市场部年度工作计划-年度工作计划通用版

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关于市场部年度工作计划7篇

关于市场部年度工作计划7篇关于市场部年度工作计划篇1 20__年是__发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下：一、市场部年度工作计划：1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

4. 制定卖场企划策略。

(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6. 促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。

7 合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6. 对国际性大卖场进行实地考察。

二、市场部负责人的职责市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4. 制定卖场企划策略。

(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6.促销活动的策划及组织。

7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

为做好长期性的服务工作，下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。

一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。

同时总结经验，进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。

制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分离的理解，确保制度设计落实到位，提高政府采购的质量与满意度。

二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定，借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际，更新我区招标文件模板。

市场部年度工作计划(7篇)

市场部年度工作计划（7篇）市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。

市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划，以达到公司销售和品牌推广的目标。

本文以七个方面，编制一份关于市场部年度工作计划，旨在帮助市场部更好地开展工作，提高工作效率。

1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步，帮助公司了解客户的需求和市场趋势。

市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。

调研目的：市场部应该确定调研的目的和目标，例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。

调研范围：市场部应该确定调研的对象，包括客户群体、市场区域及竞争对手等。

调研方法：市场部应该选择合适的调研方法，例如问卷调查、访谈、网络调查等，以收集到有效的数据和信息。

调研结果分析：市场部应该根据调研结果进行分析，了解市场趋势和客户需求，以便针对性的编制营销策略和方案。

2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。

市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。

推广目标：市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果，确定推广目标和推广对象。

推广策略：市场部应该确定推广策略，包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等，以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。

推广预算：市场部应该根据公司的财务状况和推广目标，制定推广预算，并按照预算执行。

推广效果评估：市场部应该对推广效果进行评估，根据市场反应和销售数据，分析推广活动的效果，并对下一步的推广活动做出合理的调整。

3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划，确保新产品能迅速地被市场接受和销售。

新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。

产品优势和特点：市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户，明确产品的差异化竞争优势。

展示方式：市场部应该设计新产品的展示方式，包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等，提升客户对新产品的认识度和信任程度。

市场部年度工作计划五篇范文

市场部年度工作计划五篇范文计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。

以下是小编整理的市场部年度工作计划，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

市场部年度工作计划1一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。

没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。

有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。

切忌做事杂乱无章，容易一事无成。

市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、建立和完善营销信息收集、处理、交流工作。

1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。

2、对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。

3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼，百战不殆。

要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的`前端，尽可能的抢占市场份额。

竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。

能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径。

四、大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。

这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。

对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。

勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

2、针对中小企业、活动团体进行宣传，更近一步拓展外卖服务，提升外卖市场营业额。

市场部年度的工作计划

市场部年度的工作计划(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、述职报告、心得体会、工作计划、演讲稿、教案大全、作文大全、合同范文、活动方案、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, job reports, insights, work plans, speeches, lesson plans, essays, contract samples, activity plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!市场部年度的工作计划市场部年度的工作计划(通用31篇)市场部年度的工作计划篇120XX年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。

市场部年度计划范文（精选15篇）

市场部年度计划范文（精选15篇）市场部年度计划范文篇1一、工作重点阐述在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了一定的成果，市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。

但是在具体的市场推广过程中，也存在着一定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩，综合竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：①新产品利润贡献率达到××%;②市场占有率达到××%，进入行业前三甲③重点商品利润贡献率达到××%。

二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日～15日组织岗位技能培训，主要目的如下：①使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想认识;②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;③树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作：(1)通过全面的调研，发现市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销，对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

5)及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制等。

3.充实成员，完善组织随着公司业务的不断拓展，市场部人员明显超负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，三、重点工作安排 1.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额，并使产品品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

2024年市场部工作计划（五篇）

2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性，自主制定书面工作计划，每周至少一次，并需提交至市场部主管进行审批。

2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展，供市场部主管审阅。

3、如无书面工作计划或汇报，将被视为当周缺勤处理。

4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务，自早上九点后即可按计划离院。

非必要情况，不得随意在办公室停留，特殊情况的沟通除外。

5、市场开发人员应保持专业形象，工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。

应秉持谦逊敬业的态度。

6、对于表现出色的市场人员，可酌情提供特别的工作自由时间。

除此之外，所有员工应一视同仁，不得有特殊待遇。

7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。

所有员工应竭尽全力提升个人业绩，以促进市场部整体业绩的提升。

业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。

8、市场人员应持续提升自我学习，增强业务能力。

理解到实践是提升业务能力的关键，避免空谈，塑造专业形象。

9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动，以促进团队整体能力的提升。

10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查，确保工作的有效执行。

2024年市场部工作计划（二）此内容经改写后，保持了原有的含义，同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格，具体如下：核心内容：此事项极为关键，亦为我司在____年度的核心工作重心。

