商业银行经营学论文
商业银行业务与经营论文
商业银行业务与经营期末论文学院金融学院班级 14金融4班学号 20141348姓名马欢题目我国商业银行营销存在的问题及其对策[总评成绩： ]我国商业银行营销存在的问题及其对策金融学院金融学专业14级4班马欢 20141348容摘要：随着经济全球一体化的快速发展，我国金融市场和资本市场也随之对外开放，许多外资银行陆续在我国落户，这在给我国商业银行带来发展机遇的同时也增加了我国商业银行的发展压力。
我国商业银行要想在日益激烈的国际竞争中立于不败之地，就必须提高自主创新能力加强对市场营销的重视。
本文即是在阐述商业银行市场营销涵、特点及必要性的基础上，分析其存在的问题并提出相应对策，以此促进我国商业银行向创新化、规化、国际化的方向发展。
关键字：商业银行，营销，问题，对策前言经济全球化的发展，大部分的外资银行进入了我国的银行市场，开始争抢市场份额，激烈的市场竞争给商业银行带来了严峻的挑战。
商业银行要想更好的生存和发展，则需要对市场营销渠道进行不断的完善，从而创造出最大化的营销业绩。
营销渠道选择的好坏，直接关系到营销业绩和成本水平，同时商业银行营销组织的其他因素也会带来较大的制约，作为商业银行的战略策略，营销策略的制定具有复杂性和挑战性①。
一.我国商业银行营销的含义及其特点(一)商业银行营销的概念银行营销是指银行业以金融市场为导向，利用自身的资源优势，把金融产品和服务销售给客户，以满足客户和社会发展的需要并实现银行的发展及其盈利目标的一系列管理活动。
银行营销作为市场环境中竞争优势的新要素为银行业所运用，成为当前银行业经营制胜的重要保证②。
(二)商业银行营销的特点从银行最基本的业务来看，商业银行最基本的盈利模式也就是吸收存款后再发放贷款。
其不像普通的工业企业，仅仅做好产品的宣传和营销就可以保证其盈利，银行一方面要做好存款的营销，吸引足够的存款来满足其自己来源；另一方面又要做好贷款产品的推广，吸纳更多的企业来成为自己的客户。
商业银行发展论文(共7篇)
商业银行发展论文(共7篇)第一篇：城市商业银行发展一、服务对象优势国有银行和股份制商业银行等这些大银行服务对象更青睐于大城市、大企业、大项目，尤其是对铁路、公路、基础设施，这些被称为“铁公鸡”的政府投资项目情有独钟。
城镇毕竟是由农村发展而来，没有知名或者大的型的企业，一般而言，都是小微企业，小微企业是支撑当地实体经济发展的中流砥柱。
城商行在组建早期，坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位和改革、发展的方针，在积极支持地方经济发展的同时，拓展自己的市场空间。
银监会2011年报提出的城商行应“立足本地、服务小微、打牢基础、形成特色、与大银行错位竞争”。
这些都表明，城商行一直以来都是以本地经济和小微企业为服务对象的。
二、双赢对策让城商行和城镇化发展有机结合,形成双赢的对策如下：1.信息公开化。
只有信息公开透明，才能切实保障民众的知情权、参与权、监督权，民众的权利得到保障，矛盾自不过然消除在基层，消除在萌芽阶段，维系社会秩序稳定。
因此，要做到信息公开化必须从当地政府和城商行两个方面做起。
一方面，政府公开政务信息，创新沟通模式。
政府应积极创新群众沟通模式，畅通群众利益表达渠道，保障群众权益。
各级政府部门通过政府公报、政府网站、新闻发布以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开相关信息，还可以设置信息公告栏、电子信息屏等设施，公开政府信息。
另一方面，城商行服务实体经济，践行社会责任。
城商行应切实履行社会责任，对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则，明确界定小微企业、三农、弱势群体等领域相关金融服务的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实体现扶小助弱的商业道德和社会公平。
2.政策明确化。
不管是政府还是城商行都要坚持政策明确化，不模棱两可、模糊不清。
一方面，政府要明确税收优惠政策，对重点龙头企业从事种植业、养殖业和农林产品初加工业以及企业研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的各项费用要有明确的税收优惠办法，并按国家规定执行。
商业银行有关的论文范文
商业银行有关的论文范文商业银行是我国银行的重要组成部分，商业银行业务经营管理是重要的环节。
下面是店铺为大家整理的商业银行的论文，供大家参考。
商业银行的论文篇一：《互联网金融对商业银行信贷业务的作用》摘要：随着互联网金融的飞速发展，传统的商业银行的信贷业务受到了P2P、众筹、电商平台等线上信贷平台的影响。
基于此，本文在分析互联网金融发展现状的基础上，分析了互联网金融对传统银行信贷业务的影响，并在此基础上针对传统商业银行如何应对互联网金融带来的影响提出了相关措施。
关键词：互联网进入;商业银行;信贷业务一、互联网金融发展现状大数据、云金融、移动支付等的新兴发展的金融创新业务正以势不可挡的气势在中国的信贷业务中迅速占有一席之地，然而互联网的众多金融业务中，P2P、众筹、电商平台等一系列网上信贷业务的迅速发展对传统的商业银行信贷业务造成了一定程度上的影响。
国家最新研究数据显示：P2P的网贷平台已经突破了2750家，P2P在互联网金融业中发展最为迅猛，新的平台日益增多，交易额耶迅速增长，2015年上半年的新增交易额与2014年全年的交易额相差无几，突破3000亿大关。
9月-11月份更是每个月高达千亿的交易额，还在持续不断的增长中。
据统计，网贷的总体成交额突破万亿，已经跻身为当前主流理财投资行列。
互联网金融发展规模和发展速度的惊人增长速度，可以用“井喷式”来形容。
然而，互联网金融的发展，尤其是融资平台的发展，对传统商业银行的信贷业务来说无疑是起到了“分流”作用。
就目前互联网金融的发展形势而言，对传统商业银行的信贷业务产生了不利的影响，对此商业银行应加大对互联网金融发展的重视，积极采取相关措施应对互联金融崛起而带来的不利影响。
