《电子商务基础》期末试题
电子商务期末考试试卷(B)卷
电子商务期末考试试卷（B卷）一、填空题（总分：30分每空格：2分）1.电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、（）。
2.在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现是：信息的标准化、（）、网络交易集成技术。
3、电子现金的特点有（）、不可跟踪性、节省传输费用、风险小、节省交易费用、支付灵活方便。
4、网络银行利用成本竞争优势、（）及知识优势，向客户提供了低成本、高质量的金融服务。
5、所谓物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程，根据实际需要，将运输、储存、（）、（）、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
6、物流管理在本质上要实现下列的功能目标：快速响应、减少故障、（）、整合配送运输、改善物流质量、全生命周期支持等。
7、加密技术的目的是为了防止（）以外的人获取信息系统中的机密信息，是实现信息保密性的一种重要手段。
8、有六种网上新产品策略，（）、新产品系列、现有产品系列的增设、对现有产品的改进和修正、重新定位的产品以及更低成本产品。
9、迄今为止，在线广告中最廉价的类型当数（）广告。
10、关系营销的运行原则主要有：（）原则、承诺信任原则、互惠原则。
11、数据挖掘综合了各个学科技术，有很多的功能，主要有：（）、聚类、关联规则和序列模式的发现、预测、偏差的检测。
12、影响电子商务网站效能的因素有：（）、网站的结构、网站的推广、网站的互动、网站的更新。
13、电子商务网站测试主要分为以下几种：可用性测试、（）、接口测试、兼容性测试、数据库测试、性能测试。
14、电子商务网站开发可行性分析主要有：（）的可行性分析、技术上可行性分析、管理的可行性分析、环境的可行性分析参考答案二、选择题（总分：20分每题：2分）1.B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式（）。
A．网上订阅B．网上拍卖C．网上商店D．在线中介2.B2C电子商务是企业通过（）向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式A．交易中心B．internetC．intranet D．零售商3.网上商店更新的理由（）A.每天的工作内容B.系统运行不稳定C.吸引人D.增加广告4.电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于，可以实现结算的（）A．直接性B．快速性C．灵活性D．匿名性5.电子货币是指用一定金额的现金或存款从（）处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务A．发行者B．银行C．商家D．零售商6.不是物流的构成要素（）A．运输B．搬运C．储存D．生产加工7.下列说法那个是错误的（）A．物流是电子商务的辅助补充部分B．物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证C．物流是电子商务的支点D．物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证8.网络系统的日常维护制度（）A．给计算机安装防病毒软件B．不打开陌生人的电子邮件C．数据备份制度D．数据库恢复技术9.数据挖掘的实施步骤有（）A．建立规划进度表B．可行性研究C．现行系统调查与分析D．建立模型10.所谓CRM是指通过管理客户（），提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略A．产品B．商品C．关系D．信息三、简答题（总分：30分每题：10分）1．电子商务与传统商务比较的优缺点。
电子商务的期末考试试题
电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
作为一门学科，电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。
下面是一套关于电子商务的期末考试试题，希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。
一、选择题（每题4分，共20分）1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是：A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括：A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释电子商务的发展历程。
2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。
三、论述题（40分）请根据自己对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务如何改变了传统商业模式？请举例说明。
2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响？请从多个角度进行论述。
3. 电子商务的发展趋势是什么？请列举并解释至少三个趋势。
四、应用题（20分）请设计一个电子商务网站的首页，并简要说明设计思路和功能。
五、案例分析题（20分）请以一个真实的电子商务案例为例，分析该案例中的成功因素和挑战，并提出您的建议。
