卓有成效的管理者(提纲)
卓有成效的管理者
读了《卓有成效的管理者》的序，深有感触。
1、当今社会已经不再适用那种简单的任务驱动的管理模式，管理者成为真正的团队核心，
兼顾了众多职责。
那么如何成为一名优秀的、卓有成效的管理者呢？我在这本书里看到了答案。
2、首先确定要努力的方向。
（1）正确看待并处理人与权力的关系，在拥有权力的同时保持自由的意识，时时检讨自己。
（2）责任与权力相结合，以绩效与成果来确定权力的合法性。
、
（3）认清人性，在管理的过程中，应该时常注意所管理团体的情感变化，真诚鼓励，用心相待，保证好每个人的所得利益，人性是脆弱的，但是当给予人们合理的权利，团队的凝聚力也是巨大的。
3、关于管理，正如书中所述，是一项博雅艺术，它考验的是人性，涉及到了方方面面，既要有对人的透彻理解，对利益的敏锐嗅觉，还需要对自身素质的高要求。
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21.卓有成效的管理者
21.卓有成效的管理者彼得·德鲁克机械工业出版社第1章卓有成效是可以学会的一个人的才能只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
资源本身是有一定的局限性的，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。
一个机构里的管理者必须面对四类非其本人所能控制的现实难题。
第一，管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。
第二，管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
第三，管理者处于一个“组织”之中。
最后，管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。
在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。
有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。
要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
2.有效的管理者重视外界的贡献。
为成果为工作，“别人期望我做出什么成果？”3.有效的管理者善于利用长处4.有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
要事第一。
5.最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。
第二章掌握自己的时间记录时间；管理时间；统一安排时间；知识工作者只能制定工作方向，所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么，原因是什么，对必须使用其知识成果的人的工作情况，他也要有足够的了解。
知识工作者要想取得成果和绩效，就必须着眼于整个组织的成果和绩效。
只有外部世界才有绩效可言。
组织规模越大，管理者实际可掌握的时间越少。
如何诊断自己的时间：1.首先找出什么事情根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，无助于成果。
2.时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果？——授权3.管理者在浪费别人的时间消除浪费时间的活动：1.首先要做的是，找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。
2.人员过多，也常造成时间浪费3.组织不健全。
4.信息功能不健全统一安排可以自由支配的时间。
《卓有成效的管理者》读后感心得体会 教学提纲
《卓有成效的管理者》读后感心得体会《卓有成效的管理者》读后感心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。
上述五点言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。
对于管理者特别高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的，读后深受启发和教育。
《卓有成效的管理者》告诉我们：一群平凡人，能做出不平凡的事业，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。
