商场品类架构

商场品类架构
商场品类架构

公司组织架构图及其说明

公司组织系统架构目录 1. 组织架构示意图(1-2) 2. 各职能部门说明

1.1组织架构示意图( 图1)公司整体架构图 董事会 总经理 行政总监市场总监 财核部行政部企划部营销部 会出 招聘仓储计纳专员后勤策企销市技划宣售场术

工 1.2 组织架构示意图 ( 图 2 ) 公司营销部架构图 营销部 市场经理 销售主管 市场主管 技术主管 顾问 A 组 顾问 B 组 实习销售 实习销售 公 共 客 户 关 系 服 务 部 部 网 研 络 美 发 管 测 理 试

.2. 职能部门说明 董事会(总裁办) 由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。 2.1 董事会职能 1 、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标 2 、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品 3 、向董事会提出经营预算和费用预算 4 、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展 5 、塑造企业形象 6 、决定广告基调,指导广告战略 7 、代表企业对外开展公关活动 8 、按既定模式管理企业

9 、建立和完善企业的工作程序和规章制度 10 、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划 11 、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12 、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13 、保证企业的安全 14 、保证企业的运作合法性 15 、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16 、保证员工和客人在企业内的安全 2.2 总经理 1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议 2 、组织实施公司年度经营计划和投资方案 3 、拟订公司内部管理机构设置方案 4 、制定公司的具体规章

百货商场营销策划四大要点

百货商场需要注重营销策划,而百货商场营销策划需要更多关注品牌会员的全域运营,更多关注百货商场全渠道的建设,从会员建设、线上主阵地建设、线下品牌化主题体验、全渠道数据赋能等角度强化全渠道运作。 百货商场全渠道营销策划核心在于“解决三大发展难题”:人流少、转化难、多次唤醒。随着智能时代的到来,大量的百货商场经营囊括了线上线下的全域经营,单一的线下门店经营往往容易出现人流少、转化难等问题,到店客流明显减少,会员线下体验增加而转化率不高,沉睡会员需要多次唤醒,这些都是百货商场全渠道营销策划需要解决的问题。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之一:全渠道会员激活 百货商场经营天生源于会员,各大商场多数已经开展了“会员制运营”,但多数会员运营偏重于线下门店的客户关系管理,对客户的线下门店会员招募、会员网络推广、智能会员商品推荐等需要进一步强化。 百货商场的全域会员运营始于会员的标签处理和智能分群,而这些需要更加强化会员价值的连接,以会员日、店庆日等激活沉睡会员,强化以老带新的会员积分奖励、权益增值等值得百货商场重点关注。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之二:建设“线上主阵地” 百货商场在智能化品牌营销时代需要更加强化线上运营,可以打造以小程序商城、品牌APP 等为主体的“线上主阵地”,小程序汇聚会员数据、交易数据等,品牌APP强化品牌内容分发、

会员智能营销推荐等,同时强化线上品类优惠券的发放、会员积分的推送和拼团商品的筛选等。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之三:线下品牌化主题体验 百货商场的竞争优势在于其具有强大的现场体验、现场服务等能力,其品牌体验及线下服务优势明显,强调主题体验、放大会员消费价值,集合构建食、游、购、娱等多种消费场景,主题化体验越突出,全渠道经营越有黏性,营销策划越成功。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之四:全渠道数据最佳沉淀 百货商场的全渠道运作涉及到会员运营、线上商城运作和智慧门店经营,需要植入云货架、人脸识别、智慧陈列、智能安防等智能设备,挖掘大量全渠道经营数据,强化会员中台的“会员大数据运作”,推进全渠道业务中台的订单处理、库存同步、商品智能推荐等工作,同时强化云数据中台和AI中台建设。

公司组织架构图及其说明教程文件

公司组织系统架构目录 1.组织架构示意图(1-2) 2.各职能部门说明 精品文档

精品文档 .1.1 组织架构示意图 (图1) 公司整体架构图 董事会 财核部 企划部 行政部 总经理 营销部 会 计 出 纳 行政总监 市场总监 招聘 专员 仓储 后勤 策 划 企 宣 销售 市场 技术

