项目管理讲座-项目控制
工程项目管理课程讲座(PPT)
一、工程项目的概念和特征:
1、定义:
工程项目是项目中最重要的一类,是建设项 目、设计项目、施工项目和咨询项目等的总称。 (是一个集合的概念)
2、理解:
(1)由许多独立部分(要素)构成 (2)主体间有明确的合同关系 (3)目标:资金、进度、质量、安全 (4)合同第一、投资效益第二、企业效益第三 (5)一次性
授课内容:
一、项目管理 (一)项目管理的概念:
项目管理是指在一定的约束条件下,为 达到项目的目标对项目所实施的计划、组织、 指挥、协调和控制的过程。
(二)项目管理的特征:
1、每个项目管理都有自己特定的管理程序和 步骤。
2、项目管理是以项目经理为中心的管理。 3、项目管理应使用现代的管理方法和手段。 4、项目管理应实施动态控制。
(三)项目管理与企业管理的区别:
1、管理对象不同; 2、管理目标不同; 3、管理主体不同; 4、管理内容不同; 5、运行周期及规律不同。
二、工程项目管理
(一)工程项目管理的概念: (二)理解:
1、工程项目管理要求做到程序性、全面性、科 学性和规范性。即依照系统的理论和方法进行管 理,这也是一次性所要求的。
*我国基本建设程序
2、工程项目的目标即工程项目管理的目标。
*“四控制、四管理、一协调”
3、工程项目管理的目标界定了工程项目管理的 内容(任务)
我国基本建设程序:
①项目建议书 ②可行性研究 ③设计工作 ④实施准备 ⑤建设实施 ⑥竣工验收、交付使用
(三)建设项目管理
建设项目管理是项目管理的一类,是在建设项目的生 命周期内,用系统工程的理论、观点和方法对建设项目进行 计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。从而按项目既 定的质量要求、动用时间、资源限制和环境条件,圆满地实 现建设项目目标。
工程项目管理——进度控制
第9章进度管理(二)――进度控制内容提要:(1)工程项目进度是一个综合的概念,除工期以外,还包括实物工作量、成本、资源的消耗量等因素,所以对进度的控制必须是综合的多角度的。
(2)工程项目的工期控制方法。
(3)工程进度拖延产生的原因常常是多方面的,对进度拖延也必须采取综合措施。
9.1 概述9.1.1 进度的概念进度通常是指工程项目实施结果的进展情况,在工程项目实施过程中要消耗时间(工期)、劳动力、材料、成本等才能完成项目的任务。
当然项目实施结果应该以项目任务的完成情况,主要是项目的可交付成果数量来表达。
但由于工程项目对象系统(技术系统)的复杂性,常常很难选定一个恰当的,统一的指标来全面反映工程的进度。
在现代工程项目管理中,人们已赋予进度以综合的含义,它将工程项目任务、工期、成本有机地结合起来,形成一个综合的指标,能全面反映项目的实施状况。
进度控制已不仅仅是传统意义上的工期控制,它还将工期与实物工程量、成本、劳动消耗、资源等统一起来。
9.1.2 进度指标进度控制的基本对象是项目范围内的工程活动。
它包括项目结构图上各个层次的单元,上至整个项目,下至各个工作包,有时直到最低层次网络上的工程活动。
项目进度状况通常是通过各工程活动完成程度(百分比)逐层统计汇总计算得到的。
进度指标的确定对进度的表达、计算、控制有很大影响。
由于一个工程有不同的子项目、工作包,它们工作内容和性质不同,必须挑选一个共同的、对所有工程活动都适用的计量单位。
(1)持续时间。
持续时间(工程活动的或整个项目的)是进度的重要指标。
人们常用已经使用的工期与计划工期相比较以描述工程完成程度。
例如计划工期二年,现已经进行了一年,则工期已达50%;一个工程活动,计划持续时间为30天,现已经进行了15天,则已完成50%。
但通常还不能说工程进度已达5O%,因为工期与人们通常概念上的进度是不完全一致的。
工程的效率和速度不是一个直线,如通常工程项目开始时工作效率很低,进度慢,到工程中期投入最大,进度最快,而后期投入又较少。
工程施工管理讲座(3篇)
第1篇一、讲座背景随着我国经济的快速发展,建筑工程行业迎来了前所未有的繁荣。
然而,随着施工项目的增多,施工安全管理问题日益凸显。
为提高我国建筑工程施工管理水平,确保施工安全,本次讲座将围绕工程施工管理展开,旨在为施工管理人员提供有益的指导。