但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》，我认为关键有以下几点：首先要把工作当成一种乐趣，要有敬业的精神。
“学之不如好之，好之不如乐之”，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。
通过工作来学习，获得经验和知识，实现自我价值，投入的热情越多，效率也会越高，将工作当成自己的事，将敬业当成一种习惯，这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间，集中精力于重要领域。
如何管理时间是管理者必须要解决的问题，一个人的精力是有限的，因此合理的分配自己的时间是很重要的，决定了个人的成就。
在我们的日常工作中，总会有许多琐事占用了大量的时间，使我们总是感觉每天都处于忙碌中，但效率却不高。
因此有必要对时间做合理的分配，将有限的时间和精力集中于重要的领域，按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守有限次序，把握要事第一的原则。
重要的事情先做，不重要的事情放一放。
管理是实践，管理不在于“知，而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。
“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》【序】【认知升级】1.管理必须要有效（有效的标准是什么），否则企业无法生存。
2.在组织而言，需要个人提供贡献，在个人而言，需要组织作为达到个人目的的工具。
3.有效性虽然人人可学，但是却无人可教。
有效性的学习是一种挑战，一种实践，你既不挑战自己的目标，又不去应对市场的挑战，就不会有学习有效性的动力和压力。
你想学习有效性，但又不肯在实践中去思考问题的背后问题是什么，不去探索新的路径，等待别人给你一个现成的理论或模式，那么你一定有有效性无缘，借禅宗的一句话，“借来的火，点不亮自己的心灵”4.组织中的管理者通常会遇到四种情况，而他自己基本无法控制。
每种情况都会向他施加压力，将工作推向无效，使机构运作不灵：（1）管理者的时间往往属于别人，而不属于自己（2）管理者往往被迫按照老一套的工作方法开展工作（3）只有当别人使用管理者贡献时，管理者才具有有效性（4）管理者深处组织之内，但如果他要有有效工作，还必须努力认识组织以外的情况为应对这些情况，有效的管理者必须在思想上养成如下的习惯：（1）知道如何利用自己的时间（2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，注重对外界的贡献（3）把工作建立在优势上--他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处（4）精力集中于少数主要领域（5）善于做出有效的决策下列五项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：1．有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。
2．有效的管理者重视对外界的贡献。
他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。
他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”3．有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。
他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。
他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。
《卓有成效的管理者》要点
《卓有成效的管理者》要点《卓有成效的管理者》是美国著名管理学专家彼得·德鲁克于1967年出版的著作。
本书是管理学领域的经典之作，被誉为管理学界的圣经。
它全面系统地阐述了管理者应该具备的素质、技能和态度，成为业界和学术界学习和研究的重要对象。
要点包括：1. 管理者的能力：德鲁克定义管理者的能力包括知识、技能和态度三个方面。
管理者需要拥有广泛的专业知识，掌握有效的管理技能，并具备开放、积极的管理态度。
2. 有效的决策：管理者在面对各种复杂情况时，需要能够迅速做出明智的决策。
德鲁克强调，管理者的决策应该根据事实和数据，而非主观情感，以确保决策的有效性和可持续性。
3. 拥有明确的目标和职责：管理者需要对自己的工作和团队的任务有清晰的规划和目标。
他们应该向团队清晰地传达自己的期望，帮助团队成员明确自己的职责和使命。