.1.2 组织架构示意图 (图2)公司营销部架构图 营销部 市场经理 销售主管市场主管技术主管 顾问A组顾问B组实习销售实习销售 网 络 管 理 美 工 研 发 测 试公共 关系 部 客户 服务 部 精品文档

.2.职能部门说明 董事会(总裁办) 由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。.2.1 董事会职能 1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标 2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品 3、向董事会提出经营预算和费用预算 4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展 5、塑造企业形象 6、决定广告基调,指导广告战略 7、代表企业对外开展公关活动 8、按既定模式管理企业 精品文档

9、建立和完善企业的工作程序和规章制度 10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划 11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13、保证企业的安全 14、保证企业的运作合法性 15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16、保证员工和客人在企业内的安全 .2.2 总经理 1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案 3、拟订公司内部管理机构设置方案 4、制定公司的具体规章 精品文档

百货市场营销策略

百货市场营销策略 百货市场营销策略 去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。一、聚人气聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激-情,激发人们向卖场空间聚集。广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情-色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。其中,1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日—6月15日“夏凉电器展”;9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道,从入市收费口副的迎接、友谊宾馆的会见、记者对某主席的专访和书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关

(完整版)公司组织架构及人员编排

公司组织架构及人员编排 1、组织架构 2、人员架构 3、部门职能 综合办公室:负责公司日常的运作,客户接待和财务走账等。 业务部:负责公司的外接所有业务,包括DM 海报、礼仪庆典、户外广告等。 平面设计部:负责公司内外所有的排版及设计工作。 策划部:负责公司内外所有的活动策划工作。 4、人员职能、编制及薪资 综合办公室 业务部 平面设计部 策划部 总经理 总经理 外勤经理 内勤经理 业务部 业务员 平面设计部 策划部 综合办公室 设计员 活动策划 文案策划 广告策划 财务专员 前台出纳 内勤干事

整个公司的前期运作需要人数为21人。 总经理(1人、工资:): 负责公司管理、战略方向制订等。 外勤经理(1人、工资:元): 负责公司所有外协事宜,管理业务部,对业务部门进行培训,任务安排和大客户洽谈,负责联系印刷,大活动协调等。 内勤经理(1人、工资:元): 负责办公室生活和内部运作,负责管理平面设计部、策划部和办公室综合部门,协调内外以及公司于总经理办和各子公司的关系和资源。 业务员(10人、无底薪,提层安本单占报税后的20%): 负责联系DM海报业务,外部市场的店庆、开业典礼等活动业务。 设计员(2人、工资:1500元): 负责公司的内外所有排版和设计工作,如:DM海报,特价海报,和商场超市的美陈,活动用的美陈等。 活动策划(1人、工资1500元): 负责公司内外所有的活动策划工作,如:集团内部的超市和商场、房地产的店庆、开业典礼,外部业务拉拢的开业和店庆典礼等。 文案策划(1人、工资1500元): 负责协助活动策划出台方案,负责公司内部的文件撰写,制度编排和软文等。 广告策划(1人、工资1500元): 负责公司广告市场的考察和拓展工作,主要负责超市和商场内美陈的联系洽谈,费用制订,未来公司广告主推方向的建议等。

