泛海集团工作交接管理制度
工作交接管理制度
![工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/17c00bfd0d22590102020740be1e650e52eacfae.png)
工作交接管理制度1. 引言工作交接是组织内部常见的事务之一,涉及到工作的延续性和顺利进行,对于组织的稳定运作至关重要。
为了确保工作交接的有效性和规范性,制定本文档,明确工作交接的管理制度和相关职责。
2. 职责分工2.1 交接方交接方是指正在将工作交接出去的人员,其职责如下:•准备工作交接的相关资料和文件,包括项目进展、相关联系人、工作说明等。
•安排交接时间,并提前与接收方沟通,确保双方时间充足。
•逐一介绍工作内容和流程,包括项目目标、关键任务、操作方法等。
•解答接收方在交接过程中的疑问,并提供必要的支持和指导。
•跟进工作交接的进展,并进行必要的调整和补充。
2.2 接收方接收方是指接收工作的人员,其职责如下:•在交接前做好准备工作,包括了解工作内容和要求、相关技术或知识的学习等。
•与交接方协商确定交接时间和地点,并保证时间的充分安排。
•认真听取交接方的工作介绍,并及时记录重点内容和要点。
•主动提问并解决在交接过程中遇到的问题。
•跟进工作交接的进展,并及时向交接方汇报工作的完成情况。
3. 工作交接流程基本的工作交接流程包括以下几个步骤:3.1 准备交接交接方在交接前需要做好相关准备工作,包括:1.梳理项目进展和相关工作内容,编制工作交接资料。
2.安排交接时间和地点,并提前通知接收方。
3.检查并整理相关文件和资料,确保交接的完整性和准确性。
接收方在交接前需要了解交接的工作内容和要求,并做好相关准备。
3.2 进行交接交接方和接收方按照预定时间和地点进行工作交接,具体步骤包括:1.交接方介绍工作内容和要求,包括项目目标、关键任务、操作方法等。
2.接收方认真听取并记录重要内容,及时提问解决疑问。
3.交接方提供必要的支持和指导,确保接收方能够顺利过渡。
3.3 工作跟进交接完成后,接收方需要根据交接的内容和要求,按时完成工作任务,并及时向交接方汇报工作进展。
交接方也需要跟进工作进展,提供必要的指导和支持。
4. 工作交接的注意事项为了确保工作交接的有效性和顺利进行,需要注意以下几个方面:•交接方要做好充分的准备工作,提供清晰的工作说明和相关资料。
工作交接管理制度模板
![工作交接管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/88c4148e5122aaea998fcc22bcd126fff7055d97.png)
工作交接管理制度模板一、目的为确保公司业务的连续性和稳定性,规范工作交接流程,明确交接责任,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工在离职、调岗、病假、产假等情况下的工作交接。
三、交接原则1. 完整性:确保交接工作内容的完整性,不得遗漏。
2. 准确性:交接信息应准确无误,避免误导。
3. 及时性:交接工作应在规定的时间内完成。
4. 保密性:涉及公司机密的文件和信息,应妥善处理,不得外泄。
四、交接流程1. 提前申请:员工因故需交接工作,应提前向直接上级提出书面申请。
2. 交接准备:交接人应提前整理好工作资料、文件、电子数据等,并列出交接清单。
3. 交接审核:直接上级对交接清单进行审核,确保无遗漏。
4. 交接执行:交接人与接交人共同完成交接工作,并在交接清单上签字确认。
5. 交接监督:直接上级或指定人员应监督交接过程,确保交接顺利进行。
五、交接内容1. 工作资料:包括但不限于项目文件、工作报告、客户资料等。
2. 工作进度:当前工作的进度情况,包括未完成的工作事项和下一步工作计划。
3. 工作权限:涉及系统登录、文件访问等权限的移交。
4. 工作设备:包括办公电脑、移动设备、钥匙等物理资产的移交。
六、交接责任1. 交接人:负责准备交接清单,确保交接内容的完整性和准确性。
2. 接交人:负责核对交接内容,确保工作顺利接续。
3. 直接上级:负责审批交接申请,监督交接过程,解决交接中的问题。
七、违规处理对于违反工作交接管理制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处分。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由人力资源部提出,经管理层审批后执行。
九、交接清单样本(此处附上交接清单的格式样本,包括交接内容、交接人、接交人、监交人签字等栏目)请根据公司实际情况调整上述模板内容,以符合公司的具体需求和规定。
工作交接管理制度制度
![工作交接管理制度制度](https://img.taocdn.com/s3/m/892c2fbebb0d4a7302768e9951e79b896902685d.png)
工作交接管理制度制度一、前言工作交接是确保组织内部工作的连续性和高效性的重要环节。
在人员离职、调岗或新人接手工作时,有效的工作交接能够减少信息丢失、提高工作效率,确保组织的正常运转。
本制度的目的是规范工作交接的流程和方式,确保工作交接的质量和效果。
二、适用范围本制度适用于本组织内人员离职、调岗或新人接手工作时的工作交接。
三、工作交接的原则1. 及时性:工作交接应在离职、调岗或新人到岗前进行,并且要求及时完成。
2. 详尽性:工作交接要详细记录工作内容、工作进程、工作方式等所有相关信息。
3. 互动性:离职、调岗人员应主动提供帮助和指导,新接手的人员应积极互动并提问。
4. 保密性:工作交接涉及到组织的内部信息,要求所有涉及人员对交接内容保密。
5. 系统性:工作交接应按照固定的流程和方式进行,确保交接的完整性和连贯性。
四、工作交接的流程1. 工作交接准备离职、调岗人员在离职前或调岗前需进行工作交接准备工作,包括整理工作资料、记录工作过程、准备工作交接清单等。
2. 工作交接安排离职、调岗人员和新接手人员及相关领导在离职前或调岗前开会,讨论工作交接的具体安排和时间,制定详细的工作交接计划。
