3.15宣传活动总结(精)

合集下载

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇国际消费者权益日活动总结篇一报告指出,随着20xx年联合国气候变化大会(COP26)的展开,节能减排将成为汽车行业的讨论点。

全球汽车行业在向环保电动汽车转型的过程中面临巨大机遇和挑战。

一方面,从艾睿铂针对中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国加利福尼亚州的调查结果来看,与两年前相比,“纯电动汽车支持者”,即有“强烈意愿”购买或租赁纯电动汽车的消费者比例平均增加了一倍多(20xx年的比例为25%,高于20xx年的11%)。

值得关注的是,从调研结果来看,中国再次遥遥领先,50%的受访者表示有“强烈意愿”购买纯电动汽车(高于20xx年的34%),并与中国的纯电动汽车市场份额(占汽车销量的比例)高居榜首相呼应。

另一方面,调研指出,在向新能源转型的过程中,汽车行业将继续面临多重挑战。

续航里程、充电基础设施和充电时间是影响消费者购买纯电动汽车的关键因素。

无论是在中国还是在全球范围内,“无意愿”购买纯电动汽车的主要原因仍然是续航里程和充电便利性。

其中,大多数中国消费者(62%)希望离家充电,90%的中国受访者认为公共充电的便利性对他们购买纯电动汽车的决定非常重要。

此外,56%的中国纯电动汽车消费者希望汽车制造商提供便利的充电基础设施网络。

“好消息是中国消费者对电动汽车越来越感兴趣。

然而,许多方面仍然存在巨大障碍,包括降低车辆成本和满足消费者的'期望,也就是说汽车行业自身需要努力确保能提供完善的充电基础设施,而不应仅仅依赖政府。

”艾睿铂董事总经理兼亚太区业务负责人谢芾(Shiv Shivaraman)表示。

值得一提的是,特斯拉、蔚来为代表的直营模式正在重塑纯电动汽车消费者的购买习惯。

《报告》显示,纯电动汽车消费者非常注重在线购买和归属体验。

随着时间的推移,这可能会对线下经销商的生存构成威胁,对汽车制造商来说也会是新的严峻挑战。

与此同时,在过去一年中对纯电动汽车的兴趣有所增加的中国受访者中,26%的“很有可能”购买纯电动汽车的消费者表示亲友的影响是主要原因。

消费者权益日宣传活动总结(精选19篇)

消费者权益日宣传活动总结(精选19篇)

消费者权益日宣传活动总结(精选19篇)消费者权益日宣传活动总结(精选19篇)不知不觉中一个丰富多彩的活动结束了,想必你学习了很多新知识,可以把这些感想记录在活动总结。

那么如何把活动总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的消费者权益日宣传活动总结,希望对大家有所帮助。

消费者权益日宣传活动总结篇13·15是国际消费者权益日,而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。

近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。

对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。

二、运用LED显示滚动屏宣传我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。

三、设摊宣传我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。

现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。

2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)

2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)

2023年315消费者活动总结为开展3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照XX办公室下发的《2023年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向,本着贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.一是关注消费安全,加大宣传。

在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条,镇内各大商场张贴警示标语35条。

二是部门联合,领导重视。

参加宣传活动的共12个单位,其中理事单位6家,企业6家.并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛。

对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。

三是形式多样,主题显明。

活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份。

四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,60多家企业参加签名活动。

企业代表郑重承诺,主动承担消费第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份。

五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答,此活动吸引了众多消费者,他们踊跃答题,既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品,同时增添了活动的热烈气氛。

315权益保护日活动总结6篇

315权益保护日活动总结6篇

315权益保护日活动总结6篇315权益保护日活动总结篇1为了使队员们了解作为公民应享有的消费权益,培养正确的消费意识,解放路第一小学开展了“3.15消费者权益日”主题教育系列活动,向队员渗透有关消费者自身权益保护的知识。

本次活动通过国旗下讲话、主题班队会、自制手抄报为少先队员们普及消费相关法律知识进行教育。

六(5)中队的“十佳美德少年”王翼文为大家带来国旗下演讲《立足3.15,争做诚信小卫士》,通过列举关于诚信问题的案例,激励队员们做以诚信为本之人,并呼吁队员们做一个问心无愧、一诺千金的诚信少年!各中队辅导员结合“3.15消费者权益日”开展了主题队会。