公司组织架构图和岗位说明书

广西建设有限公司 部门职能及岗位职责 (汇编) 2010年3月 目录 一、组织架构

-----------------------------------------------------------------------------------------2 1、公司行政组织架构---------------------------------------------------------------------------------2 2、工程项目部组织架构----------------------------------------------------------------------------3 二、总经理-----------------------------------------------------------------------------------------4 三、副总经理-----------------------------------------------------------------------------------------5 四、总工程师-----------------------------------------------------------------------------------------6 五、人力总监--------------------------------------------------------------------------------------7 六、财务总监--------------------------------------------------------------------------------------8 七、行政人事部--------------------------------------------------------------------------------------------9 1、人事主管---------------------------------------------------------------------------------------10 2、行政后勤主管------------------------------------------------------------------------------------11 3、文员-----------------------------------------------------------------------------------------12 八、财务部----------------------------------------------------------------------------------------13 1、部门经理-----------------------------------------------------------14 2、会计----------------------------------------------------------------------------------15 3、出纳--------------------------------------------------------------------------------------16 九、总工程师办公室-------------------------------------------------------------------------17 1、副总工程师--------------------------------------------------------18 2、预决算员---------------------------------------------------------19 3、质检员----------------------------------------------------------20 4、土建工程师--------------------------------------------------------21 十、采购部------------------------------------------------------------------------22 1、部门经理---------------------------------------------------------23 2、材料员-----------------------------------------------------24十一、设备部-------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 1、部门经理-----------------------------------------------------------26 2、操作员----------------------------------------------------------------------------27十一、项目部----------------------------------------------------------------------------------------------- 28 3、部门经理-----------------------------------------------------------29 4、工长---------------------------------------------------------29 5、资料员------------------------------------------------------------30 6、试验员----------------------------------------------------------31 7、水电工 ---------------------------------------------------------------32 8、项目作业班长 ---------------------------------------------------------33 9、门卫-------------------------------------------------------34 一、建设公司行政组织机构:

购物中心全年营销方案

大泽·中心广场2016年全年营销方案 大泽·中心广场将在2016年以全新的面貌,走出一条具有自身特色的营销创新之路。全力塑造大泽·中心广场品牌标识(全年营销计划)与文化标识(精彩周末系列活动),在2016年中,朝着更高的销售业绩,更快的推广速度,更强的品牌影响力而努力,达到并巩固大泽·中心广场在吴家山地区的潮流风向标地位。 一、全年营销时间节点安排: 在全年营销计划中,大泽·中心广场拟将任务分解、分配为五个步骤完成。通过重新整合驻场商户资源,积极调动商户的主观能动性,在商户间建立普遍的异业联盟,发挥大泽·中心广场的平台作用。真正做到商场搭台、商户唱戏。 (一)全年准备期:2016年1月-2016年2月期间,大泽·中心广场将制定全年营销计划,并将“元宵节活动”作为第一阶段的时间节点,走出全年营销第一步。 (二)商户磨合期:2016年2月-2016年6月期间,大泽·中心广场将举办形式多样的促销活动、特色活动,让部分中小商户、新进场商户了解、熟悉商场促销运营模式,尝试联合同品类商户进行共同推广,尝试帮助商户建立异业联盟,并将“端午节活动”作为第二阶段的时间节点,检验各商户合作效果,为下阶段活动开展做好铺垫工作。 (三)调整培训期:2016年7月-2016年8月期间,大泽·中心广场将根据上一阶段产生的问题,对商场营销活动,商户营销模式,异业联盟运营情况

进行调整,并将“夏季奥运会”这一长效促销活动作为第三阶段的时间节点,为下一阶段商户全面推广合作打好基础。 (四)全面推广期:2016年9月-2016年10月期间,大泽·中心广场将联合已有驻场商户进行广泛推广,充分利用传统平面广告、新兴移动端广告、人力推广模式等多种推广方式,对大泽·中心广场进行全方位立体包装,并将“中秋节、十·一双节促销”作为时间节点,全力做好促销活动的聚客、落地工作。 (五)年末冲刺期:2016年11月-2017年1月期间,大泽·中心广场将带领驻场商户,全力冲刺年底销售,并将“圣诞节、元旦节双节促销”作为时间节点,全面验收大泽·中心广场2016年全年营销计划成果,为开展2017年营销活动做好铺垫工作。 二、全年营销活动时间安排 大泽·中心广场将根据2016年各月节日节点,开展形式各样的促销活动与特色活动,确保每个季度都有促销活动,每个月都有活动,每个活动都有亮点。 (一)、全年促销活动时间排班表

行政_总监_完成公司组织架构图及其说明

畅品组织系统架构及职位说明 目录 1.组织架构示意图 2.各职能部门说明 河北畅品商贸有限公司 2014年10月23日星期四

.1.1 组织架构示意图 (图1) 公司整体架构图 董事会 财核部 企划部 行政部 总经理 营销部 会 计 出 纳 行政总监 市场总监 外 勤 结案文员 策 划 企 宣 业务 大客户 专卖店 经理助理 仓储部 司机 库管 人事专员 内 勤 文 员

