物业协会领导发言稿
物业领导会议发言稿
物业领导会议发言稿尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！首先，我要对大家在过去一段时间内对物业工作的辛勤付出表达我的敬意和感谢之情。
正是因为有了你们的努力和支持，我们物业的各项工作才能如此顺利地推进和发展。
回顾过去一年，我们物业管理团队与社区居民一起努力推动了一系列重要的工作。
首先，我们加强了安全管理。
通过加强巡逻、安装监控设备、完善安全系统等措施，有效提升了社区的安全水平，确保了居民的安全和舒适居住环境。
其次，我们积极推进了环境卫生工作。
通过加强垃圾分类、清理城市道路垃圾、加强绿化等措施，使社区的环境卫生得到了明显改善，居民生活质量得到了提升。
此外，我们还大力推广了智能化管理，在物业管理方面引入了先进的科技手段，提升效率，优化服务，为居民提供更加便捷高效的服务。
当然，我们的工作还存在一些不足之处。
首先，亟待提升的是居民服务意识。
我们需要加强培训，提高员工的服务意识，从而更好地满足居民的需求和期望。
其次，我们需要进一步完善居民参与机制，加强与居民的沟通和互动，听取他们的意见和建议，从而更好地进行工作调整和改进。
最后，我们需要加强团队协作，建立有效的内部管理机制，充分发挥团队的合作效能，共同为社区的发展贡献力量。
展望未来，我们面临的机遇和挑战同样巨大。
首先，随着社区规模的不断扩大，我们需要更多的人力物力来支撑物业管理工作的需求。
同时，我们需要将目光放得更长远，尽快研究和推进物业管理的创新发展，适应社区发展的需要。
此外，我们还要积极应对社会对物业管理的期望和要求，推进服务的质量和水平不断提升。
在接下来的工作中，我们要紧紧围绕社区居民的需求和服务，坚持高质量、高效率的工作态度，不断提升自身的专业素养和管理水平。
我们要更加注重细节，更加关注居民的利益和感受，争取为他们提供更好的服务。
我们要激发团队的潜力，充分发挥每个人的优势，形成合力，共同为社区的繁荣做出贡献。
最后，我想对全体物业管理团队表示衷心的感谢和崇高的敬意。
物业行业协会领导致辞讲话
物业行业协会领导致辞讲话尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位来宾：大家好！首先，我代表物业行业协会，对各位领导、各位嘉宾和各位来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！在这个值得庆贺的时刻，我非常荣幸能够在此发表致辞。
我们所处的物业行业是一个与无数人们居住、工作息息相关的行业。
它是城市发展的重要组成部分，也是社会经济进步的重要基石。
多年来，我们的行业在各方的共同努力下取得了长足的进步和发展。
物业管理水平不断提高，服务质量不断提升，为广大居民和企事业单位提供了更加优质、便捷的生活环境和工作条件。
然而，我们也要面对许多困难和挑战。
随着城市化进程的加速，物业行业的规模不断扩大，管理的难度也不断增加。
技术的进步和社会的发展给我们带来了新的要求和任务。
同时，经济形势的变化也对我们的行业提出了更高的要求。
因此，我们必须加强自身建设，提高自身素质，积极面对挑战，迎接机遇，为行业的发展注入新的活力。
作为物业行业协会的领导者，我要呼吁大家共同努力，加强合作，形成合力。
我们要加强行业内部的交流与合作，共同探索解决问题的方法和路径，加强职业技能培训和素质提升，推动物业管理水平的不断提高。
同时，我们也要加强与政府部门和相关机构的合作，争取更多的政策支持和便利条件，为行业的发展创造更加良好的环境和条件。
我们将坚持以人为本的原则，秉持诚信、公正、卓越的价值观，为广大居民和企事业单位提供更优质、更便捷的服务。
我们将不断创新，加强管理，推动科技与物业的深度融合，提升服务质量和效益。
我们将培育和引导一支高素质的队伍，打造一流的管理团队，为行业的发展做出更大的贡献。
最后，我衷心希望本次会议取得圆满成功，各位领导、各位嘉宾和各位来宾能够在会上互相交流、取长补短，共同促进物业行业的健康发展。
让我们携手并进，共同追求行业的创新和突破，推动物业服务行业更好地造福社会和人民，谢谢大家！。
物业协会年会领导发言稿
大家好！在这金秋送爽、丹桂飘香的美好时节，我们迎来了物业协会的年会。
首先，我谨代表物业协会向长期以来关心和支持协会工作的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢！向辛勤工作在物业管理一线的广大员工致以崇高的敬意！过去的一年，是我国物业管理行业发展的关键时期。
在党中央、国务院的坚强领导下，全国物业管理行业紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的战略目标，深入贯彻落实新发展理念，积极应对各种风险挑战，取得了显著成绩。
一年来，物业协会充分发挥桥梁纽带作用，团结带领广大会员单位，紧紧围绕以下几方面工作取得了积极成效：一是加强行业自律，规范物业管理市场秩序。
我们积极开展物业管理法律法规的宣传培训，提高物业服务企业的法律意识和服务水平。
同时，加强对物业管理项目的监督检查，严厉打击违法违规行为，维护业主合法权益。
二是推动物业管理创新，提升服务品质。
我们积极推广新技术、新方法、新理念，引导物业服务企业创新服务模式，提高服务质量。
同时，加强与政府、企业、社区等各方的沟通协调，推动物业管理与社区治理的融合发展。
三是加强行业交流与合作，提升行业整体实力。
我们积极开展国内外交流与合作，引进先进的管理经验和技术，提高我国物业管理行业的国际化水平。
同时，加强与行业协会、企业、专家的交流与合作，共同推动物业管理行业的健康发展。
四是关注民生，积极参与社会公益事业。
我们引导物业服务企业履行社会责任，关心关爱业主，积极参与社区建设，为构建和谐社区贡献力量。
在新的一年里，我们将继续紧紧围绕以下几方面工作，为推动我国物业管理行业高质量发展贡献力量：一是加强政策研究，为政府决策提供参考。
我们将密切关注国家政策动态，深入研究物业管理领域的新情况、新问题，为政府制定相关政策提供有力支持。
二是强化行业自律，提升服务质量。
我们将继续加强行业自律，规范物业管理市场秩序，引导物业服务企业提高服务质量，满足人民群众对美好生活的向往。
三是深化交流合作，推动行业创新发展。
物业公司领导讲话稿（精选15篇）
物业公司领导讲话稿（精选15篇）物业公司领导篇1各位、各位同志：下午好！随着人民群众日益增长的物质文化需求，物业管理已从单纯的专业性行业管理转向综合性社会管理，并成为建设和谐社区，提升城市管理水平的重要内容之一。