队员们通过学习、交流、探讨生活中的消费事例,反思诚信行为,引导队员们要学会保护自身权益,共同努力构建一个以诚信为本的消费环境。

在全体美术组老师的带领下,全校开展了“3.15消费者权益日”手抄报制作评选活动。

队员们用实际行动学习宣传消费者权益日的相关知识,引导队员懂得用法律武器来维护自己的合法权益。

此次3。

15教育活动的开展,有力地增强了同学们的维权意识、自我保护意识和绿色消费意识,正确引导学生积极运用法律知识来维护自己的合法权益,为共同营造诚信、安全、文明、健康的校园保驾护航。

315权益保护日活动总结篇2此次以丰富同学们的维权意识为目的,代表法学院参加全校的3.15有奖趣味问答活动在15日举行并圆满结束。

此次活动我们达成了预期的目的,通过一系列的问答,我们目睹了同学们的积极性,增强了同学们的维权意识。

这一切的成果取得是法学院每个成员的努力准备和配合,大家在此次活动中付出了高度的热情,以积极的态度面对各项问题,做好各项工作,从而使得活动获得成功。

但任何事物都不是完美无缺的,在活动进行过程中,也存在不少问题。

这些是我们以后工作中要特别注意的。

这次有奖趣味问答活动是由就业创业部负责,全校同学参与的一次维权活动。

在这次活动结束后,我们对自身的工作和活动状况存在着一些认识。

3.15“消费维权”进校园宣传活动总结

3.15“消费维权”进校园宣传活动总结

3.15“消费维权”进校园宣传活动总结在市场经济蓬勃发展的今天,消费者权益保护已成为社会关注的热点话题。

为了提升青少年的消费维权意识和能力,构建安全、和谐的校园消费环境,我们在3月15日国际消费者权益日到来之际,组织开展了一场以“消费维权”为主题的宣传活动。

本次活动以提升学生消费维权意识为核心,通过一系列丰富多彩的活动,让学生们在实践中学习和掌握维权的方法和技巧,增强自我保护能力。

一、活动筹备在活动筹备阶段,我们成立了由学校团委、学生会、法律援助中心等相关部门组成的筹备小组。

筹备小组多次召开会议,明确了活动的目标、内容和形式。

我们邀请了法律专家、消费者权益保护组织代表以及学校相关部门的负责人,共同讨论活动的具体方案。

经过反复讨论和精心策划,我们最终确定了以专题讲座、案例分析、互动问答、知识竞赛等多种形式相结合的活动方案。

二、活动实施专题讲座活动伊始,我们邀请了法律专家为学生们进行了一场关于消费者权益保护的专题讲座。

讲座中,专家通过生动的案例,详细解释了消费者权益的法律依据、维权途径以及如何识别和防范消费陷阱。

例如,专家提到了消费者在网购过程中可能遇到的虚假宣传、假冒伪劣商品等问题,并指导学生们如何通过查看商品评价、咨询客服等方式进行初步判断,以及在权益受损时如何通过申诉、举报等途径进行维权。

案例分析在案例分析环节,我们选取了近年来发生的一些典型消费维权案例,如预付卡消费陷阱、不公平合同条款等,通过PPT展示、视频播放等形式,让学生们直观地了解这些案例的来龙去脉,以及消费者是如何通过法律途径维护自己权益的。

案例分析不仅让学生们学到了知识,也提高了他们的实践能力。

互动问答互动问答环节是本次活动的一大亮点。

我们设置了现场提问和网络提问两种方式,鼓励学生们就自己关心的消费问题向专家提问。

专家们耐心地一一解答,现场气氛活跃,学生们的参与热情高涨。

通过互动问答,学生们对消费者权益保护有了更深入的了解。

知识竞赛为了进一步巩固学生们的消费维权知识,我们还组织了一场知识竞赛。

2023年最新的3.15反假币宣传活动

2023年最新的3.15反假币宣传活动

2023年最新的3.15反假币宣传活动2023反假币宣传活动总结一根据 283 号文件精神,为提高广大群众对假人民币的鉴别能力,增强防伪知识,强化市民防伪意识,打击制假、贩假行为,改善金融环境,构建和谐社会,XX 信用社在县反假货币工作领导小组的领导下,近日开展了行之有效的反假币宣传月活动,在 XX 镇掀起了反假币宣传的新高潮。

