薪酬与福利管理-教学大纲
《人力资源管理概论》彭剑锋教学大纲
《人力资源管理概论》教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质与目的1.课程性质《人力资源管理概论》（HRM，Human Resources Management）是现代管理理论体系当中的一门新兴学科，同时也是具有很强理论性和应用性的学科。
随着世界经济发展进入一个新的转折时期，人力资源开发与管理已成为现代管理中的重要问题，以及管理理论研究的热点之一。
人力资源管理是当前各工业化国家在工商管理、公共行政管理课程设置当中的一门重要课程。
在我国，人力资源管理也是MBA教育课程设置方案中的一门核心课程，以及企业领导干部培训计划中的正式课程。
本课程通过对人力资源管理学的基本框架及其产生、发展、变化的分析以及对这一广泛领域中的成熟理论和主要原则的简要介绍，展示人力资源管理学科的基本面貌，并结合我国社会实际，对有关问题进行分析阐述。
2.目的和要求本课程的目的，是使学生了解人力资源管理的基本理论、原则和方法，为学生提供基本观点、分析和解决有关问题的方法和思路，帮助学生在理论和方法上建立更进一步在相关领域深造或工作的基础。
人力资源管理学的应用性很强，在理解基本理论和原则的基础上，有很多实际操作当中的问题需要具体分析、判断。
因此，本课程要求教师和学生都要注重针对性，尤其是在运用人力资源管理理论时的联系实际、分析和解决问题的能力。
同时，还要注重将这样一门原本是“舶来品”的学科与我国的社会实际相结合，针对中国改革开放当中面临的各种问题进行较为深入的分析。
二、与相关课程的衔接人力资源管理是一门相当复杂的综合性科学，涉及经济学、管理学、社会学、心理学、人类学、组织行为学等学科，既立足于这些相关学科的基本理论，又形成自身独特的理论观点和方法。
人力资源管理还与企业文化、社会学等学科有着密切的联系。
在学习这门课程的时候，应当结合上述相关学科，以达到更好的教学效果。
三、课程教学的基本要求1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体认识。
人力资源管理教学大纲
人力资源管理教学大纲一、课程总览人力资源管理是一门关注组织人员的运作和发展的学科。
本课程旨在向学生介绍人力资源管理的概念、基本原理和实践方法。
学生将学习管理组织内的人力资源，包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的内容。
二、课程目标本课程的目标是帮助学生理解人力资源管理的基本概念和原理，并能在实践中运用所学知识解决组织中的人力资源问题。
具体目标包括：1. 了解人力资源管理的重要性和目标；2. 理解招募和选拔的基本原理和方法；3. 掌握培训和发展员工的策略和技巧；4. 熟悉绩效管理的概念和实施过程；5. 了解员工福利和薪酬管理的基本原则；6. 学习如何有效解决人力资源管理中的问题。
三、课程内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和重要性- 人力资源管理的目标和原则2. 招募和选拔- 招募策略和计划- 招聘广告和面试技巧- 选拔方法和程序3. 培训和发展- 培训需求分析- 培训计划和实施- 培训评估和效果分析4. 绩效管理- 绩效管理的目的和原则- 绩效评估方法和工具- 绩效反馈和激励机制5. 员工福利和薪酬管理- 员工福利计划和政策- 薪酬管理的基本原则- 薪酬激励和奖励制度6. 人力资源问题解决- 人力资源管理中的常见问题- 解决问题的技巧和策略- 组织变革和人力资源管理四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和课堂演练等。
通过实际案例和问题的讨论与分析，学生能够应用所学知识解决实际问题，并提高自己的分析和解决问题的能力。
五、考核方式本课程的考核方式包括小组项目、个人论文和期末考试三部分。
小组项目要求学生通过团队合作完成一项关于人力资源管理实践的研究，并进行展示。
个人论文要求学生选择一个关于人力资源管理的话题，进行深入研究并撰写一篇论文。
期末考试将涵盖本课程的所有内容。
六、参考书目1. Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., Wright, P. M. (2019). Fundamentals of Human Resource Management. McGraw-Hill Education.2. Jackson, S. E., Schuler, R. S. (2019). Managing Human Resources. Cengage Learning.3. Dessler, G. (2017). Human Resource Management. Pearson Education.七、课程要求本课程要求学生积极参加课堂讨论和活动，完成指定的课后作业，并按时提交小组项目和个人论文。
辅导机构各岗位职责
辅导机构各岗位职责一、教学主管1. 负责制定教学计划、教学大纲，组织教学质量评估与反馈。
2. 定期组织教师培训，提高教师队伍的教学水平。
3. 监督课程实施过程，确保教学质量稳步提升。
4. 负责招生宣传及学生管理，提高学生满意度和续费率。
5. 维护良好的师生关系，处理学生及家长的投诉和纠纷。
二、课程顾问1. 负责招生宣传、咨询及报名工作，为学生提供专业的课程咨询服务。
