什么是作业指导书
施工方案、施工技术措施、作业指导书三者是什么关系
施工组织设计定义1：用以组织工程施工的指导性文件。
在工程设计阶段和工程施工阶段分别由设计、施工单位负责编制。
应用学科：电力（一级学科）；电力规划、设计与施工（二级学科）定义2：根据工程建设任务的要求，研究施工条件、制定施工方案用以指导施工的技术经济文件。
应用学科：水利科技（一级学科）；水利工程施工（二级学科）；施工管理（水利）（三级学科）施工组织设计是对施工活动实行科学管理的重要手段，它具有战略部署和战术安排的双重作用。
它体现了实现基本建设计划和设计的要求，提供了各阶段的施工准备工作内容，协调施工过程中各施工单位、各施工工种、各项资源之间的相互关系。
施工方案定义：施工的具体实施计划和所用的技术。
应用学科：电力（一级学科）；水工建筑（二级学科）施工方案是根据一个施工项目指定的实施方案。
其中包括组织机构方案（各职能机构的构成、各自职责、相互关系等）、人员组成方案（项目负责人、各机构负责人、各专业负责人等）、技术方案（进度安排、关键技术预案、重大施工步骤预案等）、安全方案（安全总体要求、施工危险因素分析、安全措施、重大施工步骤安全预案等）、材料供应方案（材料供应流程、接保检流程、临时（急发）材料采购流程等），此外，根据项目大小还有现场保卫方案、后勤保障方案等等。
施工方案是根据项目确定的，有些项目简单、工期短就不需要制订复杂的方案。
施工作业指导书是施工单位针对特殊过程、关键工序向操作人员交代作业程序、方法以及注意事项而制定的指导性文件。
施工作业指导书应经项目技术负责人审批。
技术交底，一般是指施工单位与设计单位或建设单位就施工图不详的地方或施工中可能发生的问题进行咨询与交代。
英译为technical data presentation或technical interfacing或technical disclosure开工前需要的资料有施工地点的水文、地质、基准点、高程、周边环境、交通，地下管线的分布及走向，场地平面布置图等与施工有关的数据及情况都要了解。
作业指导书编制方法
4、作业标准的编制要领
• 4-1各种工艺标准的掌握 • 4-2立体图的画法 • 4-3质量标准 • 4-4作业标准 • 4-5设备、工装夹具 • 4-6主辅材料 • 4-7零件识别 • 4-8适应车型 • 4-9省略法
4-4作业标准
• 记入作业现场的指示，下面的项目不能遗忘 • ①为了保证质量，需要作业予装，予装顺序、拧
紧顺序（作业表上的要求）。
• ②操作要领、调整要领 • ③满足质量要求的作业基准值 • 调整值、工具设定值、间隙、插入量等 • ④质量上的遵守事项 • 零件的走向、卡箍的方向、零件的位置、干涉的
作业主要步骤
• 主要步骤的筛选： • ①边作业边筛选 • ②确认一个一个的分解作业、寻找在那个阶段发
生形状大的变化
• ③这个阶段做了什么，如何表述 • ④表述必须具体易懂 • 例：用螺栓将支架固定
2-4关键点（急所）与理由
• 关键点的筛选： • ①边作业边筛选 • ②在构成关键作业的分解中筛选 • ③完成主要步骤必须要的辅助智慧（直感、秘诀、
二、如何编制标准作业指导书？
• 1、标准作业指导书编制思路 • 2、标准作业的设定具体方法 • 3、作业标准的编制注意事项 • 4、作业标准的编制要领 • 5、标准作业指导书的样式
1、标准作业指导书编制思路
• 1-1标准作业的基础 • 1-2标准作业的设定单位与范围 • 1-3标准作业的设定步骤
书与现状吻合，必须不断地改进，因此，作为 监督者必须注意以下几点：
• 标准作业书是否放在抽屉里当作装饰物。 • 标准作业书的修订是否过于精致 • 修订迟缓的作业书是否放在现场的拐角处，并落
如何编写作业 检验指导书
品保部 培训教材
六 、作业指导书编写的要求
3、数量应满足 ——不一定每一个工位、每一项工作都需要成文的作业指导书； “没有作业指导书就不能保证质量时”才用； 描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作 业指导书；就根据各组织的要求来确定； 培训充分有效时，作业指导书可适量减少； 4、格式应满足 以满足培训要求为目的，不拘一格； 用于指导作业的，每一类作业指导书应尽量统一。 简单、明了、通俗易懂，可获唯一理解； 使用作业指导书的对象是谁，决定了作业指导书语言叙述的运用 美观、实用。 5、未经批准的作业指导书不允许使用。
二级文件
三级文件
四级文件
品保部 培训教材
一 、什么是作业指导书
作业指导书作为文件化质量体系的第三 级文件，在质量体系的运行中起着举足轻 重的作用，多用于指导具体的作业，如设 备的操作、产品或原材料的检验与试验、 计量器具的检定、产品的包装等。 质量手册和程序文件的编写已有很多文 献作了详尽的阐述，但作业指导书的编写 在有关文献和实际编写中却较少得到重视。
品保部 培训教材
五 、作业指导书编写的特性要求
一、作业指导书应尽可能简单、实用 2、其次，尽可能写得最易懂。无论员工的文化程度有多高，人们 也喜欢看容易阅读的东西故应选择通俗易懂的句子来表达，避免 使用难懂的、生僻的词语。 3、不定义术语。作业指导书可以使用各种术语，但给术语下定义 是标准和质量手册、程序文件的事，而术语的理解应在有关的培 训中解决。 4、要尽可能方便使用者。使用者的需要是很重要的，作业文件应 避免全部用文字来表达，可以采用流程图、图表、照片；同时采 用较大的字号，避免使用密密麻麻的文字及大量地引用其他的文 件或表格。 无论是自己写文件或请别人编写，简明、简洁是好的文件的标