一、加强领导,措施到位。

为做好反假币宣传工作,信用社成立了反假币宣传活 XX 动工作领导小组。

组长由 XX 信用社主任 XX 同志担任,组员由 XX 等有多年反假币工作经验和一线操作人员担任。

切实做到领导到位、人员到位、措施到位。

紧紧围绕“反假币利国利民”“反假币人人有责”“爱护人民币,杜绝假币”“人民币防伪知识”等相关内容开展形式多样的宣传活动。

二、突出重点,形式多样。

此次反假货币宣传月活动把重点放在了偏远山村、农村集市、工厂街道及中小学校。

宣传期间,XX 信用社以“反假货币、人人有责” “爱护人民币、了解人民币”为主题,采、取多种方式进行宣传。

营业网点柜台采取张贴宣传画、摆放有宣传资料,随时开展爱护人民币宣传教育以及人民币防伪常识介绍与答疑。

同时组织宣传咨询服务队,深入乡村、街道、学校,通过宣传板展示、现场讲解及发放宣传资料等形式深入开展,促进了广大民众对人民币知识的进一步了解,提高了他们对人民币防伪反假能力。

三、活动深入、效果明显。

此次宣传活动,组织有反假货币和从业经验的宣传人员 10 余人,到农村向群众散发的《第五套人民币公众防伪特征》宣传资料百余份,张贴横幅标语 20 余幅,深入细致讲解反假货币知识以及真假人民币的鉴别方法。

反假币宣传活动的深入开展,让更多的群众了解和掌握了反假币的基本常识和相关法律知识,掌握识别人民币真伪知识,不让假币危害社会和人民,自觉抵制假币犯罪活动。

通过宣传,广大群众对人民币的防伪点有了直观的认识,增进了群众对新的残缺、污损人民币的兑换办法的认识,维护了人民币的良好形象,受到广大群众的一致好评。

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇开展3.15消费者权益日活动情况总结(篇1)根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在20__年3.15期间开展金融消费者权益日活动的通知》(银保护20__。

1号)文件的要求,我公司参加了锡盟行业协会组织开展的3.15保险宣传活动。

现将活动的总结上报如下:一、活动的主题借助3.15国际消费者权益日活动,开展以维护保险消费者权益为主的`宣传教育活动,帮助保险消费者理解自身的各项法定权利和义务,告知维权的各种正当渠道和方式,引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益,营造稳定和谐的金融环境。

二、活动的口号本次活动的口号为:畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益。

三、宣传活动的内容(一)以新消法为准,大力宣传安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。

在公司内网,通过发布新消法,传达最新消防知识,促使每一位员工掌握并遵守新消法的相关知识;通过悬挂条幅及电子屏滚动及时播放本次宣传口号,让广大市民及时了解本次宣传活动的主题及途径;在3.15宣传活动日上,通过展板、发放宣传折页等资料,向广大市民讲解如何通过正当渠道,如投诉电话,第三方(监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等)投诉受理渠道及报警途径,进一步维护及明确自身的合法权益和义务。

(二)深入开展各项专项整治活动。

开展销售误导和理赔难专项整治,着力解决服务群众最后一公里的问题。

加强对营销人员和出单人员的销售话语培训,严格落实客户回访制度,不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。

深入基层一线,主动听取乡村干部、协保员和承保农户的意见。

在承保、理赔环节设立意见箱,继续发挥理赔监督服务卡的作用,多渠道的听取客户意见。

这次保险宣传咨询活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者咨询和投诉,让广大消费者明明白白消费保险产品。

锡盟人保财险咨询现场搭起车险、非车险、电销咨询台三个,竖起纠纷调解、仲裁规则、电销保险等展扳5块,摆放致广大消费者的一封信以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣传单20000多份,悬挂畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益等大型横幅1条,提供了接受保险咨询的良好环境。