以确保商业银行信贷主体地位以及商业银行的长期健康发展。
二、互联网金融对传统商业银行信贷业务的影响1.弱化了传统商业银行的金融中介作用据中国人民银行统计报告指出，2012年以前，传统商业银行信贷业务中长期贷款规模高于短期贷款规模，然而，随着互联网金融的飞速发展，2013年互联网金融元年的到来，商业银行的短期贷款规模圆圆超过了长期贷款规模。
商业银行有关的论文范文
商业银行有关的论文范文商业银行的发展对于一个国家的经济和金融体系起着至关重要的作用。
商业银行作为金融市场的核心机构，不仅为个人和企业提供各种金融服务，还承担着货币流通、信贷调控、支付结算等职能。
本篇文章将从商业银行的背景、作用和挑战等方面探讨商业银行的重要性。
一、商业银行的背景商业银行作为一种金融机构，源于早期的金融制度和货币发展过程。
它们起源于欧洲城市的金匠行业和储蓄小组织，逐渐发展成为信用机构和支付系统，为商业交易提供了信用担保和流动资金。
在现代化的金融体系中，商业银行成为了各种金融业务的主要提供者。
二、商业银行的作用1. 为个人和企业提供各种金融服务：商业银行通过储蓄、贷款、投资等方式，为个人和企业提供金融服务，满足他们的资金需求，促进经济的发展。
2. 货币流通的重要渠道：商业银行作为金融中介机构，促进了货币的流通和支付机制的完善，使得货币能够更加高效地在市场中流通。
3. 信贷调控的实施者：商业银行通过对存款的收取和贷款的发放，参与了货币政策的实施和经济调控，对于宏观经济的稳定和发展具有重要影响。
4. 支付结算的保障者：商业银行通过支付结算系统，确保商业交易的安全和可靠性，保护客户的资金安全，促进商业活动的正常进行。
三、商业银行面临的挑战1. 利益与风险的平衡：商业银行在追求利润和增长的同时，也需要应对各种风险，如信用风险、市场风险等。
如何平衡利益和风险，是商业银行面临的重要挑战。
2. 技术与创新的推动：随着科技的不断发展，金融业也在不断创新。
商业银行需要不断更新技术和服务，以适应客户的需求和市场的竞争。
3. 监管与合规的要求：商业银行作为金融机构，需要遵守各种监管和合规要求，确保金融业务的安全和合法性。
如何应对监管和合规的要求，是商业银行的挑战之一。
四、商业银行的发展前景商业银行作为金融体系的重要组成部分，将继续发挥重要作用。
随着经济全球化和金融创新的推动，商业银行将继续进一步拓展服务领域，提供更加全面和多样化的金融产品和服务，为社会经济的发展做出更大的贡献。
商业银行经营管理作用思考论文.doc
商业银行经营管理作用思考论文（一）有利于商业银行提高利率风险管理水平。
在传统的银行经营模式中，商业银行分行不仅需要承当信用风险，还需要承当利率风险。
而在FTP管理模式下，总行通过FTP价格，锁定分行的每笔业务的利差，将分行业务的利率风险集中到总行统一管理，分行可以集中精力进行业务拓展。
由于总行利率风险管理技术专业、手段丰富、从业人员素质高，可以有效提升全系统的利率风险管理水平。
（二）有利于商业银行提高产品定价水平。
在未实施FTP管理前，商业银行由于各项产品没有统一的标准来确定其本钱和收益，产品准确定价存在困难，在利率市场化的环境下，市场利率变化频繁，商业银行的产品定价问题更为突出。
而在FTP管理模式下，FTP 价格提供了资金的时机本钱，其中包含了期限、利率等市场风险本钱，所以只要在此根底上加上信用风险溢价、费用分摊和预期收益，就可以对产品进行合理定价。
（三）有利于商业银行建立科学的绩效考核体系。
未实施FTP 前，从账面上看，商业银行的负债业务只有利息支出，没有收益，资产业务只有利息收入，没有本钱，不能准确衡量各项业务的实际盈利，难以建立科学公平的考核体系。
FTP通过对所有业务赋予内部资金价格，可以很清晰地核算出每笔业务的收益，商业银行仅需按照不同维度进行分类，就能够实现对产品、条线、机构、个人等进行绩效考核。
同时，根据FTP体系的统一规那么，相同资金属性业务的FTP价格相同，可以做到所有的业务均在同一价格水平下衡量其FTP利差奉献大小，促进商业银行建立更为科学公平的绩效考核体系。
（四）有利于优化商业银行内部资源配置。
在FTP管理模式下，FTP价格为商业银行内部资金流转提供了统一的价格标准，资金将遵循趋利原那么，流向收益较高的业务板块，使得商业银行的资源得到有效配置，到达收益最大化的经营目的。
同时，商业银行的资金中心可以通过调整内部资金价格的方式，表达银行管理层的政策导向和意图，引导各业务板块的经营管理和业务开展方向，实现全行整体的资产负债管理目标，保证商业银行战略开展规划能够顺利实现。
商业银行论文范例(优秀4篇)
商业银行论文范例（优秀4篇）商业银行论文篇一从玉溪辖区23家商业银行（其中地方法人机构12家）情况看，发现政策调整前后商业银行非存款类金融机构存贷款业务变化不明显：2015年2月末，玉溪市非存款类金融机构存放在商业银行款项为19028万元，仅占各项存款的0.16%，较政策调整前2014年末减少1921万元，减少10.1%，商业银行拆放给非存款类金融机构的款项政策调整前后均为零。
从财务会计视角分析：（一）资产业务方面从玉溪辖区看，非存款类金融机构主要为保险类金融机构，资金比较充裕，政策调整前后，辖区无一家非存款类金融机构向商业银行提出过贷款申请，这也是玉溪辖区商业银行拆放给非存款类金融机构的款项政策调整前后均为零的原因。
但从全国看，辖区商业银行在资产管理方面，通过货币市场向非存款类金融机构融出了资金。
如，2015年2月末，玉溪辖区2家全国货币市场成员通过逆回购方式向证券期货非存款类金融机构融出资金余额21.29亿元，加权平均利率5.54%，资金归属于买入返售资产统计科目。
（二）负债业务方面1.资金价格是影响商业银行拓展非存款类金融机构负债业务的关键因素。
在一般性存款利率受管控，而非存款类金融机构存放商业银行款项利率市场化的情况下，虽然暂时不用缴存存款准备金，但相比一般性存款而言，非存款类金融机构可以自行约定存款利率，在商业银行存款成本偏高，玉溪辖区23家商业银行中仅5家机构有非存款类金融机构存款。
