旅游管理本科-旅游策划学思考题

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最新第四章旅游资源思考题及答案资料

最新第四章旅游资源思考题及答案资料

最新第四章旅游资源思考题及答案资料第四章旅游资源思考题1.名词解释(1)旅游资源:凡是能够造就对旅游者具有吸引力的环境和自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物,都可构成旅游资源。

(2)可进入性:(旅游)资源所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。

(3)旅游基础设施:其主要使用者为当地居民,但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施。

(4)旅游上层设施:指那些虽然也可以供当地居民使用,但主要是供外来旅游者使用的旅游服务接待设施。

(5)旅游景点的生命周期:以游客接待量的变化为表现特征的发展或演进过程,称之为该景区景点的生命周期。

(6)旅游项目可行性研究:指在对该旅游资源开发项目进行投资决策之前,就该项目的开发在经济上是否可行开展调查和研究。

2.举例说明旅游资源的分类,并指出其分类标准或依据。

答:略。

3.列举并解释旅游资源的特点。

答:特点一:多样性。

旅游资源是一个内涵非常广泛的集合概念,即任何能够造就对旅游者具有吸引力环境的事物都可以成为旅游资源。

此外,旅游资源在表现形式上也可反映出具有多样性的特点。

特点二:吸引力的定向性。

任何一项旅游资源的吸引力都会有某种程度的定向性特点,而不大可能对所有的消费者人群都具有同等吸引力。

特点三:垄断性。

除了以主题公园为代表的当代人造物之外,大多数旅游资源,特别是一个国家或地区中作为旅游资源的历史文化遗产和自然遗产,都具有地理上不可移动的特点。

即使有仿制物,这种仿制物脱离了原有的特定历史和环境而不再具有原真性,从而失去其原物所有的价值和意义。

特点四:易损性。

一项使用过度的有形资源可能会因此而逐渐损毁,无形的旅游资源如果维护不当,短期内同样也难以恢复。

特点五:可创新性。

随着时间的发展,旅游消费者的兴趣、需要以及社会时尚潮流都可能会发生变化。

这使得人造资源的创新成为可能。

4.决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些?为什么?答:一项旅游资源的价值大小,主要取决于其自身的品质及坐落地点这两个方面的结合情况。

高校旅游管理专业本科课程设置中存在的问题及建议

高校旅游管理专业本科课程设置中存在的问题及建议

程 设 置 现 状 和 存在 问题 进 行 了探 讨 , 并提 出 了建议 。
关键词 : 旅游管理专业 ; 本科课程 ; 课程设 置; 建议 中图分类号 : 6 2 G 4 文献标 志码 : A 文章 编号 :6 1 7 O 2 1 ) 1 o 5 3 1 7—7 4 (O 0 0 —0 8—0

都 是 参 照 19 9 8年 教 育 部 普 通 高 校本 科 专 业 目录 中 对旅 游 管 理 专业 培 养 目标 的规定 而 设计 的 。 规 定 中 的培 养 该 目标 为 “ 养具 有 管理 、 济 、 培 经 民俗 文 化 、 律 和 旅 游 专 法 业 知 识 , 在 各 级 旅 游 行 政 管 理 部 门 、 游 企 业 从 事 管 能 旅 理 工 作 的 高级 专 门人 才 和具 备 进 一 步从 事 旅 游教 学 、 科 研 潜 力 的研 究 型 人 才 ” …,并 且 规 定 主 干 学科 为 工商 管
Toursm i Today
当 代 旅 ≈ 游 。 一 合地 域 特 色 , 法 满 足 学生 对 新 知 识 的学 习需 求 , 引 力 小 。 无 吸
位、 培养 目标有很 大的差距 , 而培养 出来 的旅游专 业人才 从 在知识结构 、 能力结构方 面难 以适应旅游行业相关 岗位的任 职要求 。院校为旅游行业培养什么类型的人才( 是服务操作 型人 才 、 基层 管理人 才 、 中高层 管理人 才 , 还是 理论研究 人 才 ) 目标定位并不 十分清楚 , , 课程设置针对性差。
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高旅 管专本课设 中在 问及议 校游 理业科程置存 的题 建

旅游管理专业旅游规划和开发

旅游管理专业旅游规划和开发

2、全国管理类精品课程的状况
本科管理类国家级精品课程建设情况
年份 管理类 工商管理类
2003
8
3
2004 17
9
2005 18
12
2006 21
7
2007 39
17
2008 30
14
2009 31
14
合 计 164
76
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
高职类国家级精品课程建设情况
省级精品课程43门,校级24余项。
1 省级 饭店经营管理实务 宁波城市职业技术学院
章平
2 省级 导游业务
青海交通职业技术学院 韦彩萍
3 省级 现场导游
柳州职业技术学院
谭欣
4 省级 导游业务
广州番禺职业技术学院 稂艳玲
5 省级 餐厅服务员实务 天津滨海职业学院
于建澄
6 省级 房务接待
天津国土资源和房屋职业 学院
省级
会议和宴会设计与服 务
柳州职业技术学院
黎渝林
37 省级 模拟导游
大连职业技术学院
车秀英
38 省级 模拟北京导游
北京财贸职业学院
王琦
39 省级 餐饮服务与管理
湖北职业技术学院
张树坤
40 省级 旅行社工作实务
四川绵阳职业技术学院 方澜
41 省级 旅游英语
湖北职业技术学院
李燕
42 省级 前厅与客房管理
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
二、建设与思考
中国 ·湖北大学 Hubei University, China
1、要不要建设的问题 2、如何建设好的问题