乡镇3.15消费者权益保护日宣传工作总结

乡镇3.15消费者权益保护日宣传工作总结

乡镇3.15消费者权益保护日宣传工作总结全文共5篇示例,供读者参考乡镇3.15消费者权益保护日宣传工作总结篇1一、根据联社要求,我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署,成立以负责人为组长,等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组,负责x所的金融消费者权益宣传活动,并结合日常金融服务与营销工作,积极在我所范围内宣传金融知识,特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。

同时,我所还结合当前社会关注的“热点”问题,详细介绍我农信社的收费政策。

在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我农信社当前的收费政策,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。

二、在宣传方面,我所组织员工进行现场设点宣传,在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动,向群众发放宣传资料,宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等,并与广大群众密切的交流。

同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。

并设专人投诉处理工作台,深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。

在金融知识推广普及活动方面,发放《安全用卡指南》等宣传折页,提高客户的安全用卡意识。

值此宣传活动之际,我所加大金融知识及消费者维权宣传力度,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进我农信社与金融消费者关系的舆论气氛,完善我所的服务水平!乡镇3.15消费者权益保护日宣传工作总结篇2一.组织架构方面我行在总行层面成立了消费者权益保护工作领导小组,由行长担任组长,确保消费者权益保护工作领导得力,相关行领导为副组长,各部门负责人为成员,确保消保工作覆盖全行各个条线。

同时,20xx 年末我行正式成立了金融消费者权益保护专职部门——消费者权益保护工作办公室(简称“消保办”),消保办为我行二级部门,隶属总行宣传部,并明确了消保办专人负责实施和推进消保工作,另有2人兼职协助。

2022年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)

2022年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)

2022年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)3.15保险宣传活动总结篇1为全力推进“同舟计划”建筑业参加工伤保险工作,切实维护农民工合法权益,6月29日,由绵阳市人社局组织,涪城区人社局、科创园区劳动保障服务中心等城区6个人社部门承办的工伤保险现场咨询宣传日活动在科创区温莎国际、经开区万达广场、游仙区桑林坝居民统建楼等三个建筑工地开展。

本次活动主要采取张贴标语、发放资料、宣讲政策、解答问题、播放宣传片及宣传广播等形式,对《社会保险法》、《工伤保险条例》等法律法规进行宣传。

活动通过向用人单位和职工全面宣传工伤保险认定鉴定、待遇支付、工伤预防与康复等方面的工作流程和管理规范,进一步提高了工伤保险的认知度,增强了广大用人单位和职工知法遵法守法意识,营造了良好的社会氛围。

按照规定,从起,绵阳市辖区所有建筑业都应按项目参加工伤保险,建筑业是工伤多发行业,因此建筑业工伤保险政策是此次宣传重点之一。

3.15保险宣传活动总结篇2“3·15”国际消费者权益日当天,中国平安财产保险聊城中支围绕“诚信保险,自主消费”为主题,举办了形式多样的现场咨询活动。

该公司向客户发放新媒体服务手册,内容包括由保监会消费者权益保护局开通的以保险消费者教育为核心定位的微信公众平台“保监微课堂”。

该平台将信息推送与对话服务相结合,进一步完善保监会的消费者教育网络,以较为生活化的视角向消费者传递信息,有助于消费者理解保险知识,将推动全社会形成“学保险、懂保险、用保险”的氛围;并向广大群众介绍推广了平安保险官方微信、平安积分宝及口袋理赔等功能,凸显了平安保险与时俱进的创新意识及以客户为导向的服务理念。

3.15保险宣传活动总结篇3为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益,我行组织开展了以“《存款保险条例》充分保障存款人权益”为主题的宣传活动。

