蔬菜会员卡的策划

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蔬菜会员卡促销方案

蔬菜会员卡促销方案

蔬菜会员卡促销方案【篇一:蔬菜会员卡的策划】序号:编码:“挑战杯”2012年河北省大学生创业计划书作品申报书作品名称:蔬菜会员卡的策划营销推广学校全称:河北科技师范学院团队名称:客家庄园创业小组河北省大学生创业计划竞赛组委会制2012年3月蔬菜会员卡的策划——创业计划书所在学校:河北科技师范学院创业团队:客家庄园创业小组指导老师:王鹤、孔德静小组成员:高旭、王丹丹、赵敬杰、魏婷、程子琦联系地址:河北秦皇岛市河北大街西段360号河北科技师范学院保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于客家庄园创业小组。

收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:(1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;(2)在没有取得客家庄园创业小组的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;(3)应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书不可以用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。

目录一、摘要 (1)二、公司概况 (2)三、推广项目及理念 (3)四、服务的介绍 (3)六、办理方式和使用方法 (7)七、市场分析 (8)八、业务展望 (12)九、风险分析 (14)十、投资方的介入与退出 (16)十一、财务预算 (17)附录一:调查问卷 (19)附录二:调查结果分析图 (20)附件三:宣传单模板 (22)附录四:图片目录 (23)附录五:表格目录 (24)【篇二:最新某商贸公司蔬菜会员卡营销推广策划项目商业计划书】**商贸公司蔬菜会员卡营销推广策划项目商业计划书一、摘要随着我国消费市场的快速发展及竞争加剧,企业均千方百计寻找新的手段来吸引顾客,会员卡则是近几年零售企业实施的较为普遍的一种。

但是,多数零售企业都只是把会员卡当作是一种促销的工具。

消费者更加注重心理感受,注重在购买和消费的过程中是否能得到心理上的满足。

蔬菜水果会员营销方案

蔬菜水果会员营销方案

蔬菜水果会员营销方案1. 简介蔬菜水果会员营销方案是针对蔬菜水果行业设计的会员制度和相应的营销策略。

该方案旨在吸引更多的消费者成为会员,并通过针对会员的个性化服务和营销活动,提高会员的忠诚度和消费频次,从而增加企业的销售额和利润。

2. 会员制度设计2.1 会员等级划分根据消费者的消费金额和消费频次,将会员划分为不同等级,如普通会员、银卡会员、金卡会员等。

每个等级享受不同的特权,例如折扣优惠、生日礼包、专属购买渠道等。

2.2 会员积分系统建立会员积分系统,会员通过购买产品或参与活动获得积分,积分可用于抵扣购物金额或兑换特定商品。

会员可以根据积分的累积情况升级会员等级,享受更多的特权。

3. 个性化服务3.1 客户数据收集与分析通过在线注册和购物记录收集客户的基本信息和购买偏好。

利用数据分析工具对客户数据进行分析,了解客户的需求和消费习惯。

3.2 定制化产品推荐根据客户的购买历史和偏好,推荐适合其口味和需求的产品。

可以通过短信、电子邮件或手机应用向客户发送个性化推荐信息,增加客户的购买意愿。

3.3 快速配送服务对于会员,提供快速配送服务。

确保会员在下单后的短时间内收到产品,提升会员的满意度和购买体验。

4. 营销活动策划4.1 会员专属活动定期举办会员专属活动,例如会员日、特价活动等。

会员可以在活动期间享受独特的折扣优惠或参与独家活动,增加会员的购买欲望。

4.2 营销促销活动针对不同的节假日或促销节点,设计相应的营销活动。

例如举办蔬菜水果品尝会、分享优秀菜谱等,吸引更多消费者了解和购买产品。

4.3 会员推荐奖励计划鼓励会员推荐新会员加入,通过设置奖励机制,例如给予积分或现金折扣,以激励会员们积极推广品牌,并扩大会员的规模。

5. 绩效评估与调整定期对会员制度和营销策略进行绩效评估,根据会员的反馈和销售数据进行调整。

根据调整后的策略和效果,不断优化方案,提高会员的参与度和满意度。

结论蔬菜水果会员营销方案通过会员制度设计、个性化服务和营销活动策划等手段,旨在吸引更多消费者成为会员,提高消费者的忠诚度和消费频次,从而增加企业的销售额和利润。

蔬菜会员运营方案

蔬菜会员运营方案

蔬菜会员运营方案随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人开始注重健康饮食,蔬菜作为健康饮食的重要组成部分,备受消费者的关注。

