汽车养护项目创业计划书

目录

一．项目概要 (1)

1．项目名称及基本情况 (1)

2. 项目团队介绍 (1)

3. 项目意义 (2)

二. 汽车养护之家可行性分析 (3)

1. 汽车保养市场介绍 (3)

2. 项目目标客户分析 (3)

3. 机会和优势分析 (4)

（1）专业优势 (4)

（2）团队优势 (4)

（3）成本优势 (4)

（4）客户群优势 (5)

（5）学校的支持 (5)

4. 威胁和劣势分析 (5)

（1）客户市场较小 (5)

（2）技术和服务上有缺陷 (5)

（3）团队局限性 (6)

三. 汽车养护之家项目介绍 (6)

1. 业务经营范围 (6)

2. 汽车养护收费标准 (7)

3. 汽车养护会员制度 (8)

4. 养护之家发展现状 (9)

四. 财务分析 (10)

1. 成本分析 (10)

2. 目前收入 (12)

3. 盈利分析 (12)

五. 前景展望 (13)

一．项目概要

1．项目名称及基本情况

“交职汽车养护之家”创业实践项目是在我校专业社团建设的过程中逐步发展形成的，在组织形式和内涵上，该创业项目充分结合了我校专业特色和汽车市场蓬勃发展的现状，具有浓厚的汽车专业文化和时代特征；在服务和功能方面，该项目又兼具着学生社团活动、学生职前教育以及创业实践的多重载体作用。

交职汽车养护之家秉承学校“为学生生存服务为学生就业服务为学生发展服务”的办学理念，借鉴行业运营模式开展社团活动。社团有健全的管理制度、岗位设置和工作要求。例行会议、常规活动定期开展。不仅重视对学生汽车养护知识的灌输，更加关注社员操作技能的提升和专业素养的培养。在技能扎实的前提下，社团还对外提供汽车清洗、内饰清洁、抛光打蜡、臭氧消毒、桑拿封釉等多种专业汽车养护服务。社团制定了“引进来、走出去”的发展战略，除了长期配备一位指导老师外，还不定期的邀请企业专业人员为社员进行培训，同时，每个社员都将走出校园、走进企业，亲自获取第一手的社会资料。

2. 项目团队介绍

本项目团队一共9人（职责上有部分重复），主要为项目负责人、技术总监、财务主管、业务主管、售后主管、服务技师和设备管理。

总负责：负责项目团队的全面工作，协调本项目团队与学校及指导老师之间的关系，指定月度工作计划、总结、经费预算等。

技术总监：负责服务技师的现场调配，服务质量的严格把关，服务技师的技术培训，新设备新方法的推广与培训等。

财务主管：组织引导本项目的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算存货核算等方面工作，加强本项目经济管理提高效益。

业务主管：负责本项目的业务宣传与开拓，负责已有客户的维系与沟通，负责服务接待与安排。

售后主管：负责对客户的售后服务回访，负责客户满意度调查，负责客户意见的及时反馈。

服务技师：承担各类汽车养护服务，保质保量，及时完成服务工作，并为客户提供汽车养护咨询。

设备管理：负责设备的日常维护，易耗品的登记造册，操作场地的协调及整理。

3. 项目意义

（1）促使学生社团活动丰富化、专业化

“交职汽车养护之家”创业实践项目的重要组织和领导机构是我校“交职汽车养护之家”社团，而社团以该创业实践项目为载体开展一系列的社团活动。并且，在社团活动的开展过程中，学生接触到丰富的活动内容，比如下企业参观汽车养护过程、学习汽车养护技能；校内从事汽车养护实训，进行汽车美容展示；对外提供汽车养护服务等等。同时，汽车养护服务充分和汽车专业结合，专业特征特别明显，技术含量也较高，有效地提升了社团活动的质量和层次。

（2）促使学生职前教育生动化、企业化

“交职汽车养护之家”创业实践项目兼具着作为我校职前教育载体的重要作用。职业学校的学生在仪容仪表、行为规范和职业素养方面都存在着明显的不足，不仅需要学校常规教育，还需要切实有效的职前教育，而这一创业项目平台，俨然一个学校中的企业，它有着完善的规章制度、人事管理制度和人才使用及培养

流程，从而可以胜任我校学生职前教育的有效载体，并使得职前教育活动生动化、企业化。

（3）促使学生创业实践经济化、市场化

“交职汽车养护之家”创业实践项目除以上两种功能外，还对外提供汽车清洗、内饰清洁、抛光打蜡、臭氧消毒、桑拿封釉等多种专业、有偿的汽车养护服务。社团有固定的经营管理模式，有完善的成本核算机制，有扎实有效的市场推广行为，可以说，该创业实践项目已经成为一个朝着良好趋势发展的希望项目，项目前景令人乐观。

二. 汽车养护之家可行性分析

1. 汽车保养市场介绍

随着今年汽车行业的快速发展和人们消费水平的不断增长，私家车的数量大幅增加。据测算，每1元购车消费将带动0.45 元的售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车保养服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

2. 项目目标客户分析

（1）立足现有客户群

本学校的老师、交职驾校的教练已经成为交职汽车保养之家的忠实而又优质的客户群占全校车辆总数的95%，也是目前本项目的主要服务对象及营业收入来源。这批客户为本项目的成功启动及初期成长提供了坚实的市场保障。我们将立足本职，为现有客户提供优质而舒心的服务。

（2）挖掘潜在客户群

据不完全统计，德胜小区内有500-600辆私家车，这是一个非常大的市场。而且小区内停车紧张，更是没有专门的汽车养护场所。交通职高地处小区中心，同时在汽修等相关专业有较高知名度，本项目团队在收费方面有着明显的价格优势，所有项目均低于市场平均价格。对于这样一个“价廉物美”的家门口的汽车