力建设与培训 • 危害与风险管理 • 承包商HSSE管理 • 事故的报告、调查与分享 • 项目周期的HSSE&SD管理
2
1.皇家荷兰壳牌公司简介
1）公司定位：能源公司
标准化
2005 + 壳牌集团HSE指南
EP 95-0000 HSE 指南 30
HSSE 控制框架
EP 2005-0000 标准,程序,和导则
EP 业务管理体系
25+ 种EP公司的
HSE管理体系和
程序
1
EP公司的资产组和部门
适用于所有的EP公司的资产组和部门 加上当地的附件,如有必要,就是所在国
的法律和地方的风险控制要求
员工的能力
▪ 对个人的HSSE行为和表现承担责任 ▪ 与利益相关方就HSSE进行沟通交流
Photo from library
3.壳牌公司的HSSE管理模式与实践-领导力
在资产完整性和工艺安全方面的领导力
✓ 领导们创建一个组织的文化 ✓通过以下方式，领导们必须为资产完整性、工艺安全，以及个人安全设定良好的基调：
2.壳牌公司的HSSE管理理念
零事故目标 （Goal Zero）
• 安全是我们深信的价值观 • 追求无人受伤、无重大事故目标 • 改变我们的思维和行为 • 我们相信所有的事故都是可以预防的 • “零事故目标”是可能做到的
2.壳牌公司的HSSE管理理念 零事故的历程
1
HSSE 事件的数量
符合要求
HSSE & SP 控制完全到
壳牌油站HSSE管理
油站HSSE管理1. 壳牌公司HSSE方针、承诺、政策我们接受并执行下列壳牌东区油品部的健康、安全、治安和环保的方针，承诺和政策。
1.1 方针“安全第一” ---- 我们相信所有的事故都是可以避免的，我们的目标是在公司所有经营活动中获得最佳的健康，安全，治安和环保表现。
1.2 承诺我们承诺：•追求无人身伤害的目标•保护环境•高效地利用原材料和能源，提供产品和服务•遵循以上目标，开发能源，产品和服务•公开我们在健康，安全，治安和环保方面的行为表现•在促进本行业健康，安全，治安和环保最佳行为方式方面，发挥领导作用•像对待任何其它重要经营活动一样地处理健康，安全，治安和环保问题•推广一种鼓励全体员工共同承担这一健康，安全，治安和环保承诺的文化•创建一个安全的经营环境，减少经济损失，维护正常经营，保护壳牌员工和壳牌的整体利益及声誉。
1.3 政策本公司下属的每个企业都应遵循：•拥有系统的健康，安全，治安和环保管理方法，确保企业活动遵守法律，并不断地取得工作上的改进。
•设定改进的目标和衡量标准，评估和报告自己在健康，安全，治安和环保方面的表现。
•要求承包商在管理其健康，安全，治安和环保方面的事务时与本政策保持一致。
•要求在本公司营运控制之下的合资企业施行此政策，并利用本公司的影响促使本政策在其它合资企业的推广。
•将健康，安全，治安和环保方面的表现列入所有员工考核评比指标之中，并根据有关表现给予相应的奖励。
通过上述努力，我们期望取得能够引以自豪的健康，安全，治安和环保业绩，赢得公司员工，客户，股东和社会的信任，做一个好成员并为可持续发展做出贡献。
2. 油站经理的HSSE工作职责2.1保证油站的经营活动符合壳牌集团和当地政府有关HSSE方面的政策和要求。
2.2制定油站的HSSE工作计划和培训计划。
2.3收集当地政府有关HSSE方面的政策和法规。
2.4制定油站有关HSSE方面的具体规定。
2.5协助公司HSSE负责人定期召开HSSE安全例会。
壳牌公司安全管理理念与实践介绍
> 24个炼油项目：可加工处理 Copyright of Shell International > 310万桶原油/天（1吨=7桶） CONFIDENTIAL