因此,蔬菜会员运营方案应运而生,旨在吸引更多消费者加入会员,并提供更优质的服务,从而增加蔬菜销售额,提升品牌影响力。

二、蔬菜会员运营方案1、会员权益(1)消费积分:会员在购买蔬菜时可获得相应的消费积分,积分可用于抵扣下次购物金额或兑换礼品。

(2)生日福利:会员在生日当天可以享受蔬菜店的生日特权,比如免费蔬菜券、专属生日礼物等。

(3)会员活动:定期举行会员活动,例如会员日、会员专场等,为会员提供专属福利和服务。

(4)积分兑换:会员可将积分兑换成蔬菜特色礼品,如生态蔬菜礼盒、有机蔬菜果篮等。

2、会员等级(1)普通会员:新注册会员即为普通会员,享有基本的会员权益。

(2)银卡会员:累计购买金额达到一定额度的会员可成为银卡会员,享有额外的折扣和积分倍数。

(3)金卡会员:累计购买金额达到更高额度的会员可成为金卡会员,享受更高的会员权益和尊贵待遇。

3、会员服务(1)会员专属服务:专属客服电话、在线咨询等专属服务,为会员提供更贴心的服务。

(2)会员专属活动:不定期举办会员专享活动,如私人蔬菜品鉴会、健康食谱分享会等。

(3)会员定制优惠:根据会员的购买喜好、消费习惯等定制专属的购物优惠。

4、会员沟通(1)会员通讯:通过邮件、短信等方式向会员推送最新的蔬菜资讯、促销活动、新品推荐等信息。

(2)会员反馈:定期邀请会员参与满意度调查,听取意见和建议,并根据反馈进行相应的改进和优化。

(3)社交互动:在社交平台上与会员进行互动,发布有关蔬菜健康知识、健康饮食建议等内容。

5、会员增长(1)拉新活动:定期举办拉新活动,如推荐好友入会可获得额外积分奖励、优惠券等。

(2)复购激励:针对老会员进行复购激励,比如提供专属优惠券、额外积分等。

(3)会员拓展:通过线上线下渠道进行会员拓展,如线上营销活动、线下会员推荐等。

蔬菜水果会员营销方案

蔬菜水果会员营销方案

蔬菜水果会员营销方案1. 引言蔬菜水果店作为传统的实体零售行业,面临着市场竞争激烈、客户忠诚度不高等问题。

为了增加销售额、提升客户忠诚度,开展会员营销成为了蔬菜水果店的一项重要战略。

本文将介绍一种蔬菜水果会员营销方案,通过给顾客提供个性化服务、增加购买动力和优惠活动等方式,提高店铺的销售额和顾客忠诚度。

2. 方案内容2.1 会员等级制度蔬菜水果店可以根据顾客的购买频次、消费金额等指标,设计会员等级制度。

例如,将顾客分为普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员四个等级。

不同等级的会员享受不同的福利,例如折扣优惠、生日礼品、积分加倍等。

2.2 个性化推荐服务通过分析顾客的购买历史和喜好,蔬菜水果店可以向会员提供个性化的产品推荐服务。

例如,根据顾客购买的蔬菜水果种类和数量,推荐类似的产品或搭配推荐。

这样不仅能提高顾客的购买满意度,还能增加交叉销售的机会。

2.3 会员积分制度蔬菜水果店可以设置会员积分制度,根据顾客的消费金额给予相应的积分奖励。

会员可以使用积分进行抵扣或兑换礼品。

积分制度能够激发顾客的购买欲望,同时也增加了顾客再次光顾的动力。

2.4 生日特权为会员提供生日特权是一种有效的营销手段。

蔬菜水果店可以在会员生日当天发送生日祝福短信或邮件,并赠送特别优惠券或礼品。

这样不仅能增强顾客的归属感,还能吸引他们选择在自己的生日时购买商品。

3. 实施步骤3.1 数据分析与策略制定首先,蔬菜水果店需要收集顾客的购买数据,例如购买频次、消费金额等。

通过数据分析,了解顾客的购买行为和消费习惯,制定相应的会员营销策略。

3.2 会员注册与等级划分蔬菜水果店可以在实体店和线上平台设立会员注册系统,要求顾客提供基本信息并注册成为会员。

根据顾客的购买频次、消费金额等指标,将会员划分为不同的等级,设计相应的福利和优惠活动。

3.3 推广和宣传推广和宣传是蔬菜水果会员营销方案的重要环节。

蔬菜水果店可以通过线上和线下的方式宣传会员制度和福利,例如在社交媒体平台发布会员福利信息、举办会员促销活动等。

生鲜店会员卡营销策划方案

生鲜店会员卡营销策划方案

生鲜店会员卡营销策划方案一、市场背景分析1.1 行业概况随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,生鲜食品逐渐成为了人们饮食中不可或缺的一部分。

生鲜食品店由于可以提供新鲜、优质的食材,备受消费者的喜爱。

1.2 消费者需求消费者在购买生鲜食品时,更加注重产品的品质、新鲜度和安全性。

并且,由于社会节奏的加快和时间的限制,消费者对于购物的便捷性和快捷性也有了更高的要求。

1.3 竞争对手分析随着生鲜市场的发展,竞争对手也越来越多。

市场上存在大型超市、连锁生鲜店、线上购物平台等多种销售渠道。

1.4 会员卡营销的重要性针对消费者的需求,合理运用会员卡营销策略,对于生鲜店来说至关重要。

会员卡可以为店铺提高收益、提高客户忠诚度、促进消费者的复购。

二、目标人群分析2.1 消费水平由于生鲜食品的相对高价,目标人群应该以中高收入人群为主。

2.2 购物频率针对生鲜食品的特性,目标人群购物频率相对较高。

2.3 地域分布生鲜店的目标人群应该以生活或工作在周边区域的消费者为主。

三、会员卡设计与规划3.1 会员卡种类设计设计不同等级的会员卡,比如普通会员、银卡会员、金卡会员等。

会员等级的提升可以根据购物金额、购物次数、成交笔数等指标进行评估。

3.2 会员卡功能规划会员卡应该具备积分、折扣、生日礼包、优先购买等功能,以满足不同消费者的需求。

同时,应该与线上购物平台进行关联,实现线上线下的互通。

3.3 会员权益设计根据不同会员等级,设计不同的会员权益。

比如,普通会员可以享受一定的积分累计和折扣优惠;银卡会员可以享受更高的积分累计和额外的生日礼包;金卡会员可以享受更高的折扣优惠、优先购买权等。

四、会员卡推广策略4.1 促销活动通过购物返积分、兑换礼品、打折等方式,鼓励消费者办理会员卡。

比如,新用户办理会员卡即送一定的积分,累计积分达到一定数量即可兑换相应的礼品。

4.2 口碑营销通过发放会员卡,提供给消费者一定的积分,鼓励消费者向身边的亲朋好友推荐生鲜店。

果蔬店会员卡营销策划方案

果蔬店会员卡营销策划方案

果蔬店会员卡营销策划方案一、引言会员卡作为一种营销工具,对于果蔬店来说具有重要意义。

它可以帮助果蔬店实现会员粘性的提升、促进交易频次的增加,同时也为果蔬店提供了更多的营销手段和数据分析能力。

本方案将就果蔬店会员卡的制定、营销策略、活动推广等方面进行详细分析,以期实现果蔬店对会员卡营销的最大化利用。

二、目标和策略目标:通过会员卡营销,提升果蔬店会员的数量和质量,增加会员的忠诚度和消费频次,提升店铺的销售额和市场份额。

策略:1. 会员卡设计:设计一款精美的、符合果蔬店品牌形象的会员卡,并注重其功能性,满足会员需求。

2. 会员分级和权益设定:根据会员消费金额和次数等因素进行分级,不同级别会员享受不同的权益,激励会员提升消费水平和频次。

3. 会员活动策划:结合节假日和店铺促销活动,设计针对会员的专属活动,增加会员参与度和消费欲望。

4. 数据分析和个性化推送:利用会员卡系统收集和分析会员消费数据,通过个性化推送方案,提高会员卡的粘性和使用率。

三、会员卡设计1. 设计理念:会员卡设计应以果蔬店的品牌形象为出发点,突出鲜果蔬菜的元素,传递健康、新鲜、绿色的形象。

2. 卡面设计:采用高级印刷工艺,使用高光工艺和特色印刷效果,提升会员卡质感和视觉效果。

3. 卡片材质:选择高品质的塑料或金属材质,提升会员卡的品质感和耐用性。

4. 功能性设计:会员卡应具备更多功能,如一卡通支付、积分兑换等,提高会员卡的实用性和价值感。

四、会员分级和权益设定1. 分级依据:根据会员的消费金额和次数等因素,分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员等多个级别。

2. 会员权益:不同级别的会员享受相应的权益,如折扣优惠、积分返还、生日礼品、专属活动等,提升会员的消费黏性和满意度。

3. 长期会员权益:将长期会员列为重点关注对象,提供额外的专属特权,如专线通道、专属储物柜、定制礼品等,增强会员的成就感和归属感。

五、会员活动策划1. 节日活动:结合重要节日,如春节、中秋节等,设计专属会员礼券、特别折扣等,吸引会员到店消费,提高活动参与度。

农产品会员卡营销策划方案

农产品会员卡营销策划方案

农产品会员卡营销策划方案一、背景分析:近年来,随着人们消费观念的改变,越来越多的人开始追求健康、安全的食品。

农产品作为人们日常生活中必不可少的食品,其质量与安全问题备受关注。

为了增加消费者对农产品的信任度,提高销售额,农产品企业需采取行之有效的营销手段。

而会员卡作为一种会员制消费模式,已经在众多行业得到广泛应用。

本文将针对农产品企业,提出一种农产品会员卡营销策划方案,以增加企业的竞争力,提高销售额。

二、营销目标:1. 增加顾客忠诚度:通过会员卡制度,激励顾客更多购买,增加顾客粘性,提高顾客忠诚度。

2. 提高销售额:通过会员卡制度,吸引更多潜在客户,增加销售额。

3. 建立良好的品牌形象:通过会员卡制度,向顾客传递企业的品牌理念和企业形象,提升企业在消费者心目中的形象和信任度。

三、会员卡设计:1. 会员级别:根据顾客的消费额度,设立不同级别的会员,如普通会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员等。