4. 建立高效的工作团队：德鲁克认为，管理者需要善于团队管理，激励团队成员，培养出色的工作团队。
管理者需要能够理解团队成员的优势和缺点，合理分配资源，以达成团队共同的目标。
5. 沟通和反馈：管理者必须具备良好的沟通技巧，能够与上下级、同事和下属有效沟通。
有效的沟通有助于减少误解和冲突，促进团队合作，提高工作效率。
管理者需要定期给予下属明确的反馈和指导，帮助他们不断提升自身能力。
6. 自我管理和学习：管理者需要不断学习和提升自己的管理知识和技能，适应不断变化的外部环境和市场需求。
管理者还需要善于管理自己的时间和情绪，保持高效的工作状态。
7. 人才管理和培养：管理者需要重视人才的培养和管理，知道如何吸引、留住和激励优秀的员工。
他们需要懂得如何通过培训和激励手段，激发员工的潜力，提高整个团队的绩效。
8. 创新和变革：管理者需要具备创新和变革的意识，鼓励团队成员开展创新工作，致力于提高企业的核心竞争力。
管理者需要善于应对变革，引领团队适应市场变化，提高企业的持续竞争力。
《卓有成效的管理者》是一本全面、系统的管理学经典著作，对管理者的素质要求、管理原则和方法、组织管理、经营管理等都提出了具体而深刻的见解。
课程大纲《德鲁克卓有成效的管理者》
卓有成效的管理者课程背景：本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克最为经典的著作——《卓有成效的管理者》，充分运用管理大师的管理思想精髓与现代管理实战方法相结合，针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发，具有极强的实战性和操作性，能直接达到即学即用的效果，帮助中国的管理者走向卓有成效之路。
《卓有成效的管理者》从本质上提升对管理的理解，让管理者掌握必备的管理方法和工具。
课程运用独有的情境式管理案例视频教学，让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。
授课讲师为国内少有能生动进行德鲁克TEE课程授课的讲师，企业管理实战经验丰富，课程实用性极强，学员满意度高达95.5%。
课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。
课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。
课程大纲第一讲：有效管理与自我成长一、卓有成效的“自我管理”习惯养成案例分享：好习惯是保障成功的“基础”1．卓有成效到底是什么？2．管理者为什么要卓有成效？1）组织的需求-——管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势2）个人的意愿-——职场中，卓有成效的管理是成就自己的阳光大道3．如何让管理更卓有成效1）自我管理--自我成长的方法2）他人管理--贡献他人的方法3）组织管理--团队成长的方法二、自我管理的要点测试与提升：你的学习方法对吗？1. 学习如何学习1）学习如何学习管理2）卓越管理者胜任力模型分析3）以终为始的管理重点----管理者的使命----管理者的责任----管理者的实践第二讲：我能贡献什么一、养成贡献的习惯互动案例：吉姆.科林斯的选择1. 贡献的力量1）从平凡到卓越的力量2）“我要如何成功”到“我能贡献什么”3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效第三讲：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理的核心1）价值起源2）要事优先3）焦点法则二、时间管理的方法和工具1. 时间管理的三步骤1）记录你的时间2）分析你的时间3）重新规划你的时间案例互动：李经理的时间管理2. 打破四象限表的限制1）如何用管理思维处理紧急、重要的事2）如何排序重要、不紧急的事3）如何梳理紧急、不重要的事3. 企业内部时间改善1）学习从制度到组织的时间效率提升方法——强制增效的制度——压力式绩效制度增效——团队协作制度增效三、时间管理工具推荐1. 时间管理的移动APP工具推荐2. 时间管理的常用办公工具推荐第四讲：卓有成效的决策一、决策的方法和步骤1. 从少决策开始做决策2. 收集信息与界定问题1）信息收集与分析方法2）DIMAC问题分析模式二、从决策到执行1. 决策成效推演1）如何从假设到成果推断来印证决策的正确性情境活动：沙漠奇遇2. 个人决策和团队决策对执行的影响1）个人决策与团队决策的效率与准确度对比2）“民主”与“独裁”的真相第五讲：用人所长的管理习惯一、用人所长的意识案例互动：“飞鱼”的天赋特质1. 如何正确认知人才的“长处”1）用人所长与容人所短2）“用人”的人性障碍——个人喜好——反射式标签二、人才甄选与使用方法1. 甄选人才的方法1）天赋与优势甄选法——优势识别器的使用2）行为与压力甄选法——核心岗位胜任力行为模型——核心岗位胜任力压力模型3 .因人而异的团队管理1）以DISC为基础的部属激励方法2）以DISC为基础的团队管理方法三、部属培育的技能1. 以任务为导向的培育需求1）企业培育误区2）以终为始的培育思维视频互动：教练式培育2. 部属培育实战技能1）教练式培育技能2）情境式培育技能3）授权式培育技能4）工作指导式培育技能。