3
荷兰皇家壳牌集团
运营管理战略：可持续収展 安全的 高效的 对社会和环境负责任的 盈利的
Copyright of Shell International
CONFIDENTIAL
4
壳牌公司的商业原则
Copyright of Shell International
CONFIDENTIAL
5
壳牌公司的HSSE&SP理念和管理
为什么要关心和管理 健康/安全/安保/环保和社会表现（HSSE&SP）？
壳牌公司对HSSE&SP的承诺 法律和法规的要求 变化中的社会期望 HSSE管理是公司的成本效益
Copyright of Shell International
26
NUMBER OF FATALITIES 2008
2009年引入12条救命规则
8
NUMBER OF FATALITIES 2012
5
NUMBER OF FATALITIES 2014
CONFIDENTIAL
12
壳牌公司的12条救命觃则
法律
人
法规
Copyright of Shell International
经 济
CONFIDENTIAL
壳牌公司的HSSE&SP管理理念
壳牌集团公司对HSSE&SP的承诹
执行原则：执行最严格的标准
作业活劢所在国家的法律法觃 壳牌集团公司HSSE&SP的标准 合作伙伴HSSE&SP的标准
石油安全管理--安全管理
壳牌石油安全管理分享 责任
3.明确各级管理层的安全责任
推行安全操作、设备标准及程序，以及安全规则及规例的安全政策时，需具备一套 机制。安全组织必须鼓动讯息及意见上呈下达，使得全体员工有参与其中之感。
在评定员工表现时应该加入一项程序，就是对各经理及管理人员的安全态度及成效 作出建设性及深入的考虑。安全责任需由较低层次的管理人员承担。全体员工均应 致力参与安全活动，并了解各自在安全组织内所担当的职务和他们本身应有的责任。
壳牌石油安全管理分享 顾问
4.设置精明能干的安全顾问
经理级人员往往将安全事项交予安全部门负责，但安全部门并无责任负责，亦无义 务处理他人管理下所发生的事故。其职责只是提供意见，予以协调及进行监管。要 有效履行这些职务。安全部门须具备充分的专业知识，并与各级管理层时刻保持联 络。
壳牌石油安全管理分享 顾问
壳牌石油安全管理分享 政策
2.明确、细致、完善的安全政策 以下是某公司的安全政策例子：
·预防各项伤亡事故发生 ·安全是各级管理层的责任 ·安全与其他营业目标同样重要 ·营造安全的工作环境 ·订立安全工序 ·确保安全训练见效 ·培养对安全的兴趣及熟诚 ·建立个人对安全的责任
壳牌石油安全管理分享 责任
公司管理层可通过下列内容显示其对安全的承诺：
—在策划与评估各项工程、业务及其他营业活动时，均以安全成效作为优先 考虑的事项。 —对意外事故表示关注。总裁级人员应与一位适当的集团执行董事委员会成 员，商讨致命意外的全部细节及为避免意外发生所采取的有关措施。总裁级 以下的管理层，亦该同样关注各宗意外事故，就意外进行的调查及跟进工作， 以及有关人士的赔偿福利事项。 —用经验丰富及精明能干的人才出任安全部门职责。 —准备必要资金，作为创造及重建安全工作环境之用。 —树立良好榜样。任何漠视公司安全标准及准则的行为，均会引起其他人士 仿效。 —有系统地参与所辖各部门进行的安全检查及安全会议。 —在公众和公司集会上及在刊物内推广安全讯息。 —每日发出指令时要考虑安全事项。 —将安全事项列为管理层会议议程要项，同时应在业务方案及业绩报告内突 出强调安全事项。
从壳牌看国际石油公司的安全管理—HSE
国际石油公司HSE的发展历史
壳牌安全管理的进步对事故发生率的影响：