二、讲座内容1. 施工项目管理概述首先,我们将对施工项目管理进行概述,包括施工项目管理的概念、特点、原则和目标。
通过了解施工项目管理的基本知识,有助于提高施工管理人员的综合素质。
2. 施工安全管理施工安全管理是工程施工管理的重要组成部分。
本次讲座将重点讲解以下内容:(1)施工现场安全管理:包括施工现场安全制度、安全教育培训、安全检查与隐患排查等。
(2)施工机械设备安全管理:包括机械设备操作规程、设备维护保养、设备安全检查等。
(3)施工人员安全管理:包括施工人员安全教育、个人防护用品使用、作业人员行为规范等。
3. 施工进度管理施工进度管理是确保施工项目按期完成的关键。
本次讲座将介绍以下内容:(1)施工进度计划编制:包括施工进度计划的基本内容、编制方法和注意事项。
(2)施工进度控制:包括施工进度监控、进度调整、进度偏差分析等。
4. 施工质量管理施工质量管理是确保施工项目质量达标的基础。
本次讲座将围绕以下内容展开:(1)施工质量控制体系:包括质量管理体系、质量控制流程、质量保证措施等。
(2)施工质量控制要点:包括原材料质量控制、施工过程质量控制、验收质量控制等。
5. 施工成本管理施工成本管理是提高施工项目经济效益的重要手段。
本次讲座将介绍以下内容:(1)施工成本预算编制:包括成本预算编制方法、预算编制要点等。
(2)施工成本控制:包括成本控制措施、成本分析、成本优化等。
三、讲座总结本次工程施工管理讲座旨在为施工管理人员提供全面、实用的施工管理知识。
通过学习本次讲座内容,希望施工管理人员能够提高自身综合素质,确保施工项目安全、优质、高效地完成。
最后,祝愿我国建筑工程行业在施工管理水平的不断提升中,为经济社会发展作出更大贡献。
系统集成项目管理工程师学习讲座第六章项目进度管理
举例:
3、制订进度计划--PERT
35个月完成的可能性?
54个月完成的概率?
3、制订进度计划
甘特图和时标网络图: 甘特图 时标网络图
里程碑计划:由项目的各个里程碑组成。里程碑是项目生命周期中的一个重要时刻,在这一时刻,通常有重大交付物完成。此计划用于项目相关各方高层对项目的监控。
01
阶段计划(概括性进度表):标明了各阶段的起止时间和交付物,用于相关部门的协调(或协作)。
三、历年考题
【2009.11】A公司的某项目即将开始,项目经理估计该项目10天即可完成,如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成,最快6天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法,你认为该项目的历时为(37),该项目历时的估算方差为(38)。 (37)A.10天 B.11天 C.12天 D.13天 (38)天 天 天 天。 参考答案: (37)B (38)C
专家判断法(德尔菲法)
01
替换方案的确定
02
功能点估算法(FP)
03
三点估算法
04
自下而上的估算
05
自上而下的估算(类比估算)
06
工具与技术:
2、活动(资源、历时)估算
3、制订进度计划
关键路径法:
下图为某项目主要工作的单代号网络图。工期以工作日为单位。
工作节点图例如下:
请在图中填写各活动的最早开始时间 (ES)、 最早结束时间 (EF)、 最晚开始时间 (LS)、最晚结束时间(LF),从第0天开始计算。
01
请找出该网络图的关键路径,分别计算工作B、工作 C 的总时差和自由时差,说明此网络工程的关键部分能否在40个工作日内完成,并说明具体原因。
02
请说明通常情况下,若想缩短工期可采取哪些措施。
系统集成项目管理工程师学习讲座第五章项目质量管理(更新版)
5、技术评审与管理评审
含义:
技术评审的主要目标是发现任何形式表现的技术功 能、逻辑或实现方面的错误;通过评审验证系统的需 求;保证系统按预先定义的标准表示;已获得的系统 是以统一的方式开发的;使项目更容易管理。
阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和 结束边界,检查该阶段的过程与工作成果是否符合质 量标准。
谢 谢!
