CPLM 2006年5月 《物流企业管理》真题及答案
物流管理真题答案及解析
物流管理真题答案及解析物流管理是现代社会中不可或缺的重要环节，它涉及到货物的运输、仓储、包装、配送以及供应链的管理等方面，对于提高企业的运作效率和降低成本具有至关重要的作用。
但是，物流管理也是一个复杂而且庞大的系统，涉及诸多因素和环节，因此，在考试中对物流管理进行题目考察也就不可避免。
下面，将针对一些典型的物流管理真题进行分析和解答，帮助读者更好地理解和应对这些问题。
一、题目一：谈谈物流管理中的“仓储”环节在物流管理中，仓储环节是非常关键的一环。
它涉及到货物的进、出、存和转等环节的有效管理，对于提高物流效率和降低成本起到了至关重要的作用。
为了更好地进行仓储管理，企业需要进行以下几方面的工作。
首先，合理规划仓库的选址和布局。
合理选址可以减少物流成本和运输距离，并能够更好地服务于市场需求。
同时，仓库的布局要符合货物的流动线路，让货物能够更加顺畅地进出，提高物流效率。
其次，要精确掌握仓库中的存货信息。
仓库中的存货信息包括库存量、品种、状态等。
通过实时监测和管理存货信息，可以避免货物滞留和库存过多的情况，提高仓库的利用率。
再次，进行货物的分类和标识管理。
货物的分类可以方便仓库人员进行存取货物的操作，提高操作效率。
而货物的标识可以减少货物丢失和误取的风险，保证仓库操作的准确性。
最后，要做好货物的保管和防护工作。
仓库中有些货物可能需要特殊的温度、湿度和光照等环境来进行储存，这就需要仓库人员进行相应的保管措施。
同时，还要加强仓库的安全管理，确保货物不被盗、损坏或破坏。
总之，仓储环节是物流管理中的一个重要组成部分，它需要企业合理规划、精确掌握、分类标识和做好货物保管和防护等工作，以提高物流效率和降低成本。
二、题目二：如何提高物流管理的可持续发展？可持续发展是现代社会的一个重要理念，物流管理也不例外。
为了实现物流管理的可持续发展，需要从以下几个方面进行努力。
首先，要提高物流网络的效益。
物流网络呈现出多地点、多层次和多模式的特点，因此，需要通过提高物流网络的精度和效率来降低物流成本和能源消耗。
物流企业管理考试题及答案整理
物流企业管理考试题及答案1.快递公司招工难问题，面对这种困境如何改进（1）公司需要调整公司制度，给予员工更多的福利条件，保证公司的正常运营状态。
（2）缩短快递员们的工作时间，减轻他们的工作负荷。
（3）改善员工的工作条件和生活环境，提高派送车辆的性能，采用更人性化的管理方式吸引和留住员工。
（4）提高员工的工资水平，使员工的工资水平在市场上具有较大的竞争优势。
（5）从业人员本地化，降低租房吃饭等方面的成本。
（6）搞好企业内部的管理，以人为本，在管理上善待员工，完善企业内部管理制度，重视保障员工的合法权益。
完善文体娱乐设施，营造并提升企业文化内涵，组织员工多开展学习文体娱乐活动，增强企业的凝聚力。
加强劳动安全管理。
提高员工的总体待遇，采取签劳动合同、上正规五险、投入资金改善车间硬件环境、兴建娱乐设施、购置健身器材等意在长远留人的多项措施。
提高工人的待遇水平,同时增加技术投入、减轻劳动强度,长期留住工人是从企业角度破解‘招工难’的关键突破口（7）根据马斯洛的需求层次理论，要由低到高的满足员工的需求，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素，借助于工资收入满足生理需要，借助于法律制度满足安全需要等。
尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感到完全满足的。
高层次的需要比低层次需要更有价值，人的需要结构是动态的、发展变化的。
因此，通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性，具有更稳定，更持久的力量（8）根据郝茨伯格的双因素理论，激励因素与保健因素相结合，激励因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分调动员工的积极性。
保健因素系指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。
物流企业管理课后答案
课后答案：第一章单选 A C 多选ABCD, ACE, ACD第二章单选 A D D 多选ABCD, BCE第三章单选 A D多选ABC, ABCD, ABCD第四章单选 D B D 多选CDE, ABCDE, ABC第五章单选 B A多选ABCD, ABCD, BC第六章单选 B C A 多选ABCD, ABCD, ABCD第七章单选 D C A 多选ABCD, ABCD（D选项改为动态管理原则）, ABCD第八章单选 B B 多选ABCDE, ABCDE, ABC, ABCD第九章单选 D A 多选ABCD, ABCDE, CD第十章单选 A B C 多选ABCD, BCD, ABC自考“物流企业管理”复习笔记第一章物流和物流企业概述一、名词解释物流——指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程物流管理——为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行了计划、组织、协调与控制。
供应链——指在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网络结构。
供应链管理（SCM）——通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务的过程，各个贸易伙伴共享信息、共担风险。
物流产业——指以物流活动或物流支援活动为经营内容的营利性事业。
物流产业不等于物流活动或物流业务、不等于物流企业。
物流产业的规模——指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。
三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量；物流企业——指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。
二、单选题1、（中观物流）从一个地区或部门、行业角度来观察的物流活动，研究其在经济活动中的物流合理化问题。
2、物流行业的主体行业是（交通运输业）3、（通运业）是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托的行业4、（物流战略规划）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案：D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求？A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案：C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中，最关键的环节是什么？A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案：A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分？A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案：A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式？A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案：D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。
运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。
通过合理的运输组织，可以最大程度地降低运输成本，提高运输效率。
合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾，确保物流运输的顺畅进行。
同时，运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付，提高客户满意度，增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。
通过物流信息系统，企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。
物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据，帮助企业及时掌握物流运输的实时情况，预测和解决可能出现的问题。
同时，物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务，帮助企业和客户实时了解物流运输的状态，提高服务水平和运输效率。