六、综合题（20分）请结合您对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何？请阐述您的观点。
2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力？请举例说明。
以上是一套关于电子商务的期末考试试题。
希望同学们通过这些问题的思考和回答，能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用，并且能够将所学知识应用到实际问题中。
第一学期电子商务基础期末考试试卷A
电子商务基础期末考试卷（A）_____级____班姓名__________ 学号_________ 得分_________一、单选题（共10小题，每小题1.5分，满分15分）1.EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A.无纸贸易B.电子现金C.网上零售D.网上银行2. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet3．由微软公司提供的浏览器是（）。
A. IEB. Netscape Navigator 1.1Macintosh D. Mosaic4. 在电子交易中，需要由一个具有权威性和公正性的第三方来完成数字凭证发放工作，这个机构应为（）。
A．网上银行 B．CA认证机构C．政府部门 D．安全中心5．在目前电子商务的模式之中，交易金额所占比例最大的是（）。
A．B-to-C电子商务 B． B-to-A电子商务C．B-to-B电子商务 D． C-to-A电子商务6、电子现金是以下哪个词组（）A、E-businessB、E-cashC、E-bankD、E-commerce7、电子商务网上支付一般有几种方式（）A、二种B、三种C、四种D、五种8、以下哪个被称为“第三利润源”（）A、降低生产成本B、提高劳动效率C、物流D、提高销售额9、如果用公式表述电子商务的内涵，以下哪个表达式是正确的（）A、电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送B、电子商务=网上信息传递+网上结算+配送C、电子商务=网上信息传递+网上交易+配送D、电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算10、WWW是指（）A、World Wide WaitB、Web Wide WorldC、World Wide WebD、World Wade Web二、多项选择题（共10小题，每小题2分，满分20分）1、以下哪些是电子商务产生＆发展的条件（）A、计算机的广泛应用B、引用卡的普及和应用C、安全电子交易协议的制定D、政府的支持和推动2、电子商务发展中存在着哪些问题（）A、个人电脑费用问题B、电子商务法律问题C、正确安全地使用计算机问题D、商家信誉问题3、网络广告的优越性有（）A、收视率高，传播面广B、不受时间限制C、互动性强D、费用低廉4、SET、SSL、DES对应错误顺序的中文名称有（）A、安全套接层协议，安全电子交易协议，数据加密标准B、安全电子交易协议，安全套接层协议，数据加密标准C、安全套接层协议，数据加密标准，安全电子交易协议D、安全电子交易协议，数据加密标准，安全套接层协议5、以下哪些是网络安全面临的威胁（）A、网络部件的不安全，如设备故障、线路干扰B、软件的不安全因素，如网络软件带有病毒C、工作人员的不安全因素，如随便泄露密码D、环境的不安全因素，如地震火灾6、电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（）。
电子商务专业期末试卷及答案完整版
Document serial number [NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108]电子商务期末考试 （试卷编号A ）一、判断正误（正确的在括号内划“ ，错误的划“X”。
每小题2 分，共30分） （）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。
（）2、广义电子商务包括狭义电子商务。
（）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
（）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
（）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
（）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。
（）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
（ ）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。
（）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
（）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网丿占。
（）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
2、电子商务交易主体主要有 __________ 、 ____________ 和 3、 根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________ _______ 、 ___________ 、B2G 等类型。