4、技术评审与管理评审
评审方法:
人员构成:同行专家、上下阶段的人员、主管领导、 客户 评审组织:正式评审、非正式评审 评审过程:制订评审计划、会议准备、缺陷记录与 跟踪、缺陷分类、原因分析、过程改进、更新评审数 据库、评审结束。
四、质量成本
概念:
一致成本 (A+B) 非一致成本 (C) A:预防成本 B:评估成本 C:缺陷成本 (D+E) D:内部成本 E:外部成本
参考答案:C
五、历年考题
【2010.05高级】某企业承担一个大型信息系统集成项目, 在项目过程中,为保证项目质量,采取了以下做法,其中 (48) 是不恰当的。 (48)A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、 系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施 B. 该项目的项目经理充分重视项目质量,兼任项目QA C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职 责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源 D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计 划作为依据
(14)A. B. C. D. 适应性 适合性 安全保密性 互操作性
参考答案:A
五、历年考题
【2010.05】排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是 因为(68) 。 (68)A.它按缺陷的数量多少画出一条曲线,反映了缺陷的 变化趋势 B.它将缺陷数量从大到小进行了排列,使人们关注数 量最多的缺陷 C.它将引起缺陷的原因从大到小排列,项目团队应关 注造成最多缺陷的原因 D.它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点,能够清 晰地看出过程实现的状态
系统集成项目管理工程师学习讲座第七章项目成本管理
2、成本控制
内容:
对造成成本基准变更的因素施加影响。 确保变更请求获得批准。 当变更发生时,管理这些实际的变更。 监督成本执行,找出与成本基准的偏差。 准确记录所有的与成本基准的偏差。 防止错误的,不恰当的或未获批准的变更纳入成本或 资源使用报告中。 就审定的变更,通知项目干系人。 采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
2、成本预算
相关概念:
成本总计 管理储备 参数模型 指出的合理化原则 直接成本与间接成本 零基准预算
2、成本预算
原则:
项目成本预算要以项目需求为基础。 项目成本预算要与项目目标相联系,必须同时 考虑到项目质量目标和进度目标。 项目成本预算要切实可行。 项目成本预算应当留有一定的弹性。
【2010.05】项目进行到某阶段时,项目经理进行了绩效分 析,计算出CPI值为0.91。这表示(45) 。 (45)A.项目的每91元人民币投资中可创造相当于100元的价 值 B.当项目完成时将会花费投资额的91% C.项目仅进展到计划进度的91% D.项目的每100元人民币投资中只创造相当于91元的价 值 参考答案: D
【2010.10】 【问题1】(6分) 请计算该项目在第5天末的PV, EV值,并写出计算过程。 【问题2】(5分) 请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何,并说 明依据。 【问题3】(2分) 为了解决目前出现的问题,项目经理可以采取哪些措施? 【问题4】(2分) 如果要求任务戊按期完成,项目经理采取赶工措施,那么 任务戊的剩余日平均工作量是原计划日平均工作量的多少 倍?
三、历年考题
【2010.10】试题二(15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的 对应栏内。 【说明】 某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解,并 对每个工作单元进行了成本估算,得到其计划成本。各任 务同时开工,开工5天后项目经理对进度情况进行了考核, 如下表所示:
光环国际项目管理普及讲座PPT
研发主管 ……
项目经理
技术专家 领域发展
初级系统工程师 系统发展
QA ……
职能管理
产品管理
基层通用 技术职位
高级工程师 工程师 见习工程师
领域如:硬件、软件、结构、 项目经理是许多企业中专设的职位, 工艺、工装、IE…… 并且核于企业业务的核心位置
在不同组织形态中的个人发展机会
项目型组织
职能型组织
坐对椅子做对事
• 运营管理强调健全体系,
完善流程,忽略人的因素; • 项目管理强调分析计划, 变中取胜,突出以人为本;
“在应付全球化的市场变动中,战略管理和
项目管理将起到关键性的作用。”
——管理大师 戴维· 克莱兰
问题:
如果“找个好老婆(老公)”是个项目
你会怎么进行? 谈一场恋爱的项目目标是什么?
让项目管理成为企业提升绩效的不可或缺的利器!
项目管理的最终目标就是成功!
项目经理人的人生就是不断追求成功的人生!
季淡没钱赚 赚钱没淡季
用项目管理成就卓越人生!
祝愿朋友们都行进在不断追求卓越的成功之路上。
今天的选择,是明天成功的基石!
谢谢大家!