《市住宅物业管理规定》自20xx 年4月1日起实施。
今天，我们在这里举办培训班，就是为了更好地抓住机遇，创新思路，贯彻落实《市住宅物业管理规定》，进一步推动沪东社区物业管理水平上新的台阶。
一、新《规定》的背景本市物业管理从1997年市人大颁布《市居住物业管理条例》，到20xx年市人大颁布《市住宅物业管理规定》，再到20xx年市人大对《规定》重新进行修订，再到20xx年4月1日新修订的《市住宅物业管理规定》正式实施，20年的发展历程，可看出住宅物业管理法制建设更加完善。
1、与《物权法》和《物业管理条例》的规定保持一致；2、本市物业管理领域出现了一些新的问题和新情况；3、市民群众改善物业管理的迫切要求。
二、新《规定》的基本框架新规定共有6章88条，包括总则（6条）、业主及业主大会（25条）、物业管理服务（16条）、物业的使用和维护（22条）、法律责任（15条）、附则（4条）。
三、学习新《规定》及如何贯彻实施的三点体会（一）贯彻实施《规定》要正确认识物业管理的现状，增强责任意识1、取得的初步成效：本市物业管理自1991年起步以来，法规政策体系不断健全，业主自我管理能力不断提升，物业服务行为不断规范，行业管理力度不断加大，行业监管手段不断完善。
2、存在的主要问题：一是监督管理体制有待进一步理顺。
行政主管部门、街道、居委会对业主大会、业委会的组建和运作都负有相应的监督指导责任。
二是业主自我管理有待进一步完善。
业主作为住宅小区物业管理的第一责任人，一方面存在着主动参与自我管理的意识不强、制度运行不畅的问题，决策难、执行难现象较为突出；另一方面，部分业主过于关注自身权利、义务意识相对淡薄的问题也较为突出，不遵守管理规约、违法搭建、拖欠物业服务费等损害公共利益的现象时有发生。
物业协会成立领导发言稿
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同见证物业管理协会的成立。
在此，我谨代表物业管理协会筹备组，向各位领导、各位来宾、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理已经成为城市居民生活的重要组成部分，与人民群众的切身利益息息相关。
然而，在物业管理行业蓬勃发展的同时，我们也面临着一些困难和挑战，如物业管理水平参差不齐、业主与物业服务企业之间的矛盾等问题。
为了更好地规范物业管理市场，提高物业管理水平，保障业主的合法权益，我们有必要成立一个专业的物业管理协会。
物业管理协会的成立，标志着我国物业管理行业进入了一个新的发展阶段。
协会将充分发挥桥梁和纽带作用，为政府、业主、物业服务企业搭建沟通平台，促进物业管理行业的健康发展。
首先，物业管理协会将积极履行行业自律职能。
我们将制定行业规范和标准，加强行业自律，规范物业管理市场秩序，提高物业服务企业的整体素质。
同时，我们将对物业服务企业进行信用评级，推动行业诚信建设。
其次，物业管理协会将加强行业交流与合作。
我们将定期举办各类学术研讨会、培训班等活动，为物业服务企业、业主提供交流学习的平台。
通过加强行业内部交流，提升物业管理水平，为业主提供更加优质的服务。
第三，物业管理协会将积极维护业主合法权益。
我们将搭建业主维权平台，及时反映业主诉求，协调解决业主与物业服务企业之间的矛盾。
同时，我们将加强与政府部门、社会组织的沟通，推动物业管理政策的制定和完善。
第四，物业管理协会将关注行业发展趋势。
我们将密切关注国内外物业管理行业的发展动态，及时研究新技术、新理念，为物业服务企业提供有益的借鉴和指导。
最后，物业管理协会将加强自身建设。
我们将建立健全内部管理制度，提高协会工作人员的业务素质和服务水平，确保协会各项工作顺利开展。
在此，我衷心希望各位领导、各位来宾、各位同仁给予物业管理协会大力支持和关心。
让我们携手共进，为推动我国物业管理行业健康发展贡献力量！最后，祝愿物业管理协会成立大会圆满成功！祝愿各位领导、各位来宾、各位同仁身体健康、工作顺利、家庭幸福！谢谢大家！。
物业行业领导就职发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，正式就任我们物业行业的领导。
在此，我首先要感谢组织的信任，感谢各位领导和同事们的支持。
在此，我向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意！首先，我想谈谈我对物业行业的认识。
物业行业作为城市服务的重要组成部分，是连接业主与社区的重要纽带。
在这个行业中，我们不仅要为业主提供优质的物业服务，还要承担起社会责任，为社区的和谐稳定贡献力量。
面对新时代的发展机遇和挑战，我们物业行业迎来了前所未有的发展机遇。
在就任领导这一职务后，我将秉持以下原则，努力推动物业行业的发展：一、坚持以人为本。
我们将始终把业主的需求放在首位，关注业主的生活品质，用心服务，用爱呵护，让业主感受到家的温暖。
二、强化服务意识。
我们要不断提高服务质量，提升服务标准，让业主享受到更加便捷、舒适的生活环境。
三、创新管理模式。
我们要积极探索物业管理的创新模式，运用科技手段，提高管理效率，降低管理成本。
四、加强团队建设。
我们将注重人才培养，提升团队整体素质，打造一支高素质、专业化的物业服务团队。
五、履行社会责任。
我们要积极参与社会公益事业，为社区和谐稳定贡献力量，树立良好的企业形象。
在今后的工作中，我将重点抓好以下几方面工作：一、加强物业服务队伍建设。
我们要通过培训、考核等方式，提高物业人员的业务水平和综合素质，打造一支优秀的物业服务队伍。
二、提升物业管理水平。
我们要不断优化服务流程，提高服务质量，使业主享受到更加便捷、高效的服务。
三、推进物业智能化建设。
我们要积极引进先进的管理理念和技术，实现物业管理的智能化、信息化，提高管理效率。
四、加强企业文化建设。
我们要培育良好的企业文化，增强团队凝聚力，激发员工的积极性和创造力。
五、加强与政府、社区、业主的沟通与合作。
我们要积极履行社会责任，为社区和谐稳定贡献力量，树立良好的企业形象。
最后，我想说，物业管理是一项光荣而艰巨的任务。
在今后的工作中，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风，带领全体员工，为实现物业行业的可持续发展，为建设美好家园而努力奋斗！谢谢大家！。
物业协会领导讲话材料6篇