三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉，但最近却频繁出现货物损坏的问题，客户对此提出了抱怨。
作为物流管理人员，你应该如何解决这个问题？解答：首先，我会密切关注货物损坏的问题，收集相关数据和信息进行分析，找出问题的根源。
可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。
CPLM 案例考试真题及参考答案
2006年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级)物流案例与实践(二) (课程代码：5375)第Ⅱ卷(共100分)注意事项：1.本课程试卷只有第Ⅱ卷，共13页(第1—第13页）。
请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。
2.答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。
案例一：(13分)BD公司某车辆制造厂生产高级的铁路客车，生产采用流水线的生产方式。
该制造厂分为3个主要生产车间，依次为钢结构车间、喷涂车间、总装车间(主要是电器安装，水、气设施安装，内外装饰等)。
从钢结构车间的PM01工序开始组装，到PM36工序的最终检查结束，共有36道工序。
生产中所用材料有自制件和采购件，自制件包括部分装饰部件(型材类、板类)；采购件主要包括：各类钢板、管材、铝型材、油漆等原材料，电器件，各种模块(洗手间、厕所、茶炉、空调、包厢等)，防寒材料，胶类，装饰类材料，座椅，桌子，标准件以及部分无法自制的部件等。
公司某材料仓库负责工序18-28的物料配送，由仓库管理员按照工作单所列出的发料清单，对每道工序所列出的零部件集料，然后运往集料区，再由仓库保管员发往各工序。
每天的发料数量是70个订单(两天装配一辆)，所有的订单数量是140个。
订单是由公司的MRP系统发出。
该仓库为两层，全部是货架结构，货架从1#-36#，1584个库位。
在一层的1#—8#货架放置的是管件，9#—21#货架放置结构件，二层的l#-15#货架放置标准件。
公司决定把生产速度由原来的2天一辆车提高到每1.5天一辆，这样仓库每天配送的订单增加到90个，由于工作量的大幅度增加，仓库产生了大量的加班，并且配送失误率大大增加。
仓库考虑增加人员和设备，但公司没有批准。
根据上述案例，请回答下列问题：1.一般仓库拣选方式有哪些，BD公司的仓库采用的拣选方式属于哪一种？2.根据案例材料，BD公司是按照什么原则来设定仓库库位的？3.在不增加人员和设备的前提下，请你简要回答可以采取何种措施解决BD公司仓库目前“产生大量加班，配送失误率大大增加”的问题。
CPLM仓储管理(二)06-10年试题+答案(1)
仓储管理（二）（本试卷为06年05月真题）一、单项选择题1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 (A )A储存功能 B组合功能C分类功能 D增值功能2.以流通加工为主要任务的物流中心是( A )A加工中心 B转运中心C配载中心 D分货中心3.在下列仓库类型中，属于按用途分类的是( D )A立体仓库 B待种仓库C专用仓库 D保税仓库4.适宜在仓库内使用的叉车是( A )A电瓶叉车 B柴油叉车C汽油叉车 D液化石油气叉车5.适应性强，应用最广的叉车是( B )A步行操纵式叉车 B平衡重式叉车C前移式叉车 D电动托盘叉车6.对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用(D )A驶入式货架 B托盘单货架C推回式货架 D滑过式货架7.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业( A )A货品搬运 B货品入库C货品出差 D货品分拣8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法( D )A帐面盘点 B现货盘点C期末盘点法 D帐面盘点和现货盘点相结合9.日常仓储管理中最基本的管理是( C )A仓库选址与建设 B仓储设备配置C仓库作业管理 D仓库管理技术的应用10.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统( B )A入库管理子系统 B数据管理子系统C出库管理子系统 D系统管理子系统11.储位管理的基本目标是( A )A最大限度的利用空间 B加速托盘周转C加快库存周转速度 D减少装卸次数12.拣货差异率的计算公式是( A )A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百B订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时C 无差异订单量/总拣货处理订单数量D累计拣货总件数/拣货所用工时13.请选择正确的出库流程( D )A订单审核→拣货→发货检查→出库信息处理→装车→发货信息处理B订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理C订单审核→出库信息处理→发货检查→拣货→撞车→发货信息处理D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理14.RFID是指( C )A电子数据交换 B条形码技术C无限射频技术 D仓储管理系统15.下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求( B )A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度C高低温度不能混用 D安装自然通风装置16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存( A )A塑料托盘 B木托盘C钢托盘 D混合材料托盘17.关键运作指标简称自由贸易 D保税仓库B 一年三年B入库量 D出库量B卷烟与茶D饼干与奶B仓库运做D投资运作管理目标的是零交易 D零缺陷B水果种植C冰激凌销售 D酸奶运输E食品速冻32.仓储部的主要职责有( ABE )A接受与检验货物 B按照订单分拣C组织仓库哪装卸 D组织社会运力E保证出入库准确33.下列对仓库管理描述错误的是( ABCDE )A经常开启仓库的窗户以便通风 B货物堆放应正对仓库大门便通风C应紧靠仓库种植草及树木 D仓库中使用诱饵捕杀老鼠E仓库中应撒水以防止灰尘三、简答题34.简述仓储在物流中的作用。
2006年_2012年全国自学考试物流企业财务管理05374历年试题与答案
2006年（下）高等教育自学考试全国统一命题考试物流企业财务管理课程代码 5374第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号。
错选、多选或未选均无分。
1．物流企业基础性服务功能包括 ( )A．运输和仓储 B．运输和加工C．仓储和加工 D．运输和售后服务2．物流企业进行投资时，因利率变动导致实际报酬率发生变化而产生的风险是 ( )A．利率风险 B．市场风险C．违约风险 D．通货膨胀风险3．没有风险没有通货膨胀下的供求均衡点利率是 ( ) A．风险报酬率 B．平均报酬率C．纯利率 D．固定增长率4．某物流企业按年利率l0％向银行借款20万元，银行要求保留20％的补偿性余额。
那么，企业该项借款的实际利率为 ( ) A．B％ B．10％C．12．5％ D．15％5．公司筹资决策中的核心问题是 ( )A．筹资方式 B．资本结构C．公司价值 D．综合成本6．每股收益分析法可用于 ( )A．资本规模较大、资本结构较复杂的非股份B．资本规模较大、资本结构较复杂的股份C．资本规模不大、资本结构不太复杂的非股份D．资本规模不大、资本结构不太复杂的股份7．下列指标中不考虑货币时间价值的指标是 ( )A．净现值 B．部报酬率C．投资回收期 D．获利指数8．选择适中型的投资组合策略的投资者认为 ( )A．只要选择适当的投资组合，就能分散掉全部的非系统性风险B．只要选择适当的投资组合，就能击败或超越市场C．只要选择适当的投资组合，就能取得远远高于平均收益水平的投资收益D．股票的价格主要受发行公司的经营业绩影响，只要公司的经济效益好，股票的价格终究会体现其优良的业绩9．以下不属于存货成本的是 ( )A．采购成本 B．订货成本C．储存成本 D．意外成本10．以下属于剩余股利政策的优点的是 ( )A．稳定股票的价格 B．给企业较大的弹性C．有利于降低筹资成本 D．有利于投资者安排股利收入和支出11．对于股东而言，股票分割后各股东持有的股数增加，但持股比例不变，持有股票的总价值( )A．增加 B．不变C．减少 D．先减少后增加12．在绩效实施过程中，组织应该对员工的绩效进行监督和( )A．评价 B．指导C．管理 D．考核13．下列不属于平衡记分卡中部运作流程指标的第二层指标的是( )A．创新流程 B．供应链管理流程C．员工生产力 D．客户服务流程14．根据我国《破产法》的规定，破产财产应优先 ( ) A．支付职工欠款 B．拨付清算费用C．支付欠缴税金 D．清偿经营债务15．在资金总额不变的情况下，短期资金增加，可使收益 ( ) A．增加 B．减少C．不变 D．先增加再减少二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号。
