读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在天使与魔鬼之间
医患关系心得体会(精选8篇)
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医患关系心得体会(精选8篇)医患关系心得体会(精选8篇)引导语:你会从一些事情上得到感悟,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的医患关系心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医患关系心得体会篇1在靖边工作已半年了,见识了陕北人的热情好客,经常会有人招呼你一起吃饭。
同时也发现一个现象,半年来,未见到有医患之间的纠纷发生,而纠纷在很多地方是司空见惯的。
是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗?显然不是。
无论医疗技术还是服务理念,这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的,那为什么反而大家更能平安相处呢?是陕北人固有的宽容,还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢?可能两者都有一些关系,由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼,在各类媒体的出现率较高。
近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突,只有在非典时期是例外,那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。
当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体,其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。
然而,按照辩证法的观点,事物的发生发展都有一个过程,医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的,所以,当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使许多人感到不知所措,这在年轻医生之中尤其明显,进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。
正所谓防民之口胜于防川,辩解是如此的苍白无力,更何况面对占绝大多数的人群辩解时,你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到,但这并不能妨碍你的思维。
对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事,思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。
对自身缺点的分析总是被低估的,医方、患方、媒体莫不如此。
谁都更愿意强调自己的理由,指责别人的缺点,然而,当这种情绪一次又一次的被放大之后,我们就很难能够听到理性的声音。
读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在天使与魔鬼之间
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读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在天使与魔鬼之间读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在天使与魔鬼之间心得体会读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在天使与魔鬼之间魔鬼之间天使心得体会《中国式医患关系》白剑峰余愿尽己之能力与判定力之所及,恪守为病家谋福之信条,并避免一切堕落害人之败行。
数千年前,古希腊医者先贤希波克拉底,以希腊诸神之名发下如此宏愿。
希氏被尊为西医之祖,并非其医术时人无匹,亦非医德时人难出其右,而是希波克拉底熟悉到一点:医者不是天使,也不是魔鬼,而是彻彻底底的人。
医生具有人所有的一切属性,包括对荣誉的向往和对名利财宝诸般***的迷恋,因此,希氏希看医生能尽量避免一切堕落害人之败行,原因只有一条:医者,关乎人之生命与健康。
病人是人,医者也是人。
这是人类医患关系熟悉史上的一次奔腾,医学由此成为人性的医学。
自古以来有人之处,必有纠纷,此乃人之常情。
不过期代环境不同,医患关系的内容和表现形式各有差异。
但是不论如何变幻,医患关系最基本的一点却没有变:医学是关乎生命与爱的学问,医生以对生命负责为誓言,患者以对医生的彻底信任为条件。
医患之间的矛盾似乎从未终止,而在今天的中国,医患之间形成了畸形的冲突与不信任,随着医院医闹事件越来越多,有人给遭遇医***件的医生支了一招:碰到纠纷,医生应该立即脱下白大褂,隐进人群中。
普通人可能只是将其当做一个笑话,然而医生却可能引之为圭臬,由于血溅白衣之事在时下中国并不在少数,作者在书中就列举了不少。
201X年9月15日,北京同仁医院发生一起令人震动的血案。
耳鼻咽喉科主任徐文被一名患者连砍十多刀,身负重伤。
201X年6月21日,福建省南平市第一医院,200多人手持木棍及匕首冲至医院,封闭门诊大楼,摆满花圈,并焚烧纸钱,见到穿白大褂的就打,有一名医生身中6刀,被送进医院抢救,另外有10余名医生、护士不同程度受伤。
201X年6月,山东大学齐鲁医院***两起血案。