作业指导书的作用及意义
作业指导书的作用及意义作业指导书是一种学习辅助材料，它为学生提供了清晰明确的作业要求和指导，有助于他们更好地完成学习任务。
作业指导书不仅提供了学习内容和目标，还给出了学习方法和技巧，为学生提供了有效的学习指导和支持。
本文将探讨作业指导书的作用及意义，以及如何利用作业指导书提升学习效果。
一、作业指导书的作用1.明确学习任务和目标：作业指导书详细列出了每项作业的要求和目标，帮助学生明确学习任务，知道应该完成什么，达到什么目标。
这有助于学生集中注意力，不会迷失在学习内容中，提高学习效率。
2.提供学习方法和技巧：作业指导书通常会附带学习方法和技巧的说明，告诉学生如何更好地完成作业任务。
这些方法和技巧可能包括学习时间管理、查阅资料的方法、解决问题的思路等，能够帮助学生掌握学习技巧，提高学习自信心。
3.鼓励学生自主学习：作业指导书给出了学习任务和指导，但它并不是一成不变的答案，而是提供了一个学生自主学习的框架。
学生可以在这个框架内展开思考，寻找解决问题的方法。
这样的自主学习过程培养了学生独立思考和解决问题的能力。
4.促进学生合作学习：作业指导书可以为小组活动或合作学习提供指导。
通过作业指导书，学生可以明确各自在小组中的任务和角色，更好地协作完成作业。
这有助于培养学生的协作能力和团队合作精神。
二、作业指导书的意义1.提高学习效果：作业指导书为学生提供了清晰的学习目标和指导，而不是盲目地完成作业。
这有助于提高学生的学习效果，使他们能够更加有针对性地学习，取得更好的成绩。
2.培养学习兴趣：作业指导书不仅告诉学生“应该学什么”，还告诉他们“为什么要学”。
它给学生提供了学习背景和知识意义的解释，能够激发学生的学习兴趣，使他们更加主动地投入学习。
3.增强学习动力：作业指导书明确列出了每项作业的要求和目标，给学生设立了明确的学习目标。
这有助于激发学生的学习动力，使他们对学习充满期待，并能够持之以恒地完成学习任务。
4.促进学生自主学习能力的培养：作业指导书的存在并不意味着一切答案都已给出，而是为学生提供了一个学习的框架和思路。
作业指导书的作用
篇一：标准作业指导书sop的作用标准作业指导书sop的作用标准作业指导书（standard operation procedure，简称sop）是指用来描述某个过程的具体的可操作性描述文件。
在正规的企业中，可能我们经常会在现场看到sop，常用的表现形式包括作业指导书、工作细则、标准、作业规范等等。
同时在企业中推行sop的过程中，会遇到这样的反问：“sop不就是一张纸吗？”“有那么必要把什么都写在出来吗？”，“把什么秘密都写出来了，那我的技术不就外传了吗，我还怎么混啊？”，种种疑惑，不一而足。
那么，笔者黄存绍就一起来谈谈sop的作用。
只有解决这个问题，才能打开心结，制作出真正符合质量的sop 来。
１．sop是员工用来上岗培训的教材，是帮助员工发展的有效方法。
一份内容清楚的sop，可以有效的指导成为一名操作工。
２．sop是质量改进的基础。
质量改进的pdca循环，是一个要按照一定的规则进行的循环，这个循环的一个基本规则就是要将改进前后的内容、步骤、过程清楚地描述出来，进行分析、比较。
３．sop是质量和安全责任事故调查的最根本文件。
很多企业和组织，当发生质量和安全事故的时候，首先理所当然的认为就是操作者违规的问题。
在一个管理规范的企业，只要操作者按sop的步骤操作了，就不应该去追究操作者的责任。
这样，一方面可以让我们的管理者制定的规章、制度、标准更加贴近实际和现场；另一方面也可以让我们的操作者清楚自己的责任。
４.sop是先进管理工具应用的基础。
许多先进管理工具的应用最终都要体现在sop上，如6s、生产线平衡、目视化管理、防错原则，拉动方法、看板管理、tpm、快速换线、风险控制等等。
５．sop是推进技术转化的基础。
企业在实施技术改造、推行新的技术的时候，需要将新的技术理念转化为实际可操作的内容，这就需要制定sop来推行。
６.sop是定岗定员和工作分析的基础。
企业在定岗定员时，要通过sop来进行工作分析，通过分析岗位工作量的大小来决定岗位应该配备的人数。
作业指导书是什么
作业指导书是什么标准1.核对生产订单，查看型材是否有损伤，变形找出计划任务需要生产的平开扇横头，用系列专用配套的塑料角码套进横头内.2.核对订单系列装配锁芯有锁芯料和合页料，锁芯料开有锁孔，查看生产订单系列，特殊备注配备锁芯,装进靠好的锁孔内。
3.在配好锁芯的材料上，材料跟锁芯钻定位孔。
4.在定位孔内锁上铆钉，防止锁芯排位，影响开关门及锁芯卡不到位。
5.门框穿胶条，并粘好胶水，将多余的胶条剪掉。
6.按订单备注打好拉片。
7.合页定位孔钻完，把合页跟材料固定，锁上铆钉。
8.每个合页先打一个铆钉，转动配合正常后在打齐剩余的铆钉。
9.打完后立在地上用力撴一下，使得合页配合紧密，方便后续调试。
标准10.拼好门扇再组好整框。
11.找到相对应的玻璃。
12.套玻璃，分清正反面与开向。
13.装好门扇横头。
14.整好接缝，高低差控制在0.3MM。
15.装上护角。
16.四个角用保护膜或者胶带将护角固定。
17.消单，完成后将对应的计划更新。
18.放在指定位置检验打胶。