2006年5月物流师考试真题A答案
页眉内容阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根物流师资格认证考试试卷答案(060521) A卷第一部分一、判断题：(每题0.5分,共20分) 正确的涂A, 错误的涂B）二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案第二部分一、简答题：（每题2分，共10分）1．答：1）进货方式选择原则2）安全第一原则3）成本效益统一原则4）总成本最低原则2．答：1）物流服务和物流成本间的制约关系2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系3）构成物流成本的各环节费用之间的关系4）各子系统的功能和所耗费用的关系3．答：1）以运输价值为基础的原则2）反映供求关系变化的原则3）比价关系合理性原则4）政策性原则4．答：1）简化托运、结算及理赔手续，节省人力、物力和有关费用2）缩短货物运输时间，减少库存，降低货损货差事故，提高货运质量3）降低运输成本，节省各种支出4）提高运输管理水平，实现运输合理化5）其他作用5．答：1）最小移动距离2）综合性3）集装单元化4）适应性5）经济性二、计算题：（每题5分，共10分）页眉内容阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根1解：已知 C=735 D=60 K=0.5则EOQ=√2CD/K =2×735×60/0.5=420（个）安全库存量=735÷360×2≈4（个）订购点=月平均需求量×备运时间＋安全库存量=735÷360×5+4≈10+4=14（个）2.解：公式：可供货量=库存量+已订货量-需求量三、论述题：（每题10分，共20分）1．答：主要包括五方面内容：第一：信息管理电脑化为了满足信息需求，配送中心应建立五个信息管理子系统即1、销售管理系统2、采购管理系统3、仓库管理系统、4财务会计系统、5辅助决策系统第二：商品分拣自动化自动分拣系统一般包括：1输入系统2分拣信号设定装置3分拣传输装置第三：商品储存立体化商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案：B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案：C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案：B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是（）。
A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案：A5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案：D6. 物流成本的计算不包括以下哪项？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案：D8. 物流管理中，JIT（准时制）的目的是（）。
A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案：A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则？A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案：B10. 物流管理中，供应链的协同作用主要体现在（）。
A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案：ABC2. 物流成本控制的策略包括（）。
A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案：ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括（）。
A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案：ABCD4. 物流管理中，以下哪些属于增值服务？A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案：ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。
物流基础(2006年5月考试真题及答案)
物流基础（2006年5月考试真题）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.物流一词最早来源于（）A.社会领域B.军事领域C.文化领域D.商业领域2.以促进销售为主要目的的包装是（）A.商业包装B.运输包装C.通用包装D.普通包装3.物流总成本中比例最大的成本是（）A.采购成本B.库存成本C.运输成本D.仓储成本4.物流系统中两个最重要的功能要素是（）A.运输和储存B.包装和储存C.包装和运输D.运输和流通加工5.在MRP中，由物料清单产生（）A.独立需求B.相关需求C.基本需求D.稳定需求6.国际贸易CIF价格条款中，到目的港的运费由（）A.买方负责B.卖方负责C.双方平摊D.双方协商解决7.物流绩效评价的特殊性主要表现在（）A.物流活动的单一性B.物流活动的复杂性C.物流活动的稳定性D.物流活动的局限性8.集装箱在运输中的主要作用是（）A.降低运输成本B.提高运输速度C.提高装卸效率D.节约能源9.随存货数量变化而自动变动的成本称为（）A.订货成本B.运输成本C.配送成本D.库存持有成本10.对于企业长期的采购需求而言，采购数量与（）A.订购次数成反比B.货款支付成反比C.运输费用成反比D.仓储成本成反比11.总顾客价值与总顾客成本之差是指（）A.客户价值B.服务价值C.企业价值D.企业让渡价值12.通过大规模投入固定资产，进行物流服务的第三方物流企业称为（）A.管理型第三方物流B.资产型第三方物流C.综合服务型第三方物流D.信息服务型第三方物流13.缺货成本可以分为延期交货成本和（）A.失销成本B.运输成本C.采购成本D.库存持有成本14.企业物流进货系统比较复杂，而出货系统比较简单的类型是（）A.对称系统B.偏进货型 B.偏出货型 D.逆向系统15.船舶运输的特点是（）A.速度快B.运费高C.运量大D.门到门服务16.配送中心的核心工作是（）A.进货B.搬运C存储 D.配货17.以改变物品的时间状态为目的的活动是（）A.运输B.包装C.搬运D.储存18.GPS英文缩写的涵义是（）A.地理定位系统B.全球定位系统C.射频识别技术D.电子数据交换系统19.在物流系统中最重要的权衡是（）A.库存与成本之间的权衡B.批量购买与库存之间的权衡C.客户服务与物流成本的权衡D.产品自制与外购之间的权衡20.快速客户反应的英文缩写是（）A.QRB.TQMC.ECRD.MBPP21.物流国际化从根本上要解决的技术问题是（）A.建立市场体系B.建立客户管理体系C.建立生产自动化体系D.建立国际物流标准体系22.按预定批量进行生产订货的库存管理方式是（）A.定期订货法B.定值订货法C.定量订货法D.安全库存法23.自制/购买决策属于（）A.战术决策B.运营决策C.战略决策D.管理决策24.在条码符号中最优的颜色搭配是（）A.黑白B.蓝黑C.绿白D.红黄25.ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定的物流基础模数尺寸是（）A.600mm×400mmB.500mm×400mmC.500mm×300mmD.60mm×300mm26.为防止意外缺货而准备的缓冲库存是（）A.季节性库存B.投机库存C.促销库存D.安全库存27.出口货物装船前，必须经过海关办理的手续是（）A.检验证书B.报关C.催证D.审证28.超越外包的伙伴结盟形式是（）A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D.品牌营销29.物流中用来实现运输合理化的主要措施是（）A.流通加工B.储存C.检验D.装卸搬运30.采购周期决策的主要决定因素是（）A.订货数量的大小B.订货价格的高低C.订货周期的长短D.订单处理的情况二、多项选择题（每小题2分，共计10分）31.营销四要素是指（）A.产品B.人员C.促销D.地点E.价格32.物流系统的功能要素主要包括（）A.存储要素B.运输要素C.人的要素D.装卸搬运要素E.资金要素33.库存持有成本包括（）A.仓储成本B.缺货成本C.库存服务成本D.库存风险成本E.制造成本34.集中采购方式的特点是（）A.采购量大B.集中度高C.专业性强D.支付条件宽E.采购过程短35.下列属于定性预测的方法有（）A.德尔菲法B.小组讨论法C.因果关系法D.移动平均法E.时间序列法三、简答题（每小题5分，共计20分）36.采购总成本由哪些成本组成？37.简要说明运输管理的基本原则。
