合同工作说明书sow
sow工作说明书
sow工作说明书SOW工作说明书。
一、项目背景。
本项目是关于公司新产品市场推广的工作，旨在通过各种渠道和手段，提高新产品的知名度和市场占有率，从而实现销售目标。
本项目需要全面的市场调研、策划、执行和监测，需要各部门密切合作，共同推动项目的顺利进行。
二、项目目标。
1. 提高新产品的知名度和美誉度；2. 扩大新产品的市场份额；3. 实现新产品的销售目标。
三、工作内容。
1. 市场调研，对目标市场进行深入调研，了解目标客户的需求和偏好，掌握竞争对手的动态，为后续策划提供数据支持。
2. 策划方案，根据市场调研结果，制定详细的市场推广方案，包括推广渠道、推广内容、推广时间表等。
3. 执行推广，按照策划方案，组织实施各项推广活动，包括线上线下活动、广告投放、促销活动等。
4. 监测效果，对推广活动的效果进行监测和评估，及时调整和优化推广方案，确保推广效果最大化。
四、工作要求。
1. 全员参与，各部门需要密切合作，共同推动项目的顺利进行，确保各项工作有条不紊地进行。
2. 数据支持，各项工作需要有充分的数据支持，市场调研和效果监测需要有科学的数据依据。
3. 创新思维，需要有创新的思维和灵活的策划能力，能够根据市场变化及时调整策略。
4. 细致执行，推广活动的执行需要细致认真，确保每个环节都符合策划方案的要求。
5. 效果监测，对推广效果的监测和评估需要及时、准确，能够为后续工作提供有力的数据支持。
五、工作时间表。
1. 市场调研，3天内完成，提交市场调研报告；2. 策划方案，5天内完成，形成详细的市场推广方案；3. 执行推广，根据方案时间表，有序进行各项推广活动；4. 监测效果，每周监测一次效果，及时调整和优化方案。
六、工作评估。
1. 定期评估，每月进行一次工作评估，对各项工作进行总结和评估，及时发现问题并提出解决方案。
2. 效果考核，根据销售数据和市场调研结果，对项目效果进行考核，及时调整工作方向。
七、结束语。
本工作说明书旨在明确项目的工作目标、内容和要求，希望各部门能够充分理解并配合执行，共同推动项目的顺利进行，实现项目目标。
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sow工作说明书一、职位概述该职位为SOW工作，全职工作，要求每周工作五天，每天工作八小时。
主要职责是按照客户需求编写SOW文档，并与客户进行沟通和确认。
二、职责1.根据客户提供的需求和要求，编写SOW文档；2.与客户进行沟通，了解具体需求以及可能存在的问题和风险；3.根据沟通和确认结果，对SOW文档进行修订和调整；4.与内部团队协作，确保所提供的解决方案与SOW文档一致；5.对客户的问题和反馈进行及时处理和解答；6.定期与客户进行项目进度和问题的沟通，确保项目的顺利进行；7.定期撰写项目进展报告，向上级汇报项目的状态和问题；8.根据需要参加相关会议，例如项目启动会、项目评审会等。
三、任职要求1.本科及以上学历，相关专业优先考虑；2.具备良好的英语读写能力，能够熟练阅读和撰写英文SOW文档；3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队有效沟通和协作；4.具备较强的问题解决能力和分析能力，能够快速识别问题并提供解决方案；5.具备较强的项目管理能力，能够合理安排工作时间和任务优先级；6.具备一定的行业背景和业务知识，对SOW文档编写要求熟悉。
四、薪资福利薪资根据个人能力和经验面议，另提供五险一金以及其他福利待遇。
五、工作环境工作地点位于办公楼内，提供舒适的工作环境和现代化办公设备。
六、工作时间与休假制度每周工作五天，每天工作八小时。
享受国家法定的节假日休假制度，并按规定享受年假、病假等特殊假期。
七、职业发展公司提供良好的晋升机会和培训机会，通过公司的职业发展规划，员工能够不断提升自己的技能和能力，并得到相应的职业发展机会。
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sow工作说明书：解析项目管理的关键文件SOW（Statement of Work），简单理解为工作说明书，在项目管理中起着至关重要的作用。
本文将详细解析，为广大项目管理从业者提供一份有价值的参考。
一、的定义是对项目的工作范围、工作内容、工作标准、工作时间和协作关系等方面做出详细的规定和约束，以保证项目在预算范围内按时完成。
二、的作用1.明确项目的工作范围和具体任务，避免误解和漏洞。
2.明确项目的时间节点和要求，有利于项目进度的控制和管理。
3.明确项目的质量标准和验收标准，有利于项目质量的控制和评估。
4.明确项目的角色和职责，有利于团队协作和沟通。
5.作为合同和协议的附件，有法律效力，双方都必须遵守。
三、的内容1.项目简介：介绍本项目的目的、执行方案和要求等相关内容，以便于相关人员全面了解项目的背景和任务。
2.工作范围：明确本项目所包含的任务清单、所涉及的系统、资源和人员等要素，以避免工作上的冲突和误解。
3.工作标准：包括项目实施的规范和流程，以及各阶段的工作成果要求，便于实施和验收。
4.工作时间表：明确各阶段的工作时间要求，以便于相关人员合理安排时间，保证项目的进度和质量。
5.人员和角色：列出参与本项目的成员、分工和职责，以便于协同合作，高效完成项目。
6.质量要求：明确项目的质量要求、验收标准和质量保证措施，以确保项目高质量完成。
7.风险管理：列出可能会遇到的风险和应对方案，为项目实施提供风险控制和管理措施。
8.变更管理：列出如何管理项目变更请求及其影响，以确保变更请求正确处理和记录，避免影响正常实施。
四、编写的注意事项1.精心设计：工作说明书所有细节都应该严谨、明确，细致入微的设计不仅能提高编写人员的工作水平，更能简洁的传达出项目的要求和目标。
2.尽量详细：越详细的模板越有利于清晰表达项目的要求，有助于减少不必要的误会和纠纷。
3.及时更新：工作说明书在项目实施中是随时需要进行更改和更新的，及时更新可以防止时间和人力不必要的浪费。
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sow工作说明书一、项目概述本项目是一项软件开发合同。
开发内容是一个基于云计算平台的数字化工具，为现代化企业提供一站式解决方案。
本着“以客户为中心”的原则，我们力争为客户承担责任，履行承诺，为客户提供高效服务。
二、任务目标本项目的目标是开发一个数字化工具，为现代化企业提供一站式解决方案，助力企业加速数字化转型。