旅游规划复习题

旅游规划复习题

旅游规划复习题一、背景介绍旅游规划是指根据旅游者的需求和目标,制定旅游行程和安排旅游活动的过程。

它涉及到目的地选择、交通工具选择、住宿安排、景点游览、餐饮安排等方面的内容。

旅游规划是旅游行业中非常重要的一环,它直接关系到旅游者的旅游体验和满意度。

为了提高旅游规划的能力,下面将给出一些旅游规划的复习题,帮助大家巩固相关知识。

二、1. 请简要说明旅游规划的重要性及其对旅游者的影响。

旅游规划对旅游者来说非常重要。

它能够帮助旅游者合理安排旅游行程,提前了解目的地的情况,避免不必要的麻烦和困扰。

一个好的旅游规划能够让旅游者更好地享受旅途,提高旅游体验和满意度。

2. 请列举旅游规划中需要考虑的因素,并简要说明其重要性。

旅游规划中需要考虑的因素有:- 目的地选择:选择合适的目的地是旅游规划的第一步,它直接关系到旅游者的旅游体验和满意度。

- 交通工具选择:选择合适的交通工具能够提高旅游的便利性和效率。

- 住宿安排:选择合适的住宿地点能够提供舒适的休息环境,使旅游者更好地恢复体力。

- 景点游览:合理安排景点游览顺序和时间,能够更好地掌握旅游者的时间和精力。

- 餐饮安排:选择合适的餐厅和食物,能够提供旅游者所需的能量和营养。

这些因素的重要性在于它们直接关系到旅游者的旅游体验和满意度。

一个好的旅游规划应该能够在保证旅游者的安全和舒适的前提下,提供丰富多样的旅游体验。

3. 请简要说明旅游规划中目的地选择的考虑因素。

在旅游规划中,目的地选择是非常重要的一步。

选择合适的目的地能够提供旅游者所需的旅游体验和满意度。

在目的地选择时,需要考虑以下因素:- 旅游者的兴趣爱好:选择与旅游者兴趣爱好相关的目的地,能够提供更好的旅游体验。

- 目的地的文化和历史:选择具有独特文化和历史的目的地,能够让旅游者更好地了解当地的风土人情。

- 目的地的安全性:选择安全的目的地,能够保证旅游者的人身安全。

- 目的地的交通便利性:选择交通便利的目的地,能够提高旅游的便利性和效率。

旅游管理综合课试题答案

旅游管理综合课试题答案

辽宁科技大学2014年高职高专升本考试旅游管理专业综合课试题答案旅游学答案:一、单项选择题(每题1分,共10题,共10分)1、C2、B3、C4、B5、C6、C7、A8、B9、B 10、A二、多项选择题(每题2分,共5题,共10分)1、CD2、ABCD3、ACD4、ABC5、AB三、判断题(每题1分,共5题,共5分;对的打“√”,错的打“×”)1、×2、×3、√4、√5、×四、概念题(每题4分,共3题,共12分)1、旅游:是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。

2、旅游业:就是以旅游资源为依托,以旅游设施为条件,以旅游者为主要服务对象,为旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。

3、可持续旅游:在满足当前旅游者和接待地需求的同时,要保护和增加未来的机会。

也就是说,在对所有旅游资源进行管理时要考虑到满足当前经济、社会和审美需要,同时要保持文化的完整性,保护基本生态进程、生物多样性和生命支持系统。

五、简答题(共4题,共23分)1、旅游活动的内容有哪些?(6分)答:(1)交通(2)游览(3)饮食(4)住宿(5)购物(6)娱乐(每点1分)2、请简单回答影响旅游动机的因素有哪些?(7分)答:(1)个人自身主观因素(1分)①受个人性别、年龄、受教育程度、职业的影响(1分)②个性心理的差异(1分)(2)外部客观环境因素(1分)①社会文化因素对人的旅游动机产生影响(1分)②微社会环境(即个人所属的社会团体及阶层、周围的人际关系等)也可影响一个人的需要和旅游动机(1分)③家庭或个人的收入状况对旅游动机也产生很大影响(1分)3、对旅游资源进行保护应采取哪些措施?(5分)答:(1)减缓旅游资源的自然风化(2)加强旅游资源保护的知识宣传教育,增强旅游资源保护意识(3)大力开展旅游资源保护专项研究和培养专业人才(4)健全旅游资源保护法制管理体系(5)正确处理好旅游资源开发与保护的关系(每点1分)4、我国出境旅游市场具有哪些特点?(5分)答:(1)出境旅游人数强劲增长(1分)(2)香港、澳门地区和东南亚仍然是我国公民出境旅游最重要的目的地(2分)(3)欧美游快速增长(1分)(4)因公出境人数先降后升,因私出境人数增幅较快(1分)六、论述题(共1题,共10分)请你详细分析我国旅游业的发展趋势?答:(一)旅游业增长势头强劲,国际地位逐步上升(1分)(二)旅游产业结构更加完善(2分)1、行业结构的优化2、市场结构优化3、产品结构优化4、组织结构优化(三)区域旅游协调发展(2分)1、协调东西部关系2、发展区域旅游3、发挥旅游城市的作用4、注重城乡互动(四)完成集约型增长方式的转变(1.5分)1、把“以人为本”作为旅游业发展的根本要求2、强化旅游对资源和环境保护的促进作用3、推动节约型产业发展,建设绿色产业体系(五)调整市场开发战略,提高驾驭国际国内旅游市场的能力(1.5分)1、大力发展入境旅游2、规范发展出境旅游3、全面提升国内旅游(六)科教兴旅,提升生产力水平,提高旅游从业人员总体素质(2分)1、制定《科教兴旅规划》2、用信息化促进旅游行业技术进步3、提高旅游服务和旅游装备的科技含量,积极推动旅游新领域、新业态的发展4、加强人才培养,建立有利于人才成长的制度5、加强旅游理论研究和学科建设辽宁科技大学2014年高职高专升本考试旅游管理专业综合课试题答案旅游经济学答案:一、填空题。

旅游学课后答案分析

旅游学课后答案分析

第一章旅游发展的历史沿革简答:1、Q:为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动?A:由于社会经济条件的制约,在原始社会早期,人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础,而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

2、Q:人类最初的旅行需要是如何产生的?A:社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。

正是由于这一发展,人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况,需要到其他地区去交换自己的产品或货物,自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所以,人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动,而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

3、Q:近代以前的旅行发展有哪些特点?A:①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系;②商务旅行占主导地位,其次是宗教旅行;③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。

5、Q:为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱?A:a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游(1845年从莱斯特到利物浦)c第一次包价出国游(1845年到巴黎参观博览会)d最早的旅行支票e第一次环球旅游(1872年)Thomas Cook创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。

6、Q:试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在?A:(1)原因:①从需求方面看:a 战后世界人口迅速增加;b 战后世界经济迅速发展;c 交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离;d 生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加;e 城市化进程普遍加快;f 二战后世界各国普遍重视发展教育事业。

②从供给方面看:a 廉价团体包价旅游产品的提供;b 政府的支持态度和鼓励措施。

(2)意义:①通过认识这些因素,并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素,可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系;②通过分析和预测这些因素的变化方向和发展速度,人们便可据以判断和预知旅游活动的未来的发展。

2018级成考专升本旅游管理专业12月份考试资料旅游规划学复习资料

2018级成考专升本旅游管理专业12月份考试资料旅游规划学复习资料

《旅游规划学》复习资料(一)一、简答题1.简述游乐园规划设计的基本原则?2.简述旅游规划中功能分区的原则?3.简述花木在景点建设中的作用4.简述旅游形象设计的主要程序?二、策划题随着我国旅游业的迅速发展,各地的旅游规划也在如火如荼的展开,请以自己熟悉的社区作为为策划对象,结合所学知识,进行旅游总体规划。

主要从资源评价、市场分析、形象设计、功能分区、旅游辅助设施建设等几个方面进行策划,功能分区中各个分区要进行旅游项目的策划。

《旅游规划学》复习资料(一)答案一、简答题1、简述游乐园规划设计的基本原则?①游乐园的轰动效应以新、奇、特的娱乐项目引起轰动。

以怪异、别致或宏伟的乐园造型引起轰动;以经营手段的巧妙来赢得轰动。

②游乐园的综合效应游乐内容的综合:相同类型项目的主题综合,针对游客的项目综合、娱乐群的规模综合、景观和娱乐项目的综合;消费内容的综合;延伸经营项目的综合③游乐园的持续效应选择能吸引游客重复消费的项目;选择回收投资快,容易更新的娱乐项目*应对上述内容进行阐述,若没进一步解释,可酌情扣分2、简述旅游规划中功能分区的原则?答:(1)综合分析和主导因素相结合的原则(2)区内相对一致性和区际差异性的原则(3)集中布局原则(4)区际协调原则(5)环境保护原则3、简述花木在景点建设中的作用答:花木是风景素材,也是风景的主题丰富景点构图赋予景点时空变化和生气植物有分割空间和隐蔽建筑物的功能4、简述旅游形象设计的主要程序?答:前期的基础性研究地方性研究受众调查形象替代分析后期显示性研究二、策划题随着我国旅游业的迅速发展,旅游规划在各地也如火如荼的展开,请以自己熟悉的地社区为策划对象,结合所学知识,进行所在地区的总体规划。