物流管理习题及参考答案
物流管理习题及参考答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.被称为无船承运人的是（）A、运输经纪人B、承运人C、货运代理人D、货主正确答案：C2.由买卖双方直接讨价还价实现交易的采购行为（）A、招标采购B、议价采购C、公开采购D、比价采购正确答案：B3.下列仓库中结构最简单的是（）A、楼房仓库B、简易仓库C、平房仓库D、普通仓库正确答案：B4.企业能够根据客户订单，直接利用库存的标准部件进行组装的是（)A、存货生产B、按订单设计C、订单生产D、订单组装正确答案：D5.下列关于供应商评选的顺序正确的是（）①成立评估小组②列评估指标③确定全部供应商名单④综合评分⑤逐项评估供应商能力A、①②③④⑤B、②③①④⑤C、①③②⑤④D、①③②④⑤正确答案：C6.进行询价、比价时选择供应商至少（）家A、四B、三C、一D、二正确答案：B7.企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为A、物流价格B、物流效益C、物流成本D、物流价值正确答案：C8.适合于生鲜、易腐蚀、价值高的货物应选择（）A、汽车运输B、水路运输C、航空运输D、火车运输正确答案：C9.运输成本中不包括（）A、运输车辆燃料费B、事故损失C、缺货成本D、运输人员工资正确答案：C10.将白体恤打造个人定制款属于（）A、提高物流效率的流通加工B、提高原材料利用率的流通加工C、适应多样化需要的流通加工D、弥补生产领域加工不足的流通加工正确答案：C11.防止火灾、盗窃情况发生主要是指（）A、安全有保障B、货物周转快C、保管质量高D、库容利用率好正确答案：A12.下列不属于流通加工作用的是（）A、改变功能提高效益B、提高设备的利用率C、提高原材料利用率D、进行高级加工，方便用户正确答案：D13.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于（）包装技术A、防虫包装技术B、防震包装技术C、防锈包装技术D、防湿包装技术正确答案：D14.物流冰山学说是由（）提出的？A、大野耐一B、彼得.德鲁克C、西泽修D、以上均不正确正确答案：C15.MRP又称为（）A、物流资源计划B、制造资源计划C、配送需求计划D、物料需求计划正确答案：D16.从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输叫做（）A、对流运输B、倒流运输C、迂回运输D、过远运输正确答案：B17.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照（）划分A、按配送货物属性B、按配送职能C、按配送中心设立者D、按服务范围正确答案：A18.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是（）A、经济订货批量B、准时制订货C、定期订货制D、定量订货制正确答案：A19.看板管理制度是（）国家最早提出A、日本B、德国D、美国正确答案：A20.运输成本最低的是（)A、汽车运输B、海洋运输C、航空运输D、管道运输正确答案：B21.能够实现货物的时间效应的物流环节是()A、运输B、流通加工C、储存D、包装正确答案：C22.企业计算物流成本时一般以（）作为物流成本的基本计算对象A、物流成本支付形态B、物流客户C、物流范围D、物流成本项目正确答案：D23.在货物运输中防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误的完成运输任务是（）原则A、安全B、及时C、经济D、准确正确答案：D24.下列哪项不是未来公路货运的发展方向？（）B、快速C、长途D、重载正确答案：A25.将玻璃外加保护膜及泡沫进行裹装是为了（）A、促进销售B、便于识别C、保护商品防止破坏D、美观正确答案：C26.采购业务对企业与供应商而言均十分重要的属于（）A、优先型供应商B、商业型供应商C、重点型供应商D、伙伴型供应商正确答案：D27.采购人员在公开交易或拍卖时随机采购叫做（）A、政府采购B、集中采购C、公开市场采购D、分散采购正确答案：C28.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于（）A、重量对应B、分层堆放C、周转频率对应D、形状对应正确答案：C29.JIT又称为（）A、企业资源计划B、物料需求计划C、信息管理系统D、准时制正确答案：D30.按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凑成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（）A、多品种少批量配送B、多品种大批量配送C、定时配送D、少品种大批量配送正确答案：A31.对于重点供应商的商品可以采取的采购措施是（）A、分散采购B、联合采购C、集中采购D、普通采购正确答案：C32.几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具有执行时共同使用的配送车辆，称为（）A、分散配送B、集中配送C、共同配送D、加工配送正确答案：C33.从一定意义上讲，物力成本核算就是物流费用（）两大项工作A、归集和记账B、分配和控制C、记账和控制D、归集和分配正确答案：D34.某造纸厂为出口产品而准备一些纸箱来包装方便搬运属于（）A、产成品库存B、包装库存C、原材料库存D、在制品库存正确答案：B35.下列战略中送货提前期最短的是（)A、订单组装B、按订单设计C、订单生产D、存货生产正确答案：D36.某咖啡店每隔两周就会采购100斤咖啡豆供这两周使用，这100斤咖啡豆属于（）A、安全库存B、产成品库存C、在制品库存D、周转库存正确答案：D37.采购最主要的工作是（）A、顾客满意B、保证物料的正常供应C、成本最低D、库存最小正确答案：B38.被认为是生产的终点的物流环节是（）A、加工B、仓储C、配送D、包装正确答案：D39.传统供应商与现代供应商的区别正确的是（）A、传统供应商数量多B、传统供应商价格双赢C、传统供应商信息共享D、传统供应商数量少正确答案：A40.在配送中，配送加工这一功能要素（）A、是每个配送中心必备的B、没利润C、具有普遍性D、不具有普遍性正确答案：D41.下列不属于改善客户服务的内容的是（）A、运输保证B、数量保证C、备货保证D、质量保证正确答案：B42.在社会再生产过程中所处位置不同可将仓储分为生产领域仓库、流通领域仓库以及（）A、普通仓库B、冷藏仓库C、储备型仓库D、楼房仓库正确答案：C43.下列哪项不属于货物规范存放的要求（）A、背向通道B、先进先出C、形状对应D、重量对应正确答案：A44.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为（）A、流通加工B、包装C、配送D、生产加工正确答案：A45.陈先生是一名种植生姜的菜农，他每周都要向八个超市运送几千斤生姜，为了防止订单突然暴涨，他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需，这5千斤生姜属于（）A、经常库存B、原材料库存C、在制品库存D、保险库存正确答案：D46.采购订单中不包括（）A、货物价格B、货物数量C、货物名称D、卖方喜好正确答案：D47.配送将物流和（）紧密结合起来A、商流B、供应链C、装卸D、仓储正确答案：A48.按被装货物的主要运动方向分类，装卸搬运可分为垂直装卸和（）两种形式A、连续装卸B、移上移下装卸C、吊上吊下装卸D、水平装卸正确答案：D49.议价采购一般分为几步骤（）A、三B、二C、一D、四正确答案：B50.被称为“最后一公里物流”的活动称为（）A、运输B、储存C、配送D、流通加工正确答案：C51.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是（）A、仓储B、运输C、流通加工D、包装正确答案：D52.下列（）不是物流成本核算的特点A、核算难度大B、核算方法难以统一C、资源难以衡量D、核算要素难以确定正确答案：C53.某服装生产商采购大量棉布料备货属于（）A、原材料库存B、维修用品库存C、产成品库存D、在制品库存正确答案：A54.像“大马拉小车”这种运输属于（）A、重复运输B、运力选择不当C、无效运输D、对流运输正确答案：B55.商业包装又称为（）A、特殊包装B、运输包装C、出口包装D、销售包装正确答案：D56.下列哪项不是考虑客户服务的影响因素（）A、时间B、便利性C、人员D、可靠性正确答案：C57.