一、高度重视,加强组织安排。

315总结报告3篇

315总结报告3篇

315总结报告3篇为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为国际消费者权益日。

本文是我们为大家整理的315的总结报告,仅供参考。

315总结报告篇一:315维权活动一直受到社会及学校的关注,为此,在这个具有特殊意义的日子里,我部特开展此活动。

借此拓展大家的知识面,并提高大家对维权的认识和维权的意识。

让维权的思想深入大家的心里,为以后当权益受侵犯时,知道被侵犯且知道怎样去维护。

此次活动得到了学生的踊跃报名参加,为此我权益部做出以下几点总结:1、参加者重视我们的活动,积极参与,认真参与。

并不是单独为了某种利益而参加,而是自觉的参加,为了参加而参加,我们部的活动只是提供平台。

2、参加者认真对待,从作品的质量可以看出,参加者认真对待了此次活动,并且在此次活动上发挥了自己的聪明才智,付出了自己的劳动。

此次作品的质量明显比往年高。

3、权益从理解开始。

通过此次活动,让许多学生亲身体验到了维权离我们并不远,就在我们的身边。

诚然,本次比赛的准备和过程也有诸多不足之处:1、宣传力度不够,观众队伍太弱,学生参与面太狭窄,参与者只要是大一新生。

2、赛场的其他准备工作不够完善,现场气氛不是非常活跃。

3、时间太紧,没有充足的时间宣传和准备。

此次活动已告一段落,在今后的活动中,我们要总结成功的经验,也要汲取失败的教训,不断努力,虚心学习吸取多方面的经验,在日后的工作中尽善尽美,要将权益继续延伸,继续坚持解决学生实际问题,协助校学生会开展维权活动。

我部坚信:权益将继续延伸,星火将继续燃亮。

最后,衷心祝愿我系学生会既是一个团结奋进的集体,又是一个钻研学习的集体,更是一个勇于实践创新的集体。

315总结报告篇二:为隆重纪念3.15国际消费者权益日,让大学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》,宣传消费者应享有的权益,提高大学生在消费维权中的责任意识,也为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经老师和社团组织的决定,法援社组织社员举办保护消费者权益 3.15主题活动。

消费者权益保护教育宣传周活动总结(锦集3篇)

消费者权益保护教育宣传周活动总结(锦集3篇)

消费者权益保护教育宣传周活动总结(锦集3篇)消费者权益保护教育宣传周活动总结篇1 按照《中国人民银行支行办公室关于印发2024年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求,***县支行于3月9日-15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。

一、高度重视,精心组织为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,我支行领导高度重视,于3月6日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。

会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。

决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险-金融消费者权益保护百村行”活动,送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。

二、把握重点,突出特色在“金融消费者权益日”活动期间,支行以农村地区为重点,组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险-金融消费者权益保护百村行”系列活动。

在活动中,组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点,进行定点宣传,大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式,开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动,实行重点宣传,认真解答农户咨询,在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队,深入农户和超市,开展流动宣传,主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识,提升金融消费者责任意识和风险意识。

三、集中宣传,做大声势在“3·15国际消费者权益日”,***县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构,中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构,于***青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。