具体要求如下：1.构建云计算平台2.提供多种形式的搜索功能3.能够实现对企业的数据分析和报告生成4.提供用户自定义的模块和界面5.支持多语言6.可在多个操作系统上兼容使用三、任务范围1.软件前后端开发及集成2.数据库设计3.测试和质量保证4.用户支持和培训四、任务计划任务计划的总体时间为6个月。
具体步骤和时间表将在项目启动前讨论并确定。
五、任务交付1.本项目的交付条件是根据具体要求完成所有软件模块并提交测试结果和质量报告。
2.交付的软件必须符合所有安全和可靠性要求。
3.确认交付之前，双方必须共同核实软件的所有特性和性能。
六、任务成果1.软件源代码及应用程序2.详细的用户手册和系统配置说明书3.测试结果和质量报告4.所有源码和文件的备份副本七、任务管理1.本项目将由一名专门的项目经理负责管理和协调。
2.项目经理将向客户提供定期更新的进展情况。
3.在软件开发过程中，客户有权向项目经理提出修改或者补充需求。
但是对时间和成本会产生影响，双方必须共同协商解决问题。
八、任务报价1.本项目的总报价为100万美元。
2.任务报价中包含了所有的软件开发、测试和培训成本，以及成本报表的维护成本。
3.任务报价不包括第三方软件许可证和客户数量超过1000的额外使用费用。
九、工作条款1.双方必须在合同签署后执行。
2.本合同规定的付款条件必须按时支付。
3.未经客户的书面许可，开发商不得将本项目的任何信息或文件泄露给第三方。
4.开发商对任何因本合同的违约或任何其他原因导致的客户损失概不负责。
以上是本项目的工作说明书。
任何未在此文中明确说明的事项，将由双方协商解决。
sow 工作说明书模板
sow 工作说明书模板一、工作标识1、工作名称：具体工作名称2、工作编号：编号3、所属部门：部门名称4、直接上级：上级职位名称5、直接下级：下级职位名称（如有）二、工作概述对工作的总体性质、目的和重要性进行简要描述。
本工作的主要目的是阐述工作的核心目标和使命，通过列举主要的工作活动和职责，为相关方或部门提供具体的成果或服务，以支持整体业务目标或部门职能的实现。
三、工作职责与任务1、详细列举工作的主要职责和任务，按照重要性和频率进行排序。
职责 1：职责的具体描述任务 11：具体的任务说明，包括操作步骤、标准和要求任务 12：职责 2：2、说明每项职责和任务所期望达成的结果或绩效标准。
例如：对于“数据录入”这一任务，绩效标准可以是“确保数据录入的准确率达到 98%以上，且每日录入量不少于X条。
”四、工作关系1、内部关系列出与工作密切相关的内部部门和职位，以及沟通的频率和方式。
例如：与财务部门每月进行一次财务数据的核对，沟通方式为会议和邮件。
2、外部关系说明与外部组织或个人的联系，包括客户、供应商、合作伙伴等。
比如：与主要供应商每周进行一次采购订单的确认，通过电话和传真进行沟通。
五、工作权限明确工作所拥有的决策、审批、监督等权限范围。
例如：有权审批金额在X元以下的采购申请；有权对下属员工的工作表现进行评价和提出奖惩建议。
六、工作条件与环境描述工作的主要地点，是否需要经常出差等。
比如：工作地点主要在公司办公室，偶尔需要到客户现场进行调研和服务。
2、工作时间说明正常的工作时间安排，是否需要加班、轮班等。
例如：实行标准的八小时工作制，偶尔需要加班以满足项目进度要求。
3、工作设备与工具列举工作所需的主要设备、工具和软件。
如：配备个人电脑、办公软件、专业设计工具等。
4、工作环境介绍工作环境的特点，如噪音、温度、湿度等。
比如：工作环境舒适，办公室内温度适宜，噪音较小。
七、任职资格1、教育背景说明所需的最低学历要求，以及相关专业背景。
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sow工作说明书一、项目背景SOW（Statement of Work）是指工作说明书，它是对项目范围和工作要求的详细描述，为执行项目提供了清晰而准确的指导。
本文档旨在对SOW工作说明书进行全面介绍，并提供一个合适的格式。
二、项目目标本项目旨在通过以下步骤实现项目的目标：1. 确定项目的目标和范围；2. 列出具体的工作任务和可交付成果；3. 安排工作资源和时间计划；4. 制定质量标准和审查程序；5. 确定报告和沟通机制。
三、项目范围本项目的范围包括以下工作内容：1. 项目需求分析：详细了解客户需求，并确定项目范围和目标；2. 工作计划制定：根据项目目标和时间要求，制定详细的工作计划；3. 资源分配：安排项目所需的人力、物力和财力资源；4. 项目执行：根据工作计划，按时完成项目任务；5. 质量控制：制定质量标准，进行质量控制和质量评审；6. 项目报告：定期向相关方报告项目进展情况；7. 风险管理：识别、评估和控制项目中的风险。
四、工作任务及可交付成果4.1 项目需求分析任务描述：通过与客户和利益相关者进行沟通，了解并记录详细的项目需求，包括功能、性能和接口要求。
可交付成果：项目需求文档：包括功能需求、非功能需求、用户界面设计等。
4.2 工作计划制定任务描述：根据项目的目标和时间要求，制定详细的工作计划，包括工作包、里程碑和项目时间表等。
可交付成果：工作计划表：详细描述项目的工作计划，包括关键里程碑和任务分解。
4.3 资源分配任务描述：根据项目需求和工作计划，合理安排项目所需的人力、物力和财力资源。
可交付成果：资源分配表：明确指定项目资源的分配情况，包括人员、设备和资金等。
4.4 项目执行任务描述：按照工作计划，组织团队成员执行各项任务，确保项目按时完成。
可交付成果：项目执行报告：汇总项目执行情况，包括完成的任务、遇到的问题和解决方案等。
4.5 质量控制任务描述：制定质量标准，通过检查、测试和评审等方式进行质量控制。
SOW(工作说明书)模板
SOW（工作说明书）模板[公司名][项目名][工作说明书]1. 项目目标：[详细描述项目的目标和预期结果]2. 背景信息：[提供项目的背景信息，包括项目的起因、相关数据和市场需求等]3. 参与人员：[列出参与项目的成员及其职责，包括领导者、团队成员和其他相关人员]4. 时间计划：[提供项目的起始日期和预计完成日期，并列出重要里程碑和任务的截止日期]5. 资源需求：a. 人力资源：[列出项目所需的人员数量和具体职责，包括技术人员、管理人员和其他相关人员]b. 技术设备：[列出项目所需的技术设备，如计算机、软件和网络设备等]c. 财务支持：[列出项目所需的财务支持，包括预算、经费和其他相关资源]6. 工作任务：a. 任务1：- 目标：[详细描述任务1的目标和预期结果]- 步骤：[列出任务1的具体步骤和时间计划]- 负责人：[指定任务1的负责人和相关人员]b. 任务2：- 目标：[详细描述任务2的目标和预期结果]- 步骤：[列出任务2的具体步骤和时间计划]- 负责人：[指定任务2的负责人和相关人员]7. 风险管理：[列出可能出现的风险，并提供相应的应对方案]8. 沟通计划：[详细描述项目团队之间的沟通方式和频率，包括例会、报告和进展更新等]9. 评估计划：[提供项目的评估和反馈计划，并指定评估日期和相关指标]10. 审核和批准：[指定项目的审核和批准流程，并提供相应的联系人和步骤] 请注意，以上仅为一个基本的SOW工作说明书模板，你需要根据具体项目的需求进行相应的调整和修改。