运输一致性是（）的反映A、快速性B、准确性C、可靠性D、安全性正确答案：C58.下列不属于入库阶段的工作的是（）A、盘点B、记账登录C、入库验收D、核对入库凭证正确答案：A59.下列哪种装卸搬运活性指数最高（）A、放于容器中的货物B、置地的物品C、正在传送带上的物品D、放在车里的货物正确答案：C60.有毒化学品、放射性物品属于（）A、超长超重物品B、散碎物品C、成件物品D、危险品正确答案：D61.下列不属于物流作用的是（）A、提升服务水平B、降低成本C、保护环境D、降低效率正确答案：D62.运输管理的总目标是（）A、运输效果最好B、运输速度最快C、总运输成本最低D、客户最满意正确答案：C63.下列不属于招标采购的特点的是（）A、可适应紧急订购的需要B、机动性差C、手续繁杂D、时间长正确答案：A64.下列不属于物流的基本活动环节的是（)A、客服B、包装C、储存D、运输正确答案：A65.用于非重要的供应商选择主要采用（）A、评分法B、直观判断法C、业绩评估法D、协商选择正确答案：B二、多选题（共54题，每题1分，共54分）1.包装的功能包括（）A、保护商品B、易于流通C、方便功能D、促进销售正确答案：ACD2.运输合理化途径是（）A、做好配载运输B、利用先进运输技术和运输工具C、提高运输工具实载率D、强化流通加工正确答案：ABCD3.配送作业的基本环节包括（）A、备货B、送货C、理货D、加工正确答案：ABC4.以下属于强化流通加工的做法有（）A、使用袋鼠式车皮B、使用专用散装罐车C、水产品预先冷冻D、将造纸材料先在产地加工成干纸浆正确答案：CD5.加工改变了物资的（）状态A、性质B、空间C、形状D、时间正确答案：AC6.运输方式包括（）A、水路运输B、航空运输C、铁路运输D、公路运输正确答案：ABCD7.出库阶段的具体工作包括（）A、核对入库凭证B、核对出库凭证C、配货出库D、记账清点正确答案：BCD8.运输的对象包括（）A、液态物品B、危险物品C、成件物品D、易腐物品正确答案：ABCD9.下列属于精益生产的特点的是（）A、实行推动式生产B、团队合作C、强调全面质量管理D、实行拉引式准时化生产正确答案：BCD10.采购部门的主要工作包括（）A、组织采购B、编制采购计划C、签订采购合同D、制定采购预算正确答案：ABCD11.第三方物流产生的理论背景有（）A、虚拟经营B、供应链管理C、企业边界D、电子商务正确答案：ABC12.常见的货位编号方法包括（）A、四号定位B、品类群法C、三号定位D、区段法正确答案：ABCD13.遵循库房规划的原则有（）A、符合安全、卫生要求B、保持前瞻性C、与仓库类型相适应D、与周边环境相适应正确答案：ABCD14.议价采购适用的情况包括（）A、需求量小B、需求量大C、定期供应的大宗物资的采购D、质量稳定正确答案：BCD15.在保管阶段具体工作包含（）A、堆码B、养护C、盘点D、记账清点正确答案：ABC16.按订单拣取的方式又称为（）A、摘果式B、播种式C、人到货前式D、分货式正确答案：AC17.配货的流程是（）A、装车B、分货C、包装D、出货检查正确答案：BCD18.按仓库在社会再生产中所处位置不同可分为（）A、生产领域仓库B、普通仓库C、流通领域仓库D、储备型仓库正确答案：ACD19.下列哪些属于物流模数尺寸（）A、1100mm×1100mmB、800mm×1200mmC、1200mm×1000mmD、200mm×200mm正确答案：ABC20.“四就”直拨运输的具体形式包括（）A、就库直拨B、就厂直拨C、就车直拨D、就站直拨正确答案：ABCD21.物流中的基本功能是（）A、运输B、包装C、仓储D、装卸搬运正确答案：AC22.行业领袖型的供应商特点是（）A、财务状况好B、财务状况差C、仅立足本地市场D、可开拓外地市场正确答案：AD23.合理化配送的手段有（）A、准时配送B、专业化配送C、实行送取结合D、共同配送正确答案：ABCD24.以下哪些属于物流成本？（）A、运输成本B、仓储成本C、包装成本D、配送成本正确答案：ABCD25.物流管理的核心内容包括（）A、改善客户服务B、降低物流成本C、提高效率D、创造客户价值正确答案：ABD26.物流中的流通加工是为了方便（）A、销售B、储存C、运输D、流通正确答案：ABCD27.按流通阶段分可将包装分为（）A、集货地包装B、店铺包装C、商业包装D、生产地包装正确答案：ABD28.关于采购方法不正确的描述是（）A、招标采购的开标规定必须至少两家厂商从事报价投标才能开标B、询价采购适用于达到限额标准以上、标准规格且弹性较大的单项或批量物资的采购C、比价采购的优点是节省采购的时间和费用，公开性和透明性较高，采购过程规范D、议价采购主要适用于需要量小、质量稳定、定期供应物资的采购正确答案：ABD29.按配送商品的属性可分为（）A、食品配送中心B、化妆品配送中心C、家电配送中心D、医药品配送中心正确答案：ABCD30.生产基本战略包括（）A、存货生产B、订单生产C、按订单设计D、订单组装正确答案：ABCD31.按照80/20规则可把供应商分为（）A、普通供应商B、重点供应商C、伙伴型D、优先型正确答案：AB32.现代物流业的人才需求主要分为（）A、运输管理B、仓储管理C、包装管理D、配送管理正确答案：ABD33.物流管理的职能包括（）A、计划B、安全C、组织D、控制正确答案：ACD34.就厂直拨的具体形式包括（）A、厂店直拨B、码头直接发运C、就火车直装汽车D、厂厂直拨正确答案：ABD35.按配送的职能形式分配送可以分为()A、销售供应相结合配送B、供应配送C、销售配送D、代存代供配送正确答案：ABCD36.我国人力资源和社会保障部物流从业人员职业资格证书有（）A、高级物流师B、物流师C、物流员D、助理物流师正确答案：ABCD37.按照供应商的重要性可分为（）A、伙伴型供应商B、优先型供应商C、重点型供应商D、商业型供应商正确答案：ABCD38.ERP中三大功能板块包括（）A、物流B、采购C、人力资源D、财务正确答案：ACD39.销售物流管理的主要内容包括（）A、物料搬运B、订单处理C、仓储管理D、运输正确答案：ABCD40.对流运输又称为（）A、倒流运输B、相向运输C、交错运输D、迂回运输正确答案：BC41.下列属于运输站点的有（）A、承运者B、货场C、汽车站D、港口正确答案：BCD42.按仓库保管条件可分为（）A、恒温仓库B、冷藏仓库C、普通仓库D、特种仓库正确答案：ABCD43.第三方物流的增值空间主要来自于（）A、运费支付B、回避风险C、增值创造D、效率提升正确答案：BCD44.下列属于JIT追寻的总目标是（）A、零搬运B、零缺陷C、零准备D、零库存正确答案：ABCD45.事业部的集权表现是总公司在（）进行集权式管理A、资金B、自主决策C、运营监督D、利润正确答案：ACD46.提升职业能力的路径包括（）A、社会实践B、仿真实训C、顶岗实习D、毕业实习正确答案：ABCD47.铁路货运的形式包括（）A、整车运输B、集装箱运输C、零担运输D、多式联运正确答案：ABC48.协商选择适用的条件是（）A、供应商竞争激烈B、投标单位少C、订购技术较复杂D、采购时间紧正确答案：BCD49.出货检查的内容包括（）A、号码核对B、数量核对C、品质检验D、贴标签正确答案：ABC50.第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征，归纳起来突出表现在（）A、服务个性化B、关系契约化C、管理信息化D、功能专业化正确答案：ABCD51.选择供应商时考虑的因素有（）A、技术水平B、价格C、信誉度D、产品质量正确答案：ABCD52.按配送时间及数量分类，配送可分为（）A、即时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时配送正确答案：ABCD53.包装合理化的途径包括（）A、包装尺寸标准化B、包装材料节省化C、包装方法最优化D、包装作业机械化正确答案：ABCD54.运输手段包括（）A、运输站点B、运输对象C、运输工具D、运输路线正确答案：ACD三、判断题（共28题，每题1分，共28分）1.销售物流是根据客户所需的服务特性来划分客户群（）A、正确B、错误正确答案：A2.我国目前物流中心大多是全自动化的装卸搬运（）A、正确B、错误正确答案：B3.分拣等同于拣货（）A、正确B、错误正确答案：B4.国际物流是多个国家之间的物流活动及物流业务，因此国际运输一定存在多种方式（）A、正确B、错误正确答案：A5.从新疆通过航空运输新鲜葡萄再转接汽车运输送到用户手中属于国际多式联运（）B、错误正确答案：B6.装卸与搬运是同一个意思（）A、正确B、错误正确答案：B7.物流服务水平与物流成本的关系呈正向关系（）A、正确B、错误正确答案：A8.运输参与者就是运输活动的主体（）A、正确B、错误正确答案：A9.第三方物流又称为“合同物流”（）A、正确B、错误正确答案：A10.立体化仓库出入库作业水平最高（）A、正确B、错误正确答案：A11.进出频繁的货物要放在靠近仓库出入口的位置（）A、正确B、错误正确答案：A12.商业包装以促进销售、方便顾客、保护商品等为主要目的（）A、正确正确答案：A13.托运人和收货人不是同一人（）A、正确B、错误正确答案：B14.仓库中的行政管理机构一般设在仓库出入口附近，方便对外接洽和管理（）A、正确B、错误正确答案：A15.配送属于长距离运输（）A、正确B、错误正确答案：B16.五五堆放是指每次放5个货物（）A、正确B、错误正确答案：B17.现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。