3. 工作交接进行离职、调岗人员按照工作交接计划,与新接手人员进行工作交接。
工作交接记录应详细记录交接内容,包括工作内容、工作流程、工作方式等。
4. 工作交接总结离职、调岗人员和新接手人员在工作交接完成后进行总结,对工作交接的质量和效果进行评估,提出改进建议。
相关领导应对工作交接过程进行评估并给予肯定和指导。
五、责任与义务1. 离职、调岗人员的责任与义务:- 提供详细的工作交接资料和文件。
- 协助新接手人员了解工作流程和工作方式。
- 解答新接手人员的疑问,并提供相应的指导。
- 对工作交接内容和过程进行保密。
2. 新接手人员的责任与义务:- 积极了解和学习离职、调岗人员的工作内容和工作方式。
- 提出问题,并向离职、调岗人员请教。
交接工作管理制度
![交接工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/87902071182e453610661ed9ad51f01dc381575b.png)
交接工作管理制度随着市场竞争的加剧,企业对于内部管理的要求越来越高。
交接工作作为日常工作中不可避免的环节,其管理质量直接影响到工作的效率和质量。
因此,建立一套标准化的交接工作管理制度显得尤为重要。
以下是一份经过精心设计的交接工作管理制度范本,旨在帮助企业规范交接流程,确保工作的无缝对接。
一、目的和原则本交接工作管理制度的目的在于明确交接工作的流程、责任和要求,确保工作的连续性和有效性。
制度的原则包括公开透明、权责明确、流程规范和效率优先。
二、适用范围本制度适用于全体员工在岗位变动、请假、离职或其他需要交接工作的情况下,包括但不限于日常的工作交接、项目交接以及突发事件下紧急交接等情况。
三、交接流程1. 交接准备:由即将离岗的员工负责整理交接材料,包括工作文件、项目进度报告、客户资料等,并编写详细的交接说明。
2. 交接会议:组织交接双方及相关部门人员召开交接会议,确保信息的全面传递。
3. 确认签字:交接双方在确认无误后,签署交接确认书,明确交接的内容和责任。
4. 跟踪反馈:交接完成后,接任者需在规定时间内对交接内容进行复核,并提供反馈。
四、责任划分1. 离岗员工责任:确保交接材料的完整性和准确性,对交接内容的疑问给予解答。
2. 接岗员工责任:认真审核交接材料,及时提出疑问并跟进解决,确保工作无缝衔接。
3. 部门管理者责任:监督交接过程,协调解决交接中出现的问题。
五、异常处理对于交接过程中出现的异常情况,应立即上报至直接上级或人力资源部门,按照公司相关规定进行处理。
六、制度的修订和完善本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释和不定期修订,以适应公司运营和管理的需要。
总结:。
公司工作交接管理制度文件
![公司工作交接管理制度文件](https://img.taocdn.com/s3/m/af7011c9bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8a4.png)
公司工作交接管理制度文件一、目的与原则为规范员工工作交接流程,确保公司业务运作的顺畅与保密,特制定本管理制度。
本制度遵循公正客观、明确具体的原则,旨在提高交接效率,减少因交接不当带来的风险和损失。
二、适用范围本管理制度适用于公司全体员工,在发生岗位调整、离职、休假等需要交接工作的情况下均应遵守。
三、交接程序1. 交接准备:交接人需提前整理好相关工作资料,包括但不限于文件资料、电子数据、客户信息等,并编写详细的工作交接清单。
2. 交接会议:由直接上级组织交接会议,交接人和接任人需在会议上对接工作内容,明确交接事项和注意事项。
3. 正式交接:在确定的交接期限内,交接人应向接任人逐一讲解工作内容,确保接任人完全理解并能够独立操作。
4. 确认签字:交接完成后,交接人和接任人双方应在工作交接单上签字确认,并由直接上级审核。
四、交接内容1. 工作职责:详细说明岗位职责和工作流程。
2. 工作文件:包括内部管理文件、操作手册、工作报告等。
3. 客户资料:客户名单、联系方式、合作情况等。
4. 项目情况:在手项目的进度、问题及解决方案等。
5. 其他事宜:如在职培训、团队建设活动等。
五、责任与义务1. 交接人责任:确保交接内容的完整性和准确性,对接任人进行必要的指导和帮助。
2. 接任人责任:认真接收和学习交接内容,对不清楚的地方及时询问,并在确认无误后签字。
3. 上级责任:监督交接过程,确保交接工作的质量,解决交接中的问题。
六、异常处理如遇特殊情况导致交接无法正常完成,应及时报告给直接上级,并由上级协调解决。
如需延长交接期或采取其他措施,应得到上级的批准。
七、附则本管理制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释和修订。
如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
公司交接工作管理制度
![公司交接工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4cf3c737178884868762caaedd3383c4ba4cb468.png)
公司交接工作管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司内部的工作交接流程,确保各项工作在人员变动时能够顺利、高效地进行。
交接工作应遵循公正、公开、客观的原则,确保所有相关信息和资料得到妥善处理。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门及员工在发生工作交接时的情况,包括但不限于员工离职、调岗、晋升或是临时的工作代理等情形。
三、交接程序1. 提出交接申请:交接双方应明确交接的原因和时间,并由接收方或移交方提出书面申请。
2. 制定交接计划:根据交接内容,双方应共同制定详细的交接计划,包括交接的时间表、主要内容和责任人。
3. 资料准备:移交方应整理好所有相关工作资料,包括文件、报告、电子数据等,并确保资料的完整性和准确性。