物业协会领导讲话材料6篇物业协会领导讲话材料 (1) 各位领导、物业管理行业的同志们：物业管理是近年来新兴的朝阳产业，在保障广大居民的生活环境，提升生活质量，促进社会的稳定发展等方面发挥了越来越重要的作用，受到社会各界的广泛关注。
今天我们召开全区物业管理单位经验交流会，目的就是为了各单位查优补劣、取长补短，以便更好的作好工作，推动我区物业管理的全面发展。
下面我重点总结一下行业的发展情况及前段时间的工作情况：一、我区物业管理发展的历程回顾我区物业管理的发展历程，主要分为3个阶段：(一)接触阶段94年到97年，随着《住宅小区物业管理细则》等条例的出台，标示着我区物业管理产业的出现，随着物业管理公司的成立，物业管理逐渐走近人们的身边。
新兴的物业管理模式基本上为自建自管，管理面主要为小区日常卫生清理。
作为一个新兴的行业，它的管理范围较为狭窄，管理制度较为单一。
(二)起步阶段1998年20xx年，以《物业管理条例》为代表的各项较为完善的物业管理方面的法律法规相继出台，包括收费标准、公共部位及共用设施养护维修标准、服务标准及业主委员会的组织建立等等，截止20xx年年底，物业管理企业从原来的50多家家迅速递增到72家，物业管理也从原来单纯的住宅小区管理拓展到办公楼、厂房、酒店、商场等多方位管理，在这5年中，业主委员会成立率逐步达到80%、物业管理覆盖率达到90%，创国优大厦1个、省优小区(大厦)5个、市优小区(大厦)15个,我区物业管理呈现出一个良好的发展势头。
(三)发展阶段20xx年7月份，国务院颁布《物业管理条例》，标示着物业管理行业发展的开始，我区物业管理从起步阶段迈向发展阶段。
物业管理基本上都实现了建管分离，独立经营核算;物业管理招投标机制逐步建立，物业公司的市场竞争意识逐渐增强，淘汰了一部分管理较差、项目较少的物业公司;为整顿规范物业管理行为，下发了《业主大会规程》、《物业管理企业资质管理办法》、《物业管理招投标暂行办法》等相关法规。
物业协会会长发言稿
物业协会会长发言稿尊敬的各位业主朋友们：大家好！首先，我代表物业协会向大家致以最诚挚的问候和美好的祝福。
感谢各位对物业协会的关心和支持，使我们能够顺利召开本次会议。
回首过去的一年，我们物业协会在各位业主的积极参与和共同努力下取得了许多重要的成就。
通过协会的努力，小区的环境得到了大幅改善，服务质量得到了进一步提升，社区的凝聚力和归属感也在不断增强。
在过去的一年里，我们成功组织了多项社区活动，如春季狂欢节、夏日嘉年华和冬季晚会等，为业主们提供了一个展示才华、分享快乐的平台。
同时，我们还在小区内设立了健身角、阅览室和休闲区，为小区内的业主提供了更多的便利和舒适。
另外，我们还加强了与业主之间的沟通和联系。
我们通过业主大会、业主联络小组等形式，听取了大家的意见和建议，并根据业主们的需求进行改进和优化。
同时，我们还建立了业主投诉热线，及时解决了业主们所遇到的各种问题和困难。
然而，尽管我们取得了一些成果，但我们也清楚地意识到，还有许多工作和挑战在等着我们。
我们将继续以更高的标准要求自己，为业主们提供更优质的服务。
首先，我们将继续优化小区的环境和设施。
通过加强保洁工作和绿化建设，我们将打造一个更美丽和宜居的小区。
同时，我们还将加大对公共设施的维修力度，确保业主们享受到舒适和便利的生活环境。
其次，我们将进一步提升服务质量。
我们将加强对物业工作人员的培训和管理，提高他们的工作效率和服务水平。
同时，我们还将加强与物业公司的合作，共同推进小区管理的现代化和专业化。
最后，我们将继续加强与业主之间的沟通和互动。
我们将定期组织业主大会和业主联络小组，听取大家的需求和意见，并及时回应业主们的关切和问题。
同时，我们还将加强业主之间的交流和互助，促进社区的和谐发展。
亲爱的业主朋友们，我们的目标是打造一个和谐、宜居的社区，让每一位业主都感受到家的温馨和幸福。
我们需要大家的支持和参与，才能够更好地实现这个目标。
因此，我希望大家能够积极参与社区的各项活动和事务，提出宝贵的意见和建议，共同为小区的发展做出贡献。
物业公司领导发言稿(汇编3篇)
物业公司领导发言稿（汇编3篇）1.物业公司领导发言稿第1篇各位领导，各位同仁：大家下午好！紧张而富有收获的20xx年，充满希望和勃勃生机的2021年旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！一分耕耘，一分收获。
20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。
去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：20xx年对于物业来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。
一年来，我们先后顺利接管了办事处、道路保洁、绿化、购物中心、中学、干部宿舍、银行、研发中心等11个项目，保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。
同时，经各方面努力，物业将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。
公司的发展不是一蹴而就的，物业的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。
战略决定方向，细节决定成败。
我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。
在这里，我们主要强调三个字：第一个字：品品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。
古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。
品格如同树木，名利如同树荫。
我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。
的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。
我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢？曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。
”集团总裁说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。
