私人教练必看――私人教练销售层次
私人教练必看私人教练销售层次
私人教练必看私人教练销售层次Revised at 2 pm on December 25, 2020.私人教练必看——私人教练销售层次做私人教练你为什么不赚钱。
私人教练常犯的错误你可以不懂营销。
但你理解销售吗?提到销售这是和我们私人教练最直接的了。
我们要把我们的专业变成钱。
就靠他了。
要想把销售做好。
第一个问题:私人教练卖的到底是什么呢?卖的是我们的专业?卖的是我们的时间?卖的是我们的计划?卖的是我们给他设计的解决方案卖的是他的想法?卖的是他的需求?卖的是他的梦想?你觉得你在卖给他什么呢这个是判断你的销售好坏的一个标准尺度。
我来解释一下上面的9个层次的特点第一种常见于专业自居的教练。
觉得客人买的是我们的专业。
是我们的服务。
通常这种教练很难卖课。
要是卖通常也是小课。
并且销售情况不稳定。
卖课的方式是过于强势。
抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。
过分强加自己的理性给客户。
销售给人感觉是逼。
强调的是自己的理性这个层次的教练只能是等着被淘汰。
第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。
比如一些新入职女教练。
不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。
虽然不会阐述但是却有真诚的心。
通常客户会给面子。
通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。
但是单子不大。
卖课的方式是用真心去求。
销售是处于弱势。
给人感觉是求强调的是用自己的理性唤起客人的理性这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。
第三种常见于执着的教练。
会所总是有这么一种人。
可以用自己的执着来感动客户。
这种人积极主动。
客人来4次不买也照样不减服务质量。
通常客户会被“感动”。
当然有的客户是真的受不了才买的。
销售情况不稳定。
卖课的方式是以情动情。
强调的是用自己的感性唤起客户的感性。
销售给人以不断争取的感觉争。
这个种教练最可怕。
如果可以通过学习。
提高自己的销售水平。
那就是无敌了。
这也再次证明了。
世间最可怕的品质就是坚持,执着的坚持。
有了这个品质的人谁也受不了。
私教销售方案
五、执行与监控
1.销售目标:根据市场分析,制定切实可行的销售目标,明确各部门和员工的销售任务。
2.销售计划:制定详细的销售计划,包括时间节点、销售策略、营销活动等。
3.跟踪监控:
-建立销售数据统计与分析制度,实时掌握销售进度;
-定期评估销售计划执行情况,对不足之处进行调整优化;
2.客户群体:年龄在20-45岁之间,有健身需求,注重身体健康,有一定消费能力的男女客户。
三、产品与服务
1.产品:提供专业的私教服务,包括健身指导、饮食建议、康复训练等。
2.服务:一对一量身定制健身计划,定期跟踪客户进度,提供专业的健身指导和售后服务。
四、销售策略
1.优化私教团队:选拔具备专业资质和丰富经验的教练,加强内部培训,提高私教团队的整体素质。
-开展线上推广,利用社交媒体、自媒体等渠道,扩大品牌影响力;
-联合企事业单位、社区等举办健身活动,拓展客户来源。
4.价格策略:根据市场调查,制定合理的价格体系,提供不同层次的产品与服务,满足不同客户的需求。
5.营销活动:
-定期举办健身讲座、公开课等活动,增加客户粘性;
-推出优惠活动,如新客户体验、团购等,吸引潜在客户;
六、风险控制与应对措施
1.法律风险:严格遵守国家法律法规,确保私教服务合法合规。
2.市场风险:密切关注市场动态,调整销售策略,降低市场风险。
3.服务风险:加强私教团队培训,提高服务质量,减少服务风险。
4.售后风险:建立完善的售后服务体系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
七、总结与展望
本私教销售方案旨在通过优化产品与服务、加强品牌宣传、拓展销售渠道等措施,提高我司私教服务的市场占有率。在执行过程中,需密切关注市场动态,根据实际情况调整销售策略,确保方案的顺利实施。展望未来,我司将不断提升私教服务质量,满足客户需求,为我国健身行业的发展贡献力量。