从测算看，以2014年末农村合作银行吸收6月期1亿元的个人存款为例，利率为3.03%，需缴存14%的法定存款准备金（资金收益率为1.62%），其余部分收益率至少要3.30%才能覆盖资本成本，即每吸收1亿元3.03%的个人存款成本，可以吸收0.86亿利率为3.30%的同业存款，2014年全年6月期日均Shibor利率为4.86%，吸收同业存款比吸收基准利率定价存款实际成本高156个bp。
在实际操作中非存款类金融机构还要抬高存款利率，意味着尽管考虑了同业的不缴准优势，成本仍然偏高。
现代商业银行经营管理论文
现代商业银行经营管理论文【摘要】商业银行的发展对于我国整个金融业的发展有着积极的推动作用，我国商业银行的经济管理在经济全球化的背景下，竞争能力较弱，跟不上发展的步伐。
加强我国商业银行的经营管理，对于一些金融风险起到规避的作用，对于银行自身的发展以及参与国际竞争能力都有很大的提高。
一、现代商业银行的经营管理现状（一）机制正在转换，风险经营意识提高。
现代的商业银行已经摆脱了原有的国有性质，从机关向企业有了明显的转型。
同时，由于市场竞争的激烈，各种类别的商业银行浮出水面，不管是私营的，还是外资的，在经营管理过程中，都越来越明显的意识到风险的重要性。
因此，在现代商业银行内部和外部双重压力的作用下，不得不进行转型，并且通过商业银行内部的变革和重新组合，建立起一套独特的机制，既适应于市场化，又能满足于商业银行进步的需要。
（二）业务范围大大拓宽。
由于这些年商业银行的风生水起，竞争也越来越激烈起来，为了在市场竞争中，能够独树一帜，各大商业银行为此大费苦心。
从不断翻新理财产品，比拼存贷款利率等等，通过不断推出新业务，来吸引客户的眼球。
同时，最近商业银行中，最为热门的信用卡业务，更是五花八门，为了赢得客户，可谓是煞费苦心。
为了增加客户量，很多商业银行把信用卡业务进行外包，通过外包公司在外的推销，实现商业银行信用卡用户的激增。
同时，很多商业银行还为多家企业服务，办卡打折购物的噱头屡见不止。
同时，商业银行还根据不同类别的人群开展不同的银行卡业务。
可以说，现代商业银行为了业务水准，可谓是大费周章。
（三）金融电子化水平有了长足进展，网上银行应运而生。
在信息化肆虐的现代，商业银行也免不了进行电子化转型，因此，网上银行这一业务就可谓是应运而生了。
这些年，在不断摸爬滚打中，各大商业银行已经形成了自己独特的网上银行体系，以及不同商业银行的风格。
在信息安全度方面，也是大费周章，通过不断的摸索探究，设计出多强度的网络支付平台的安全。
只有既安全，又能完全满足人们所需的工具，才是商业银行立足脚跟的重要依据。
商业银行有关的论文范文
商业银行有关的论文范文摘要：本文旨在深入探讨商业银行在当代金融体系中的重要地位、面临的挑战以及未来发展的策略。
通过对其业务模式、风险管理和市场竞争等方面的分析，揭示商业银行的运行机制和发展趋势。
关键词：商业银行；金融服务；风险管理；数字化转型一、引言商业银行作为金融体系的重要组成部分，在经济发展中发挥着至关重要的作用。
它们不仅为企业和个人提供资金融通、储蓄和支付结算等基础金融服务，还在资源配置、促进经济增长和稳定金融市场方面发挥着关键作用。
二、商业银行的业务模式（一）存贷业务存款业务是商业银行获取资金的主要渠道，包括活期存款、定期存款和储蓄存款等。
贷款业务则是商业银行将吸收的存款转化为盈利资产的重要方式，涵盖个人贷款、企业贷款和房地产贷款等。
存贷利差是商业银行传统的主要盈利来源。
（二）中间业务随着金融市场的发展和客户需求的多样化，中间业务逐渐成为商业银行的重要收入来源。
中间业务包括支付结算、代理业务、托管业务、担保业务、咨询顾问业务等，具有风险低、收益稳定的特点。
（三）金融市场业务商业银行参与金融市场业务，通过买卖债券、外汇、金融衍生品等获取收益，并进行资金的流动性管理和资产负债的优化配置。
三、商业银行面临的挑战（一）金融科技的冲击随着金融科技的迅速发展，新兴金融机构凭借其创新的技术和便捷的服务模式，对传统商业银行的业务造成了一定的冲击。
例如，互联网金融平台提供的便捷贷款和理财服务，吸引了大量客户，导致商业银行的市场份额受到挤压。
（二）利率市场化的影响利率市场化使得商业银行在存贷款利率定价方面面临更大的竞争压力。
一方面，存款利率的上升增加了资金成本；另一方面，贷款利率的下降压缩了利润空间。
这要求商业银行加强利率风险管理，优化资产负债结构，提高定价能力。
（三）风险管理的压力商业银行面临信用风险、市场风险、操作风险等多种风险。
在经济形势不稳定和金融市场波动加剧的情况下，风险管理难度加大。
例如，不良贷款率的上升可能导致银行资产质量下降，影响盈利能力和稳定性。
商业银行经营与管理期末论文
商业银行经营管理学中的网络银行业务探讨班别学号姓名：摘要：信息产业的发展推动了金融电子化的发展，网络银行在这种大潮流下应运而生，也因此掀起了一股网络风潮，网上银行的出现与发展是时代的需要，它必将促使银行业转型，使网上银行业务不断得到更新和改善，并对未来社会产生深远影响。
然而，我国的网络银行起步较晚，存在着网络银行发展过程中的一般性问题，本文分析了网上银行业务的现状和存在的问题，并就此提出了相应的对策建议，希望能给发展中的网上银行业务带来帮助。
关键词：商业银行网上银行业务存在问题对策分析一、我国商业银行发展网上业务的现状自1995年10月加拿大皇家银行在美国建立世界上第一家网络银行——安全第一网络银行(SFNB)以来，网上银行在世界范围内迅速发展。
近年来，国内多家商业银行，如招商银行、中国银行、中国工商银行、交通银行等也纷纷推出网上银行服务，发展网上银行业务无疑已成为当前商业银行竞争的新热点。
从1996 年中国银行首次将传统银行业务延伸到Internet 上，目前国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在Internet上建立了自己的主页和网站。
2005，年中国排名规模最大的50家商业银行中设立银行网站的已有37家，提供网上银行业务的有25家。
一些目前尚未开展网上银行业务的商业银行和信用社也正在加快网上银行建设步伐。
中国的网上银行业务正保持着快速发展之势，截至2005年，我国网上银行用户数更是飙升至3000多万户，网上银行业务已高达72.6万亿元，网上银行已成为各商业银行实现业务创新、提升品牌形象、提高综合竞争能力的主要方式。