第一阶段： 技术及标准
• 工程学的进步 • 硬件方面的进步 • 强化安全管理 • 环境和健康的达标
事故发生率
时间
第二阶段： HSE体系
• HSE体系的整合 • 报告制度 • 管理层承诺 • 能力保证 • 危险评估和管理
从壳牌看国际石油公司 的安全管理—HSE
国际业务部-曲捷 郑珩
• 国际石油公司HSE的发展历史
• 国际石油公司安全理念
• 国际石油公司HSE的主要做法
• 国际石油公司安全管理给我们的一些启 示
国际石油公司HSE的 发展历史
国际石油公司HSE的发展历史
第一阶段、以技术和标准规范为核心的被动响应 阶段。
加深员工对制度的理解，并提高制度的执行力；
让员工对安全操作的规程和制度知其所以然，从而 能够发现缺陷，积极参与带安全管理改进活动中。
国际石油公司安全理念
国际石油公司安全理念
各国际石油公司安全理念的概括： 安全是公司的核心文化。 安全是第一位的，比产量和效益更重要。 安全是为了人，也必须依靠人。 任何事故都可以避免，“零事故”可以实现。 改变人的行为和技术保障、制度完善一样重要。
国际石油公司安全管理给我们的启示
六、要加强事故资料搜集，建立信息反馈和共享 系统。
一个作业点反馈的情况可以对其他点起警示作 用；
一个事故的分析处理资料可以成为全公司吸取 经验教训的素材；
畅通的信息反馈系统可以使员工随时反映各种 隐患以及相关建议。
请我们记住这些惨痛的教训
Piper Alpha, 北海 167 死亡
国际壳牌石油公司的安全管理经验介
国际壳牌石油公司的安全管理是以如下11个方面为主要特色的，其安全管理的做法在世界石油行业，甚至整个工业社会有广泛的影响。
1.管理层对安全事项作出明确承诺这是壳牌各项安全管理特点中最为重要的。
管理层如不主动和一直给予支持，安全计划则无法推行。
安全管理应被视为经理级人员一项日常的主要职责，犹如其他职责，如营业、生产、控制成本、牟取利润及激动士气等。
公司管理层可通过下列内容显示其对安全的承诺：—在策划与评估各项工程、业务及其他营业活动时，均以安全成效作为优先考虑的事项。
—对意外事故表示关注。
总裁级人员应与一位适当的集团执行董事委员会成员，商讨致命意外的全部细节及为避免意外发生所采取的有关措施。
总裁级以下的管理层，亦该同样关注各宗意外事故，就意外进行的调查及跟进工作，以及有关人士的赔偿福利事项。
—用经验丰富及精明能干的人才出任安全部门职责。
—准备必要资金，作为创造及重建安全工作环境之用。
—树立良好榜样。
任何漠视公司安全标准及准则的行为，均会引起其他人士仿效。
—有系统地参与所辖各部门进行的安全检查及安全会议。
—在公众和公司集会上及在刊物内推广安全讯息。
—每日发出指令时要考虑安全事项。
—将安全事项列为管理层会议议程要项，同时应在业务方案及业绩报告内突出强调安全事项。
管理层的责任是确保全体员工获得正确的安全知识及训练，并推动他们使得壳牌集团及承包商的员工具备安全工作的意愿。
改变员工态度是成功的关键。
良好的安全行为该列为其中一项雇用条件，并应与其他评定工作表现的准则获得同等重视。
就公司各部门的安全成效而言，劣者需予以纠正，优者则需予以表扬。
2.明确、细致、完善的安全政策有效的安全政策理应精简易明，让人人知悉其内容。
这些政策往往散列于公司若干文件中，并间或采用法律用语撰写，使员工有机会阅读。
为此，各公司均需制订本身的安全政策，以符合各自的需求。
制定政策时应以下基本原理作为依据：•确认各项伤亡事故均可及理应避免的原则。
从细节处看壳牌管理文化
油 气 管 道 经 济 与 管 理
２ ０ １ ３ 年 ８月