凶手在刺杀了肿瘤中心一名医生之后逃匿,越日又将一名护士刺成重伤。
医患之间的关系心得体会-医患沟通心得体会总结
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医患之间的关系心得体会|医患沟通心得体会总结医患关系心得体会医患关系心得体会缓解医患关系,从点滴做起孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。
仁者爱人,有礼者敬人。
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
医者要树立“以人为本,病人至上”的观念,对患者充满仁爱之心,把患者当做自己的亲人,奉献爱心、耐心、细心和责任心,与患者建立平等和谐的医患关系。
医生和患者本来应该是在同一战壕里的队友,大家共同的目的就是打垮病魔,有句话形容医生的品德叫“医者父母心”,不知从何时起,医患关系变得“一触即发”。
难道医患关系就真的是一条不能逾越的鸿沟吗?我个人觉得还是可以改进的,因为“人之初,性本善”,每个人的内心都有一个令他触动的柔弱的部分。
作为医务工作者,对待病人,我们要付出真心、耐心、诚心,责任心,从细节方面关爱他们。
比如,随着天气转凉,很多病人都会抱怨太冷了,不乐意做心电图、超声等检查,我们科室在为病人做心电图检查时将冷水换成了热水,做超声检查时,专门购买了耦合剂加热器,以免病人受冷刺激,这样一来大大减轻了病人做检查时的不舒适程度,受到了广大患者的一致好评,增进了医患之间的情谊。
所以说缓解医患关系,减少医患矛盾从点滴做起,只要用心,只要有爱,相信医患之花也会开满园,香满天医患关系的感想为了了解医院里护患关系、护医关系的状况,今天我们以小组的形式对绍兴市人民医院放疗科的护士长进行了访谈活动。
在访谈过程中护士长给我们讲了各种各样护患关系、护医关系的问题。
先谈谈医护关系吧,医疗、护理工作是医院工作中两个相对独立而又密不可分的系统,因此医护人员应当是一个充满协作精神的团队,只有建立好良好的医护关系,医务人员才能更好的为病人服务。
那要建立良好的医护关系呢?建立良好的医护关系,应该怎么做呢?首先,要做到的是医护双方有关病人的信息应及时互相交流,制定出完整的治疗计划,这样才能为病人提供更好的服务。
再次医护双方对工作采取配合、支持、协作态势,尤其在病人病情突变或须急救时,能相互代替应急处理日常工作注意满足彼此的角色期待。
《医患关系了》观后感
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《医患关系了》观后感《〈医患关系〉观后感》看了有关医患关系的内容后,心里像是打翻了五味瓶,各种滋味涌上心头。
特别印象深刻的是一个患者家属在医院闹事的场景。
医生已经尽力去抢救患者了,可最后患者还是没能被救回来。
家属当时就情绪失控了,对着医生大喊大叫,指责医生没有尽力。
看到这里我感觉特别心疼那些医生,他们每天面临着巨大的压力,努力挽救每一条生命,却还要遭受这样无端的指责。
当时我就想到,可能很多人都不了解医生这个职业背后的辛苦。
医生不是神,不是每一个病人都能救活的啊。
还有一个场景也很触动我。
是一位医生耐心地和患者解释病情,解释治疗方案可能存在的风险,但是患者好像很不信任医生。
当时医生一个劲儿地想要让患者明白,说道:“我理解你的担忧,但我们一定是朝着对你病情最好的方向去努力。
”患者却是那种带着质疑的神情。
这让我意识到,医患之间缺乏信任也是一个很大的问题。
看完后我明白了,医患关系紧张不是单方面造成的。
一方面,确实存在个别医生水平不够或者态度不好的情况,但那只是极少数。
大多数医生都是一心希望患者能够康复的。
另一方面,很多患者和家属不理解医疗的不确定性和局限性。
回想我自己去医院的经历,虽然没有遇到这样极端的情况,但我也能感觉到医生有时候的疲惫。
我记得那次我去看感冒,诊室里人很多,医生几乎没有停歇地在问病人的症状,开药。
就这都还是有病人抱怨医生看得太快了。
其实医生要是慢慢看,后面排队的病人又要等很久了。
医患关系是一个很复杂的关系,它需要双方的理解、尊重和信任。
希望更多的患者能理解医生,也希望更多的医生能够在治病救人的同时,多一些与患者沟通的耐心,这样或许能让医患关系得到很大的改善。
中国式医患关系读后感
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中国式医患关系读后感读“中国式医患关系”有感医患关系这个词,本是指医生,医务人员以及医疗机构等与疾病患者和患者家属之间的关系,是一个中性词。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类两事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
这段话很简明地说清楚了医与患的关系。
数据显示我国医疗机构每年提供的医疗服务多达60多亿人次。
尽管近年来医院总体服务质量上升,就医环境、设备及医技水平等改善提高,但医患间的“信任度”却越来越低。
尽管发生医患纠纷的是少数,然而当今我国医患关系问题却成为一个突出的社会问题。
服务态度欠佳,缺少沟通理解等,被诸多患者和医护人员列为影响医患关系的负面因素。
以至于现在当人们提到医患关系这个词,都会划为略带贬义的词。
有学者专门针对“关于造成医患关系紧张的原因”分别对医生和患者进行了问卷调查。
研究结果表明:从患者角度而言,随着医药卫生体制的改革,个人在承担更多的医疗成本的时候,并没有得到更好的服务。
而且,医院和患者之间的不平等关系并没有得到多大改善。
而从医生的角度而言,医生一直是负重前行,在某种程度上,比之其承担的社会责任,医生得到的经济收益和社会地位是不对等的。