打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。
如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。
”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的服务，而我们的服务正是物业提供的。
物业协会年终领导发言稿
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同回顾过去一年的工作，展望新的一年。
首先，我代表物业协会，向长期以来关心和支持协会工作的各位领导表示衷心的感谢！向辛勤工作的全体会员表示诚挚的问候！过去的一年，是我国物业行业蓬勃发展的一年，也是物业协会取得丰硕成果的一年。
在党和政府的正确领导下，在全体会员的共同努力下，我们紧紧围绕“服务会员、规范行业、维护权益、促进发展”的宗旨，积极发挥桥梁纽带作用，为推动我国物业行业健康发展做出了积极贡献。
一、加强协会自身建设，提升服务水平过去的一年，我们以加强协会自身建设为抓手，不断提升服务水平。
一是加强组织建设，优化会员结构，扩大协会影响力。
二是完善规章制度，规范会员行为，提高行业自律意识。
三是加强培训交流，提升会员综合素质，增强协会凝聚力。
二、积极开展行业自律，规范市场秩序过去的一年，我们紧紧围绕行业自律，积极开展各项工作。
一是制定行业自律公约，规范会员经营行为。
二是开展行业检查，督促会员依法依规经营。
三是加强行业信用体系建设，提高行业整体形象。
三、维护会员权益，促进公平竞争过去的一年，我们始终把维护会员权益放在首位，积极开展维权工作。
一是加强与政府部门的沟通协调，争取政策支持。
二是为会员提供法律援助，维护会员合法权益。
三是开展维权活动，维护公平竞争的市场环境。
四、加强交流合作，推动行业发展过去的一年，我们积极开展交流合作，推动行业发展。
一是举办各类论坛、研讨会，分享行业经验，拓展业务领域。
二是加强与国内外同行业的交流合作，提升我国物业行业在国际上的地位。
三是积极参与行业标准制定，推动行业规范化发展。
展望新的一年，我们将继续紧紧围绕党和政府的中心工作，以服务会员、规范行业、维护权益、促进发展为宗旨，努力做好以下工作：一、加强协会自身建设，提升服务水平。
继续优化会员结构，提高会员素质，增强协会凝聚力。
二、深入推进行业自律，规范市场秩序。
完善行业自律公约，加强行业检查，提高行业自律意识。
物业协会领导发言稿
大家好！首先，我谨代表物业协会，向长期以来关心和支持物业行业发展的各级领导、社会各界朋友表示衷心的感谢！今天，我们在这里隆重召开物业协会年会，共同回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来，具有重要意义。
过去的一年，是我国物业行业发展的关键时期。
在党和政府的坚强领导下，我国物业行业取得了显著的成绩。
在此，我代表物业协会，向全体会员单位表示诚挚的问候，向为行业发展作出贡献的全体从业人员表示崇高的敬意！一、回顾过去，我们坚定信心过去的一年，物业协会紧紧围绕行业发展大局，充分发挥桥梁纽带作用，积极为会员单位服务。
具体表现在以下几个方面：1. 加强行业自律，规范市场秩序。
我们组织开展了多项自律活动，引导会员单位遵守国家法律法规，规范经营行为，树立良好的行业形象。
2. 提升行业素质，提高服务水平。
我们积极开展各类培训、交流活动，提高从业人员业务水平和服务质量，为业主提供更加优质、高效的服务。
3. 加强行业交流，促进共同发展。
我们搭建了广泛的交流平台，促进会员单位之间的合作与交流，共同推动行业健康发展。
4. 积极参与社会公益事业，履行社会责任。
我们组织会员单位积极参与扶贫、环保等社会公益事业，树立物业行业的良好形象。
二、展望未来，我们任重道远面对新形势、新任务，物业协会将继续发挥自身优势，努力做好以下工作：1. 深化行业改革，推动行业发展。
我们将紧跟国家政策导向，积极参与行业改革，为会员单位提供政策咨询和业务指导。
2. 加强行业自律，维护市场秩序。
我们将进一步完善自律机制，引导会员单位遵守国家法律法规，规范经营行为，树立良好的行业形象。
3. 提升行业素质，提高服务水平。
我们将继续开展各类培训、交流活动，提高从业人员业务水平和服务质量，为业主提供更加优质、高效的服务。
4. 加强行业交流，促进共同发展。
我们将搭建更广泛的交流平台，促进会员单位之间的合作与交流，共同推动行业健康发展。
5. 积极参与社会公益事业，履行社会责任。
物业协会副会长发言稿
物业协会副会长发言稿尊敬的各位同仁：大家好！我很荣幸能够作为物业协会副会长在这里发言。
今天，我就想跟大家分享一些我在物业管理工作中的经历、感受，希望能给大家带来一些启发。
让我跟大家分享我刚进入物业管理行业的时候吧。
那时候我满腔热血，但实际上对很多东西都是一知半解。
我被分配到一个老旧小区管理物业事务，面对的情况那叫一个复杂。
小区内设施陈旧，居民的经济水平差异很大，各种需求和矛盾层出不穷。
我记得有一次，小区的水管破裂了，维修需要一笔不小的费用。
但是小区没有维修基金，在和居民沟通平摊费用的时候，遭到了很多居民的反对。
他们觉得物业应该全权负责，甚至有些居民觉得是我们管理不善才导致水管破裂的。
这让我特别地头疼啊。
可是没办法，我只能一家一家地去沟通解释。
先找到那些在小区内比较有威望的老住户，向他们详细地说明情况，诚恳地请求他们协助我们的工作。
然后，对于一些比较困难的住户，我们又商量出了一个先部分垫付后分期付款的方式。
经过很长时间的努力，才把这个事情解决掉。
那时候我就深刻体会到，物业管理不仅仅是管管卫生、看看大门，更多的是与人打交道，处理各种突发的、复杂的问题。
通过这个经历我得到的收获就是，面对困难的时候不能退缩，一定要积极地去寻找解决的办法。
而且在和业主沟通的时候，一定要站在他们的角度去考虑问题，实实在在地为业主着想，这样才能获得他们的信任。
还有一点我特别想说的是现代化管理工具的应用。
大家也知道，现在科技发展得特别快，以前我们记录各种信息都是用本子，查找起来特别不方便。
后来我们引进物业管理软件，这过程也不是一帆风顺的，初期很多员工都不适应，觉得繁琐。
于是我就自己带头学习，再组织内部培训，慢慢地大家都熟练掌握了，工作效率得到了极大的提升。
再来说说员工的管理吧，我觉得一个好的物业团队是非常关键的。
我曾经遇到过一个员工，他工作总是很消极，老犯一些低级错误。