目录 一、执行总经理岗位职责 (1) 行政中心 二、行政总监岗位职责 (2) 三、文员岗位职责 (3) 四、人事部岗位职责 (4) 五、会计岗位职责 (5) 六、出纳岗位职责 (6) 七、仓储部库管岗位职责 (32) 八、物流部经理岗位职责 (33) 九、外勤岗位职责 (33) 十、内勤岗位职责 (33)

营销中心 十一、营销中心总监岗位职责 (12) 十二、直营部经理岗位职责 (13) 十三、专卖部经理岗位职责 (14) 十四、商超部经理岗位职责 (15) 十五、大客户部经理岗位职责 (16) 十六、网络客服部经理岗位职责 (17) 十七、信息调配部经理岗位职责 (18) 市场拓展中心 十八、市场拓展中心总监岗位职责 (19) 十九、策略研究部经理岗位职责 (20)

二十、市场公关部经理岗位职责 (21) 二十一、市场推广部经理岗位职责 (22) 二十二、品牌策划部经理岗位职责 (23) 二十三、市场开发部经理岗位职责 (24) 产品研发中心 二十四、产品研发中心总监岗位职责 (25) 二十五、品质研发部经理岗位职责 (26) 二十六、产品开发部经理岗位职责 (27) 二十七、产品拓展部经理岗位职责 (28) 产品制造中心 二十八、产品制造中心总监岗位职责 (29) 二十九、采购部经理岗位职责 (30) 三十、物流部经理岗位职责 (33)

大型商场组织架构图(参考)

总经理——全面。分管人资、企划部、商品管理(招商采购)部↓ 副总经理(1人)——负责营销部、总务部、现场管理部↓ 财务总监(1人)——直属集团管理 ↓ 物业公司副总经理——属集团物业公司管理,负责金鹰整体物业;由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调 各部人员配置及职能: 一、营业(运营部)部:设总监1名;各部经理一名,秘书一名,主管若干名 1.负责日常经营销售、员工管理; 2.品牌业绩考核; 3.同供应商沟通,参加活动及业绩反馈; 4.新进场品牌装修、上柜跟进; 5.提供资源同企划部一起策划促销; 6.签定促销活动降扣; 7.秘书:统计、收集、汇总部门各种数据,进行分析整理上报;统计部门考勤报人资;发放各种费用;完成行政部下达的 各项工作; 8.经理:协调部门之间和内部关系;制定部门任务并分解; 同企划部定促销活动;同商品管理部协调商品调整;考核部门

主管、秘书工作。 二、商品管理(招商采购部)部:经理1名,秘书1名,业务主管 若干名 1.负责各楼层商品品类分布; 2.招商和供应商洽谈签约; 3.对供应商的业绩跟踪、反馈; 4.签定特卖合同; 5.重大统一活动配合营业部同供应商谈判。 三、现场管理部:经理1名,秘书1名,主管、现场管理员若干名 1.商场内营业期间的员工纪律检查; 2.商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查; 3.商场内的防盗,发生紧急情况时负责组织人员撤离; 4.打烊后对商场内部的清场工作; 5.夜间商场内的安全保卫工作。 6.主管:分班带领队员工作;对本部门经理负责; 7.秘书:处理各种罚单分类,(同营业部) 四、总务部:经理1名,秘书1名,收货员、采购员、装潢设计员、 司机若干 1.负责办公物品、装潢材料购置; 2.审核装修图纸、道具; 3.工装采购、发放;