2. 会员权益:会员享有各种权益,如购买产品打折、专享优惠活动、生日礼品、积分换礼、参加会员专场等。

3. 会员卡样式:设计会员卡时应注重选择与农产品企业形象相符的样式和颜色,并加入农产品元素,以增强品牌识别度。

四、会员卡积分制度:1. 积分获取方式:会员在购买农产品时,根据消费额度获得相应的积分。

另外,还可以设立特定活动和任务,以增加积分获取的渠道,如签到、分享产品链接等。

2. 积分兑换方式:会员可以将积分兑换成企业的礼品或优惠券,以促使会员更多地参与农产品的购买。

五、会员活动策划:1. 会员节日活动:在重要节日,如春节、国庆等,针对会员推出专属活动,如特别优惠、购物返积分等。

2. 会员专场活动:每月定期举办会员专场活动,为会员提供专属优惠和购物体验,提高会员的购买意愿。

3. 会员互动活动:通过线上线下的互动活动,提高会员的参与度和粘性,如线上签到送积分、线下会员聚会等。

4. 会员推荐活动:鼓励会员推荐他人成为会员,并给予推荐人一定的奖励,以扩大会员人群。

蔬菜水果会员营销方案策划

蔬菜水果会员营销方案策划

蔬菜水果会员营销方案策划背景蔬菜水果对于人体健康有着重要的作用,因此消费者对于蔬菜水果的需求也越来越高。

然而,市场上的蔬菜水果供应众多,竞争激烈。

为了提高品牌知名度、留住老顾客、吸引新顾客,制定一个有效的会员营销方案至关重要。

目标- 提高品牌认知度- 增加顾客忠诚度- 扩大顾客群体- 提高蔬菜水果的销售额方案内容1. 会员等级制度建立会员等级制度,根据顾客的消费频率和金额确定会员的等级。

会员等级分为普通会员、高级会员和尊贵会员三个等级,等级越高,享受的特权越多。

2. 积分制度顾客在购买蔬菜水果时,根据购买金额获取相应的积分。

积分可以用于兑换特定的蔬菜水果或者享受折扣。

积分可以累积,达到一定数量后,还可以兑换成礼品或享受更高级别的特权。

3. 会员优惠券会员在特定节假日或活动期间可以获得特定面值的优惠券。

优惠券可以用于抵扣蔬菜水果的购买金额,增加购买欲望,同时也可以吸引新顾客。

4. 生日礼品根据顾客提供的生日信息,为其在生日当天提供一份特殊的蔬菜水果礼品。

这样的个性化服务可以增加顾客对品牌的好感度和忠诚度。

5. 专属活动定期组织会员专属活动,例如新品试吃会、探店之旅等。

这样的活动不仅能让会员感受到独特的待遇,还可以增加会员之间的互动,增强顾客对品牌的归属感。

6. 会员反馈机制建立会员反馈机制,鼓励会员对产品及服务提出建议和意见。

并针对反馈内容做出相应的改进措施。

这样不仅可以增加会员的参与感,还能提高蔬菜水果的品质和服务水平。

7. 推广合作与其他相关品牌进行合作,例如健身房、瑜伽馆等,为会员提供相应的折扣或特定的优惠。

这样不仅能吸引更多的会员加入,还可以扩大品牌的影响力。

8. 数据分析通过会员系统收集顾客消费数据,分析会员的购买习惯和偏好,并根据分析结果调整产品和服务策略。

数据分析也可以为会员提供个性化的推荐,提高购买率。

方案实施- 设立会员管理系统,收集顾客信息并建立完整的会员档案。

- 为会员开设专门的联系渠道,如微信公众号、会员专属邮箱等。

农产品会员卡营销策划方案设计

农产品会员卡营销策划方案设计

农产品会员卡营销策划方案设计一、项目背景与概述随着生活水平的提高和人们对健康饮食的追求,农产品市场逐渐兴起。

然而,由于信息不对称,农产品市场存在着质量不均、价格波动大等问题,消费者选择困难。

为了促进农产品销售,提高市场竞争力,我们提议开展农产品会员卡营销活动。

二、目标市场分析1. 目标消费群体:主要以城市居民为主,特别是注重健康、追求高品质农产品的年轻人。

2. 目标市场规模:根据统计数据,全国城镇人口达到了8.18亿人,其中中高收入者大约占总人口的30%。

3. 目标市场特征:消费者关注食品安全、营养健康、价格合理等因素,愿意为高品质的农产品支付更高的价格。

三、会员卡设计与功能1. 会员卡设计:采用个性化设计,突出农产品主题,以鲜亮的绿色为主色调,植物图案作为背景,卡片正面印有品牌logo和会员姓名,背面印有会员号码和会员级别。

2. 功能设计:a. 积分功能:消费者每次购买农产品都可以获得一定的积分,积分可以用于抵扣商品的价格或兑换礼品。

b. 优惠折扣:会员卡持有人在购买农产品时享受优惠折扣,根据会员级别不同,折扣力度也不同。

c. 生日礼品:在会员生日当天,给予会员一定的礼品或优惠券,提升会员的忠诚度。

d. 专享活动:定期举办会员专属活动,如农产品品鉴会、农场参观等,增加会员的参与度和互动性。

四、会员等级与权益设计1. 初级会员:无门槛,完成会员卡注册即可成为初级会员,享受商品折扣、积分、生日礼品等基本权益。

2. 银卡会员:累计购买xx元可升级为银卡会员,享受10%商品折扣、积分加倍、专属活动等权益。

3. 金卡会员:累计购买xx元可升级为金卡会员,享受15%商品折扣、积分三倍、专属活动等权益。

4. 钻卡会员:累计购买xx元可升级为钻卡会员,享受20%商品折扣、积分四倍、专属活动等权益。

5. 至尊会员:累计购买xx元可升级为至尊会员,享受25%商品折扣、积分五倍、专属活动等权益。

五、会员招募与运营1. 会员招募:a. 线上招募:通过线上渠道,如官方网站、微信公众号等,推出会员卡申请页面,提供简单的个人信息注册即可成为会员。

菜场会员营销策划方案

菜场会员营销策划方案

菜场会员营销策划方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,对健康饮食的关注度不断增加,越来越多的消费者开始关注蔬菜的品质和安全性。

为了满足消费者对高品质蔬菜的需求,菜场决定开展会员营销活动,吸引更多的消费者成为会员,并以此为基础维持菜场的稳定发展。

二、目标1.增加会员人数:通过会员营销活动,争取新增会员1000人;2.提升会员忠诚度:通过会员福利和增值服务,提高会员的满意度和忠诚度;3.增加菜场销售额:通过会员活动促进消费者的购买意愿和消费金额。