2. 了解客户需求，为他们推荐适合的课程及学习方案。
3. 定期收集与分析市场信息，为教学主管提供改进教学的建议。
4. 负责学员档案的管理，包括报名注册、课程选择、学习进度等。
5. 提供各类学员服务，如家长会、座谈会、学位申请等。
三、教师1. 根据教学大纲和教材，制定详细的教学计划，并进行授课。
2. 注重培养学生的学习兴趣和自主学习能力，提高教学效果。
3. 与学生保持良好沟通，及时解答学生的疑问和困惑。
4. 参与教学质量评估与反馈，积极改进教学方法和技巧。
5. 遵守教师职业道德规范，认真履行教书育人的职责。
四、运营经理1. 负责机构的日常运营和管理工作，协调各部门之间的合作。
2. 制定并执行机构的财务预算和开支计划，监督预算执行情况。
3. 协助教学主管开展教师招聘、选拔、培训和考核工作。
4. 负责学员满意度调查与分析，持续优化客户服务流程。
5. 处理机构内部各类突发事件和危机，确保机构稳定发展。
五、市场推广专员1. 负责招生宣传、推广活动策划与实施，扩大机构知名度。
2. 分析市场需求与竞争对手状况，制定有针对性的营销策略。
3. 维护与合作伙伴的关系，开展有效的合作项目。
4. 跟踪和分析各类媒体广告投放效果，不断优化广告策略。
5. 定期汇报招生业绩及市场动态，提出有益的参考建议。
六、行政助理1. 负责机构各类文稿的撰写、整理与归档工作。
2. 协助部门经理处理各类行政事务，如会议安排、文件管理等。
3. 负责机构各类活动的组织和策划工作，以及内外联络与接待工作。
《人力资源管理》课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲《人力资源管理》课程教学大纲一、课程简介《人力资源管理》课程旨在为学生提供全面的人力资源管理理论和实践知识。
通过本课程的学习，学生将能够理解并应用人力资源管理的基本原理，熟悉人力资源管理的实际操作流程，提高在人力资源管理环境中的问题解决能力。
二、课程目标1、理解并掌握人力资源管理的基本概念和原理。
2、熟悉并掌握人力资源管理的各个职能领域，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。
3、理解并应用人力资源管理策略，如人力资源规划、职业发展等。
4、提高在人力资源管理环境中的问题解决能力。
三、课程内容1、人力资源管理的概念与原理：介绍人力资源管理的定义、目标和基本原理，包括战略人力资源管理、人力资源管理政策和制度等。
2、招聘与选拔：介绍招聘的策略和流程，包括职位分析、招聘渠道、简历筛选、面试技巧等。
3、培训与发展：介绍员工培训和发展的策略和流程，包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施与评估等。
4、绩效管理：介绍绩效管理的概念、流程和方法，包括绩效计划、绩效评估、绩效反馈等。
5、薪酬福利：介绍薪酬福利的基本原理、设计和管理，包括工资制度、奖励制度、社会保险等。
6、员工关系管理：介绍员工关系的概念、内容和处理方法，包括劳动法规、员工沟通、员工关怀等。
7、人力资源规划与职业发展：介绍人力资源规划的策略和流程，包括职业发展、员工培训等。
四、教学方法1、理论教学：通过课堂讲解，使学生理解和掌握人力资源管理的基本概念和原理。
2、案例教学：通过分析真实企业案例，让学生理解并应用人力资源管理的知识，提高问题解决能力。
3、实验教学：通过实验室模拟人力资源管理流程，让学生熟悉人力资源管理的实际操作。
4、现场教学：通过实地参观和实习，让学生直观了解企业的人力资源管理实践。
五、评估方式1、平时作业：布置相关主题的论文或者报告，以检验学生的课堂学习效果。
2、期中考试：通过试卷测试，评估学生对人力资源管理的理论掌握程度。
人力资源管理 教学大纲
人力资源管理教学大纲一、课程概述人力资源管理是企业管理的重要领域，也是高等教育中经济管理类学生的必修课程。
本教学大纲旨在为学生提供全面、系统的人力资源管理知识和技能，帮助学生了解人力资源管理的基本概念、理论和实践，掌握人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等方面的知识和技能。
二、课程目标通过本课程的学习，学生将能够：1、了解人力资源管理的概念、原理和实践；2、掌握人力资源规划的制定和实施方法；3、掌握招聘、选拔和安置的流程和方法；4、掌握员工培训和开发的原理和方法；5、掌握绩效管理的概念、指标和评估方法；6、掌握薪酬福利管理的概念、设计和实施方法；7、了解劳动法律法规在人力资源管理中的应用。
三、课程内容1、人力资源概述（2学分）主要内容：人力资源的概念、特点和发展趋势；人力资源管理的概念、目的和意义；人力资源管理的基本原理和实践。
2、人力资源规划（2学分）主要内容：人力资源规划的概念、目的和流程；人力资源需求预测的方法和步骤；人力资源供给预测的方法和步骤；人力资源供需平衡的方法和步骤。
3、招聘与选拔（2学分）主要内容：招聘的概念和流程；招聘渠道的选择和运用；简历筛选和面试技巧；能力测试和背景调查。
4、员工培训与开发（2学分）主要内容：员工培训的概念和流程；培训需求分析的方法和步骤；培训计划制定的方法和步骤；培训方法的选择和应用；员工开发的策略和方法。
5、绩效管理（2学分）主要内容：绩效管理的概念和流程；绩效计划制定的方法和步骤；绩效跟踪的方法和步骤；绩效评估的指标和方法；绩效反馈与改进的方法和步骤。
