招商专员绩效考核表
招商专员绩效考核表
（每新增1个客户，加1分，每低2户，扣除1分）
浮动业绩
市场信息收集
3分
能够有效的收集市场信息
团队协作
4分
有很好的团队协作精神，而不因个人原因而影响团队影响公司
行为考核
工作能力
专业知识
4分
（4分）：了解公司产品基本知识 （3分）：熟悉本行业及本市场的模式 （2分）：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 （1分）：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
责任感
5分
（5分）：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 （分）：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 （分）：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
服务意识
2分
出现一次客户投诉，扣2分
招商专员绩效考核表
年月 岗位：姓名：本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
人资评分
总得分
业绩业绩
销售业绩
销售完成率
70分
计划完成销售额万
实际完成销售额万
（实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分。每高于5%，加分1分）
新客户开发
3分
分析判断能力
4分
（4分）： 强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 （分）：较强 能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 （3分）：一般 能对问题进行简单的分析和判断（分）较弱 能及时的做出正确的分析与判断
பைடு நூலகம்沟通能力
5分
（5分）：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 （分）：能有效地化解矛盾 （4分）：有一定的说服能力 （）分：能较清晰的表达自己的思想和想法
招商部专员绩效考核表
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并执行
10%
按部门月度工作计划，提前10天完成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
3级：每次提问都准备好方案
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，并定时汇报结果
1级5分
2级心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部，在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作，是企业外联、发展的重要部门，对企业的持续发展起着重要作用。
那么，在绩效考核中，如何考核招商部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：
一、绩效考核指标
（一）定量指标
（二）定性指标
二、绩效考核表模板
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招商专员绩效的考核表
招商专员绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别考核项目KPI考核指标100分评价标准主管评分人资评分总得分业绩业绩销售业绩销售完成率70分计划完成销售额万实际完成销售额万（实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分。
每高于5%，加分1分）新客户开发3分计划开发新客户户（每新增1个客户，加1分，每低2户，扣除1分）浮动业绩市场信息收集3分能够有效的收集市场信息团队协作4分有很好的团队协作精神，而不因个人原因而影响团队影响公司行为考核工作能力专业知识4分（4分）：了解公司产品基本知识（3分）：熟悉本行业及本市场的模式（2分）：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识（1分）：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力4分（4分）：强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩（3.5分）：较强能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中（3分）：一般能对问题进行简单的分析和判断（2.5分）较弱能及时的做出正确的分析与判断沟通能力5分（5分）：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通（4.5分）：能有效地化解矛盾（4分）：有一定的说服能力（3.5）分：能较清晰的表达自己的思想和想法责任感5分（5分）：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作（3.5分）：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责（0-3.5分）：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真服务意识2分出现一次客户投诉，扣2分赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
(完整版)招商绩效考核表.doc
招商人员月度绩效考核评分表被考核人姓名：所在部门：职位：评分项目考核内容及评价标准分值考核评分考评得分项目简介（总体规划定位、项目物业数据、地理区位）的掌5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □握与讲解项目了解政府支持事项、项目招商优惠政策的掌握与讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □（ 30 分）项目招商分区定位、物业数据、对外招商政策及租金体系的P1 10 分6-10□1-5□掌握与讲解目前与项目合作和意向进驻的龙头企业以及其背景实力和10 分6-10□1-5□资源优势的掌握与讲解评分P1=岗位职责和管理制度的学习与掌握 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □项目现场沙盘实操介绍讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □招商管理与招商工作交流与汇报 