建议在编写SOW时与项目团队成员进行充分的沟通和讨论，确保所有参与人员对SOW的内容和工作任务有清晰的理解和共识。
sow 工作说明书模板
sow 工作说明书模板SOW工作说明书模板一、项目的背景和目标在本项目中，下面的项目需求将由（承包商名称）为（承包单位名称）或客户提供：1.任务目的描述项目的背景和目标，并确定项目成功的所有标准。
任务目的应该是可核实的和可衡量的，以便确定项目是否成功完成。
2.范围和限制为项目的工作范围和所有限制制订一个清晰的界限。
此节所包含的信息应该对客户和项目团队清晰和容易理解，以避免产生任何歧义。
二、工作计划本节将总体解释客户或承包商对项目的期望，并列出所有必须完成的任务。
每个任务应该包含下面的信息：1.任务描述对于每个任务，列出任务的所有子任务或相关的任务，每个任务相关的所有信息应该被包含在任务的描述中。
所有必须完成的工作和相关的信息都应该被包含在这一部分中，以便确保项目团队按照计划实施项目。
2.时间表为每个任务列出一个计划的时间表，指出团队计划完成任务的日期。
这样，项目经理可以接管预测和实现项目的成功。
3.团队成员列出负责执行每个任务的团队成员。
这样，项目经理可以跟踪整个项目，并确定是否有任何团队成员未能履行他们的职责。
三、交付物本节必须列出项目成功所需要的所有交付物。
每个交付物必须包括完整的详细说明，包括交付物的整个设计以及它必须完成的所有工作。
四、质量控制列出一组旨在确保在项目执行过程中质量控制（QC）的任务。
此节应该列出所有QC任务、QC的目的和QC工作的时间表安排。
五、风险管理在项目执行过程中，有许多风险可能影响项目的成功。
本节应该列出项目经理可能要采取的所有措施，以便缓解任何可能产生的风险。
六、费用预算列出一个完整的费用预算，包括为实现项目所需的所有成本。
此节应该列出所有费用，以确保项目的预算足够支持项目的所有任务。
七、项目管理列出实施项目需要采取的所有措施。
此节应该列出项目的所有管理过程，包括项目管理和团队成员责任的说明，以确保项目按照最优策略得以实现。
八、法律和规定此节应该列出项目执行过程中必须遵守的全部法律和规定，以确保项目团队的遵守并符合其全部约束。
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sow工作说明书模板SOW工作说明书1. 概述本SOW工作说明书旨在为项目参与方提供详细的工作任务和要求。
通过明确工作目标、范围和交付物，确保项目的顺利推进和高质量完成。
2. 背景在这一部分，将介绍项目的背景和目的，以及相关的关键信息。
可以提供项目发起人、预期结果和时间限制等方面的信息。
3. 工作任务3.1 任务一：描述工作任务的具体内容和要求，以及项目参与方所需完成的目标。
可以根据实际情况来分段描述不同的任务。
3.2 任务二：再次描述下一个工作任务的具体内容和要求，着重强调每个任务的重要性和实施细节。
3.3 任务三：继续描述接下来的工作任务，并提供所需的相关信息和要求。
4. 工作目标4.1 目标一：明确每个工作任务的具体目标和预期结果。
4.2 目标二：再次明确下一个工作任务的目标和预期结果，确保参与方清楚任务的要求和目标。
4.3 目标三：进一步明确接下来工作任务的目标和预期结果。
5. 范围在这一部分，将详细描述每个工作任务的范围，并列出预期的交付物和所需资源。
6. 时间计划基于每个工作任务的复杂程度和相关依赖关系，提供一个详细的时间计划表或甘特图，以确保每个任务都能按时完成。
7. 资源要求描述每个工作任务所需的资源，包括人力、技术设备、软件工具等。
确保项目参与方能够获得必要的支持和资源。
8. 风险与问题列出可能存在的风险和问题，并提供相应的解决方案或应对策略。
旨在提前识别潜在的问题，并采取措施以降低风险。
9. 交付物明确每个工作任务的交付物，包括书面报告、演示文稿、软件程序或其他相关成果物。
10. 审批和验收说明项目参与方审批和验收的程序和标准，确保工作的质量和符合预期要求。
11. 变更管理描述如何处理项目范围、目标和交付物的变更请求，并提供相关的变更管理流程。
12. 其他约定事项在这一部分，可以列出项目的特殊要求、合同条款或其他相关事项。
13. 总结总结本SOW工作说明书的要点，并再次强调项目的关键信息和目标。
合同工作说明书sow
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载合同工作说明书sow甲方：___________________乙方：___________________日期：___________________篇一：工作说明书SOW工作说明书SOW工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。
对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。
工作说明书需要说明：1、业务需求：一个组织的业务需求可能基于需求的培训，市场需要，技术的进步，法律的要求和政府的标准；2、产品范围描述：技术项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特性。
通常产品需求在项目的启动过程中并不是很详细，在后续的过程中随着产品的特性的明晰会逐渐细化。
这些需求也要记述项目所创造的产品或服务与业务要求或其他因其产品要求的刺激因素之间的关系。
虽然产品需求文档的形式和实质内容各不相同，但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目规划。
3、战略计划：所有项目支持组织的战略目标（执行组织的战略计划作为项目选择的一个要素来考虑）。
工作计划还可以包括：以书面叙述的方式来说明工作中需要从事的活动，以及工作中所使用的设备和工作条件的信息，并且说明承担这次工作的员工所必须具有的特定技能，工作知识、能力以及其他身体和个人特征的最低要求。