我最初直截了当地批评他，但效果并不好。
后来我改变策略，我找他深入地谈心，了解到他家庭有些困难，压力很大影响了工作。
物业协会总结大会上发言稿
物业协会总结大会上发言稿尊敬的各位业主，上午好！首先，我要感谢大家出席今天的物业协会总结大会。
作为物业协会的会长，我感到非常荣幸能够在这里和各位业主们分享我们物业协会过去一年的工作成果和总结，也非常期待能够听取大家的意见和建议，共同为小区的发展和改进提供更好的方案。
一、回顾过去一年的工作成果在过去一年里，我们物业协会收到了大家的关心和支持，也在全体成员的共同努力下取得了一些成绩。
首先，我们成功组织了多次业主大会和户外活动，丰富了小区居民的业余生活，也增进了邻里之间的交流和沟通。
其次，在小区内部设施和环境的改进方面，我们进行了一系列的改造和维护工程，例如改善了楼梯和走廊的照明设施，修复了公共区域的漏水和破损，同时也增加了小区内的公共娱乐设施和绿化植被，为大家打造了更加美好的生活环境。
诚然，这些成绩离不开全体业主的理解和支持，也离不开物业协会各部门的通力合作。
然而，我们还有许多不足之处和需要改进的地方，如管理不当导致小区内的安全问题，一些设施的管理和养护不到位等等。
因此，接下来我们会认真总结和查漏补缺，使得我们的工作更加规范和完善。
二、未来一年的发展规划在物业协会未来一年的发展规划中，我们将会着重于以下几个方面的工作：1. 提升管理水平。
我们将加强对小区内各个设施和环境的管理和养护，确保小区内的安全和卫生问题，让每一位居民都能够享受到高质量的居住环境。
2. 完善服务体系。
我们将进一步完善物业服务，提高服务质量，增加业主的满意度，同时建立业主反馈机制，及时解决业主的问题和需求。
3. 加强社区建设。
我们将鼓励业主们积极参与社区活动，提高邻里之间的交流和互助意识，同时注重对小区环境的美化和绿化，使得小区成为一个宜居、宜业、宜游的社区。
4. 审慎管理经费。
我们将会更加严格地管理物业协会的财务预算，确保每一笔经费都用在刀刃上，让每一位业主都能看到对经费的合理利用。
三、号召大家的支持和配合最后，我要再次号召各位业主们的支持和配合，在未来的工作中，我们依然需要大家的理解和支持，更需要大家的积极参与和建议。
物业协会会长发言稿
物业协会会长发言稿尊敬的业主们，大家好！我是XX小区物业协会的会长，很高兴能够在这里与大家交流分享我们的工作成果和展望未来。
首先，我想对所有业主对我们工作的信任和支持表示感谢！工作成果今年是我们协会成立以来的第三个年头，我们一直在努力工作，为大家的生活创造更好的条件。
在这三年里，我们做了很多事情，大家可以感受到物业管理水平的提升和现场环境的改善。
接下来，我给大家汇报一下我们的主要工作成果：修建公共设施我们对小区的公共设施进行了改造升级，投入了大量的资金和人力，为大家提供了更加安全、舒适和人性化的服务。
例如：•新建儿童游乐区•维护小区绿化，增加新植树木•更换公共照明灯，提高亮度和节电效率这些都是为了满足大家的需求和提高小区的环境品质。
强化安全管理为了保障小区的安全和秩序，我们加强了对小区出入口、停车场、楼道等公共区域的巡查和管理，确保小区没有不法分子进入，保障了业主的生命财产安全。
优化物业服务我们持续优化物业服务，完善业主投诉处理机制，加强业主需求调研工作，有针对性地提供更好的服务。
同时，我们也在开展居民活动，吸引业主参与，增强邻里感情。
展望未来未来，我们将继续加强与业主的沟通交流，紧密联系业主的需求，更好地为大家服务。
以下是我们未来的计划和展望：电梯安全针对小区存在的电梯安全隐患，我们将加强电梯日常维护和管理，确保业主和居民的安全，提高电梯的使用效率，让业主出入更加方便和愉悦。
环境质量我们将持续关注小区环境的质量和卫生问题，加强垃圾分类和垃圾收运工作，引导业主养成良好的生活习惯，共同维护好小区的环境卫生。
数字化管理我们还计划尝试引入智能化技术，在物业管理方面进行数字化管理，提高管理效率和质量，为居民提供更简便的服务。
结语物业协会一直在为小区和业主着想，更好地发挥管理的作用，为居民提供优质的生活环境。
我相信，我们团结协作，将会有更好的未来。
谢谢大家！。
物业领导会议发言稿
大家好！今天，我们在这里召开物业领导会议，共同探讨和解决当前物业工作中存在的问题，进一步明确我们的工作目标和方向。
在此，我代表全体物业管理人员，向大家表示衷心的感谢，感谢大家一直以来对物业工作的关心和支持。
首先，让我们回顾一下过去一段时间物业工作的成果。
在大家的共同努力下，我们取得了以下成绩：1. 物业服务质量得到明显提升。
我们加大了物业服务的投入，提高了物业人员的专业素质，确保了业主的居住环境舒适、安全。
2. 业主满意度不断提高。
通过开展各类业主活动，拉近了业主与物业之间的距离，增强了业主的归属感。
3. 应对突发事件能力显著增强。
在疫情防控、防汛救灾等工作中，我们充分发挥了物业团队的作用，确保了业主的生命财产安全。
然而，在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到当前物业工作中存在的问题，主要有以下几点：1. 部分物业人员服务意识不强，责任心不够，导致业主反映的问题得不到及时解决。
2. 物业设施设备老化，维修保养不及时，影响业主的正常生活。
3. 部分小区环境卫生状况不理想，绿化、保洁工作有待加强。
针对以上问题，我提出以下建议：1. 加强物业人员培训，提高服务意识和业务水平。
通过开展定期的业务培训、技能竞赛等活动，激发物业人员的积极性和创造性。
2. 加大设施设备维修保养力度，确保设施设备正常运行。
定期对小区内的公共设施、设备进行检查、维护，提高物业服务质量。
3. 加强环境卫生管理，提高小区绿化、保洁水平。
加大绿化投入，改善小区环境；加强对保洁人员的培训和管理，提高保洁质量。
4. 深入开展业主沟通工作，了解业主需求，及时解决业主反映的问题。
通过定期召开业主座谈会、走访业主等形式，倾听业主心声，为业主提供优质服务。
最后，我呼吁全体物业管理人员，要以高度的责任感和使命感，全力以赴做好物业工作。
让我们携手共进，为创建和谐、美好的家园而努力奋斗！谢谢大家！。
物业协会副会长发言稿
物业协会副会长发言稿《物业协会副会长发言稿》篇一：物业协会副会长发言稿尊敬的各位同行、亲爱的朋友们：大家好！今天站在这儿，我这心里啊，就跟那十五个吊桶打水——七上八下的。
为啥呢？因为我一瞅这底下坐的都是咱物业界的精英啊，我这说话可得掂量着点。
咱这物业啊，就像是一个大管家，管着小区里的大大小小的事儿。