6、薪酬福利管理（2学分）主要内容：薪酬福利的概念和设计原则；薪酬调查的方法和步骤；薪酬结构设计的方法和步骤；福利策略的设计和实施；薪酬福利的调整与优化。
7、劳动法律法规（2学分）主要内容：劳动法律法规的概述和基本原则；劳动合同的法律要素；劳动保护的相关法律法规；劳动争议的解决方式。
四、教学方法本课程采用理论教学和实践教学相结合的方法，鼓励学生积极参与课堂讨论，加强实践操作能力的培养。
《人力资源管理》课程教学大纲
人力资源管理《人力资源管理》课程教学大纲（48课时）二、课程性质、目标和任务人力资源管理是现代管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
《人力资源管理》作为面向管理系学生开设的选修课程，主要围绕人力资源管理概述、工作分析、人力资源规划、员工招聘与选拔、员工培训与职业生涯规划、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等内容，给学生全面地讲解人力资源管理的基础理论知识、技术与方法，使学生学完这门课程后能够掌握人力资源管理的基本理论和实务操作，树立现代人力资源管理理念，学会用人力资源管理的相关理论分析和解决企业实际问题的方法。
三、课程教学的基本要求本课程的基本要求包括：正确认识课程的性质、任务极其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理由一个总体认识；紧密联系实际，学会用人力资源管理理论分析和解决相关的企业管理案例，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力；同时培养学生爱岗敬业的精神，自觉为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献，为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下良好基础。
四、教学内容与学时分配第一章人力资源管理概述（4课时）1、人力资源的定义、人力资源管理的定义2、人力资源的特性、人力资源管理的内容、人力资源管理的发展历史3、人力资源管理的新趋势第二章人力资源规划（3课时）1、人力资源规划的定义、人力资源需求预测定义、人力资源供给预测定义2、人力资源需求预测的影响因素与预测方法、人力资源供给预测的影响因素与预测方法、人力资源供需平衡的三种状态及措施3、人力资源规划的内容、类型、作用、人力资源规划书的编写第三章工作分析（4课时）1、工作分析的定义、相关概念界定、工作分析的方法、工作说明书的编写2、工作分析的主要内容、工作分析的基本流程、工作分析的主要方法3、工作分析的结果的评价及其运用第四章员工招聘（4课时）1、员工招聘的定义、作用、意义，员工招聘的原则、流程2、员工招聘的渠道选择、人员选拔的主要技术与方法（简历筛选、笔试、面试）第五章员工培训与开发（4课时）1、员工培训与开发的含义、作用与意义2、员工培训的基本流程、员工培训的分类与方法3、员工培训的目的与原则、培训项目的风险管理4、人力资源开发的内容、形式与机制第六章员工职业生涯规划与管理1、职业生涯规划与管理的概念、职业生涯管理的意义2、职业生涯管理的内容、步骤与方法3、职业生涯管理理论简介第七章绩效管理（4课时）1、绩效管理的定义、目的，绩效管理系统的设计2、绩效考核内容、类型与方法第八章员工薪酬及福利管理（4课时）1、薪酬与福利的定义、构成、作用，薪酬体系的基本类型2、薪酬与福利设计的基本原则、流程与方法第九章员工激励1、激励的相关概念、作用过程与功能2、激励的相关理论简介3、员工吉利的主要策略与方法第十章劳动关系管理（4课时）1、劳动关系的定义、劳动关系管理的定义、劳动合同的定义与内容2、劳动关系的性质与类型、劳动合同的特征、劳动关系管理基本流程3、劳动关系系统、劳动关系管理理论与制度、我国劳动关系现状及发展、劳动争议处理五、教学重、难点和教学方法教学重点：工作分析、人力资源规划、员工招聘与甄选、员工培训与职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理等。
人力资源教学大纲
初级人力资源管理师教学大纲
一、课程信息
名称：初级人力资源管理师
课时：48
二、课程内容
1、人力资源管理基础知识
能够运用相关独立技能完成或协作处理人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等各方面的日常生活。
2、专业能力培训
掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等专业知识，并熟悉相关知识的脉络体系。
三、课程目标
通过对学员的理论培训及实操训练，使学员能够为人力资源规划提供支持，为招聘和配置提供各项服务，能够独立承担绩效管理和薪酬管理的日常工作，能够熟练地处理劳动关系基础事务。
四、教学内容
五、考核评价
初级人力资源管理师培训计划
一、指导思想
1、以国家职业标准为依据，培养合格的人力资源管理师。
2、坚持理论与实践相结合，突出职业技能训练。
3、紧密结合行业实际需求，注意学员素质的全面提高。
4、体现现代科学技术的发展，突出教学的科学性、先进性和实用性。
二、培训时间
8天
三、培训教材
《人力资源管理》。
《薪酬管理》课程标准