主要从资源评价、市场分析、形象设计、功能分区、旅游辅助设施建设等几个方面进行策划,功能分区中各个分区要进行旅游项目的策划。

答:各个部分分值:资源评价、市场分析、形象设计、功能分区、旅游辅助设施建设对于本题的阅卷主要从学生对于所学知识的掌握程度、旅游产品的创新能力、对于空间的驾驭能力等方面进行打分。

旅游管理题目大全

旅游管理题目大全

旅游管理题目大全旅游管理题目大全旅游管理题目【1】1.整体产品观念在旅游业中的应用2.旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用3.论自然保护区旅游的持续发展4.创造性思维在旅游业中的应用5.论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式6.论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义7.论旅行社对散客的服务方式8.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响9.导游服务中的常见问题及对策分析10.论民俗特色旅游的开发11.旅游网络预定系统的战略研究12.生态旅游及其类型浅析13.生态旅游与可持续旅游发展14.旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究15.需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用16.旅行社经营机制转换中存在的问题及对策17.旅游广告媒体对旅游的影响研究18.旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析19.旅游业的社会弊端及其治理20.浅谈形体语言在旅游服务中的运用21.论旅游饭店集团的成长方向22.旅游饭店顾客导向定价模式浅析23.生态旅游绿色营销的产品策略分析24.文化旅游与文化市场建设25.谈挖掘旅游资源的文化内涵26.主题公园高效益的成因探究27.浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用28.论城市在旅游事业中的地位与作用29.关于旅游对环境影响问题的思考30.饭店文化对员工行为的影响探讨31.旅游保险中的常见问题及对策研究32.浅析我国国有饭店的现状及发展趋势33.旅游业的网络营销发展态势及对策34.浅析影响现代旅游业发展的因素35.关于商用旅游信息系统的总体构想36.论风景旅游资源开发中的视觉影响问题37.旅游与社会互动关系初论38.旅游动机形成的影响因素研究39.论导游的品质对服务的影响40.浅论我国商务旅游开发41.浅论导游人员的基本素质42.知识经济下旅游企业人力资源管理创新43.发展旅游观光农业问题初探44.旅游企业品牌战略探讨45.中国旅游教育与培训面临的问题和对策46.论生态旅游资源的脆弱性及其保护47.旅游购物的投诉心理及服务对策48.饭店服务人员个人能力培养途径49.旅游目的地形象的传播策略初探50.旅游开发中人文景观建设若干问题的思考旅游管理题目【2】1、我国贫困地区旅游业发展思考2、我国XX地区特色旅游发展的意义及建议3、我国XX菜系发展的对策研究4、我国旅游饭店发展战略思考5、旅游饭店营销与管理系统研究6、 Yield Management 在中国饭店中的应用7、旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析8、我国新兴旅游形式的发展研究9、我国(或XX地区)旅游人才培养及管理研究10、旅游企业连锁经营研究11、自助旅游发展研究12、旅游业品牌研究13、旅游市场细分为/产品/渠道研究14、开发XX地区旅游资源,带动(或促进)XX地区经济发展15、地区旅游发展规划研究16、开发旅游特色产品,促进地区经济发展17、旅行社改革产权模式研究18、我国旅游饭店集团化问题分析19、旅游发展与可持续发展关系分析20、 XX风景名胜区的开发与保护对策研究21、发展我国旅游(或XX地区)传统食品,适应旅游市场需求22、研究旅游文化,突出XX地区旅游特色产品23、根据我国旅游者心理特征,分析提高旅游业水平的对策24、提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析25、提高我国导游服务质量的思考26、我国旅游业发展的法律缺陷及完善办法27、我国旅游饭店(或部门)完善管理思考28、我国旅游业提高公共水平的策略思考29、落后地区生态旅游产业发展模式研究30、旅游景区品牌建设和推广研究31、旅游景区发展与保护问题思考32、旅游景区服务质量研究33、旅游节事活动开发研究生态旅游产业中的政府作用研究34、从国外旅游业发展特点,分析我国旅游业未来发展趋势35、从市场营销观念在旅游企业管理中的应用研究36、有关我国旅游消费问题的研究37、有关我国旅游价格问题的研究38、有关我国服务质量的研究39、有关我国(或地区)旅游经济结构问题的研究40、有关旅游心理与旅游业发展问题的研究41、有关我国旅游餐饮管理问题研究42、自助旅游发展与管理43、中国自助旅游的特点44、自助旅游公共设施开发研究42、自选但应与旅游业相关。

旅游管理复习思考题

旅游管理复习思考题

旅游管理复习思考题《旅游市场学》复习思考题一、填空题1、市场学(Marketing)是指导企业进行营销活动或研究企业市场营销活动规律的--------科学。

2、旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上,刺激与调控旅游者-------,并根据社会和企业的具体条件,有计划地进行企业的整体市场营销活动,提供满足旅游者需要的----------,并从中获得企业和社会的长期效益。

3、旅游者购买行为是指旅游者购买------------的活动以及与这种活动有关的-------过程。

4、旅游市场的四大构成要素包括---------、------------、------------、---------------。

5、对旅游者购买行为影响较大的社会因素主要有:----------------、相关群体、-------、以及地位与角色。

6、一般来讲,旅游者购买过程可以分为五个阶段:---------------、-------------、可选方案评估、---------------、-------------。

7、旅游者购买旅游产品前收集产品信息的来源渠道有四种,具体是指相关群体来源、----------来源、---------------来源和-----------来源。

8、旅游企业在选择目标市场时可应用的策略一般有三种:-------------------策略、-----------------策略和------------------策略。

9、旅游产品的生命周期包括四个阶段,即----------、-----------、------------、---------。

10、旅游产品有------------旅游产品和---------------旅游产品之分。

11、旅游产品就结构层次而言,可分为四个层次的产品,即----------------旅游产品、----------旅游产品、-------------旅游产品和--------------旅游产品。