业主们呢，就像是住在城堡里的王子公主，咱得伺候好了。
我刚进这行的时候啊，那真是什么都不懂。
我就记得有一次，小区里的电梯坏了，我那叫一个慌啊，就像热锅上的蚂蚁——团团转。
业主们呢，那是一个劲儿地打电话来催，我当时就想，这可咋整呢？后来啊，我就跟着维修师傅一块儿在电梯井里捣鼓，那里面又闷又热，我感觉自己都快变成烤红薯了。
不过呢，从那以后，我就明白了，咱这物业啊，就得有个解决问题的本事。
可能有人觉得，物业不就是收收钱、打扫打扫卫生嘛。
嘿，这可就大错特错了。
咱物业干的事儿啊，那是千头万绪。
就拿小区的安全来说吧，保安大哥们日夜巡逻，那眼睛就跟探照灯似的，不放过任何一个可疑的角落。
我有一次晚上跟保安大哥一块儿巡逻，那黑灯瞎火的，突然有个黑影窜出来，我这小心肝儿差点没吓出来。
结果呢，是只流浪猫。
你看，这就是咱保安大哥的工作，得时刻警惕着。
现在啊，咱们这个行业也面临着不少的挑战。
比如说，业主的要求越来越高了，就像那芝麻开花——节节高。
有的业主希望小区里有高档的健身设施，有的希望有漂亮的花园，还有的希望物业能提供各种个性化的服务。
这对咱们来说，可能是个头疼的事儿，但我觉得啊，这也是个机会。
咱们可以借着这个机会，把咱们的服务提升上去，让业主们对咱们刮目相看。
咱们物业协会呢，就像是一个大家庭，大家互相帮助、互相学习。
我希望咱们能多交流交流经验，比如说，你有什么好的办法能让小区的卫生保持得更好，或者你是怎么处理业主投诉的，都可以拿出来分享分享。
可别藏着掖着啊，就像那守财奴似的。
我也知道，咱们在工作中可能会遇到很多委屈。
有时候业主不理解咱们，劈头盖脸就是一顿骂。
物业行业领导发言稿
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨物业行业的发展与未来。
在此，我代表物业管理协会，向长期以来关心和支持物业行业发展的各级领导、社会各界人士表示衷心的感谢！首先，让我们回顾一下物业行业的发展历程。
自上世纪90年代我国物业管理行业诞生以来，经过二十多年的风雨历程，我国物业管理行业取得了举世瞩目的成就。
如今，我国物业管理行业已经成为国民经济的重要组成部分，为城市建设和居民生活提供了有力保障。
回顾过去，我们为物业行业的蓬勃发展感到自豪。
然而，面对新时代、新形势，物业行业也面临着诸多挑战。
在此，我提出以下几点建议，以期为我国物业行业的发展提供有益借鉴。
一、加强行业自律，提升物业服务水平物业服务质量是行业发展的生命线。
我们要以提升物业服务水平为目标，加强行业自律，规范服务行为。
具体措施如下：1. 完善行业规范，制定服务标准，确保服务质量。
2. 强化企业内部管理，提高员工素质，提升服务意识。
3. 推进科技创新，应用智能化手段，提高服务效率。
二、创新服务模式，满足多样化需求随着居民生活水平的提高，对物业服务的需求日益多样化。
我们要积极创新服务模式，满足不同群体的需求。
1. 深化社区服务，关注居民生活细节，提供个性化服务。
2. 拓展增值服务，如家政、养老、教育等，丰富社区生活。
3. 推进智慧物业建设，实现线上线下融合，提升服务体验。
三、加强人才培养，提升行业整体素质人才是行业发展的基石。
我们要重视人才培养，提升行业整体素质。
1. 加强校企合作，培养适应行业发展需求的专业人才。
2. 提供在职培训，提高员工业务水平和综合素质。
3. 建立激励机制，吸引优秀人才加入物业行业。
四、推动行业整合，实现资源共享当前，我国物业管理行业存在企业规模小、区域分布不均等问题。
我们要推动行业整合，实现资源共享。
1. 鼓励企业兼并重组，扩大企业规模，提高市场竞争力。
2. 加强区域合作，实现跨区域服务，优化资源配置。
3. 推动产业链上下游企业合作，实现共赢发展。
物业协会会长专访发言稿
物业协会会长专访发言稿尊敬的业主们，大家好！我是XXX小区物业协会会长，非常荣幸能够今天与大家见面，与大家进行一次亲切的交流。
首先，我想借此机会向大家表达一份深深的感谢，感谢大家对我的认可和信任，让我有机会担任这个重要的角色。
同时，我也要感谢各位业主一直以来对小区工作的支持和配合。
作为一个小区的物业协会会长，我们肩负着维护小区和业主的利益，提升小区品质的使命。
在过去的一年里，我和我的团队秉承着这份使命，努力工作，致力于推动小区的发展与进步。
下面，我将向大家汇报我们的工作情况，并对未来的工作进行展望。
首先，我要强调的是，在过去的一年里，我们注重聚焦业主的需求，尊重业主的意见，积极解决业主的问题。
通过定期的业主大会和座谈会，并主动收集业主的反馈意见，我们努力建立起了业主与物业公司的沟通渠道，缩短了信息传递的距离，及时解决了许多存在的问题。
我们还积极倡导业主自治，鼓励业主参与小区事务的决策和管理，为业主的合理需求提供一个表达的平台。
其次，我们注重改善小区的基础设施和环境质量。
我们委托专业的物业公司对小区的公共设施进行了全面的检修和维护，并严格监督工作的质量。
我们还加强了对小区环境的管理，加大了对垃圾分类和垃圾清运的宣传力度，不断提高业主的环保意识和责任感。
同时，我们与相关部门合作，争取到了一定的资金支持，用于小区的美化改造，增加了小区的绿化面积和公共休闲设施，提高了小区的居住品质。
另外，我们也重视小区的安全管理和社区建设。
我们与当地的公安机关保持密切的合作联系，加强了对小区的巡逻和安防设施的维护。
我们还积极推动小区的文化活动和社区服务，举办了各种有益于业主身心健康的活动，增强了业主之间的交流和互动。
我们希望通过这些努力，让小区成为一个安全、和谐、温馨的家园。
回顾过去的工作，我们深感责任重大，也清楚地意识到自身存在的不足和不少问题。
尤其是，在一些运营管理方面，我们还存在一定的短板。
因此，未来的工作重点之一就是加强协会自身的建设和提升。
物业领导发言稿
物业领导发言稿
尊敬的各位业主，大家好！
首先，我想借此机会向各位业主致以诚挚的问候。
感谢各位对我们物业工作的支持与鼓励，也感谢大家对我个人的信任，使我能够担任这一重要职务。
作为物业领导，我深知自身肩负的责任重大，需时刻保持敏锐的观察力和细致的工作态度。
近期，我们团队对小区进行了全面的巡查与检修工作，以确保大家的生活环境得到最大程度的改善。
同时，我们也进一步优化了小区的公共设施和服务，丰富业主们的居住体验。
在未来的工作中，我们将继续秉承“注重质量、服务至上”的原则，全力以赴履行好自己肩负的职责。
我们将进一步加强小区的安全防范措施，确保小区居民的财产安全和人身安全；我们将持续优化服务，及时解决业主提出的问题和需求，确保大家的居住舒适度，降低生活成本。
