(完整版)管理体系运行情况的总结报告
管理体系运行情况的总结报告
管理体系运行情况的总结报告第一篇:管理体系运行情况的总结报告管理者代表输入材料:质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况总结报告依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制,今年以来,公司未发生损工及以上安全生产事故,未发生环境污染事故,无任何重大的质量事故和顾客投诉事件,有效降低了环境和职业健康安全风险。
一、体系运行成效公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,一直强化体系运行,并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。
通过体系运行,不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
(一)建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期方针、目标的实现。
(二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。
确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解体系管理的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
公司质量管理体系运行报告三篇
公司质量管理体系运行报告三篇篇一:公司质量管理体系运行报告公司问绕质量管理体系要求,根据体系的各项文件,以提升质量管理体系规范化、科学化水平,完善和深化具体工作,全员质量意识已有所提高,公司体系管理情况开始规范,各项工作开展情况也更加有效。
下面将X年上半年质量体系运行情况作如下汇报:一、主要工作开展情况1、积极组织修订完善体系文件记录各部门在实际工作中,对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈,纠正和完善了相关记录文件。
特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。
2、积极开展内审及管理评审工作目前内审工作前期工作正在开展,对其中发现的若干问题,例如,各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的协商处理等等方面,都得到了有效提高。
接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题,及时纠正和改善。
3、积极围绕质量体系要求,开展各部门的培训工作各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划,并有管代汇总编制了公司X年度培训计划,紧紧围绕体系开展各项工作。
目前各部门都在认真执行此项工作,重视程度也进一步提高,相关培训记录与考核记录逐步完善,在执行质量体系的同时,各项工作逐步有条不紊的进行。
二、存在的主要问题1、对质量管理体系的认识和重视程度需要进一步提高部分工作人员的执行力需要提高,特别是对对质量管理体系重视程度还不够,认为有些工作不必做的那么详细,没有能起到带头模范作用,这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作,加强质量管理体系意识。
2、质量体系相关记录还需要进一步规范和完善在各项工作开展过程中,发现需要记录文件断断续续,缺少完整性,有些记录缺失,需要规范和完善。
质量管理人员在登记和下发记录的时候,有些相关数据没有第一时间更新和填补。
后期对记录要进一步加强监控和重视,要求各部门规范和完善相关记录文件。
3、内部监管力度需要进一步加大此项主要存在监控的问题,部门之间缺少沟通,对存在的问题没有及时解决,往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈,所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通,找出相关问题和可能出现的问题,加以协商解决。
质量管理体系运行情况总结6篇
质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结6篇质量管理体系运行情况总结1总经理、管理者代表:20××年,随着公司质量/环境体系继续完善和深化,本部门工作量也随之增大。
根据体系要求,生产设备处全体职工充分发挥主观能动性,本着认真负责的态度,圆满完成了上级布置的各项工作任务。
同时,根据质量/环境程序文件要求,经过对体系文件的多次宣贯,逐步制定和完善各项制度、考核标准,并在工作中不断改进和提高工作方法,收到了良好的效果。
为更好地做好20××年工作,并贯彻“持续改进”的工作思路,现将一年来的工作开展情况总结如下:一、年度工作总结:1.1、按时编制20××年度公司供水生产目标计划及污水处理生产目标计划,编制年度设备大修计划,编制上报各类生产报表。
1.2、完成处室质量环境管理工作手册的修改工作,完善管理制度,编制、修订各类工作表格54份,并积极组织学习改版后的体系文件,结合贯标工作联系人会议及公司内审,找出差距认真整改,继续完善部门管理,严格按体系要求做好各项工作。