《卓有成效的管理者》要点
《卓有成效的管理者》要点一、自我管理1. 了解自己的优点和不足，制定相应的提升计划。
2. 建立个人品牌，展现自己的价值。
3. 学会授权，让自己更高效。
二、建立团队1. 明确团队目标，制定可行计划。
2. 激发团队成员的积极性和创造力。
3. 建立良好的沟通渠道，保持团队和谐。
三、培养领导力1. 以身作则，成为团队的榜样。
2. 关注员工成长，提供支持和帮助。
3. 鼓励员工参与决策，提高团队凝聚力。
四、制定优先级1. 识别工作的优先级，合理分配资源。
2. 把握关键点，确保工作顺利进行。
3. 学会取舍，优化工作流程。
五、决策能力1. 收集信息，分析问题，制定合理决策。
2. 考虑风险和收益，制定最佳方案。
3. 果断决策，不拖延。
六、沟通技巧1. 倾听员工意见，了解需求和期望。
2. 与上级、同事保持良好沟通，协同完成任务。
3. 掌握有效的沟通技巧，化解冲突。
七、时间管理1. 制定合理的时间表，安排好工作和生活。
2. 学会拒绝无效的会议和任务，避免浪费时间。
3. 运用工具提高效率，减少时间成本。
八、创新思维1. 接受新事物，拓展视野，提高创新能力。
2. 鼓励团队成员提出新想法和解决方案。
3. 不断尝试创新，优化工作流程和方法。
九、企业文化塑造1. 了解企业文化内涵，积极参与文化建设。
2. 关注员工心理健康，打造积极的企业文化。
3. 通过企业文化凝聚团队力量，提高员工归属感。
十、持续学习1. 不断学习新知识，提高自身素质和能力。
2. 学习他人成功经验，优化自己的管理方式。
3. 与他人分享学习成果，共同进步成长。
德鲁克《卓有成效的管理者》（2019年新版）
德鲁克《卓有成效的管理者》（2019年新版）内容简介彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。
”管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。
（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。
（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。
（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。
（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。
（6）他只做有效的决策。
找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。
作者简介彼得·德鲁克是管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的高荣誉。
为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。
卓有成效的管理者(德鲁克)
➢ 最后一项浪费时间的因素，是信息功能不健全（还有一种是表 达顺序不当造成浪费。）
统一安排可以自由支配的时间
➢卓有成效的管理者很重视贡献，并懂得要 将自己的工作与长远的目标结合起来。
➢ 将重点集中在作出贡献上。这是提高工作效率的关键,所谓有效性表现 在以下三方面: ✓ 自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响 ✓ 自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属 ✓ 各项管理手段的运用，会议或报告等 可是大多数管理者都做不到这一点。他们重视勤奋，但忽略成果。 他们耿耿于怀的是：所服务的组织和上司是否亏待了他们，是否该为 他们做些什么。他们抱怨自己没有职权，结果是做事没有效果
➢ 我们必须学会这么一种建立组织的方式：若某人在某一重要领域具有 一技之长，就要让他充分发挥这一特长
➢ 考虑到组织的需要，有效性应该受到优先的重视 ➢ 有效性也是管理者达成目标和绩效的必要手段，因此更应该受到高度
优先的重视
卓有成效可以学会吗