旅游管理本科论文题目精选

旅游管理本科论文题目精选

旅游管理本科论文题目精选1.浅析现代酒店安全管理工作的特点2.酒店人力资源外包管理存在的问题3.浅谈云南旅游资源开发与环境保护4.论旅行社对散客的服务方式5.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响6.论民俗特色旅游的开发7.旅游网络预定系统的战略研究8.文化旅游与文化市场建设9.谈挖掘旅游资源的文化内涵10.浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用11.关于旅游对环境影响问题的思考12.浅析影响现代旅游业发展的因素13.整体产品观念在旅游业中的应用14.旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用15.论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式16.论自然保护区旅游的持续发展17.论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义18.论风景旅游资源开发中的视觉影响问题19.关于商用旅游信息系统的总体构想20.旅游与社会互动关系初论21.旅游动机形成的影响因素研究22.论导游的品质对服务的影响23.生态旅游与可持续旅游发展24.旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究25.需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用26.旅行社经营机制转换中存在的问题及对策27.旅游广告媒体对旅游的影响研究28.旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析29.旅游业的社会弊端及其治理30.旅游饭店顾客导向定价模式浅析31.生态旅游绿色营销的产品策略分析32.浅论我国商务旅游开发33.浅论导游人员的基本素质34.知识经济下旅游企业人力资源管理创新35.发展旅游观光农业问题初探36.旅游企业品牌战略探讨37.中国旅游教育与培训面临的问题和对策38.论生态旅游资源的脆弱性及其保护39.旅游购物的投诉心理及服务对策40.饭店服务人员个人能力培养途径41.饭店文化对员工行为的影响探讨42.旅游保险中的常见问题及对策研究43.我国新兴旅游形式的发展研究44.提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析45.旅游景区发展与保护问题思考46.有关我国旅游消费问题的研究47.自助旅游发展与管理48.农家乐旅游发展研究49.旅行社管理中导游工资机制研究50.旅行社管理中的难点与对策分析51.饭店企业员工流失现象剖析及对策研究52.饭店人力资源管理与开发创新53.饭店如何进行商务旅客客源开发54.导游职业道德缺失的防范与控制55.旅游服务人员的挫折与心理保健56.新的放假制度对我国旅游业的影响57.旅行社旅游线路设计研究58.饭店经营管理发展趋势分析59.试论饭店企业的客源市场定位60.谈人力资源管理在饭店中的作用61.论酒店人力资源管理的和新趋势62.论旅游策划在旅游业发展中的作用63.试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”64.如何正确处理旅游资源开发与保护的关系65.入世后旅游经济管理体制的'与创新66.旅游企业经营效益评估方法的创新67.旅游业风险的控制与回避68.计算机技术在旅游经济管理中的应用69.浅析我国国有饭店的现状及发展趋势70.旅游业的网络营销发展态势及对策71.旅游开发中人文景观建设若干问题的思考72.旅游目的地形象的传播策略初探73.如何树立优秀旅游区域形象探讨74.生态旅游在我省的发展现状及对策75.试析旅游品牌效应76.如何增加旅游产品的文化77.试论旅游对接待地的社会文化影响78.试论旅游资源的开发与保护79.浅论生态旅游与环境保护的关系80.我国贫困地区旅游业发展思考81.旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析82.古镇旅游开发及发展策略83.试述导游风格的塑造及培养对策84.少数民族地区旅游开发存在的问题及其对策研究85.我国经济型酒店发展现状及对策研究86.旅游企业人力资源激励机制的构建87.云南经济型酒店经营模式探析88.浅论云南历史文化旅游资源的开发89.云南经济型酒店二线城市发展模式研究90.旅行社计调人才素质提高及培养途径91.略论中国旅游企业的品牌意识92.旅游管理信息化与电子商务研究93.论供应链优化与饭店库存的动态管理94.酒店集团财务管理分析95.论旅游对接待地社会文化的影响96.我国导游薪酬制度策略探讨97.经济发达区城郊休闲度假村SWOT分析及其开发策略98.杭州茶馆文化与城市休闲文化的初探99.浅析影视旅游中以影视作品为媒介的旅游目的地营销100.论体验经济视野中的旅游产品设计101.旅行社不正当竞争现象、症结与对策研究102.探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力103.旅游企业产品差异化经营不足之原因分析104.环境保护与中国旅游业的可持续发展105.论旅游企业员工素质与服务质量的关系106.旅游对于民俗风情资源的消极影响及对策研究107.旅游利益相关者权益的保护与利益分配108.试论我国生态旅游发展的基本思路109.论企业文化建设在饭店管理中的作用110.中国与其他国家旅游业的比较和启示111.旅游服务语言艺术探讨112.影响旅游者选择旅行社因素分析及对策研究113.乡村旅游开发与公共资源优化配置研究114.试论民俗旅游资源的开发与保护115.导游员管理模式探析116.关于我国旅行社品牌经营管理模式的探讨117.试析旅游心理与散客旅游管理策略118.试析旅游宣传中的心理策略119.论网络经济多地点经济120.文物古迹保护与开发的博弈研究121.饭店大学生流失原因与对策研究122.现代信息技术在旅游业中的对策研究123.论旅游文化在旅游产业中的重要性124.区域旅游合作的现状调查与保护研究125.酒店人力资源管理面临新的挑战126.京津冀都市圈构建对河北省旅游业的影响127.试论工业旅游的特征及发展前景128.河北生态旅游的发展探讨129.旅游人才培养存在的问题与对策研究130.探析中国公民出境旅游市场行业***策的变化131.网络化对旅行社经营的影响及对策132.城郊旅游开发思路与对策研究133.旅游饭店质量成本控制134.饭店人力资源激励问题136.试论发展农业旅游的意义及对策137.旅行社与旅游景区关系营销研究138.旅游目的地安全事故探析140.城市会展业发展的影响及制约因素141.旅游目的地的营销策略研究142.中国演艺旅游市场的现状与发展对策研究143.自驾车旅游产品开发研究144.信阳市茶文化旅游发展策略研究145.河南省文化旅游发展战略探析146.论社区参与对旅游业发展的影响147.旅游市场细分中的旅游主体消费特征研究148.探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力149.对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨150.乡村旅游休闲化提升的目标与战略研究151.浙江经济型酒店深化发展对策探讨152.杭州市背街小巷整治改造工程对城市旅游资源开发的影响初探。

旅游管理课后习题参考答案

旅游管理课后习题参考答案

第一章参考答案一、填空题1、历史短队伍年轻学科构成不完善2、内在矛盾表现这种矛盾的性质发生原因形态结构运动规律各种外部影响3、组织机构、概念体系、研究方法(理论)和研究规范4、跨学科5、异地性暂时性综合性审美性二、名词解释1、旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开长住地前往异地的旅行和暂时逗留活动,以及由此所引起的各种现象和关系的总和。

2、旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其服务经营活动以及双方活动对旅游目的地的影响的科学。