2006年5月物流企业管理
绝密★启用前2006年5月中国物流职业经理资格证书考试(中、高级)物流企业管理(课程代码：5373)本试卷分第1卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第1卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。
共100分。
考试时间为1 50分钟。
第1卷(共35分)注意事项：1．答第1卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。
不能答在试卷上。
3．考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(每小题1分，共计1 5分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。
请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分o1．现代企业物流管理追求的目标是A)企业某项物流活动最优化B)企业物流部门活动最优化C)企业生产运作活动最优化D)企业整体物流活动最优化2．物流行业的主体行业是A)储运业B)通运业D)交通运输业C)配送业3．下列说法正确的是A)物流产业是物流企业的集合B)物流产业就是物流企业C)物流产业是企业从事物流活动的部门D)物流产业就是物流业务总称4．为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制就是A)供应链管理B)物流管理C)商流管理D)客户管理物流企业管理I 第1页(共10页)5．业务流程再造的缩写是A)ERP B)MISD)JⅡC)BPR6．我国大中型物流企业的组织结构大多采用A)一体化组织结构B)功能集合型组织结构C)功能独立型组织结构D)物流子公司制组织结构7．对于制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是A)物流业务外包B)物流业务自营C)建立配送中心D)组建配送车队8．供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及A)供应、生产计划、物流B)供应、生产计划、物流、需求C)供应、生产计划、物流、市场营销D)供应、生产、物流、分销渠道9．经济订货批量的缩写是A)ABC B)CV AD)EOQC)EDI10．对流通加工的理解正确的是A)流通加工由生产企业在产品出厂前完成B)流通加工大多可以被生产加工所代替C)流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D)流通加工可以在不做较大改变的情况下提高产品价值11．当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是A)规避风险B)接受风险C)转移风险D)降低风险12．在马斯洛的“需要层次论"中，位于最高层的是A)自我实现需要B)生理需要C)安全需要D)尊重需要物流企业管理I 第2页(共10页)1 3•通过对员工的某种行为给予肯定、奖励或否定、惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是A)目标激励法B)产权激励法D)组织激励法C)强化激励法14．现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是A)风险成本B)物流成本C)财务管理成本D)资金成本15．反映物流企业盈利能力的指标是A)资产负债率B)资产净利率D)存货周转率C)资产周转率二、多项选择题【每小题2分，共计20分)在备选答案中至少有两个答案是正确的。
2006年5月物流案例与实践(一)试题(真题)
2006 年5 月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流案例与实践（一）（课程代码：5367 )案例分析题（案例一30分，案例二30 分，案例三40 分，共计100 分）案例一：利得公司是一家第三方物流公司，2005 年底承包了某个大型的配送中心。
该配送中心主要是为当地及周边地区多家家电经销商做产品的配送业务。
配送中心长170 米，宽60 米，建筑面积10200 平方米，中心的收发货平台可同时容纳近40 辆车同时装载。
中心的管理采用RF（无线终端扫描技术）并结合仓库管理系统（WMS ）进行运作。
中心的搬运设备包括前移式叉车、电动托盘拣选车、电动托盘车。
货物的储存采用欧式托盘（0.8m×l.2m )，目前中心日均出入库量约8000 箱（台）。
公司的业务量已经开始增加，目前又有一家电脑经销商也有意向把配送业务交给利得公司。
但现在出现的一些现象已引起公司的注意，比如进出配送中心的车辆越来越多，而中心仓库外面的面积是有限的；又比如供应商反映配送中心收货时间长、速度慢；还有就是各环节运作的差错率有提高的趋势。
公司的管理层己经认识到必须对配送中心的运作流程进行优化和细化，做好充分准备迎接业务量的增加，同时也要充分利用配送中心的资源，进一步降低成本。
根据以上案例，回答问题1、问题2和问题3 ，本题总分30 分。
1．结合案例，请回答一个配送中心完整的运作流程包括哪些环节，并简述每个环节的主要内容。
（15分）2．做为优化与细化流程的一个方面，利得公司认为做好收货前的准备工作很有必要，这些准备工作包括哪些？( 9 分）3．做好收货前的准备工作对利得公司配送中心的运作能带来哪些益处。
（6 分）案例二：瑞达制药公司是一家中外合资制药公司，总投资为2亿人民币。
公司主要产品有心血管药品、神经系统药品、抗血栓药品、抗肿瘤药品和抗生素等处方药和少量非处方药，销售额将近3个亿，销售人员近300名。
公司在上海，北京，广州，上海，重庆等多个城市设有办事处，公司的客户是医药商业公司和药品经营部，已达到200 多家。
《物流企业管理》试卷标准答案
《物流企业管理》试卷及标准答案（A卷）总分I100分考试时间，120分钟一、单选题（每题1分，共计10分）1.20世纪60∙70年代是物流发展的（B）阶段。
A.萌芽和初级B∙快速发展C.合理化D∙现代化2,对基层业务管理人员而言，其管理技能Wl重于（八）。
A.技术技能B.财务技能C谈判技能D∙营销技能3.（C）是组织文化的中间层次，把组织的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
A.物质层B.行为层C.制度层D.精神层4.售中客户关系推介阶段的工作包含（CA.关系试探B.关系拓展C.处理异议D∙关系托付5.（D）是随着石油的生产而发展起来的一种特殊的货运方式。
A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D∙管道运辘6.设备的寿命不包括（AA∙设计寿命B.物理寿命C.技术寿命D.折旧寿命7.（B）是指物流企业以现金流出来获得未来收益的行为•A.筹资管理B.投资管理C.成本管理D.财务分析8.薪酬水平是指企业员工的（D）A.技术等级工资制B∙绩效工资制C.结构工资制。
.平均年薪9.依据信息传递的层次不同，可以将信息传递方式分为：（B）A.单向传递和双向传递B,直接传递和间接传递C.时间传递和空间传递。
.人工传递和非人工传递10.物流企业对现代信息技术的应用有（C）。
A.交互式包装B.多式联运C.EDI系统D∙自动化仓库二、多选题（每题2分，共计20分）1.以下属于物流企业管理最常用的方法是（ABC）A.经济方法B.行政方法C.法律方法D∙数学方法2.管理的二重性是指（CD）。
A.艺术性B.科学性C.自然属性。
.社会属性3.物流企业的组织结构可以分为：（BD）。
A.有形结构B.横向结构C.无形结构。
.纵向结构4.物流企业战略的层次包括（ABCD）。
A.网络层战略B.公司层战略C.业务层战略D.职能层战略5.供应链中的主体有（ABCD）oA.供应商和厂家B.分销企业C.零售企业D.物流企业6.以下屈于物流基础性设施的是（ABDA.铁路B.公路C.汽车D.管道7.物流企业的投资方式有（ABCA.长期投资和短期投资8.对内投资和对外投资C,直接投资和间接投资D∙主动投资和被动投资8.物流企业内部招聘的方式有(AC),A.员工推荐B.校园招聘！U张榜公示D.广告招聘9.物潦信息系统的软件U包含＜ABCD)βA.企业子系统8.运输工具子系统C.现场子系统D∙用户子系统10.现代物流作业技术主要包括(ABCD).A.现代包装技术B.现代运输技术C.现代装卸搬运技术D∙现代储存技术三、名词解狎(每小题2分，共计10分)1.逆向物流解析：逆向物流是指物品从供应链卜.游向上游的运动所引发的物流活动，也称为反向物流。