等 ，都 有详 细 的规 定 和标准 。业 主对 营地建设 要求 严格 ，营房 墙 面要 四 白落地 ，室 内生 活设施要 配备 齐 全 ，桌子床 品 、洗 浴设 施要 摆放整 齐 。业主 经常组 织人 员去 宿舍 突击检查 ，还 要打 开被子 检查被 子 的整 洁情况 和 晾晒情况 。他 们 的观念是 ，从 一个 人 的生 活 细节就可 以看 出对 工作 的态度 。壳牌 公 司要 求分 包 商每 个员 工 的居 住 面积不小 于 ４平方 米 ，有 属 于 自己的私人 空 间 ；必须 配备 一个属 于个 人 的衣 柜 ；不允 许 睡上下铺 ；床 单必 须是 白色 的 ，宿 舍必须 有空 调 ，卫生 、整洁 、明亮 。壳牌 公 司首先 对营地 的安保 方 案 和人员 动迁 出行 的保 卫措 施进行 检查 。重 点检查 营地 的铁 丝 网 、Ｔ型 防弹混 凝土墙 、嘹望塔 、 出入 的 门禁 制度 等物 理防 范措施 。然后 ，对 雇佣 的保安 公 司 （ Ｐ Ｓ Ｄ） 的资 质 、业 绩 、车辆 和装 备进 行检 查 。最 后 对警报 器 、探照 灯 、对 讲 系统等安 保技 术措施 进行 了检查 ，以确保 营地人 员 的安全 。 ４ ）行 与驾驶 和交 通安全 有关 的就 占四条 ，其 一是 开 车时 不能 使 用手 机 或者 超 速行 驶 ，其 二是 行
行 ，违反 程序 就像 违犯 法律 一 样不 能容 忍 。 ”所 以 ，营地 的管 理必 须要 有详 细 的 管理 程 序 ，从 营地 的供
电系 统 ，供 水 系统 ，排 污 系统 ，通 讯 系统 ，安保 系统 ，消防 系统 ，办公 室管 理 ，用 电管理 ，垃 圾管 理等
［ 收稿 日期］２ ０ １ ３ —０ ６—２ ２ ［ 作者 简 介 ］ 田 凤 霞 （ １ ９ ７ ９一 ） ，女 ，２ ０ ０ ２年 大 学 毕 业 ，经 济 师 ，现 主 要 从 事 人 事 管 理 工 作 。
壳牌救命法则12条（荟萃知识）
壳牌救命法则12条（荟萃知识）壳牌石油公司强制推行十二条“救命法则”。
通过事故数据分析, 在石油行业, 很大比例的死亡和受伤原因是违反了这些“救命法则”。
有数据显示, 在壳牌所有死亡事故中, 因违反“救命法则”而导致死亡的比例超过50%。
从反面来看, 遵守执行救命法则就能拯救生命; 这也是壳牌在今年强制推行（执行）十二条“救命法则”的原因。
一、在有要求的情况下获得有效的工作许可证工作许可证上将说明你必须做哪些事以保证安全。
你应该：1.理解工作许可证中的内容并予以遵守。
2.确认工作许可证是有效的。
3.与主管或工作负责人确认可以安全开始工作了。
如果你是主管或工作负责人，你应该：1.确认此项工作是否要求有工作许可证。
2.确认在开始工作之前已对工作场所进行检查。
3.解释工作许可证如何能保证安全。
4.确认工作许可证上有签名。
5.确认可以安全开始工作了。
6.工作内容或环境发生变化时，要获得新的工作许可证。
7.确认工作完工，关闭许可证。
二、必要情况下进行气体测试空气测试是为了防止爆炸和/或确保呼吸的空气是安全的。
你应该：1.与主管或工作负责人确认已进行空气测试。
2.与主管或工作负责人确认可以安全开始工作了。
3.如果闻到气体味应立即停止工作。
如果你是一位气体测试者，你应该：1.理解工作许可证要求做哪些测试以及测试时间间隔。
2.使用有有效合格证的设备进行测试。
如果你是主管或工作负责人，你应该：1.确认已按工作许可证要求开展气体测试。
2.必要时请求增加气体测试次数。
3.确认可以安全开始工作了。