光环国际总经理 张泽晖
规划 风险 应对
实施 定性 风险 分析
监控 风险
项目采购管理(4过程)
规划 采购
结束 采购
实施 采购
管理 采购
项目管理应用的广度
• 投资项目 • 市场推广项 目
•营销
• 生产线改造 项目
•服务
•生产
•投资
•研发
• 产品研发项 目
• 供应链优化 项目
•采购
项目进度计划专题讲座PPT
• 项目进度计划概述 • 制定项目进度计划的方法与工具 • 项目进度计划的实施与控制 • 项目进度计划的风险管理 • 项目进度计划案例分析
01
项目进度计划概述
定义与重要性
定义
项目进度计划是指导项目实施和监控 进度的关键文件,它规定了项目各个 阶段的任务、时间、资源和预算等要 素。
04
项目进度计划的风险管理
进度计划的风险识别
01
02
03
风险来源
分析项目进度计划中可能 出现的风险来源,如资源 不足、技术难题、外部环 境变化等。
风险特征
明确风险的特征和性质, 如风险发生的可能性、影 响程度和持续时间等。
风险分类
将识别出的风险进行分类, 以便更好地管理和应对。
进度计划的风险评估
甘特图
总结词
一种条形图,用于表示项目进度和时间安排。
详细描述
甘特图通过条形图的形式展示项目任务和时间进度,可以清晰地表示各个任务之间的先后关系和并行关系,以及 任务的起止时间和持续时间。甘特图有助于项目经理直观地了解项目进度和时间安排,以便进行有效的资源调配 和进度控制。
网络图
总结词
一种流程图,用于表示项目任务之间的关系。
VS
详细描述
跨国项目涉及不同国家和地区的文化、法 律法规和时区差异,进度计划需充分考虑 这些因素,合理安排工作时间、协调各方 利益,确保项目顺利进行。
案例四:创新项目的进度计划
总结词
不确定性高、技术难度大、市场变化快
详细描述
创新项目如生物科技、新能源等领域的研究 与开发,面临较高的技术风险和市场不确定 性,进度计划需充分考虑技术突破和市场变 化,述
网络图通过节点和箭头的形式展示项目任务之间的关系,能够清晰地表示任务 之间的逻辑顺序和依赖关系。网络图有助于项目经理识别关键路径和关键任务, 从而制定有效的进度计划和控制措施。
系统集成项目管理工程师学习讲座第四章项目范围管理
五、历年考题
【2010.05】某公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出, 小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程, 小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成 果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的(41) 。
(41)A.项目工作说明书 B.范围管理计划 C.范围说明书 D.WBS 参考答案:C
(42)A.WBS是管理项目范围的基础,详细描述了项目所要完 成的工作 B.WBS最底层的工作单元称为功能模块 C.树型结构图的WBS层次清晰、直观、结构性强 D.比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的WBS表示 参考答案:B
五、历年考题
【2009.11】(物的过程。
五、历年考题
【2009.11下午】阅读下列说明,针对项目的范围管理,回 答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] C 公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务, 派出S 主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国 建设一套业务系统。S 主管精通软件开发,但是不懂汉语,而W 翻译对计算机相关技术知之甚少。 W 翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的H 公司。H 公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与C 公司进行交流。 经过需求调研,杨工认为,C 公司想要建设一个视频聊天网站, 并据此完成了系统方案。在W 的翻译下,S 审阅并认可了H 公司 的系统方案。经过进一步的谈判,C 公司和H 公司签订了合同, 并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。
谢 谢!
3、创建WBS
作用(2):
为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同的基 础,确定项目进度和控制的基准。 将项目工作和项目的财务账目联系起来。 确定工作内容和工作顺序,把项目分解成具体的工 作任务,就可以按照工作任务的逻辑顺序来实施项目。 估计项目整体和全过程的费用。 有助于防止需求蔓延。
IT软件项目管理讲座5.项目方法选择
方பைடு நூலகம்集成
实际问题并不能简单划为四个阶段,各个阶段会在问 题的不同层次上同时并存 软件开发实际上是一个“混沌”(chaos)过程 (Raccoon) 9
编码修正模型
Code and Fix Code like Hell(鲁莽编码) 从一个大致的想法开始工作,然后经过非正规的
上海交通大学计算机集成技术开放实验室
过程模型的选择
开发一个软件需要选择开发策略(包括过程,方
法和工具)以及通用阶段,这些策略和阶段被称 为过程模型 “过程”:相关联的活动 过程模型的选择基于项目和应用的特性,使用的 工具和方法,所需要的控制方法和交付物。
8
问题求解的一般过程
问题求解的一般过程
18
瀑布模型变种:具有子项目的瀑布模型
纯瀑布模型的一个问题是必须完成全部的架构设
计后才能进行详细设计,但是,整个系统中有些 部分可能有些特殊性,可以有自己的步骤,即将 这些部分划分为为子项目。 问题:该模型有何问题? 这种方法的主要风险是相关性无法预料。
19
瀑布模型变种:能够降低风险的瀑布模型
选择通用的生命周期方法
6
Too often, software work follows the first law of bicycling: No matter where you’re going, it’s uphill and against the wind
2001/9/23
4
练习
识别学院工资系统中的风险
金融和职员之间的矛盾 职员对系统不接受 缺少运行该系统的经验 缺少管理系统的计算机专业人员 需求变化
工程建设全过程项目管理策划第八讲项目进度与质量管理目标控制
进度计划; &)’ 工程进度计划执行情况及
影响因素的检查、分析; &!’ 督促赶工措施的制订、落实
和综合协调; &*’ 工期索赔与反索赔的审核
与处理; &+’ 阶段性工期目标的检查和
奖罚; &$’ 制订竣工等专项工作计划; &,’ 检查总工期目标实现情况,
纳入项目管理工作总结。
三、项目进度管理目标 控制方法
"% 会议。项目管理部经理应每 周主持召开一次项目管理部工作例 会,交流计划完成情况、相应措施和 计划安排;项目管理部应组织由项 目管理部、监理、总包、设计等参加 的现场周例会,检查、交流二、三级 进度计划完成情况、相应措施和计 划安排;公司每周组织一次由项目 部经理参加的公司工作例会,检查、 交流各项目管理部计划体系的运行 情况和改进措施。
中国工程咨询 !""# 年第 $ 期 总第 $% 期 !"