3、旅游类型是根据旅游者在旅游期间的活动内容的差异,依照不同划分标准进行的划分。

其中主要的几种类型有:观光旅游、度假旅游、文化旅游、生态旅游等。

4、指一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。

包括国际来访的入境旅游和本国居民出境旅游两种情况。

5、迁徙:由此地到彼地定居,主要目的是求生存,不再回来。

6、旅行:travel 由此地到彼地,主要目的不是游玩,且一定时间内要返回来。

7、观光旅游:以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游消费活动。

它是最为普通、最为常见的旅游活动类型。

8、度假旅游:以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动。

或利用假期进行休养和消遣的旅游活动方式。

9、生态旅游:是在保护生态环境的前提下开展的一种以生态景观欣赏和体验为内容的自然旅游活动,是专项自然旅游的一种形式。

10、旅游散客:自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游消费者。

11、包价旅游是旅行社以一定价格向市场推销的成批量组合的旅行路线产品。

12、奖励旅游是由企业或社会团体提供费用,以奖励为目的的一种旅游活动。

三、问答题1、从旅游活动产生的原因看,旅游活动是人类在基本生存需要得到满足后产生的一种精神文化需求,本质属性是文化属性。

(旅游者角度)从旅游业兴起的原因看,人们之所以会经营发展旅游,是因为经济利益的驱动,旅游可以产生巨大经济效益,所以从这个意义上说旅游是一种经济现象,本质属性是经济性;(旅游经营者角度)而旅游者在旅游活动过程中,不会创造任何外在的可供消费的资料,相反,却吞噬着旅游者以往的积蓄和他人的劳动成果。

旅游管理本科毕业论文经典题目选题

旅游管理本科毕业论文经典题目选题

旅游管理本科毕业论文经典题目选题在学习、工作生活中,大家都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。

相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的旅游管理本科毕业论文经典题目选题,欢迎大家分享。

旅游管理本科毕业论文经典题目选题11、论旅行社对散客的服务方式2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响3、导游服务中的常见问题及对策分析4、论民俗特色旅游的开发5、旅游网络预定系统的战略研究6、谈挖掘旅游资源的文化内涵7、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用8、浅析影响现代旅游业发展的因素9、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用10、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式11、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义12、关于商用旅游信息系统的总体构想13、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题14、旅游动机形成的影响因素研究15、生态旅游与可持续旅游发展16、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究17、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用18、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策19、旅游广告媒体对旅游的影响研究20、旅游饭店顾客导向定价模式浅析21、知识经济下旅游企业人力资源管理创新22、论生态旅游资源的脆弱性及其保护23、旅游购物的投诉心理及服务对策24、饭店服务人员个人能力培养途径25、饭店文化对员工行为的影响探讨26、旅游业的网络营销发展态势及对策27、如何树立优秀旅游区域形象探讨28、试论旅游资源的开发与保护29、我国贫困地区旅游业发展思考30、旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析31、提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析32、河南省生态旅游产品创新研究?33、中国演艺旅游市场的现状与发展对策研究34、中国休闲产业发展的趋势及对策35、四川乡村旅游可持续发展探析36、关于我国影视旅游的分析与思考37、信阳市茶文化旅游发展策略研究38、论海南热带雨林生态旅游开发39、新形势下我国区域旅游发展研究40、旅游市场细分中的旅游主体消费特征研究41、旅游自然客体建设与扩大旅游消费需求研究42、旅游人文客体建设与扩大旅游消费需求研究43、关于我校旅游管理专业建设的思考44、探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力45、对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨46、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析47、旅行社组织机构设置及人的管理研究48、浅析网络时代的`旅行社的发展战略49、浅析客户关系管理与提升旅游企业客户满意度50、旅行社服务管理模式研究51、旅行社人力资源管理新探讨52、旅行社财务成本管理途径的研究53、浅析导游人员素质对旅游活动的影响54、基于客户关系管理的旅行社管理创新模式55、导游薪金制度中存在的问题和改革的思路56、论我国旅行社业实现科学管理的途径57、需要层次论及其在旅游饭店餐饮管理中的应用58、中外饭店业营销管理比较研究?59、如何进行旅游电子商务的市场调研60、贫困地区开展生态旅游的研究与实践61、论自然保护区生态旅游的管理对策62、自然保护区生态旅游开发与管理研究63、基于游客感知的海南旅游网络舆情危机管理与形象修复研究64、浅谈游客体验的景区深度旅游开发与管理65、基于试点改革成果的旅游管理现代学徒制研究66、高校旅游管理专业教育与就业问题的若干思考67、基于就业导向的旅游管理专业人才培养探讨68、旅游管理专业的创新教学研究69、关于旅游管理专业导游人才培养的思考70、论提高旅游管理专业学生导游语言素养旅游管理本科毕业论文经典题目选题21、农家乐旅游发展研究2、旅行社管理中导游工资机制改革研究3、旅行社管理中的难点与对策分析4、饭店企业员工流失现象剖析及对策研究5、饭店人力资源管理与开发创新6、饭店如何进行商务旅客客源开发7、导游职业道德缺失的防范与控制8、旅游服务人员的挫折与心理保健9、新的放假制度对我国旅游业的影响10、旅行社旅游线路设计研究11、饭店经营管理发展趋势分析12、试论饭店企业的客源市场定位13、谈人力资源管理在饭店中的作用14、论酒店人力资源管理的改革和新趋势15、论旅游策划在旅游业发展中的作用16、试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”17、如何正确处理旅游资源开发与保护的关系18、入世后旅游经济管理体制的改革与创新19、旅游企业经营效益评估方法的创新20、旅游业风险的控制与回避21、计算机技术在旅游经济管理中的应用22、浅析现代酒店安全管理工作的特点23、酒店人力资源外包管理存在的问题24、浅谈云南旅游资源开发与环境保护25、论旅行社对散客的服务方式旅游管理本科毕业论文经典题目选题31、蚌埠旅游资源公共管理研究2、高职院校旅游管理专业学生就业质量评价研究3、基于就业导向的秦皇岛职业技术学院旅游管理专业教改研究4、案例教学法在高职院校旅游管理专业课教学中的优化对策研究5、高职院校旅游管理专业学生职业道德教育研究6、夏津县黄河故道森林公园旅游项目风险管理研究7、旅游管理专业导游人才培养的实践教学研究8、旅游管理专业本科生就业指导课程编制研究9、基于内部控制的旅游企业风险管理体系研究10、加拿大原住民生态旅游PPP项目的信用风险管理11、宝兴阳光度假农场旅游开发项目风险管理研究12、虚拟旅游教学的应用性研究13、张家界旅游用地管理研究14、我国旅游度假区管理体制研究15、云南跨界旅游资源开发管理模式研究16、自然保护区生态旅游管理对策研究17、云南翁丁佤寨特色文化旅游产业体系建设与管理研究18、苏州乡村旅游政府管理中的问题与对策19、景德镇A陶瓷企业文化旅游产品品牌管理研究20、庄河市旅游景区“四维互动”管理模式研究21、我国旅游度假区管理体制的研究22、壶关太行山大峡谷旅游景区精细化管理研究23、基于慢旅游理念下风景区游憩项目的建设和管理24、长江三峡水利风景区的旅游开发与管理研究25、湘潭市旅游人力资源开发与管理研究26、北京吉利大学旅游管理专业课程体系优化研究27、惠州商贸旅游学校顶岗实习管理系统研究与分析28、桂林景区旅游安全管理研究29、九寨沟县生态旅游管理研究30、基于工作过程导向的高职本科旅游管理专业课程建设研究31、泰安市旅游行政管理的问题与对策研究32、关于四子王旗旅游事业管理研究33、地方政府在旅游管理中的作用研究34、旅游业中低碳管理的运用策略以及对发展我国低碳旅游的建议35、丽江市旅游管理体制创新研究36、基于森林公园管理体制的山东森林旅游发展趋势研究37、甘肃文化旅游产业发展的营销管理研究38、旅游企业供应链管理对旅游可持续发展的影响研究39、大型旅游综合体建设进度管理研究40、中英旅游管理本科教育课程体系比较研究41、基于校外实践教学基地建设的旅游管理本科高位就业能力研究42、我国政府在公共旅游资源管理中的职能研究43、S旅游公司在发展转型期的员工关系管理研究44、张家界旅游景区危机管理研究45、我国旅游景区前台管理信息化评价研究46、基于DPSIR模型的旅游景区碳管理评价研究47、地方政府旅游突发公共事件应急管理研究48、旅游管理专业学生专业满意度的调查研究49、高校旅游管理专业学生创新能力培养研究50、从业者认知视角下旅游管理专业本科生职业素质培养研究旅游管理本科毕业论文经典题目选题4论消费需求不足与饭店业的经营策略饭店餐饮大众化经营之道论服务物化与饭店集团发展对拖延付款的预防对策有哪些浅谈饭店业的“宾客至上”与“员工第一”如何控制酒水的标准营业收入旅游饭店餐饮成本核算研究浅谈酒水的销售管理和控制如何设置旅游饭店营业收入核算机构宾客消费如何记入宾客分户帐论公共关系在饭店管理中的作用中外饭店管理集团比较研究饭店人力资源管理研究酒店工程费用浅析XX地区饭店业发展现状及对策分析21世纪中国酒店业的互联网营销酒店能源管理研究浅谈旅馆更新改造工程的管理酒店营销研究(关系营销、网络营销)浅谈酒店公关策划谈饭店处理投诉的要点与技巧论创造意识在酒店管理与中的意义提供个性客房赚取超额利润饭店督导层的关系学谈"99+1=0"的现代饭店管理理念旅游饭店质量成本控制建立中国式的饭店集团公司试探旅游饭店内部财务管理体制刍议浅淡旅游饭店产品的质量涵义略论饭店合理的投资意向浅议宾馆的形象定位中国旅游饭店集团化管理的出路饭店的内部沟通研究抓好饭店质量管理的几个环节旅游饭店内部洗涤成本的分摊方法。