三、营销策略1.制定会员权益方案:菜场将制定详细的会员权益方案,包括优先选购、价格优惠、积分积累、生日福利等,以吸引消费者成为会员。

2.推出会员积分系统:建立会员积分系统,每次消费金额相应积分,会员积分可用于抵扣购物金额,激励会员购买菜场的蔬菜。

3.举办会员专场活动:定期举办专门针对会员的购物活动,提供更多优质蔬菜供会员选择,并给予会员额外的价格优惠和礼品赠送。

4.增值服务提升会员忠诚度:为会员提供增值服务,如配送上门、蔬菜食谱、健康饮食咨询等,提升会员忠诚度和满意度。

5.发放会员邀请函:通过线上和线下方式发放会员邀请函,鼓励现有会员邀请朋友成为会员,同时给予邀请人和被邀请人相应的奖励。

6.营销合作伙伴:与健康食品品牌、运动健身机构等进行合作,为会员提供优惠活动和专项折扣,增加会员福利,吸引更多的消费者成为会员。

四、推广渠道1.线上推广:通过菜场官方网站、手机应用等线上渠道,发布会员营销活动的相关信息,同时可以通过社交媒体进行推广,吸引更多的潜在会员。

2.线下推广:将会员营销活动的相关宣传资料印刷成小册子、宣传单,发放到小区、学校、公司等人流密集的地方,吸引更多的目标消费者。

3.会员推荐:通过现有会员的口碑传播,鼓励他们向朋友、家人推荐成为会员,并提供相应的奖励,扩大会员拓展渠道。

五、活动实施1.制定详细的实施方案:确定会员营销活动的时间、地点、内容等具体细节,安排人员和物资准备工作。

实体店蔬菜水果会员营销策划方案

实体店蔬菜水果会员营销策划方案

实体店蔬菜水果会员营销策划方案目录一、项目背景分析 31.1 项目背景 31.2 项目目标 31.3 市场分析 4二、会员营销策划 52.1 会员分类 52.2 会员权益 62.3 会员积分策略72.4 会员等级制度82.5 会员增值服务9三、推广渠道策划103.1 线上推广渠道103.2 线下推广渠道113.3 营销活动策划12四、会员运营方案134.1 会员发展策略134.2 会员留存策略144.3 会员活跃策略15五、数据分析与优化165.1 数据收集与分析165.2 优化策略17六、实施计划与预算186.1 实施计划186.2 预算19七、风险控制与评估20结论21一、项目背景分析1.1 项目背景随着健康意识的觉醒和人们生活水平的提高,蔬菜和水果的消费需求逐渐增加。

然而,在线上购买蔬菜和水果存在物品不新鲜、不新鲜、配送不及时等问题,使得消费者对实体店购买蔬菜和水果更加偏好。

1.2 项目目标本项目旨在通过会员营销策划来吸引更多的消费者选择实体店购买蔬菜和水果,并提高他们的购买频次和消费金额,从而增加销售额和利润。

1.3 市场分析根据市场调查,当前蔬菜和水果市场竞争激烈,不同的实体店纷纷推出各种促销活动来吸引消费者。

然而,大部分实体店的会员营销策划相对单一,只提供一些简单的折扣优惠,缺乏独特性和吸引力。

因此,本项目将通过制定个性化的会员权益、积分策略和增值服务来与竞争对手区分开来,提高实体店的竞争力。

二、会员营销策划2.1 会员分类根据消费者购买历史和购买频次,将会员分为普通会员、高级会员和VIP会员三个等级。

普通会员是初次购买的消费者,高级会员是购买频次较高的消费者,VIP会员是购买频次和购买金额均较高的消费者。

2.2 会员权益不同等级的会员拥有不同的会员权益。

普通会员享受基本的折扣优惠,高级会员在基本折扣优惠的基础上还可以获得专属品牌促销活动的优惠,VIP会员则除了享受高级会员的权益之外,还能获得更多定制化的服务,如免费配送、专属客服等。

2023年素食餐厅会员卡营销方案

2023年素食餐厅会员卡营销方案

2023年素食餐厅会员卡营销方案背景
消费者的意识转变和对健康饮食的需求增长,使得素食在市场
上的需求不断增加。

为了进一步推广素食餐厅并增加会员数量,制
定了2023年的素食餐厅会员卡营销方案。

目标
1. 增加素食餐厅的会员数量;
2. 提高会员的忠诚度和消费频率;
3. 增加素食餐厅的知名度和品牌形象。

策略
1. 会员卡优惠政策:制定有吸引力的会员卡优惠政策,如折扣、积分、生日礼品等,以吸引更多消费者购买会员卡并成为素食餐厅
的忠实会员;
2. 推广活动:举办素食主题活动,如烹饪比赛、座谈会等,吸引消费者参与并增加素食餐厅的曝光度;
3. 合作推广:与相关机构、美食博主等合作,通过合作推广活动增加素食餐厅的知名度;
4. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台,发布素食餐厅的美食图片、健康知识等内容,吸引潜在消费者关注和参与。

执行计划
1. 设定具体的会员卡优惠政策,包括折扣力度、积分规则等;
2. 安排素食主题活动的时间和地点,并制定相关宣传方案;
3. 寻找合作机构和美食博主,商讨合作细节并制定推广计划;
4. 制定社交媒体宣传内容的发布计划,并监测社交媒体效果。