制约：1、所有的作业方式都必须按照1-8项要求的动作执行；2、拼扇员工需将对拼扇中发现问题及时通知对应的责任人进行返工处理；3、拼扇员工发现问题后，需要将这些问题点记录在《自互检记录表》上，每天提交给生产部室进行统一登记；4、组装组长和经理不定时到现场检查监督平开组装员是否按照作业指导书作业；5、稽核员每天不定时监督以上作业标准是否按照规定执行；组装组长和生产经理不定时到现场检查监督平开组装员是否按照作业指导书作业；6、稽核员每天不定时监督以上作业标准是否按照规定执行；责任：1、没有按照规定执行作业的，稽核现场发现后，要求重新作业；2、第二次发现不按照规定作业的，则按照《自互检作业动作控制卡》的相关规定执行乐捐处罚；3、因不按照规定作业，所造成的客户投诉损失，按照损失金额的40%进行赔偿；。
何谓作业指导书
何谓作业指导书1.简介作业指导书为了加强企业的基础管理，规范现场操作，保证质量，吸收行业新技术、新材料、新机具、新工艺等先进实用成果的基础上，结合技术发展与实践经验进行编撰，可作为控制质量的主要依据。
通常，将作业指导书中的机器配置图记在A3大小的规定用纸上，并且记录了作业顺序、标准持有量、周期时间、实际时间、安全、品质检查等各个项目，挂在现场机器加工生产线和组装生产线上，这被称为“标准作业单2.详细信息a.什么是作业指导书作业指导书(Working Instruction)是指为保证过程的质量而制订的程序。
—“过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如：抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。
—作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
—作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
· 作业指导书的作用—是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
—是质量体系程序文件的支持性文件。
b. 作业指导书的种类· 按发布形式可分为：—书面作业指导书；—口述作业指导书；—计算机软件化的工作指令；—音像化的工作指令。
· 按内容可分为：—用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书；—用于指导具体管理工作的各种工作细则、导，则、计划和规章制度等；—用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
内容常用的作业指导书应包含以下内容。
（1）编制目的。
（2）编制依据。
（3）适用范围。
（4）作业前的准备工作。
（5）作业方案。
（6）技术要求及措施。
（7）人员组织要求。
（8）安全质量保证措施。
（9）环境保护措施。
[1]编号与管理a. 基本要求· 内容应满足—5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出：Where：即在哪里使用此作业指导书；Who：什么样的人使用该作业指导书；What：此项作业的名称及内容是什么；Why：此项作业的目的是干什么；when：何时做How：如何按步骤完成作业。
作业指导书的目的和作用
作业指导书的目的和作用作业指导书是为了帮助学生完成各种作业任务而编写的指南。
它的目的是为学生提供清晰的指导，使他们能够理解作业要求，并按照正确的方法和步骤完成作业。
作业指导书的作用是帮助学生提高学习效果，培养良好的学习习惯和解决问题的能力。
下面将详细介绍作业指导书的目的和作用。
作业指导书的目的是为了帮助学生理解作业要求。
作业通常有一定的要求和规定，而学生可能对这些要求感到困惑或模糊。
作业指导书的目的就是解释和澄清这些要求，使学生能够明确知道作业的内容、形式和要求。
通过阅读作业指导书，学生可以获得对作业的整体了解，知道应该如何开始和完成作业。
作业指导书的作用是指导学生按照正确的方法和步骤完成作业。
在学习过程中，学生可能会遇到各种各样的作业任务，如写作、实验、研究等。
对于每种作业，都有一定的方法和步骤可以遵循。
作业指导书会详细介绍这些方法和步骤，指导学生如何进行作业。
通过按照作业指导书的要求进行操作，学生可以提高作业的质量和效率，避免走弯路和浪费时间。
作业指导书还可以帮助学生培养良好的学习习惯和解决问题的能力。
在完成作业的过程中，学生需要遵循一定的规定和要求，并按照一定的步骤进行操作。
这样的要求和步骤可以帮助学生培养自律和规划的能力。
同时，作业指导书还会提供一些解决问题的方法和技巧，帮助学生克服困难和解决难题。
通过遵循作业指导书的指导，学生可以逐渐培养起解决问题的能力和自信心。
作业指导书的目的是为了帮助学生理解作业要求，作用是指导学生按照正确的方法和步骤完成作业，并帮助学生培养良好的学习习惯和解决问题的能力。
作业指导书在学生的学习过程中起着重要的作用，它能够提高学生的学习效果，培养学生的学习能力，使他们能够更好地完成各种作业任务。
因此，作业指导书是学生学习的重要辅助工具，学生在学习过程中应该充分利用和重视。
质量管理体系作业指导书编制ABC
质量管理体系作业指导书编制ABC作业指导书是程序文件的支持性文件，它详细地规定了某些质量活动的具体管理活动应该如何开展，是对具体作业活动或质量活动的描述。
在贯标过程中，需要制定的作业指导书数量多、工作量大，既要便于管理文件与国际标准接轨，又要达到改善内部质量管理基础工作的目的。
所以，对作业指导书的编制和管理应予以高度的重视。