315消费者权益保护日活动总结7篇

315消费者权益保护日活动总结7篇

3.15消费者权益保护日活动总结7篇篇1一、活动背景与目标3.15消费者权益保护日,旨在提高消费者权益保护意识,促进消费环境的改善。

今年,我们围绕“消费环境改善,权益保护升级”的主题,举办了一系列活动,旨在通过宣传教育、维权实践和互动交流,全面提升消费者的权益保护意识。

二、活动内容与形式1. 宣传教育活动通过线上线下相结合的方式,我们开展了消费者权益保护知识的宣传教育活动。

线上,我们利用社交媒体、官方网站和论坛,发布消费者权益保护的相关知识和案例,引导消费者了解自己的权益。

线下,我们在商场、超市等消费场所举办讲座和咨询活动,直接向消费者传授维权知识和技巧。

2. 维权实践活动在3.15当天,我们组织了多场维权实践活动。

志愿者们深入商场、超市等消费场所,现场指导消费者如何维权。

同时,我们还设置了维权咨询台,为消费者提供一对一的维权咨询服务,帮助消费者解决实际问题。

3. 互动交流活动为了增强消费者的互动体验,我们举办了多场线上线下的互动交流活动。

线上,我们通过社交媒体和论坛,邀请消费者分享自己的维权经验和故事,引发广泛讨论。

线下,我们在活动现场设置互动环节,让消费者在参与中深入了解维权知识。

三、活动效果与反思通过本次活动,我们取得了以下成效:1. 提高了消费者的权益保护意识通过宣传教育活动,消费者对自身权益有了更清晰的认识,维权行动更加自觉。

许多消费者表示,他们在活动中学到了很多实用的维权知识和技巧,将在未来的消费中更加注重维护自己的权益。

2. 促进了消费环境的改善本次活动引起了商家和消费者的广泛关注,许多商家表示将更加重视消费者权益保护,积极改善消费环境。

同时,消费者的维权行动也对商家形成了有效的监督,推动了消费环境的整体改善。

3. 增强了消费者的互动与凝聚力通过互动交流活动,消费者之间的联系更加紧密,形成了一个强大的维权力量。

许多消费者表示,他们在活动中结识了许多志同道合的朋友,共同为维护消费者权益而努力。

2023年315消费者权益日活动总结

2023年315消费者权益日活动总结

2023年315消费者权益日活动总结2023年315消费者权益日活动总结(精选8篇)是时候写315消费者权益日活动总结了,快来看下吧。

在经历了某次活动以后,我们会积累一些相应的经验,该好好写一份总结把这些都记录下来了。

一起来参考活动总结是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的2023年315消费者权益日活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年315消费者权益日活动总结(篇1)接过旗帜,新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。

这是昨天上午我县开展20__年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。

该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视,凝心聚力打响“放心消费在__”品牌。

20__年消费维权年主题是“品质消费美好生活”。

“如何识别假产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”在活动现场,市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为市民提供咨询服务,把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,整个活动共接受消费者咨询412人次,发放各类资料x余份。

活动中,__百货总经理肖__作了放心消费示范单位创建的倡议。

自__银泰的家商家代表,在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名,银泰同时建立了万元的先行赔付基金,公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。

活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中,县消费维权义工队伍正式成立,该队伍将立足消费教育和消费宣传,多途径、多形式地开展一系列消费教育活动,逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的消费维权新机制。

消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇(街道)食安办主任0多人,一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中,现场观众踊跃参与,明辨烟草、酒类的真假,并现场抢答科学消费知识问答题,强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

315活动总结范文三篇

315活动总结范文三篇

315活动总结范文三篇315活动总结范文三篇本文寄语:下面是我们的本文为大家整理的315活动总结范文三篇,请大家参阅!(篇一)为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。

**区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确**区政府高度重视成立了以常务副区长**、副区长**为组长,各理事单位为领导组成员的**区3·15活动领导组,并下发了金政办**8号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。

3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。

在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长**同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。

最后**常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。

为办好3·15活动,**区工商局局长**同志亲自挂帅、分管副局长**同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。

同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。

二、精心策划、周密部署为确保3·15活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。

活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。

消费者权益保护日宣传活动总结汇总5篇

消费者权益保护日宣传活动总结汇总5篇

消费者权益保护日宣传活动总结汇总5篇消费者权益保护日宣传活动总结篇1一、“3.15”客服活动开展情况3.15前期,__分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。

__分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作,成立了专项工作小组,并下发了《关于做好3.15应急预案要求的.通知》,要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件,坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作,做到责任到人,快速反应,及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识,密切关注潜在突发事件的动态,积极应对客户提出的一切问题,做好热情高效客户服务工作。

期间__分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴,服务到永远”等宣传服务活动。

__分公司在 3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动,成立以分公司总经理室为责任人的领导小组,业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺,现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力,优质的服务理念以及诚信为本的价值导向,并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及,当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答,本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体,取得了良好的社会效果。

活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,适合不同阶段的现代人服务需求。

活动中,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善,尽管每一步的迈出都是那么的艰辛,但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望,更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

二、客户服务满意度调查实施情况总结本次3.15期间,__分公司客服部共接待客户咨询36人,调查中显示对销售人员的满意度为98%,拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%,对公司客服电话服务满意度为85%。