《薪酬管理》课程标准课程代码课程承担学院商学院制定制定日期审核审核日期批准批准日期一、适用对象高中毕业或同等学历者二、适用专业人力资源管理专业三、课程定位（1）课程性质本课程是人力资源管理专业的核心课程。
（2）课程任务通过本课程的学习使学生认识薪酬管理的基本规律，了解薪酬管理的基本过程，系统地掌握薪酬管理的基本方法，运用薪酬管理的技术解决企业人力资源管理中的问题，达到合理发放员工薪酬，充分保障员工福利，调动员工的积极性，提高企业整体效益，为学生顺利就业奠定基础的目的。
（3）课程衔接在课程设置上，前导课程有《人力资源开发与管理》、《管理心理学》、《招聘与配置》、《组织行为学》课程。
四、学习目标通过本课程的学习，学生能掌握薪酬管理的基本知识，将之运用到实践活动中去，有助于完善企业的分配制度，以适应经济体制改革的需要。
通过教学，培养学生分析薪酬管理的问题能力和实际应用能力，能够根据企业所处的具体环境、业务需要以及人力资源战略来设计和完善具有本企业特色的薪酬政策和薪酬制度，为学生就业奠定基础。
（一）课程能力目标1.信息收集与整理能力：能采集薪酬调整需要的信息。
2.分析与评价能力：能对有关工资指标进行统计分析；能对薪酬状况进行诊断。
3.设计、操作能力：能对工资进行核算；能统计核算企业各种社会保险费；能够建立工资、保险以及福利台账；能为企业设计出科学合理的薪酬福利制度；发放薪酬福利；办理社会保障。
4.自学能力：具备相关学科的自学能力。
（二）课程知识目标1.掌握薪酬及其管理的含义和特点2.掌握薪酬管理基本程序的知识3.掌握薪酬调整需测算的指标4.掌握工资形式的内容和种类、工资支付的有关规定、工资统计指标的种类5.掌握社会保险的基本内容6.掌握员工福利的概念和种类（三）课程素质目标1.运用一切有效手段激发学生的求知欲，培养学生的动手习惯、创造性和探索精神。
2.培养学生以人为本、热爱人力资源管理工作的职业道德和专业精神。
人力资源师教学大纲模板
一、课程基本信息1. 课程名称：人力资源师2. 学时：96学时（理论学时：72学时，实践学时：24学时）3. 学分：4.04. 考核方式：平时成绩（30%）+ 期末考试（70%）5. 教学对象：人力资源管理专业本科生、研究生及企业人力资源管理从业人员二、课程说明1. 课程性质：专业必修课，旨在培养学生具备人力资源管理的专业知识和技能，提高学生解决实际人力资源管理问题的能力。
2. 课程目标：（1）使学生掌握人力资源管理的理论知识和基本技能；（2）培养学生分析和解决实际人力资源管理问题的能力；（3）提高学生的职业素养和团队协作能力。
三、教学内容1. 第一部分：人力资源管理基础理论（24学时）（1）人力资源管理概述（2）组织结构与人力资源管理（3）劳动经济学与人力资源管理（4）劳动法学与人力资源管理2. 第二部分：人力资源规划与招聘（24学时）（1）人力资源规划（2）招聘渠道与策略（3）面试技巧与评价方法（4）录用与试用期管理3. 第三部分：员工关系与培训（24学时）（1）员工关系管理（2）劳动争议处理（3）员工培训与发展（4）绩效管理4. 第四部分：薪酬福利与激励（24学时）（1）薪酬体系设计（2）福利制度与激励措施（3）薪酬调查与分析（4）员工激励与绩效考核5. 第五部分：人力资源信息系统与职业发展（12学时）（1）人力资源信息系统（2）人力资源数据分析（3）职业规划与职业发展（4）人力资源管理职业资格证书四、教学方法与手段1. 讲授法：系统讲解人力资源管理的理论知识，提高学生的专业素养。
2. 案例分析法：通过实际案例，培养学生的分析和解决实际问题的能力。
3. 小组讨论法：培养学生团队协作能力和沟通能力。
4. 模拟演练：提高学生实际操作技能。
5. 互动式教学：鼓励学生积极参与课堂讨论，提高学习兴趣。
五、教学安排1. 理论教学：每周2学时，共24周。
2. 实践教学：每周1学时，共12周。
3. 期末考试：1学时。
完整版)人力资源管理师教学大纲
完整版)人力资源管理师教学大纲教学大纲：助理企业人力资源管理师职业资格认证第一章人力资源规划本章旨在教授人力资源规划的基本理论，包括工作岗位分析、企业定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源费用预算的审核与支出控制。
学生将掌握这些理论的概念、内容、作用与程序，以及设计的原则和方法。
第二章人员招聘与配置本章旨在教授员工招聘渠道的分类与选择、各种员工招募方法的程序与要求、对应聘者初步筛选的方法、员工录用的三种策略、员工招聘活动的评估方法以及人力资源空间配置方法和劳务外派与引进的管理程序和方法。
第三章培训与开发本章旨在教授培训需求分析的含义、作用、内容，基本工作程序和方法；培训需求分析信息的收集方法、培训需求分析模型，培训规划的内容，制定员工培训计划的步骤和方法；员工培训组织与实施的基本工作程序和方法，培训课程的实施与管理准备工作；培训效果的信息种类、收集渠道及评估指标，收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪与监控的基本工作程序和方法；选择培训方法的基本工作程序，各类培训方法的内容和优缺点，员工培训的基本原则、培训制度的内容。
第四章绩效管理本章旨在教授企业绩效管理的五个阶段的具体程序、步骤和方法，以及实施的具体要求。
学生将了解如何保证绩效管理系统的有效运行，并掌握各种考评方法。
2）了解招聘的基本流程和方法，掌握招聘广告的撰写和发布，面试和笔试的技巧和注意事项。
3）了解员工的职业生涯规划，掌握职业生涯规划的基本方法和程序。