一、作业指导书的性质和作用作业指导书是规定某项活动如何进行的文件。
是为确保满足某个指定的岗位／工作／活动的要求，对该岗位或对完成此项工作或活动的员工应该怎样做作出规定的文件。
这些人员应该严格执行这一规定，从而确保此岗位／工作／活动的质量。
作业指导书在IS09000术语标准中虽然没有明确的定义，但在IS09000：2000族标准中，作业指导书则是质量管理体系程序的支撑文件，称为作业指导书或作业规范或作业标准。
作业指导书的重要性主要体现在：使各项工作或活动有章可循，使过程控制规范化，处于受控状态。
确保实现产品／工作／活动质量特征的实现。
保证过程的质量。
对内、对外提供文件化的证据。
持续改进质量的基础和依据。
避免因没有作业指导书，而使工作或活动的质量无法得到保证的情况发生。
二、编制时应考虑的内容在编制作业指导书时，要注意考虑详细地规定如何开展某项活动或管理工作的要求和验证条件。
作业指导书主要包括以下几个方面的内容：所要描述和规定的活动的目的、适用范围、职责、何时、何地、谁、做什么、怎么做（依据什么去做）、留下什么记录并应该证实所做工作符合要求。
描述的关键内容是如何去做。
在编制作业指导书时，要明确所开展工作的操作过程，还要规定：工作的方法、工作中需要使用的适宜的设备（如检验或检测仪器等），适宜的工作环境、工作流程和要点、什么样的工作质量才是合格的。
在编制作业指导书时，由于受到具体岗位／工作／活动等的影响，情况繁杂，会涉及到许多方面的内容，所以可采用多样性的表现形式。
三、编制时应贯彻的原则作业指导书包括技术性的作业指导书及管理性的工作标准，是质量管理体系文件的重要组成部分。
什么是作业指导书doc(一)
什么是作业指导书doc（一）引言概述：作业指导书（doc）是一种书面文档，旨在为员工或学生提供明确的指导和说明，以完成各种任务或作业的准备工作。
本文将介绍作业指导书的定义、作用以及如何编写有效的作业指导书。
大点1：作业指导书的定义与目的1.1 定义：作业指导书是一本包含详细、准确指引的书面文档，用于指导员工或学生在完成作业或任务时的操作步骤和要求。
1.2 目的：作业指导书旨在提供明确的指导和说明，减少不确定因素，确保作业按照规定流程进行，并帮助提高工作质量和效率。
大点2：编写作业指导书的原则2.1 简明扼要：作业指导书应简明扼要地列出每个步骤和要求，避免冗长的描述，以提高阅读和理解的效率。
2.2 清晰明了：使用清晰简洁的语言和逻辑结构，确保读者能够准确理解每个步骤的含义和操作方法。
2.3 具体明确：每个步骤和要求都应具体明确，避免模糊和含糊不清的表达，以减少误解和错误操作的可能性。
2.4 实用可行：作业指导书应针对具体作业和实际情况，考虑可行性和实用性，并兼顾读者的操作能力和经验水平。
2.5 更新维护：随着任务或作业的变化，作业指导书需要定期进行更新和维护，以保持准确性和时效性。
大点3：作业指导书的基本结构3.1 封面与标题：作业指导书应包含明确的封面和标题，以便读者识别和查找所需的作业指导书。
3.2 目录：提供详细的目录，列出每个步骤或要求的页码，以提供快速导航。
3.3 引言：简要介绍作业指导书的目的和作用，以及读者在使用指导书时应注意的事项。
3.4 步骤说明：按照正确的操作顺序，简述每个步骤的要求、方法和注意事项。
3.5 表格和图表：使用表格和图表等可视化工具，以清晰、直观的方式展示相关数据和信息。
3.6 附件和参考资料：如果需要，提供附加的文件、图纸或参考资料，以帮助读者更好地理解和完成作业。
大点4：作业指导书的编写步骤4.1 确定目标：明确作业指导书的目标和受众，以确定适合的写作风格和语言。
操作规程和作业指导书
操作规程和作业指导书
《操作规程和作业指导书》
操作规程和作业指导书是组织和管理工作中常用的文件，它们包括了具体的操作流程、规定和要求，以便员工按照标准化的程序进行工作。
它们的目的是为了确保工作的规范性和高效性，减少失误和事故的发生。
操作规程是针对特定工作或流程的详细操作步骤和要求的文件。
它们一般包括了操作步骤、安全注意事项、质量要求和相关的监管法规等内容。
操作规程的编写需要根据具体工作的特点和环境条件进行详细考虑，以确保操作的安全和顺利进行。
作业指导书则是对整个工作流程进行规范和指导的文件。
它包括了工作的目标、步骤、任务分工、时间要求以及相关的质量和安全要求等内容。
作业指导书的编写需要考虑到整个工作流程的协调和一致性，以确保工作的高效进行。
操作规程和作业指导书在组织和管理工作中具有重要的作用。
它们可以帮助员工了解工作的要求和规定，明确工作的流程和步骤，提高工作的效率和质量。
同时，它们也可以作为管理工具，帮助管理人员监督和检查工作的完成情况，及时发现和解决问题。
因此，对于任何组织和企业来说，编写和遵守操作规程和作业指导书都是非常重要的。
它们可以帮助组织建立规范化的工作
流程，确保工作的安全和质量，提高整体的工作效率和管理水平。
文明施工作业指导书
文明施工作业指导书标题：文明施工作业指导书引言概述：文明施工作业指导书是指在施工现场进行各项工程作业时，遵循一定的规范和要求，以确保施工过程中的文明施工和环境保护。
文明施工作业指导书对于提高施工作业质量、减少施工事故、保护环境起着重要作用。
本文将从五个方面详细介绍文明施工作业指导书的内容和要求。
一、作业前准备1.1 确认工程施工范围和工作内容：在施工前要明确工程的具体范围和工作内容，确保施工过程中不会超范围施工或遗漏工作。