1.3、20××年第一次内审中,本部门被开处“纠正预防”1项(不能提供20××年公司使用氟利昂制冷设备记录),目前已按照体系要求认真整改,同时针对其他部门发现的问题,认真对照自己部门的工作,查漏补缺。
2、完成水厂二期、加压泵站、公司辅楼建设,检测中心、安装队、抢修中心、中心调度室整体搬迁等公司生产、办公、生活用房的维修、改造工作。
3、对污水厂鼓风机高压电机(3台)进行大修,保证主要设备完好率在99.72%以上,并按时制订了20××年两厂设备大修计划。
4、制定公司安全生产管理制度,落实公司三级安全生产教育制度,制定公司安全生产网络图,明确安全员职责。
组织进行危险源识别工作,并落实相应的应急预案编制完善工作。
在对05年全年公司安全生产总结的基础上制订06年安全生产工作计划,做好公司安全生产台帐工作。
2024年质量管理体系运行情况总结(三篇)
2024年质量管理体系运行情况总结时间过得飞快,转眼间,我们已经来到了____年。
作为质量管理体系的负责人,我非常荣幸地向大家汇报和总结____年质量管理体系的运行情况。
____年是我们公司追求卓越质量的一年。
我们始终致力于提升产品和服务的质量,满足客户的需求,增强公司在市场中的竞争力。
下面,我将从多个方面对我们的质量管理体系的运行情况进行总结。
一、质量策划和目标在____年,我们制定了全新的质量管理策划,并明确了公司的质量目标。
我们将质量视为核心竞争力,以客户满意度和产品质量为导向,设定了具体的质量指标和目标。
通过全员参与,形成了共同努力的合力,使得质量目标得到有效推进。
二、组织与领导在____年,我们加强了对质量管理体系的组织和领导,在公司内部设立了质量管理部门,明确了各个质量管理岗位的职责和权限。
同时,公司领导层高度重视质量管理工作,将质量管理体系纳入全面战略规划中。
领导层示范引领,为全体员工树立了榜样。
三、质量培训和教育在____年,我们重视质量培训和教育,认为只有提高员工的质量意识和素质,才能够提升企业整体的质量水平。
我们不仅组织了内部培训,还邀请专业的质量培训机构进行外部培训,全面提升员工的质量管理知识和技能。
四、过程和流程管理在____年,我们通过过程和流程管理,优化了各个环节的运作,确保产品和服务的质量。
我们全面引入了流程控制和标准化操作,通过持续改进,提高了生产效率和质量稳定性。
同时,我们优化了供应链管理和物流配送,保证了产品质量在供应链的每个环节得到有效控制。
五、质量检测和监控在____年,我们加强了质量检测和监控,建立了完善的质量检测体系。
我们不仅对原材料和生产过程进行严格的监控,还使用了先进的质量检测设备和技术,确保产品的质量达到国际标准。
同时,我们开展了客户满意度调查,及时获取客户对产品质量的反馈,为改进工作提供依据。
六、持续改进和纠正措施在____年,我们始终坚持持续改进和纠正措施,不断提升质量管理体系的完善程度。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇.doc
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇第1条公司质量管理体系运行总结报告,质量管理体系运行总结报告,XXXX公司XXXX年度质量管理体系总结报告,部门管理者代表提交给目标总经理的总结报告,报告日期,xxxx *,* *,1月1日、制定适合企业的质量方针和目标。
根据ISO9001-XXXX的培训计划,组织培训,将公司的相应文件作为培训所有员工的教材,在文件内容、技能和培训内容之间达到适当的平衡,依靠文件、技能和人员培训的有机结合,保持执行和实施程序的协调,以确保承担质量管理体系规定的职责的人员具有相应的履行职责的能力,确保质量体系的有效运行。
4 、及时内部质量审核为了确保体系适合满足公司质量方针和目标的要求,质量管理体系得到了持续改进,提高了质量管理水平。
公司应及时组织对管理体系的评审,通过发现不符合项找出不符合的原因,并制定相应的纠正和预防措施。
质量体系运行以来,在提高产品质量、和管理水平方面取得了明显的效益,赢得了客户的信任。
取得这些成果离不开以下政策1、领导关注是关键在建立和运行质量体系的过程中,总经理一直非常重视和关注。
他多次主持特别会议。
无论在管理职责还是资源配置上,他都把质量体系的建立放在首位,这样质量体系的建立和运行才能顺利进行。
2、质量改进在质量体系建立和运行的全过程中,我们考虑到员工整体素质教育水平低的现状,制定了年度培训计划并实施。
然而,从目前的情况来看,提高员工素质仍然是我公司未来的一项重要任务。
3、所有的动员和参与都是为了确保任何工作,没有大多数员工的积极投入,这些工作是无法完成的。
质量体系也是如此,它必须在整个过程中得到控制,必须得到充分投资。
我们充分意识到这一点,因此,已经召开了几次会议,宣传、发起、大力开展培训,提高广大员工的认识,增强他们的投资意识。
4、持续改进和改进为确保质量体系的适宜性和有效性,有必要持续改进质量体系,并将质量改进的结果作为标准程序,以巩固和确保质量体系的持续改进和改进。
三体系运行情况总结【六篇】
三体系运行情况总结【六篇】第一篇: 三体系运行情况总结公司自导入GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系要求》、GB/T24001—2001《职业健康安全管理体系要求》,特别是《质量管理体系要求》进行换版以来,结合企业生产经营的运行情况,对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《职业健康和环境保护管理》等文件的编制和修订工作,精心组织各班组加强学习三体系文件内容,要求公司全体员工以三合一体系文件为指导,深化各项管理工作。