一、商业模式与策略调整去年，我司深入调研了全国范围内的商业模式，大连万达模式尤为引人深思。

通过进一步的网络调研与电话咨询，我们得知万达的整体策划并非自主完成，而是高度依赖于大连的展览公司。

其策划理念根植于4T商业营销模式，融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素，精准狙击网络购物的短板。

万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素，实现资源互补与共享，推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。

同时，万达大幅削减了传统美陈投资，转而采用租赁模式，此策略极具借鉴意义。

鉴于此，我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》，对既有供应商体系进行了全面梳理，并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商，旨在显著减少____年度商业美陈的开支。

市场年度工作计划模板5篇

市场年度工作计划模板5篇展望20__，收获20__！——这都要靠自己的努力实现。

为了更好的规划自己的20__年度，特做此工作计划。

一机会分析1，愿景：20__年是真正工作的第一年，有激情，有抱负，有理想；2，自我超越：工作能严格的要求自己，保持着真正的自我，渴望的自我； 3，心智模式：有奥克啤酒这个实现自我价值的的平台，在实践中改良大学生的不良心智。

4，学习力：河南大学毕业的学历，更重要的是河大养成的学习能力；5，系统思考：作为一名刚毕业的大学生，最重要的追求是自己快速的成长，更幸运的是自己有这个宝贵的机会。

二自我定位1，一名刚从河南大学毕业的大学生；2，一名自立，自强，有理想的青年；3，一名热爱营销，喜欢感受责任的青年；4，一名拥有团结精神的青年；三工作目标1、提高自我专业素质，能独立完成市场管理处的各项调查工作；2、提高自我市场远见，能高效的挖掘出调查数据的潜在价值。

3、养成高效的沟通能力，增强的社交艺术。

4、调研安徽，河北，湖北潜在市场，为奥克市场渗透前作好准备工作；5、提升自己的财富价值，大于或等于20__元/月。

6、塑造好自我品牌，在市场杂志上发表专业文章2篇以上。

四时间安排1、1月--5月完全学习阶段。

在保障最基本生活的基础上，不为自己个人财富考虑太多，重点在于培养自己的工作能力，适应能力。

2、6月--9月自我成长阶段。

培养成较强的工作方面学习能力，基本上了解，适应行业。

3、10月--12月完善心智阶段。

学会专业思考，逐渐学会系统思考，基本上实现自己心智的合理，优化。

chway20__.12.27市场年度工作计划模板篇2 通过学习20__年局、院两级职代会文件，对20__年市场、经营方面的问题进行了认真梳理，对20__年的形势进行了分析。

20__年市场和经营面临的问题：1、集团内新区市场价格持续走低，市场竞争激烈，协调难度较大，经营压力加剧。

2、外部市场拓展困难重重，由于设备折旧、人工成本、运行成本等影响，与民营企业竞争没有优势，中标项目只能采取低成本运作且盈利空间大幅压缩。

市场部年度优秀工作计划5篇

市场部年度优秀工作方案5篇市场部年度优秀工作方案篇1一、20__年工作中的三大关键词：1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没方法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。

20__年我充分利用屡次走访市场、每次都参加销售会议的时机，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;2023年我利用正常上班的时间、局部加班的时机保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;虽然我们处在市场部，学历等等比局部区域经理/业务人员高，投入时间为局部区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业务人员高，更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和。

即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下，都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成，但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%，但是没有一个市场人员优秀到可以到达__0分满意的客观情况，尽管这样的情况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回忆自己__年，自己主要是跑了一些地方，进行了一些市场调研;参加屡次销售会议和行业性会议，提出了一些观点，做了一些根底性事务性工作。

对照自己的表现发现我个人还有很多缺乏，如在业务上，还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然__年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的方法……__年将会通过努力会有效改观。

市场部年度工作计划15篇

市场部年度工作计划15篇市场部年度工作计划1一、 20xx年市场部工作的回顾以及20xx年的调整1、20xx年市场部的职能在20xx年，市场部从建立到实际工作的运作，其实还在一个摸索的阶段，在市场部职能上，也在不断的调整。