二、填空题：（每空1分，共20分） 1、电子商务是指利用 _____________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
4、B2C是 ________ 对_________ 的电子商务模式。
5、 请写出三个知名的电子商务网站 _____________ 、 ________________ 和 ______________6、 淘宝网的网址是： ____________________________________________ o7、 移动电子商务是指利用 ____________ 、 ___________ 等无线终端设备开展的电子商务活 动。
电子商务基础考试题及答案
电子商务基础考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下属于 ICP 互联网内容提供商的是( )。
A、中国电信B、中国移动C、淘宝D、中国联通正确答案：C2、以下属于 ISP 互联网服务提供商的是( )。
A、淘宝B、中国移动C、新浪D、百度正确答案：B3、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。
A、交易形式B、交易方式C、交易结果D、交易内容正确答案：A4、以下不属于电子支付工具的是( )。
A、电子现金B、电子支票C、电子邮件D、电子钱包正确答案：C5、海尔在自己的网站上通过拍卖方式采购原材料，使用的是( )。
A、密封递价拍卖B、逆向拍卖C、英式拍卖D、荷兰式拍卖正确答案：B6、( )也称对称加密算法，是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。
A、综合加密算法B、数字证书C、公钥加密算法D、私钥加密算法正确答案：D7、电子钱包网上的购物的步骤：( )。
A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、上网查询--选定好商品--用电子钱包支付--下订单--清算C、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A8、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )。
A、中国银行B、招商银行C、建设银行D、工商银行正确答案：B9、世界上最早的电子钱包系统是( )。
A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip正确答案：A10、下列交易流程中，属于网络商品直销流转程序第一步的是( )。
A、消费者浏览商家主页B、消费者选择支付方式C、消费者填写订单D、商家确认汇款额正确答案：A11、为将路由器当成无线网卡使用，应工作什么模式( )。
A、接入点模式B、中继模式C、客户端模式D、路由模式正确答案：C12、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。
电子商务基础中期期末考试题目及答案
一、单选题（每小题1分，共20分）1.下列属于电子商务网站的是（）A.腾讯网B.百度C.淘宝网D.新浪网2.目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。
A.手机B.互联网C.POS机D.电脑3.最早发展电子商务的国家是（）A.美国B.中国C.英国D.德国4.在电子商务的四种基本流中，（）是商务活动的起点。
A.物流B.资金流C.信息流D.商流5.企业对消费者的电子商务简称（）A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.C2C电子商务D.O2O电子商务6.电子商务的最基本特性为（）A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性7.下列不属于网络广告优点的有（）A.网络广告成本低B.网络广告成本高C.覆盖范围广D.内容多样丰富8.电子商务的英文翻译为（）A. Electronic CommerceB.Electronic BusinessC. Electronic Data InterchangeD.Electronic Government9.下列属于消费者对政府的电子商务的是（）A.缴纳个人所得税B.消费者在线购买图书C.个人在闲鱼上售卖二手商品D.消费者通过手机点外卖10.下列哪一项属于完全电子商务模式（）A.在淘宝网购买服装B.在中国化工网在线订购原材料C.购买腾讯vip会员D.在实体店购买鞋子11.下列哪一项属于O2O电子商务模式（）A.付费浏览内容B.购买数字专辑C.在线购买服装D.在实体店使用美团订餐12.某单位的网址为,该单位是（）A.政府机构B.商业机构C.教育机构D.网络服务机构13.下列哪项不是关键词匹配方式（）A.伊利奶粉B.“伊利奶粉”C.[伊利奶粉]D. {伊利奶粉}14.下列哪个理论不是网络营销当中的内容（）A.“四四二”法则B.4PS营销理论C. AIDI法则D.马太效应15.广域网和局域网之间的主要区别是（）A.覆盖范围不同B.采用的协议不同C.使用者不同D.通信介质不同16.全球第一家网上银行“安全第一网络银行（SFNB）”诞生于（）A.中国B.德国C.美国D.英国17.下列哪一项不是电子货币（）A.公交卡内的现金B.QQ钱包里面的Q币C.电子支票D.黄金和白银18.电子商务具体功能中FTP指的是（）A.广告宣传B.文件传输C.商务洽谈D.网上支付19.小华在网上购物的时候，习惯询问客服关于商品质量的问题。
《电子商务基础》科目期末考试卷(含答案解析)
20级电子商务专业《电子商务基础》科目期末考试卷考试时限 60分钟总分 100分一、判断题（本大题共30小题，每题2分，共60分）(×)1、O2O是一种传统的电子商务模式。