一、质量管理体系运行方面加强原材料质量、过程质量、产品质量控制,在体系运行过程中认真执行各项质量管理制度,做到有章可依,注重检查,发现问题及时纠正,及时处理。
各岗位都按制度办事,形成良好的工作氛围。
工作中注重提高职工队伍建设,加强理论学习和技能水平提高,定期组织理论培训,加大内部抽查,这样职工素质提高了,检验水平提高了,进而保证检验数据准确性,有效地指导生产。
在电线电缆生产过程中,运用数理统计和质量管理方法,控制影响质量的因素,提高产品质量,降低生产成本。
二、环境方面公司制定了一系列关于环境方面的制度,对员工进行培训学习,及时督促检查,对那些没按要求做的员工纳入月底考核,实行扣分制。
增强了员工的环境意识,从原来的脏乱到现在的清洁整齐,提高了公司的整体环境,保证了公司的正常运行,从而使公司的发展稳步向前。
三、职业健康、安全方面班前班后讲安全,日常工作抓安全,使员工能够正确的认识到安全的重要性,把安全知识不断的用于工作之中,在工作中杜绝一切不安全的生产操作,防止事故发生。
公司在三体系管理中针对文件要求进行学习培训,要求全体员工严格按照公司三体系要求从事生产工作,减少了工作中易出现的问题,从而使人员管理走向人性化,操作手法达到标准化,质量管理趋于精细化。
第二篇: 三体系运行情况总结县供销社在“平安单位”创建活动中,始终围绕“保稳定、促发展”的工作大局,按照“安全第一,预防为主,综合治理"的方针,不断探索新形势下内部单位治安防控工作的新方法、新途径,以人防为基础,强化物防、技防,着力构建整体联动的立体治安防范新格局,实现了安全防范机制建设的新突破,系统内部和谐稳定。
公司质量管理体系运行情况汇报(五篇)
公司质量管理体系运行情况汇报(五篇)第一篇:公司质量管理体系运行情况汇报公司质量管理体系运行情况汇报自取证以来,已经经过近五年的时间,审核组按内审已经于1月15-25日对公司质量管理体系达到规定目标要求的符合性、有效性、和可操作性。
审核的范围涉及到公司所有职能部门和标准条款的相关要求。
在审核中,审核组没有检查到不符合项报告,问题是标识不明确,装箱不平整。
现场审核结束后,审核组要求相关部门对存在的问题进行整改。
经责任部门的努力,存在的问题在审核组随后的跟踪验证时,没有发现问题。
为此现阶段公司质量管理体系达到了规定目标要求符合性、有效性和可操作性。
此次内审工作得到了公司领导和相关部门的支持、配合,促进了质量管理体系在企业内的进一步实施,基础管理工作得到了进一步的深化,质量管理工作取得了相应的成效,各职能部门的管理水平及能力也得到了进一步的提高。
尤其是在生产发面比过去有了较大的改变,如基础设施、工作环境、产品防护、监视和测量装置的控制等方面。
但在我们的实际工作中仍然有不足的地方,但我们相信随着各部门和相关人员对质量管理体系内涵的进一步学习和理解,并在实际工作中要求严格依照文件的相关规定来执行,将会对质量管理体系的正常运行和持续改进得到有力的保障。
管理者代表:2013年01月30日第二篇:公司质量管理体系运行情况总结分析一、质量管理体系1、公司于2010年5月份通过了质量体系认证中心的质量体系认证,质量体系符合标准,并于今年5月份通过本例行内部质量管理体系审核,证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持;2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件,《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后还应注意:确保记录的及时、真实、完整,并注意汇总与保管,以便易于查阅。
二、管理职责一年来,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以业主为中心,坚决贯彻“改进再改进,顾客更满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。
质量管理体系运行情况总结范文(3篇)
质量管理体系运行情况总结范文我公司自贯标工作开展以来,至今已有将近三个月的时间,我们始终围绕着质量方针和目标,不断追求创新、求取进步,使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展,把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系,保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品,在咨询老师的帮助下,在领导和同志们的共同努力下,我们建立了质量管理体系,为了作好这项工作,总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表,为全体员工进行了iso9000族标准的培训,在此基础上,____了质量管理体系文件的编写,于____年____月____日颁布了体系文件,____月____日实施,这标志着公司建立了文件化的质量体系。