预期效果
通过上述策略和执行计划,预计能达到以下效果:
1. 会员数量增加10%以上;
2. 会员忠诚度提高15%以上;
3. 素食餐厅知名度提升20%以上。

总结
2023年素食餐厅会员卡营销方案旨在通过制定优惠政策、举办活动、合作推广和社交媒体宣传等策略,实现素食餐厅的增长和品牌形象的提升。

这将进一步满足消费者对健康饮食的需求,促进素食产业的发展。

蔬菜店会员活动方案策划

蔬菜店会员活动方案策划

蔬菜店会员活动方案策划一、活动背景蔬菜是人们日常饮食中必不可少的一部分,但随着城市化进程的加快以及人们生活节奏的加快,不少人开始忽略了对蔬菜的摄入。

为了促进人们养成良好的饮食习惯,提高市民的蔬菜消费水平,我们计划组织一系列的蔬菜店会员活动。

二、活动目标1. 提高市民对蔬菜的认知和重视程度。

2. 培养市民的蔬菜消费习惯,提高蔬菜销量。

3. 增加蔬菜店会员数量,提高会员粘性。

三、活动内容1. 蔬菜知识讲座通过专业人士进行蔬菜知识讲座,向市民介绍蔬菜的营养成分、健康价值,以及蔬菜的种类和选购方法等内容。

通过增加市民对蔬菜的了解和认知,提高蔬菜的重视程度。

2. 蔬菜食谱分享会邀请烹饪达人或营养师进行蔬菜食谱分享会,向市民展示如何通过简单易做的方式,将蔬菜融入到日常饮食中,提高蔬菜的实际消费量。

3. 蔬菜品鉴活动组织蔬菜品鉴活动,邀请市民品尝各种新鲜的蔬菜,并进行评比。

同时,解答市民对于蔬菜的疑惑和问题,增加市民对于蔬菜购买的信心。

4. 蔬菜健康体验营组织蔬菜健康体验营,邀请市民体验蔬菜的种植过程和采摘过程。

通过亲身参与,让市民更加珍惜蔬菜的来之不易,提高对蔬菜的重视程度。

5. 蔬菜日促销活动每周选择一个蔬菜进行特价促销活动,吸引市民前来购买。

同时,将蔬菜的营养价值、特点等信息展示在促销区,增加市民对蔬菜的了解和认知。

6. 会员积分制度引入会员积分制度,会员在购买蔬菜时可以累积积分。

达到一定的积分后,可以兑换蔬菜、蔬菜券或者参加特定活动的机会,增加会员的参与度和推广效果。

7. 专属会员活动定期举办专属会员活动,比如会员专享折扣、会员半价日等。

同时,邀请专业人士进行营养讲座,增加会员对于蔬菜的了解。

8. 会员生日福利给会员提供生日福利,比如生日当天提供免费蔬菜礼包、生日当月享受折扣等,增加会员对于蔬菜店的忠诚度。

四、活动宣传1. 利用社交媒体平台进行宣传,比如微博、微信等,发布活动信息和推广蔬菜店会员特权。

生鲜超市会员卡方案

生鲜超市会员卡方案

生鲜超市会员卡方案生鲜超市会员卡方案(通用5篇)为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

方案应该怎么制定才好呢?下面是店铺为大家收集的生鲜超市会员卡方案(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

生鲜超市会员卡方案1一、会员卡分俩种办理方式:1、充值型会员卡办理,最低门槛500元。

2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)。

二、会员卡销售:(试行)凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。

每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

三、会员卡会员权益凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。

人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。

每次活动至多20人。

四、会员卡宣传在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。

附:会员卡画报内容尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的会员服务从现在开始。

会员按积分办理优惠服务项目:积分使用:100元油卡。

每次活动至多20人。

持卡消费每一元积一分。

会员卡背面内容:1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续3、他人拾获此卡,请送还本店4、此卡最终解释权归本店所有5、此卡是您在本店的尊贵象征6、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠7、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。

8、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。

9、最终解释权归本店所有生鲜超市会员卡方案2为了提升业绩,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,增加全体员工收入,特拟定会员卡销售方案。