私教基本销售技巧标准流程
私教根本销售技巧标准流程五种销售途径一、自然分配〔一〕两节免费课的根本流程和根本沟通1、预约在得到第一手资料后,第一时间找客服了解情况:、性别、年龄这些都是最根本。
还包括办卡经过、卡品以及性格;刷卡还是现金;穿着以及代步工具。
并打预约。
预约根本流程:A :你好,我是xx 健身的教练XX ,请问您是XX 吧?B :是。
A :您昨天在我们这里办了一健身贵宾卡,对吧?B :嗯。
A :是这样的,我是我们俱乐部为您指定为健身教练,也就是说您以后在这里的锻炼始终由我来负责。
B :好。
A :请问您今天有时间过来锻炼吗?B :可以。
A :请您带上运动服、运动鞋、毛巾、水杯以及洗浴用品。
我需要给您做一个全面的安康问答和体能测试。
B :好。
A :等一下先给您发短信,等您过来了和我联系。
〔短信容:祝身体安康,xx 健身教练XX 欢送您的光临,123456789。
xx 健身祝您健身愉快〕B :好的。
A :那下午见,拜拜。
B :拜拜。
2、课前沟通〔1〕了解:卡品、以前有无锻炼经历以及健身目的〔2〕告之赠送两节课的价值3、安康问答及体能测试〔第一节课〕沟通技巧容较多,标准流程需另写4、课前准备及上课容〔第二节课〕综合性训练+针对性训练热身+拉伸+力量训练+放松第二节上课容根据实际情况而定3、4需另外专项制定〔二〕两节课后的安康评估及沟通、设立期望值的重点。
首先询问上完课感觉咋样,是否适应这种模式的锻炼。
会员感觉良好,刚放松完很轻松需告知会员坐下来做一个全面的安康评估。
两节课上完后我对您的身体状况也比拟了解,同时围绕体能测试,进而导入推课。
1、疾病问题针对有颈椎病、肩周炎、腰肌劳损的会员,做针对性的康复性训练动作。
我们有整套的疾病康复训练方案,多拉伸、放松,做到锻炼与拉伸放松的统一结合,改变肌肉质量,从根本上解决问题。
2、体重问题〔1〕您现在的年龄阶段正处于体重增长期,需要及时的把体重降下来,并控制住不再长。
如不加以控制就会继续增长,到时就很可怕了,而且也不容易减。
私人教练如何做好销售的技巧
私人教练如何做好销售的技巧私人教练要想成功的推销自己,必须要做认真的准备。
否则,即使你有最专业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。
常言道:“机会只给有准备的人”。
因此,私人教练在销售之前要做好充分的准备。
下面是店铺为大家整理的一个好的私人教练需要有什么销售准备,希望能帮到大家!一、心理准备一个成功的私人教练,首先在心理上要有强大的优势和暗示告诉自己私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以帮助会员认识到高质量的生命与转变错误的观念,树立起对自己、对会员生命的提前储备意识,帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力,而自己能在付出中得到真正的快乐。
二、时间准备时间就是金钱,时间就是生命。
时间管理能力对一个私人教练来说,应该是异常的重要。
一个不会利用时间,不尊重别人时间的人要想获得事业上的成功,那是不可能的事情。
另外,教练们一定要把握好时间的准备:是晚上谈?还是中午谈?是晚餐前谈?还是晚餐后谈?谈多长时间?这些都要求教练们根据自己的实际情况做好准备。
在这只提醒一点:人在长时间没有进食的情况下情绪容易暴躁、不稳定,所以建议面谈的时间定在会员用餐后一两个小时比较合适。
三、资料准备私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。
而知识与服务属于无形的商品,无法给会员一个量化的刺激。
这就要求教练们在面谈中,资料准备一定要齐全。
诸如自己的名片、资历证明、会员的相关资料等,如果有自己的推荐案例,比如自己以前的会员减肥成功等,一定要把相关的照片、时间、过程详细的准备好,以免在需要具体的展示时拿不出资料。
而且,只有这样才能给会员量化刺激,从而提高面谈的成功率。
四、内容准备在面谈前,教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划,先讲什么?后讲什么?重点讲什么?不应该讲什么?心里要有数。
对于自己推荐的案例,一定要把时间成本、机会成本等要素计算清楚。
因为从会员的角度来说,教练如果能把时间成本、机会成本等要素计算清楚,说明对方已经把成本作为消费中的因素之一来考虑,显然够专业、够体贴。