在网上银行数量和规模扩张的同时，网上银行业务品种也在不断增加。
国内网上银行除了普遍提供一般信息服务外，大部分银行都能为企业和个人客户提供账务查询、资金转账、账户管理、代理支付、网上支付、银证转账、挂失等服务。
一些银行对企业集团客户还能够提供资金监控、指令转账、财务管理、资金划拨等服务，对个人客户提供电子汇款、国债买卖、外汇交易等服务。
商业银行经营管理论文
《商业银行经营管理学》机制111班 1107050107 林琳一导论：1金融与金融体系：1金融:1定义：资金融通2终极意义：企业不承担风险，风险由终级融资者家庭个人来承担3融资的重要性：国富民强2金融体系:1定义：间接融资、直接融资与资金、证券的运动2银行的生态环境3国际上的主要金融体系：银行主导型金融制度（德、日）—间接金融为主 市场主导型金融制度（美、英）—直接金融为主4我国金融体系:银监会，金融资产管理公司，证监会，保监会5商业银行的组织形式：总分行制，单一银行制，全能银行制，银行分业制2商业银行特性：1性质：特殊的企业，特殊的金融机构2产生：1概念：从一般意义上讲，商业银行是依法接受活期存款，主要为工商企业和其他客户提供短期贷款，并从事广泛金融业务的金融机构。
2商业银行的沿革与发展3功能：1信用中介职能2支付职能3信用创造职能4金融服务职能4经营目标：1基本目标：“三性平衡”2三性之间的矛盾与协调3重要性和原则：短期—流动性 中期—安全性 长期—盈利性 原则：在确保安全性的前提下，通过灵活调节流动性，致力于盈利性的提高3现代商业银行经营的特点：1商业银行业务电子化2商业银行业务综合化、国际化3政府金融管制松化—原因、作用4资产证券化。
5商业银行风险强化4研究对象与内容：1研究对象：围绕稀缺资源—信用资金的优化配置所展开的各种业务及闲逛的组织管理问题2基本问题3研究内容：银行内部管理和外部管理二企业（银行）经营的本质三商业银行的业务：1银行资本及构成：1银行资本：商业银行的设立，首先必须拥有一定数额的最原始的资金来源，即资本金，它是银行拥有的永久归银行支配使用的自有资本2功能：1保护性功能2经营型功能3管理性功能3构成：1权益资本2损失准本金与资本准备金3债务资本2负债业务—存款：1来源：1流动资金2其他社会闲置资金3银行的放款2传统分类：1活期存款2定期存款3储蓄存款3创新：账户多样化、服务便利化、利率浮动化、工具证券化3负债业务—短期借入款：1同业借款：1同业拆借2抵押借款3转贴现贷款2中央银行借款：1再贴现2直接借款3回收协议4商业银行的资本业务：1票据业务：票据贴现，票据抵押放款2放款业务：1种类2依据3放款风险和放款保护3证券业务：1银行证券投资的目标：取得收益、降低风险。
商业银行方面的论文范文
商业银行方面的论文范文全球经济一体化及经济金融环境的不确定性，也使商业银行面临的风险显现出复杂性、突发性、扩散性和快速传播性等新特征。
下文是店铺为大家搜集整理的关于商业银行方面的论文的内容，欢迎大家阅读参考!商业银行方面的论文篇1浅析我国国有商业银行社会责任会计信息披露一、引言改革开放之后，我国经济迅速发展，综合国力不断增强，相应的也面临着资源、环境、就业、产品质量等各种问题。
尤其是近年来国家提倡建立资源节约型和环境友好型社会，注重自然环境和整个人类社会的可持续发展，这些问题就显得尤其突出。
企业的社会责任履行情况因此受到了广泛关注，社会责任会计信息披露作为向利益相关者传递信息的重要途径，更是起着举足轻重的作用。
随着我国金融体制改革不断深入，国有银行正在走向国际化、商业化和现代化。
但在发展过程中也产生了不少问题，如为了追求自身利益最大化而忽视可能产生的社会风险和经济风险，损害部分相关者的利益，既不利于银行本身的发展，也不利于整个和谐社会的建立。
国有商业银行的政策性高于一般企业，担负着调节社会经济的职能，能够直接或间接影响其他企业的发展，进而影响整个社会的发展方向，因此研究国有商业银行的社会责任的履行情况有着重要的现实意义。
二、国内文献回顾(一)社会责任会计信息披露内容常勋(1990)在《国际会计学》中提出社会责任会计的内容应该包括商业道德。
阳秋林(2005)认为中国企业的社会责任会计信息应该包括：改善生态环境的贡献、人力资源方面的贡献、对社会福利的贡献、反映提供产品和维修服务的贡献、诚实信用的商业道德以及企业收益方面的贡献。
孔晓婷、沈辉(2006)、阎丽恩(2009)认为社会责任会计信息应该披露的有：环境保护方面的情况、人力资源开发情况、参与公益事业活动的情况。
李丰团(2010)认为企业社会责任会计信息披露的内容包括社会责任会计要素信息(财务信息)和社会责任绩效信息(非财务信息)两个方面。
(二)社会责任会计信息披露方式李皎予、宋献中(1989)将社会责任会计信息披露的方式分为三种：简单模式，主要包括叙述性反映、在现有报表中添加新项目和附注;中级模式，主要包括污染报告、社会责任年度报告和环境交易报告;高级模式，主要包括社会收益表、社会经济营运表、综合社会效益――成本模型、增值表和社会资产负债表。
商业银行业务与经营期末论文
学期论文学院金融学院班级14投资3班学号20144286姓名李向民题目国际项目融资案例分析国际项目融资案例分析安徽财经大学金融学院李向民内容摘要：本文主要介绍国际项目融资中BOT模式具体内容以及其三大特征，然后以英法海底隧道为典型案例进行详细的分析，具体包括英法海底隧道项目的发展历程以及它的具体融资方式和偿还方式，找出英法海底隧道项目实施过程中出现的问题，最后对于国际项目融资未来的发展前景进行展望。
关键词：BOT模式，英法海峡隧道，国际项目融资前言国际项目融资具有融资额大、风险高、周期长、融资成本相对高的特点。
由于国际项目融资以对项目未来的现金流量为基础，以旨在提高偿债效率的法律安排为条件，因而此类融资的准备工作成本、贷款利率和未来风险均较传统的国际贷款融资为高。
随着市场经济的发展，国际项目融资将在大型公共基础设施建设中扮演着越来越重要的角色。
一、国际项目融资国际项目融资是指国际贷款人向特定的工程项目提供贷款协议融资，贷款人依赖该项目所产生的收益作为偿还贷款的资金来源，并以该项目或经营该项目的经济单位的资产作为附属担保的一种跨国融资方式。
