人员招聘与人事测评ppt课件

获人 取力 需资 求源
人力资源规划 人员需求计划
途人 径力 与资 方源 式获
取
人员招聘与甄选 内部人员 外部人员
外部劳动力市场
依客 据观
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组织战略 绩效考核 绩效改进需求
职业生涯发展 工作轮换需求
人力资源再配置 工作轮换 竞争上岗 职位升降 末位淘汰
内部劳动力市场
工作与人的动态匹配
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1.1基本概念
• 1.获取：根据组织战略和人力资源规划的要求，通过各种渠道识别、 选取、发掘有价值员工的过程。
– 狭义：企业内Байду номын сангаас部招聘的活动。
– 广义：不仅包含狭义的获取活动，还包括从组织内部发现员工新价 值、通过培训使得员工人力资本增值的过程，即人力资本在企业内 部的再配置过程。
在关键技能领域的声望
6.5
学校的总体声望
5.8
原来从该校雇佣的雇员的工作绩效
5.7
学校的地理位置
5.1
先前的录用比例及就职比例
4.6
过去的经验
4.5
潜在招募对象的数量
4.5
满足公平就业机会法要求的可能性
4.3
成本
3.9
对学校教职工的熟悉程度
3.8
总经理及其他高层管理人员的母校
3.0
表6.4 常见的招聘网站
•不了解企业情况，进入角色慢 •对应聘者了解少，可能招错人 •挫伤内部员工的积极性
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2.内部招聘的来源
• 1.公开招募 • 2.内部提拔 • 3.横向调动 • 4.岗位轮换 • 5.重雇佣或召回以前的雇员
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4.外部招聘的来源与方法
• 1.员工推荐（15%） • 2.校园招聘（16%） • 3.猎头公司（Head Hunter）（成本高） • 4.职业协会（专业性强） • 5.广告（受众面大） • 6.直接聘用（成本低） • 7.私人雇佣机构 • 8.公共雇佣机构 • 9.工会 • 10.网络招募（不受时空约束，效率高）
–人力资源规划、工作描述和规范、素质模 型
• 步骤2：招募候选人
–谁去招募、到哪里去
• 步骤3：甄选候选人
–评估和评价方法的选择、实施与调整
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见下图6.2
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人员获取需求
招聘准备
是否有职位说明书
图
是否有职位素质模型
6.2
更新修订
进行职位 分析
更新修订
开发素质
人
模型
员
招
外部/内部候选人来源的决策
募
与
选择招募方法与途径
甄
候选人招募活动
选 流
人员甄选
程
评价中心技术 标准面试
行为面试 笔试等方法
图
合适的候选人
4.招聘的原则
• 1.按需招聘
• 2.公平竞争
原则
• 3.公开透明
• 4.发展潜力
• 5.重点招聘
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三、人员招聘渠道与技术
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1.招聘的途径
弊 内部招聘
外部招聘
•了解全面，准确性高
•鼓舞士气，激励员工进取
优 点
•应聘者可更快适应工作
•使组织培训投资得到回报
•选择费用低
•来源局限于企业内部，水平有限
缺 •易造成近亲繁殖 点 •可能会因操作不公或员工心理原
因造成内部矛盾
•人员来源广，选择余地大，有利 于招到一流人才 •外来的和尚会念经 •缓和内部竞争矛盾 •人才现成，节省培训投资
• 内部招聘和外部招聘 • 研究表明：内外部结合会产生最佳效果。 • 结合力度取决于:公司战略计划、招聘岗位、上岗速度
及企业经营环境等因素。 • 无论内招还是外招，对高层管理者尤其重要。 • 不变原则：人员招聘最终要有助于提高企业的竞争能力
和适应能力。
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表6.1：内部招聘与外部招聘的利
• 2.人力资源配置:组织内人力资本存量是否合理决定组织运行效率，组 织运行中应存在动态调节机制，解决组织内部“适岗率”低的矛盾.再 配置是组织重新培育和认识员工价值的过程。
• 3.人力市场配置机制：组织通过何种途径获取和配置人才。宏观上： 外部劳动力市场和内部劳动力市场。内部劳动力市场成本更低。
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员工推荐
图6.4有效的招聘渠道
校园招聘
猎头公司
职业协会
3.08
广告
直接聘用
3.05 2.86
私人雇佣机构
2.78
公共雇佣机构
1.92
工会
1.64
注：1=不好，3=一般，5=特别好
3.85 3.8 3.71
表6.2 选择去哪一所大学招募的决定性因素
项目
重要性（1-7）
第六章 人员招聘与人事测评
——如何获取必要的“千里马”？ ——到哪里搜寻必要的“千里马”？
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开篇问题
• 1.企业选人的依据是什么？ • 2.如何鉴别公司需要的人才？ • 3.不同类型、发展阶段、行业的企业如何选人？ • 4.企业如何使用和调配HR获取最大的使用价值？ • 5.常用的技术手段是什么？
• 前程无忧 • 人才信息库 • 智联招聘网 • 中华英才网 • 中国国家人才网 • 北方人才市场 • 南方人才市场 • 电脑人才市场 • 人才热线 • 北京人才网 • 上海人才网
. jobs.cn.net
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表6.4：外部招聘方法的比较
招聘方法 员工举荐
工作类型 所有
速度 地理区域 成本
快
所有
低
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本章学习目标
• 1.人力资源获取与再配置 • 2.人员招聘的一般程序 • 3.内部招聘与外部招聘的利弊 • 4.人员选拔方法与人事测评技术 • 5.面试的技巧 • 6.测试的信度与效度的含义 • 7.招聘管理工作的主要内容
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一、 HR的获取与再配置
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二、人员招聘
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1.人力资源招聘
• 根据工作需要吸引候选人来填补工作空缺的活动。
2.目的
• 基本目的：形成工作候选人蓄水池，保证以最低的成 本选择最适合的员工
• 具体 –1.满足现实需要 –2.满足未来需要 –3.满足效率需要
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3.招聘流程
• 步骤1：定义需求
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1.2人力资源获取与再配置的系统模型
• 1.人力资源获取与配置的需求 –人力资源规划 –绩效考核 –职业生涯发展
• 2.人力资源获取的渠道 –外部劳动力市场 –内部劳动力市场
• 3.人力资源获取的客观依据 –实现组织内部“工作与人的匹配”
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图6.1HR获取与再配置的系统模型