中国国有医院目前的主要经济来源是国家拨款,外加以药养医,医生的技术劳动成本很低。
在加上当前,公众对医疗机构的期望值过高,认为死了人就是医疗事故,医务人员与患者、家属、公共机构未能让他们充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性,当病人发生未预料的死亡时,医患矛盾激化,还有就是医患新工作,执法人员执法不利。
医患纠纷不仅严重损害了医生和患者的切身利益,而且浪费了大量的医疗资源。
我们应科学准确地审视医患关系,既不麻木扩大过度渲染医患关系的紧张和矛盾,也应该高度重视局部存在部分医患关系问题,不掩饰不回避,深入分析问题存在的原因和重结,积极采取综合性措施,促进医患关系和谐。
教工二支部:徐铭。
医患之间的关系心得体会
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医患之间的关系心得体会
医患关系是一个非常重要的关系,对于医生和患者来说都具有重要意义。
以下是一些我对医患关系的心得体会:
1. 互相尊重和信任十分关键。
医患之间应该建立起互相尊重和信任的基础。
医生应该尊重患者的意愿、权益和隐私,并为患者提供真实且准确的信息。
患者也要尊重医生的专业知识和建议,并对医生的决策给予信任。
2. 沟通是医患关系的基石。
医生应该积极倾听患者的问题和需求,与患者建立起有效的沟通和交流。
同时,患者也要主动告知医生自己的病情、病史和其他重要信息,以便医生能够做出正确的诊断和治疗方案。
3. 充分的信息共享和教育十分重要。
医生应该向患者提供充分的关于疾病的信息,解释医学术语,帮助患者了解其病情和治疗选项。
同时,患者也要有意愿学习和了解自己的病情,并积极参与医疗决策。
4. 包容和同理心对建立良好的医患关系至关重要。
患者在面对疾病和治疗过程中可能会经历各种情绪和困难,医生应该对患者的情绪做出适当的回应和支持。
患者也要理解医生的角色和责任,并尽量理性对待自己的健康问题。
5. 患者参与决策和治疗过程。
医患关系应该是一种合作关系,患者应该积极参与治疗和决策过程,并与医生一起制定治疗计划和目标。
患者的知情权和自主选择权应该得到充分尊重和保护。
总之,良好的医患关系对于患者的康复和医生的治疗效果都是至关重要的。
通过互相尊重、互相信任、有效沟通和合作,医患之间可以建立起良好的关系,促进患者的健康和福祉。
医患关系心得体会[共5篇]
![医患关系心得体会[共5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/3aa696d3f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27d9.png)
医患关系心得体会[共5篇]第一篇:医患关系心得体会医患关系之间的感动——毛概心得体会病理检验专业 x班学号:xxxxxx xxx不久前中央电视台一套播出一部医疗题材的电视剧《感动生命》,以医院心胸外科六名医生的医疗工作和生活经历为主线,将11个充满温情的故事串联在一起,塑造了一批具有典型性、理想性的医生和患者形象,突出表现了医院这个“白色战场”上道德选择与人性升华。
看完这部感人的电视剧,作为一名即将步入医生岗位的准医生我,颇有一番触动,特别是对当前愈演愈烈的医患关系,也有了自己的一点认识和体会。
医患关系是指在医疗过程中,医务人员与患者所建立的特定的医治关系,是涉及医生、患者、医院及社会四方面利益主体的复杂社会关系,体现了道德、利益、法律、人文等多个方面,具有综合性的特点,也是医疗实践中最重要、最基本的人际关系。
我国医疗卫生事业市场化改革所带来的突出问题就是医患关系的紧张。
特别是最近十余年来,医患双方因服务态度、诊疗收费、医疗效果等问题引发的冲突不断增加,甚至有愈演愈烈之势。
《感动生命》让我感动的不只是剧里医生们的敬业精神,更让我感动的是医生们敬业精神背后换来的和谐医患关系。
感动之余,我不仅收获了作为一名医生该如何处理好医患关系的认识,而且也促使我积极思考医生、患者、医院及社会该如何共同努力来打造和谐的医患关系的问题。
下面具体来谈谈。
首先来谈医生。
第一点,“医者仁心”是医疗卫生行业的职业信仰,和谐的医患关系需要医生重拾“医者仁心”的职业信仰。
过去,医务人员素有“白衣天使”的美誉,但近几年我们却很少听到这样的称呼。
随着市场经济的建立和发展,部分医护人员世界观、人生观和价值观发生了变化,表现为:不钻研技术和业务,过分关心自己的收入;对病人态度生硬,语言难听、脸色难看;少数医务人员收受“红包”、回扣,甚至出现了以致类似“天价医药费”事件的发生。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,在法制化社会日益完善健全的今天,医疗事故的官司已经不是什么新鲜事了。
医患关系心得体会
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医患关系心得体会(优秀3篇)
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医患关系心得体会(优秀3篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是人见人爱的我共享的医患关系心得体会(优秀3篇),希望大家可以喜爱并共享出去。
医患关系心得体会篇一医患关系是社会人际关系的紧要构成部分,医患关系是患者、家属与医生、护士及各级各类人员之间的关系。
建立良好和谐的医患关系是新形势下的必定趋势。
自古以来,医生视救死扶伤为本身的天职,病人视医生为救助神。
现代医院的服务宗旨是“救死扶伤,以病人为中心,全心全意为人民服务。
”应当说在医患关系中有一些公认的共同的道德规范准则。