315活动总结27篇

315活动总结27篇

3.15活动总结27篇篇1在每年的3月15日,我们都会举办一场盛大的消费者权益保护活动,今年的活动也不例外。

这场活动旨在提高消费者权益保护意识,普及消费知识,以及倡导诚信经营。

以下是本次活动的总结:一、活动背景与目标随着消费者权益保护意识的不断提高,我们意识到通过举办活动来向消费者传达权益保护的重要性。

本次活动的目标是提高消费者权益保护意识,普及消费知识,以及倡导诚信经营。

我们希望通过这次活动,能够让更多的消费者了解自己的权益,提高消费信心,促进市场的健康发展。

二、活动内容与形式本次活动包括三个主要环节:权益知识讲座、消费维权案例分享和互动环节。

在权益知识讲座环节,我们邀请了消费者权益保护专家,为消费者讲解了消费者权益的基本概念、消费维权的基本流程和注意事项等。

在消费维权案例分享环节,我们收集了多个真实的消费维权案例,让消费者能够直观地了解维权过程和结果。

在互动环节,我们设置了多个与消费维权相关的问题,通过现场互动的方式,让消费者能够更深入地了解消费维权的知识。

三、活动效果与反思本次活动取得了显著的效果。

首先,通过权益知识讲座的学习,消费者对消费者权益有了更深入的了解,为日后的消费维权打下了基础。

其次,通过消费维权案例的分享,消费者能够更直观地了解维权过程和结果,提高了消费者的维权意识和信心。

最后,通过互动环节的设置,现场氛围更加活跃,增强了活动的互动性和趣味性。

在反思本次活动的过程中,我们也发现了一些不足之处。

例如,在互动环节中,有些问题的设置可能不够严谨,导致部分消费者在回答时出现误解或歧义。

此外,在活动现场的管理和协调方面,我们也有待进一步提高。

针对这些问题,我们将在未来的活动中加以改进和完善,力求打造一场更加精彩、更有意义的消费者权益保护活动。

四、未来展望与建议在未来的消费者权益保护工作中,我们建议继续加强消费者权益知识的宣传和普及,提高消费者的维权意识和能力。

同时,建议相关部门加大对消费侵权行为的打击力度,切实保护消费者的合法权益。

银行315活动总结(精选6篇)

银行315活动总结(精选6篇)

银行315活动总结(精选6篇)银行315活动总结第1篇3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。

向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。

“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。

通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。

活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。

这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。

在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

银行315活动总结第2篇为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。

金融消费者权益日宣传活动总结

金融消费者权益日宣传活动总结

金融消费者权益日宣传活动总结1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。

其次次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继消逝。

下面是整理的金融消费者权益日宣布传达活动总结,供大家阅读借鉴!金融消费者权益日宣布传达活动总结一为推动上海银行业健康进展,营造和谐、诚信的金融环境,协作全市开展"和谐金融诚信服务'上海银行业315国际消费者权益日宣布传达周活动,依据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展"315国际消费者权益日主题宣布传达活动'。

活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热忱感染着过往的每个客户群众,主动宣布传达普及金融学问。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终"以客户为中心'的企业核心价值观。

为维护金融消费者权益,从客户角度动身,想客户所想,全辖百家网点共同参预,主动投入活动,通过宣布传达单页的发放和现场设摊接受客户询问,取得了良好的活动效果。

活动开展状况如下:一、我行五家网点参预全市同业百家网点设摊宣布传达活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参预全市百家网点设摊宣布传达活动。

各活动单位在收到相关通知后特殊重视,依据活动要求第一时间组织、支配工作人员,预备齐全各种宣布传达资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外"金融学问普及宣布传达台',树立"和谐金融、诚信服务'的易拉宝宣布传达板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣布传达资料,向过往群众进行现场学问辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

3.15宣传活动总结
遂平县质监局围绕“品质生活,共享和谐”的活动主题,于3月15日举办了大型宣传咨询活动。

一是开展了现场咨询投诉服务活动。

在县城主要街道设立了消费者投诉台、产品质量检测台、咨询服务台、名优企业展示台,接受群众咨询投诉,当天共接待咨询、投诉群众200余人,帮助消费者解决实际问题16个。

二是与县工商、药监、卫生、司法等部门,出动16台车辆,600多人,组成游行队伍,在县城建设路等主要街道进行巡回宣传,发放《产品质量法》、《质监局职能职责》、《消费须知》等宣传资料1000余份。