业务讲座
设计工程师起草项目 进度总控制计划
"
"
项目经理审议
项目总工 审议
"
项目部各专业 工程师审议
"ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
项目管理与企业管理讲座讲义
波士顿大学 *
第一资本金融公司 花旗集团 BAE系统 洛克希德马丁公司 西门子商业服务
美国国防部–国防采购大学
华盛顿国际集团 诺基亚 IBM 宝洁 SAP
基于项目管理知识体系的认证——PMP
•当今世界上最权威的项目 经理资格认证 •为衡量全球的项目经理水 平提供了统一的标准 •第一个通过ISO9000认证的资 质认证考试,并通过(ISO) ISO/IEC 17024认证
X
Y
项目阶段与 生命周期
21
项目管理九大知识领域
基准计划
• • • • 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理
资源协调和 优化配臵
• 人力资源 • 采购管理 • 沟通管理
●全球化/市场竞争激烈 ●生产力水平 社会特点 低下,产品短 缺 ●客户需求多样/生产服务复杂化 ●机器大生产, 产品极大丰富 ●技术革新加快/产品生命期短 ●企业组织扁平化、学习型组织 和知识管理的兴起
管理 关键点
●扩大生产规 模以满足需要
●客户导向 ●提高效率: 过程合理性和 ●增值解决方案 标准化 ●快速响应 ●科学管理 ●项目管理
项目管理技能对个人发展的价值凸现
PMI项目管理薪资调查(第四版)显示:
拥有PMP认证的人士在两到三年后的平均薪资比拥有类
似经验,但没有获得认证的同事多15.6%;
拥有PMP认证的人士在五到九年后的平均薪资比没有获 得认证的同事多17.2%; 拥有PMP认证的人士在十年后的平均薪资比没有获得认 证的同事多13.3%;
项目管理与现代企业发展
© 2009-10-22
建筑工程管理专题讲座
建筑工程管理专题讲座建筑工程管理是当今社会中至关重要的领域之一,它涵盖了诸多方面,需要综合考虑各种因素,以确保工程的顺利进行。
本次专题讲座将围绕建筑工程管理的关键要点展开讨论,帮助听众更好地了解并掌握相关知识。
一、项目规划与设计在建筑工程管理中,项目规划与设计是至关重要的一环。
规划阶段需要明确项目的整体目标、时间表和资源分配,设计阶段则需要确保设计方案符合相关法规标准,并充分考虑实际施工中可能遇到的问题。
只有做好项目规划与设计工作,才能为后续施工阶段奠定良好基础。
二、供应链管理供应链管理在建筑工程中起着至关重要的作用,它涉及到原材料的采购、供货商的选择、库存管理等诸多环节。
建立高效的供应链管理系统可以有效减少成本,提高效率,保证施工进度的顺利推进。
在讲座中我们将深入探讨供应链管理的重要性及相关策略。
三、施工技术与质量控制施工技术是建筑工程管理中不可或缺的一环,它关乎工程质量和工期进度。
专业的施工团队和合适的施工设备是保证施工质量的关键,而质量控制则需要依靠严格的检验标准和程序来完成。
在讲座中,我们将介绍先进的施工技术和有效的质量控制方法,帮助听众更好地掌握施工过程中的关键技术。
四、成本控制与风险管理在建筑工程管理中,成本控制和风险管理是关乎项目成败的重要考量因素。
优秀的工程管理团队需要具备精准的成本控制能力,确保项目在有限预算内完成。
同时,风险管理也是必不可少的,只有对潜在风险有清晰的认识并采取相应措施,才能有效规避风险,保证项目顺利进行。
讲座将重点介绍成本控制和风险管理的相关理论和实践经验,帮助听众更好地应对挑战。
结语建筑工程管理是一个综合性强、挑战性大的领域,需要管理者具备较高的综合素质和专业技能。
通过本次专题讲座,我们希望能够帮助听众更全面地了解建筑工程管理的要点,提高他们的管理水平和实践能力。
期待听众能够从中受益,并在实际工作中有所收获。
感谢大家的聆听!。
清华大学项目管理课程贺林博士
选择性认知
利益关系人分析练习
1.根据提供的项目信息,小组成员一起对项目的利益关系人 进行识别,包括项目明确列明的干系人和隐含的干系人;
2.分析所有利益关系人对项目的需求和期望;
3.按照高(H)、中(M)、低(L)三个档次,分析利益关系 人再项目中的利益程度和对项目成功的影响程度;
4.对不同的利益关系人,如何管理与他们之间的关系?
