培训授课风格

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培训授课风格

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培训讲师的三大问题

一、如何让同一堂课不同层次的学员,同时得到课程效益?

(怕曲高和寡层次低的人听不懂,相反地,说的太过于简洁,怕被说成讲师没有水平)二、如何检验课程的有效性?

(也就是如何知道学员到底有没有听懂?知不知道课后在工作场合会不会应用?)

三、如何推广自己的课程?

(如何控制自己的课程叫好又叫座)

其实这个三个问题不止一个讲师问到我这个问题,几乎很多商业讲师跟刚出茅庐的讲师也都遇到同样的问题,在我的“专业讲师感受性训练课程”中,我也跟学员探讨到这个问题,我就以上三个问题一一提出我的经验与教学技巧。

就第一个问题来说,目前无论是公开课或者内训课几乎市场上都是套装课程,除非企业自己的内训培训师根据自己的企业问题与培训的对象需求,针对所培训的对象与需要解决的问题去设计课程,否则是很难实际解决每一个人或者企业的难题;就像治病有药店的成药(套装课程)与也有医生开的处方药(针对需求所设计的课程),当然成药也可以治病,我相信医生的处方药更能彻底地解决病人的疾病,但是您会问到,我是一个医师(讲师),病人未经过我的诊断,到了现场就开始开刀、用药(上课),有时候医托(企业管理咨询顾问公司)也没说清楚病人的病情或者误解病人的意思,到了现场才知道有病轻微的(层次高的)、严重的(层次低的),但是带的却是只有一种药(课程),您说怎治呢?只好轻微重的死了,治了严重的,轻的不管用,那怎办呢?

其实有经验的医师(讲师)接到110(企业或者企业管理咨询顾问公司)的电话,当他起身前往病人(企业或者课堂)那儿,绝对会先询问病人的基本症状,然后他会根据自己的经验,判断可能的症状是如何?肚子疼有可能是拉肚子(发炎)、食物中毒、盲肠炎等等,有经验的医师就会带上可能症状需要的各种医疗器材(案例)与药品(课程方案)前往,到了目的地(企业或者课堂上),医师(讲师)首先一定会咨询病人一些问题,然后就能判断病人的实际状况,紧接着对症抓药开处方治病啦。

咨询病人(学员)的意思就是在课程一开始,讲师可以咨询一下现场的学员,有关今天上课课程的课题,自己最感到头疼的是啥(可以上课前收集,学员一到课堂由助理负责收集)?我想讲到这里您应该知道您的病人(学员)是啥基本症状了吧,这时候您就知道如何从您的药箱(事先准备的课程方案、案例)抓药,对症下药治病痊愈是八九不离十,病人一定满意。

接着我们再来谈谈第二个问题:如何检验课程的有效性?(也就是如何知道学员到底有没有听懂?知不知道课后在工作场合会不会应用?)其实这个问题我要先来对问题本身来做个分析,第一是学员到底有没有记忆?有没有听懂(理解),第二是学员听懂了!理解了!知不知道怎样应用?也有可能上课所讲的跟实际工作上遇到的问题有出入,或者学员不知道怎么应用(举一反三)。

针对以上第一个问题分析我们来探讨一下,其实这个问题不难解决,只要在上课中做一

个小小的测试(人数少可以采取现场反问问答方式或者人数多可以采取测验方式),或者每一堂课下课前五分钟全体做个测试(人多的时候,千万别再在最后的一堂课做测试,因为记忆会模糊),当然每一堂课最后下课前的重点总结尤为重要,那是帮学员整理记忆,总结要特别注意的是“简单、扼要、明白、重点、重复”,说完马上发测试卷测试,学员这时候头脑记忆是清晰的,马上就能写下来,当然有了记忆与印象(写下来),第一关还没结束呢?别急!测试卷在下课时,助理收回测试卷,讲师利用下课时间阅览,马上您就知道学员到底有没有记下您授课的重点内容,您要看看哪一些学员答的答案有问题,或者是严重错误的,记住他的名字,在下一堂课程时,马上再来给与一段“简单、扼要、明白、重点、重复”复述上一堂课的重点,然后现场抽问那几个没答好的学员,说到这里跟做到这里我想学员到底有没有听懂我想您已经知道了,当然老板或者长官(上司),问到他们学到什么东西的时候,同样他们也能够答得出来,这样您的讲师费就容易收了,才不会被刁难。

至于第二个问题分析是:学员听懂了!理解了!到底知不知道怎样应用?也有可能上课所讲的跟实际工作上遇到的问题有出入(因为学员来自己不同的行业),或者学员不知道怎么应用(举一反三),其实这个问题更简单,我们在上课现场,之前我们不是做了个咨询,我想我们已经知道他们的基本行业与职务,可以根据上课的咨询了解,把上课内容跟他们的行业与职务做个分析,叫助理把您事先针对准备好的”百宝箱“拿出来,也就是事先针对行业和职务准备好的解决问题”方法、案例、工具“,按照个人的行业与职务咨询的问题分类,每一个上课的学员给予各种不同的资料袋(学员的百宝箱),我想这样的对口资料,我想每一个学员都会人人称心如意满意而归,记住这个工作是讲师非常重要的事前课程准备作业,千万别不把”用心“当回事。

当然讲师的同理心(换位思考)还是必须具备的,没事闲暇时多做一些收集您课程的”案例、方法、与工具“,不要舍不得花钱买资料,您花一次钱,资料永远都在,您可以用一辈子!千万别吝啬老是下载一些免费的”大众资料“,资料这种东西一句话”便宜没好货“,记住资料需要不断地”整理、记录、分析和分类整理";我目前分类收集系统分类资料快达5000G,分别有两个服务器和两台电脑存放,除了最新的行业资料没有,几乎每个个案都能满足策划、辅导、培训的需要,我每一次帮企业作辅导的时候,我都坚持企业必须花钱购买最新的行业数据资料来支持您的工作。

有关第三个问题就是讲师如何推广自己与自己的课程?现在流行的讲师推广无例外的有:利用网络、课程说明会、写博客、出书、录制视频等等推广模式,我想没有没有任何一个讲师厉害到不用推广自己,就像国内的陈安之、余世维、曾仕强等等;国外的安东尼罗宾、杰.亚伯拉罕等等在讲师市场上都有各自不同的市场推广计划与渠道建设。

讲师的崛起与推广案例:

对于一个刚踏入讲师市场的人来说,应该如何来推广自己呢?首先我们必须了解您推广市场的主要目的是啥?因为目的性的不同,采取的手段自然不同,我们先来看看我们刚才谈到的有名讲师市场的先驱者,他们是如何来推广自己的?

第一位我们谈到的是陈安之老师,一位曾是我台湾逢甲大学的校友,在台湾默默无闻的讲师,为何能在大陆如此地红火呢?归咎一个原因那就是“团队建设”,记得在94年到97年中间,大陆内地流行传直销,当时传直销刚刚在内地启蒙,风风火火造就了很多的“营销

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