电器企业组织架构及部门职责说明

组织架构及部门职责 一、电器企业组织机构图 二、部门设置说明 (一)最高决策机构: 董事会为电器企业的最高权利机构,主要负责公司的经营决策、公司制度的审批、高层管理人员的聘用等方面重大决策。企业设总经理,对董事会负责,主持企业日常经营管理。 (二)总经办设置: 公司设总经办,由总经理领导,下设营运管理部、文秘信息部、企业文化部、公共关系部、IT管理部。 (三)中心设置: 企业设营销中心、供应链中心、研发中心、质量中心、财务中心、人资中心、物业中心均由总经理领导。 注:管理中心是一种组织称谓,管理中心管理层是一级管理层次,其管理实体包含其下设的具体职能管理部门。相对关联各分项工作的整合组成了各管理中心的工作。 (四)部门设置: 1、营销中心下设营三个二级中心,分别为销售中心、市场中心、客服中心; 2、供应链中心下设两个二级中心及三大事业部。两个二级中心分别是计划物流 部、采购部;三大事业部分别是热水器事业部、五金洁具事业部、模具事业部; 计划物流部下设计划部、物流部两个部门;采购部下设供应商开发部、采购跟单部、综合管理部。热水器事业部下设制造工程部、生产部;五金洁具事业部下设制造工程部、生产部、管业部、电镀部、设备部;模具事业部下设生产部、制造工程部、设备部。

3、研发中心下设企划部、电热研发部、热泵研发部、燃气研发部、五金洁具研 发部、陶瓷研发部; 4、质量中心下设体系认证部、实验室、热水器品保部、五金洁具品保部; 5、财务中心下设核算及规划部、成本管理部、营销财务部、审计部、资金运作 部; 6、人资中心下设招聘部、管理部、培训部; 7、物业中心下设商务服务部、餐饮服务部、商业营运部、综合管理部、安全保 卫部; 三、部门职能 (一)董事会 1、审议、审订公司中、长期发展规划计划,审批后交总经办负责部署实施。 2、审议并决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘公司总经理,根据总经理提名,聘任或解聘公司副总经理、财务负责人等事项。 8、审定确立、修改、废除公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理。 (二)总经办 1、向董事会负责。 2、组织拟定公司中、长期发展规划计划报董事会审议,经董事会审批后负责部署实施。 3、组织组织企业发展战略规划的拟订、年度经营计划、总结的编制等工作。

购物中心架构方案

东光国际广场(购物中心) 营运组织架构方案 一、组织架构设计 图标说明: (一)组织架构设计:将性质相同的或相近的工作进行归类合并,在组织内部建立职能各异的部门,以工作归类为基础建立部门,采用职能部门化建立方法。 (二)组织层次:三层 (三)执行层:七大职能部门 (四)管理层:总经办 (五)决策层:总裁办 (六)隶属关系:七大部门上级部门为总经办,总经办上级部门为总裁办

二、人事架构设计 图标说明: (一)架构设计考虑:工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化六个关键因素; (二)财务、人力资源、办公室隶属总经理直线管理; (三)业务副总分管营销企划、营运管理两部门; (四)物业副总分管安保、物业两部门; (五)顾问委员会成员:法律顾问、财务顾问、经营顾问。

三、各部门职能规划设计 (一)办公室 1、定位:管理商场行政事务,负责外联、工商、城管等行政单位的对接及确保商场日 常事务的顺利进行。 2、部门职能:协调各部门对外的行政管理服务工作; 管理企业内、外部文件、证照、印鉴; 管理办公区固定资产、办公环境; 集体活动的组织、筹备、接待、服务; 车辆管理; 控制各项行政费用支出。 3、其他:负责办公室职权范围内的管理工作。 4、办公室组织图 说明:N=实际车辆数

(二)人力资源部 1、定位:管理商场人力资源一切事务,确保商场人事管理日常事务的顺利进行。 2、部门职能:制定、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、 科学化的人力资源管理体系; 根据公司发展战略,分析人力资源现状,预测人员需求,修改人力资源规划、 制订招聘计划与配置计划、建立绩效管理体系、薪酬福利体系、员工培训储 备体系,做好劳动关系管理工作。 3、其他:负责人力资源部职权范围内的管理工作。 4、人力资源部组织图