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □流程（ 30 分）招商业务知识与技能培训 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □P2招商谈单现场操作流程的掌握与演练10 分6-10□1-5□评分P2=工作计划与总结 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □业务开展公司和部门工作纪律执行 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □(40 分)0.5 分 / 家家 / 月客户电话联系P3客户拜访 2 分 / 家家/ 月客户来访 3 分/ 家家/ 月正式业绩招商签约并订金收取+20 分20□10□5□评分P3=总评分Z=P1+P2+P3=1、考核表“正式业绩”栏属于月度考核100 分值以外的加分项目，分值是20 分，分为三档，一单交定金并签约+5 分，三单（或签约面积 200 ㎡）及以上交定并签约+10 分，五单（或签约面积400 ㎡）及以上交定并签约+20 分；2、个人月度绩效平均得分100 分及以上者为优良，在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金20%；备注3、个人月度绩效平均得分95 分及以上者为优良，在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金10%；4、个人月度绩效平均得分80 分及以上者为合格，全额发放底薪工资；5、个人月度绩效平均得分80 分以下者为基本合格，在底薪工资中扣除10%绩效工资；6、个人月度绩效平均得分70 分及以下者为不合格，在底薪工资中扣除20%绩效工资。
招商部工作报告及月KPI考核表
出现失误
系统绩效
得分： 考核人签字：
考核表
评分及权重
职位
自评
考核人 评估
结果
未交0分 未交0分 迟交2天以上0分 未交0分
未完成0分 差0分
17分（期望）
8分(欠资格)
加权合计 0
0候指示
没有明确指标也能 独立工作并承担后
果
坚定而建设性提出 观点和想法
建立融洽关系讨论 接受邀请，维持正
I 12
人际关系
20%
20%
13
协作性
20%
14
成长认知
20%
个人评语： 考核人评语：
月度考核结果: 被考核人签字：
主动性 自信心 人际关系 协作性 成长认知
单独行动，定时汇报结 行动，但例外情况 提出建议，然后再作有
果
下征求意见
关行动
建设性挑战决策，战略 主动对待困境和形
并获取效果
势
接受困难工作分配
非工作事例
常工作关系
工作中偶尔发牢 骚，表示对本职工
作不满
事不关已,高高挂起, 还经常牢骚满腹。 对本职工作不满，
挑挑拣拣
绩效分值低于一般 时，找出工作症结
并提出新建议
工作失误，承认结 果，不报怨，不报 复批评者与处罚者
加权合计 0
0 合计得分
0
合计本月得分：
部门 序号
项目
被考核人姓名 权重%
目标值
1
代理商开发数量
2
工作日志
K3
客户拜访记录表
P4
月工作汇报
I
5 客户信息收集表（代理商）
80%
6
80% 5% 5% 5% 5%
招商部业绩考核综合表
提成标准
日面 日电 日 访客 访客 新客 （个） （个） （个） 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
奖励标准
1.每月招商业绩第一名奖励500 元； 2.被客户口头表扬每次奖励100 元； 3.被客户书面表扬每次奖励200 元； 4.客户锦旗表扬，每次奖励500 元； 5.收到被电视媒体表扬，每次奖 励1000元； 6.每人每月提成拿出5%作为团队 拓展基金，用于团队的每月拓展 活动或培训经费； 7.季度招商冠军，奖励1000元或 招商精英专业培训机会； 8.年度招商冠军，奖励5000元或 招商管理专业培训机会； 9.非招商人员介绍客户，只提供 客户信息，由招商总监负责谈 判，如签约，可获得月租金的 7%，作为奖励，招商总监可提成 2%，招商团队可提成1%共享。
1.年业绩100万以下，按月 租金的10%计提成； 2.年业绩100-200万，按月 租金的11%计提成； 3.年业绩200-300万，按月 租金的12%计提成； 4.年业绩300-400万，按月 租金的13%计提成； 5.年业绩400-500万，按月 租金的14%计提成； 6.年业绩500-600万，按月 租金的15%计提成； 7.年业绩600万以上，按月 租金的20%计提成；
备注： 1、 招商部员工必须都从招商专员C档做起，以年、季度业绩考核目标为准，达到相应业绩目标晋升相应职位，如员工年业绩达标而不具备团队管理 能力，只享有达到相应年、季度业绩目标的C档月底薪。 2、 只要年、季度业绩达标可跳级晋升，业绩不达标只做逐级降级处罚，直至降至招商专员。
制表：郭智渊
第 1 页，共 1 页
招商部业绩综合考核表
招商部专员绩效考核表
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
回访商户，完成商户资源维系
5%
每周定期回访商户，完成老意向商户资源的维系工作
按时完成得10分
其余得0分
态
度
指
标15%
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
10%
每日更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
开展招商工作并实现业绩目标达成
30%
按照招商业绩目标分解，开展招商工作并实现业绩目标达成
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
Байду номын сангаас指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并执行
10%
按部门月度工作计划，提前10天完成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
合作意识
25%
1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部，在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作，是企业外联、发展的重要部门，对企业的持续发展起着重要作用。
那么,在绩效考核中,如何考核招商部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些?对此,华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标,并附上绩效考核表模板供企业参考：
一、绩效考核指标
（一）定量指标
（二)定性指标
二、绩效考核表模板。
招商加盟部绩效考核结构图及考核表
姓名：岗位：考评日期：
指标
业绩目标
权重(％)
计标时间