在20xx年，市场部先后曾经有过一些不同的职能。

A、品牌促销活动策划职能――从创建开始至今B、公司广告项目执行及项目资料整理（含厂家费用报销手续）――从创建至今C、市场调研及店员培训――20xx年6月-8月D、装修项目的管理E、店面道具和配饰的管理F、公司传播的平面设计及形象管理2、20xx年取得的成绩和存在的问题在20xx年度，很多的工作项目和工作职责也在调整的过程中。

市场部作为一个不成熟的团队，在取得一些基本成绩的同时也暴露出比较多的问题。

2-1、传播及促销策划方面：在年初，市场部有积极策划的主动性，按月度进行促销会议的组织和研讨，5月促销活动后，由于市场部组织人员的调整，月度促销会议没有坚持下来，促销策划工作从常规例行工作变为阶段项目工作，不定期开展。

市场部的促销职能逐步演变成为协助品牌部的设计制作功能。

该项工作在年度中的成果：（1）策划了五一、十一两个主题促销活动，尝试进行了公司资源的整合，并结合品牌的定义进行促销活动的包装。

为公司大型促销活动策划积累了一些经验。

（2）通过整合性的促销策划，建立了促销活动开展的程序，引进了项目制度的工作方式。

在以促销为核心的项目工作进展中，强化了多部门之间的合作协调能力。

（3）促销策划取到了一定的销售推进作用。

该项工作在年度中的不足：（1）行业的理解深度不足，表现在对当前市场、行业、品牌和产品的格局认识肤浅，策划活动陷于表面的动作，活动的策划针对性，实用性方面都显得不足。

（2）缺乏活动的延续性，从年度促销策划上来看，没有很好的执行预期的年度传播策略，阶段性的促销活动缺乏相应的呼应，并且大型促销活动之间有大量的空白时间段没有进行主题的促销安排。

市场部年度工作计划（15篇）

市场部年度工作计划（15篇）市场部年度工作计划(15篇)时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个计划吧。

我们该怎么拟定计划呢？下面是小编帮大家整理的市场部年度工作计划，欢迎大家分享。

市场部年度工作计划1伴随着万达购物广场创建，市场部一直坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，及时正确的找到最合适的营销理念。

职务分析“商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战略规划与设计，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测。

包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。

一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。

因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进行。

一、主要竞争对手分析就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。

作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。

也是我们在20xx年的工作重点。

XX年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。

整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。

他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。

市场部年度工作计划(通用7篇)

市场部年度工作计划（通用7篇）市场部年度工作计划篇1在这一年里，凭借前几年的蓄势，____公司不但步入了高速发展的快车道，完成了更快的效益增长，而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。

从此，一个____公司以崭新姿态展示在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的__公司诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。

对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。

为了完成公司__年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订__年工作计划如下。

一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。

市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构3、增加人员配置：(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使__年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。

认真选择和谨慎录用市场开发助理，切勿鱼目混珠。

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定，从制度上对此项工作作出保证。

建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。

市场部人员年度工作计划范文(通用5篇)

【篇一】市场部人员年度工作计划XX部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。

结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

做好系统大户的营销维护工作。

针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。

并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。

同时对大中型企业、名牌企业、世界XX强、纳税前XX名、进出口前XX强”等XX多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

二、加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。

目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。

我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。

各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。

今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。

各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。

市场部年度的工作计划5篇

市场部年度的工作计划5篇市场部年度工作计划1一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

五月份计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。

开拓市场，争取客源五月份市场部和营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注重服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行非凡和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

市场部年度工作计划五篇

市场部年度工作计划五篇渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名，主要负责各部组的具体工作的实施开展。

（3）专职发单员20名，贴单员5名，渠道专员10名，兼职发单员50名（周六、日），兼职咨询员50名（周六日或下班后）。

4、强化人员素质春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训，使新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。

认真选择和谨慎录用市场部人员，特别是管理人员避免鱼目混珠，对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定，从制度上对各项工作作出保证。

设立市场部督导员，定期巡查各区域，指导市场管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

6、不断完善市场专员任务目标市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。

在分析各成员任务分类的基础上，市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析，并给出指导和改进帮助，使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。

进一步加强市场推广流程细节管理，在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。

（详细流程见市场部岗位指导书）7. 不断完善各区域的宣传推广加强市场调研，以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况，市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势，进行充分的市场调研、总结。

通过调查获取第一手资料，为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌，扩大佰加佰教育的市场占有率，主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传，以宣传和扩大佰加佰教育的品牌，扩大宣传途径，创造更大市场空间，从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。