1.2 制定施工计划和作业方案：根据工程要求和施工条件，制定详细的施工计划和作业方案，包括施工流程、安全措施等。
1.3 安排施工人员和设备：根据施工计划安排施工人员和设备，确保施工作业顺利进行。
二、施工现场管理2.1 组织施工人员进行安全教育：在施工现场开工前，对施工人员进行安全教育，提高他们的安全意识和责任感。
2.2 设置施工警示标志和安全防护设施：在施工现场设置施工警示标志和安全防护设施，提醒施工人员注意安全。
2.3 定期清理施工现场：定期清理施工现场，保持施工现场整洁，避免施工垃圾和杂物对环境造成污染。
三、施工作业规范3.1 遵守相关法律法规和施工规范：在施工作业过程中要遵守相关法律法规和施工规范，确保施工合法合规。
3.2 严格执行施工作业程序：按照施工计划和作业方案严格执行施工作业程序，确保施工质量和安全。
3.3 防止施工污染和环境破坏：在施工作业过程中要注意防止施工污染和环境破坏，采取相应的措施进行保护。
四、施工作业监督4.1 建立施工作业监督机制：建立完善的施工作业监督机制，对施工现场进行定期检查和监督。
4.2 发现问题及时整改：发现施工现场存在的问题和隐患，及时进行整改和处理，确保施工作业安全。
4.3 加强施工作业记录和报告：加强施工作业记录和报告，及时反馈施工情况，提高施工管理效率。
五、施工作业总结与改进5.1 定期进行施工作业总结：定期对施工作业进行总结，总结经验教训，改进施工作业质量。
作业指导书培训
2020/3/23
3.作业指导书的编写原则
3.5 一项作业任务编制一份作业指导书（特殊需求也需单独编制） 3.6 应规定保证本作业内容安全和质量的技术措施，组织措施，工序和验
表示作业指导书应用的范围（什么地点，什么工序使用） 4.2.3 作业人数
完成本作业需要几名作业人员 4.2.4 责任人
需对作业的过程，结果负责的直接人员 4.2.5 责任管理者
对作业过程以及人员，设备实行监督，控制的管理人员
2020/3/23
4.作业指导书的编写规范
4.2.6 站别
作业指导书使用悬挂的工序站别
1.2 什么是作业指导书
作业指导书是为了保证过程的质量和安全制定的一种针对对象的一种具体 作业活动程序。 “过程”可理解为一组关联的作业活动（如领料，焊接，装配，机器参数 设 置，包装等）。
2020/3/23
1.概念性阐述
“全过程控制”指：针对现场作业过程中每一步具体的操作，按照公司规范， 法律法规，客户需求，技术标准的内容对防雷器，防雷箱的原料/成品的 设计，生产，储存，运输，售后服务这些活动的全过程进行“细化”，“量 化” “标准化”，保证所有的过程处于“受控，在控，可控”的状态，不出现偏 差和 错误，以获得最佳的产品质量和操作的安全环境。
5.如何制定出一份合格的作业指导书
作业名称
流程图片
作业流程描述
物料名称
注意事项
b.如何拍流程图片 图片应采用员工实际操作时的现场图片，包含 设备类：设备的整体图片，设备的参数界面图片，设备开关机人员实际的操作图片 （要有人员的手），设备需清洁保养维护区域的图片，以及清洁的图片。 生产类：员工拿取产品时候的图片（如何拿），员工作业时的图片，怎么操作，先 做什么再做什么。（必须要员工手正在操作的图片），当员工动作的性质 转变时就应该添加说明性图片。
【安全文摘】什么是作业指导书？
什么是作业指导书什么是作业指导书？我叫它书面化的老师。
它又叫工作指引、安全指导令，是岗位操作、施工作业的指导文件，指导的是一个完整生产过程的安全，比如砌砖、插件、切割、调试等等过程。
它很像传统意义上的操作规程，但是比操作规程更细，更有针对性。
因为，任何一份作业指导书都传递出这样的特性：在哪里使用，什么人使用，作业的目的是什么，这项作业的名称及内容是什么，怎样按步骤安全作业？我们编制作业指导书，也要告诉员工“干什么”、“为什么干”、“如何干”、“怎么安全地干”。
员工看了作业指导书，“谁都愿做”，“谁都能做”。
作业指导书指导的是过程，实施的是岗位。
所以，编制作业指导书，要围绕岗位进行。
首先要做的是岗位描述，明确这是一个什么岗位，它处在整个工序的什么位置，它的职责范围是什么，面临的危害是什么？所进行的某项工作涉及的相关权限又是什么？做好这项工作所需的技术参数、工作流程、操作规范又是什么？除了岗位作业指导书，还有施工项目作业指导书，后者用于多个岗位协同作业，重点是工序的安全规范；每个工序需要多个相应岗位共同完成，是更大范围的岗位作业指导。
这些内容牵涉很多方面，应该有安全管理部门、人力资源部门、技术部门、动力设备部门和行政管理人员共同参与。
没有多家的配合，仅仅靠安全部门一家唱“独角戏”，显然是不行的。
编作业指导书时要动脑子，问几个为什么：哪些工作存在安全风险，哪些岗位需要作业指导？而哪些操作安全又是培训所不能代替的？编制作业指导书有一个“最好、最实际”的原则，讲求科学、有效，可操作性强，能取得安全效果。
作业指导书要真正管用，还应该像麦当劳那样，简单化、标准化、专业化。
我们一定要明了作业指导书是给谁用的。
要提倡“傻瓜型”作业指导书，谁看了都懂，谁都会用，这是制作作业指导书的一个重要标准。
什么是作业指导书
什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件，侧重描述如何进行操作，是对程序文件的补充或具体化。
对这类文件有不同的具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