物流企业管理 课后习题答案
第一章一、判断题（1）通常物流企业是指第一方物流。
（×）（2）物流企业专门从事物流活动并且追求盈利，是享有合法权益的法人。
（√）（3）物流企业文化的三大结构要素即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
（√）（4）物流企业具有其独特的特点，所以物流管理企业管理不同于一般企业管理，因而物流企业管理不具有二重性。
（×）（5）信息已成为物流企业管理的核心。
（√）二、选择题（1）介于供应商和用户之间的专业物流形式是（第三方物流）（2）从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模的是（综合服务型物流企业）（3）系统管理的基本原则是（目标明确原则、整合分工原则和层次清晰原则）（4）从企业文化的层次结构看，属中间层次的是（企业制度文化要素）（5）要求物流企业应使具有相应才能的人处于相应的岗位上的是（能级对应原则）第二章一、判断题（1）提供组织结构系统图和编制职务说明书是组织设计的主要任务。
（√）（2）直线制组织结构是适合于大型物流企业的组织结构形式。
（×）（3）从职能结构向流程结构转化是现代物流企业组织结构变化的趋势。
（√）（4）物流联盟能够给物流企业带来很多的利益，它是现代物流企业的主流模式。
（×）（5）第三方物流公司要依靠各物流职能来实现物流过程，所以职能制组织结构比较适合第三方物流公司。
（×）二、选择题（1）下列不是直线-职能制组织结构缺点的是（机构人员重复浪费）（2)与第三方物流共同开发市场，在开发的过程中向第三方物流提供技术支持、供应链管理决策的第四方物流模式是（协同运作模式）（3）专门为其他企业提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动的是（第四方物流）（4）我国物流企业采用最多的组织结构类型是（直线-职能制）（5）下列选项中，适用采用矩阵制组织结构的是（物流规划设计院）第三章一、判断题（1）、物流企业间竞争加剧，更加突出了物流战略的重要性。
物流企业管理(资料包)习题答案.docx
第1章(一)填空题1.运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送2.传统物流、综合物流、现代物流3.独立核算、独立承担民事责任(二)选择题1.(D)2. (C)3. (ABCDE)(三)简答题1.答：物流管理的目的，在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据物流管理的目的，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
2.答：物流产业不能等同于一般的物流活动或是物流业务；物流产业也不能等同于一般的物流企业；物流业是一个复合型产业。
3.答：现代物流企业之所以称为漑代”，其中包含着4个主要因素：人员素质现代化、作业操作现代化、设备设施现代化、管理方法现代化。
(四)案例分析答：物流业是一个行业跨度大、流程环节多的行业，对于发展中的中国物流业来说，运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息每一个环节都有许多问题需要深入研究。
宏观方面，一是耍建立高效的物流协调机制；二是努力在发展中实现功能互补、错位发展。
微观方面，一是耍加强双方政府间的交流，这是由双方的体制差异决定的；二是要加强两地物流企业间的交流，努力寻找双赢或互相能接受的方案；三是物流企业间要相互参股，以避免恶性竞争不断上演；四是要加强物流协会间的交流。
第2章(一)填空题1.规范管理手段，完善管理机制，实现既定li标2.物流功能自备和物流功能外包3.配送坏节二、选择题1.(ABCD)2. (C)3. (AB)(三)简答题1.答：从商流来讲，配送和物流不同之处在于，物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物，配送本身就是一种商业形式。
虽然配送具体实施时，也有以商物分离形式实现的，但从配送的发展趋势看，商流与物流越来越紧密的结合，是配送成功的重要保障。
2.答：第三方物流具有关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化、信息网络化的特征。
物流企业管理试题五及答案
物流企业管理试题五及答案一、判断(10*2=20分)（正确：R,错误：F）1.MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。
2.企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。
3.供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容，它在企业管理中占有举足轻重的地位。
4.一个物流企业必须适应市场的变化，不断调整和完善经营决策，只有这样，才能在激烈的市场经济中存在和发展壮大。
这说明系统具有环境适应性的特征。
5.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。
6.在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。
7.物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。
8.物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。
9.在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强，预测值越接近数值序列的总平均值。
10.供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。
二、计算（15分）某运输物流企业拥有车辆600辆，每辆车的年收入估计为500元，企业每年固定性开支为66000元，每辆车的单位变动成本为280元，试计算盈亏平衡点，并对此方案作出评价。
三、论述（20分）结合实际探讨如何创建学习型组织？四、辨析题（25分）随着第三方物流企业的快速发展，业务领域的不断扩大。
有人提出，今后生产、流通企业为了提高效率，节省资源，进行企业物流管理最好的选择是选用第三方物流企业。
请问，你是否同意上述观点，说明你的理由。
五、案例分析（20分）北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。
该企业还引入了一套先进计划与排产系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少生产延迟。
这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为“安全库存”），同时去除了生产过程中许多不必要的费用。
CPLM物流企业管理05-09年试题
物流企业管理（本试卷为05年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，总计15分）1.下列说法正确的是（）A.物流管理就是供应链管理B.物流管理就是供应链管理的一部分C.物流管理不属于供应链管理D.供应链管理是物流管理的一部分2.在汉默博士的EPR定义中有四个关键词，其中最重要的一个是（）A.根本性B.流程C.彻底性D.戏剧化3.物流企业在制订战略时要进行环境分析，下列属于企业环境分析内容的是（）A.潜在竞争对手分析B.技术环境分析C.本企业资源优势分析D.经济环境分析4.物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是（）A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.多样化发展战略5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（）A.综合配送B.共同配送C.专业配送D.集成配送6.自行完成全部或大部分物流业务的企业称为（）A.物流自理企业B.物流代理企业C.单向型物流企业D.综合型物流企业7.第四方物流的运营模式不包括（）A.协同运作型B.企业自营型C.方案集成型D.行业创新型8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并发展客户与企业间持续稳定关系的营销方式是（）A.整体营销B.网络营销C.文化营销D.关系营销9.由承运人开具的，证明托运人购买运输服务的基本单证是（）A.运费清单B.货运清单C.提货单D.提单10.对流通加工的正确理解是（）A.流通加工能够提高物流效率、促进销售B.