但是由于某些因素的影响,造成患者对医生的不信任,医患关系紧张,医疗纠纷增添,医疗纠纷升级而演化成医疗暴力,浩繁事例有力的说明当今医患关系存在很多不和谐。
医患关系在医疗实践中占有突出位置,希波克拉底时代的医疗是这样,现代生物医学的实践也是这样。
国际知名医学心理学权威魏斯教授在《综合医学科学应遵从的基本规定》中强调指出:“现代医师进一步划时代的柱石是医生—患者关系。
”1医患关系与病人权利在我国传统的医患关系及道德中,对于病人的权利,病人在医疗中的自主能动作用几乎没被真正注重过。
随着社会的进展和进步,人们对自身生命和健康日益挂念,病人的权利意识正在快速****。
病人权利毫无疑问成了最为关注的问题。
在医疗的各个方面,对病人医疗权、自主权、知情同意权、隐私和保密权的敬重成为其基本立足点。
建立良好的医患关系必需以敬重病人权利和意志,让病人自动参加医疗有关决议为中心的人道医患模式。
2提高医务人员的职业道德修养和技术水平在今日已是生物心理社会的模式的情况下,对医生要求更高了,既要医好患者的病,更要了解,疏通病人的心理状态,足够病人的合理要求,使患者感到住院时有一个良好的心境,搭配医生治疗。
我们感到“将心比心”是很有劝服力的,当你无视病人的苦痛时,多想一想,要是你生病,希望医生怎么对你。
翻开《中国式医患关系》——在医患之间追问人性温度
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翻开《中国式医患关系》——在医患之间追问⼈性温度
翻开《中国式医患关系》——在医患之间追问⼈性温度张瑞琴
【期刊名称】《⼈⼈健康》
【年(卷),期】2012(000)008
【摘要】⽩剑峰新作《中国式医患关系》出版卫⽣部部长陈竺作序《中国式医患关系》⼀书近⽇由红旗出版社出版,卫⽣部部长陈竺作序。
本书作者为《⼈民⽇报》⾼级记者、本刊特邀总策划⽩剑峰,这是继其《谁在妖魔化医⽣》之后的⼜⼀⼒作。
【总页数】2页(P.26-27)
【关键词】医患关系;中国式;温度;⼈性
【作者】张瑞琴
【作者单位】不详
【正⽂语种】英⽂
【中图分类】R197.32
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3.中国式医患关系的特点、问题与对策及医学编辑在其中的作⽤ [J], 王昕
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医患关系心得体会(精选11篇)
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医患关系心得体会医患关系心得体会(精选11篇)我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的医患关系心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医患关系心得体会篇1医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府治理水平,看社会公平和谐。
因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。
多年来,医疗卫生治理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。
许多医院实行开放式治理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得一定成效。
但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。
我们必须充分熟悉构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。
一、医患关系现状及存在问题的主要原因医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。
医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满足;也有更复杂的社会因素。
既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有治理监督不力等原因,主要原因有以下几个方面:(一)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。
医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。
部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。
而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。
(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。
有统计表明:在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
(三)在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。
治并救人原是一体的,但有些医生却只重视“脖不重视人;在有些医疗机构,医疗活动只强调依x仪器设备,忽视医生与患者的交流。
医患关系心得体会(精选12篇)
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医患关系心得体会(精选12篇)医患关系心得体会篇1今天,我很荣幸参加了长安社卫中心组织的医护礼仪培训,在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。