(×)2、第三方支付平台可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决。
(√)3、数字证书是由CA证书授权中心发行的，能够进行身份验证的一种权威性电子文档。
(√)4、电子现金是一种数据形式存在的现金货币。
(√)5、电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
(√)6、新浪分类目录搜索是目录搜索引中最具代表性之一。
(×)7、B2B电子商务模式，是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
(×)8、电子现金的特点就是适合大额消费(×)9、电子商务的内容就是商务活动(√)10、在TCP/IP协议栈的应用层中有多种应用层协议，其中，我们浏览搜狐、新浪等网站时用到的最基本的应用层协议是http。
(×)11、电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行。
(×)12、020商业模式是由阿里巴巴创始人马云提出的。
(×)13、安全套接层协议的简称是SET。
(√)14、HTTP，又被称为超文本传输协议，是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。
(×)15、阿里巴巴是垂直型B2B电子商务。
(√)16、ICP的英文全称是Internet Content Provider、(×)17、计算机网又称国际互联网(Internet)，也被译为因特网。
(×)18、浏览器只能用来浏览网页，不能通过浏览器使用FIP服务。
(√)19、新浪属于ICP、(×)20、域名系统就是把IP地址转换成域名。
(×)21、全文搜索引擎是目前广泛应用的主流搜索引擎，国内代表搜索是谷歌(√)22、电子现金不同于银行卡，它具有实体现金的基本特点。
电子商务期末考试题
电子商务期末考试题
一、选择题
1. 电子商务的定义是什么？
A. 在线购物的过程
B. 通过互联网进行商务活动
C. 传统商务的一种延伸形式
D. 无法确定
2. 以下哪项不属于电子商务的应用？
A. 电子支付
B. 电子邮件
C. 传真机
D. 电子合同
3. 电子商务中的B2C模式是指什么？
A. 企业对企业的交易模式
B. 企业对消费者的交易模式
C. 消费者对消费者的交易模式
D. 消费者对企业的交易模式
4. 电子商务的发展历程中，第三阶段是指什么？
A. 移动互联网时代
B. 电子支付时代
C. 电子商务时代
D. 无线通信时代
5. 电子商务法律法规中，以下哪个是我国电子商务法实施的日期？
A. 2000年
B. 2008年
C. 2019年
D. 2022年
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势各列举两点。
2. 电子商务中的支付方式有哪些，分别请简要说明其特点。
3. 请简要介绍电子商务的安全问题及解决措施。
4. 简要说明电子商务对传统零售业的影响及应对之策。
5. 请简要说明电子商务在农村经济发展中的作用和影响。
三、大作文
请结合实际案例，分析电子商务对于企业发展的重要性。
包括电子商务的优势，以及企业在发展过程中可能遇到的挑战和应对策略。
《电子商务基础》期末试卷 B卷 含答案
《电子商务基础》期末试卷（B 卷）（闭卷）特别提示： 二 题的答案按要求填入相应的答题栏中一、填空（每空1分，共 20 分）1．电子商务的任何一笔交易都包含（ ）（ ）（ ）（ ）四个基本要素的流动。
2．电子商务的发展根据其使用的网络不同，可分为三个阶段：（ ）、（ ）和（ ）。
3．从交易客体分类的B2C 电子商务模式有( )和( )两类。
4．B2B 电子商务根据构建主体不同分类，可以划分为（ ）和（ ）两类。
5．客户关系管理简称（ ）， 供应链管理简称（ ），企业资源计划简称（ ） 。
6．电子商务的安全性要求有（ ）（ ）（ ）真实性、可靠性等。
7．独立的B2C 网站又可以细分为（ ）（ ）（ ）三种经营模式。
答题栏：1．网络银行的功能不包括( )。
A ．网上支付B ．提供信息C ．金融创新D ．线下交易 2．商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。
A ．BBS B ．电子邮件 C ． 在线商店 D ．电话定购 3．在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个（ ）。
A ．商家账户 B ．专业账户 C ．大众账户 D ．个人账户 4．用户身份识别的方法不包括（ ）。
A ．根据用户知道什么来判断B ．根据用户拥有什么来判断C ．根据用户是什么来判断D ．根据用户地址来判断 5．小型企业互联网解决方案中，通常运用（ ）类型服务器。
A ． 主机托管 B ．虚拟主机 C ．独立服务器 D ．不能确定 6．因特网的服务提供商是指（ ）。
A ．ISPB ．CSPC ．ROID ．IDG 7．在公开密钥密码体制中，加密密钥即（ ）。
A ．解密密钥B ．私密密钥C ．公开密钥D ．私有密钥 8．电子邮件是Internet 上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。
A ．HTTP B ．TCP/IP C ．ATP D ．SMTP 9．海尔商城属于( )类型的B2C 电子商务企业。
电子商务基础期末
新疆大学2013 年—2014学年第一学期期末考试《电子商务基础》试卷:学号:专业:学院:班级:2013 年12 月理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。