健身私教销售技巧一
适用标准一,营销计划的拟定;,场所供应的私教包装设计或服务;(1)个人教练讲课器具:(目前暂以一,二,三级私教设计)高级个人教练使用体适能护照,高级私教器具专用毛巾,训练皮筋,心率表,心率带,秒表,手套,护挽,腰带抢救药品,健身球,数码相机)专业个人教练使用体适能护照,专业私教器具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,抢救药品,健身球)个人教练使用体适能护照,专业私教器具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,抢救药品,健身球(2)个人教练服饰;高级个人教练黑色服饰为主专业个人教练红色服饰为主个人教练白色服饰为主3)店内宣传及个人宣传;高级个人教练个人宣传册,相片制成易拉宝,网站个人网页宣传,MTV播放(店内),电视台宣传,北青报宣传专业个人教练店内相片宣传,北青报宣传个人教练店内相片宣传,网站宣传,北青报宣传文档适用标准4)店内海报宣传;一次购买10节私授课程送1节一次购买20节私授课程送2节一次购买30节私授课程送5节或10次日光浴一次购买50节私授课程以上送10节或20次日光浴5)星级私教服务规范;私教依照规定程式科学的设计课程。
保证会员训练时的安全,根绝危险隐患。
耐心认真的为会员讲解指导。
使用鼓舞的语言鼓励会员训练。
准备到位的回答会员提出的问题。
合理的安排会员的上课时间。
上课时要求会员穿着运动服装。
认识会员的生活习惯,灌输健康的理念。
进行有效的训练,保证会员的训练成效。
尊敬会员,规范礼仪。
注意个人卫生,随时检查仪容仪表。
(6)私授课程内容;正确使用体适能护照,的确进行规定内容服务。
依照星级标准规定使用讲课器具。
依据会员身体状况进行训练。
追踪售后服务(短信问候,送会员诞辰卡)。
2,定价;(1)个人教练价钱(小时/节)五星级个人教练400元/节四星级个人教练300元/节高级个人教练200元/节专业个人教练150元/节个人教练150元/节.地点或地域:跟着人们对体形的要求愈来愈高,清鸟健身中心也应着瞬间万变得潮流,不停提高专业的服务以及增强各方面的配套设备。
【销售技巧】私人教练的销售技巧
-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网-----------------------------------私人教练的销售技巧对于私人教练本身来说,一次有效的、出色的、成功而高明的私人教练课程,不仅仅可以提高自己在会员中的声望与魅力,提高自己与俱乐部的收入,还可以提高自己的自信心,为下一次销售打下良好的基础。
在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员抽样调查中,我们发现,无论是对俱乐部免费私教课程的延续,还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销,与教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。
很多会员也表示:“未购买某教练的私教课程,主要是由于开始面谈时的失败。
”那么,对于私人教练来说,如何设计并实施有效的面谈呢?如何才能在有限的时间里把自己的私教优势表现出来呢?俗话说:“不打无准备之战。
”有准备与无准备的面谈,二者有明显的区别。
私人教练要想成功的推销自己,必须做认真的准备。
否则,即使你有最专业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。
正如人们常说的:“机会只给有准备的人”。
因此,私人教练在与会员面谈前,要做好精心的准备。
那么,私人教练在面谈前要做哪些准备呢?私人教练的心理准备我们都知道一个朴素而又简单的道理,成功的心理暗示能带来成功,而失败的心理暗示往往给人带来失败。
私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。
而目前,有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士,所以,要求教练们在面谈中有良好的心理准备。