一、会员卡面值(充值):招来宝分值卡:1、会员卡以200分元起定,不设上限。

2、会员卡的定制依照客户需求,面额卡或充值都可以。

生鲜付费会员工作方案

生鲜付费会员工作方案

生鲜付费会员工作方案1. 前言生鲜付费会员是一种以订阅制方式提供优质生鲜产品和服务的会员体系。

该工作方案旨在对生鲜付费会员进行详细规划和推广,以增加用户粘性和提高销售额。

2. 目标•增加付费会员数量,提高用户粘性。

•提供高品质的生鲜产品和服务,满足会员需求。

•提高销售额和利润。

3. 方案3.1 会员等级划分根据会员消费金额和活跃度,将会员分为以下等级:•银卡会员:消费金额达到一定标准即可升级为银卡会员,享受优先购买和专属优惠等福利。

•金卡会员:消费金额达到一定标准并保持一定的活跃度,即可升级为金卡会员,享受更高级别的福利。

•钻石会员:消费金额和活跃度达到一定标准,保持在一定范围内,即可升级为钻石会员,享受最高级别的会员福利。

3.2 会员权益•优先购买权:会员可提前一天预约和购买新鲜商品,保证商品供应和质量。

•会员专属优惠:会员享受独家优惠和折扣,包括线上线下购买、配送费用等。

•生日礼品:会员在生日当天可享受特别礼遇和优惠。

•快速退换货:会员可享受快速的退换货服务,提高购物体验。

•定期福利:会员定期获得独家礼品、折扣券、推荐优先权等特殊福利。

3.3 会员活动•新会员注册活动:新注册会员将获得积分奖励或购物券,以吸引更多用户加入会员体系。

•消费返积分活动:会员消费每满一定金额,可获得相应积分奖励,积分可用于抵扣或兑换商品。

•会员日活动:定期举办会员专属购物日,提供更多优惠和礼品,吸引会员购物。

•推荐有奖活动:会员通过邀请好友加入会员,获得相应奖励或积分。

•联合营销活动:与合作伙伴联合推出营销活动,如打折券、组合购买等,以提高会员购买意愿。

3.4 数据分析和优化通过会员数据分析,了解会员的购买偏好和需求,以便精准推送个性化的产品和服务。

•用户画像:根据会员的消费行为、购买频次和消费金额等数据,创建用户画像,以更好地了解会员需求。

•商品推荐:根据用户画像和购买历史,推送个性化的商品和活动信息,提高用户购买转化率。

生鲜店会员营销策划方案

生鲜店会员营销策划方案

生鲜店会员营销策划方案一、背景分析随着人们生活水平的提高和对健康饮食的追求,生鲜食材逐渐成为消费者购物的热门品类之一。

然而,由于生鲜产品具有保鲜期限短、易变质等特点,如何提高生鲜产品的销售额,增加会员数量,成为生鲜店面临的一个重要挑战。

因此,制定一套科学合理的会员营销策划方案,成为生鲜店提高竞争力、实现可持续发展的关键。

二、目标设定1. 增加会员数量:通过会员口碑传播和优质服务吸引更多消费者成为会员,增加会员数量。

2. 提高会员忠诚度:通过精细化服务、专业的产品推荐和个性化的优惠券,提高会员的满意度和忠诚度,增加回头客比例。

3. 增加销售额:通过会员促销活动,刺激会员消费,提高店铺的销售额。

三、策略选择1. 会员制度建设:建立完善的会员制度,通过注册会员获取消费者的基本信息和消费偏好,为会员提供更加个性化的服务和推荐。

2. 会员等级设定:根据会员的消费额和购买频次,设立会员等级,不同等级的会员享受不同的优惠和特权,激励会员消费并提升会员的忠诚度。

3. 会员积分体系:建立积分制度,消费者消费一定金额的生鲜产品即可获得相应的积分,积分可以用于抵扣商品价格或兑换礼品,增加会员的黏性和购买欲望。

4. 专属优惠券:根据会员的消费习惯和购买历史,制定个性化的优惠券方案,向会员提供独家优惠,拉动会员消费,增加销售额。

5. 会员活动策划:定期举办会员活动,如会员日、会员专属折扣等,提高会员的参与度和粘性,加强与会员的沟通和互动。

6. 口碑营销:通过会员的口碑传播,吸引其他消费者了解和购买生鲜产品,扩大会员数量。

四、策划实施1. 会员制度建设(1) 注册会员:提供线上线下多渠道注册会员,包括官方网站、微信公众号、APP等,鼓励消费者完成会员注册。

(2) 会员数据采集:通过注册会员获取消费者的基本信息和消费偏好,建立消费者档案。

(3) 会员服务:为会员提供专属的优惠、服务和推荐,包括生鲜专家咨询、特殊商品预订等。

(4) 会员专区:在店铺内设置会员专区,展示会员专属商品和优惠。

果蔬店会员日促销活动方案

果蔬店会员日促销活动方案

果蔬店会员日促销活动方案一、活动背景近年来,随着人们对健康生活的重视,果蔬店的市场需求也逐渐增加,吸引了越来越多的消费者。

为了提升果蔬店的销售额和会员数量,我们计划举办一次会员日促销活动,以吸引更多的顾客参与,增加他们购买的决策。

二、活动目标1. 增加果蔬店的销售额。

2. 增加果蔬店的会员数量。

3. 提升顾客对果蔬店品牌的认知度和忠诚度。

三、活动时间和地点活动时间为每月的第一个周末,活动地点设在果蔬店的门店。

四、活动内容1. 优惠促销- 全店商品8折优惠。

- 购买满200元返现10元。

2. 会员专享- 在活动当天,现场注册会员即可享受优惠促销。

- 会员购买满300元以上,额外赠送一份价值20元的果蔬礼盒。

3. 多重福利- 前100位到店的会员福利:赠送一份10元的购物券。

- 前50位到店的会员福利:免费参与果蔬店的健康讲座,并获得一份精美水果切片刀。

- 前10位到店的会员福利:免费参与果蔬店的健康饮品制作课程,并获得一瓶精选水果饮品。

4. 促销推广- 利用社交媒体平台、短信群发等方式向会员宣传活动内容,并提供优惠券下载。

- 在果蔬店门店前设置宣传牌、活动横幅等,吸引顾客的关注。

- 在果蔬店附近的社区广告牌上发布宣传海报。

5. 活动亮点- 安排健康专家到店为会员提供免费的体验咨询和健康建议。

- 为会员准备各种有机水果和蔬菜的试吃区,让顾客品尝新鲜和美味。

- 培训员工提供优质的服务,包括推荐适合顾客的水果和蔬菜搭配、解答有关水果蔬菜的消费疑问等。

五、预期效果通过此次会员日促销活动,我们预计能够达到以下效果:1. 增加果蔬店的销售额,提升商家的收入水平。

2. 增加果蔬店的会员数量,扩大忠实会员群体。

3. 提升顾客对果蔬店品牌的认知度和忠诚度,增加品牌口碑。

4. 增进与顾客的互动,收集顾客意见和需求,为改进服务提供参考。

六、总结通过举办这次会员日促销活动,我们期望能够吸引更多的顾客到果蔬店购买新鲜的水果和蔬菜,并鼓励他们成为果蔬店的会员。

超市蔬菜活动促销方案策划

超市蔬菜活动促销方案策划

超市蔬菜活动促销方案策划一、活动目标和背景蔬菜是人们日常生活中不可或缺的食物,对于保持身体健康起着至关重要的作用。

然而,在现代社会快节奏的生活中,越来越多的人更喜欢选择方便快捷的食品,而忽视了蔬菜的摄入。

为了鼓励顾客增加蔬菜的摄入量,提倡健康的饮食习惯,我们超市计划开展一系列蔬菜活动促销。

二、活动内容1. 分类展示为了吸引顾客的目光,我们将在蔬菜区域设置分类展示区,将蔬菜按照不同的种类进行摆放,例如根茎类、绿叶类、豆类、果菜类等。

在每个展示区域设置内容丰富的海报,介绍蔬菜的营养价值、做法等,帮助顾客更好地了解每种蔬菜的特点和使用方法。

2. 满减优惠为了鼓励顾客购买更多的蔬菜,我们将推出满减优惠活动。

例如,凡在活动期间购买满50元蔬菜的顾客,可享受10元的优惠;购买满100元蔬菜的顾客,可享受20元的优惠。

此外,我们还将推出定期的促销活动,如每周设置不同的满减条件,吸引顾客持续购买蔬菜。

3. 时令推荐每个季节都有不同的时令蔬菜,为了引导顾客选择当季的蔬菜,我们将在超市各个角落设置时令推荐海报。

这些海报将介绍当季的蔬菜种类和优点,并提供相应的做法和菜谱推荐,帮助顾客根据时令饮食,保持身体健康。

4. 现场烹饪我们将设置现场烹饪区域,邀请专业厨师进行现场烹饪示范。

每天选择不同的蔬菜为主题,展示多种蔬菜的做法和口味,向顾客展示蔬菜的多样化烹饪方式,通过直观的展示,激发顾客对蔬菜的兴趣,促使他们选择购买并尝试蔬菜。

5. 顾客互动我们将引入一些有趣的互动环节,与顾客进行互动,增加他们的参与感。

例如,开展蔬菜知识竞答活动,向顾客提问蔬菜的种类、营养成分等相关问题,以答题正确的顾客为奖励,提供优惠券或积分。

三、活动推广1. 广告宣传通过电视、广播、报纸等媒体发布活动广告,吸引顾客的注意。

广告中可以突出强调蔬菜的重要性和优势,向顾客传递健康饮食的理念。

2. 社交媒体推广利用微博、微信、QQ空间等社交媒体平台,发布活动信息和蔬菜营养知识,吸引年轻群体的关注。

生鲜礼品卡销售方案

生鲜礼品卡销售方案

一、方案背景随着生活水平的提高,人们对食品质量的要求越来越高,生鲜产品因其新鲜、健康的特点,越来越受到消费者的青睐。