开始,公司的质量体系进入了运行阶段,在此期间,我们又抓了几项工作,如明确了部门的职责、各岗位的职责,制定完善了各项管理制度及作业指导书,____全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习,从而为质量体系的有效运行提供了保证,为了检查,评价质量体系的适应性、充分性、有效性,公司于____年____月____日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行,我们感到:按照iso9001:____标准建立、实施、保持质量管理体系,在一定程度上提高了员工的质量意识,规范了各项与质量有关的工作,促进了产品质量的提高,也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方:在质量体系运行过程中,尤其通过内审,发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强,主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性,因而出现质量记录不完整、不及时,产品质量出现问题时,不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议:针对以上存在的问题,建议采取以下措施。
加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习,列入____年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题,考虑顾客的需求,根据公司的能力,不断改进出品质量,以满足顾客的要求,并不断提高顾客的满意度。
质量管理体系运行总结报告范文(精选6篇)
质量管理体系运行总结报告质量管理体系运行总结报告范文(精选6篇)质量管理体系运行总结报告篇1为提高公司管理水平,以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx 《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据,贯彻以顾客为中心的思想,严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95%成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标,明确了各职能部门的管理职责,促进了质量管理和生产经营工作,保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况,进行了一次内审,发现3项轻微不符合项。
发生的不符合项都经过纠正、整改、确认后结案,确保了不符合项的有效控制。
通过内部审核,确保体系运行的持续改进,各项统计数据显示体系的有效运行,使公司领导与员工的质量意识有了明显的提高,各项基础管理工作不断正规化、程序化,生产质量有了新的提高,顾客反馈的满意度不断提高,在试运行期间从未发生的质量问题和顾客投诉。
从总体看,公司的质量方针、目标得以贯彻实施,产品加工质量都得到了有效控制,从而证明公司质量管理体系基本适合公司实际,运行有效并在持续改进。
但同时也应看到,还存在着一些不足,需要在今后的工作中进一步加强整改的力度,使质量体系正常而有效运行。
二、质量方针、目标贯彻实施情况建立文件化的质量管理体系。
办公室按照ISO9001:20xx标准要求,对体系文件进行分类归档,建立了受控文件清单和质量记录清单,对文件发放进行登记,确保体系运行的所有场所均有适用的有关文件的版本,做到归档、发放及时率100%。
20xx年做好质量记录的统筹管理,规定质量记录的保存期限,汇集质量记录的样本。
2. 人力资源保障方面根据从事质量活动人员的能力要求,加强人力资源管理。
20xx年度培训计划,并按计划组织相关人员参加培训,公司于20xx年度计划举办培训8次,已举办培训5次。
2024年质量管理体系运行情况总结模板(三篇)
2024年质量管理体系运行情况总结模板摘要:本文总结了____年质量管理体系在我公司的运行情况。
首先,我们回顾了____年的质量目标和计划,然后分析了每个部门在实施质量管理体系方面的成就和挑战。
接下来,我们评估了体系的有效性和效率,并提出了一些改进建议。
最后,我们介绍了对2025年质量管理体系的展望和发展方向。
关键词:质量管理体系,运行情况,成就,挑战,改进建议,展望一、引言质量管理体系是提高企业质量管理水平和产品服务质量的重要工具和方法。
通过建立和遵循质量管理体系,我们可以确保产品和服务符合客户的需求和期望,提高客户满意度,并为企业可持续发展奠定基础。
本文总结了____年质量管理体系在我公司的运行情况,并提出了改进建议,以进一步提高体系的效果和效率。
二、质量目标和计划回顾在____年初,我们制定了一系列具体的质量目标和计划,以指导质量管理体系的运行。
这些目标和计划涵盖了各个部门和关键流程,如生产、供应链、销售和客户服务。
我们追踪和评估了这些目标和计划的执行情况,并与实际结果进行了比较。
三、部门的成就和挑战1.生产部门在____年,生产部门取得了显著的成就。
他们持续改进了生产流程,优化了生产设备和工艺,并引入了先进的质量控制工具和方法。
这些努力导致了产品质量的显著提高,并减少了不合格品的发生率。
然而,生产部门仍面临一些挑战,如人力资源不足、设备维护不及时等,这些都对质量管理体系的运行产生了一定的影响。