三、工作开始之前检查安全隔离情况并使用指定防护设备安全隔离措施可使于你与危险隔开，如电、压力、有毒物质、有毒气体、化学品、热液体或辐射，以保证安全。
工作许可证上指定的防护设备，如呼吸器械、电弧火花保护或抗化学腐蚀防护服可保护你不接触危险。
你应该：1.知道有哪些安全隔离可保护你不接触危险。
2.与主管或工作负责人确认这些安全隔离措施已到位。
罗韶宇认为随着壳牌安全文化的不断深入和推广
罗韶宇认为随着壳牌安全文化的不断深入和推广第一篇：罗韶宇认为随着壳牌安全文化的不断深入和推广罗韶宇认为随着壳牌安全文化的不断深入和推广，大家的安全意识从“行为小改变，安全大改善”、“做正确的事”、“零事故为己任，把安全带回家”到2013年的“安全在此时”不断升华，将“零事故”的理念融入到大家工作和生活中。
安全日只是停下来回顾的日子，更多的工作需要我们在平时进行，在这个过程中，重庆东银壳牌石化有限公司开展了安全知识竞赛、安全故事分享、安全随手拍等各种安全活动，让员工关注工作和生活中的风险，并学会管理和控制这些风险。
不仅如此，东银壳牌公司的高层领导，还亲自到员工家中拜访，陪同员工一起下班，了解员工上下班路途中风险，并对一些风险采取了改进措施；与员工家人交流，传达壳牌的安全理念，表达公司对员工家庭安全的关怀。
罗韶宇认为工作和生活中的安全行为是没有区别的，没有事故是不可避免的；为安全花时间并且影响我们周围的人，是一件快乐并有意义的事情，所有的这些理念都包含在我们“安全日”活动中。
环境与社会 Environment & Society为可持续发展做出贡献和罗韶宇的业务发展密不可分。
罗韶宇既帮助满足不断增长的能源需求，也努力为业务所在地社区带来福祉，减少运营影响。
我们关爱员工，严守公司商业原则，坚持“诚实、正直、尊重他人”的核心价值观。
重庆东银壳牌合资公司致力于成为一个优秀企业公民，通过在教育、环境、能力建设三个领域开展一系列的社会投资项目，为社会的发展做一份贡献。
第二篇：罗韶宇保证矿石品位罗韶宇用矿山人品质，保证矿石品位罗韶宇是军人出身，在部队的大熔炉里磨练了20多年，有着丰富的工作经验和领导能力。
如今罗韶宇虽然已脱下军装，但军人那种果敢坚定的性格、雷厉风行的工作作风，严谨细致的工作态度依旧在他身上体现的淋漓尽致。
工作以务实为原则，不提不切实际的口号，不做表面文章。
罗韶宇说：“古今兴盛皆在于实，天下之事必作于细，办实事就要从点滴入手，力戒形式主义，求实效办实事，狠抓落实，不抓则已，抓则必成，要做就做出实实在在的业绩。
壳牌公司救命法则十二条
四、违反“救命法则” 的后果矩阵
违反救命法则的第1~ 9项中的任何一项, 三次警告后解雇。违反救命法则的第 10~11项中的任何一项, 两次警告后解雇。 违反救命法则的第12项, 直接解雇。同时, 也可以看出, 交通方面是最严格的, 正因为 绝大多数死亡事故都是交通原因造成的。
五、 结论
通过对壳牌十二条 “救命法则”的介绍, 可以得到如下启示:
! 每个常规的吊装都有通用的吊装计划。
! 每个非常规吊装都有专门的吊装计划。 ! 吊装作业期间, 吊装负责人要确保吊装区域用警戒线隔离。 ! 无人在悬挂的吊物或作业的吊车下。
三、十二条 “救命法则”内容
8、遵守指定的安全行车计划 （1）图标 （2）要求 ! 没有安全行车计划, 司机不能出发。 ! 安全行车管理人员要确保司机在出发前明白安全行车计划的要求并遵
（1）要高度重视事故数据的分析。通过对历年事故数据的分析, 能有效 地找出事故多发的作业类型、原因, 为确保HSE目标的实现, 从根本上找出路。
（2）严格的违章处理是安全生产的有效手段。为防止事故的发生, 对违