4）了解人员配置的原则和方法，掌握人员配置的程序和技巧。
二、教学内容：1）员工素质测评。
2）招聘流程和方法。
3）职业生涯规划。
4）人员配置。
第三章培训与开发一、教学目标：1）了解企业培训的基本原则和方法，掌握企业培训的程序和技巧。
2）了解企业员工开发的概念和方法，掌握员工开发的程序和技巧。
3）了解企业绩效管理的基本原则和方法，掌握绩效管理的程序和技巧。
4）了解企业知识管理的概念和方法，掌握知识管理的程序和技巧。
激励性薪酬制度绩效考核与薪酬福利教学大纲
激励性薪酬制度绩效考核与薪酬福利教学大纲第一部分如何制定更具激励性的薪酬方案1、薪酬的本质及一个完整的薪酬管理案例简介；2、薪酬管理常见的六大问题及其应对；3、薪酬战略解析；4、薪酬结构模板及其解析；5、多重职务通道与专业技术工资；6、绩效薪酬与绩效考核；7、决定薪酬水平的三因素模型；8、薪酬调查；9、岗位评价及薪酬要素解析；10、提成方案11、收益分享；12、奖金设计；13、总结：成功薪酬管理的八大要点。
第二部分企业用工成本控制和薪酬福利法律风险防范1、法律上的“工资”、“福利”包括哪些？2、工资单上的“交通费”、“住房补贴”，是属于工资还是属于福利？3、解除劳动关系的经济补偿的基数包括哪些工资项目？4、“标准工资”、“正常工作时间工资”，包括哪些？5、怎样理解和应用“同工同酬”？6、医疗期、病假、年休假、探亲假、事假、产假、哺乳假等期间，按什么基数支付工资？7、值班算不算加班8、如何确定加班费的基数？9、用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本？10、未经用人单位安排，劳动者自行加班的，用人单位是否需支付加班工资？11、劳动者主张入职以来的加班费，用人单位如何应对？12、加班工资未列明或未交付工资单给劳动者，有什么风险？13、用人单位实行计件工资制度的加班工资计算方法？14、劳动者在工作日加班及法定节假日加班，用人单位能否安排补休而不予支付加班费？15、女职工在“三八”妇女节照常工作的，用人单位是否需支付加班工资？16、如何通过薪酬调整处理员工严重失职、重大过失、违规等的问题？17、调整工作岗位后，可以调整薪资标准吗？如何解决此老大难问题？18、企业单方调整薪酬，员工可以解除合同并索赔经济补偿，企业该如何规避？19、试用期间的工资为2000元，转正后调整为3000元，存在什么风险？20、经济处罚往往被认定为非法克扣，如何化解此风险？21、年终奖如何支付才能避免离职员工回头追讨的法律风险？22、劳动合同条款中的工资条款如何撰写？23、入职时的薪酬待遇通知书，如何撰写？24、高层管理者的年薪制与年度绩效目标如何有效挂钩？第三部分薪酬体系设计、岗位分析、企业绩效考核与管理1、现代企业绩效管理体系概述2、bsc的理论体系3、引入kpi技术4、绩效标准的制定5、业绩考评的方式6、业绩考核结果的修正7、胜任力模型与绩效管理8、绩效评价结果的运用9、经济增加值（eva）与企业财富 10、案例互动讨论(一)、岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用；2、为什么岗位分析总是做不好？(二)、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法--资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法；(三)、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计；3、岗位职责设计；4、岗位任职资格设计；5、常见的岗位设计的误区与错误；(四)、岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用；2、岗位说明书在培训中的运用；3、岗位说明书在招聘中的运用；4、岗位说明书在考核中的运用；第四部分薪酬在人力资源价值链的位置一、薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响；2、薪酬战略的；3、薪酬管理中的几个核心问题；4大问题与两对核心矛盾二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性1.内部公平性的常用工具——职位评估；2.职位评估中常见的问题3.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性1.什么是外部公平性；2.解决外部公平性常用的工具；3.如何确定薪酬水平？四、薪酬与能力的关系1.薪酬如何影响员工能力；2.如何评估员工能力；3.能力薪酬的设计；五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；2、几种模式优缺点的对比；3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩？六、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发？2、采购经理的奖金究竟该不该发？3、如果过滤外部因素的影响；七、薪酬设计的公平问题1、业务部门与业务部门的平衡；2、业务部门与职能部门的平衡3、能力差的人与能力强的人之间的平衡；八、业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制，还是奖金制？2、项目类型工作奖金的设计；3、生产部门奖金的设计；4、年薪制奖金的设计；九、奖金的周期1、奖金周期与考核周期；2、年终奖还是年中奖；3、时机选择要考虑的要点；4、奖金的滞后性；十、奖金在收入中所占有的比例；1、100％奖金与100％固定；2、不同类型人在收入中奖金的比例；十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点2.如何以薪酬战略有效的激励员工，获得发展十二、薪酬设计需要考虑的其他问题1.薪酬与企业文化2.薪酬与工作模式十三、薪酬设计的过程与步骤1.薪酬设计的几种方法2.薪酬的调整难题。