2.供应链部门供应链部门在____年取得了良好的成绩。
他们加强了与供应商的沟通和合作,优化了供应商评估和选择的程序,并实施了供应商质量管理计划。
通过这些措施,供应链部门成功降低了供应风险,提高了供应品质的稳定性。
然而,供应链部门仍需要加强对供应商的监督和管理,以确保其符合公司的质量标准。
3.销售和客户服务部门销售和客户服务部门在____年取得了令人瞩目的成绩。
他们积极回应客户需求,提供及时的技术支持和售后服务,有效地解决了客户投诉和纠纷。
管理体系运行工作总结6篇
供应链协调工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在过去一段时间内所做的供应链协调工作。
在过去的几个月里,我们团队在供应链管理方面取得了一些重要的进展,并且取得了一些显著的成就。
首先,我们团队在供应商管理方面取得了一些重要的进展。
我们成功地建立了一套供应商评估体系,对现有供应商进行了综合评估,并对其进行了分类管理。
通过这一举措,我们成功地降低了采购成本,提高了供应商的整体绩效,确保了供应链的稳定性和可靠性。
其次,我们团队在库存管理方面也取得了一些重要的进展。
我们通过优化库存结构和提高库存周转率,成功地降低了库存成本,并且提高了库存的周转效率。
这不仅为公司节省了大量的资金,也提高了公司的运营效率和灵活性。
此外,我们团队还在物流配送方面取得了一些重要的进展。
我们成功地建立了一套高效的物流配送网络,提高了物流配送的准时率和可靠性,降低了物流成本,提高了客户满意度。
最后,我们团队在信息系统方面也取得了一些重要的进展。
我们成功地实施了一套高效的供应链管理系统,提高了信息的透明度和可视化程度,加强了各个环节之间的协调和沟通,提高了整体运营效率。
总的来说,我们团队在过去的几个月里取得了一些重要的成就,但是也面临着一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步优化供应链管理,提高供应链的整体效率和可靠性,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
质量管理体系运行情况报告
质量管理体系运行情况报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理体系实施运行情况的报告(全文5篇)
质量管理体系实施运行情况的报告(全文5篇)第一篇:质量管理体系实施运行情况的报告质量管理体系运行、内部审核、过程审核、产品审核及管理评审的情况汇报(评审输入资料)总经理及各位评审员:根据管理评审计划的安排,结合各部门、各车间报告材料,现将2014年体系的建立及完善、实施及内审、过程审核、产品审核情况报告如下,供大家审议。
1.体系文件符合企业实际未做重大改动自2001年颁布公司的质量方针、目标后,在全公司范围内公司管理层将质量方针和质量目标贯彻至每一位员工,并按照标准修订《质量手册》和《程序文件》,整理、规范了公司的质量体系运行及检测活动所需的各种记录,补充完善了有关的作业指导书、管理制度等三级文件,2008年对体系文件进行了重新修订并实施。
2014年的生产经营品种与往年相同没有太大的变化,因此体系文件等均未做重大改动。
2.质量体系运行情况2014年4月,公司质量体系的运行经过省CQC的监督审核,8月份公司的内部审核及顾客满意度调查,证明是有效的,符合本公司目前的实际情况并不断的加以自我改善。
3.内部审核、过程审核、管理评审公司制定有《内部审核控制程序》与《管理评审控制程序》。
程序以确保本公司的质量体系符合性、充分性和适应性,并按标准要求持续改进。
为确认本公司质量体系的符合性及实用性,公司于2014年8月开展了质量体系内部审核活动,由管理者代表组织主持了本次活动的开展;拟定的内审计划经审批后进行了内审的准备与实施,在计划中任命了内审组长和内审组成员,召开了专题会议明确了日程进度,按《内部审核控制程序》进行现场内审活动。
通过本次内审查出的不符合项2个,经责任部门确认,均得到了整改。
公司制定的《管理评审控制程序》进行了本次管理评审的策划,由总经理主持本次管理评审活动,主要是依据本公司的方针与目标对本公司的质量体系现状进行正式评价。
按管理评审程序要求制定了管理评审计划,各关键管理岗位如:技术部负责人、质检部负责人、生产部、办公室、仓库等提前准备了管理评审输入资料,各自总结了本岗位的阶段性工作,提出了有关的改进建议,各岗位人员为本公司的质量体系持续改进做出了相应的工作,并为进一步的提高本公司管理水平及产品质量,让客户满意,提高公司的核心竞争力奠定了基础。
质量管理体系运行总体情况汇报范文(3篇)
质量管理体系运行总体情况汇报范文今年___月开展管理评审以来,我公司的质量管理体系运行情况如下:1、___月___日我公司召开了本年度管理评审会议,一致认为:我公司制定的质量目标得到了较好的完成任务,各项管理工作基本有章可循,产品质量、服务水平和顾客满意度不断提高,树立了较好的社会形象有,质量管理体系运行正常、有效,具有一定的持续改进能力。
但也存在着一定的问题,主要有:体系运行过程中各部门认识不强,内部沟通不畅;内部机构人员调整没有在文件中加以体现。
2、针对上次管理评审中存在的问题,公司相关部门和人员进行了分析和讨论,一致认为,随着iso9001:___版的临近,要以此为契机,通过体系升级和调整机构职责,不断提高体系的协调能力,保持体系与标准的一致。