同时，我也希望业主们能够更加理解和支持我们的工作。
尽管我们已经努力做到最好，但仍有一些问题可能需要时间解决，需要大家的耐心与理解。
如果有任何意见或建议，请随时向我们反馈，我们将认真对待并及时作出调整。
最后，我想再次向各位业主表达我对你们的感谢。
物业管理工作的顺利进行离不开大家的支持与理解，我们愿意倾听并改进，与大家一起共同创造一个和谐、舒适的居住环境。
谢谢大家！祝愿大家身体健康、生活愉快。
物业领导 XXXXX。
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物业协会领导发言稿前言：物业公司已经根据市场经济的需求走向了产业化的发展道路。
下面是聘才XX给大家整理的物业公司领导讲话稿范文，仅供参考。
物业公司领导讲话稿：尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们：大家早上好!在国庆节即将到来之际，我们迎来了xxxx 二期谢谢提前150天盛大交房的喜庆日子。
我谨代表XXXX 祝大家身体健康、万事如意，并对各位的到来表示感谢。
首先感谢二期业主对我们的信任，我们倍感荣幸又深感压力。
我们始终秉承对社会负责、对业主负责、对企业负责的态度，为业主提供温馨周到的服务，这一切不为其他，仅为让业主朋友入住放心、安心、舒心。
我们成功为XXXX 一期提供精心服务，获得一致好评。
现在二期锦园交房之后，请各位业主放心，我们会一如既往的为二期1000户业主提供更加优质的服务。
买房在一时，居住在一世。
我们谢谢物业自成立之初即将“占据物业服务水准制高点”作为公司发展方向和根本，对所服务楼盘社区，秉承“服务无限、价值无限”的前瞻的经营理念，用心承诺，用爱兑现的服务理念，为业主创造高品质、高附加值的和谐生活和幸福人生，引领城市生活物业服务的现在式和未来式，为精英人士提供关怀备至的尊崇生活。
温馨陪伴，一路有你。
在此，我们感谢4000多个业主家庭的一致选择，正是由于大家的支持与厚爱，才有了我们今天的辉煌，才有了今天的盛大交房。
服务永无极限，追求永无止境。
XXXX将以交房为新起点，不断地为广大业主为提供更优质的产品，更贴心的服务!最后，感谢各位在百忙之中参加XXXX本次交房仪式，祝各位业主在XXXX生活幸福，万事如意，谢谢大家。
物业公司领导讲话稿：明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家下午好：青岛明德物业自20xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来，从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物业公司20xx年度共接待培训班六期，接待人数492人次。
特别是后两期培训班我们接待的比较出色，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。
未出现安全及设施设备运行方面的事故，特别是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。
前厅接待服务工作也比较出色，客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。
泰安中行培训中心刚刚起步，20xx年是一个实习阶段，20xx年的培训班的接待任务量很重，管理层人员我们要树立榜样，起到领头羊的作用。
下面针对20xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议：1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升：作为服务人员要把最好的一面展现给他人，微笑服务，要做到“内强素质、外树形象”，采取多种形式提高自身素质，加强对自身的要求，提高各自的服务技能，加强细节管理，在没有培训班接待时也要有服务意识;2、加强服务技能培训，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训，各部门根据各自的特点进行培训，着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训，提高岗位专业服务技能，提升服务品质，将我们泰安培训中心的服务搞上去;3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无规矩不成方圆，加强对制度的执行落实，提高规范化管理。
真抓实干，提出一些规范化的要求，管理层人员以身作则，让团队更具向心力;4、认真履行本职岗位工作，各服务区域卫生的清理与保持：服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。
部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查，包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保，6、加强责任心，确保安全无事故。
工作的好坏，最重要的在于管理者，管理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和凝聚力。
每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。
员工有责任心了，才能能好的服从命令，听从指挥。
在有了前两点的前提下，确保安全无事故，高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提醒，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进行不定期的检查;7、厨房食品安全制作与管理，天气逐渐变暖，要特别注意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开始做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故;8、培训中心各部门安全管理：加强安全培训，各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业，做好工作现场安全保护。