知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的部环境；把知识作为资产来管理。
4、电子商务的模式有那几种？答：企业—企业模式，企业—消费者模式，企业—政府模式。
5、什么是身份认证技术？它能解决那些安全问题？答：身份认证技术是在计算机网络中确认操作者身份的过程而产生的解决方法。
计算机网络世界中一切信息包括用户的身份信息都是用一组特定的数据来表示的，计算机只能识别用户的数字身份，所有对用户的授权也是针对用户数字身份的授权。
如何保证以数字身份进行操作的操作者就是这个数字身份合法拥有者，也就是说保证操作者的物理身份与数字身份相对应，身份认证技术就是为了解决这个问题，作为防护网络资财的第一道关口，身份认证有着举足轻重的作用。
6、什么是市场中介？什么是渠道中介和电子商务中介？中介的优势是什么？答：市场中介是指市场经济活动中，在企业与企业之间，企业和消费者之间提供消费服务的服务型企业，以及在消费者之间从事信息沟通和获取，产品传递，资金流转以及辅助决策，并为企业的生产经营提供劳动力，资金等生产要素的一类企业和组织。
渠道中介就是在商品生产、销售的产业链中建成贯穿整个产业链的完整渠道，使得物流、资金流和信息流能够沿着这些渠道顺畅流动。
电子商务中介是直接提供电子商务中介服务的电商服务商。
中介的优势在于交易环境、交易信息、交易方式和交易地位使得企业和消费者能公正公平的交易，减少很多纠纷，为消费者和企业带来了很大方便7、简述虚拟企业的营销理念是什么？答：虚拟企业是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。
虚拟企业的营销理念：按照客户需求，制造客户心目中的理想产品，联系并组织其上游企业，以直接的销售方式及售后服务，与客户建立更密切、更直接、更长期的互动关系。
《电子商务基础》期末试题及答案
《电子商务基础》期末试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2.5分，共50分）在每小题列出的四个被选项中只有一个选项是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
1.被称为电商“最后一公里”的是( )。
A.运输B.分拣C.仓储D.配送2.下列产品属于直接电子商务的是( )。
A.鲜花B.书籍C.手机铃声D.服装3.下列哪一项不是淘宝网上商店规则中定义的违规行为？( )A.恶意评价B.描述不符C.价格过高D.侵犯知识产权4.( )电子商务交易模式主要有采购商、供应商和配送商三大参与主体。
A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B5.下列商品，最适合在网络上的营销产品是( )。
A.食品B.服装C.书籍D.家具6.网上间接调查法包括( )。
A.利用搜索引擎B.利用公告栏C.利用新闻组D.以上都是7.为了更好地掌握和使用网络营销信息，而对其进行的聚合和集中，这属于网络商务信息的( )过程。
A.收集B.整理C.储存D.发布8.在网上商店中下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？( )A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元9.下列属于间接调查的是( )。
A.问卷调查B.专家访谈C.电话调查D.调查报告10.狭义电子商务主要是指( )。
A.网络管理B.电子交易C.在线销售D.网上支付11.企业实施客户关系管理项目要遵循( )原则。
A.总体规划分步实施B.重点突出分别发展C.重点突出分步实施D.总体规划分别发展12.开展国内电子商务和全球电子商务的基础和关键是( )。
A.全球电子商务B.远程电子商务C.本地电子商务D.国内电子商务13.（）是通过互联网为客户提供的一种方便快捷的交流方式，通过它人们可以在线交谈、互传文件、语音对话、视频会议等。
期末《电子商务概论》机考试题与答案(国开第四套)
期末《电子商务概论》机考试题与答案（国开第四套）一、选择题1. 电商是指（）。
A. 网络购物B. 在互联网上开设商店C. 通过互联网进行商业活动D. 电子支付2. 电子商务的特点是（）。
A. 无形性B. 无时间限制C. 无空间限制D. 以上都是3. 电子商务的分类包括（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. 以上都是4. 以下哪个不属于电子商务的模式（）。
A. O2OB. C2BC. C2GD. B2A5. 以下哪个不属于电子商务的优势（）。
A. 降低交易成本B. 提供更多选择C. 提高市场覆盖面D. 提高物流效率二、简答题1. 什么是电子支付？请简要描述其流程。
2. 请简要说明C2C电子商务模式的特点和优势。
3. 请简要解释电子商务的安全问题，并提出相应的解决方案。
三、论述题请论述电子商务对传统商务的影响，并提出您对未来电子商务发展的看法。
答案一、选择题1. C2. D3. D4. C5. D二、简答题1. 电子支付是通过互联网进行支付交易的一种方式。
流程包括用户选择支付方式、输入支付信息、支付平台进行验证和确认、资金转移以及交易完成的反馈。
2. C2C电子商务模式是指个人与个人之间进行的电子商务活动。
其特点包括交易主体简单、交易规模小、商品种类多样。
优势在于降低了中间环节的成本，提供了更多的选择和便利性。
3. 电子商务的安全问题包括支付安全、个人信息保护、网络攻击等。
解决方案可以采取加密技术、身份认证、安全防护措施等措施来保障安全。
三、论述题电子商务对传统商务产生了巨大的影响。