一个成功的私人教练,首先在心理上有强大的优势和暗示:“私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识,帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念,帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力......而自己能在付出与获得中得到真正的快乐。
私人教练销售方法
第十章私人教练销售技巧10.1 开发客户你可以翻阅个人资料卡。
但当你在检查卡片中之咨询时,不应超过15秒钟。
而且,当你在检查时,你应观察下列重点,如此你方可开始搜索可能之目标。
个人资料卡潜在问题职业职业可让你了解其个性。
例如:会计人员与销售人员就有完全不同之个性。
健康之考量若会员有部分受伤或疾病,即表示其将可透过个人之训练而获益。
目标之范围此部分将显示出会员的目标与优先顺序,使你得以了解会员“最有兴趣之部分”为何。
例如:“你过去是否会完成类似此部分之目标?若是有,是什么阻碍你继续进行?”,若答案是类似“失去兴趣”、或者“缺乏动机”等之类,则你会拥有一个较明确的销售点。
你过去是否曾参加俱乐部询问你的客户,他们喜欢或不喜欢使用的设备为何?你每周是否可拨出30分钟2-3次?若回答为“否”,则问他们原因为何?现在,你是否已准备好完成目标?若其回答为“是”,而且他们同时也定下一个目标与完成日期,则表示他们很渴望!若他们定下的是一个特定日期。
则询问为何该日期很重要。
若他们的回答是“不”,则询问其原因。
10. 2 建立关系a)交朋友(建立密切关系)b)面带笑容向会员自我介绍!c)所有问题应集中在改善会员之健康与体态,以及完成会员于个人资讯卡中所列之目标上。
10. 3 审核资格审核资格之问题,应要能引出陈述性的回答。
因此,我们必须提出问题。
而且,一位成功的个人训练顾问,就像是一部会持续产生问题的机器。
至于我们之所以询问问题的原因有二:i.为了取得咨询,以及ii.为了达成协议。
此过程将引领我们回到审核资格上,因为其也牵涉到询问问题。
而在审核资格的过程中,我们必须寻求咨询以确定潜在客户对个人训练的需要。
而且,此类资讯也可让我们向潜在客户战士,此类个人训练将如何使他受益。
审核资格之问题的范例如下:“你特定的健身目标为何?”“你以前曾参加过其他俱乐部吗?为期多久呢?”“你上次拥有理想体态的时间为何?”“你以前是否持续前去俱乐部呢?”“你一直采用的是什么类型的运动计划?”“你减重的如何?”“你以前每周前去几次呢?”“你有多想恢复体态呢?它是你的优先考虑吗?”“你是否曾考虑过我们的一对一个人训练计划?”你将可了解此类问题如何产生咨询,以及其如何帮助我们更加了解会员的需要,并使我们能根据审核资格之问题的回答,适当结实我们个人训练计划的优点。
【健身私教】私人教练销售方法
第十章私人教练销售技巧10.1 开发客户你可以翻阅个人资料卡。
但当你在检查卡片中之咨询时,不应超过15秒钟。
而且,当你在检查时,你应观察下列重点,如此你方可开始搜索可能之目标。
个人资料卡潜在问题职业职业可让你了解其个性。
例如:会计人员与销售人员就有完全不同之个性。
健康之考量若会员有部分受伤或疾病,即表示其将可透过个人之训练而获益。
目标之范围此部分将显示出会员的目标与优先顺序,使你得以了解会员“最有兴趣之部分”为何。
例如:“你过去是否会完成类似此部分之目标?若是有,是什么阻碍你继续进行?”,若答案是类似“失去兴趣”、或者“缺乏动机”等之类,则你会拥有一个较明确的销售点。
你过去是否曾参加俱乐部询问你的客户,他们喜欢或不喜欢使用的设备为何?你每周是否可拨出30分钟2-3次?若回答为“否”,则问他们原因为何?现在,你是否已准备好完成目标?若其回答为“是”,而且他们同时也定下一个目标与完成日期,则表示他们很渴望!若他们定下的是一个特定日期。
则询问为何该日期很重要。
若他们的回答是“不”,则询问其原因。
10. 2 建立关系a)交朋友(建立密切关系)b)面带笑容向会员自我介绍!c)所有问题应集中在改善会员之健康与体态,以及完成会员于个人资讯卡中所列之目标上。
10. 3 审核资格审核资格之问题,应要能引出陈述性的回答。
因此,我们必须提出问题。
而且,一位成功的个人训练顾问,就像是一部会持续产生问题的机器。
至于我们之所以询问问题的原因有二:i.为了取得咨询,以及ii.为了达成协议。
此过程将引领我们回到审核资格上,因为其也牵涉到询问问题。