➢ 有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。既然是一种习惯，便 是可以学会的。习惯必须靠学习才能获得，就像我们学习乘法口诀一 样。我们每天读乘法表，一遍又一遍，直到我们纯熟得不加思考随口 可以说出“六六三十六”，那就成为我们固定的习惯了。学习习惯就 非得不断地实地去做不可。
➢ 对时间的控制与管理不能-劳水逸。他们要持续不断地做时间记录， 定期对这些记录进行分析，还必须根据自己可以支配的时间的多少， 给-些重要的活动定下必须完成的期限。
第三章 我能贡献什么
卓有成效的管理者大纲
卓有成效的管理者大纲
作为一名管理者，要想取得卓有成效的管理成果，需要具备以下几个方面的能力和素质：
一、领导力
领导力是管理者最基本的素质之一。
管理者需要具备良好的领导力，才能够有效地指导和管理下属，使团队达成既定目标。
领导力包括激励员工、制定目标、分配任务、监督进度等方面。
二、沟通能力
沟通能力是管理者必备的能力之一。
管理者需要与下属、同事、上级等各种人群进行有效的沟通，以便更好地协调工作、解决问题、提高工作效率。
沟通能力包括口头和书面沟通两个方面。
三、决策能力
决策能力是管理者必备的能力之一。
管理者需要在日常工作中面对各种问题和挑战，需要快速做出正确的决策。
决策能力包括分析问题、制定方案、评估风险、做出决策等方面。
四、团队管理能力
团队管理能力是管理者必备的能力之一。
管理者需要有效地管理团队，使团队成员之间相互协作、相互支持，共同完成既定目标。
团
队管理能力包括团队建设、团队激励、团队协作等方面。
五、自我管理能力
自我管理能力是管理者必备的能力之一。
管理者需要有效地管理自己，保持良好的心态和工作状态，以便更好地管理下属和团队。
自我管理能力包括时间管理、情绪管理、压力管理等方面。
六、学习能力
学习能力是管理者必备的能力之一。
管理者需要不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的工作环境和市场需求。
学习能力包括自我学习、团队学习、培训学习等方面。
以上是卓有成效的管理者必备的能力和素质。
只有具备这些能力和素质，才能够成为一名卓有成效的管理者，带领团队取得成功。
卓有成效的管理者大纲
卓有成效的管理者大纲卓有成效的管理者是每个企业都需要的人才。
作为一名高效的管理者，需要具备一定的管理技能和实践经验，才能够在管理过程中发挥出自己的潜力，提高企业的竞争力。
在这里，我将为大家介绍一下卓有成效的管理者需要具备的技能和经验。
一、深入了解企业卓有成效的管理者需要先了解企业的战略和目标，知道公司所面临的各种问题和机会。
通过深入了解企业，可以更好地掌握公司的核心竞争力和业务模式，从而更好地管理和运营公司。
二、拥有团队管理能力卓有成效的管理者需要具备团队管理能力。
他们需要善于沟通、协调和管理团队的人员，充分利用团队中每个人的优势，集中优势资源，共同完成任务。
此外，管理者还应该清晰地划定工作职责和关系，明确团队中各个成员的工作目标和责任。
三、掌握时间管理技能时间是管理者最珍贵的资源，卓有成效的管理者需要掌握时间管理技能。
他们需要善于安排时间和优先级，充分利用时间管理和决策工具，解决复杂问题，提高工作效率，更好地完成工作任务。
四、善于数据分析卓有成效的管理者需要掌握数据分析能力。
他们需要能够理解和评估公司的数据，并将其转化为实际行动。
通过数据分析，管理者可以了解公司的业务状况、市场发展趋势和客户需求，从而制定出更有针对性的战略和决策方案。
五、领导力和激励能力卓有成效的管理者需要具备领导力和激励能力。
他们需要激发员工的创造力和潜力，建立适当的激励机制，使员工充满热情和动力。
此外，管理者还需要根据员工的实际情况进行针对性的培训和指导，提高员工的能力和技能。
综上所述，卓有成效的管理者需要具备一系列重要的技能和经验，包括深入了解企业、拥有团队管理能力、掌握时间管理技能、善于数据分析、领导力和激励能力等。
只有掌握了这些技能和经验，才能够成为卓有成效的管理者，带领团队不断前进，推动企业发展。
卓有成效的管理者课程大纲 (2)
——中层干部综合素质提升训练课程大纲
课程背景
中层干部在组织中扮演者承上启下的重要角色，在各项工作中发挥着重要的桥梁纽带作用，是组织的中流砥柱。他们既是决策的参与者、制定者，又是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是下属的领导者与管理者。事实表明，卓有成效的中层管理者正在成为很多组织的稀缺资源。
本课程以“卓有成效的管理者”为主线，以提升中层干部综合管理素质为重点，运用行动学习法、引导技术、教练技术等互动体验式教学方法，使学员清晰角色定位，提升管理效能，持续创新优化，善于管人带队。当好“二传手”，成为“突击手”，贡献组织，成就自我。