章要严肃处理, 对事故也要严格管理, 不能本着HSE 工作不奖即罚或多奖励多 鼓励的想法, HSE管理两手都要硬, 一手要树立正面的典型进行奖励, 一手要对 违章坚决打击,严肃处理。壳牌的 “救命法则”做法值得我们借鉴。
三、十二条 “救命法则”内容
1、持有有效的作业许可 （1）图标 （2）要求
! 当计划工作任务时, 作业许可申请者必须检查作业场所。
! 当作业许可程序有要求时, 作业许可批准人必须检查作业场所。 ! 作业前的安全会必须是有效的和有记录的,确保作业人员完全理解作业 许可的内容。 ! 合适的防范措施和程序必须执行。 ! 通过作业现场检查, 相应的管理人员要确认作业许可和工作安全计划被 严格执行。
壳牌个人安全承诺书
壳牌个人安全承诺书本文档是壳牌个人安全承诺书，旨在表明壳牌员工对于个人安全的态度和承诺。
壳牌一直致力于为客户提供高质量的产品和服务，同时也重视员工的健康和安全。
安全是我们的首要责任壳牌公司始终坚持“安全第一”的理念，一直以来都承诺为员工创造一个安全、健康、和谐的工作环境。
我们承诺做好以下事项：1. 遵守安全规定和程序我们将遵守公司的各种安全规定和程序，包括但不限于安全管理体系、应急救援流程、防护装备使用等。
2. 反馈并积极参与安全改进我们将积极参与公司的安全活动，包括但不限于安全培训、安全检查、危险源监测等，并及时反馈、提出改进建议，为公司的安全管理做出贡献。
3. 保护自己和同事的安全我们将自觉保护自己和同事的安全，不会故意造成安全事故和伤害，遵守公司的各种安全规定和程序，如佩戴个人防护装备等。
4. 严格遵守交通安全规定我们将积极遵守交通安全规定，如系好安全带、不超速行驶等，并做到“文明驾车、平安出行”。
壳牌安全文化建设壳牌一直注重安全文化建设，我们采取了一系列措施，以推广壳牌安全理念，包括：1. 安全教育和培训我们先后开展了多次安全教育和培训，如安全意识培训、应急救援培训、危险源监测培训、安全行为培训等，以提高员工的安全意识和安全行为，保障员工的生命财产安全。
2. 安全检查和评估我们定期对各个部门、岗位的安全状况进行检查和评估，并通过发放“安全红黄牌”等方式督促员工对存在的安全隐患进行整改，不断提高安全水平。
3. 安全奖惩制度我们建立了安全奖惩制度，对违反安全规定和程序的行为进行严肃处理，并对安全表现突出的员工进行表彰和奖励，增强员工安全意识和安全行为。
结语我们坚信，只有保障员工的安全，才能更好的为客户服务，实现企业的可持续发展。
作为壳牌员工，我们将坚持“安全第一”的理念，积极参与公司的各项安全活动，共同创建一个更加安全、稳定、可靠的工作环境，为公司的发展做出贡献。
英荷壳牌石油公司HSE文化
The Safety Journey – where do you want to be?
Using the right engagement and data to make early interventions
Capturing a lot of data but not making early interventions
Fatality Lost Time/ DAFWC Medical Recordable
First Aid Near Miss – incident occurred
• In many cases, Leadership reviews HSSE performance by assessing lagging indicators
8
How relevant for these leading trends?