而在审核资格的过程中,我们必须寻求咨询以确定潜在客户对个人训练的需要。
而且,此类资讯也可让我们向潜在客户战士,此类个人训练将如何使他受益。
审核资格之问题的范例如下:“你特定的健身目标为何?”“你以前曾参加过其他俱乐部吗?为期多久呢?”“你上次拥有理想体态的时间为何?”“你以前是否持续前去俱乐部呢?”“你一直采用的是什么类型的运动计划?”“你减重的如何?”“你以前每周前去几次呢?”“你有多想恢复体态呢?它是你的优先考虑吗?”“你是否曾考虑过我们的一对一个人训练计划?”你将可了解此类问题如何产生咨询,以及其如何帮助我们更加了解会员的需要,并使我们能根据审核资格之问题的回答,适当结实我们个人训练计划的优点。
私教营销
通常这种教练很难卖课。
要是卖通常也是小课。
并且销售情况不稳定。
卖课的方式是过于强势。
抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。
过分强加自己的理性给客户。
销售给人感觉是逼。
强调的是自己的理性这个层次的教练只能是等着被淘汰。
第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。
比如一些新入职女教练。
不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。
虽然不会阐述但是却有真诚的心。
通常客户会给面子。
通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。
但是单子不大。
卖课的方式是用真心去求。
销售是处于弱势。
给人感觉是求强调的是用自己的理性唤起客人的理性这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力第三种常见于执着的教练。
会所总是有这么一种人。
可以用自己的执着来感动客户。
这种人积极主动。
客人来4次不买也照样不减服务质量。
通常客户会被“感动”。
当然有的客户是真的受不了才买的。
销售情况不稳定。
卖课的方式是以情动情。
强调的是用自己的感性唤起客户的感性。
销售给人以不断争取的感觉争。
这个种教练最可怕。
如果可以通过学习。
提高自己的销售水平。
那就是无敌了。
这也再次证明了。
世间最可怕的品质就是坚持,执着的坚持。
有了这个品质的人谁也受不了。
上帝都得给他让道。
第四种教练是现在最多的教练。
他们经过实践的历练。
已经明白了私人教练卖的是什么。
感觉到自己的价值,自己时间到价值。
但是因为缺乏销售技巧。
通常管不住自己的嘴。
会直接告诉客户。
我们的课是一小时100 或200元。
然后陷入了为什么我们值这100或200元的阐述或争辩中。
卖课的方式是推。
对自己的价值阐述很多。
强调的是自己和客户的理性。
这个层次的教练总是感到价格是个问题。
把销售不出去归结到价格上。
殊不知,就是他自己把自己引导到价格上来的。
只要改掉这种价格的介绍方式。
很快就会提升到第五层。
第五种教练,可以说是一个很不错的教练了。
他的销售以计划来包装。
学会了把自己的价值打包。
卖课的方式通常给人感觉是送强调的是自己和客户都理性。
私人教练销售步骤
私人教练销售步骤私人教练课销售过程要遵循一定的步骤。
销售的每一个步骤都有针对性并且都很重要,私人教练课程的销售的步骤为:第一步,建立良好的第一印象;第二步,了解客户需求;第三步,解释健身运动计划与尝试性课程;第四步,结束销售。
(一)建立良好的第一印象建立良好的第一印象是私人教练课程销售的第一步。
客户的第一印象对于私人教练课程销售来说是非常重要的。
因为良好的第一印象是客户对健身教练产生信任的基础。
客户对你有了一定的信任,才有可能把他的需求告诉你。
1、电话形象健身教练首先要打电话与客户建立联系,在电话中自我介绍、约定见面时间和地点等,给客户的第一印象---------“电话形象”-----------从这时便已开始。
“电话形象”同样体现一个人的文化素质、风度、能力以及修养。
因此,健身教练在打电话时,要注意礼貌,声音要亲切,表达要清晰。
2、初次见面初次见面时,首先要问候客户,然后自我介绍。
接下来,通过提问问题,打破沉默,开始谈话。
要注意的是要与客户保持相同的谈话方式,这样会让客户感觉非常舒服,你本人也会感觉非常舒服。
因此,要保持和客户相同的谈话速度,有利于沟通,同时也应当注意阴凉的大小,尽量与客户的声音相当,这样更加有利于沟通。