首先,很感谢宋淑华老师在百忙之中抽空为我们长安社卫人传授礼仪文化。
培训一开始,宋老师讲了自己亲身经历的故事,把我们每个人带入到她的故事情节之中,仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。
同时,我也很感动,感动的是,在现如今这个医患关系如此紧张的社会,还会有患者能够对医护人员如此感恩。
那一刻,我的心被深深的触动了,对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个“礼”字开始,贯穿整个培训。
礼,乃制度也;仪,乃行为举止也。
我们常说中国乃礼仪之邦,但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国,所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业,医护工作者的形象不仅仅代表个人形象,还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。
好的工作形象既是自身价值的体现,还能提升科室和医院的社会美誉度。
宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。
一个人能否给到别人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。
宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。
我们作为医护人员,护理礼仪更是一种道德的修养。
其实,很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。
而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。
中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、抱歉、请慢走”等礼貌用语应常挂在嘴边。
为了避免长期以来,护患关系一直停留在单纯的输液打针,做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上,我们应更加对病人多一些交流。
一句温暖的话语,一个文雅大方的姿态,一个自然亲切的表情,都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情,为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。
在病人沮丧时,我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下,我们应采取劝说、指令性的语言,切勿言辞犀利,指责,讥讽病人;对于病人的隐私,我们应该采取保密的态度,不可在背后议论病人病情,以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
医患关系心得体会(精选12篇)
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医患关系心得体会(精选12篇)医患关系心得体会篇1在靖边工作已半年了,见识了陕北人的热情好客,经常会有人招呼你一起吃饭。
同时也发现一个现象,半年来,未见到有医患之间的纠纷发生,而纠纷在很多地方是司空见惯的。
是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗?显然不是。
无论医疗技术还是服务理念,这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的,那为什么反而大家更能平安相处呢?是陕北人固有的宽容,还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢?可能两者都有一些关系,由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼,在各类媒体的出现率较高。
近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突,只有在非典时期是例外,那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。
当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体,其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。
然而,按照辩证法的观点,事物的发生发展都有一个过程,医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的,所以,当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使许多人感到不知所措,这在年轻医生之中尤其明显,进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。
正所谓防民之口胜于防川,辩解是如此的苍白无力,更何况面对占绝大多数的人群辩解时,你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到,但这并不能妨碍你的思维。
对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事,思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。
对自身缺点的分析总是被低估的,医方、患方、媒体莫不如此。