工作陈述(SOW)和项目进展报告(PPR的提纲========工作陈述(SOW)==========1. 目的2. 背景问题、机会或指示陈述导致项目需求的历史项目目标和目的产品描述3. 范围( 注意信息系统构件的使用)关联人员知识过程通信4. 项目方法开发路线交付成果5. 管理方法团队组建的考虑管理者和经验培训需求会议进度汇报方法和频率冲突管理范围管理6. 约束条件启动日期最后期限预算技术7. 大致估计进度表预算8. 满意条件成功的准则假设风险9. 附录=======项目进展报告(PPR)========= 1. 封面项目名称或标志项目经理汇报日期2. 进展总结进度分析预算分析范围分析（描述任何可能对未来进展有影响的项目范围变化）过程分析（描述策略和方法学遇到的任何问题）项目进展甘特图3. 活动分析从上次汇报以来完成的任务当前任务和交付成果短期内的任务和交付成果4. 以前的问题和结果采取的行动和问题现状新的或改进的行动建议责任分配最后期限5. 新的问题和结果问题（实际的或预期的）（实际的或预期的）可能的解决方法建议责任分配最后期限6. 附件（包括相应的来自项目管理软件的打印输出材料）SOW有下面四种常见形式：功能：客户通常知道他们想要什么，但不知道怎么达到他们想要的目标。
工作说明书sow
工作说明书sow工作说明书（SOW，Statement of Work）是一份文件，它描述了一个特定项目或任务的详细工作要求和标准，同时也是一个具体的工作计划，它可以作为工作团队完成工作的指南。
SOW可以在多种工业领域使用，例如，建筑，信息技术，制药和环境科学等。
本文将就SOW的重要性、主要部分及其作用等方面进行详细分析。
SOW的重要性SOW可以让项目有个明确的工作计划和时间表。
它确保项目的评价标准都是一致的，并为四个主要的组成部分提供了指导：1. 工作范围：描述项目的目标、任务、范围和工作。
2. 工作要件：列出成功完成项目所必需的要件，例如必要的技术、资金、硬件和软件。
3. 工作进展：明确会议和其他协调步骤的计划表，描述开发和实施所需的活动列表和时间表。
4. 工作成果：定义商业成果和产品，并解释项目成功的令人信服的标准。
SOW的主要部分SOW通常包括以下几个部分：1. 介绍：介绍SOW的目的和重要性，简要总结项目的总体定义，包括方法、截止日期和可行性等。
2. 任务说明：任务说明涵盖了所有项目任务的详细说明，这些任务包括设计、开发、实施、测试、培训和上线等。
3. 项目范围：范围条款被用来描述项目的所有阶段，例如项目开发、实施、测试和上线。
每个阶段的范围都需要明确包括哪些任务和工作。
4. 安排和时间表：工作安排和时间表描述项目计划和任务的起止日期和持续时间，以确保项目的按时按质完成。
5. 任务要件：这里列出文件、人员、设备和许可证等要件，以确保项目的顺利进行。
6. 明细：明细部分描述了项目所需的所有细节，例如报表格式、数据库架构、软件规格和硬件规格等。
7. 通信策略：通信策略描述了在项目各个阶段之间的沟通方式，包括汇报、会议和工程日志等。
SOW的作用SOW的主要目的是清晰、详细地定义一个特定项目或任务的要求，并帮助各方明确他们在项目或任务中的角色和职责。
SOW还能帮助项目管理人员和客户之间确立共同的目标，并为工作团队提供必要的资源和时间表。
合同sow模板
合同sow模板一、前言本工作说明书（Statement of Work，简称SOW）旨在明确本项目的服务范围、工作方法、假定条件、项目期限、双方角色和责任、交付资料、完成标准等关键要素。
本项目由甲方委托乙方承担，双方同意按照本SOW所述内容执行项目。
二、项目工作范围1. 业务领域：本项目涉及________行业，主要包括________等方面的业务。
2. 流程覆盖：本项目将覆盖________等关键业务流程，确保系统稳定、高效运行。
3. 系统范围：本项目涉及________等系统，包括但不限于________等子系统。
三、项目工作方法乙方将采用以下方法开展本项目：1. 采用________架构，确保系统的高可用性、高性能和高安全性。
2. 按照________开发模式，分阶段、分模块完成项目开发。
3. 采用________项目管理方法，确保项目按期完成。
四、假定条件1. 甲方应提供完整的业务需求文档，明确项目目标、功能要求和性能要求。
2. 甲方应提供必要的项目支持和配合，包括但不限于人员、数据和设备等。
3. 乙方应具备本项目所需的技术能力和经验，确保项目顺利实施。
五、项目期限和工作量估计1. 本项目预计历时________个月，自双方签订合同之日起计算。
2. 乙方根据项目实际情况，提供________人天的工作量，用于项目开发、实施和支持。
3. 项目预算为________元，包括但不限于人员费用、材料费用和差旅费用等。
六、双方角色和责任1. 甲方责任：（1）提供完整的业务需求文档，明确项目目标、功能要求和性能要求。
（2）提供必要的项目支持和配合，包括但不限于人员、数据和设备等。
（3）按照合同约定支付项目费用。
2. 乙方责任：（1）按照本SOW所述内容，完成项目开发、实施和支持工作。
（2）确保项目按期完成，满足甲方需求。
（3）对项目成果承担保密责任。
七、交付资料1. 项目开发过程中产生的所有技术文档、设计文档、代码等。
sow 工作说明书模板
sow 工作说明书模板SOW（工作说明书）模板一、背景介绍在进行项目管理过程中，为确保项目的顺利进行，SOW（工作说明书）是一份至关重要的文件。
本文将为您提供一份SOW模板，以帮助您编写出完整、准确、清晰的工作说明书。
二、项目概述在此部分介绍项目背景、目标和范围，使读者能够全面了解项目的整体情况和任务要求。
三、项目目标在这一部分，具体阐述项目的主要目标和期望结果。
包括项目目标的特定描述、可度量的指标和达到这些目标所需的时间要求。
四、项目任务列出项目的具体任务和分工，明确任务的执行者、时间要求和优先级顺序。
确保每个任务都可以被明确理解和操作。
五、项目交付物详细列出项目中的交付物，并对每个交付物进行具体的描述和要求。
包括交付物的格式、内容、质量标准和交付时间等要素。
六、项目资源在此部分描述项目所需的各种资源，包括人力资源、技术设备、软件工具等。
确保项目所需资源的充分准备和有效配置。
七、项目风险列出可能会影响项目顺利进行的风险和障碍，明确每个风险的概率、影响度和相应的应对措施。
以便在项目执行过程中及时应对和解决。
八、项目进度安排制定项目的时间计划表，明确每个任务的开始时间、结束时间和里程碑节点。
确保项目的进度控制和时间节点的准确达成。
九、项目监控与报告描述项目的监控和报告机制，明确监控的内容、频率和负责人。
确保项目进展的及时掌握和有效沟通。
十、项目变更管理规划项目变更管理的流程和方法，明确变更的原因、必要性和实施步骤。
以确保项目的灵活性和变更控制的有效性。