3、本年度中,我公司派员参加了iso9001。
___版标准的培训,了解了最新版与原版的区别和要求,同时也培养最我公司的内审员队伍,保持其持续的适应性。
4、自下半年起,我公司组织人员对质量管理体系所涉及的部门单位进行了调研,结合标准的要求提交了初稿,并在各部门进行试用,不断征求意见和建议,至年末形成的最终稿。
随着公司内部机构设置的调整的部门职责的归并,体系文件也跟着进行了调整,在春节假期上班的第一天就颁布了质量管理体系文件c版,本版本是原b版基础上的升级,也是按最新国票编制的第一个新版,文件充分体现了iso9001:___版的要求,具有继承性和前瞻性,随着新文件的实施,我公司的质量管理体系必将上升到一个新的水平。
5、对方针目标的适宜性进行了评估,一致认为。
我公司制定的“依靠科技创新,坚持持续改进,为顾客提供完善的服务和优良的产品”的质量方针,是我公司质量管理体系的纲领,也是我公司测绘工作的指针,具有科学性、前瞻性和指导性。
我公司制定的“测绘工程合格率100%,优良率》80%;合同履约率100%,顾客满意度》90%。
”是充分总结了我公司近年来测绘工作所取得胜利的成绩,全面了解了顾客的需求,分析了当前国内外同行的整体水平所提出来来的,目标要求高,责任重,但只要做好我们的工作,达到目标要求也是能够的,这充分体现了我公司的质量方针,是方针的具体数字化。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一:公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门:管理者代表呈报对象:总经理报告日期:20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准,结合我公司资源,形成了与公司质量体系适应的质量手册,明确了对过程和活动的管理要求,规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策,规定了对质量体系相关人员的职责和权限,明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定,包括管理执行、验证活动的方法,为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定:依据质量手册中制定的质量目标和方针,明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任,权限和相互关系,使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标,形成本公司质量体系程序文件,规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动,使各项活动处于受控状态,对质量活动进行恰当而连续的控制,同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训,把公司相应文件作为培训全体员工的教材,达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡,保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合,确保承担质量管理体系规定职责的人,都具有相应的履行职责的能力,保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求,质量管理体系不断得到改进,提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审,通过发现不符合事宜,找出不合格原因,并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今,已在改善产品质量、提高管理水平,赢得可户信任方面取得明显效益,这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的:1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中,总经理始终予以高度重视和关注。
2024年质量安全管理体系运行情况总结(二篇)
2024年质量安全管理体系运行情况总结自____年公司引入ISO9001-____质量管理体系以来,质量方针和质量目标以及遵循程序工作的理念已深入全体员工心中,公司管理体制实现了根本性的转变。
自____年____月的管理评审和外部审核之后,公司各相关部门针对评审中提出的问题及不符合项,进行了全面整改,并根据实际运行情况持续改进,以提升管理体系的有效性。
以下是对过去一年多体系运行情况的总结:一、概述公司质量管理体系运行的主要工作:(一)综合管理办公室及相关部门深入学习了质量手册、程序文件和作业指导书,深化了对GB/T19001-____/ISO9001:____标准的理解,并在一个月内完成了内部审核中提出的多个不符合项的整改。
(二)对上一次管理评审中提出的问题进行了整改,加深了对体系文件的学习和理解,为工作的条理化和流程化奠定了基础。
(三)综合办公室征集了各部门对质量管理体系文件运行的意见,对不适应工作运行的部门作业文件进行了修改,并优化了工作流程。
(四)为验证下半年质量管理体系运行情况并准备年度外部监督审核,综合办公室联合各职能部门开展了年度内审,发现了____项不符合项和____项纠正观察项。