旅游管理考试题目及答案

旅游管理考试题目及答案

旅游管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游管理的主要目标是()。

A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游目的地的可持续发展D. 扩大旅游市场规模答案:C2. 旅游产品的核心是()。

A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游目的地D. 旅游活动答案:A3. 旅游市场细分的依据不包括()。

A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游产品价格答案:D4. 旅游目的地管理的主要任务是()。

A. 提供旅游服务B. 制定旅游政策C. 保护旅游环境D. 促进旅游经济发展答案:B5. 旅游规划的基本原则不包括()。

A. 科学性B. 可行性C. 经济性D. 随意性答案:D6. 旅游市场营销的主要目的是()。

A. 提高旅游产品价格B. 增加旅游产品销量C. 提升旅游目的地形象D. 降低旅游服务成本答案:C7. 旅游危机管理的核心是()。

A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复危机D. 管理危机答案:B8. 旅游人力资源管理的主要任务是()。

A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 提高员工技能水平D. 招聘和培训员工答案:D9. 旅游信息系统的主要功能是()。

A. 提供旅游信息服务B. 管理旅游业务流程C. 支持旅游决策制定D. 以上都是答案:D10. 旅游可持续发展的核心是()。

A. 经济可持续发展B. 社会可持续发展C. 环境可持续发展D. 文化可持续发展答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游管理的主要内容有()。

A. 旅游政策制定B. 旅游市场开发C. 旅游产品开发D. 旅游服务质量管理答案:ABCD12. 旅游市场调研的主要方法包括()。

A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 案例研究答案:ABC13. 旅游目的地形象的构成要素包括()。

A. 自然环境B. 文化遗产C. 社会经济环境D. 旅游服务设施答案:ABCD14. 旅游规划的主要类型有()。

旅游业 思考题及答案

旅游业 思考题及答案

精心整理第五章旅游业思考题1..名词解释(1)旅游业:旅游业就是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

(2(3(4(5(6(7费用。

(8)旅游产品:是以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心,构成一次完整旅游经历的各种有形因素和无形因素的集成或总和。

(9)旅游景点:指专为供来访公众参观、游乐或增长知识而设立和管理的长久性休闲活动场所。

2.试析旅游业的性质。

答:旅游业的根本性质在于它是一项经济性产业。

旅游业作为一项产业,其根本目的在于发展旅游经济。

虽然旅游业的经营会将某些社会、文化或环境事物作为其产品素材,但对于这些素材的使用只不过是旅游产品的生产特点。

换而言之,所有这些派生结果或生产特点都不能改变旅游业作为一项产业的营利性质。

旅游业的细胞3.4.展业务方面都是既经营“批发”业务,也经营零售业务。

5.简述二战后团体包价旅游迅速普及的原因。

答:略。

6.饭店等级评定标准所涉及的内容主要包括哪些方面?评定工作的主要原则有哪些?答:一、考核内容包括:(1)设施和设备的档次和健全程度;(2)服务项目的健全程度和提供服务的水平与质量;(3)顾客的满意率和满意程度;(4)社会印象。

二、评定工作的实施原则:(1)参加等级评定的饭店必须要有一年以上的营业历史;(2)等级的评定需经多次调查之后才能确定;(3)饭店等级的高低通常不受规模大小的限制;(4)评定后的等级并非永久不变,根据日后情况,可升可降。

7.的优惠,从而降低成本。

五、管理效率方面的优势。

六、分散风险的优势。

8.影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些?答:一、旅行目的;二、运输价格;三、旅行距离、四、旅行偏好和经验。

9.列举解释旅游产品的特点。

答:特点一、无形性。

旅游产品对于旅游消费者来说是一种“经历”。

对于旅游企业来说则是借助一定的设施设备面向旅游消费者市场提供的旅游服务。

因此,无论从上述哪个角度讲,旅游产品都属于非物质的无形产品。

文旅策划面试题目大全(3篇)

文旅策划面试题目大全(3篇)

第1篇一、基础知识类1. 请简要介绍文旅策划的基本概念和内涵。

2. 文旅策划与旅游策划有何区别?3. 文旅策划的目的是什么?4. 文旅策划的基本原则有哪些?5. 请列举文旅策划的主要流程。

二、市场调研与分析类6. 文旅策划过程中,如何进行市场调研?7. 请简述市场调研的主要方法有哪些?8. 在文旅策划中,如何分析目标客户的需求?9. 请举例说明如何分析竞争对手的优势和劣势。

