读白剑峰《中国式医患关系》心得体会：在天使与魔鬼之间

读白剑峰《中国式医患关系》心得体会：在

天使与魔鬼之间

“余愿尽己之能力与判断力之所及，恪守为病家谋福之信条，并避免一切堕落害人之败行。”数千年前，古希腊医者先贤希波克拉底，以希腊诸神之名发下如此宏愿。希氏被尊为西医之祖，并非其医术时人无匹，亦非医德时人难出其右，而是希波克拉底认识到一点：医者不是天使，也不是魔鬼，而是彻彻底底的人。医生具有人所有的一切属性，包括对荣誉的向往和对名利财宝诸般诱惑的迷恋，因此，希氏希望医生能尽量避免一切堕落害人之败行，原因只有一条：医者，关乎人之生命与健康。

病人是人，医者也是人。这是人类医患关系认识史上的一次飞跃，医学由此成为人性的医学。自古以来有人之处，必有纠纷，此乃人之常情。不过时代环境不同，医患关系的内容和表现形式各有差异。但是不论如何变幻，医患关系最基本的一点却没有变：医学是关乎生命与爱的学问，医生以对生命负责为誓言，患者以对医生的彻底信任为前提。

医患之间的矛盾似乎从未终止，而在今天的中国，医患之间形成了畸形的冲突与不信任，随着医院“医闹”事件越来越多，有人给遭遇医闹事件的医生支了一招：遇到纠纷，医生应该立刻脱下白大褂，隐入人群中。

普通人可能只是将其当做一个笑话，然而医生却可能引之为圭臬，因为血溅白衣之事在时下中国并不在少数，作者在书中就列举了不少。20XX年9月15日，北京同仁医院发生一起令人震惊的血案。耳鼻咽喉科主任徐文被一名患者连砍十多刀，身负重伤。20XX年6月21日，福建省南平市第一医院，200多人手持木棍及匕首冲至医院，封锁门诊大楼，摆满花圈，并焚烧纸钱，见到穿白大褂的就打，有一名医生身中6刀，被送进医院抢救，另外有10余名医生、护士不同程度受伤。20XX年6月，山东大学齐鲁医院连发两起血案。凶手在刺杀了肿瘤中心一名医生之后逃匿，次日又将一名护士刺成重伤。

医患之间已无希波克拉底式的温情与人性之爱，而是残酷的对立，冷暴力让医患寒心，热暴力让患者丧命，让医生流血。

百余年来的科技崇拜，让维系医生和患者之间的伦理和感情退化为技术，医学并非万能，而患者抱着对医学的绝对信任，对医生抱有天使般的期许，期盼能起死回生，然而期盼越大，则希望落空之后的失望也会越大。现代医学已经命名的疾病有7000多种，但真正能够彻底治愈的也仅少数几种。在大多数时候，医生是在帮助患者缓解病痛，而非治愈疾病。况且，任何治疗都是“双刃剑”，有一利必有一(卫生：XX；卫生资讯网：XX；卫生健康网：XX)弊，医生只能

“两害相权取其轻”。因此，作者呼吁：患者应当从对医生的“技术崇拜”中走出来，健康是一种生活方式，而不是期盼天使般的医生能妙手回春，还我无病无忧之体魄。要认识到，医生也是人，不是神。

医学是一门人性的科学，不像其他科学，或以物为研究对象，或以观念为研究对象，医学以人为施治对象。因此，关乎生命，医学伦理就成为医生与患者之间重要的行为规范，这也是希波克拉底之所以留名青史的原因，他指出了医生在面对生命时所应有的基本理念。

所有的问题都有个然而、但是，这也是人们不情愿面对，却不得不面对的现实。医生与患者都在这人间讨生活，患者期望能有健康的体魄去为生活而努力，医生希望治疗更多的病患，挽救更多的生命，这同时也是医生赖以为生的职业。

在温情褪去，金钱袭来的中国当下，作为人的医生和患者都逃不开社会的滚滚浪潮，坚守底线者固然不少，然而顺从了生活强暴的也不在少数。医生要维持体面的生活，离开金钱绝无可能，因此不得不默默地服从了行业潜规则，开高价药，收红包……患者更心痛，丧命同时丧钱，这无论如何让家属难以接受，没有了人性支撑的医患关系，金钱就成为唯一衡量的要素，因此，医闹、医患纠纷就成为解决问题的多数选择。

21世纪以来的十多年，中国民情风起云涌，有建设性的，

也有破坏性的，从历史的眼光看，这两者的作用难以区分，建设性的也可能是消极的，破坏性的也可能是积极的。医患纠纷只是整个社会海啸的一个浪头，它在其他浪头的推动下愈发凶猛，医疗问题也以其万钧之势冲向海滩。然而何处有温柔的海滩迎接这满含杀伐之气的怒潮，何处有宽广的海湾容纳下一群既非天使也非魔鬼的满腔怨气。这个海滩还是人，是人的内心，所以当下的工作是要在人心中开疆拓土，而不仅仅是筑起高墙大坝，否则也只是苟延残喘，时日无多矣。回到人，这是医患关系得以解决的不二法门，也是希波克拉底如炬之目为现代人指明的一条道路。也是作者多年来的实践和思考的精华，作者对本书可谓呕心沥血，字句之间，满怀深情，洋溢着对生命的敬重和对生活的热爱。