虽然与首次内审相比有所进步,但与外部审核标准相比仍存在差距,主要原因是整体重视程度不足,今后需定期加强学习和提升重视程度。
二、质量体系运行的收获及成效:自____年开始实施ISO9001。
____质量管理体系,至今已运行____年。
质量体系的建立和运行不仅强化了公司管理体制,提升了市场竞争力和客户满意度,也树立了良好的企业形象,为公司未来发展奠定了坚实基础。
(一)建立了科学完善的质量管理体系和系统循环运行方式,各项工作均处于严格受控状态。
公司各类文件均按照文件控制程序执行,各部门建立了外来文件和质量记录清单,有效运用管理机制和表单进行工作管控,通过内部审核、管理评审、工作质量检查等手段,持续改进,提升管理水平,确保质量目标的实现。
管理体系运行报告三篇.doc
管理体系运行报告三篇第1条管理体系运行报告管理体系运行报告XX建设集团有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系无死亡、自XXXX XXXX 12月以来项目部发生重伤事故,无火灾事故,无新职业病零号,无刑事、治安案件发生。
项目部应完善管理机构,赋予各部门职能,明确职责,确保所有项目管理活动得到控制,管理体系正常运行。
项目管理组织框图。
项目经理、项目技术负责人、项目副经理、项目管理部、技术质量部、安全保卫部、材料设备部、成本核算部、施工员、项目工长、资料员、质检员、安全员、材料员、库管员、会计、土建施工队、模板施工队、钢筋施工队、砌体施工队、抹灰施工队、刮施工队、白施工队、电气施工队、水暖施工队,2 、文件控制程序,我项目部能够比较公司管理体系文件、和工程相关文件、图纸、图纸、的情况制定适当的文件控制制度,进行有效的控制和实施,建立受控文件清单,确保管理体系的有效运行,使相关岗位的相关人员能够及时获得相关文件;文件收发、借阅应及时登记,以满足可追溯性和标识性的要求;作废和留存的文件应严格按照文件控制程序执行。
正确识别和标记文件,并正确保存文件。
3 、记录控制程序建立了项目部所有记录的受控清单,所有记录应及时归档和登记。
所有相关岗位应按照公司统一规定和业主要求统一记录,记录应及时、全面、清晰、完整、真实、准确,相关人员应签署、完整的证书,便于识别和检查。
能够正确保存所有记录。
四、环境因素、危险源辨识与评价控制程序根据法律、规定,正确识别和评价环境因素、重要环境因素、危险源、重要危险源,建立环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单、重要危险源清单,根据施工各阶段的特点和活动,有效控制环境因素和危险源。
五、信息交流与沟通控制程序以顾客为中心,识别和确定顾客的要求,并通过严格的管理,满足顾客对产品质量、文明施工、及相关法律法规要求的安全环保要求。
有效控制废气、污水、粉尘、噪声排放等重要环境因素,使其符合法律法规要求,以减少对周围居民工作和生活的影响;用材料、设备、加强与劳动方和员工的沟通。
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管理者代表输入材料:
质量、环境、职业健康安全管理体系
运行情况总结报告
依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制,今年以来,公司未发生损工及以上安全生产事故,未发生环境污染事故,无任何重大的质量事故和顾客投诉事件,有效降低了环境和职业健康安全风险。
一、体系运行成效
公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,一直强化体系运行,并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。
通过体系运行,不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
(一)建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期方针、目标的实现。
(二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。
确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解体系管理的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。
(三)制定出各部门的质量目标。
部门的目标管理意识有了较大的提高。
通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,持
续提升产品质量合格率及用户满意率。
(四)对我公司各区域涉及的危险源、环境因素、职业健康进行了相应的风险辨识与评价,通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制,有效降低环境和职业健康安全风险。
根据公司环境、职业健康目标、指标,制定了管理方案;收集了各业务部门工作应遵循的法律法规。
以保证公司生产区内环境、职业健康目标的实现,并创造良好的外部环境。
三、存在问题的纠正改进措施
体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。