谁都更愿意强调自己的理由,指责别人的缺点,然而,当这种情绪一次又一次的被放大之后,我们就很难能够听到理性的声音。
这种情绪化的语言、报道、处理方式妨碍了我们对事物真相的探究。
作为医方要考虑的是当我们的医疗技术、医疗手段越来越进步,治愈率越来越高,医院条件越来越好的时候为什么百姓会有更多的不满的声音;作为患者要考虑的是:你所要求的是不是应该由医生提供或是医生目前能提供的,你所愿意付出的和你想得到的是不是相当;作为媒体要考虑的是:你所报道的`的确是事实吗,你所评论的做到客观了吗,或者至少力争如此而不是“纸馅包子”这样以你的个人意志来左右欺骗公众的事情;还有社会要反思当GDP大步前进时医疗投入有多少。
2024年医患关系心得体会范文(2篇)

2024年医患关系心得体会范文尊敬的评委老师:大家好!我是一名医学生,今天我非常荣幸能够站在这里,与各位分享我在2024年的医患关系心得体会。
医患关系一直以来都是医疗行业中最重要的话题之一,它关系到医生和患者的相互信任、合作与理解。
正所谓“无健康即无一切”,医患关系的改善与良好互动,对于医患双方来说都至关重要。
在过去的几年里,医患关系长期处于紧张和冲突的状态,患者和家属对医生的信任度降低,医生也面临着巨大的工作压力和责任感。
但是,在2024年,我们医学界对医患关系的理解和实践出现了很大的转变,促使医患关系的改善和发展。
首先,我们医学教育的改革取得了重要的进展。
在过去的几年里,医生的培养主要注重医学技术的训练和理论的学习,而对于医患沟通和人文关怀的培养则相对较少。
但是在2024年,医患关系的改善成为了医学教育的重要目标。
医学院在课程设置和培养方式上进行了改革,注重培养医生的沟通能力、人际关系处理能力和文化素养。
我们接受了系统的医患沟通培训,在模拟实践中提高自己的沟通技巧和情感的疏导能力。
通过这些培训和实践,我们医生对患者的关心和理解更加深刻,能够更好地满足患者的需求和期望。
其次,医院管理的改进也对医患关系的发展产生了积极的影响。
在过去的几年里,医院为了解决床位和资源紧缺的问题,常常在医患关系上做出妥协,导致患者和家属的不满情绪增加。
然而,2024年,医院管理者对医患关系的重视程度大幅提高,他们从患者和家属的角度出发,制定了更加合理和人性化的管理政策。
比如,增加了医院的床位数量,提高了资源配置的效率,使得患者能够及时得到治疗和护理。
同时,医院还加强了对医生的培训和管理,要求医生在工作中遵守医德和职业道德,提高服务质量和文化意识。
这些改进措施使得医生和患者之间的信任关系得到了加强,医患互动更加和谐和融洽。
此外,在科技的推动下,医患关系在2024年也发生了巨大的变化。
随着信息技术的不断发展,患者在对病情的了解和医疗资源的获取上更加容易和便捷,而医生在诊断和治疗上也更加准确和及时。
2023年医患关系心得体会500字

2023年医患关系心得体会500字2023年医患关系心得体会500字精选篇1为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。
最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。
每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单,怎么做才能为客人提供周到的服务,怎么做才能给客人留下很好的第一印象,怎么做才能让客人放松,怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。
每次参加完培训,我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来,运用到实际的工作中,经过一段时间的改进,我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。
以前到前台请客人不做自我介绍,很多时候客人想叫你,也只是说护士小姐,感觉就是有距离感,现在去请客人先向客人做自我介绍,展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字,感觉更亲切了。
很多客人来看牙,其实是很紧张的,因为不知道牙齿有什么问题,心里很不安,这个时候给他们一个亲切的笑脸,可以缓解他们心中的紧张,拉近彼此的距离,也可以方便接下来的问诊。
请客人进诊室的路上,可以介绍一下诊室的环境,有的人怕冷有的人怕热,进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适,有的客人第一次看牙医,坐到牙椅上紧张,可以帮助他们坐牙椅,主动为他们垫个靠垫,坐得舒服了,就不会那么紧张了。
问一下客人的就诊目的,细心听他们讲牙齿情况,然后为他们介绍一下看诊医生,这个医生擅长的技术,请客人稍候,去请医生。
向医生说明客人的就诊目的,医生进入诊室,为客人介绍医生,这样医生和客人都对彼此有了初步的了解,缩短彼此的距离,接下来认真听医生和客人沟通,准备需要的物品。
在这个过程中适时给客人鼓励和赞美,让他们慢慢接受你。
很多时候不是客人不重视自己的牙齿,而是以前看牙的经历不太好,没有勇气看牙医,耽误了牙齿的治疗,到了不得不治的时候,精神上痛苦,经济上昂贵。
医患关系心得体会800字【医患关系心得体会3篇】
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医患关系心得体会800字【医患关系心得体会3篇】医患关系心得体会3篇在靖边工作已半年了,见识了陕北人的热情好客,经常会有人招呼你一起吃饭。
同时也发现一个现象,半年来,未见到有医患之间的纠纷发生,而纠纷在很多地方是司空见惯的。