消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全管理与运行;9、应急事件的处理：建立应急事件处理预案，定期组织演练，发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。
对于突发事件的应急情况，怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍，让员工了解处理突发事件的流程;10、希望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待服务工作。
谢谢大家!物业公司领导讲话稿：兄弟姐妹们：大家好。
近两个月来，在大家齐心聚力、紧密配合下，“温哥华花园”物业管理工作开局良好，已逐步走上规范化、常态化的轨道。
万事开头难，我们迈出了第一步，未来的工作必定会乘势而上，勇攀高峰。
兄弟姐妹们，物业管理在我国是一个新兴行业，也是一个朝阳产业。
从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生，到现在也只有二十几年的时间，但随着社会发展与管理的需要，在国家政策制度的扶持与引领下，物业管理遍地开花，得到了蓬勃发展，管理水平日益提高，是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一，成为稳定和构建和谐社会的重要载体。
作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识，一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。
目前，物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队，社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。
所以，针对以后的工作，我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。
一、规范出业绩，服务创效益我们要以XX年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准，以党的十八大重要精神为指引，认清形势，抓住机遇，努力开创物业管理规范发展新局面，为团队赢得业绩，为个人赢得效益。
1.抓牢安保服务，这是物业管理的第一窗口，你的一个笑容、一个的举动都代表着公司的整体形象。
(为老年人扶车门、下雨支伞，双手不闲的入小区人员开门，负重的业主加把手等等);坚持按实到岗制度、上下班交接制度等，加强小区设备的自检自查，提高硬件设施的运行质量、降低设备报修率(节支变相增流);2.抓好保洁服务，做到按时清洁，定时保洁，提升服务的档次和满意率;3.抓实其它的后勤保障工作如：租售、文印、邮政、交通等便民服务，努力为小区居民多办事，办好事;4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度，定期抽查评估，公正客观、奖惩分明，提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争，形象竖品牌这是一个只争朝夕、快速发展的时代。
也是一个竞争激烈、变换莫测的社会，就在成都，物业管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，没品牌就没效益。
业主是上帝，上帝(业主)控制着我们的效益和收益，我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任，才能实现物业管理的价值，只有物业管理水平上了星级，我们的团队才会被社会大众的认同，从而做响自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工资才会优厚而有保障(工程：万科叫做工程，桥头堡也做工程，那肯定万千差别，行业标准，企业标准，低于或者相当于行业标准将被淘汰，努力向更高的标准靠近，我们才会越走越好)。
目前，很多员工对物业管理认识和理解有偏差，反应在工作敷衍、态度散漫上。
近两年来，媒体对物业管理中的问题频频曝光，什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等，前车之鉴，后者之师。
公司运营会严明管理制度，工作人员必须严格遵守，力争做到三个务必，三个不准。
三个务必：1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。
保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.务必严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。
三个不准：1、不准公司任何工作人员在工作期间从事与工作无关的项目，例如：聚众赌博、惹事生非等，一经发现严惩不贷;2、不准在任何时间以任何方式从事危害业主的活动，一经发现，按公司制度和国家相关条例严格处罚;3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益，造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、激励机制：我们将按季度对优秀员工进行奖励，对做的比较好的员工公正评比后予以物资上的奖励，年度优秀的将工资晋级;兄弟姐妹们，我们应该认识到，物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念，我们服务的对象不仅是一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。
为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。
物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，评比服务之星，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
兄弟姐妹们，，你们的工作关乎公司的发展前景，公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平，我们是一个俨然不可分割的整体，让我们团结一致，共同努力，获得最大的利益共赢。
谢谢大家！。