4. 交接会议:在预定的时间内,双方应召开交接会议,详细讨论交接事项,解答接收方的疑问,并对重要事项进行重点说明。
5. 签署交接文件:交接完成后,双方应在交接文件上签字确认,作为完成交接的证明。
6. 跟踪反馈:交接完成后,接收方应在实际工作中对交接内容进行验证,并在发现问题时及时向上级或相关部门反馈。
四、责任与义务1. 移交方责任:确保交接内容的完整性和准确性,提供必要的指导和支持,帮助接收方理解和掌握工作要点。
2. 接收方责任:认真听取移交方的介绍,积极提问并理解交接内容,确保能够独立承担工作职责。
3. 管理层责任:监督交接过程,确保交接工作的顺利进行,并在必要时提供协助。
五、异常处理如遇特殊情况导致交接无法按计划进行,应及时通知上级领导和相关部门,协商解决。
对于因交接不当造成的工作失误,应根据情况进行责任追究。
六、附则本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释和修订。
如有未尽事宜,按照公司相关规定执行。
公司工作交接管理制度
![公司工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c28b657911661ed9ad51f01dc281e53a580251a5.png)
公司工作交接管理制度
工作交接管理制度的核心目的是保证公司业务的无缝对接,避免因人员变动导致的信息丢失、任务延误或客户关系受损。
为此,制度应当明确交接流程、责任人、时间节点以及相
关文件的管理。
制度应规定交接的基本流程。
当员工计划离职或调岗时,应提前至少一个月通知直接上级,并开始准备交接材料。
这包括工作职责清单、在手项目的状态报告、重要客户的联系信息、未完成任务的详细描述等。
同时,上级应指派一名接替人员,以便双方进行面对面的交流
和资料传递。
制度要明确交接的责任人。
除了离职或调岗的员工本人,其直接上级、人力资源部门以及
接替人员都应承担相应的责任。
离职员工负责提供完整的交接材料,直接上级负责监督交
接过程,人力资源部门负责记录交接情况,而接替人员则需确保理解交接内容并承诺后续
的工作跟进。
第三,制度应设定明确的时间节点。
例如,交接材料应在离职前两周提交给直接上级审核,最后一周留给接替人员熟悉工作内容和环境。
离职员工应在最后一天提供半天时间,以解
答接替人员的任何疑问。
第四,关于文件的管理,制度应要求所有交接材料必须归档保存。
这些文件包括但不限于
交接清单、工作报告、客户反馈以及任何相关的电子文档。
人力资源部门应建立专门的档
案管理系统,确保这些资料的安全和保密。
为了确保工作交接的有效性,制度还应包含对交接质量的评估机制。
这可以通过后续的工
作表现来评价,如果接替人员在工作中遇到因交接不充分导致的问题,应及时反馈给相关
部门,以便不断优化交接流程。
工作交接管理制度模板范本
![工作交接管理制度模板范本](https://img.taocdn.com/s3/m/865747826e1aff00bed5b9f3f90f76c661374ccf.png)
一、目的为确保公司内部工作交接的顺利进行,保障工作连续性,明确交接双方责任,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工在离职、调动、休长假等情况下,工作交接的相关事宜。
三、职责分工1. 人力资源部:负责制定、修订和监督实施工作交接管理制度。
2. 各部门负责人:负责本部门工作交接的组织和监督。
3. 交接双方:负责工作交接的具体实施。
四、工作交接程序1. 交接通知(1)员工提出离职、调动、休长假等申请后,人力资源部应通知相关责任人准备工作交接。
(2)部门负责人应告知员工交接的具体时间和地点。
2. 交接准备(1)离职员工应提前整理工作资料、文件、工具等,确保交接内容的完整性。
(2)部门负责人应组织相关人员对离职员工的工作进行评估,了解其工作完成情况和存在的问题。
3. 交接实施(1)离职员工应按照交接清单,逐项向接替员工介绍工作内容、流程、注意事项等。
(2)接替员工应认真听取离职员工的介绍,并对疑问进行提问。
(3)交接双方应共同检查工作现场、设备、工具等,确保工作交接的完整性。
4. 交接确认(1)交接双方应填写《工作交接确认表》,对交接内容进行确认。
(2)部门负责人应审核《工作交接确认表》,确保交接内容准确无误。
5. 交接手续(1)离职员工完成工作交接后,人力资源部应办理离职手续,结算薪资。
(2)接替员工应按照工作交接清单,继续履行职责。
五、工作交接清单1. 文件资料:工作手册、技术资料、合同、协议等。
2. 硬件设备:电脑、打印机、扫描仪等。
3. 工作任务:未完成的项目、待处理的事务等。
4. 账户信息:公司账户、个人账户等。
5. 关系维护:客户关系、合作伙伴关系等。
六、监督与考核1. 部门负责人应定期检查工作交接情况,确保交接工作顺利进行。
2. 人力资源部对工作交接情况进行监督,对违反规定的行为进行查处。
3. 对工作交接工作表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
七、附则本制度由人力资源部负责解释,自发布之日起执行。
集团财务工作移交制度
![集团财务工作移交制度](https://img.taocdn.com/s3/m/871f80bfed3a87c24028915f804d2b160b4e861c.png)
集团财务工作移交制度第一条目的为建立健全现代企业机制,保障企业财务会计资料的持续安全及有效完整,根据国家会计法、财务会计制度及集团财务管理制度的规定,特制定本制度。
第二条移交规定财务人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接管人员。
未办理或未办清交接手续的,行政部门不得为其办理调动、离职手续,财务部门不得为其办理工资奖金的结算发放工作。
第三条移交时间财务人员工作调动或者因故离职,经公司主管部门批准后,应在一周内做好移交的准备工作。
第四条移交要求财务人员办理移交手续前,必须及时做好以下工作:1、已经受理的经济业务,尚未填制会计凭证的,应当填制完毕。