• Over 4 years – observed negative trends in relevant leading indicators precede accidents by 6 months
• Provides a source of proactive intervention to motivate leaders • Allows proactive communication with the workforce • Allows you to regain control • Can plan ahead when you expect seasonal downward trends • Allows full participation of all • Moves safety to being predictable rather than luck
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015/11/13
荷兰皇家壳牌集团，是目前 世界第一大石油公司
公司 简介
它是国际上主要的石油、天 然气和石油化工的生产商， 同时也是全球最大的汽车燃 油和润滑油零售商。它亦为 液化天然气行业的先驱，并 在融资、管理和经营方面拥 有丰富的经验
壳牌集团简介
• • • • • • • • • • 全球最大的石油公司之一 全球知名品牌 在超过145个国家有运营 每天服务的客户超过20,000,000 加油站数量超过45,000家 119,000员工 8个研究与开发中心 50家炼油厂 13家基础油生产厂 76 家润滑油和润滑脂生产厂
改变我们的思维和行为 我相信所有的事故都是可以预防的
• “零事故目标”是可能做到的
2015/11/13
壳牌公司的HSE管理理念
零事故目标
• 安全是我们深信的价值观
•
• •
追求无人受伤、无重大事故目标
改变我们的思维和行为 我相信所有的事故都是可以预防的
• “零事故目标”是可能做到的
2015/11/13
资产完整性& 工艺安全管理
2015/11/13
道路交通 安全
壳牌 (中国 )公司现场管理的具体内容
1. 在具体施工以前, 工程总监即甲方一般要参与合
同的投招标, 选择合适的承包商, 评价工程设计,
组织对施工队伍的 HSE评估, 提出物资和设备需
求计划。在施工中要为现场监督提供技术支持,
聘请第三方公司对所需设备进行评估, 并提出整
3.壳牌公司的HSE方针
4.壳牌公司HSE培训 5.壳牌公司HSE规划和目标
2015/11/13
采用EP-55000勘探与管理安全手册
• EP-55000安全手册是为其下属公司所雇请的 承包商而制定的。他要求下属作业公司和 承包商在将施工设计和作业过程中的HSE管 理写成文件时，要把总部的EP-55000手册建 议作为一个指导原则。EP-55000手册的范围 主要包括培训、审查、承包商安全、工作 安全及鼓励员工参与HSE管理等。
Goal Zero（零事故目标）
• Goal Zero captures the belief that we can operate without fatalities or significant incidents despite the often difficult conditions in which we operate. To support this aim, we continue to roll out initiatives to strengthen our safety culture. This includes improving the safety leadership skills of staff, simplifying our requirements, and rewarding successful performance.
2015/11/13
壳牌公司HSE管理的目的
为什么要关心和管理健康安全和环保（HSE）？
世界的变化
社会期望
信任度 “相信我” “告诉我”
• 从“相信我”到“让我看见”到 “让我参与” • 个人的责任和义务 • 道德方面变得更加重要 • 用户权力（声誉、可信度） • CNN 世界 • 开放和报道
“让我看见”
作业部
财务部
负责施工材料、 器材的购买及 质量控制
工程总监 负责施工管理、质 量控制及协调其他 事物
钻机监督 （现场代表）
测井监督
地质监督
测试监督
常驻现场，需要时临时到场或临时聘用
承包方（乙方）
壳牌（中国）公司现场管理制度结构关系图
2015/11/13
壳牌公司现场管理的特点
• 现场代表是施工现场的最高管理者。
后果
高压 天然气
危 险 因 素
威胁
事件/事故
后果
恢复准备措施
后果
屏障 完好的容器
气体检测—关断
火灾 天然气泄漏
2015/11/13
HSE管理体系的结构特点
1.按戴明模 式建立。 HSE管理体 系是一个持 续循环和不 断改进的结 构，即“计 划—实施— 检查—持续 改进”的结 构