主要图书资料
书名
PMBOK 2004 项目管理知识体系指南 第3版 dd
出版 作者
PMI
PMI
电子工业 PMI
价格
Free 80.00
项目管理——进度、成本和控制的系统方法
电子工业 柯兹纳 108.00
项目管理——管理的新视角
电子工业 梅瑞狄斯 78.00
项目管理基础
产品项目都有一个有形的 输出产品:软件、建筑物、 水坝、飞机、用户手册等
总体的里程碑计划
利益相关人分析 职能型组织及其参与 组织、环境和外部假设 组织、环境和外部约束 证明项目正确的商业论据, 如投资回报之类 项目总体预算 项目立项书简单模板
项目管理实操——项目章程
选定本企业常见的一个项目,将项目名称确定,并 形成项目章程:
1.商业需求、项目初步描述、项目必须要实现的产品需求; 2.项目目标或存在的原因; 3.本企业职能型组织架构及各部门参与项目情况; 4.总体的里程碑计划; 5.组织、环境和外部假设; 6.组织、环境和外部约束; 7.项目总体预算。
美国 澳大利亚 加拿大 爱尔兰
59% 61% 50% 84%
52% 37% 62% 40%
28% 45% 41% 45%
13% 24% 17% 24%
44% 7%
IT软件项目管理讲座2.项目计划总览
2013-9-1
17
1.识别项目范围和目标(2)
选择项目的责任人
Amanda发现她的经理和那些主要的用户已经建立了 一个项目委员会来负责项目的方向。她发现不同部门 使用不同的设备,而且各个部门也有不同的意见。这 就需要委员会中的用户代表来解决他们的意见冲突。 Brigette发现她有两类客户:财务和职员部门。为了 解决两个部门之间的不一致,他们同意两个部门每个 月与该项目小组中的一位副主任来进行讨论。
2013-9-1
14
计划过程(6)
8. 检查、公布计划
检查项目计划中的质量因素 计划书面化并上报批准
9. 执行计划 10. 更细层次上的计划
2013-9-1
15
2013-9-1
16
1.识别项目范围和目标(1)
确定目标和这些目标的衡量方法
Brightmouth学院工资系统的目标我们已经讨论过 了 IOE的Amanda的目标是已经被IOE管理部门批准的 可行性分析中规定的那些目标。主要的目标是允许将 详细的月帐单寄给每个客户,并将客户按月支付的钱 分配到各项工作上。当然还有一些其它目标,如项目 的时间、所用的资源等。
2013-9-1
6
项目计划模型
有多种项目计划模型
Step Wise Project Planning PRINCE 2 【 Central Computing and Telecommunications Agency(CCTA) for use on British government IT projects.】(荷兰和澳大 利亚也采用)
2013-9-1
行政事业单位内部控制之建设项目控制
1.建设项目的意义
在《企业内部控制规范讲座》与《企业内部控制配套 指引20讲》两个讲座中,我讲的都是工程项目。现在讲《 行政事业单位内部控制规范》讲的是建设项目,二者是不 是同一概念呢?
