2015年工作总结及2016年工作计划

2017年度总结&2018年度计划

---------总经办 /毛伟伟2017年6月12日入职鑫豪信，成为这个大家庭一员，从研发部到行政部、资材部、总经办，一路走来，不易却收益良多。2017年在总经助理这个职位6个月，摸索着前进，到底为公司做出了什么，改变了什么，要怎么去做，怎么去改善，是值得深思的问题。

总结2017年各部门的工作状况：

一、工程部

整个工程部的框架在2015年逐步完善，人员基本齐全。

1、对生产部门的支持力度欠缺，主动性不强：工程部与生产部的主动链接几乎只靠PIE，当新产

品不多时，一个PIE够面对生产，当新产品多时，一个PIE连面对生产都不够，更别提制作治工夹具、优化工位、优化员工作业。

2、BOM的优化：BOM是整个生产的核心资料，一旦出错，会引起连锁反应，各部门接连出错，

应做到100%准确，特别是辅料。

3、试产：在新品试产时很多问题都发现不了，在初次量产时产品问题才全部暴露出来，严重影响

产品品质及产能。

二、资材部

要更加注重部门内部各职位之间的沟通，对仓库的管理要更加严谨：

1、PMC：明确各类物料的损耗，让生产有损耗标准可依，而不是一味的以不良品到仓库换良品，

损耗率无人管控。要将生产排期排得更加细化，当然这个要依据标准产能才能完成。

2、采购：注重新供应商的开发，现有优质供应商的维护，开发到新的优质供应商后希望能更换现

有的稍差的供应商（品质不合格，交期不准时，配合不好的），当然事先应做好关于供应商的评价（如来料合格率、交货及时率、单价等等因素）。

3、仓库

3.1数量清点方面：供应商交货时数量的清点，及物料发给生产时的数量清点，生产退料时的数

量清点，清湖工厂对接观澜工厂的数量清点。

3.2仓库区域规划：无论是清湖工厂还是观澜工厂，都应将区域规划更加细化、合理。

三、生产部

生产经理比较有管理经验，但拉长组长需要花精力培养：

1、订单总结：每个订单都必须做订单总结，总结所用工时，损耗等。

2、生产报表：生产部每个重点工位都应该有日报表管制，如高周波生产日报表，高周波报表可反

映每小时产能及产能，及机器故障所耗损的工时。观澜工厂有《测试贴纸机生产日报表》、《全点动点焊机生产日报表》、《外观检查日报表》、《功能测试日报表》、《高周波生产日报表》、《包装日报表》、《老化日报表》，按照工序设计，每个重点工位设日报表管控。

3、生产管理人员培养：特别注重拉长、组长的培养，生产拉长应当能独当一面。

4、生产区域5S：生产部的5S应更加细致，特别是下班后拉线应保持整洁，拉线应没有半成品成

品摆放的现象。

5、精细化管理：新进管理人员，在管理经验上更加充足，应慢慢实行精细化管理。

四、品质部

品质部单个人都有能力，缺一个有领导能力的“主心骨”：

1、“全才”培训：品质部人员不同于产线员工，应注意多方位培养，虽然应该定岗，但不应局限

于一个岗位，当其他人员有异常时，可随时顶岗。

2、专业知识学习：品质部应多组织本部门人同学习产品专业知识，可向工程部学习，当做品质方

面的判定时也会更有权威性。

3、新进人员的培训养：品质部已新进的和需要招聘的人员，都应注意培训，无论是工作态度还是

专业知识。

4、品质报表：品质虽有基础数据，但是没有总结（月总结），现在不知道哪家供应商的来料合格

率最高，哪家最低，评价供应商无从入手。

五、行政部

人力有限，目前只能完成基本的人事行政工作。

1、行政人事制度：行政部应建立完善的行政人事制度。

2、招聘：目前公司需要招聘的职位较多。人员不稳定、人员流失率大，2015年度职员入职41人，当年入职后离职人数为20人，人员流失率为50%。年度共离职27人，其中不乏只留存2-3个月的。

3、员工娱乐休闲：可考虑工作时间外组织公司员工进行休闲体育项目，购置一些体育用品，如乒

乓球、羽毛球之类。

4、员工福利：可设置一些较实用，不用太多经费的福利给员工，如员工生日时发放一些生活用品

或其它。

5、企业文化、简易绩效考核等要考虑如何实行。

2017年度本人除正常管理、协调各部门工作之外，其它工作如下：

1、完成公司第一份产品目录表并初步确定产品系列号，于2015-4-1发行。

2、公司合作项目的跟进：凯狮博、德尔尚、台磁、柠萌。从初期的项目合作协议、项目开发跟进、款项跟进、样品跟进至正式订单。

3、公司重要合同整理：模具、设备、劳动合同、项目合作协议、其它协议。协议原件整理，编写目录，归档保存。

4、2015-5-30公司全体职员于观澜山水田园闭门会议的策划、组织、执行，跟踪。此次会议的召开是成功的，在当时也很好的凝聚了公司同事的士气，但是在过后的落地执行的时候却效果欠佳。

5、公司客户审厂，如tempo、griffin、腾本株式会议、皓群等。每一次的客户审厂，客户提出的问题都大同小异，公司没有一套很好的应对客户审厂的体系。

6、2015-6月开始《通信天下》刊登我司产品广告。

7、2015年公司设备的购置的跟踪，如：分容柜、老化架、自动点焊机、测试贴纸机、收缩机、防水测试仪、高周波。

8、观澜分厂租赁装修事宜跟进，如：租赁合同、装修、网络、监控、自动流水拉等。

9、ERP项目前期咨询，接洽、组织公司人员参与讨论，目前锁定的有：金蝶KIS旗舰版、易助鼎捷。

10、各部门文件制定、讨论，如：各部门岗位职责、品质/资材/行政部相关文件。

11、公司商标注册事项跟进。（SEGSI power for mobility）

12、公司专利申请，深高国高申请事项跟进。共申请10项专利，8项实用新型，2项外观，目前有7项实用新型的证书已拿到。

13、BSCI体系与咨询公司接洽，公司内部执行落地，到审核通过完成。

14、观澜分厂生产初期的跟进辅导，与互联波李总、蔡小姐的各事项接洽。

15、外接加工单的跟踪。（福瑞斯）

16、公司消防安全检查接待、整改、跟进。

17、公司各项重要合同、协议与律师确定，跟进律师审核。

总结2017年整个团队在以下方面存在不足，需要在2018年里重点改善：

1、管理水平有待提高。高层/中层/基层管理人员、管理方法、管理技巧都存在一定问题；

2、人员不稳定、人员流失率大；公司整个团队至上而下应该反思。

3、产品质量不稳定，特别针对原材料来料品质差，造成我司组装时浪费工时现象严重，给成品造成品质隐患，有许多品质问题在产品完成后要放置一段时间才会出现；

4、生产效率有待提高，员工潜能需进一步挖掘，特别对清湖工厂；

5、部门之间配合不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强、信息共享不及时；

6、公司的程序制度/标准不完善，导致我们的管理人员/员工在工作时盲目作业；