课程对象
中层干部、后备干部。
课程时间
6课时（1天）
课程大纲
第一讲角色定位
课堂互动练习：创新思维与团队共创技法练习等
第四讲管人带队
一、厘清管理本质
二、统筹管理，塑造团队
三、规范管理，自动运作
四、激励人心，使众人行
课堂互动练习：团队塑造与激励方法பைடு நூலகம்习等
课程总结：厚德载物，内圣外王
一、角色意识，清晰定位
二、对上：执行服从
三、对下：管人带队
四、同级：横向促进
课堂互动练习：角色认知练习等
第二讲高效管理
一、第二象限，关键掌控
二、二八原理，优先排序
三、结果第一，高效执行
四、锁定目标，永不放弃
课堂互动练习：高效管理平衡轮等
第三讲创新进取
一、走出定势思维
二、克服创新障碍
三、创新思维技术
四、团队共创技法
德鲁克(卓有成效的管理者)讲义稿共46页文档
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26、要使整个人生都过得舒Fra bibliotek、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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德鲁克(卓有成效的管理者)讲义稿
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
彼得德鲁克卓有成效的管理者经典精要共54页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 —— 美纽斯
谢谢！
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
卓有成效的管理者
总而言之，作为管理者，我们要懂得如何统一安排，可自由支配 的时间。关键在于，管理者必须要学会保留出，相当分量的整块 自由时间，来处理更为重要的事务。
第二个原则是， 对于职位的要 求：要严格， 而涵盖要广泛。
第三个原则是，卓有 成效的管理者在用人 时，会先考虑某人能 做些什么，而不是先 考虑职位的要求是什 么。
思考
关键词：重视贡献、人际关系、 组织、因人设事、因事用人；
思考你如何才能做到重视贡献，并且回顾一 下你身边的“因人设事”和“因事用人”的 案例都有哪些？
在游击战中，每位士兵 自己就是一名“管理者” 结合当下实际的情况去 判断自己该如何行动。
不论职位的高低，任何 对促进机构有效运转负 有行动与决策责任的工 作者都是一名管理者。
1 谁是 管理者
2 管理者
必须 面对现实
一
难题一：管理者的时间往往只属 于别人，而不属于自己。
难题二：管理者往往被迫忙于 “日常运作”，除非他们敢于采 取行动，改变周围的一切。
难题三：管理者本身处于一个 “组织”中，只有当别人利用管 理者的贡献时，管理者才是有 效。。
难题四：管理者处于一个组织的 “内部”，受到组织的局限。
1 谁是 管理者
2 管理者
必须 面对现实
一
3 什么是 “卓有成效”
需要在实践中经历一段训练， 慢慢地把有效性培养成为一
种后天的习惯
法国大革命时期的 政治家德穆兰
Managers
如何成为卓有成效的管理者
卓有成效管理者2day提纲
课程背景从上个世纪九十年代初期，随着泰勒提出的科学管理原理盛行，即主要针对流水线上蓝领工作者有效提升工作的管理方法，此处的有效为“效率”。
世纪在此揭开了工业化大生产时代，谁的工厂大，谁生产的产品多，谁就可以创造更多财富。
那是供小于求的时代。
福特公司在那个时代成为了代表人物，而谁都无法阻挡时光的进程，随着汽车工业的发展，斯隆主导的通用汽车的崛起，德国大众、丰田、本田汽车企业的兴起，并打进了美国市场，福特的T型车的没落，开始了市场时代，这个时代是供开始大于求了，美国家庭有第二辆车的需求，竞争开始了。
真正的企业管理诞生了。
1954年，经历了两次世界大战的彼得德鲁克先生撰写并出版了《管理的实践》一书，这本书给所有企业管理者们一个新思路，开启了新思维，引入了一个新境界。
管理不在于知而在于行，管理是一种实践，不讲究逻辑只考量结果。
时光还在滴答滴答的运转中，二站后的婴儿潮的那批孩子慢慢长大，世界各个国家都在太平无恙的发展经济，这批孩子的成长是在市场经济的环境下，教育得到了很大的改善与提升，美国更不例外。
他们成人后纷纷抱有自己的所长与专业，预备或进入了大公司开始成长与发展，这就是德鲁克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一书中所提出的知识型工作者，他们也是管理者。