人们的购物惯，提高了交易的效率和便利性，打破了时间和空间的限制。
传统商务需要实体店面和人员，而电子商务可以通过互联网进行交易，降低了成本。
未来电子商务将继续发展，更加智能化和个性化，通过大数据和人工智能等技术的应用，为消费者提供更好的购物体验。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分，每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务；按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP 超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil 用于军事组织。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分，每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务；按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil用于军事组织。
电子商务期末试题及答案
《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. W ANC. WirelessD. ISDN3、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 805、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
6、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP8、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。
电子商务基础期末考试答案
电子商务一、选择题（每空3分，共30分）1-5 CAABA6-10 BCCBA二.填空题（本题共4个小题，各空3分，共36分）1 洽谈、订货、internet2 银行、政府机构、配送中心3 完全电子商务、非完全电子商务4 广告宣传、网上支付、电子账户、交易管理三. 解答题（本题共4个小题，前1-3小题8分，第4小题10分，共34分）1、请简述电子商务发展的条件1、计算机的广泛应用；2、网络的普及和成熟；3、信用卡的普及应用；4、安全电子交易协议的制定；5、政府的支持与推动。
2、与传统的广告方式相比，进行网上广告宣传有什么优势？1 有最广阔的传播范围；2 有很强的交互性；3 有很强的针对性；4 可以准确的统计受众数量；5 有强烈的感染性；6 具有实时、灵活、低成本的特点；3、一个完整的电子购物业务流程一般包括哪些步骤？（1）客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给顾客提供一个账号及密码（客户可自行修改密码）（2）客户通过浏览器向商务中心认可的认证该机构（CA）申请认证，认证获得批准后即可开始购物（3）根据商务中心提供的网络地址（URL），浏览商务中心及其网上的商店（4）一般来说，网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆，会员需预先申请，能得到一定的购物优惠（5）浏览商品过程中，可以将预购的商品选入采购蓝（6）选定商品后，就可以确认购买。
此时系统一般会提供几种付款方式供用户选择，选择后系统就会提示输入帐号及密码，输入确认后交易结束（7）一般而言，商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
4、请用图例的方式来表示一下电子商务总体构架。
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xxxxxx学校2014-2015学年第一学期
《电子商务基础》期末试卷
考试时间：90分钟
班级姓名序号成绩___________
一、填空题（每空1分，共10分）
1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（）和协调性。
2、实现一次完整的电子商务活动，除了（）和（）外，还要银行、认证机构、
配送中心等参与。
3、电子商务系统中，（）、网上订购、（）、执行交易和服务与支持这五个
过程必不可少。
4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（）以及企业所能提
供的（）。
5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（）、考虑系统的兼容
性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。
6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（）。
7、电子商务中的物流配送体系主要有（）和第三方物流配送。
二、判断题（每题1分，共10分）
（）1、属于教育类网址。
（）2、网络广告最大的特点就是具有交互性。
（）3、电子商务最早产生于20世纪60年代。
（）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。
（）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。
（）6、移动支付就是指手机支付。
（）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。