2、尚未登记的帐目,应当登记完毕,并在最后一笔余额后加盖经办人员印章。
3、整理应该移交的各项资料,对未了事项写出书面说明。
4、编制移交清册,列明应当移交的会计凭证、帐册、报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件及其它会计资料和物品等内容;实行会计电算化的单位,应当在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘及有关资料、实物等内容。
第五条移交内容移交人员在办理移交时,必须将移交内容编制移交清册,并按移交清册逐项移交,接替人员要逐项核对点收。
1、现金、有价证券要根据会计帐簿有关记录进行点收,若有差异,移交人员必须限期查清。
2、银行存款帐面余额要与银行存款对帐单核对一致,若有差异,应查明原因,并编制银行财会余额调节表。
各种财产物资和债权、债务的明细帐户余额要与总帐相关帐户余额核对相符。
必要时,要抽查个别帐户的余额,与实物核对相符,或者与往来单位、个人核对相符。
3、会计凭证、帐册、报表和其它会计资料必须完整无缺,若有短缺,必须查明原因,并在移交清册中注明,由移交人员负责。
4、移交人员经管的票据、印章和其它实物等,必须交接清楚;移交人员从事会计电算化工作的,要对有关电子数据在实际操作状态下进行交接。
5、移交人员保管的合同必须按目录复核清楚,确保原件完整。
工作调整移交管理制度
![工作调整移交管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c7fd1f516d85ec3a87c24028915f804d2a168778.png)
第一章总则第一条为规范工作调整移交工作,明确工作调整移交的程序和要求,保障工作顺利进行,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部因岗位调整、离职、退休等原因导致工作交接的情况。
第三条工作调整移交工作应遵循以下原则:(一)依法合规原则:工作调整移交应遵循国家法律法规和公司规章制度。
(二)公平公正原则:工作调整移交过程中,各方应本着公平、公正的原则,确保工作交接的顺利进行。
(三)保密原则:在工作调整移交过程中,涉及公司商业秘密、个人隐私等内容,应予以保密。
(四)责任分明原则:工作调整移交过程中,各方应明确各自的责任和义务,确保工作交接的完整性。
第二章工作调整移交的范围第四条工作调整移交的范围包括:(一)因岗位调整导致的工作移交;(二)因离职、退休等原因导致的工作移交;(三)因工作性质、职责发生变化导致的工作移交;(四)其他需要移交的工作。
第三章工作调整移交的程序第五条工作调整移交应按照以下程序进行:(一)提出申请:需调整工作的人员或部门向人力资源部门提出书面申请。
(二)审批:人力资源部门对申请进行审批,审批通过后,通知相关部门和人员。
(三)交接准备:接替工作的人员或部门根据交接清单,做好交接准备工作。
(四)工作交接:双方在人力资源部门的监督下,按照交接清单逐项进行工作交接。
(五)确认签字:工作交接完成后,双方确认无误后,在交接清单上签字。
(六)归档备案:人力资源部门将交接清单和相关资料归档备案。
第四章工作调整移交的内容第六条工作调整移交的内容包括:(一)工作职责:交接双方应明确各自的工作职责和权限。
(二)工作资料:交接双方应将工作相关的资料、文件、图纸等完整、准确地移交。
(三)工作设备:交接双方应将工作所需的设备、工具等完好无损地移交。
(四)工作进度:交接双方应明确工作进度和完成情况。
(五)其他相关事项:交接双方应就其他相关事项进行沟通和确认。
第五章工作调整移交的监督第七条人力资源部门负责对工作调整移交工作进行监督,确保工作交接的顺利进行。
公司交接工作管理制度
![公司交接工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6f16cd94db38376baf1ffc4ffe4733687e21fc9f.png)
第一章总则第一条为规范公司内部工作交接流程,保障公司业务连续性和稳定性,提高工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工在离职、调动、晋升、退休等情况下,以及因工作需要交接工作的人员。
第三条工作交接应遵循以下原则:1. 严肃认真,确保交接工作全面、准确、完整;2. 及时办理,缩短交接时间,减少工作中断;3. 明确责任,确保交接双方对工作内容和要求达成一致;4. 善于沟通,积极协调,妥善解决交接过程中出现的问题。
第二章交接范围第四条交接范围包括但不限于以下内容:1. 文件资料:包括但不限于合同、协议、报表、报告、计划、方案、信函、文件等;2. 财务资料:包括但不限于账目、凭证、报表、发票、收据等;3. 硬件设备:包括但不限于电脑、打印机、扫描仪、投影仪等;4. 网络账号:包括但不限于电子邮件、即时通讯、企业内部系统等;5. 其他与工作相关的资料和物品。
第三章交接流程第五条交接流程如下:1. 提前准备:离职或交接人员提前告知上级领导和相关部门,准备交接所需资料和物品;2. 签订交接协议:交接双方共同签订《工作交接协议书》,明确交接范围、内容、时间、责任等;3. 交接清单:交接双方共同填写《工作交接清单》,详细记录交接内容、数量、状态等;4. 交接检查:上级领导或指定人员对交接内容进行检查,确保交接准确、完整;5. 交接确认:交接双方在《工作交接清单》上签字确认,并报上级领导审批;6. 交接完成:交接双方办理相关手续,离职或交接人员离岗。
第四章交接责任第六条交接双方责任如下:1. 离职或交接人员:负责提供完整、准确的交接资料,协助完成交接工作,确保工作连续性;2. 接替人员:认真阅读交接资料,熟悉工作内容,及时提出疑问,确保工作顺利进行;3. 上级领导:负责监督交接工作,确保交接质量,对交接情况进行审核和批准。
第五章附则第七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第八条本制度自发布之日起实施。
第九条本制度如与国家法律法规及政策相冲突,以国家法律法规及政策为准。