组织架构图、部门职责、岗位说明书

-- 陕西XXXX有限公司 关于2012年度组织机构、人员编制调整的请 示 集团领导: XXXXXX整体调整情况概述,为什么调怎么调,业务发展简单表书下。 附件一:现《陕西文物复仿制品开发有限公司组织机构图》附件二:调整后《陕西文物复仿制品开发有限公司组织机构、部门职能》方案 附件三:《陕西文物复仿制品开发有限公司人员编制及岗位说明书》 二〇一二年二月十八日

备注: ?部门:6个 ?高管:1人(董事长、监事、省文物局委派副总经理不占文仿公司编制) ?中层:10人 ?员工:13人 ?工勤:工勤不占文仿公司编制,视实际需要确定。 现文仿公司人员编制数为24人 - 1 -

- 1 - 备注: ? 部门:5个 ? 高管:3人(董事长、监事、省文物局委派副总经理不占文仿公司编制) ? 中层:6人 ? 员工:18人 ? 工勤:工勤人员不占文仿公司编制,视实际需要确定。 拟定文仿公司人员编制数为27人

行政人事部部门职能 1、负责公司的日常行政工作; 2、负责公司的人力资源管理工作; 3、组织编制公司工作计划并实施监督、考核; 4、负责公司会议组织、记录、纪要编印; 5、负责公司决议、活动的督促、检查、督办; 6、负责公司综合文字工作; 7、负责公司的接待、活动安排; 8、负责公司各部门之间的工作协调和外部联络工作; 9、负责公司企业文化建设及宣传工作; 10、负责公司文件资料收发、印章与档案管理及文书、保密等工作; 11、负责公司资产管理; 12、完成领导交办的其它工作。 财务部部门职能 1、贯彻执行国家相关财务法律、法规,拟定公司各项财务、审计规章制度及流程,并监督执行; 2、负责公司资金筹措,拟定融资计划并组织实施,统一管理调配公司资金,做好公司资金保障;

商场营销工作总结及计划

商场营销工作总结及计划 20××年全体员工紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 20××年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 20××年的工作成绩显着,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六:供应商渠道的整合在年虽有改变,但效果并不明显。 20××年,xx周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

家居商场的战略营销模式

家居商场的战略营销模式

家居商场的战略营销模式 家居商品的消费特征——理性与感性交织的摇摆选择 家居商品有别于其它商品明显的不同之处在于,其形式产品和附件产品的价值尤为突出。作为家庭风格的一部分,家居商品具有很强的装饰性。同为沙发,欧美古典与红木沙发都可以达到舒适的要求,但传达出的审美情趣、个性信息、顾客喜好和价值主张却大不相同。家居商品附载的诸如品牌、风格、款式、设计、情调、材质、色彩等诸多信息直接映射顾客浓烈的审美情趣、个性气质、财力和生活态度,是个性化非常强的商品。同时,作为须臾不离的家庭日常用品,家居商品属于大宗消费和耐用品。此外,家居商品的个性化特征又决定了其量身订制的生产方式和体验式的消费特征。这些因素综合影响,形成了家居商品不同的消费特征。家居商品独特于功能性之外,消费心理中又蕴含了浓郁的感性色彩。消费者始终在理性和感性间犹豫徘徊。 1、大宗消费,理性支出计划。 家具和家电构成了住房/家庭的两大类。较之于家电,家具消费支出更大,至少是家电的3倍;更新更慢,如有些家居还具有收藏价值,红木家具甚至可以子孙相传。因此顾客在购买过程中更加慎重、更加理性,往往要经过长时间的积蓄、决定和挑选。 2、个性化消费,感性选购。

家居商品的品牌、款式、档次具有符号意义,每一件商品都烙上家主人浓浓的个性色彩,饱含着家主人的审美取向、个性追求和价值主张,显示出家主人的财力和生活态度。家主人向客人介绍家居,实际上是在阐释自己对美的理解,是家主人审美观和个性的外在体现。奢华、设计独特的家居商品不仅让人赏心悦目,而且还具有投资和收藏价值,甚至是家主人炫耀的资本。因此,顾客在选购家居商品时,往往受情感的驱使,饱含感性色彩。 3、配套化消费。 为了追求风格的协调统一,家居商品往往要成套化配置,第一件/套商品的风格具有“一锤定音”的作用。添置新家居往往在同品牌、同风格中挑选。同时,家居商品还受装修装饰的影响,或者说,家居商品应该是装修装饰的一部分,与装修装饰融为一体。 4、体验式消费。 家居商品的个性化特征决定了量身订制的生产和体验式消费特征。不仅因为尺寸上的个性要求,而且视觉、触觉等感官感受也是影响顾客购买决定的重要因素。比如,实木家具、大理石台面等,两件商品可能存在色泽、纹理上的差异,因此顾客往往抱着“事必躬亲、眼见为实”的心态亲身选购,一定要看一看、摸一摸、坐一坐,并一再强调送货时货要对板。