2.由若干 个要素组 成。关键 要素有： 领导和承 诺，方针 和战略目 标，组织 机构、资 源和文件， 风险评估 和管理， 规划，实 施和监测， 评审和审 核等
3.各要素不 是孤立的。 这些要素中， 领导和承诺 是核心；方 针和战略目 标是方向； 组织机构、 资源和文件 作为支持； 规划、实施、 检查、改进 是循环链过 程
4.在实践 过程中， 管理体系 的要素和 机构可以 根据实际 情况作适 当调整
HSSE管理的4个重点领域
工作现场 危害管理
承包商 HSSE管理
2015/11/13
壳牌公司HSE规划和目标
• 1)提出的HSE规划和目标是合理的、可以达到的和适当的; • 2)对于管理部门而言，比较好的目标应该是：实现和保持 事故频率、严重程度和费用支出降低的趋势;尽量减少对环 境的影响;尽量减少职业病对健康的危害。 • 3)公司制订安全规划时，应对生产事故、财产损失和停工 损失有明确的目标。实现这些目标的方法应尽可能用数字 表示，如：HSE会议的内容和次数;检查和审核的频次和次 数;编写和审核的工艺规程文件及完成的进度表等。 • 4)制定的规定要求：为落实HSE规划的具体内容，每个部 门都应编写一份书面的时间表;各部门的HSE规划要与壳牌 公司的HSE总体规划相一致。
壳牌安全和质量管理体系
发展历程
2015/11/13
壳牌安全和质量管理体系
发展历程
• 1986年，在强化安全管理的基础上，形成手册，以文件的 形式确定下来。
• 1987年，壳牌公司发布了环境管理指南（EMG），并于 1992年修订再版。 • 1989年，壳牌公司办法了职业健康管理导则（OHMG）。 • 1994年7月，壳牌石油公司为勘探开发论坛（E&P FORUM）指定的”开发和使用健康、安全、环境管理体系 导则“正式出版。 • 1995年，壳牌石油公司HSE委员会制定的”健康安全和环 境体系“经壳牌石油公司领导管理委员会批准正式颁布。
壳牌公司的HSE管理模式
1） 壳牌 HSE管理体系
领导层与承诺 政策与战略目标
组织, 责任, 资源, 标准 & 文件
壳牌 HSE管理体系 符合国际石油和天然 气生产者协会（OGP） 的规定
危险 & 效果管理
计划 & 程序 执行(汇报 & 监测) 审计
2015/11/13
纠正 监测
纠正 & 改进 纠正 & 改进
管理回顾
3.壳牌公司的HSE管理模式
2）高级管理人员的 HSE个人负责制
1. 2. 承诺 政策
起到HSE的表率作用并以身作则 执行集团政策 明确HSE 的目标 维护集团声誉 确立符合法律要求的系统 确立责任制及能力要求 确立HSE 管理体系 确认主要风险得到了管理 获得环境认证 将HSE内容列入业务发展计划、T&R, 并对HSE表现进行打分 HSE-MS的执行 – 资源、优先权 监督执行情况，进行改进 制定HSE 检查计划 审议HSE的管理及表现 亲自参加严重事故的调查工作 准备年度HSE 保证信
进行HSE管 理的目的
5.提高原材料和能源利用率，保护自然 资源，增加经济效益；6.减少医疗、赔 偿、财产损失费用，降低保险费用
7.满足公众的期望，保持良好的公共和 社会关系；8.维护企业的名誉，增强市 场竞争能力
壳牌公司的HSE管理理念
零事故目标
• 安全是我们深信的价值观
•
• •
追求无人受伤、无重大事故目标
• 管理制度先进, 职责明确。 • 严格进行质量控制。现场代表通过对施工 结果签字来对施工质量进行控制, 同时壳牌公 司的HSE体系包含了质量管理的内涵, 用 HSE 进一步保证工程的质量。
2015/11/13
壳牌公司的安全文化
文化阶梯
GENERATIVE/内生的 HSE优先是我们开展业务的原则 PROACTIVE/主动的 我们依旧发现问题，并努力解决 增加通知的力 度Increasingly Informed CALCULATIVE/ 计算的 我们建立了系统来管理所有的危险 REACTIVE/被动的 安全是重要的，每次发生事故后我们都 做了大量的工作 PATHOLOGICAL/病态的 谁管呢，只要我们不被抓 住就行了
3.
组织
4.风险管理 5. 6. 计划 执行
7. 审计 8.管理回顾
2015/11/13
壳牌公司的HSE管理模式
3）风险管理模型 - 瑞士奶酪模型
危害因素/
风险
设立保护、控制屏障，即： 预防事故发生的硬件或管理 程序
工作 环境
不希望的结果
2015/11/13
3.壳牌公司的HSE管理模式
4）危害因素分析-- 蝴蝶结安全领导力：一线主管
人员 HSE 现场教育
HSE观察和干预系统
安全会议 工作安全分析/ 班前会 工作许可 安全审计/检查 绩效管理 事故学习
安全的完成工作: 计划 – 执行 – 检查
2015/11/13
地区公司（甲方）
项目经理
2015/11/13
壳牌集团公司 对HSE的承诺 与政策
壳牌HSSE和SP控制 框架在2009年的承 诺和政策付诸实践
2015/11/13
2015/11/13
HSSE & SP Control Framewor
壳牌安全和质量管理
1.采用EP-55000勘探与管理安全手册
2.壳牌公司HSE管理的原则