BOT是英文Build－Operate－Transfer的缩写，通常直译为“建设－经营－转让”。
BOT实质上是基础设施投资、建设和经营的一种方式，以政府和私人机构之间达成协议为前提，由政府向私人机构颁布特许，允许其在一定时期内筹集资金建设某一基础设施并管理和经营该设施及其相应的产品与服务。
18世纪中叶的土耳其邀请了国内外承包商共同参与规划公共部门民营化政策，是最早采用兴建、营运、移转之模式的案例。
BOT项目融资的特征在于：（1）项目所在国的政府机构通常作为项目的发起人，但它在项目融资期内并不拥有项目的财产权和营业控制权，而仅通过特许权协议、给予附属性贷款或贷款担保对项目提供支持；在项目融资期限届满后，政府机构将按约定成为项目的最终的拥有者。
（2）政府机构签署的特许权是BOT 融资的基础，该协议通常须规定以下主要事项：关于批准项目公司从事特定营业并享有专营权的特许；关于同意项目公司可将其营业权和专营权转让和抵押的许可；对于项目公司依特定条件取得相关土地使用权的批准；关于项目公司在贷款偿还期内给予税收财务优惠的许可；关于特许权期满后，政府机构收回或购回项目的事项等。
商业银行方面的论文范文（2）
商业银行方面的论文范文(2)商业银行方面的论文篇4试论商业银行理财业务发展问题一、我国商业银行理财产品存在的问题(一)理财产品同质化我国商业银行推出的理财产品虽然很多，但是产品在本质上没有很大的区分度，几乎都是基础金融工具之间简单组合或者稍加修饰后成为一种新的理财产品，期限结构、币种、预期收益率等方面大同小异，缺乏创新性，各银行间产品设计互相效仿，产品的整体技术含量较低，产品的相似程度高，同质化程度严重。
由于这些问题的存在就导致银行间的竞争愈发激烈，为了抢夺客群，在理财产品的宣传和信息披露中难免会出现虚假信息，造成投资者的损失。
同时，银行理财产品的创新力不足，设计理念相似，多是将现有的业务进行重新整合，没有对市场进行充分的调研，没有做到正在了解投资者的投资需求，没有针对市场设计适用性强的产品，只是将产品作为揽储的工具，设计多是针对怎样获得更多更优质的储蓄资源，失去了理财产品作为投资项目的本质。
(二)理财产品的期限结构短期化根据普益财富数据显示，2014年，持有期在1～3个月的理财产品，占比47.78%，将近我国银行理财产品总发行量的一半，期限在一年以内占主要地位，份额约为93%，剩下的6～12个月相对较长期限的占比为14.93%，可见，作为期限一年以内的短期理财产品深受客户欢迎，是期限结构中最常见占绝大部分的。
然而随着越来越多的银行都将发行理财产品的重点转移到短期理财产品市场上，银行间为了抢夺客户资源，可能导致理财产品市场的风险加剧，威胁到投资者的资金安全。
而且并不是所有的理财产品都适合发行短期化的产品，如结构性的理财产品发行短期的产品就没有意义。
显然，整个银行业都以短期化的产品作为主要产品的理财产品期限结构是不合理也不科学的。
因此，国内银行业应该充分重视对理财产品的期限结构差别化开发。
(三)商业银行内部信息沟通不顺畅目前多数理财产品的推广流程是总行只负责理财产品的前期设计，而分行和支行只负责向客户销售产品，将上层设计和下层销售完全分开。
商业银行资产质量与经营效益分析论文
商业银行资产质量与经营效益分析论文目前，国有独资商业银行普遍存在资产质量不高、财务消化能力不足的现象。
如何正确分析国有独资商业银行资产质量与经营效益之间的关系，是目前银行经营管理中的一个现实问题。
一、商业银行的利润构成按照《金融企业会计制度》对利润的定义，利润是指企业在一定会计期间的经营成果，包括营业利润、利润总额和净利润。
（一）营业利润=营业收入-营业成本+投资净收益（二）利润总额=营业利润-营业税金及附加+营业外收入-营业外支出（三）扣除资产损失后利润总额=利润总额-/+提取（或转回）的资产损失（四）净利润=扣除资产损失后利润总额-所得税当金融企业资产质量产生风险时，是通过提取资产减值准备的方式来补偿相应的资产质量风险。
上述扣除资产损失后利润总额中所指的提取或转回的资产损失就是指金融企业经营当期所应提取或转回的资产减值准备。
可以看出，连接资产质量与经营效益的纽带是资产减值准备。
通过提取减值准备，一方面保障了资产的安全性，另一方面真实地反映了经营成果。
《金融企业会计制度》第四十五条规定，金融企业应当定期或者至少于每年度终了时对各项资产进行检查，根据谨慎性原则，合理地预计各项资产可能发生的损失，对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备。
计提准备的项目主要包括：贷款、短期投资、长期投资、各项应收款项、固定资产、无形资产、在建工程、抵债资产。
二、国有独资商业银行资产减值准备计提现状目前，国有独资商业银行计提的资产减值准备主要是呆账准备，执行的是财政部《金融企业呆账准备金提取及呆账核销管理办法》的有关规定，即“金融企业应当根据提取呆账准备金的资产的风险大小确定呆账的计提比例。
呆账准备金期末余额最高为提取呆账准备资产期末余额的100%，最低为提取呆账准备资产期末余额的1%”。
从实际执行情况看，目前国有独资商业银行贷款呆账准备金基本上是按照年末呆账准备金资产余额的1%差额提取，尚未依据谨慎性原则，以资产质量五级分类为基础计提资产减值准备。
商业银行经营学