即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。
质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,还是存在一些问题,有待进一步改进。
(一)对导入体系的认识还没有完全到位。
在公司执行体系标准过程中,经过多次的内部体系审核和工作质量检查等发现,部分人员对公司推行管理体系的认识还不够到位,在实践中不能完全有效地运用管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。
(二)因为ISO标准中概念太多不好掌握。
公司现有的管控程序虽然很规范,做到了事事有记录,时时有记录,但太细,执行起来不是很方便,影响了工作效率,也造成工作成本上升问题等等。
所以,有效运行体系需要长期的坚持和不断地实践,并在实际运行中不断持续改进,切实将ISO标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合,促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进,最终实现工作质量和办事效率的提高。
鉴于此,改进措施如下:
(一)管理层高度重视,推动体系有效运行
管理者推动是关键,管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高质量管理体系运行有效性的关键。
首先,管理者要树立质量、安全健康意识,做履行职责的明白人、带头人。
其次,建立相关的责任制,将责任层层分解,落实到人,实施最终的目标管理,严格考核和奖惩。
再次,为有关的过程、部门的质量职能质量活动,提供履行管理体系要求的指导性文件和评价准则,诸如作业指导书、评价与验证规范等,并配置必要的资源。
最后,管理者还要做好组织和协调工作,强化日常的监督管理和信息反馈机制。
及时了解、沟通质量管理体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正措施与预防措施。
(二)提高意识,加强培训
体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分,若要提升质量、环境、职业健康安全相关意识,加强管理水平,就要抓好管理培训。
管理培训内容是一个要求不断提高的纵向过程;对培训对象而言,一个从高层领导到一般管理人员,再到一线操作人员的全员培训,这是一个横向过程。
由此可见,教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程。
管理培训的前提是提高企业员工的质量、环境、职业健康安全相关意识,首先要求各级员工理解本岗位工作在管理体系中的作用和意义,明确并履行各自的岗位职责,为实现公司的质量目标做出积极贡献。
然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。
对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素,对基层员工培训则应以本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。
同时抓好技能培训,学习新方法,掌握新技术。
(三)人人重视,人人参与
质量管理不仅仅是某个、某几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事,需要各个环节的密切配合,需要全员的共同参与。
上到最高管理者,下到每一名员工。
首先,最高管理者质量管理的驱动者,观念、意识、态度以及行为方式是公司全体员工参照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握着航行的方向。
其次,各部门组成质量管理链的各个节点,任何一个节点的失控,都会导致质量管理运行不畅。
因此各部门都应积极投入质量管理活动中,齐心协力完成其在服务实现过程中所承担的工作职能。
再者是个人参与,个人是团队最小单元,生产的具体操作者,所以他必须清楚了解服务符合质量、安全标准或要求的重要性,以及不符合质量标准或要求将会造成的损失,进而自觉地去识别和解决服务过程中随时可能出现的问题。
只有每个员工“第一次”就把事情做好,减少差错,防微杜渐,才可实现以最低的成本创造最大的效益,体系才能有效运行。
(四)加强管理的过程控制
体系管理是通过过程来实施的,公司要提高管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制。
过程控制的重点要抓采购、销售管理,采购、销售是产品建设管理过程中最活跃的因素,操作规程管理、采购、销售管理、人力调配、环境等都要由操作规程提供基本依据(简称人、
机、料、法、环)。
这就要求管理者对采购、销售过程中的关键点进行识别,并对关键过程进行重点控制。
事实证明:科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。
随着信息化的普及,市场的竞争越来越激烈。
如何按照ISO9001:2016 标准的质量管理原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点,我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。
管理者代表:高彩清
2018.6.24。