10. 请简述SWOT分析在文旅策划中的应用。

三、资源整合与产品设计类11. 文旅策划中,如何整合旅游资源?12. 请简述旅游资源整合的原则和方法。

13. 文旅产品设计应遵循哪些原则?14. 请举例说明如何设计一款具有特色的文旅产品。

15. 文旅产品策划中,如何创新?四、营销推广类16. 文旅策划中,如何进行营销推广?17. 请简述营销推广的策略和手段。

18. 文旅策划如何利用新媒体进行推广?19. 请举例说明如何制定有效的营销推广方案。

20. 文旅策划中,如何评估营销推广的效果?五、项目管理与团队协作类21. 文旅策划项目管理的主要任务有哪些?22. 请简述项目管理的基本原则。

23. 在文旅策划中,如何进行团队协作?24. 请举例说明如何处理团队内部的矛盾和冲突。

25. 文旅策划团队应具备哪些素质?六、案例分析类26. 请简述故宫博物院文旅策划的成功之处。

27. 分析迪士尼乐园文旅策划的创新点。

28. 请举例说明我国某地文旅策划的失败案例,并分析原因。

29. 请结合实际案例,谈谈如何将文旅策划与当地文化相结合。

30. 分析国外某地文旅策划的成功经验,对我国文旅策划有何启示?七、创新能力与前瞻性思考类31. 请谈谈你对文旅策划未来发展趋势的看法。

32. 文旅策划如何应对旅游市场的变化?33. 请举例说明如何将科技元素融入文旅策划。

34. 在文旅策划中,如何实现可持续发展?35. 请谈谈你对文旅策划与其他产业的融合发展的看法。

八、实践操作类36. 请设计一款针对某地特色文化的文旅产品。

旅游管理考试巩固题目旅游规划和旅游市场营销

旅游管理考试巩固题目旅游规划和旅游市场营销

旅游管理考试巩固题目旅游规划和旅游市场营销旅游规划和旅游市场营销的巩固题目旅游规划是指通过对旅游资源的调查研究、分析评价和合理利用,制定合理的旅游发展方案,指导和规划旅游事业的发展。

旅游市场营销则是指通过市场调研、定位、推广和销售等一系列活动,将旅游产品和服务推向市场,实现旅游企业的利润最大化。

本文将从旅游规划和旅游市场营销的角度,探讨如何巩固相关知识点。

一、旅游规划的重要性旅游规划对于旅游事业的可持续发展至关重要。

首先,旅游规划能够合理利用资源,避免过度开发和破坏。

其次,旅游规划能够提高旅游产品的质量和效益,增加旅游者的满意度。

再次,旅游规划能够推动当地经济的发展,促进就业和经济增长。

因此,旅游规划在旅游发展中具有重要的地位和作用。

二、旅游规划的内容和步骤旅游规划的内容主要包括目标分析、资源评价、市场调研、产品开发和投资分析等方面。

具体步骤可分为六个环节:1. 前期准备:明确规划目标和任务,收集和整理相关数据和信息;2. 资源调查和评价:对旅游资源进行详细的调查和评价,包括自然资源、人文资源和社会经济资源等;3. 市场调研和定位:通过市场调查和分析,确定目标市场和目标客户群体,并确定产品的定位和特色;4. 产品开发和设计:根据市场需求和资源状况,制定旅游产品开发的策略和计划;5. 投资分析和经济评价:对旅游项目的投资进行分析和评估,包括投资回报率、成本效益等指标;6. 编制规划总报告:将以上各环节的结果进行整合,撰写规划总报告并进行评审和修改。

三、旅游市场营销的基本原理旅游市场营销是指将旅游产品和服务通过市场渠道推广和销售的活动。

在进行旅游市场营销时,需要遵循以下基本原理:1. 定位和细分市场:确定目标市场和目标客户群体,并根据其需求特点进行细分和定位;2. 市场调研和竞争分析:通过市场调查和竞争分析,了解客户需求和竞争对手情况,为产品推广提供依据;3. 产品定价和销售策略:根据市场需求和竞争格局,确定合理的产品定价和销售策略;4. 渠道推广和营销活动:通过广告、宣传、推广、促销等手段,将产品推向市场并吸引客户;5. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提供优质的售前、售中和售后服务;6. 市场监测和调整:及时进行市场监测和调整,根据市场变化灵活调整营销策略。

旅游管理本科-旅游策划学思考题

旅游管理本科-旅游策划学思考题

旅游管理本科旅游策划学思考题1。

美国哈佛企业管理丛书说:策划是一种__________,在本质上是一种运用脑力的_________。

2.旅游策划的核心概念是____________与____________的拟合。

3。

旅游策划的特定原则包括______________、___________________、弹性原则、大旅游产品原则。

4。

从旅游经济理论的角度看,旅游产品是一个__________概念,它是由多种产品组合而成的综合体。

旅游产品最终表现为活劳动的消耗,即___________的提供。

5.旅游服务设施的包装包括特色包装、___________、档次包装、_______________。

6.旅游策划既不是资源评价也不是___________,而是资源与市场的_________,是对旅游最终产品(旅游经历的生产和交换)的构想.7。

旅游吸引物是指一切能够吸引旅游者的旅游资源及条件,包括自然景观、人造景观、_________________、_______________等要素。

8.___________________是旅游产品的核心,旅游者购买了并消费旅游产品,除了在餐饮和旅游活动中消耗了少量有形物质以外,大量地是对__________________的消费。

9.中山大学保继刚认为主题公园是指具有__________,由人创造而成的舞台化的________________活动空间,是一种休闲娱乐产业。

10。

旅游景点包装技巧包括名称包装、名人包装、_______________、______________。

11.旅游策划的核心12。

旅游产品的特点13。

一项旅游策划的制定应该包括哪几个步骤14.策划方案最终体现为详尽的策划书,策划属一般有哪几个部分15.旅游产品开发的原则16。

主题公园策划的原则17.策划的内涵(包括几个基本点)18。

旅游策划的原则19。

旅游策划书编写要求20.旅游产品的构成要素21.旅游新产品种类22。

旅行社管理复习思考题答案

旅行社管理复习思考题答案

第一章1、旅行社有哪些职能?生产职能、销售职能、组织协调职能、分配职能、提供信息的职能2、旅行社的基本业务有哪些?旅行社产品开发业务、旅游服务的采购业务、旅行社产品营销业务、旅游接待业务3、调查我国及本省上一年度旅游业经营情况。

略4、试论述我国未来旅行社发展方向。

略第二章1、设计一份游客问卷调查表,了解目前本地居民对旅游产品的需求。

无固定答案。

结合本地实际情况进行问卷调查。

2、结合本地实际,设计出一条本地特色的创新旅游产品。

无固定答案。

结合本地实际情况,结合旅行社产品的设计原则与开发程序,进行创新旅游产品设计。

3、如何进行旅行社产品的知识产权保护?塑造旅行社企业形象,提高同业进入门槛、创建企业名牌,注册服务商标、系统规划旅游线路开发第三章1、描述计调业务的操作流程。

(一)组团计调作业流程策划产品;向协作单位询价;核价,包装产品;编制团号、制定出团计划;通过媒体、外联、门市各种渠道销售;确定出团人数,落实交通;向接待社发传真确认最终行程及结算方式;等待接待社回传确认出用事项;派发陪同、导游出团通知书;跟踪团队;审核报账单据;交主管审核签字,交财务报账;团队结束归档,跟踪询访;根据产品销售情况进行调整(二)出境计调的操作流程还未办理护照及签证的游客,由申请人本人携带以下申请材料到公安局入境管理处办理护照或通行证;审核游客提交的个人资料;护照(通行证)办理好后,游客交齐全额团费签订旅游合同、协议;计调人员确定前台人员与游客签订的出境旅游合同及出行线路、提交资料准确无误后,统一办理签证及出境手续;辨别签证的真伪,防止上当受骗;重视游客的人身安全,一定有保险;一切业务往来均以书面确认为准;团队出发前,通过说明会等方式教育团员遵守国外的法律以及旅游相关规定等;游客回国,计调人员要主动做好回访等善后工作。