十一、项目问题解决与沟通阐述项目问题解决和沟通管理的策略和方法，确保问题及时解决和沟通畅通。
结束语以上是一份SOW（工作说明书）模板，希望能为您编写工作说明书提供一些参考。
根据实际项目需要，您可以根据该模板进行适当的调整和修改，以确保工作说明书的准确、清晰和具有可操作性。
祝您项目顺利！。
工作说明书(SOW)模板
XXXX项目实施工作说明书（Statement Of Work）签署：文档控制修改记录审阅分发目录文档控制 (II)修改记录 ........................................................................................................................................................... i i 审阅ii分发ii1概述 (5)2项目范围 (6)2.1实施范围 (6)2.2实施主体 (6)2.3实施部门 (6)2.4实施地点 (7)2.5工作时间 (7)2.6实施业务范围 (7)2.7实施模块范围 (7)3实施服务范围 (9)3.1项目管理 (9)3.2系统管理 (9)3.3业务蓝图 (10)3.4客户化开发服务（如存在，需说明） (10)3.5培训服务 (11)3.6数据转换 (11)3.7上线支持 (12)4项目计划和交付项 (14)4.1项目总体计划 (14)4.2实施阶段划分 (15)4.3各实施阶段的主要交付项 (15)4.4职责分配 (16)4.5阶段完成 (17)4.6项目完成 (17)5项目资源计划 (18)6项目组织和条款 (19)6.1双方组织架构 (19)6.2甲方项目组织与职责 (19)6.3乙方项目组织与职责 (20)7项目变更控制流程 (21)7.1提出变更 (21)7.2接收方的响应 (21)7.3申请方的认可 (22)7.4变更实施 (22)7.5变更程序流程 (22)8主要假定 (24)8.1项目管理: (24)8.2软件及客户化开发: (24)8.3数据工作： (25)8.4测试工作 (25)8.5基础设施： (25)8.6工作范围： (26)8.7培训： (26)9项目中止和暂停 (27)9.1项目暂停 (27)9.2项目终止 (27)附录1: XX集团公司ERP项目实施功能范围 (28)附录2：未来XX集团公司ERP项目客户化开发功能范围 .......... 错误!未定义书签。
sow 工作说明书模板
sow 工作说明书模板SOW (Statement of Work) 工作说明书模板一、项目背景在本项目中，我们将提供一个 SOW (Statement of Work) 工作说明书模板，以帮助您准确描述项目的工作范围、任务和交付物，以及与供应商之间的期望和责任。
本模板将提供详细的工作说明，确保项目各方对于工作的目标、计划和结果有清晰的了解。
二、项目目标本项目的目标是提供一份整洁美观、语句通顺的 SOW 工作说明书模板，使您能够根据特定需求描绘项目的范围和要求。
三、工作内容在本项目中，我们将提供以下内容：1. 封面：包含项目名称、日期和涉及方的信息。
2. 摘要：简要描述项目的目标和关键要点。
3. 背景：介绍项目的背景情况，包括任何相关的历史或背景信息。
4. 目标和范围：明确项目的目标，并详细描述所涵盖的范围和工作内容。
5. 时间计划：列出项目的关键里程碑和交付日期，以确保项目按计划进行。
6. 任务和责任：详细说明分配给每个参与方的任务和责任。
7. 交付物：列出项目完成后预期的交付物和成果物。
8. 预算：提供项目的预算和费用估算，以便各方可以了解与项目相关的成本。
9. 变更控制：规定变更管理的流程和程序，以确保在项目执行过程中的任何变更都得到适当的批准和控制。
10. 终止条款：定义项目终止的条件和程序，以及在提前终止项目时的权责。
11. 合同条款：包括供应商的责任、风险承担、保密要求和知识产权等细节。
12. 审核和批准：提供项目相关方对工作说明书的审核和批准流程。
四、交付要求我们将提供一份 Microsoft Word 格式的 SOW 工作说明书模板，使用标准的字体和排版格式。
您可以根据实际需要进行必要的修改和个性化定制。
五、项目计划以下是本项目的工作计划：- 第一阶段：收集需求和资料（预计完成时间：3天）- 第二阶段：编写工作说明书草稿（预计完成时间：5天）- 第三阶段：进行排版和修订（预计完成时间：2天）- 第四阶段：进行最终审查和交付（预计完成时间：1天）请注意，以上时间计划仅供参考，实际完成时间可能会根据项目需求和工作进展而有所变动。
SOW——工作说明书
对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。
收费和付款方式
项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。
变更管理
项目变更的管理过程、相阅读，理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意，所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述)，取代所有的建议书或其它在此之前的书面或口头协议以及有关的其他交流。
工作说明书（SOW）——合同中对提供的产品或服务的表述，有时候被称为需求说明书。工作说明书应足够详细，以使期望中的卖方确定是否有能力提供各事项。SOW应该包括任何所需的间接服务，比如运行情况报告或者项目后续的运作支持等。
工作说明书主要包括以下内容
前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。
前言
对项目背景等信息作简单描述。
项目工作范围
详细描述项目的服务范围，包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。
项目工作方法
项目拟使用的主要方法。
假定
项目进行的假定条件，具体内容需双方达成。
工作期限和工作量估计
项目的时间跨度和服务期限，对于按人天计算费用的项目，需评估服务工作人天，并估算项目预算。
双方角色和责任
保密
遵守保密协议（保密条款另行签署）
签署接受
XXXXXXXXXX公司（供应商）xxxxxxxxxxx公司（发包商）
授权签名：_______________授权签名：_________________
姓名：_________日期：______姓名：_________日期：______
职位：___________职位：___________
工作说明书sow