组织架构及各单位职务说明

一、目的: 1、说明本公司机械事业部的组织架构及各单位的职责; 2、藉此达到更好的沟通、协调和合作; 3、作为考核各单位绩效之参考。 二、组织单位编码及组织图: 1、组织单位编码:

2、组织图

三、各单位的职责及主要功能 1、营业部:为下列各课之作业订立目标,并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 销售一课:负责经销网络方面的协调发展及各办事处的管理工作。 经办股:⑴经销商的协调管理 ⑵办事处的协调管理 ⑶信息报备的管理 ⑷经销网络的发展 ⑸活塞机的销售及市场开拓 广州办:⑴广东省(珠三角除外)区域各种产品的销售及市场开拓 ⑵本区域经销商的管理与支持 ⑶本区域经销网络的发展 中山办:⑴珠三角以内区域各种产品的销售及市场开拓 ⑵本区域经销商的管理与支持 ⑶本区域经销网络的发展 泉州办:⑴福建区域各种产品的销售及市场开拓 ⑵本区域经销商的管理与支持 ⑶本区域经销网络的发展

昆明办:⑴云南区域各种产品的销售及市场开拓 ⑵本区域经销商的管理与支持 ⑶本区域经销网络的发展 柳州办:⑴广西、贵阳区域各种产品的销售及市场开拓 ⑵本区域经销商的管理与支持 ⑶本区域经销网络的发展 销售二课:活塞机以外各产品的销售与支持工作 市场股:⑴设计院的沟通联络 ⑵ZW、PET等产品的销售及支持 ⑶新产品的销售及扩展 ⑷各类产品技术资料的收集整理 ⑸广告、展会等工工作 销售一股:⑴各区域SA销售的技术与支持及重点项目的跟单、接单工作 ⑵SA销售人员的培训 建机租赁股:⑴SM、PDS等建机产品的销售与支持工作 ⑵租赁业务的开展 ⑶相关人员的培训

服务课:为下列各股之作业订立目标,并且担负指挥、督导、考核及改进的责任。 维修股:⑴机体返厂维修 ⑵经销商和办事处配件的质退、索赔 ⑶经销商和新进人员的培训及服务资格的认证 ⑷客户及经销商购买配件的报价 ⑸服务零件仓的管理及发客户货物 服务股:⑴对外服务维修机器 ⑵对客户设备进行定期巡检及指导 合同执行办:⑴合同归集、录入存档、整理入册、保管查询 ⑵整机、后处理、配件订单制作、跟踪及安排发货事宜 ⑶外购整机、后处理的订购、跟踪及安排入出库作业 ⑷外购商品的对帐及付款作业 ⑸发票收据的登记及寄送作业 ⑹应收款催收、来款登记及定期制作对帐单对帐作业 2、技术品保部:为下列各课之作业订立目标,并且担负指挥、督导、考核及 改进的责任。 技术课:为下列各股之作业订立目标,并且担负指挥、督导、考核及改进