人力资源管理师教学大纲、教学计划、课时
1.1 总体目标培养具备以下条件的人员：掌握人力资源管理知识，能够运用相关技能独立完成并引导别人处理人力资源规划、招聘与配置、培训与开辟、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面的各项工作。
1.2 理论知识培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对企业人力资源管理师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开辟、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等专业知识，并熟悉相关知识的逻辑体系。
1.3 专业能力培训目标依据《企业人力资源管理师国家职业标准》中对企业人力资源管理师的专业能力要求，通过培训，使培训对象能够熟练处理人力资源规划、招聘与配置、培训与开辟、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等人力资源事务，为企业的发展提供人力资源方面的支持与服务。
2.1 理论知识要求2.1.1 人力资源规划2.1.2 招聘与配置2.1.3 培训与开辟2.1.4 绩效管理2.1.5 薪酬管理2.1.6 劳动关系管理2.2 专业能力要求2.2.1 人力资源规划2.2.2 招聘与配置2.2.3 培训与开辟2.2.4 绩效管理2.2.5 薪酬管理2.2.6 劳动关系管理总课时数： 140 课时。
理论知识授课： 60 课时。
专业能力授课： 60 课时。
专业能力练习： 20 课时1.课程任务和说明通过培训， 使培训对象掌握二级企业人力资源管理师工作的理论知识和专业能力。
培训 完毕，培训对象能够运用相关技能独立完成并引导别人处理人力资源管理的各项工作。
在教学过程中， 以理论教学为主，注重加强实践教学、强化技能训练， 特别各项技能的 综合应用，使培训对象能够融会贯通理论知识，能够灵便运用专业能力。
2.课时分配课时分配表内容人力资源规划招聘与配置培训与开辟绩效管理薪酬管理劳动关系管理机动内容人力资源规划招聘与配置培训与开辟绩效管理薪酬管理劳动关系管理机动 理论知识部份总课时101010101010专业能力部份总课时201010101020授课14888814授课101010101010练习622226总课时数： 100 课时3.理论知识部份教学要求及内容3.1 人力资源规划3.1.1 教学要求通过培训， 使培训对象掌握组织结构设计技巧与变革趋势， 掌握人力资源供需预测的方 法，掌握人力资源供求达到平衡的措施。
培训机构教师薪酬制度
教师工资、福利制度方案五（正式签约专职教师类）一.工资组成:基本工资＋满勤奖＋经验津贴＋职务津贴＋课酬＋工作质量奖＋表现奖+特别贡献奖+年终奖＋福利。
二.工资细则：1、专职教师工资由以下几部分构成：基本工资（已包含三金）：本科1000元/月（试用期为900元/月，试用期视工作表现为1-3月，由教师写出转正申请，报教务处审批）；专科900元/月（试用期为800元/月，试用期视工作表现为1-3月，由教师写出转正申请，报教务处审批），在本校工作时间每满一年基本工资加100-200元/月。
2、满勤奖：50元/月。
3、经验津贴：50－100元/月（以交验毕业证书上注明的毕业日期为参考，工作每满一年经验津贴加50－100元/月）4、职务津贴：50－300元/月班级活动每月一次，要求写出活动报告并把活动经过图文茂地上传到教务主任邮箱；学科带头人（备课组长,教学大纲制定，教材建设/编著，实践课程设计，道具设计或购买）；5、课酬：6-8-10元/课时，本月课酬=6-8-10元/课时*课时数（0-1000元/月）教师应根据“教案检查标准”认真编写教案，由教务处检查，并根据成绩评定酌情领取或按比例领取课酬；教师在课堂上出现影响学校声誉的言行，或因为教师原因出现学生退学等教学事故，扣除当期课酬。
学生管理费：任课班级的学生总数量，50人以内每人10元抽取，50--100人以内每人15元抽取，100人以上每人30元抽取，要求每月2次以上的家校联系，要求写出报告汇编成册，作业批改，作品展示，网络发表。
6、工作质量奖：0－100元/月(签订《劳动合同》后每满六个月发放一次)教师应认真履行学校制定的各项教师管理守则，由学员和教务处对每位教师的每个课程进行不少于两次教学质量考评并造册备案备查，如果最终平均分在4分(含4分，满分5分)以下，或未完全认真履行各项教师管理守则，酌情领取或按比例领取工作质量奖；发生教学事故或正式录用后合同期内辞职的教师不予发放。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《薪酬与福利管理》教学大纲课程代码： 052312B课程类型：专业课学时：32学分：2适用专业：人力资源管理专业先修课程：人力资源管理、工作分析一、课程的教学目标本课程从管理学、经济学等多学科的视角讲授不同流派的薪酬福利管理理论和先进的薪酬福利管理理念，诠释在实践中形成的薪酬福利政策、薪酬福利体系和薪酬福利管理工作的具体技术和操作方法。