三是出动执法人员10余人,检查企业12家,查处质量案件4起,计量案件3起。

四是组织十多家企业在咨询服务现场进行名优产品展示活动,大力宣传名优产品,质量信得过产品,引导消费者识假辩假,购买优质产品。

泌阳县质监局紧紧围绕“品质生活,共享和谐”主题,自3月9日起开展了系列宣传活动:一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查,组织执法人员深入农资门店严查农资产品,确保春耕生产顺利进行;二是利用农村大集集中宣传,开展了“质量、标准、精品”三下乡活动周,印发农业标准化明白卡,大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用;三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台,向广大消费者介绍名优产
品,宣传识别假冒伪劣产品的方法,正确引导消费,接受群众咨询69人次,受理投诉3起,解决问题3个;四是组成宣传方队、出动宣传车,在县城主要街道游行,散发宣传单500份,出动宣传车42台次,大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识,营造质量诚信氛围,提高广大消费者的消费安全意识。

确山县质监局以“品质生活、共享和谐”为主题,认真开展了“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

一是领导重视,形式丰富,该局把活动现场设在县城繁华的解放路西段,并邀请县四大班子领导和县新闻媒体单位参加活动现场。

现场设立了咨询台、投拆台、名优产品展台,产品检测台,散发宣传单,宣传质量法律、法规、食品质量安全、特种设备安全、农业标准化等有关知识;制作宣传版面,向社会公布本县取得食品生产许可证的企业名单和监管的基本情况,公告了食品生产企业办理和年审食品生产许可证的程序,共散发宣传单200份,接受咨询260余人次,受理投拆6起。

二是以“3.15”活动为契机,开展专项监督检查。

由稽查队、质量监督股、检测中心组成监督检查组,对大米、小麦粉、调味品、糕点、饼干等与百姓生活密切相关的食品进行专项监督检查。

同时与有关部门联合开展“查农资、保春耕”专项行动,切实维护广大群众的合法权益,努力营造和谐消费环境。

驿城区分局围绕“品质生活,共享和谐”主题,在全区开展了维护消费者权益和生命健康安全活动。

首先在全区开展了宣传活动,共出动宣传车辆5台,组织宣传人数51人,发放宣传单XX余份,接受咨询51人次,受理投诉24起,解决问题7个,有效地维护了消费者的合法权益。

其次是对食品生产企业进行检查,对辖区内食品生产、经销、冷藏、屠宰企业进行监督检查,防止不合格产品流入市场。

再次是广泛宣传辖区内名优产品企业和已获得五类食品质量安全市场准入企业名单及产品,并向消费者宣传食品安全消费知识。

正阳县质监局3月15日上午,正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动,收到很好的宣传效果。

该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。

共出动车辆6辆,人员40人次,制作宣传版面5块,过街横幅3幅,宣传录音带4盒,发放宣传资料830份,曝光假冒伪劣产品价值3万余元。

常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导,县电视台进行了现场采访。

现场共受理咨询63起,受理投诉12起,当场解决10起,移交工商部门2起。

平舆县质监局
紧紧围绕“品质生活,共享和谐”这一主题,开展了一系列“3.15”维权服务宣传活动,邀请县四大班子领导参加宣传活动,主管县长张新领就“3.15”维权服务宣传活动发表专题讲
话。

此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人(次),出动宣传执法车6部,悬挂横幅标语30多条,散发辨假识假宣传资料5000余份,受理咨询投诉56人(次),这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家,销毁假冒伪劣产(商)品金额达28万元,取得了较好的成效。

新蔡县质监局与县工商局、广电局、药监局、农业局等单位协同,开展“3.15”宣传咨询服务一条街活动和农资产品专项打假活动,聘请农业专家,结合春耕生产、麦田管理,为农民朋友搞好咨询服务。

共组织宣传人员45人,出动宣传车辆4台,制作宣传板面10块,制作过街宣传横幅4条,印发宣传单XX份,电视公告一期,接受咨询156人次,受理投诉3起,解决问题3个,检查农资市场22个,检查农资生产企业2家,查处农资违法案件2起,货值金额1.1万元,目前正在调查处理中。

上蔡县质监局围绕“品质生活,共享和谐”这一主题,于3月15日,在县城繁华地段开展消费者权益保护日宣传咨询服务活动。

县人大和县政府、县政协领导参加了服务活动。

本次活动组织名优企业38家,出动宣传车8辆,制作宣传版面35块,发放宣传单15000份,接受咨询110人次,检查农资市场21个,农资生产企业3家,查处农资违法案件1起,货值0.2万元。

相关文档
最新文档