[编辑]作业指导书的作用1、作业指导书是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
2、作业指导书是质量体系程序文件的支持性文件。
[编辑]作业指导书的种类1、按发布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。
2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书。
2）用于指导具体管理工作的各种工作细则、计划和规章制度等。
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
[编辑]作业指导书的要求ISO9000系列标准中对作业指导书的要求：1、“如果没有作业指导书就不能保证质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”（GB/T19001－ISO9001——9.1）。
2、生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。
应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。
整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，各个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。
……（GB/T19004－ISO9004——10.1.1）。
3、“应按照质量体系的规定对作业指导书，规范和图样进行控制”（GB/T19004－ISO9004——11.5）。
[编辑]作业指导书的要求与步骤[编辑]基本要求1、内容应满足（1）5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出：a.Where：即在哪里使用此作业指导书。
b.Who：什么样的人使用该作业指导书。
c.What：此项作业的名称及内容是什么。
d.Why：此项作业的目的是干什么。
e.When：什么时候使用该作业指导书。
施工方案、施工技术措施、作业指导书三者是什么关系【甄选文档】
施工方案、施工技术措施、作业指导书三者是什么关系施工组织设计定义1：用以组织工程施工的指导性文件。
在工程设计阶段和工程施工阶段分别由设计、施工单位负责编制。
应用学科：电力（一级学科）；电力规划、设计与施工（二级学科）定义2：根据工程建设任务的要求，研究施工条件、制定施工方案用以指导施工的技术经济文件。
应用学科：水利科技（一级学科）；水利工程施工（二级学科）；施工管理（水利）（三级学科）施工组织设计是对施工活动实行科学管理的重要手段，它具有战略部署和战术安排的双重作用。
它体现了实现基本建设计划和设计的要求，提供了各阶段的施工准备工作内容，协调施工过程中各施工单位、各施工工种、各项资源之间的相互关系。
施工方案定义：施工的具体实施计划和所用的技术。
应用学科：电力（一级学科）；水工建筑（二级学科）施工方案是根据一个施工项目指定的实施方案。
其中包括组织机构方案（各职能机构的构成、各自职责、相互关系等）、人员组成方案（项目负责人、各机构负责人、各专业负责人等）、技术方案（进度安排、关键技术预案、重大施工步骤预案等）、安全方案（安全总体要求、施工危险因素分析、安全措施、重大施工步骤安全预案等）、材料供应方案（材料供应流程、接保检流程、临时（急发）材料采购流程等），此外，根据项目大小还有现场保卫方案、后勤保障方案等等。
施工方案是根据项目确定的，有些项目简单、工期短就不需要制订复杂的方案。
施工作业指导书是施工单位针对特殊过程、关键工序向操作人员交代作业程序、方法以及注意事项而制定的指导性文件。
施工作业指导书应经项目技术负责人审批。
技术交底，一般是指施工单位与设计单位或建设单位就施工图不详的地方或施工中可能发生的问题进行咨询与交代。
英译为technical data presentation或technical interfacing或technical disclosure开工前需要的资料有施工地点的水文、地质、基准点、高程、周边环境、交通，地下管线的分布及走向，场地平面布置图等与施工有关的数据及情况都要了解。
生产SOP定义
所谓作业指导书，是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。
作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成。
是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。
所以我这里用图表表示一个人作业的机器配置，记录了周期时间、作业顺序、标准持有量，此外，还记录了在什么地方用怎样的方法进行品质检查。
如果作业者按照指导书进行作业，一定能确实、快速、安全地完成作业。
简介通常，将作业指导书中的机器配置图记在A3大小的规定用纸上，并且记录了作业顺序、标准持有量、周期时间、实际时间、安全、品质检查等各个项目，挂在现场机器加工生产线和组装生产线上，这被称为“标准作业单”。
编辑本段作业指导书1. 概述a. 什么是作业指导书·作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。