为了满足消费者的需求,提升企业形象,扩大市场份额,特制定本生鲜礼品卡销售方案。

二、目标与原则1. 目标:- 提高生鲜产品销售量,提升品牌知名度。

- 增加客户粘性,培养忠诚度。

- 扩大市场份额,提高盈利能力。

2. 原则:- 客户至上,以客户需求为导向。

- 诚信经营,确保产品质量。

- 创新营销,提高销售效率。

三、方案内容1. 礼品卡种类与面值(1)种类:分为普通卡、VIP卡、定制卡三种。

(2)面值:100元、200元、300元、500元、1000元不等。

2. 礼品卡使用说明(1)普通卡:可用于购买生鲜产品,面值一次性使用,不找零。

(2)VIP卡:除普通卡功能外,还可享受会员折扣、积分兑换等特权。

(3)定制卡:根据客户需求定制,如生日祝福、节日祝福等,具有纪念意义。

3. 销售渠道(1)线上销售:通过企业官网、电商平台、微信小程序等渠道进行线上销售。

(2)线下销售:在门店、超市、社区等地方设立销售点,方便客户购买。

(3)合作销售:与企事业单位、政府机关、学校等合作,推出团购优惠。

4. 营销策略(1)节日促销:在中秋、春节等传统节日推出节日特惠活动,吸引消费者购买。

(2)会员活动:针对VIP卡用户,定期举办积分兑换、抽奖等活动,提高用户粘性。

(3)跨界合作:与知名品牌、明星等进行跨界合作,提升品牌知名度。

(4)口碑营销:鼓励用户分享使用体验,通过口碑传播吸引新客户。

5. 售后服务(1)提供24小时在线客服,解答客户疑问。

(2)设立售后服务热线,处理客户投诉。

(3)提供退换货服务,保障消费者权益。

四、预期效果1. 提高生鲜产品销售量,实现业绩增长。

2. 增强客户粘性,提高客户满意度。

3. 扩大市场份额,提升品牌知名度。

4. 培养忠诚度,为长期发展奠定基础。

五、实施与监控1. 制定详细实施计划,明确责任分工。

采摘会员活动方案

采摘会员活动方案

采摘会员活动方案1. 活动简介采摘会员活动是为了吸引更多的顾客参与农场采摘体验,增加农场的知名度和销售额而开展的一项促销活动。

通过提供会员特权,吸引顾客成为农场的会员,享受采摘活动的福利和优惠。

2. 活动目标•增加会员人数:通过活动吸引更多的顾客成为农场会员,扩大会员基础。

•提高顾客参与度:通过采摘会员活动,吸引会员积极参与农场采摘活动,增加顾客互动和忠诚度。

•推广农场知名度:通过会员参与采摘活动后的分享和口碑传播,提升农场在当地的知名度。

3. 活动内容3.1 会员注册和身份验证•顾客可以通过线上或线下方式进行注册成为农场的会员。

•注册成功后,顾客将获得一个会员账号,在后续的活动中使用。

3.2 采摘活动优惠•会员参与农场的采摘活动时,可以享受以下优惠:–价格优惠:会员可以享受采摘产品的特殊价格优惠。

–优先采摘:会员拥有优先选择和采摘农场产品的权益。

–专属礼品:会员每次参与采摘活动时,可以获得农场准备的专属礼品。

3.3 积分和奖励•会员参与采摘活动时,可以获得相应的积分。

积分可以在后续的活动中换取更多的优惠和奖励。

•积分可以用于兑换以下内容:–特殊礼品:农场准备了一些特殊礼品,会员可以使用积分进行兑换。

–折扣券:会员可以使用积分兑换折扣券,在后续的采摘活动中获得更多优惠。

4. 活动宣传•农场会利用线下宣传和线上推广来宣传采摘会员活动。

•在农场内部,会通过海报、宣传册等方式,向顾客介绍活动的具体内容和优惠。

•在社交媒体平台和农场官方网站上,会发布活动的相关信息和吸引人的图片,引起顾客的关注和参与。

5. 活动评估和改进•在活动进行期间,农场会定期统计会员参与活动的数据,如参与人数、积分兑换情况等。

•通过数据分析,农场可以评估活动的效果,并根据反馈和顾客建议进行活动的改进。

•活动结束后,农场会对整个活动进行总结和评估,以提高下一次活动的效果。

6. 注意事项•活动期间,农场需要保证采摘产品的供应充足,以满足大量会员的需求。

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序号:编码:“挑战杯”2012年河北省大学生创业计划书作品申报书作品名称:蔬菜会员卡的策划营销推广学校全称:河北科技师范学院团队名称:客家庄园创业小组河北省大学生创业计划竞赛组委会制2012年3月蔬菜会员卡的策划——创业计划书所在学校:河北科技师范学院创业团队:客家庄园创业小组指导老师:王鹤、孔德静小组成员:高旭、王丹丹、赵敬杰、魏婷、程子琦联系地址:河北秦皇岛市河北大街西段360号河北科技师范学院保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于客家庄园创业小组。

收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:(1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;(2)在没有取得客家庄园创业小组的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;(3)应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书不可以用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。

目录一、摘要 0二、公司概况 (1)三、推广项目及理念 (1)四、服务的介绍 (2)五、等级划分及福利优惠政策 (3)六、办理方式和使用方法 (6)七、市场分析 (6)八、业务展望 (10)九、风险分析 (12)十、投资方的介入与退出 (14)十一、财务预算 (15)附录一:调查问卷 ....................... 错误!未定义书签。

附录二:调查结果分析图.................. 错误!未定义书签。

附件三:宣传单模板.. (17)附录四:图片目录 (18)附录五:表格目录 (18)蔬菜会员卡的策划营销推广一、摘要随着我国消费市场的快速发展及竞争加剧,企业均千方百计寻找新的手段来吸引顾客,会员卡则是近几年零售企业实施的较为普遍的一种。

但是,多数零售企业都只是把会员卡当作是一种促销的工具。

消费者更加注重心理感受,注重在购买和消费的过程中是否能得到心理上的满足。

针对这种变化趋势,商家需充分利用会员卡,及时收集顾客信息,通过对顾客信息的分析、整理、挖掘,为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理,满足消费者的心理需求,从而最终实现顾客忠诚。

本着人性化的观念,河北国大连锁商业有限公司新推出了蔬菜会员卡的发行。

不同于市场上一般会员卡的是,我们按照年龄段的不同,设计出四种适合各种年龄段消费的会员卡,使消费者充分享受到自己的优惠政策。

河北国大连锁商业有限公司是河北省成立较早并实行规范化管理的现代化商业连锁企业,主要发展以“国大便利店”为核心业态,以发展“国大农家店”为主要业态。

同时还有食品商场,超市、绿色食品专营店等。

公司已在石家庄发展国大36524便利店200余家,在平山、正定、栾城和衡水等九县一市发展国大农家店300余家。

我们利用公司已经打下的知名度和信誉度,来发展农特色产品,推广蔬菜会员卡的发行。

针对于不同的消费者,我们将卡分为四种类型:亲情卡、时尚卡、品质卡、健康卡。

不同年龄段的消费者有不同的需求,我们针对这样的情况提供出人性化的方案。

对于亲情卡,我们主要是针对于处于教育阶段的学生。

90后的孩子往往被大家认为亲情意识单薄,比较自私。

在亲情卡的推广中,我们强调为家人做一次饭,为父母多提供一些健康;而对于年龄在26-50的家庭工作兼顾的消费者,我们主打时尚卡、品质卡。

为顾客提供免费送货、营养食谱等优惠政策,满足工薪阶段人群的需求;另外,在51岁以上的老年人方面,我们推出的是健康卡。

实行每日新鲜蔬菜提醒,健康小常识等养生知识,让家人吃的放心。

二、公司概况河北国大连锁商业有限公司是河北省较早成立并实行规范化管理的现代化商业连锁企业,包括食品商场、超市、便利店、农家店、书报亭等业态,并建立了自己的配送中心和绿色食品生产基地。

2000年5月,公司注册并开通了36524国际互联网,同时开通了36524电话呼叫中心,形成并首创了INT网、电话网、店铺网、营销网等“四网并行”的电子商务。

经营范围从食品、日用消费品扩展到家政服务、送餐服务、鲜花、网上图书、话费充值、商务中心、文化快餐、康家乐非处方药品、速食、门票、电信、软件销售及委托代办业务、房屋租赁、管理咨询业务等,率先实现消费者零距离购物和服务。