建设项目的范围更大,涉及的方面更多。住房建筑、 水利、电气、通信、航空机场、港湾、铁路、公路、冶金 化工等等各行各业的新、改、扩建都属于建设工程项目; 施工单位、监理单位、建设部门、设计、咨询、政府部门 等与建设项目有关的管理工作都属于建设项目管理。而工 程项目指的很明确是施工管理,是某个项目的施工单位管 理,范围细化,只是建设项目中的一个子项。
还可以委托具有相应资质的专业机构开展可行性研究 ,并按照有关要求形成可行性研究报告。
行政事业单位的领导班子应当组织规划、工程、技术 、财会、法律等部门的专家对项目建议书和可行性研究报 告进行充分论证和评审,出具评审意见,作为项目决策的 重要依据。
在项目评审过程中,应当重点关注项目投资方案、投资 规模、资金筹措、生产规模、投资效益、布局选址、技术、 安全、设备、环境保护等方面,核实相关资料的来源和取得 途径是否真实、可靠和完整。
③改善和提高人民的生活水平。在增强国家经济实力的基础上,提供大量 职工福利设施以及城市基础设施,对改善和提高人民物质文化生活水平具 有直接的作用
④只有不断新建或者技改,才能保持设备节能、减排,处于技术先进行列 ,降低成本,保证生产增长的同时保护环境,坚持可持续发展。
2.建设项目可能遇到的风险
建设项目控制,至少应关注以下风险:
许多工程项目决策失误的案例表明,绝大多数都是高层领导 者独断专行,实行家长制领导,拍脑门决定工程项目的情况。
《行政事业单位内部控制规范》第45条明确规定:“单位 应当建立健全建设项目管理制度和廉政责任制度。通过签订建 设项目管理协议、廉政责任书等,明确各方在项目决策程序和 执行过程中的责任、权利和义务,以及反腐倡廉的要求和措施 等”。
项目管理-项目管理:计划、进度和控制的系统方法概述
在今后的1 0年中,高层管理者们将面临着越来越多的复杂挑战,这些挑战来自于日益提高的工资水平和原材料价格、工会的要求和股东的压力,以及在经济衰退之后发生长期高通货膨胀的可能性和借助财政集团力量的不足。
这些环境条件过去虽已存在,但从未达到今天这种程度。
过去,高层管理者曾试图以大规模降价来减少这些环境条件的影响。
其结果通常是在充满火药味的气氛中让职工提前退休、下岗,减少劳动力。
由于工作职位的空缺,高层管理者对直线经理施加压力,让他们提高生产效率、优化工作要求,以达到更高的学习曲线,用更少的资源完成同样的工作。
因为劳动力成本比设备成本更富有膨胀性,因而高层管理者投入越来越多的资本设备项目,以试图在不增加劳动力的情况下提高生产效率。
但遗憾的是,现代的高层管理者在以低风险减少人力资源并取得公司利润方面,是有很大局限的。
资本设备项目并不总能解决问题,所以,高层管理者被迫去寻找其他解决方法。
如今,大多数老总已达成共识,认为解决绝大部分这类问题的方法要靠更好的控制和使用已有的公司资源。
值得强调的是,解决这些问题的关键在内部而不是外部。
作为内部解决的一些尝试,高层管理者在寻求管理企业活动的方法上下了很大工夫。
项目管理是所考虑的方法之一。
项目管理方法相对来说很现代。
它的特点是利用管理重构新方法和采用特殊的管理技术,以更好地控制和有效地利用现有资源。
3 0年前,项目管理还仅局限于美国国防工业的承包商和建筑行业。
而如今,这一概念已被广泛应用于各行业,如军事、建筑、制药、化学、银行、医院、会计、广告、法律,以及各级机构,如中央及地方政府,甚至于联合国。
原有的组织模式已远远不能满足技术和市场的变化。
传统结构是高度官僚化的,经验表明,它无法应对瞬息变化的环境。
所以,传统结构必然要被项目管理或其他临时管理结构所代替,这种结构必须是高度系统的,能对公司内外各种情形的发展变化作出快速反应。
长期以来,企业高层管理者和学术机构将项目管理作为未来几种可具操作性的组织之一,认为它可以整合复杂的劳动,减少官僚主义。
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项目控制
陈庆新
广东工业大学 机电学院
工业工程所
2.项目的进度控制
❖ 项目计划的执行需要做如下两个方面的工作: • 需要多次反复协调 • 消除与计划不符的偏差
❖ 项目计划的控制就是要时刻对每项工作进度进 行监督,然后,对那些出现“偏差”的工作采 取必要措施,以保证项目按照原定进度执行, 使预定目标按时和在预算范围内实现.
评审意见: 紧后工作名称及编码: 评审人: 日期: 紧后工作计划及措施:
结束日期:
项目负责人审核意见: 签名:②项目控制的流程等待,进入下一个 报告期
制定基准计划 (进度、预算)
开始项目
每个报告期内
收集实际进程数据 (进度、成本)
将变化列入项目计划 (范围、进度、预算)
计算出变更后的项目进度、预 算和预测
分析当前状况并与计划比较(进 度、预算)
需采取纠 正措施吗 ?