是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗显然不是。
无论医疗技术还是服务理念,这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的,那为什么反而大家更能平安相处呢是陕北人固有的宽容,还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢可能两者都有一些关系,由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼,在各类媒体的出现率较高。
近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突,只有在非典时期是例外,那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。
当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体,其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。
然而,按照辩证法的观点,事物的发生发展都有一个过程,医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的,所以,当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使许多人感到不知所措,这在年轻医生之中尤其明显,进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。
正所谓防民之口胜于防川,辩解是如此的苍白无力,更何况面对占绝大多数的人群辩解时,你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到,但这并不能妨碍你的思维。
对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事,思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。
对自身缺点的分析总是被低估的,医方、患方、媒体莫不如此。
谁都更愿意强调自己的理由,指责别人的缺点,然而,当这种情绪一次又一次的被放大之后,我们就很难能够听到理性的声音。
这种情绪化的语言、报道、处理方式妨碍了我们对事物真相的探究。
作为医方要考虑的是当我们的医疗技术、医疗手段越来越进步,治愈率越来越高,医院条件越来越好的时候为什么百姓会有更多的不满的声音;作为患者要考虑的是:你所要求的是不是应该由医生提供或是医生目前能提供的,你所愿意付出的和你想得到的是不是相当;作为媒体要考虑的是:你所报道的的确是事实吗,你所评论的做到客观了吗,或者至少力争如此而不是“纸馅包子”这样以你的个人意志来左右欺骗公众的事情;还有社会要反思当GDP大步前进时医疗投入有多少。
医患关系心得体会

医患关系心得体会第一篇:医患关系心得体会作为一名医生,与患者打交道是我日常工作中不可或缺的一部分。
在我的职业生涯中,我与数不尽的患者打过交道,并积累了一些关于医患关系的心得体会。
首先,我学到了倾听的重要性。
作为医生,我们不仅要听取患者的症状,还要留心他们的感受和需求,以便在给出治疗建议时更好地考虑到这些因素。
除此之外,当患者向我们发牢骚或讲述他们的个人经历时,我们也要倾听,尽可能表达同情,并以合适的方式回应这些问题。
只有这样,我们才能建立良好的关系,使患者感到被尊重和关爱。
我还学到了尊重患者的意愿的重要性。
对于患者而言,接受医疗治疗可能会涉及到很多非常私人的信息和过程。
使他们感到安全和舒适是至关重要的。
因此,我们需要尊重他们的意愿,尤其是当涉及到私人信息的披露和身体接触的时候。
我们也应该尽可能的在治疗计划中考虑到他们的需求和感受,以确保最佳的治疗效果。
最后,我认为为患者提供合适的教育也非常重要。
可以帮助患者了解他们所面临问题的起因和治疗方案,并帮助他们做出更好的决策。
在治疗过程中,通过以下方法为患者提供教育和支持:- 给他们提供书面材料和指南,以供他们阅读和参考。
- 使用实物或动画等可视化手段,使患者更好的理解治疗方式和效果。
- 为患者提供口头指导,确保他们理解治疗计划的方方面面。
总之,医患关系是非常复杂的,需要我们以耐心和同情心去与患者互动,以及尊重他们的需求和意愿。
通过倾听、尊重和提供教育,我们可以构建更好的医患关系,帮助患者更好地渡过病痛。
第二篇:医患关系心得体会在我的职业生涯中,我患者和医生之间建立了许多良好的医患关系,我也学到了一些有用的经验和体会。
首先,我意识到时间管理对于建立良好医患关系的重要性。
当我们与患者交流时,我必须能够充分利用有限的时间来了解他们的病情和需求,同时确保不让他们有一种被匆忙从事的感觉。
在这过程中,我也会尝试尽可能地减少等待时间,并让患者知道预约时间。
这样做不仅可以使患者感到受到尊重,同时也能有效地提高病人的满意度。
中国式医患关系 两者都受伤
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中国式医患关系两者都受伤[导语]中国式医患关系,是什么关系?有的患者说:"治好了,你是天使,治不好,你是魔鬼。
"有的医生说:"检查做少了,你说我不负责;检查做多了,你说我黑心。
里外不是人。
"中国式医患关系,是什么关系?有的患者说:"治好了,你是天使,治不好,你是魔鬼。
"有的医生说:"检查做少了,你说我不负责;检查做多了,你说我黑心。
里外不是人。
"上周末,人民日报经济社会部主编、高级记者白剑峰,在杭州,与读者分享剖析了中国式医患关系,他以罕有的深度和广度,为大家呈现中国目前所有的医患纠结--天价药到小处方,医闹到医改,血溅白衣到生死急救……现场发现,在诸多浙江人文大讲堂的忠实听众中,也有不少医务工作者,他们有卫生行业管理者,有医生,也有护士。