三、推广项目及理念在当下环境下,会员制服务已经成为流行的一种服务管理模式,它不仅可以提高顾客的回头率,还能提高顾客对企业的忠诚度。

大多数服务行业都采取同样的会员卡服务模式,会员制的形式多数都表现为会员卡。

一个公司发行的会员卡相当于公司的名片,通过在会员卡上印刷公司的标志或图案,为公司形象作宣传,是公司进行广告宣传的理想载体。

同时发行会员卡还能起到吸引新顾客,留住老顾客,增加活卡率,还能实现打折、积分、客户管理等功能,是一种确实可行的增加效益的途径。

而我们的会员卡则根据不同年龄段对蔬菜供应的需求状况,设计出了一套适合于大众,并且集经济、实惠、方便于一体的会员卡体系——绿之韵。

四、服务的介绍●会员卡体系名称《绿之韵》会员卡体系●会员卡简介《绿之韵》会员卡体系分为四种,即亲情牌、时尚牌、品质牌、健康牌。

这种会员卡体系是根据不同年龄段对蔬菜供应的需求状况设计的,并且会员卡的传发是按照网状结构普及的,效率高、见效快。

我们按照不同年龄段对蔬菜的做法的需求和膳食营养搭配情况,以及不同年龄段外出购菜的需求,采取不同的优惠政策,并且结合传统会员卡的用处使这套会员卡体系能够科学的、系统的、充分的让人们感受到消费的舒心、放心、安心。

●会员卡样式图1 四种会员卡示意(图片来源:团队设计)●会员卡的营销与推广●会员卡的优惠就是对顾客的诱惑,优惠有多大诱惑就有多大。

所以给顾客一定的优惠以促进顾客办卡是我们的路线之一。

一传十,十传百,口耳相传是最古老也最有效的传播方式,在广告泛滥的今天,人们更倾向于相信别人不经意间说起的事。

我们要让会员卡成为一种人们可谈的话题,如顾客用会员价买到了什么东西、成为蔬菜会员给他们带来什么优惠等。

五、等级划分及福利优惠政策种类年龄划分个性福利亲情牌16—25 食材+食谱/已加工的食材打9折+食谱,生日小礼物,100积分可推荐新人成为免费会员时尚牌26—35 食材+食谱,免费送货,400积分可推荐新人成为免费会员品质牌36—50 食材打9折,免费送货,400积分可推荐新人成为免费会员健康牌50以上食材+食谱/已加工的食材打9折+食谱,每日特价蔬菜提醒,300积分可推荐新人成为免费会员表1 四种会员卡福利优惠政策(表格来源:团队自绘)注:划分理由——①现在许多父母埋怨孩子没有孝敬之心,事实确实如此。

随着物质生活的不断提高,独生子女逐渐增多,人们的孝敬意识渐渐淡薄。

表现在学校,一部分学生以自我为中心,个人利益至上。

这就需要我们重视对孩子的教育,让他们懂得孝敬父母,只有这样,才能营造更好的社会氛围。

我们利用这些打造出亲情牌,正是符合了这种社会趋势。

另外,现在很多在校学生,由于一周大部分时间在学校,没有时间去孝敬父母,尤其是90后的学生,想在每周六、日为父母做一顿即营养又美味可口的饭菜,但又不知怎么做,怎样搭配是效果最佳。

因此我们推出亲情牌蔬菜会员卡,可以得到现代、健康、无公害的绿色蔬菜加上营养菜谱,干净、营养又合理。

只需少量积分就可推荐你的好友成为免费会员。

②由于现代人们工作节奏快,无闲暇时间去买菜,更不愿花费太多时间去研究怎么做菜。

经过调查发现如果提供健康、无公害的绿色蔬菜并且有专门的菜谱及合理搭配方案,您是否会选用使用蔬菜会员卡消费,大多数人会选择是,统计结果如图2所示:图2 时尚牌会员卡调查(图片来源:团队自绘)③36岁到50岁的人已经对做饭做菜有一定的了解,所以我们不再配送食谱,但是我们相应的会减少蔬菜的价格,加上这些人大部分还没有退休,工作繁忙,没有时间去逛菜市场和其他的蔬菜超市,因此我们采取送货上门服务。

④经过调查,50岁以上大多数市民不喜欢在家呆着,喜欢去公园或者郊外散步。

根据我们推荐的蔬菜会员卡制又做了进一步的调查,他们是否愿意每天定时骑自行车或步行到周边的国大36524连锁蔬菜超市买菜,结果显示如图3所示:图3 健康牌会员卡调查(图片来源:团队自绘)六、办理方式和使用方法借助会员卡正式推出前一周时间的宣传,正式推出三天可以免费办卡,市民可以通过持身份证去国大便利店即可享受免费会员卡,办理时填写联系方式、邮箱等。

也可以通过国大网店实名注册会员卡,三天后,停止免费办理会员卡,但是如果会员积分达到相应品种卡的要求,则可以推荐新人成为免费会员,同时也可以花20元钱办理会员卡。

(一)活动前三天免费进行会员卡办理,本人持身份证到国大便利店填表办理。

(二)通过国大网店进行实名注册会员,并在三天内到实体店领取。

(三)三天后停止免费办卡活动,并进行有偿办理(工本费10元)。

(四)会员可以通过使用相应积分推荐新人入会,填表登记。

(五)补办会员卡需要持本人身份证进行补办(工本费20元)。

(六)单次购物满50元,持购物小票和身份证进行填表登记办卡。

七、市场分析(一)石家庄蔬菜现状分析目前,在石家庄,蔬菜等农副产品的销售主要是通过小区周边菜市场及大型超市等渠道。

这是广大市民最熟识的购买场所,已经形成消费习惯,是蔬菜等非常成熟的零售场所。

小区周边菜市场,蔬菜等价格较低,从石家庄周边县市购进,新鲜,但卫生条件不高,家庭收入偏低的市民集中在这些市场。

但也有一些收入较高的市民到小区附近的市场购买蔬菜,这主要是因为这里的蔬菜比超市里新鲜。

菜市场周围货路边摊贩销售的特色农产品,无包装,无担保,假货较多,市民的信任程度较低;超市销售的农产品,包装精美,但同类较少,价格较高。

对于中高收入者,他们往往更倾向于购买健康、绿色的蔬菜。

针对这种情况,为了方便这些中高收入者的消费,我们推出了国大36524蔬菜会员卡的营销推广。

(二)关于石家庄市市区蔬菜市场运营情况的调查报告蔬菜消费安全涉及千家万户,关系到群众的切身利益。

我市是蔬菜生产、流通大市,目前,无公害蔬菜基地面积达190.14万亩,批发交易辐射“三北”地区,市区日上市量达300多万公斤。

2001年以来,市委、市政府高度重视蔬菜安全工作,列为为群众办实事的重要内容,启动了蔬菜市场检测管理机制,实行了“两证”准入管理等制度,使全市蔬菜市场监管检测工作取得了较好成效。

近期,我们对市区蔬菜市场流通情况进行了深入调查,主要情况如下:1、从进货渠道看:目前,市区蔬菜日上市量平均达到303万公斤。

其中:来自本市的有108万公斤,占35.6%,来自外地的有195万公斤,占64.4 %(见表2)。

2、从销售渠道看:市区日上市蔬菜销往外地104万公斤,占34.3%;销往市辖各县(市)88万公斤,占29%;市区内消费111万公斤,占36.6%(见表2)。

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