工作交接管理制度
![工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e98e876dcdbff121dd36a32d7375a417866fc123.png)
工作交接管理制度工作交接管理制度是一种组织内部的管理制度,旨在确保工作顺利进行,并保障业务连续性。
它涉及到工作交接的流程、责任、方式等方面的规定,以确保工作交接的高效性和准确性。
下面将详细介绍工作交接管理制度的相关内容。
一、工作交接的流程1.交接前准备:交接人员应提前进行必要的准备工作,如整理相关文件、整理工作进程、评估工作进展等。
2.交接内容明确:交接人员和接收人员应明确交接内容,包括具体工作任务、工作进展情况、未完成的工作等。
双方应通过会议、文件、邮件等形式进行沟通,确保交接的准确性。
3.交接过程记录:交接人员应将交接过程进行详细记录,包括交接的具体步骤、问题、解决方案等,以便接手人员参考。
4.交接验收:接收人员应对交接的内容进行仔细检查和验收,确保交接的准确性和完整性。
5.交接评估:在交接完成后,组织可以对交接的流程进行评估,以发现问题并提出改进的意见。
二、工作交接的责任1.交接人员的责任:交接人员应全力配合工作交接,确保交接的准确性和完整性;同时,交接人员还要为接收人提供必要的培训和指导,以提高接收人对工作的了解和能力。
2.接收人员的责任:接收人员应全力配合工作交接,仔细学习和理解交接的内容;接收人员还要积极配合交接人员的培训和指导,尽快上手工作。
3.组织的责任:组织应为工作交接提供必要的支持和资源,制定明确的交接流程和责任;组织还要定期评估交接的质量,并及时采取措施改进。
三、工作交接的方式1.面对面交接:交接人员和接收人员可以通过面对面的会议形式进行交接,以便更好地进行沟通和理解。
2.文档交接:交接人员可以将交接的内容整理成文件,包括工作进程、工具、问题解决方案等,以方便接收人员参考和理解。
3.培训交接:交接人员可以通过培训的形式,将工作的相关知识和技能传授给接收人员,以提高接收人员的能力。
四、工作交接的注意事项1.时间安排:工作交接应提前进行,确保交接的充分准备和足够时间。
2.交接内容的准确性:交接人员应确保交接的内容准确详尽,以便接收人员快速上手。
集团公司工作交接管理制度
![集团公司工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/92e3c3c4951ea76e58fafab069dc5022aaea4607.png)
集团公司工作交接管理制度1. 背景和目的工作交接是集团公司内部管理的重要环节之一,它对于保证工作连续性、提高工作效率以及减少信息丢失具有重要意义。
为了规范和有效管理工作交接过程,本文档旨在制定集团公司的工作交接管理制度,确保工作交接的顺利进行,保护公司利益。
2. 适用范围本制度适用于集团公司内各部门、项目组以及员工之间的工作交接过程。
3. 定义•工作交接:指当前负责人将正在进行或已完成的工作任务、流程、文档等相关信息传递给接任人员,以便接任人员能够顺利继续相关工作。
•当前负责人:指即将离职、调岗或不再负责相关工作的人员。
•接任人员:指将接替当前负责人继续进行相关工作的人员。
4. 工作交接流程4.1 准备阶段 - 当前负责人应提前与接任人员进行沟通,明确工作交接的时间、内容和方式。
- 当前负责人需要整理相关工作任务、流程、文档等资料,并进行分类整理,确保信息的完整性和清晰性。
4.2 工作交接过程 - 当前负责人与接任人员进行面对面的工作交接,以确保沟通畅通和信息准确传达。
- 当前负责人应详细介绍正在进行或已完成的工作任务,并提供相应的工作依据、资料和工具。
- 接任人员应认真倾听并做好记录,确保获取到工作交接的全部信息。
- 当前负责人和接任人员可以就工作的具体细节进行深入讨论和交流,以确保接任人员对工作任务的全面理解和掌握。
- 当前负责人应向接任人员提供必要的培训、指导和支持,以便接任人员能够尽快适应工作环境并胜任相关工作。
4.3 工作交接确认 - 当前负责人和接任人员应双方签署工作交接确认表,确认工作交接的完成情况。
- 工作交接确认表应包括:工作任务的详细描述、交接时间、文件资料的交接情况等。
- 如果存在特殊情况导致工作交接暂时无法完成,应在确认表中明确记录,并制定具体的解决方案。
5. 工作交接管理要点5.1 信息共享与保护 - 当前负责人在工作交接过程中,应确保信息的完整性和准确性,并遵守公司的信息保密规定。
交接工作管理制度范文
![交接工作管理制度范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d4ce40c5aff8941ea76e58fafab069dc51224755.png)
交接工作管理制度范文交接工作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保证部门之间工作的顺利交接,确保信息的连续性与稳定性,制定本《交接工作管理制度》。
本制度依据国家相关法律法规、公司规章制度以及部门实际情况制定。
第二条适用范围本制度适用于公司各部门的工作交接,包括正常交接、离职交接以及岗位变更交接等情况。
第二章工作交接的流程第三条交接单的填写1. 当一方发起工作交接时,应填写工作交接单,包括被交接人以及接手人的基本信息、具体任务描述、交接时间、交接事项的完成情况评价等内容。
2. 工作交接单应由相关主管审核并签字确认后生效。
第四条工作交接的过程1. 交接双方应提前进行双方的沟通和了解,明确各自的工作内容和职责。
2. 交接人应在交接前做好相关资料和工作成果的整理和备份工作,确保交接的顺利进行。
3. 交接双方应按照交接单的要求,进行详细的、全面的交接,确保信息的连续性和稳定性。
4. 交接后,接手人应及时查阅并确认交接资料和工作成果,确保信息的准确性和完整性。
第五条工作交接的确认1. 交接双方应在交接完成后进行确认,填写并签字确认工作交接单。
2. 如发现问题、遗漏或需要进一步申明的情况,应及时进行补充和说明,并由相关主管审核并签字确认。