—“过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。
—作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
—作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
·作业指导书的作用—是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
—是质量体系程序文件的支持性文件。
b. 作业指导书的种类·按发布形式可分为：—书面作业指导书；—口述作业指导书；—计算机软件化的工作指令；—音像化的工作指令。
·按内容可分为：—用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书；—用于指导具体管理工作的各种工作细则、导，则、计划和规章制度等；—用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
c. ISO9000系列标准中对作业指导书的要求· “如果没有作业指导书就不能保证5质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”（GB/T19001－ISO9001－－9. 1）。
·生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件，侧重描述如何进行操作，是对程序文件的补充或具体化。
对这类文件有不同的具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
[编辑]作业指导书的作用1、作业指导书是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
2、作业指导书是质量体系程序文件的支持性文件。
[编辑]作业指导书的种类1、按发布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。
2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书。
2）用于指导具体管理工作的各种工作细则、计划和规章制度等。
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
[编辑]作业指导书的要求ISO9000系列标准中对作业指导书的要求：1、“如果没有作业指导书就不能保证质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”（GB/T19001－ISO9001——9.1）。
2、生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。
应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。
整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，各个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。
……（GB/T19004－ISO9004——10.1.1）。
3、“应按照质量体系的规定对作业指导书，规范和图样进行控制”（GB/T19004－ISO9004——11.5）。
[编辑]作业指导书的要求与步骤[编辑]基本要求1、内容应满足（1）5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出：a.Where：即在哪里使用此作业指导书。
b.Who：什么样的人使用该作业指导书。
c.What：此项作业的名称及内容是什么。
d.Why：此项作业的目的是干什么。
e.When：什么时候使用该作业指导书。
f.How：如何按步骤完成作业。
（2）“最好，最实际”原则a.最科学、最有效的方法。
b.良好的可操作性和良好的综合效果。
2、数量应满足1）不一定每一个工位，每一项工作都需要成文的作业指导书。
2）“没有作业指导书就不能保证质量时”才用。
3）描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书，就根据各组织的要求来确定。
4）培训充分有效时，作业指导书可适量减少。
5）某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单。
3、格式应满足1）以满足培训要求为目的，不拘一格。
2）简单、明了、可获唯一理解。
3）美观、实用。
[编辑]编写步骤1、作业指导书的编写任务一般由具体部门承担。
2、明确编写目的是编写作业指导书的首要环节。
3、当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口。
4、编写作业指导书时应吸收操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内容。
[编辑]作业指导书的管理1、作业指导书的批准1）作业指导书应按规定的程序批准后才执行，一般由部门负责人批准。
2）未经批准的作业指导书不能生效。
2、作业指导书是受控文件1）经批准后只能在规定的场合使用。
2）严禁执行作废的作业指导书。
3）按规定的程序进行更改和更新。