结合目前的管理现状和与时俱进的思想，重点讲解的内容包括：职位和技能/能力薪酬体系，薪酬结构设计与薪酬宽带，薪酬水平与市场薪酬调查，绩效奖励与认可计划，员工福利管理等核心薪酬管理技术。
在课程教授过程中，辅以案例分析，热点问题讨论等形式加强学生对知识点的理解和把握。
课程的目的是使学生比较系统、全面地掌握薪酬福利管理的一般规律、基本理论以及主要的薪酬福利管理方法和工具等，从而能够突破传统的思维模式，全面评估、改进、提升薪酬管理水平。
二、教学基本要求（一）教学内容的讲授安排：1)精讲：薪酬的构成及其功能，职位薪酬体系，技能/能力薪酬体系，薪酬结构设计与薪酬宽带，薪酬水平与市场薪酬调查，绩效奖励与认可计划，员工福利管理。
2)粗讲：战略性薪酬管理，薪酬预算、控制与沟通，特殊员工群体的薪酬管理。
3)选讲：有关薪酬的理论。
4)难点及重点内容讲授方法：作业、案例练习以及学生调查研究。
（二）教学方法和手段：组织学生调查研究、案例教学、作业。
对实践教学环节的要求：案例分析与设计、调查演示。
（三）学习要求：以作业方式布置，并讲解答案，引导学生自主思考，学生组合成小组讨论，学习共同分析解决具体实践问题，并以小组案例方案设计的方式汇报成果。
（四）对毕业的促进：薪酬与福利管理是所有组织人力资源管理的核心所在，学生在掌握了理论和前沿方法的基础上，可以有效的理论结合实践，高效地开展实际工作。
三、各教学环节学时分配以表格方式表现各章节的学时分配，表格如下：教学课时分配四、教学内容第一章薪酬管理概论一、薪酬含义1、薪酬是企业对员工付出劳动的报酬，包括现金的或非现金的，及时的或延期的，常规的或非常规的。
2、薪酬制度是在企业中对员工一系列特定行为进行鼓励、表扬或奖励3、薪酬不仅关注外部市场，建立期望地位的薪酬，还要对组织战略或价值观的支持。
二、专业词汇的识别与区分1、固定工资2、浮动工资3、福利、津贴、补贴4、长期激励5、在职消费6、职业发展（晋升）7、薪酬与报酬三、薪酬制定的原则：1、对外具有竞争力原则2、对内具有公正性原则3、对员工具有激励性原则4、薪酬成本控制原则5、合法合规性原则6、战略原则四、薪酬的影响因素1、外部因素2、内部因素五、薪酬的核心三大决策1、薪酬体系：职位薪酬体系技能薪酬体系能力薪酬体系2、薪酬水平（外部竞争性）同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平企业的支付能力和薪酬战略社会生活成本指数3、薪酬结构（内部公平性）职位重要性工作复杂程度工作压力教学重点、难点：薪酬构成、专业词汇的区分、薪酬的原则、薪酬的三大决策。
课程的考核要求：掌握薪酬定义，构成、熟练掌握专业词汇的区分和识别，理解影响薪酬的主要因素，了解薪酬制定的原则。
复习思考题：1.薪酬在人力资源管理体系中的作用？2.报酬与薪酬的区别3.薪酬管理体系4.薪酬形式、薪酬结构、薪酬体系、薪酬水平的区分5.薪酬的公平性体系在哪几个方面？第二章战略性薪酬管理一、薪酬战略的影响因素1、外部因素2、内部因素二、企业不同发展阶段的薪酬策略企业发展阶段基本薪资奖金福利初创期底高底成长期具有竞争力高底成熟期具有竞争力具有竞争力具有竞争力稳定期高底高衰退期高无高更新期具有竞争力高底三、公司战略与薪酬战略四、竞争战略与薪酬战略五、不同组织文化下的薪酬管理教学重点、难点：薪酬战略的影响因素、企业不同发展阶段的薪酬策略。
课程的考核要求：了解薪酬战略的影响因素，掌握企业不同发展阶段的薪酬策略，理解不同组织文化背景下的薪酬战略。
复习思考题：1.战略性薪酬管理的意义何在？2.薪酬管理与企业竞争战略的匹配3.组织文化与薪酬战略的匹配4.人力资源部如何应对战略薪酬管理的挑战？第三章职位薪酬体系一、职位薪酬体系的含义和特点1、含义2、特点二、职位评价的方法1、排序法2、分类法3、要素比较法4、要素计点法三、职位评价要素1、评价要素的选择标准2、评价要素示例3、海氏工作评价系统中要素的选择四、职位评价的组织1.成立专家组2.成员的选择3.成员的职责4.岗位测评的维护5.参考岗位的选择五、确定工资等级数量1、为什么划分工资等级2、确定工资等级数量时需要考虑的因素六、职位薪酬体系案例分析职位族、职级、职等的具体应用教学重点、难点：职位评价的方法、要素、评价组织、评价对象的选择、确定工资等级的数量。
课程的考核要求：掌握职位评价的方法，职位评价的组织，职位评价参与者，职位评价参考岗位的选择，熟练掌握海氏工作评价系统。
复习思考题：1、职位薪酬体系的主要特点是什么？实施职位薪酬体系需要具备哪些条件2、职位评价的方法包括哪几种？3、要素计点法的操作步骤是什么？4、如何选择报酬要素、确定其权重？5、参考岗位的选择中应该注意哪些方面？6、如何划分工资等级？第四章技能/能力薪酬体系一、技能/能力薪酬体系特点1、按能力确定工资等级与支付工资2、等级划分的依据：能力分析与描述，划分等级3、员工的行为：为员工指明能力发展方向，鼓励员工增强自身的能力，有利于培养企业核心竞争力4、工资与岗位的关系：岗位不变动，工资可能变动5、员工的入级、晋升依据：通过能力和业绩的综合考核，决定人员晋升，有利于提高员工的工作积极性6、工资等级与行政职务是分开的二、适用的企业及员工1、不易进行固化岗位设置，要求不断进行技术、产品、服务和商业模式创新的行业/企业。