工作说明书sow关键信息：1、工作名称：＿___________________________2、工作范围：＿___________________________3、工作时间：＿___________________________4、工作地点：＿___________________________5、工作成果交付形式：＿___________________________6、工作质量标准：＿___________________________7、工作报酬：＿___________________________8、支付方式：＿___________________________9、违约责任：＿___________________________1、工作背景和目标11 阐述工作开展的背景和原因。
111 明确工作所要达成的总体目标和具体目标。
2、工作范围和任务21 详细描述工作涵盖的范围和领域。
211 逐一列出各项具体工作任务和职责。
212 说明任务的优先级和重要程度。
3、工作时间和进度安排31 规定工作的开始时间和预计结束时间。
311 制定详细的工作进度计划，包括各个阶段的时间节点和交付成果。
312 明确可能影响工作进度的因素及应对措施。
4、工作地点和工作环境41 指明工作开展的具体地点。
411 描述工作环境的基本情况，包括硬件设施、软件支持等。
5、工作成果和交付形式51 明确工作最终需要交付的成果内容和形式。
511 规定成果的验收标准和验收流程。
512 说明成果的提交方式和时间。
6、工作质量标准61 制定工作质量的总体要求和标准。
611 针对不同工作任务，设定具体的质量衡量指标和检验方法。
7、工作报酬和支付方式71 确定工作的报酬总额和计算方式。
711 说明报酬的支付方式和支付时间节点。
712 列出可能影响报酬支付的条件和因素。
8、双方权利和义务81 甲方的权利和义务811 有权要求乙方按照协议要求完成工作任务。
工作说明书SOW(Statement Of Work)介绍
工作说明书工作说明书SOW(Statement Of Work)。
工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。
对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。
工作说明书需要说明：1、业务需求：一个组织的业务需求可能基于需求的培训，市场需要，技术的进步，法律的要求和政府的标准；2、产品范围描述：技术项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特性。
通常产品需求在项目的启动过程中并不是很详细，在后续的过程中随着产品的特性的明晰会逐渐细化。
这些需求也要记述项目所创造的产品或服务与业务要求或其他因其产品要求的刺激因素之间的关系。
虽然产品需求文档的形式和实质内容各不相同，但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目规划。
3、战略计划：所有项目支持组织的战略目标（执行组织的战略计划作为项目选择的一个要素来考虑）。
工作计划还可以包括：以书面叙述的方式来说明工作重需要从事的活动，以及工作中所使用的设备和工作条件的信息，并且说明承担这次工作的员工所必须具有的特定技能，工作知识、能力以及其他身体和个人特征的最低要求。
主要功能（1）让员工了解工作概要；（2）建立工作程序和工作标准；（3）阐明工作任务、责任与职权；（4）为员工聘用、考核、培训等提供依据。
工作说明书的内容一、基本资料（岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期）二、岗位职责。
主要包括职责概述和职责范围。
三、监督与岗位关系。
说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
四、工作内容和要求。
要是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。
五、工作权限，为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调，相一致。
六、劳动条件和环境。
它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。
sow 工作说明书
sow 工作说明书在现代商业环境中，面对日益激烈的市场竞争，公司必须确保所有项目的顺利执行。
为了规范项目的执行过程，确保任务的明确性和透明度，SOW（工作说明书）成为了项目管理中不可或缺的工具。
什么是SOW？SOW是指工作说明书（Statement of Work）的缩写，它将项目的目标、范围、任务、交付物等写入清晰明了的文件中。
下文将详细说明SOW的重要性以及如何撰写一个高质量的SOW文件。
## 引言SOW是项目成功的基石。
它提供了对项目目标的准确定义，确保各方对项目工作范围的一致理解。
这有助于确保项目在时间、资源和预算的约束下顺利进行，最大程度地满足客户的期望。
## SOW的重要性SOW的重要性不容忽视。
首先，它确保了项目工作被正确地定义和解释。
通过对任务的准确描述，避免了项目团队和客户之间的误解和不一致。
这有助于减少项目变更请求次数，提高项目交付的准确性。
其次，SOW为项目提供了明确的工作范围。
这使得管理团队能够更好地评估资源需求，并制定适当的计划。
SOW还确保了项目的可控性和可预测性，从而减少了风险，并提高了项目的成功率。
此外，SOW还为项目提供了一个初始的时间表和里程碑。
这使得团队成员能够根据预期的交付时间来规划和安排工作，并确保项目能够按时完成。
## 撰写高质量的SOW要撰写一个高质量的SOW文件，需要考虑以下几个因素。
首先，确保SOW中包含客户的需求和目标。
充分理解客户的期望，并将其转化为具体的工作项目和交付要求。
这样可以确保项目符合客户的期望，并提供有意义的交付物。
其次，定义项目的范围和限制。
明确规定项目的边界和排除项，以确保项目团队和客户在工作范围上达成一致。
这样可以避免任务的脱离和超出范围，从而保持项目的可控性和可预测性。
另外，确保SOW中列出所有的交付物。
这些交付物应该明确指出其内容、格式、质量标准和交付时间。
这些信息对于项目团队和客户来说非常重要，因为它们提供了清晰的目标和衡量项目成功的标准。
工作说明书SOW