换言之，除了我们平日里看到的管人的管理者，还有今天难以管理的那些坐在电脑前发呆，常常使他们上级头疼的用脑工作的人---知识型工作者，他们都是管理者。
只要对成果、绩效、对整个组织的经营负有责任，即使职位低微，他们都是管理者。
但他们的考核不是单纯效率可以解决，而是效果，换言之是业绩，为企业可以提供什么样的贡献，应该是每个管理者做事标准。
中国的管理学发展与美国相比是落后的，但自从78年改革开放之后，我们的企业的发展迅速，我们今天的管理者更多的是知识型工作者，我们企业管理者急需要德鲁克先生一生秉承的正直诚实的管理理念，更需要符合为国家、为社会、为企业创造价值、同时实现自我最高目标的做事方式，这一切都建立在发扬自我所长，上级所长，下属所长的基础上的才能取得的多赢局面。
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卓有成效的管理者内容纲要
一、时间管理。
每个人时间都是有限的，如何利用有限的时间进行系统的工作。
二、重视对外界的贡献。
不应该为工作而工作，而是为成果而工作。
重视贡献是有效性的关键。
所谓有效性，表现在以下三个方面：
1、自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；有效的人际关系，有下列四项基本原则：互相沟通，团队合作，自我发展和培养他人。
2、自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；
3、各项管理手段的运用，例如会议或报告等。
三、善于利用长处，利用所有人的长处，因势导利。
卓有成效的管理者不会误入因人设事的陷阱的四个原则：
1、不会将职位设计成只有上帝才能完成。
拒绝完人意识。
2、职位的要求要严格，而涵盖要广。
弹性和专业以外的机会。
3、先考虑某人能做什么，而不是职位要求什么。
4、知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。
管理上司：管理上司的关键在于了解上司的长处，协助上司发挥其所长，使其弱点不产生影响。
管理者的任务不是去改变人而在于运用每一个人的才干，让每个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
四、将精力集中在少数重要的领域。
在这少数领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
要事第一原则。
确定优先次序的重要原则：
1、重将来而不重过去；
2、重视机会，而不是重视困难；
3、选择自己的方向，而不是盲从；
4、目标要高，要有新意，不能只求安全和方便（舒适区）
五，善于决策。
决策是一种选择，是在不同意见讨论和不同方案上做的判断，不是＂一致意见＂的产物。
决策的五个要素：
1、要确定了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
按问题的发生情况，可分为四类：
①、真正经常性的问题。
发生的个别问题，只是一种表面现象。
②、虽然在某一特殊情况下偶然发生，但实质上仍是一项经常性问题。
③、偶然的特殊事件。
④、首次出现的＂经常事件＂。
除了第三种真正偶发的特殊事件外，其他三类均需要一种＂经常性＂的解决方法。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的＂边界条件＂（刚性目标）。
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足那些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。
4、决策方案要同时兼顾执行措施，让执行变成可贯彻的行动。
事实上，一项决策如果没有一条一条的行动步骤，并指派为某人的工作和责任，那便不算是一项决策，最多只是一种意向而已。
问题：谁应该了解这项决策？应该采取什么行动？谁采取行动？这些行动该如何进行，才能使执行的人有所遵循？
5、在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
管控模式是规范化（行政管理范畴）的最重要内容之一。
六、有效的决策。
决策是选择，是判断，是选择相对最优解。
1、先从本人的见解开始。
2、搜集事实和数据。
3、衡量的标准。
反面意见的运用。
1、唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。
2、反面意见本身，正是决策所需的另一方案。
3、反面意见可以激发想象力。
不做决策也是另外一种决策。
决策不决策的辨别原则：
1、如果利益远大于成本和风险，就该行动。
2、行动或不行动，切忌只做一半或折中。