2、知识型企业，技术型、知识型员工。
三、技能薪酬体系的设计步骤1.建立技能薪酬体系设计小组2.进行工作任务分析3.确定技能等级并为之定价4.技能的分析、培训与认证四、能力薪酬体系的特点和依据1、能力的划分2、素质模型五、技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系教学重点、难点：素质模型、能力划分、技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系课程的考核要求：掌握素质模型、能力划分，理解技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系。
复习思考题：1.技能薪酬体系的特点是什么？适用范围如何？2.什么是能力，能力薪酬体系的实施要点是什么？3.素质模型的构成部分分别是什么？4.技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系是什么？第五章绩效奖励与认可计划一、激励理论1.期望理论2.公平理论3.强化理论二、绩效奖励计划的种类1.短期绩效奖励计划2.长期绩效奖励计划3.个体绩效奖励计划4.群体绩效奖励计划三、个体绩效奖励计划1、定义：根据某些事先确定好的客观的绩效标准来支付的绩效薪酬计划；2、核心：找到一个可以用来与之进行比较从而确定奖励金额的既定绩效标准。
3、适用对象：多适用于制造业4、形式：计件工资、生产奖金、佣金5、适用条件：四、群体绩效奖励计划种类1.利润分享计划2.收益分享计划3.成功分享计划4.团队奖励计划五、短期绩效奖励计划主要形式1.绩效加薪（加薪的幅度、时间、实施方式）2.一次性奖金（为员工购买人寿保险）3.月/季度浮动薪酬4.特殊绩效认可计划六、长期绩效奖励计划1、年薪制1)对谁实行年薪制？2)年薪该由谁来定？3)年薪的标准是多少？4)如何解决“年薪”中行业的苦乐不均？5)如何加强对"年薪"中风险收入的管理？2、股票所有权计划1)现股计划：通过公司奖励的方式直接赠与，或参照股权的当前市场价值向员工出售股票。
2)期股计划：公司和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股权，购股价格一般参照股权的当前价格确定。
3)期权计划：公司给予员工公司和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股权的权利，员工到期时可以行使这种权利，也可以放弃这种权利。
教学重点、难点：绩效奖励计划的种类、年薪制、股票所有权计划课程的考核要求：理解激励理论，掌握绩效奖励计划的种类，掌握年薪制与股票期权计划。
复习思考题：1、激励理论对绩效奖励计划的启示是什么？2、短期绩效奖励计划的特点是什么，包括哪些类型？3、群体绩效奖励计划常见的有哪几种？各自的特征是什么？4、个人绩效奖励计划的特点和类型是什么？5、股票期权的内在机制是什么？具体形式有哪些？第六章员工福利管理一、福利的特点和发展趋势1、特点：非货币形式或递延支付的报酬2、发展趋势二、福利的形式1、经济性福利2、非经济性福利三、福利的分类1.全员福利：企业所有员工都可以享有的，如免费午餐、各类保险等；2.特种福利：针对特殊人才设计的，如对高层人员的高档轿车服务、出差时的星级宾馆饭店住宿、股票标惠购买权、高级住宅津贴等；3.特困补助：针对有特殊困难的员工提供的，如伤残补贴、重伤补助等。
四、影响福利的因素1.高层管理者的经营理念2.政府的政策法规3.薪酬总额的控制4.劳动力市场的竞争5.工会的压力五、福利的调查方式1.制定福利项目前的调查，主要了解员工对某一福利项目的态度、看法与需求。
2.员工年度福利调查，主要了解员工在一个财政年度内享受了哪些福利项目，各占比例多少，满意程度如何。
3.福利反馈调查，主要调查员工对某一福利项目实施的反应如何，是否需要进一步改进？是否要取消？六、弹性福利计划的特点和类型1、特点2、类型教学重点、难点：福利特点与形式、弹性福利计划的特点和形式课程的考核要求：掌握福利特点与形式，理解福利设计原则和福利调查方式，熟练掌握弹性福利计划的特点和形式。
复习思考题：1、福利的特点是什么？福利有什么形式？2、企业员工福利管理中存在的问题？3、影响福利的因素有哪些？4、弹性福利计划的特点是什么？为什么弹性福利计划被越来越多的企业所采用？第七章薪酬水平及其外部竞争性一、薪酬水平与外部竞争性的含义1.薪酬水平2.外部竞争性二、薪酬政策类型1.薪酬领袖政策2.市场追随政策3.拖后政策4.混合政策三、薪酬调查概论和种类1.薪酬调查的概念2.薪酬调查的种类——正式调查和非正式调查四、薪酬调查的步骤1.审查现有薪酬调查数据库，确定调查的实施方式；（外包）2.选择准备调查的职位和层次；（注意职位的一致性和匹配性）3.界定劳动力市场的范围，明确作为调查对象的目标企业及其数量；（地方性、地区性、全国性、国际性）4.选择所要搜集的薪酬信息内容：5.设计薪酬调查问卷并实施调查：五、薪酬调查分析1.调查原则：保证数据准确、可靠、时效2.选择调查企业3.选择调查岗位4.调查数据5.调查时间段6.调查方式7.调查数据处理：各岗位的最小值、最大值、平均工资、中位数、加权平均数教学重点、难点：薪酬政策类型、薪酬调查的步骤、薪酬调查数据的分析。