第六条工作交接的监督1. 交接双方的主管应对交接工作进行监督和评估,确保交接的质量和及时性。
2. 如发现交接质量不合格或交接过程中出现问题,应及时协调解决,并记录下来,作为后续改进和完善的依据。
第三章工作交接的要求第七条工作资料的交接1. 交接人应将工作资料进行分类整理,并告知接手人相关的存储位置和文件命名规范。
2. 接手人应按照交接人的要求,对交接的工作资料进行检查和确认,并妥善保存。
第八条工作方法和经验的交接1. 交接人应向接手人详细介绍自己的工作方法和经验,并协助接手人理解和掌握相关的工作流程和操作流程。
2. 接手人应倾听交接人的经验和建议,并根据实际情况分析和决策。
公司移交接收管理制度
![公司移交接收管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/06ebeea1aff8941ea76e58fafab069dc51224714.png)
第一章总则第一条为确保公司内部工作的顺利进行,明确各部门、岗位之间的工作交接程序,提高工作效率,保障公司业务的连续性和稳定性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门、岗位之间的工作交接,包括离职、调动、休假等情形。
第三条工作交接应遵循公平、公正、公开的原则,确保交接双方合法权益。
第二章工作交接程序第四条离职、调动、休假等情形下,工作交接人应提前向所在部门负责人提出书面申请,并填写《工作交接表》。
第五条部门负责人收到工作交接申请后,应组织召开工作交接会议,明确交接范围、内容和时间。
第六条工作交接会议应邀请交接双方、所在部门负责人及相关部门负责人参加。
第七条交接双方应按照以下程序进行工作交接:1. 交接双方确认交接范围、内容,并签字确认;2. 工作交接人向接收人详细介绍工作职责、工作流程、工作重点、存在的问题及改进措施等;3. 接收人查阅相关资料,了解工作情况;4. 交接双方对工作中存在的问题进行讨论,提出改进建议;5. 部门负责人对工作交接情况进行审核,并提出意见。
第八条工作交接过程中,如遇特殊情况,交接双方应协商解决,必要时可邀请相关部门或上级领导参与。
第九条工作交接完成后,交接双方应在《工作交接表》上签字确认,部门负责人审核后存档。
第三章工作交接内容第十条工作交接内容主要包括:1. 工作职责:交接双方应明确工作职责,确保工作连续性;2. 工作流程:交接双方应详细说明工作流程,确保接收人能够迅速上手;3. 工作重点:交接双方应明确工作重点,提高工作效率;4. 工作经验:交接双方应分享工作经验,促进业务发展;5. 存在问题及改进措施:交接双方应分析工作中存在的问题,并提出改进措施;6. 相关资料:交接双方应提供与工作相关的资料,包括文件、电子文档、工作日志等。
第四章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如需修改,由公司人力资源部提出,经公司领导批准后实施。
集团公司工作交接管理制度
![集团公司工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ff1acb65dc36a32d7375a417866fb84ae45cc3b8.png)
集团公司工作交接管理制度1. 引言本文档旨在规范集团公司内部工作交接的流程和规定,以确保工作的连续性和高效性。
工作交接是一项关键的管理实践,对于顺利完成工作任务、保障公司利益具有重要意义。
2. 适用范围本制度适用于集团公司的各个部门、职能团队以及相关工作岗位,包括但不限于员工离职、工作调整、跨部门项目转移等情况下的工作交接。
3. 工作交接的原则为了保证工作交接的顺利进行,以下原则应被遵守:3.1 内部沟通和协作工作交接应以全员参与和协作为前提,通过内部沟通与团队协作,确保工作的平稳过渡。
3.2 透明度和保密性工作交接过程中,应保证交接内容的透明度,同时注意涉及机密信息的保密性。
3.3 时间计划和任务安排工作交接应制定明确的时间计划和任务安排,确保工作交接的及时性和有效性。
3.4 资源支持和培训指导为确保工作交接的成功,集团公司应提供必要的资源支持和培训指导,以帮助新接手工作的人员顺利过渡。
4. 工作交接流程为了使工作交接过程规范和有序,下面介绍一套标准的工作交接流程:4.1 规划和准备在工作交接前,双方应进行详细的规划和准备工作,包括但不限于交接内容、交接方式、交接时间等。
同时,应制定交接计划,并与相关人员进行沟通和协调。
4.2 交接内容工作交接内容应包括以下方面的细节:•工作职责和权限的交接•系统和工具的使用方法和账号权限的交接•所有关键项目、任务和进展的概述•与外部合作伙伴和客户相关的信息和联系方式•问题解决策略和常见困难的应对方法•相关文件、文档和资料的交接4.3 交接会议交接会议应由交接双方共同参与,会议的时间和地点应提前安排好。
在会议中,应按照交接内容逐一进行讲解和说明,以确保双方的理解和沟通畅通。
4.4 工作过程监督为了确保交接过程的顺利进行,相关负责人应在交接期间进行监督和跟进,及时解决交接中出现的问题和困难。
4.5 完成验收工作交接完成后,应进行验收。
验收的内容包括但不限于接收人对接收的工作内容的确认,以及针对交接过程的反馈和改善意见。
集团员工工作交接管理制度
![集团员工工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/843d795771fe910ef02df82e.png)
集团员工工作交接管理制度第一章总则第一条为认真做好岗位的工作交接与公物交接,规范员工离职或转岗时工作交接程序,避免因交接不清引起的工作失误以及公物损失,根据公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于集团公司各部门、分(子)公司全体员工。
第三条集团公司各岗位人员职位异动(在本单位内部岗位调整、集团内部调动、离职、退休或三个月及以上的病假、事假、产假)时,都必须依照本制度办理工作交接。
第四条在办理移交前,必须做好以下工作:1、及时处理好尚未完成的工作;2、整理好应移交的各项文件、资料和工具,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因和余下的工作内容。