商业银行经营学第一篇：商业银行经营学商业银行经营学凡是出现过的词组都需要知道概念仅供参考，若有帮助，那是最好第一章商业银行的功能：信用中介；支付中介；金融服务；信用创造；调节经济商业银行的组织结构：决策机构；执行机构；管理机构，监督机构，动态商业银行的制度：分类一，国有商业银行；企业集团所有商业银行，股份制公司商业银行；分类二：地方性，地域性，国家性，国际性；分类三：单元制，分行制，持股所有制商业银行的经营目标：安全性，流动性，盈利性商业银行的经营环境；监管的定义：开业监管，分支机构监管，业务监管，价格管制，资产负债表控制内部环境，外部监管=与其他机构（银监会）内控机制：第二章银行资本金的构成：股本，盈余，借债，储备金巴塞尔协议分子策略：外部控制与内部控制；分母策略：压缩资产，改变资产结构第三章银行负债的构成：存款，借入款项，其他负债银行存款业务：定期存款，活期存款，储蓄存款银行存款的经营管理：稳定性，存款成本管理，存款规模控制短期借款的渠道：同业借款，想中央银行借，转贴现，回购协议长期：债券第四章现金资产=在途资金+库存现金+在中央银行的存款+存放同业存款现金头寸：点头寸，时期头寸；基础头寸，可用头寸；第五章很重要，全部仔细看有40分！第六章银行证券的投资功能：增加流动性，分散风险获取收益，合理避税银行证券投资业务：手握证券，手握证券账户第七章租赁的概念类型：经常性租赁，融资性租赁（直接，转，回购），杠杆租赁信托业务：融资性信托，公益性信托基金，个人理财公司理财，信托投资第八章表外业务的原因：客户需求，增加资金来源，科技支撑，自身条件，金融环境使然，转移分散风险九种表外（中间）业务：忘了担保业务：备用信用证；商业信用证的特点，交易程序远期利率协定原因第九章结算业务（细看）贷款承诺：定期贷款承诺；备用~；循环~结算工具：汇票，支票，本票（结算方式：汇款，托收结算，信用证结算，保函结算保附代理：国际业务类型：外汇资金筹集：国际融资，国际信贷；贸易融资与国际贷款：进出口押汇，打包放款，票据承兑，购买应收账款，出口信贷，forfeiting，银团贷款，资产管理：商业性贷款理论，资产可转换性理论，预期收入理论负债管理：三性（吕布）融资缺口：商业银行的风险成因：利率风险，流动性风险，投资风险，信用风险，资本风险，汇率风险，第二篇：商业银行经营学范文四川农业大学网络教育专科考试商业银行经营学试卷（课程代码342064）本试题一共五道大题，共3页，满分100分。
商业银行经营策略论文
商业银行经营策略论文xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•商业银行经营策略理论基础•我国商业银行经营策略现状分析•国际商业银行经营策略借鉴•我国商业银行经营策略改进建议•研究结论与展望01引言背景与意义全球金融市场的快速发展与竞争加剧随着全球经济一体化进程的加速，商业银行面临着日益激烈的国内外市场竞争。
金融创新与科技发展的挑战信息科技的发展推动金融创新，对传统商业银行经营模式带来冲击和挑战。
银行风险管理的重要性风险管理是商业银行经营管理的核心，有效的风险管理能够保障银行的稳健经营和可持续发展。
研究目的与方法研究目的本文旨在探讨商业银行经营策略及其风险管理的问题，提出相应的对策建议，为银行经营管理提供参考。
研究方法采用文献综述、案例分析和定量定性研究等方法，对商业银行经营策略及风险管理进行深入探讨。
研究内容本文从商业银行经营策略理论基础、现状分析、风险管理、对策建议等方面展开研究。
研究框架首先对商业银行经营策略的理论基础进行梳理，其次对商业银行经营策略的现状进行分析，接着重点探讨商业银行风险管理的现状和问题，最后提出对策建议。
研究内容与框架02商业银行经营策略理论基础商业银行经营策略是指其在综合考虑内外部环境因素、自身条件和竞争态势的基础上，为实现特定经营目标，制定和实施的一系列具有全局性、长远性和风险性的决策行动方案。
商业银行经营策略特点商业银行经营策略具有全局性、长期性、风险性和适应性等特点。
全局性指其经营策略需考虑银行整体利益，长期性指其经营策略需考虑未来发展趋势，风险性指其经营策略需考虑风险管控，适应性指其经营策略需考虑市场变化和自身条件变化。
商业银行经营策略定义商业银行经营策略的定义与特点VS确定经营目标商业银行需明确自身经营目标，包括利润最大化、股东权益最大化、提高市场份额等。
确定经营策略商业银行需根据自身条件和经营目标，制定具体的经营策略，包括产品策略、市场策略、渠道策略、风险管理策略等。
商业银行经营学论文
商业银行经营学论文学院班级学号姓名题目浅谈传统银行如何面对互联网金融的挑战老师[总评成绩： ]目录前言 (1)一、互联网金融的概述 (1)（一）互联网金融的概念 (2)（二）互联网金融发展现状 (2)二、互联网金融对传统银行的影响 (2)（一）互联网金融对传统银行的冲击 (3)（二）互联网金融给传统银行带来的机遇 (4)三、传统银行的应对策略 (4)（一）商业银行业加强创新 (5)（二) 实现全功能银行 (6)（三）大力拓展电子银行业务并增强电子银行的安全性 (6)（四）降低或消除跨行转账支付的壁垒并推出合适的现金管理产品 (7)（五）增强开放式银行理财产品的灵活性 (7)（六）增强银行代销货币基金的流动性 (8)参考文献 (9)浅谈传统银行如何面对互联网金融的挑战内容摘要：随着互联网、移动互联网的发展，笔记本、平板电脑、智能手机及各类智能终端的迅速普及，网络购物、网络学习、网络交友等等日益取代了传统方式，同时，随着银联、支付宝、财付通、安付宝等第三方支付机构的崛起，互联网金融也顺应潮流应运而生，给以银行为代表的传统金融机构带来了挑战和冲击。
银行虽然目前仍居于各类金融活动的主导地位，但如果不积极应对，将失去与互联网金融合作共赢的机会，将无法取得同业的领先优势。
因此，传统银行应直面互联网金融的挑战，积极开拓创新，把握机遇，形成更加强大的竞争力。
关键词：互联联网金融，传统银行，挑战，积极应对前言在金融业中，商业银行占据主体地位，能够有力推动国民经济的迅速发展。
商业银行类似于一般的工商企业，经营方式自主化、风险完全自己承担、盈亏自己承担，不断增强自我约束能力，在自我平衡中寻求更好地发展。
然而，商业银行在发展过程中，难免会遇到各种各样的困惑，不得不迎接互联网所带来的挑战。
所谓互联网技术是指，通过联合互联网技术和移动通信技术来进行资金通融，这是一种全新的金融模式，主要有以下三种组织形式；新发展起来的小贷公司、第三方支付公司和金融中介。
商业银行经营与管理论文
课程结业论文课程名称商业银行经营与管理论文题目商业银行个人理财业务开展与趋势分析二级学院经济与贸易专业国贸班级2班学号姓名王真成绩商业银行个人理财业务开展与趋势分析[摘要]伴随着我国经济的飞速开展,人民富裕程度的提高,金融市场的逐步完善,我国商业银行业务正逐步得到开展,成为国际银行业务领域的重要组成局部,是商业银行的一个主要利润来源和未来的开展突破口。