流通加工可以被生产加工所代替C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工由生产企业在成品出厂前完成11.用来评价合同履行好坏程度的指标是一定期间内的（）A.合同完成数B.合同签订数C.合同完成率D.合同价值量12.物流企业面对风险所采取的各种预防和补救措施是（）A.风险分析B.风险决策C.风险处理D.风险评价13.用以载明工作内容、职责、要求等情况的文件可作为物流企业制定工作规范、挑选及培训职工依据的是（）A.工作分析B.工作说明书C.工作规范D.工作要求14.让参加者身处模拟的日常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为（） A.在职培训 B.案例研究 C.事务处理训练 D.角色扮演15.一个资源雄厚的物流企业面对日益增长的业务外包需求，应采取的战略是（）A.SOB.WOC.STD.WT二、多项选择题（每小题2分，共计20分）16.按照物流系统的性质不同，可将物流分为（）A.社会物流B.行业物流C.销售物流D.生产物流E.企业物流17.从物流企业担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部组织机构的部门划分为（）A.业务经营部门B.职能管理机构C.行政事务管理机构D.人事部门E.财务部门18.按照战略发展方向不同，物流企业战略类型分为（）A.综合型战略B.专业型战略C.增长型战略D.维持型战略E.收缩型战略19.配送中心的功能包括（）A.保管功能B.倒装功能C.挑选功能D.流通加工功能E.运送功能20.商品采购信息的内容包括（）A.政策信息B.资源信息C.渠道信息D.价格信息E.运输信息21.物流企业新兴运输方式有（）A.成组运输B.公路运输C.国际多式联运D.铁路运输E.航空运输22.绩效考评的原则包括（）A.透明原则B.具体可衡量原则C.反馈原则D.客观公正原则E.定期化与制度化原则23.按物流范围不同可将物流费用分为（）A.供应物流费B.企业内部物流费C.销售物流费D.回收物流费E.委托物流费24.物流信息的功能包括（）A.交易功能B.人事调配功能C.决策分析功能D.制定战略计划功能E.管理控制功能25.物流一体化发展的层次分为（）A.物流自身一体化B.微观物流一体化C.宏观物流一体化D.企业内部物流一体化E.企业外部物流一体化三、名词解释（每小题2分，共计10分）26.现代物流27.物流管理28.第三方物流29.运输30.物流产业规模四、简答题（每小题4分。
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一、单项选择题（每小题1 分，共计15分）
下列各题A）、B ）、C ）、D ）四个选项中，只有一个选项是正确的。
1．现代企业物流管理追求的目标是 D
A）企业某项物流活动最优化 B ）企业物流部门活动最优化
C ）企业生产运作活动最优化
D ）企业整体物流活动最优化
2．物流行业的主体行业是 D
A）储运业 B ）通运业
C ）配送业
D ）交通运输业
3．下列说法正确的是 A
A）物流产业是物流企业的集合 B ）物流产业就是物流企业
C ）物流产业是企业从事物流活动的部门
D ）物流产业就是物流业务总称
4．为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制就是 B
A）供应链管理 B ）物流管理
C ）商流管理
D ）客户管理
5．业务流程再造的缩写是 A
A ) ERP
B ) MIS
C ) BPR
D ) JIT
6．我国大中型物流企业的组织结构大多采用A
A）一体化组织结构 B ）功能集合型组织结构
C ）功能独立型组织结构
D ）物流子公司制组织结构
7．对于制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是 A
A）物流业务外包 B ）物流业务自营
C ）建立配送中心
D ）组建配送车队
8．供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及P178 B
A）供应、生产计划、物流 B ）供应、生产计划、物流、需求
C ）供应、生产计划、物流、市场营销
D ）供应、生产、物流、分销渠道
9．经济订货批量的缩写是 C
A ) ABC
B ) CV A
C ) EDI
D ) EOQ
10．对流通加工的理解正确的是 D
A）流通加工由生产企业在产品出厂前完成
B ）流通加工大多可以被生产加工所代替
C ）流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品
D ）流通加工可以在不做较大改变的情况下提高产品价值
11．当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是 C
A）规避风险 B ）接受风险
C ）转移风险
D ）降低风险
12．在马斯洛的“需要层次论”中，位于最高层的是 A
A）自我实现需要 B ）生理需要
C ）安全需要
D ）尊重需要
13．通过对员工的某种行为给予肯定、奖励或否定、惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是 C
A）目标激励法 B ）产权激励法
C ）强化激励法
D ）组织激励法
14．现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是 D
A）风险成本 B ）物流成本
C ）财务管理成本
D ）资金成本
15．反映物流企业盈利能力的指标是 B
A）资产负债率 B ）资产净利率
C ）资产周转率
D ）存货周转率
二、多项选择题（每小题2 分，共计20 分）
在备选答案中至少有两个答案是正确的。
多选、错选、漏选均不得分。
16．物流管理的关键环节是P19 ABCDE
A）制定物流管理计划 B ）控制物流成本
C ）构筑物流信息系统
D ）构建物流管理信息系统
E ）提高物流质量
17．第四方物流的内容包括P160 ABCDE
A）物流服务 B ）信息服务
C ）系统与技术服务
D ）管理服务
E ）金融服务
18．物流企业战略的内容包括P92 ABDE
A）战略思想 B ）战略目标
C ）战略导向
D ）战略规划
E ）战略方针
19．物流企业进行筹资方式决策时要进行P323 ABC
A）资本成本的确定 B ）财务风险的衡量
C ）资本结构的优化
D ）预测资金需求量
E ）财务报表分析
20．运输的职能包括AB
A）产品移动 B ）产品短期库存
C ）规模经济
D ）距离经济
E ）位移经济
21．按储存物资的种类，可将仓库分为P203 AE A）综合性仓库 B ）恒温恒湿仓库
C ）普通仓库
D ）冷藏仓库
E ）专业性仓库
22．物流企业人力资源管理的内容包括P278 ABCDE A）人力资源规划 B ）职务设计与职务分析C ）招聘与选择员工 D ）培训与开发
E ）工资福利与劳企关系
23．外在激励形式包括P291 CDE
A）责任感 B ）成就感
C ）福利
D ）表扬
E ）晋升
24．物流信息平台的基本功能包括P358 ABCD
A）数据交换功能 B ）信息发布功能
C ）会员服务功能
D ）在线交易功能
E ）金融服务功能
25．物流管理信息系统设计时必须遵循的原则包括P362 ABCDE
A）完整性原则 B ）可靠性原则
C ）经济性原则
D ）借助最先进的科学技术原则
E ）借助外部咨询原则
三、名词解释（每小题2 分，共计10 分）
26．供应链
27．物流企业
28．物流系统评价
29．一体化物流
30．物流合理化管理
四、简答题（每小题4 分，共计20 分）
31．简述物流企业的目标
32．简述物流企业管理的职能
33．简述物流企业说明书的要素
34．简述人力资源规划的作用
35．简述物流技术研发的新趋势
五、论述题（每小题10 分，共计20 分）
36．试论现代物流组织管理创新。
37．试论第三方物流服务的特点。
六、案例题（本题15 分）
某家电企业，长期以来存在着物流成本高、效率低等问题。
在各种问题中，首先是企业零部件库存的管理不太先进，库存资金占用比较大，甚至出现呆滞库存；其次是企业缺乏机械化搬运和标准化包装，跟不上发展的需要；第三是企业检验环节薄弱，表现在检验时间长，造成大量库存积压。
为此，企业高层决定从2006 年初开始进行业务流程再造，其中，将物流
重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上，希望通过物流重组有力地推动企业的发展并提高企业的竞争力。
为此，企业成立了物流子公司，将企业的主要物流管理活动分离出来。
依据此案例，请回答下列问题：
38．“物流子公司”的含义。
（3 分）
39．采用物流子公司这一组织结构形式，与以前该家电企业的物流组织结构相比，有哪些优点？( 4 分）
40．如果你是物流子公司的经理，你为该家电企业提供物流服务的指导思想是什么？( 8 分）。