附件1XXXXXX项目工作说明书起草人：信息技术部起草日期：文档参考号：文档版本号：文档信息分发名单*行动类别：批准，复审，通知，存档，所需行动，参加会议，其它（请指明）版本记录需求对应记录本文档中所包含的信息属于内部资料，如无用户的书面许可，任何人都无权复制或利用。
工作说明书目录1前言 (5)1.1 目的 (5)1.2 术语 (5)1.3 参考 (5)2项目概述 (5)2.1 项目目标 (5)2.2 项目实施前提及假设 (6)2.2.1 开发场地 (6)2.2.2 开发设备 (6)2.2.3 其他 (6)2.3 系统体系结构 (6)2.4 应用体系结构 (6)3项目工作范围 (6)3.1 项目的工作任务1 (7)3.1.1 工作描述 (7)3.1.2 乙方的职责 (7)3.1.3 甲方的职责 (7)3.1.4 工作交付物 (7)3.1.5 工作完成标志 (7)3.2 项目的工作任务2 (7)3.2.1 工作描述 (7)3.2.2 乙方的职责 (7)3.2.3 甲方的职责 (7)3.2.4 工作交付物 (8)3.2.5 工作完成标志 (8)3.3 项目不包含的工作 (8)4系统需求范围 (8)4.1 系统包含的功能 (8)4.2 系统不包含的功能 (8)4.3 系统的性能要求 (9)5项目交付清单 (9)6项目验收标准 (9)6.1 软件验收标准 (9)6.2 软件过程文档验收标准 (10)7项目实施进度 (10)8项目组织结构 (11)8.1 组织结构图 (11)8.2 角色分派及角色职责 (11)9变更管理流程 (12)9.1 变更管理流程 (12)9.2 重大变更定义 (13)9.3 变更责任 (13)10业务连续性及过渡性安排 (13)1前言本工作说明书是合同（以下为简称主合同）的不可分割的组成部分，并经__________(以下简称甲方)和________公司（以下简称乙方）协商达成以下一致意见：（1）乙方同意向甲方提供本工作说明书所述服务。
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编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载合同工作说明书sow甲方：___________________乙方：___________________日期：___________________篇一：工作说明书SOW工作说明书SOW工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。
对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。
工作说明书需要说明：1、业务需求：一个组织的业务需求可能基于需求的培训，市场需要，技术的进步，法律的要求和政府的标准；2、产品范围描述：技术项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特性。
通常产品需求在项目的启动过程中并不是很详细，在后续的过程中随着产品的特性的明晰会逐渐细化。
这些需求也要记述项目所创造的产品或服务与业务要求或其他因其产品要求的刺激因素之间的关系。
虽然产品需求文档的形式和实质内容各不相同，但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目规划。
3、战略计划：所有项目支持组织的战略目标（执行组织的战略计划作为项目选择的一个要素来考虑）。
工作计划还可以包括：以书面叙述的方式来说明工作中需要从事的活动，以及工作中所使用的设备和工作条件的信息，并且说明承担这次工作的员工所必须具有的特定技能，工作知识、能力以及其他身体和个人特征的最低要求。
工作陈述(SOW)和项目进展报告(PPR的提纲========工作陈述(SOW)==========1. 目的2. 背景问题、机会或指示陈述导致项目需求的历史项目目标和目的产品描述3. 范围( 注意信息系统构件的使用)关联人员知识过程通信4. 项目方法开发路线交付成果5. 管理方法团队组建的考虑管理者和经验培训需求会议进度汇报方法和频率冲突管理范围管理6. 约束条件启动日期最后期限预算技术7. 大致估计进度表预算8. 满意条件成功的准则假设风险9. 附录=======项目进展报告(PPR)========= 1. 封面项目名称或标志项目经理汇报日期2. 进展总结进度分析预算分析范围分析（描述任何可能对未来进展有影响的项目范围变化）过程分析（描述策略和方法学遇到的任何问题）项目进展甘特图3. 活动分析从上次汇报以来完成的任务当前任务和交付成果短期内的任务和交付成果4. 以前的问题和结果采取的行动和问题现状新的或改进的行动建议责任分配最后期限5. 新的问题和结果问题（实际的或预期的）（实际的或预期的）可能的解决方法建议责任分配最后期限6. 附件（包括相应的来自项目管理软件的打印输出材料）SOW有下面四种常见形式：功能：客户通常知道他们想要什么，但不知道怎么达到他们想要的目标。
功能SOW!定客户在最后交付产品时想要什么。
性能：这是SOV最常见的形式。
它详细说明协约的所有交付的产品，确定流程、范围和可接受的努力等级。
这集中在整个协约。
设计：在设计SOV中，客户已经很详细地描述服务或交付产品怎样获得、建立、实现等等，主要集中在流程和设计上。
增加：一个企业组织一般需要资源支持开发。
这样就需要完成一个人员增加sov y用以详细说明由承包人完成的工作范围、客户对承包人技能、资格认证和工作质量的期望。
典型的SOV包含以下的内容：封面：包含项目标题、合同信息、修订号和作者目录：在大型SOV中证明非常有用简介：包含项目的总览和背景定义或者术语表：定义关键词或者不明确的术语项目范围：确定项目范围以及与其它项目的关系目标和目的：说明根据SOV 你想得到什么参考文献：包含一个附属的或者所参考的文档的一个概要工作描述：详细说明工作范围，要完成的工作等等。
细分来看通常包括：需求、技术规范说明、质量标准、方法、开发标准、交付产品、性能测量、报告需求、安全性、例子、插图、数据处理约束等等工作地点：描述在什么地方完成工作，还有怎么到达工作地点、讨论室、开会地点、电话、桌子、PC软件等等安全：列出对要工作的资源的安全限制出差或者住房：详细说明出差和食宿预算限制交付产品：列出期望的产品或者切实的结果计划或者产品进度表：有关项目计划更加详细的特性，包括WBS资源、时限、交付进度和里程碑。
风险：陈述风险和公差补贴改变管理流程：根据要求做什么改变、已经处理了什么改变和批准通过了什么改变来描述流程项目管理：涉及项目领导、授权、进程汇报指南、角色和责任客户责任：记录客户允诺承担的责任范围供应商/ 承包人责任：记录供应商/ 承包人允诺承担的责任范围成本估计：详细列举期望的成本估计补偿和支付日程：详细说明供应商/ 承包人将怎样拿到付款（比如说谈妥的价格、时间和材料和调整处理）接受标准和正式批准：确实他们将怎样被判断与/ 或认可工作。