家居商场的营销模式

家居商场的营销模式 家居商场的营销模式提要:高效的营销推广能力。在商场两层三方的关系处理中,商场既要注重自身品牌形象建设,同时也要引导商户搞好专柜形象建设 家居商场的营销模式--品牌与促销之间的双重平衡 家居商品独特的消费特征和面向“两层三方”的商业模式,成为决定其营销模式的内在逻辑因素。家居商场的营销模式作用力分析图如下: 显然,家居商场的营销已经突破了传统意义上4Ps的概念,而必须从经营战略的层面上构建,包含了定位、商品结构、品牌建设、管理、整体产品概念、特别化服务和营销推广等多个方面。 1.精准的市场定位。 精准的市场定位是决定商场功败的基础和核心。首先,它明确“卖给谁?”的问题,即明确目标消费群;其次,它规定“卖什么?”的问题,是商场布局、品类规划、商品结构和商品组合策略的指引和依据,是招商的原则;第三,它是品牌形象定位、营销推广、商品定价的纲领。 对于家居商场而言,市场定位的关键点又可细分为三方面的定位。①档次定位。随着城市向越来越向精细化方向发展,家居商场的档次定位越来越明晰,高、中、低档泾渭分明,各做各的生意,“老死不相往来”。北京、杭州、上海、深圳等一线城市出现了奢侈品家

居商场。②业态定位。体现为在行业的纵深或宽度上寻求出路。在专业化程度越来越高、品牌同质化越来越严重的情况下,现在市场上又出现了独辟蹊径的业态。或采取切割方式,做深做精一类产品,如:红木家居商场、欧美家居馆;或寻求相关多元作宽度延展,如:“家居+建材”业态,“家居+家电+建材+家装”业态;“家具产品+家居用品+家居饰品+原辅材料配套+银行、仓库、超市、物流、电子商务”cBD 业态;等等。除了超大规模的cBD模式外,多元宽度延展一般要以档次定位为基准。③品牌定位。 2.高水平的管理和卓有成效的服务能力。 家居商场要处理好“两层三方关系”,对管理和服务能力提出了更高要求。除了企业自身管理之外,还涉及两方面的关系处理:即一方面要处理与市场及顾客关系,另一方面还要涉及到与商户的关系管理。面对市场及顾客,商场要具备很强的战略规划能力、作精准的市场定位,进行科学合理的商场布局、品类规划、商品结构和商品组合以及强有力的资源整合能力,必须构筑良好的卖场形象和购物环境、造就强大的品牌吸引力。对商户,则要营造和维护公平有序的经营秩序,建立健全顺畅的服务流程和约束有力的营业/作业规范;配置、培育或管理好技术过硬、服务优良的配送、安装、维修、回访等售后服务体系,作出让顾客放心可靠的服务承诺及质量保证,并切实执行到位;具备高超的推销技巧和规范服务的指导和培训能力,特别是针对家居商品独特商品特征和消费特征的推销技巧和规范服务的指导和培训能力。这需要企业具备内外兼修的素养。

完整版公司组织架构图及其说明

强大的企业一定是用系统在赚钱 公司整体架构图 股东(合伙人) 董事 强大的企业一定是用系统在赚钱 总经(董事会秘书执行董监事 营销综合工程财务总 强大的企业一定是用系统在赚钱 公司营销部架构图 2)组织架构示意图 (图.1.2

营销 市场经 技术主管市场主管销售主管

网组 A顾问顾问B组研共公美户客络发管测系关工务服理试 实习销售实习销售部部. 强大的企业一定是用系统在赚钱 职能部门说明.2.董事会(总裁办) 由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。

.2.1 董事会职能 1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标 2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品 3、向董事会提出经营预算和费用预算 4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展 5、塑造企业形象 6、决定广告基调,指导广告战略 7、代表企业对外开展公关活动 、按既定模式管理企业 8. 强大的企业一定是用系统在赚钱 9、建立和完善企业的工作程序和规章制度 10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划 11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13、保证企业的安全 14、保证企业的运作合法性 15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16、保证员工和客人在企业内的安全 .2.2 总经理 1主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议、

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案 3、拟订公司内部管理机构设置方案 、制定公司的具体规章 4. 强大的企业一定是用系统在赚钱 5、拟订公司的基本管理制度 6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人 7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员 8、公司章程和董事会授予的其他职权 .2.3 财核部 .2.3.1 会计 1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。 2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。 .2.3.2 出纳 1、收款、付款、报销 2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行; 强大的企业一定是用系统在赚钱 .2.4 行政部 .2.4.1 招聘专员

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