识别纠正措施和 协调相关变化
③项目控制手段和工具
际时间;使用或投入的实际资源和成本等; ii. 有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。
信息数据收集的五种方法
i. 发生概率统计法:即对某一事件发生的次数进行记 录的信息收集方法,主要用于:延误报告次数、无 事故天数、运行故障次数等。
ii. 原始数据记录法:这是对项目中实际资源投入量和 项目产出技术指标进行统计。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
项目进度控制是一种循环的例行性活动。其活 动分为四个阶段:编制计划、实施计划、检查 与调整计划、分析与总结。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
进度控制就是采取措施来保证项目按计划的时 间表来完成工作,经常出现的实际进度与计划 不符的情况是托期
责任心不强、信息失实或遗漏、协作部门的失 误等都会影响到工期。不过有许多工期的拖延 都是可以避免的,比如增强员工信心、完善信 息制度等。
⑨各种项目进度控制报表项目
——关键点检查报告
关键点名称:
检查组名称:
检查组负责人:
报告人:
报告日期: 对关键点的目标描述 关键点结束时间与计划时间相比 提交物是否能满足性能要求 估计项目以后发展态势 检查组负责人的审核意见:
报告份数:
签名:
日期
项目执行状态报告
任务名称 报告日期
实际进度与计划进度相比
作业控制的内容就是采取一定措施,保证每一 项作业本身按计划完成。
作业控制是以工作分解结构WBS的具体目标为 基础的,也是针对具体的工作环节的。通过对 每项作业的质量检查以及对其进展情况进行监 控,以期发现作业正在按计划进行还是存在缺 陷,然后由项目管理部门下达指令,调整或重 新安排存在缺陷的作业,以保证其不致影响整 个项目工作的进行。
如何做好项目的进度控制
• 明确项目控制的目的 • 加强来自各方面的综合、协调和督促. • 要建立项目管理信息制度 • 项目主管应及时向领导汇报工作执行情况,也
应定期向客户报告,并随时向各职能部门介绍 整个项目的进程. • 项目控制包括对未来情况的预测、对当时情况 的衡量、预测情况和当时情况的比较以及及时 制定实现目标、进度或预算的修正方案.
ii. 项目近期趋势:叙述从现在到下次报告期间将要发 生的事件。对每个将要发生的事件进行简单说明。 并提供一份下一期的里程碑图表。
iii. 预算情况:一般以清晰、直观的图表反映项目近期 的预算情况,并对重大的偏差做出解释。
iv. 困难与危机:困难是指你力所不能及的事情,危机 是指对项目造成重大险情的事,同时可提出高层管理 人员支持的要求。
v. 人、事表扬
⑧项目进展报告的形式
i. 日常报告:日常报告是为报告有规律的信息,按 里程碑时间安排报告时间,有时根据资源利用期 限发出日常报告,也有时每周甚至每日提供报告;
ii. 例外报告:此种报告的方式用在为项目管理决策 提供信息报告;
iii. 特别分析报告:常用于宣传项目特别研究成果或 是对项目实施中发生一些问题进行特别评述。
投入工作时间加未完成工作的计 划时间和计划总时间相比 提交物是否能满足性能要求 任务能否按时完成
现在人员配备状况
现在技术状况 任务完成估测 潜在的风险分析 及建议 任务负责人审核意见:
任务编码 状态报告份数
任务完成报告
任务名称及编码: 交付物的性能特点: 实际工作时间和计划时间相比: 实际成本和估计费用相比: 实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法:
iii. 经验法:这类指标的定量或定级来源于人的主观意 志。
iv. 指标法:对一些较难或者甚至无法直接获得的对象 的有关信息,寻找一种间接的度量或指标。
v. 口头测定方式:这种方式常用于测定队员的合作 质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度等。
⑦项目进展报告的内容
i. 项目进展简介:列出有关重要事项。对每一个事项, 叙述近期的成绩、完成的里程碑以及其它一些对项 目有重大影响的事件(如采购、人事、业主等)。
不同层次的项目管理部门对项目进度控制的内 容是不同的。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
1. 按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类: 2. ·项目总进度控制:项目经理等高层次管理部门对项目中各
里程碑事件的进度控制 3. ·项目主进度控制:主要是项目部门对项目中每一主要事件
的进度控制。在多级项目中,这些事件可能就是各个分项目。 4. ·项目详细进度控制:主要是各作业部门对各具体作业进度
计划的控制,这是进度控制的基础。 5. 项目控制主要解决的问题是克服托期,但实际进度与计划不
符的情况还有另外一种,即工作的过早完成。一般来说,这 是有益无害的,但在有些特定情况下,某项工作的过早完成 会造成资金、资源流向问题,或支付过多的利息。
⑥项目执行信息的收集
在整个报告期内,需要收集两种数据或信息: i. 实际执行的数据,包括活动开始或结束的实
控制手段:
制定并遵守计划 不断监督 必要时进行调整 沟通 团队工作
可视化图表工具: 重要的关系 里程碑图 甘特图 费用成本曲线 资源负荷图 项目成本记录 工作绩效图 项目报告表
项目进度动态曲线图
——时间坐标网络图
项目进度动态曲线图
——甘特图
④项目进度控制的类型(1)
——作业控制