第二章工作交接内容第五条交接内容包括工作交接和实物交接,均需形成书面《员工交接清单》做最后交接签收。
(一)工作交接1、重要客户名单及公共关系名单以及联络方法;2、已完成工作的详细工作报告;3、未完成工作的各项待办事宜及关键点;4、本岗位的岗位职责和分工;5、本岗位业务流程;6、与本岗位工作内容相关的纸质和电子文件资料。
(二)实物交接1、用品:办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥匙、印章、宿舍、车辆等公司物品。
2、证件:因员工工作需要,本人负责保管的公司员工的各类证照或公司发给员工的各种证件;3、重要文件:包括政府批准证书,营业执照正本、副本,企业章程和各类年检批件等;4、员工接收的其他已离职人员的工作资料(全部);5、由财务部门开具的财务款项结清证明;6、其他重要文件或监交人认为应交接的文件;7、能归档的必须先归档。
第六条离职的员工在集团公司审批结束一日内,所在单位人事专员须将离职员工信息从HR系统、钉钉打卡系统、办公QQ群及微信群移出。
第三章工作交接流程第七条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。
交接管理制度
![交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/dd291716ae45b307e87101f69e3143323968f528.png)
交接管理制度一、前言企业运作中难免会有员工调整、离职等情况,为了保证企业工作的不间断性,交接管理制度成为一项必要的制度。
二、交接流程1.交接准备阶段当员工准备离职或调整时,应按要求提前向上级领导提出申请,并在办理相关手续前完成该阶段的工作。
2.交接工作安排上级领导应按企业接班人选举制度,确定接班人。
接班人应接受交接人员的培训,了解岗位职责和业务环节,制定相关交接工作计划并报领导审核。
3.交接任务分配上级领导根据交接工作计划,确定交接任务分配表。
交接人员按照任务分配表,进行相应的交接任务,并填写交接记录表。
4.交接资料整理完成交接任务后,交接人员应认真整理交接资料。
交接资料应包括岗位职责、操作程序、工作计划、立项方案等,交接人员应严格保密。
5.交接审核验收交接审核人员应按照相应的流程,对交接所得的资料进行审核验收。
如发现问题,应及时提出处理意见,并责令交接人员整改。
三、责任及处罚1.交接人员在交接工作中未认真履行职责、采用不正当手段或泄露交接内容,将受到警告、罚款或纪律处分等惩罚。
2.交接审核人员在审核验收中对交接人员所提供的交接资料未认真审核或存在弄虚作假等问题,将受到相应的管理处罚。
四、制度执行1.本制度建立后应即时生效,在各个部门之间应形成连锁效应,切实提高员工交接质量。
2.交接工作计划及交接记录表应精心保存,避免出现遗失或泄漏等问题。
3.本制度副本应在全公司进行广泛宣传,并要求全体员工遵守制度。
五、总结交接管理制度是企业运营中不可缺少的管理制度之一,制定和实施该制度有助于提高员工工作交接的标准化和规范化,实现企业业务无缝衔接的目标。
泛海集团工作交接管理制度
![泛海集团工作交接管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/bd2c7eeb08a1284ac950432d.png)
工作交接管理制度第一章总则第一条为加强公司人力资源管理,规范员工离职、调动时工作交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制订本制度。
第二条本制度适用于各部门、子(分)公司。
第三条各部门、子(分)公司必须针对实际情况制定关键岗位交接规范。
第二章工作交接流程第四条一般的工作交接流程如下图所示:第五条交接工作前,必须做好以下工作:(1)及时处理好尚未完成的工作(2)整理好药交接的各项文件、资料和工具,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。
第六条交接的内容包括:(1)、公章类:公司行政章、法人章、部门专业章及其他各类印章。
(2)、会计类:凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格等。
(3)、文秘类:各级文件、领导讲话、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等。
(4)、人力资源类:工资帐页、各项保险等情况、公司人员结构、管理平台账号及密码,公司人员档案等。
(5)、业务资料类:专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、担保书、检查资料、调查材料、录音材料、各种规章制度、管理办法等。
(6)票据类:未使用的空包票据(支票、收费单据、结算凭证、其他票据等、)已使用过的票据、存根等。
(7)物资类:交通工具、办公用具等。
(8)其他:营业执照、纳税登记、房产证、土地使用证、钥匙、其他相关物品。
第八条供应、财务、仓储、销售等岗位交接时须有财务人员同时担任监交人。
第三章责任划分第九条移交人:处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。
交接事项必须当面点清,核对相符,不得封包交接,对于重要的资料,如经销商的账务问题,应出具客户对账单,保证各项数据的准确性。
第十条接收人:认真检查交接人的各种资产、材料,保证资产账实相符,对于特别重要的文件、资料、账目以及仓库库存等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。
工作交接管理规定完整版
![工作交接管理规定完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/43fab2a05f0e7cd1852536a6.png)