(三)国内、入境接待计调的操作流程制定接团计划;向组团社报价;做好接团准备;编制预算;委派导游;全程跟踪;结清账目,团队归档。

《旅游景区管理郭亚军》第四章复习思考题.doc

《旅游景区管理郭亚军》第四章复习思考题.doc

第四章:复习思考题答案要点1. 如何理解旅游容量的内涵?1997年,Wai I和Wr ight在其合作出版的《户外游憩的环境影响》提出的旅游容量概念是:某一区域的资源与环境状态在没有受到不可接受的破坏水平时所能达到的旅游活动水平。

崔风军(2001)认为旅游容量是指特定时间内某地域的旅游地(区、点)所能承受的旅游活动的最大值,一般用游客量来表示。

他还认为旅游容量包括自然容量和社会容量,其中自然容量又包括物质容量和生态容量。

楚义芳(1989)认为旅游容量是一个概念体系,并无特指;旅游容量可分为基本容量和非基本容量,前者包括旅游心理容量、旅游资源容量、旅游生态容量和经济发展容量;后者分为3个分量。

匡林(2003)认为,从旅游景区角度来看,旅游容量乃是旅游景区在认识到旅游业的消极影响之前所期望吸引旅游者的能力,表现为所期望的最大游人数而非实际有能力吸引的人数。

显然,这种考虑侧重于东道居民和社会。

从旅游者角度看,当旅游业资源利用超过某一程度时,旅游者感觉到这种利用已经过度,原来的好奇心和兴趣荡然无存,因而他们必然会另觅他方从而引起该地旅游者人数的下降。

这一特定利用程度即旅游容量。

2. 基本容量体系包括哪些内容?基本含义是什么?旅游基本容量体系是指从某一学科角度研究游人规模和旅游景区的关系,包括旅游感知容量、旅游资源容量、旅游生态容量、旅游经济发展容量、旅游社会地域容量、基本空间标准等;基本含艾:(1)旅游资源容量。

旅游资源容量是指在保持旅游资源质量的前提下,一定时间旅游资源所能容纳的旅游活动量。

(2)旅游环境承载力。

它被定义为:一个生态系统在维持生命机体的再生能力、适应能力和更新能力的前提下,承受有机体数量的限度。

旅游环境承载力则是上述概念派生出来的一个具体概念。

(3)旅游生态容量。

指对一个旅游点或旅游景区环境不产生永久性破坏的前提下,其环境空间所能接纳的旅游者数量。

(4)旅游感知容量。

又称旅游心理容量。

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旅游管理本科
旅游策划学思考题
1.美国哈佛企业管理丛书说:策划是一种__________,在本质上是一种运用脑力的_________。

2.旅游策划的核心概念是____________与____________的拟合。

3.旅游策划的特定原则包括______________、___________________、弹性原则、大旅游产品原则。

4.从旅游经济理论的角度看,旅游产品是一个__________概念,它是由多种产品组合而成的综合体。

旅游产品最终表现为活劳动的消耗,即___________的提供。

5.旅游服务设施的包装包括特色包装、___________、档次包装、_______________。

6.旅游策划既不是资源评价也不是___________,而是资源与市场的_________,是对旅游最终产品(旅游经历的生产和交换)的构想。

7.旅游吸引物是指一切能够吸引旅游者的旅游资源及条件,包括自然景观、人造景观、_________________、_______________等要素。

8.___________________是旅游产品的核心,旅游者购买了并消费旅游产品,除了在餐饮和旅游活动中消耗了少量有形物质以外,大量地是对__________________的消费。

9.中山大学保继刚认为主题公园是指具有__________,由人创造而成的舞台化的________________活动空间,是一种休闲娱乐产业。

10.旅游景点包装技巧包括名称包装、名人包装、_______________、______________。

11.旅游策划的核心
12.旅游产品的特点
13.一项旅游策划的制定应该包括哪几个步骤
14.策划方案最终体现为详尽的策划书,策划属一般有哪几个部分
15.旅游产品开发的原则
16.主题公园策划的原则
17.策划的内涵(包括几个基本点)
18.旅游策划的原则
19.旅游策划书编写要求
20.旅游产品的构成要素
21.旅游新产品种类
22.国外主题公园的策划成功的经验
23.旅游策划的两态原理(静态+动态)
24.旅游策划的两抓原理(硬件+软件)
25.景点策划的流程
26.从旅游新产品的开发程序的角度分析案例
27.从旅游产品的开发和市场需求的拟合角度分析下面案例
来自钟点房的收入
某二星级饭店毗邻火车站。

该饭店销售人员发现每天来自火车站中转车和等候乘车的旅客数以万计。

对于他们花几百元在饭店住几小时,大多数人算算划不来。

但是许多人确实需要在上车前有个舒适的环境休息几小时。

该饭店的销售人员敏锐地感到,这是一个可开发的潜在市场。

于是,他们先试探性地推出饭店钟点房服务,以20元一小时一节计算,饭店出租率上升20%,在此基础上,他们加大力度,在车站售票处、候车室、出站口等地作广告;
1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
另外改造内部,开辟钟点房楼层,增加人手;一天一换的床上用品改为一客一换;一天一次整理房间,改为一客整理一次;客房增添了钟表;电话总机和服务台按照客人要求及时提醒客人按时进站乘车等等。

年终报表显示,来自钟点房的收入,占其客房收入的40%。

总收入提高40%。

28.根据旅游策划原理,分析合肥主题公园——徽园,进一步发展,应该推出什么样的新产品,谈谈你的策划思路和设想。

(从旅游产品生命周期和新产品开发角度分析徽园应该如何进一步发展。


徽园
徽园属于国家4A 级景区。

由安徽省人民政府发起,合肥市人民政府策划,全省十七个市合作,2001年9月开业。

位于合肥经济技术开发区,合安路以西,繁华大道以北,东面毗邻现代建筑风格的明珠广场、国际会展中心,以及具有欧洲风情特点的欧风街,西傍大学城,和少儿活动中心(欢乐岛)隔街相望。

徽园占地二十公顷(300余亩),园区整体规划以安徽行政区划为基本框架,长江、淮河环绕其间,东部皖北园区采用皇家园林建筑风格,西部皖南园区以徽派建筑水口园林为主要思路。

30.
1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.。

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