（）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。
（）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。
（）10、网上进行交易时，有时用手机话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式。
三、选择题（每题2分，共40分）
（）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。
A、交易安全问题
B、支付结算问题
C、地域距离问题
D、商家信誉问题
（）2、______是电子商务方式的特点。
A、环节多
B、实际环境的商务谈判
C、大量的人力和物力
D、费用低
（）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店。
A、URL
B、http
C、APP
D、都不对
（）4、B2B的中文意思是______
A、企业对消费者的电子商务
B、企业对企业的电子商务
C、企业对政府的电子商务
D、消费者对消费者的电子商务
（）5、下列______网址属于教育类网址
A、
B、
C、
D、
（）6、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是______。
A、各种计算机软件
B、网络游戏
C、电子杂志
D、图书
（）7、论坛不能称为______。
A．BBS B．网络社区 C．微博 D.电子公告牌
（）8、物流的特点不包括______。
A、信息化
B、迅速化
C、网络化
D、自动化
（）9、网络营销策略中，以下______全是4C’s营销模式。
A、产品和需求
B、成本和促销
C、实时和方便
D、价格和渠道
（）10、最适合在网上直接传递的货物是______
A、实体商品
B、有形商品
C、信息产品
D、图书音像制品
（）11、扮演买卖双方签约、履约的监督管理的角色，对买卖双方有义务接受其监督管理的是______。
A、网络银行
B、认证中心
C、网上工商局
D、公证处
（）12、以下属于B to B电子商务的是______
A、企业在网上办理交税退税
B、政府用电子商务方式发放进出口许可证
C、政府在网上公开进行采购
D、企业利用专用网络进行商务活动
（）13、电子商务发展于______
A、20世纪60年代
B、20世纪70年代
C、20世纪80年代
D、20世纪90年代
（）14、电子商务主要是通过______和因特网来完成的。
A、服务器
B、阿里巴巴
C、电子数据交换
D、计算机
（）15、网上商店不具有下面______优势。
A．开店成本低 B．经营方式灵活 C．对设备要求高 D．消费者范围极其广泛（）16、下述______方式不属于邮寄送货方式。
A、普通包裹
B、快递包裹
C、韵达快递
D、挂号信
（）17、电子商务的核心是为商家提供商业服务的______
A、高级电子商务人才
B、高级营销经理
C、商业平台
D、数据库系统
（）18、相比较传统媒体，互联网媒体最大的优势在于______
A、针对性
B、交互性
C、感染性
D、成本低
（）19、电子商务的物流瓶颈在我国表现为______
A、网络安全问题
B、配送的成本过高
C、网上结算
D、CA认证
（）20、按照开展电子交易的范围分类，电子商务不包括为______。
A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、跨国电子商务
四、简答题（每题4分，共20分）
1、什么是电子商务？
2、电子商务对社会和经济的影响有哪些？
3、简述电子商务的交易模式有哪些？
4、用图文表示出支付宝的工作流程。
P63
5、如果你想了解某种商品的资料，哪些途径可以获得你所需的信息？
五、案例题（每题10分，共20分）
1、艾瑞咨询调查公司和淘宝网联合发布的《2008上半年网购市场发展报告》显示，今年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元，逼近2007年全年的561亿元。
网购交易额占社会消费品零售总额的比例首次突破1%。
报告显示，今年上半年，在遭遇雪灾、地震自然灾害面前，网购市场仍然呈现飞速增长。
仅淘宝网上交易总额就达到了413亿元，占全国网购总量的77.7%，接近去年淘宝网全年433亿元的成交额，这个数字相当于去年三个半澳门的零售业销售总和。
同比263%的增速，远远超过沃尔玛、家乐福等传统零售商。
数据显示，家居日用品的交易额排名继续上升，成为继服装、手机之后，人们在网上消
费的第三大种类商品。
另外，在传统实体经济物价上涨的宏观环境下，中国网购CPI 显示，绝大多数网购商品价格与去年同期相比不涨反降，服装类的降幅达到10%以上。
问题：淘宝2008年上半年销售额413亿元这一事例说明了什么问题？（至少5点）
2、齐齐哈尔铁路机车车辆有限(集团)公司为铁道部生产提速机车，原定的合同是今年6月份开始投产，由于市场需求突然发生变化，客户要求提前到3月份交货，而且提速标准也有所变化，可原来从美国定购3种零部件的合同期限是5月份.但是，该公司仍然做到了确保200辆机车在3月份进入市场。
该集团总工程师徐国明说：“由于我们的企业进入了Internet时代，使用了一套很好的基于互联网的管理软件，大大提高了在国际同行业中的竞争力。
”1999年，该集团为澳大利亚开发货运机车，产品从设计、制造到销售仅仅用了4个月时间，这在过去根本无法想象。
徐国明说：“我们通过Internet把远在澳洲的客户、美国的供应商和我们公司联系起来，随时根据客户需求改进设计，并与零部件供应商进行协调，效果非常明显。
”
问题：internet给齐齐哈尔铁路机车车辆有限公司带来了什么优势？（至少4点）。