[编辑]作业指导书应用分析[编辑]分析一：岗位作业指导书的编制和运用[1]∙目的和作用在实施HSE管理体系过程中，文件和实施程序内容较多，不便于岗位人员学习，因此，单一岗位需要一份比较系统的指导文件。
岗位作业指导书就是结合传统安全管理方法和HSE管理方法发展而来的此类文件，囊括了员工在一个岗位上应当掌握和了解的知识。
编制这样一种指导书，要从员工和岗位的角度出发，使员工对有关该岗位的相关知识和工作能有全面的了解，知道在该岗位上工作可能遇到的危害、风险和隐患，应当采取哪些防范措施。
岗位作业指导书可以提高班组的管理水平，也提高了企业的管理水平。
每一岗位都要有一本岗位作业指导书，并下发到岗位员工手中，以便于员工随时学习和查阅。
因此，组织学习培训后，岗位作业指导书就成为员工工作的依据，也是企业管理的基础和依据。
∙具体内容针对不同岗位编制的岗位作业指导书，内容也会有所不同。
因为有的岗位要巡回检查，有的重复性较强，有的随机、临时性工作较多，所以，有的岗位作业指导书内容较多，有的则比较简单。
以比较复杂的岗位作业指导书为例介绍其包括的内容。
它一般包括十二个项目：岗位描述，岗位工作目标和要求，安全职责，岗位职责，巡回检查路线和检查标准，工作规范(内容)，隐患分析及削减措施，系统内设备操作规程和参数，系统内工艺流程图，管理制度，应急预案，常用法律法规、标准目录及附录。
这些内容可以根据岗位的实际增加或减少相关的项目和内容，便于增强可操作性，对基层的岗位工作有更好的指导性。
(1)岗位描述。
这一部分是对一个岗位的基本情况进行描述，其作用是使在该岗位工作的员工能对这个岗位有比较全面的了解。
这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特殊要求、工作权限、职业资格和工作考核七项内容。
(2)岗位工作目标和要求。
这一部分描述了这个岗位各方面的工作目标是什么，有什么要求和标准。
这是一个总体的概述，使岗位员工对这个岗位的工作要达到什么要求有清楚的认识。
(3)安全职责。
这一部分使员工清楚该岗位在安全方面应当遵守的职责是什么，要做好哪些安全工作，要负什么样的责任。
(4)岗位职责。
这一部分是介绍该岗位的岗位职责，岗位职责是多年来企业管理中好的管理做法。
目前，有的企业流于形式，应当从实际出发，与时俱进，对其内容不断修订，增强可操作性和实效性，能量化的内容尽量量化，避免空洞的内容，既不起界定职责的作用，也无法考核。
(5)巡回检查路线和检查标准。
顾名思义，这一部分是针对需定时巡回检查的岗位，明确规定巡回检查的路线、检查点和检查的标准，便于岗位员工能够正确检查，掌握正常与异常的差别，能够及时处理。
(6)工作规范(内容)。
对一个岗位应做的具体工作，在此部分中要告诉员工遵守什么规范，执行什么程序。
此项规定越细，越易于员工在工作中执行。
(7)隐患分析及削减措施。
在危害(隐患)辨识分析的基础上，这一部分将该岗位员工参与的工作列出，按照标准危害(隐患)辨识分析卡的模式逐一编制，使员工在工作实施前清楚这项工作的危害和预防措施，所需的准备工作和工作步骤，达到的具体标准等。
(8)设备操作规程和参数。
有的岗位在日常工作中须管理各种设备。
因此，员工应当掌握这些设备的操作规程和基本参数。
掌握了操作规程，才能做到正确的操作。
所以，这一部分要将该岗位所有设备的操作规程和基本参数一一列出。
(9)工艺流程图。
有的岗位负责工艺流程，所以，员工要对工艺流程一清二楚，否则，出现异常情况就会不知所措，不会处理。
因此，这一部分主要把该岗位的工艺流程图附上，流程的操作标准、操作步骤和方法也应当一并列出。
(10) 管理制度。
每个岗位员工都应当遵守法律法规和企业的管理制度。
一个员工在上岗工作前，企业首先应当告知这名员工应当遵守的管理制度有哪些，做到什么程度。
否则，出了问题，就指责员工违反管理制度，是不合适的。
这一项就应列出在岗位上应当遵守的制度及内容。
有的企业制度比较多，可在此只列制度目录，具体内容查1i习相关的制度汇编。
(11) 应急预案。
一般企业都有各种应急预案，用来应对各种突发情况。
作为一名员工，在出现突发情况时，能够及时正确处理是至关重要的。
所以，岗位员工应当清楚遇到意外或紧急情况如何处理。
针对岗位的实际情况，可以把可能遇到的情况从应急预案中摘录出来，编人岗位作业指导书。
(12)常用法律法规、标准目录及附录。
这一部分列出该岗位员工应当遵守的法律、法规和标准，供查阅的地点或来源，使员工能够了解到这些知识。
附录．指根据岗位实际需要列出的内容，如岗位常用的安全知识等。
编制和应用步骤岗位作业指导书内容较多，班组长一般很难独立完成。
根据实践经验，一般由专业人员为主组织编制，班组长和部分技术骨干为编制工作人员，在完成危害(隐患)辨识分析的基础上进行编制。
工作人员先收集相关的资料，然后按作业指导书的项目内容进行筛选整理，最后形成一个系统的岗位作业指导书。
编制完成后，打印成册，组织岗位人员学习培训，掌握其中的内容，为今后在工作中顺利执行打下基础。
新上岗的员工培训完成后要经过考核，考核合格后，才可上岗。
学习培训完成后，岗位作业指导书发到员工手中，并放置在现场或岗位，每天工作中予以实施。
岗位工作人员对岗位作业指导书内容都应了解，并在工作切实贯彻落实，才能在工作中做到遵章守纪，又能减少事故的发生和对自己的伤害。
在实施过程中，对出现的问题或需要补充的地方，要及时补充完善。
待每年全面修订时，该修订的修订，该补充的补充，做到持续改进，使岗位作业指导书一直有实效性。