白剑峰的独到观点和分析,引起听众鼓掌不断。
和婚姻关系相似重在信任今天我演讲的题目叫《中国式医患关系》。
说起中国式,大家自然会想到中国式结婚、中国式离婚。
其实,医患关系和婚姻关系很相似,都是人世间最值得信任的关系。
人生是短暂的。
每个人的生命都是从自己的哭声中开始,又在别人的哭声中结束。
有人说,人生最痛苦的是人死了,钱还在;也有人说,人生最痛苦的是人活着,钱没了;我认为,人生最痛苦的事是:人活着,钱也在,但是健康没了。
人的一生,从摇篮到坟墓,谁也离不开医生。
人出生时,见到的第一个人不是父母,而是医生;人临终前,见到的最后一个人也不是亲人,而是医生。
但是,生活经验告诉我们,越是亲密的关系,越容易受伤。
爱有多深,恨有多深。
爱有几分,恨有几分。
医患关系也是如此。
当一个人生病的时候,他把医生当成了亲人,假如医生冷若冰霜,见利忘义,病人能不恨医生吗?医患频发冲突两者都受伤然而令人遗憾的是,医患关系已经成为最暴力、最血腥的关系。
近年来,医患暴力冲突频频发生,"小概率事件"逐渐演变成"大概率事件",引起了社会各界的忧虑。
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读白剑峰《中国式医患关系》心得体会:在
天使与魔鬼之间
“余愿尽己之能力与判断力之所及,恪守为病家谋福之信条,并避免一切堕落害人之败行。
”数千年前,古希腊医者先贤希波克拉底,以希腊诸神之名发下如此宏愿。
希氏被尊为西医之祖,并非其医术时人无匹,亦非医德时人难出其右,而是希波克拉底认识到一点:医者不是天使,也不是魔鬼,而是彻彻底底的人。
医生具有人所有的一切属性,包括对荣誉的向往和对名利财宝诸般诱惑的迷恋,因此,希氏希望医生能尽量避免一切堕落害人之败行,原因只有一条:医者,关乎人之生命与健康。
病人是人,医者也是人。
这是人类医患关系认识史上的一次飞跃,医学由此成为人性的医学。
自古以来有人之处,必有纠纷,此乃人之常情。
不过时代环境不同,医患关系的内容和表现形式各有差异。
但是不论如何变幻,医患关系最基本的一点却没有变:医学是关乎生命与爱的学问,医生以对生命负责为誓言,患者以对医生的彻底信任为前提。
医患之间的矛盾似乎从未终止,而在今天的中国,医患之间形成了畸形的冲突与不信任,随着医院“医闹”事件越来越多,有人给遭遇医闹事件的医生支了一招:遇到纠纷,医生应该立刻脱下白大褂,隐入人群中。
普通人可能只是将其当做一个笑话,然而医生却可能引之为圭臬,因为血溅白衣之事在时下中国并不在少数,作者在书中就列举了不少。
20XX年9月15日,北京同仁医院发生一起令人震惊的血案。
耳鼻咽喉科主任徐文被一名患者连砍十多刀,身负重伤。
20XX年6月21日,福建省南平市第一医院,200多人手持木棍及匕首冲至医院,封锁门诊大楼,摆满花圈,并焚烧纸钱,见到穿白大褂的就打,有一名医生身中6刀,被送进医院抢救,另外有10余名医生、护士不同程度受伤。
20XX年6月,山东大学齐鲁医院连发两起血案。
凶手在刺杀了肿瘤中心一名医生之后逃匿,次日又将一名护士刺成重伤。
医患之间已无希波克拉底式的温情与人性之爱,而是残酷的对立,冷暴力让医患寒心,热暴力让患者丧命,让医生流血。
百余年来的科技崇拜,让维系医生和患者之间的伦理和感情退化为技术,医学并非万能,而患者抱着对医学的绝对信任,对医生抱有天使般的期许,期盼能起死回生,然而期盼越大,则希望落空之后的失望也会越大。
现代医学已经命名的疾病有7000多种,但真正能够彻底治愈的也仅少数几种。
在大多数时候,医生是在帮助患者缓解病痛,而非治愈疾病。
况且,任何治疗都是“双刃剑”,有一利必有一(卫生:XX;卫生资讯网:XX;卫生健康网:XX)弊,医生只能
“两害相权取其轻”。
因此,作者呼吁:患者应当从对医生的“技术崇拜”中走出来,健康是一种生活方式,而不是期盼天使般的医生能妙手回春,还我无病无忧之体魄。
要认识到,医生也是人,不是神。
医学是一门人性的科学,不像其他科学,或以物为研究对象,或以观念为研究对象,医学以人为施治对象。
因此,关乎生命,医学伦理就成为医生与患者之间重要的行为规范,这也是希波克拉底之所以留名青史的原因,他指出了医生在面对生命时所应有的基本理念。
所有的问题都有个然而、但是,这也是人们不情愿面对,却不得不面对的现实。
医生与患者都在这人间讨生活,患者期望能有健康的体魄去为生活而努力,医生希望治疗更多的病患,挽救更多的生命,这同时也是医生赖以为生的职业。
在温情褪去,金钱袭来的中国当下,作为人的医生和患者都逃不开社会的滚滚浪潮,坚守底线者固然不少,然而顺从了生活强暴的也不在少数。
医生要维持体面的生活,离开金钱绝无可能,因此不得不默默地服从了行业潜规则,开高价药,收红包……患者更心痛,丧命同时丧钱,这无论如何让家属难以接受,没有了人性支撑的医患关系,金钱就成为唯一衡量的要素,因此,医闹、医患纠纷就成为解决问题的多数选择。
21世纪以来的十多年,中国民情风起云涌,有建设性的,
也有破坏性的,从历史的眼光看,这两者的作用难以区分,建设性的也可能是消极的,破坏性的也可能是积极的。
医患纠纷只是整个社会海啸的一个浪头,它在其他浪头的推动下愈发凶猛,医疗问题也以其万钧之势冲向海滩。
然而何处有温柔的海滩迎接这满含杀伐之气的怒潮,何处有宽广的海湾容纳下一群既非天使也非魔鬼的满腔怨气。
这个海滩还是人,是人的内心,所以当下的工作是要在人心中开疆拓土,而不仅仅是筑起高墙大坝,否则也只是苟延残喘,时日无多矣。
回到人,这是医患关系得以解决的不二法门,也是希波克拉底如炬之目为现代人指明的一条道路。
也是作者多年来的实践和思考的精华,作者对本书可谓呕心沥血,字句之间,满怀深情,洋溢着对生命的敬重和对生活的热爱。