随着经济的快速开展和人们收入水平的迅速增长,个人理财业务在我国有着越来越广阔的开展空间。
文章进行了深入的分析与研究,试图探寻个人理财业务在我国的开展趋势。
【关键词】商业银行个人理财业务开展趋势一、我国商业银行现状分析我国的商业银行体系主要包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行，还有一些外资银行，从区域上可以分为全国性商业银行(中国建设银行、中国农业银行等)、区域性商业银行 (深圳开展银行、广东开展银行等)、地方性商业银行(各地城市商业银行)。
从我国商业银行当前开展状况看，主要呈现以下特点：1．国际化步伐在加快在全球经济一体化背景下，商业银行都要面对来自全球同行的竞争，银行业与其他许多行业将不得不选择跨国经营。
以工商银行与中国银行为例：工商银行积极推进国际化战略，截至 2010年末，已在全球 28个国家和地区设立了营业性机构，分支机构总数到达 203家，境外资产规模由2009年的 522．1亿美元增加到 757-3亿美元，增加了45．1％圆；而中国银行，截至2010年末，境外机构达986家，海外资产由2009年17568亿元增加到23283亿元，增加了32．5％。
2．银行基层化如果说银行国际化是银行把触角向外延伸的话，那么银行基层化那么是把触角向下延伸。
众所周知，我国经济总体开展不平衡，经济欠兴旺地区、农村地区的金融体系十分薄弱。
为进一步帮助解决三农问题，我国金融监管机构对这些地区金融机构的设立和金融业务的办理实施了一些优惠政策。
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商业银行经营学论文学院班级学号姓名题目浅谈传统银行如何面对互联网金融的挑战老师[总评成绩： ]目录前言 (1)一、互联网金融的概述 (1)（一）互联网金融的概念 (2)（二）互联网金融发展现状 (2)二、互联网金融对传统银行的影响 (2)（一）互联网金融对传统银行的冲击 (3)（二）互联网金融给传统银行带来的机遇 (4)三、传统银行的应对策略 (4)（一）商业银行业加强创新 (5)（二) 实现全功能银行 (6)（三）大力拓展电子银行业务并增强电子银行的安全性 (6)（四）降低或消除跨行转账支付的壁垒并推出合适的现金管理产品 (7)（五）增强开放式银行理财产品的灵活性 (7)（六）增强银行代销货币基金的流动性 (8)参考文献 (9)浅谈传统银行如何面对互联网金融的挑战内容摘要：随着互联网、移动互联网的发展，笔记本、平板电脑、智能手机及各类智能终端的迅速普及，网络购物、网络学习、网络交友等等日益取代了传统方式，同时，随着银联、支付宝、财付通、安付宝等第三方支付机构的崛起，互联网金融也顺应潮流应运而生，给以银行为代表的传统金融机构带来了挑战和冲击。
银行虽然目前仍居于各类金融活动的主导地位，但如果不积极应对，将失去与互联网金融合作共赢的机会，将无法取得同业的领先优势。
因此，传统银行应直面互联网金融的挑战，积极开拓创新，把握机遇，形成更加强大的竞争力。
关键词：互联联网金融，传统银行，挑战，积极应对前言在金融业中，商业银行占据主体地位，能够有力推动国民经济的迅速发展。
商业银行类似于一般的工商企业，经营方式自主化、风险完全自己承担、盈亏自己承担，不断增强自我约束能力，在自我平衡中寻求更好地发展。
然而，商业银行在发展过程中，难免会遇到各种各样的困惑，不得不迎接互联网所带来的挑战。
所谓互联网技术是指，通过联合互联网技术和移动通信技术来进行资金通融，这是一种全新的金融模式，主要有以下三种组织形式；新发展起来的小贷公司、第三方支付公司和金融中介。
其中，支付宝就是第三方支付公司的代表，而阿里金融是一种为中小微企业提供服务的网络信贷群体。
目前，互联网技术发展迅速，社会消费方式也发生了翻天覆地的变化，这就推动了互联网金融产业的蓬勃发展。
一、互联网金融的概述（一）互联网金融的概念互联网金融是基于互联网的资金融通活动。
狭义互联网金融是互联网企业向公众提供金融服务的行为。
这类互联网企业开始是满足电子商务平台的支付结算需要，但随着电子商务的蓬勃发展，特别是海量数据积累，互联网企业可以利用大数据了解服务对象的偏好和要求，信用状况。
所以现在就形成了从简单支付到小额贷款，再到现金管理及资产管理等业务。
广义的互联网金融包括一切依托互联网展开的金融活动，比如网络银行、网络支付、网上证券及网络资金等。
（二）互联网金融发展现状在网络深刻改变人们生活方式的今天，互联网金融大潮正汹涌而来。
根据支付宝和天弘基金的官方数据，截至2014年1月15日，天弘基金余额宝规模已超过2500亿元，客户数超过4900万户。
在2014年前15天内，余额宝新增了600万名“宝粉”，规模净增长了35％，平均每分钟净申购300万元，每天净资产规模增加超43亿元,每天有超过400万“宝粉”通过支付宝钱包查询收益。
按1:6.10的汇率计算，2500亿元人民币相当于409.84亿美元，根据彭博资讯统计的最新全球基金规模数据，天弘增利宝规模在全球货币基金中可排在第l4位。
根据Wind 资讯统计，2013年底，华夏基金以2282.67亿元规模位居行业榜首，天弘基金1943.62亿元排名第二，其中余额宝资产净值为1853亿元。
然而仅仅15天后，余额宝的规模已增加了647亿元，已成为新的行业第一。
阿里巴巴集团董事局主席马云曾说过：如果银行不改变，我们来改变银行。
近年来，以阿里金融为代表的互联网金融可谓动作频频，从被业界解读为“虚拟信用卡”的小额信用支付，到未来可能卖一切理财产品的“余额宝”，再到信用卡还款、代收代付、转账提现、线下条码支付等，银行的不少功能已经可以通过支付宝来实现。
互联网金融正以全面进攻之势在金融服务领域里开疆拓土，攻城掠地。
与此同时，诸多电商、第三方支付机构也都在“八仙过海、各显神通”。
二、互联网金融对传统银行的影响（一）互联网金融对传统银行的冲击1.传统银行业的业务体系受到冲击传统银行业的业务体系受到冲击是一个更深层次的影响力的体现，综合回顾银行业的业务体系，除了信贷业务外，还有理财、保险、黄金、基金、外汇等种类，这些业务背后承载着不同客户的实际需求。