实际完成情况
完成
比例(％)
评分
加盟数
加盟店销售额
合计
100
总结：
计算以上各项指标的成绩，该员工的业绩测评得分是：__________分。
被考核人签名：___________评考人签名：___________日期：______________
0～8
加盟部
沟通无障碍，熟悉公司销售流程
0～7
加盟部
招商业务能力
Hale Waihona Puke 0～7加盟部推广能力
30%
能设计出招商推广项目方案
0～7
加盟部
熟练运用各种推广途径、方法
0～8
加盟部
提出日常促销方案，并分解操作流程，辅助完成
0～8
加盟部
推广资料能准备齐全，推广方案的实施顺利
0～7
加盟部
服务意识
15%
服务态度积极，与加盟商沟通联系密切
绩效考核实施流程
被考核人
考核部门
人事部
总经理
财务部
各部门紧密联系实施考核办法
绩效考核结果可用于人力资源管理各个环节、各部门以考核结果进行分析，制定业绩改善计划进行相应的技能培训，对公司及个人的发展做到双赢的目的。
招商加盟部绩效考核方法
招商加盟部综合素质评核表
姓名：岗位：考评日期：
考核（GS）指标
权重
0～8
加盟部
能针对加盟上提出的问题进行沟通解决
0～7
加盟部
总结
预期表现
0～
优势分析
0～
s-w-fu-0003招商部-绩效考核表
经理评分A.迟到共2分0.2/次B.早退共2分0.2/次C.旷工共4分2/次D.事假共2分0.2/次A.警告1分B.小过2分C.大过2分A.表扬B.小功C.大功考勤情况10分处罚情况5分员工年度绩效考核表（201 年 月 日—201 年 月 日）员工姓名 部门 招商经理 评定人职务 经理 入职时间 评定时间工作态度10分工作能力50分奖励情况5、灵活运用自身知识投入工作，处理突发事件有突出表现。
5考勤考核以下部分由人事行政部评定并确认签字：评定分数次数/天数得分工作业绩25分2、及时整理工作成果，为以后的工53、工作总结和汇报准确真实。
54、善于总结和计划工作，能及时找到自身不足并改正。
59、对下属管理及团队协调控制能力510、是否能够做到廉洁自律。
51、工作成果达到预期目的或计划要56、商户储存情况分析。
57、重大时间决策建议与信息支持能58、处理突发事件能力。
53、市场调研情况。
54、员工管理与绩效考核情况。
55、本部门培训控制情况。
55、对公司的制度、政策、以及公司文件有保密意识。
21、招商计划与执行情况。
52、合同执行情况。
52、规范使用服务语言，服务意识强烈，主动为业主着想。
23、服从上级安排工作不抱怨、不推24、同事之间团结互助、不推卸责任、有团队协作精神。
2评价因素对评价期间工作的成绩的平价要点评价尺度总分1、工服整洁、穿着规范，佩戴工牌、领带、丝巾等按标准佩戴完整。
2。
招商部综合岗位KPI绩效考核表
招商部综合岗位KPI绩效考核表
1、根据各部门的岗位职责不同，考核侧重点也不同，上述考核与薪酬挂钩，每月评定1次，每月10号之前上交人力资源部。
2、此表考核绩效工资，人力资源部每月核算工资时，依据此表最终得分结合绩效工资，核发员工当月工资。
3、每项评分要依据事实的真实性进行合理打分，有扣分情况需说明扣分原因。
4、每项得分可为负分，即扣分情况超出该项所占比重，可占用其它项目继续抵扣，无限延伸。
6、自评、上级审核二项分值在最终得分中各占比重为30%、70%。
7、“行政人事部”为行政人事部对员工日常工作情况的考核分值。
招商部专员绩效考核表
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级：每次提问都准备好方案
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，并定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0．5
0．8
1
1．2
绩效工资收入
合作意识
25%
1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见
2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
招商部专员绩效考核表
完成所辖区域招商合同、协议的签订与执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成所辖区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定，完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成所辖区域商户档案及招商资料管理
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
3级15分
4级20分
5级25分
总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0．5
0．8
1
1．2
绩效工资收入
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
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加权合计
行为考
核
序
号
行为指标
权
重
指标说明
考核评分
自
评
上
级
结果Biblioteka 1主动性50%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议，然后再作有关行动
4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动，定时汇报结果
1级10分；
2级20分；
3级30分；
4级40分；
5级50分；
2
招商专员考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名
岗位
招商专员
任务绩
效
序
号
考核项目
权
重
指标要求
评分等级
得分
自
评
上
级
结
果
1
准备招商信息资料
20%
为合作方提供完善的招商信息资料，合作建立后10个工作日内发送，完整性100%
按要求完成，20分资料不完整，10分
每次超出一天扣5分，直至为0
2
招商会工作
30%
A、负责邀约工作；
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总
分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核
人
签字：年 月 日
B、负责招商会的前期准备工作；
C、负责组织招商会
规定时间内完成，30分
任意一项未完成扣10 分
3
商家资料库建立与维护
30%
按照规定内容建立商家资料库建立，每月 30 日之前进行更新、修订
按要求完成，30分缺少一家，扣5分
资料不完整每家扣5分
未及时更新1次，扣5 分
4
合同管理
20%
A、负责协助招商经理完成合同制定、签订； B、负责后期服务工作