工作交接管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】工作交接管理规定1.目的:规范员工工作交接内容与流程,加强工作衔接,使之制度化、规范化,特制定本规定。
2.范围:公司所有人员晋升、换岗、调动、离职、停薪留职等岗位变动皆适用。
3.权责:凡离开现岗位的员工有义务移交清楚自己本岗位的工作。
接收新岗位工作的人员有义务详细核实接交的工作内容。
各部门主管对本部门各岗位的交接工作负监督责任。
4.定义:移交人:要离开现岗位工作的人员。
接交人:接受新岗位工作的人员。
监交人:负责监督工作交接过程的人员5.交接内容:交接内容包括:工作内容交接、实物交接以及文件交接。
工作内容交接主要是指移交人把日常所从事的本岗位工作交接给他人,包括本岗位的工作职责、工作权限、工作内容描述以及目前手上未完成的相关工作事项。
实物交接主要是指移交人把日常工作中所需要的办公设备、相关辅助工具、与外界的联系方式和用到的印章等物品移交给他人。
文件交接主要是指开展现岗位的工作所需要的相关资料。
6.规定细则:工作内容交接具体内容移交人需书面列出自己本岗位工作提纲以及详细的工作内容,可以按照岗位的关键点进行分类;要求工作内容表达全面、具体,不允许只简单的表达出工作的名称而没有具体的内容。
再交由部门主管审核。
移交人需给接交人讲解岗位工作职责中的内容,并结合日常工作中的实例阐述本岗位的具体工作职责,以便接替人能更快的进入工作状态。
移交人需对本岗位具体的各事项相关流程作详细的讲解,包括涉及到的相关部门和人员。
移交人需详细的讲解本岗位的管理权限。
移交人需按照时间进程详细的讲解本岗位年度、月度、每周及每日对应需要完成的工作。
移交人目前手上未完成的相关事宜需做详细说明,包括完成的进度、现已完成的状态、如何去实施、工作期限以及需要达到的效果等,必须交接清楚,不得遗漏。
实物交接具体内容:移交人员需列出具体的物品清单,交由部门主管确认后,由移交人交给接交人并向其讲解物品用途。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作交接管理制度
第一章总则
第一条为加强公司人力资源管理,规范员工离职、调动时工作交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制订本制度。
第二条本制度适用于各部门、子(分)公司。
第三条各部门、子(分)公司必须针对实际情况制定关键岗位交接规范。
第二章工作交接流程
第四条一般的工作交接流程如下图所示:
第五条交接工作前,必须做好以下工作:
(1)及时处理好尚未完成的工作
(2)整理好药交接的各项文件、资料和工具,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。
第六条交接的内容包括:
(1)、公章类:公司行政章、法人章、部门专业章及其他各类印章。
(2)、会计类:凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格等。
(3)、文秘类:各级文件、领导讲话、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等。
(4)、人力资源类:工资帐页、各项保险等情况、公司人员结构、管理平台账号及密码,公司人员档案等。
(5)、业务资料类:专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、担保书、检查资料、调查材料、录音材料、各种规章制度、管理办法等。
(6)票据类:未使用的空包票据(支票、收费单据、结算凭证、其他票据等、)已使用过的票据、存根等。
(7)物资类:交通工具、办公用具等。
(8)其他:营业执照、纳税登记、房产证、土地使用证、钥匙、其他相关物品。
第八条供应、财务、仓储、销售等岗位交接时须有财务人员同时担任监交人。
第三章责任划分
第九条移交人:处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。
交接事项必须当面点清,核对相符,不得封包交接,对于重要的资料,如经销商的账务问题,应出具客户对账单,保证各项数据的准确性。
第十条接收人:认真检查交接人的各种资产、材料,保证资产账实相符,对于特别重要的文件、资料、账目以及仓库库存等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。
第十一条监交人:监交人必须认真审核交接的各类资产、资料,及时发现问题并协同移交人和接收人拟订处理方案上报主管部门。
第十二条总经办:对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失的,严格追究相关人员的责任。
第十三条各级人员移交应亲自办理,特殊原因经核准可授权他人代为办理,但交接过程中发生的一切责任由原移交人承担。
第四章交接过程中的问题处理
第十四条针对交接过程中存在的问题,如果当期可以处理,由移交人处理完毕后交接,如果没有及时处理,由移交人承担全部责任损失。
第十五条对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同移交人及接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。
第十六条正常的工作任务需要跨期执行的(如应收账款的回收等),由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。
如果造成损失,由接收人全额承担责任损失。
第十七条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。
第十八条交接不完整,移交人离任后发现问题的,由三方共同承担责任。
第十九条未完成各种交接手续的员工,不得办理离岗手续。
第二十条由于上级主管原因,未进行正常工作交接的,追究上级主管的责任。
第五章附则
第二十一条本制度为集团基本制度,解释权、修改权归集团总经办。
第二十二条本制度自颁发之日起实施。
颁发日期:二○一一年九月
泛海集团员工移交工作表
填单日期:。