文档：包括用户指南、技术指南等等需求可追溯矩阵：追溯从请求到交付之间的需求其它：明确的项目类型可能需要更多其它因素来清楚地定义要做的工作另外一个导致混乱的地方是用于创建文档的语言。
在编写SOW勺时候要清楚简练。
避免使用行话、缩写词、无关的话以及无关的参考文献。
要确保包含足够详细的信息能清楚地确定工作，但不要超过SOV的负荷。
最后，在正式提交前记得校对你的SOW。
篇二：系统工作说明书SOW第2 /22 页目录档说明 ..........................畴 .......................... (5)服务 .......................... .. (5)工明.......................... 作说交付产品和 (6)统管理 ..........................基础信息管6理............... 6订单管理.....运单管6理.........6调度管理.........7 简 单 定 制 仓 库 管理 ............................................................. 7 结 算 管 理83任和 工作 .........乙方的责 (9)4 5计划与设7 统表 .......................... 计报划 .......................... (12)长沙XX 置程 .......................... 9 项目管理和监控 ..........................9 开发与实施 ..........................10 培训及技术移交............................. (10)甲方的作.......责任和工11 项目实施计业TMS 项目进.................................... 13 用户培训计划............................ 13 甲方工作地点环境要求 (14)6 项目管理规范......... (15)项目经理.........15 变更控制 .............................................................. 15 项目例会制度1617 软件质证规1718售后日管理18 客户服........................... 18 服务支持流程........................... 20 服务类型 (21)1 综述文档说明本文档是长沙市XX置业有限公司（以下简称“长沙XX”TMS系统（以下简称“TMS）的工作说明书（Statement Of Work 以下简称SOW。
本项目由XX信息技术（上海）有限公司（以下简称“ XX”）承接。
本文档的目标是界定本项目涉及工作内容的大框架，以及项目交付，验收的标准，甲方与XX的责任和义务。
服务范畴本次长沙XXTMS项目将基于长沙XX的业务需求进行设计，实施将覆盖长沙XX 公司两个业务中心，分别为家电业务中心和家具（成套家具）业务中心各一个点，需要提供简易定制仓储功能，解决货物中转需求。
XX公司提供基于TMS平台的适合甲方模型需求的客户化开发。
包括：需求调研、分析设计、系统开发、系统平台技术培训以及售后服务等内容。
交付产品和服务交付产品为TMS系统平台，以及根据甲方业务管理特性，定制化开发的业务需求。
软件模块：TMS 系统管理平台专业服务：业务流程分析客户化定制系统实施，部署服务用户培训篇三：SOV——工作说明书工作说明书 (sow ――合同中对提供的产品或服务的表述，有时候被称为需求说明书。
工作说明书应足够详细，以使期望中的卖方确定是否有能力提供各事项。
SOW应该包括任何所需的间接服务，比如运行情况报告或者项目后续的运作支持等。
篇四：SOW工作说明书模板工作说明书范本(XX-11-22 21:23:08)转载标签：分类：人力资源工作说明书杂谈某机场要客接待室主任工作说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：要客接待室主任岗位评价：．．．．．岗位编码：1 6 0 2 0 1定员标准：1人直接上级：要客部经理分析日期：XX年1月二、岗位职责（一）概述在要客部经理的领导下，全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导交办的要客在候机楼内的接待工作；贵宾休息室的预定、调配和结算；专机、包机业务联系（二）工作职责1、要客接待主任要根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。
2、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。
3、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。
4、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，以及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。
5、拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门确保商务活动的顺利进行。
6、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。
7、全面负责本部门的员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等项党群工作进行指导监督。
8、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况，及员工的思想政治状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。
三、其他职责完成领导交办的其他临时工作。
四、监督及岗位关系（一）所受监督和所施监督1、所受监督：要客接待室主任直接受要客部经理的监督指导。
2、所施监督：对下属的主任助理、商务中心工作人员、接待人员、志包机业务员等进行直接监督指导。
（二）与其他岗位关系1、内部联系：本岗位与贵宾休息室有业务上的协调和配合关系；与综合办公室有指导和协调关系。