现在相当一部分的互联网企业从非金融领域不断地向金融领域渗透，无论是第三方支付，还是类似于P2P的贷款融资平台，对银行的传统存贷业务带来不同的影响。
传统商业银行的重要职能有融资中介和支付平台，互联网金融的出现将影响以间接融资为特征的银行业务，取代的是直接融资，同时互联网金融有融资功能，分流业务。
至于支付，没有互联网金融，所有的商品交易都要经过银行支付才能完成，而眼下支付宝等第三方支付更为直接。
互联网金融还将在信贷业务、服务端及收入端与传统商业银行产生冲突，就信贷业务，在目前还未实现存款利率市场化的基础上，互联网金融将冲击活期存款。
同样，互联网金融带来的尊重客户体验与交叉使用的理念，将推进传统银行的业务重心从产品转为以客户为中心的进程。
2.传统银行业的金融中介服务能力受到削弱在互联网金融的快速发展背景下，传统银行业的金融中介服务能力受到削弱是一个不争的事实：传统的银行业的间接融资的方式和做法将会面临新一轮的调整。
互联网时代，信息高速传递，直接降低了交易的中间环节和成本费用支出，在第三方支付平台的带动下，银行业支付中介的传统项目被严重冲击，也直接分流了部分客户群体。
以阿里金融为例，在淘宝巨大的客户群体需求下，推出“订单贷款”和“信用贷款”服务，极大的满足了小微企业的贷款需求，也刺激了个人贷款的融资需求，收到了巨大的社会反响。
3.传统银行业的营运模式受到重大颠覆传统银行业的营运模式虽然在各个业务条线上不尽相同，但是，大体都遵循了“驻点式经营+广告+关系”的营销方式，虽然随着电子银行的快速发展，已经出现了营运模式上的调整，但是，对比互联网金融的整体发展轨迹而言，两者区别极大。
当前银行业营运模式的最大弊端反而是互联网金融的优势所在：一是信息传递平台，二是时间成本，三是经济成本。
4.对传统金融服务观念的冲击虽然互联网行业做了很多尝试，目前还不能从根本上撼动商业银行的地位，但是在人们的观念和舆论上还是形成了非常大的影响力。
这就从舆论和观念上对金融产品和服务提出新要求，这对商业银行也会带来一定的冲击。
（二）互联网金融给传统银行带来的机遇互联网金融的崛起对于传统银行带来的不仅是挑战，也有机遇。
互联网企业的金融尝试在一定程度上对银行传统业务也是一种补充，它也覆盖了传统银行业务的一些盲区，因此还是有很积极的作用。
同时，压力也促使银行主动去创新，不断地加大创新和变革的力度，顺应发展的潮流，充分发挥自身的优势。
通过重新洗牌，一些银行可能成为行业中新的领头羊。
银行所具有的丰富的产品开发和管理的经验、完善的风险管理体系将有助于互联网金融市场的稳定。
一是互联网金融有助于银行提升服务水平。
传统的银行也可以利用大数据和互联网来深刻全面了解你客户的偏好及某一个产品在市场上的供求关系。
除了大数据以外，我们还有各种各样大传输手段。
我们可以给客户提供更加个性化的服务，银行可以借助互联网金融挖掘新的价值。
网络时代最缺乏的便是人性化的渠道和现实的信任，而传统银行却因为有广泛的客户资源和信任度，银行可以强化信任媒介、支付媒介、渠道媒介的作用。
二是第三方或者手机支付目前不会脱离银行而独立存在。
假如说不通过银行，这还需不需要货币?如果有货币，钱存在哪儿？如果没有货币，这个支付是用电子货币吗？这些都是复杂课题，起码目前这些课题无法解决，这也就意味着第三方支付暂时都离不开银行，而且第三方支付发展的越快，银行的业务就越多。
三、传统银行的应对策略（一）商业银行业加强创新1.改变传统观念，建立全新价值导向互联网技术影响了银行业的各个发展方面，包括客户需求、服务能力以及核心功能等。
商业银行必须对互联网技术的发展给予足够的重视，掌握发展状况和未来发展趋势，以积极的态度来迎接各项竞争。
可见，商业银行需要全方位重视互联网技术。
对于银行来说，以前的观念是主要依靠大客户，通过银行的专业技术、冗杂的知识以及到位的业务流程来服务客户。
目前，客户的需求在不断增长，消费理财观点也在变化，这就导致金融诉求呈现日新月异的发展态势。
为此，银行必须及时转变观念，面向大众提供金融服务，保证其普遍化和大众化，对中小微企业以及个人业务给予足够的且越来越多的重视。
银行的服务重心应该更偏向于年轻客户，为他们提供便捷的金融服务，并不断加强银行和客户之间的信息交流，满足客户的交互式体验需求。
基于以上服务动向和服务理念，逐渐建立全新的价值观念体系，保证其与市场转变的步伐相协调。
2012年8月24日，李礼辉郑重宣布将“智慧银行”理念纳入中国银行的三年发展战略中。
这种理念主张打破传统金融服务的各项限制，重新编造银行的所有业务流程。
与此同时，实现客户服务从线下向线上的迁移。
2.银行必须注重和客户之间的交流，掌握更多的客户数据互联网金融具有一个明显的优势，就是涵盖海量的客户数据，且对于数据的掌握能力十分突出，能够以较低的成本和更快地发展速度分析客户的所有金融需求。
目前，银行承受的竞争压力越来越大，因此必须充分发挥自身的业务优势，并积极发展互联网技术，开发新业务，与客户之间进行更多的交流，争取获得更多的数据资料，将自身的业务能力不断增强，更新原有的业务结构。
银行业的金融能力相对比较强大，拥有稳定的客户来源，得到了大量专业人员在技术层面给予的支持，而且物理网点的分布相对比较广泛，深得客户的信任。
对于银行而言，上述优势都是其与互联网金融业展开激烈竞争的筹码。
银行一般设有电子商务平台，有利于增强和客户之间的交流，尽可能地满足他们的需求，增强客户信任度，全面提高服务水平，力争获得稳定的客户来源。
2012年7月10日，“善融商务”上线，并取得了明显的收益。
3.重塑业务流程，增加业务创新互联网金融获得了网络技术的大力支持，并且拥有强大的数据资源，相对削弱了传统银行中的金融中介的地位。
银行为了更好地发展，必须重新梳理业务流程，对中小微企业的金融需求给予足够的重视且尽力满足。
通过电子网络技术来实现高业务离柜率，对潜在客户进行深入了解和捕捉，更好地服务客户，以满足客户对于互联网金融的追求。
与此同时，银行还要在业务理念方面有所突破，在业务方面创新，为客户带来全新的消费体验。
（二）实现全功能银行银行的主要职能是联合各类第三方机构，整合各种不同的产品，为客户提供全方位的财富管理服务方案。