另外,倾听和不打断客户也是需要特别注意的问题。
初次见面时,健身教练的一举一动都要表现出专业性。
专业的表现也是赢得信任的重要因素。
(二)了解客户需求了解客户需求是私人教练课程的第二部,健身教练主要是通过对客户进行健康状况的调查评估和健康体适能的测试评估这一程序来获得有关客户的身体健康状况和体适能水平的信息,与此同时,健身教练在这一程序中,也会了解到客户的需求,并为客户制定个性化的、科学的运动计划,找到了重要依据。
健康状况问卷是要求客户进行健康体适能测试前填写的准备健身运动筛选的问卷。
健康状况问卷会提供有关客户的个人资料和紧急情况下的某些信息,、客户的个人病史、与安全和健康有关的行为以及健康生活有关的态度和看法信息。
高级私人教练销售宝典
课程及设施介绍
介绍 需 要分析 参观会所
成交 Байду номын сангаас 注
跟进
• 以下沙漏模式说明了销 售的整个循环阶段,并
且概述了成功私教的主 要销售方法。
• 个案1——减脂
• XX机场财务人员张小姐
• 课程频率:4次/周/2月 • 课程合共:32课时 • 效果: • 之前:72KG
• 之后:58KG
• 个案2——塑形 • 私企老总林小姐 • 1.课程频率:5次/周/45天 • 2.课程合共:30课时 • 3.效果: • 4.之前:70KG • 5.之后:57KG
成交——不断尝试成交
• 定义:帮助潜在会员做出正确决定 • 为何多数PT都害怕成交这个环节? • 他们害怕被拒绝,害怕付出的一切工夫白费。 • 为自己制造危机感,他们认为第一次尝试成交都 会遭到拒绝。 • 如何避免这些危机 • 很简单,将整个过程看作是整体PT的成交过程。 PT介绍的目的就是要成交。
成交
• 因此,为了避免给自己制造危机感,你应该计划出 多种成交技巧或方法,尽可能在做完简介和价格介 绍后就开始尝试成交。 • 使用多种成交方式需考虑的因素 • 1).必须了解各种不同的成交方式。学习各种方 式,并熟练运用。 • 2).同一次介绍不可重复使用相同成交方法超过5 次,否则潜在会员会察觉,并产生反感。 • 3).养成成交的本能 • 4).会员接受了你提出的价格后,就应立即尝试 第一次成交,如果不成功,则在每次提出课程的卖 点或2——3个卖点后再次尝试成交。
• 例如:如果潜在会员说40课时的计划¥6000有 点贵。
• 回答:我们40课时的计划相当于每天只要15元, 而你每月维护小车的价格已经要付出¥3000了, 还只能多开2年可以。而您使用这么优惠的价格, 就可以拥有健康的人生。
做成功的私人教练之销售部分
例如,通过展示客户的成功案例、具体的数据统计和进步曲线等来增强客户的信心 。
感性客户
感性客户通常更容易被情感和故 事所打动,他们更注重体验和感
受。
对于这类客户,私人教练需要用 更加感性的方式来与客户沟通, 例如通过分享成功故事、个人经
05
CATALOGUE
私人教练销售的特殊性
与客户的信任关系建立
1 2
建立信任关系的重要性
建立与客户的信任关系是私人教练销售成功的关 键,它可以提高客户对教练的信任和依赖度,促 进销售成交与后续服务。
倾听与同理心
积极倾听客户的需求和疑虑,站在客户的角度思 考问题,通过同理心来增强与客户的情感联系。
保持积极心态
教练需要保持积极的心态 ,面对销售过程中的困难 和挑战,同时也要影响客 户保持积极的心态。
02
CATALOGUE
销售策略与技巧
建立良好的客户关系
了解客户需求
成功的私人教练需要深入了解客 户的需求,包括客户的健身目标 、身体状况、时间安排等,以便 为客户提供个性化的训练方案。
提供专业建议
3
专业知识和经验
具备扎实的专业知识和丰富的经验,能够为客户 提供有效的解决方案和个性化的指导,赢得客户 的信任和尊重。
教练式销售与咨询的结合
教练式销售的特点
私人教练的销售与其他行业的销售有所不同,它更注重教练式销售 与咨询的结合,以客户需求为导向,帮助客户解决实际问题。
了解客户需求
通过开放式问题和积极倾听来深入了解客户的需求和目标,为客户 提供个性化的解决方案和指导。
做成功的私人教练之销售 部分
汇报人:
健身俱乐部的私人教练销售模式
健身俱乐部的私人教练销售模式首先,市场推广是私人教练销售模式的基础,在获取潜在客户的同时也提高教练的知名度。
健身俱乐部可以通过网站、社交媒体、传单和广告等途径宣传私人教练的优势和专业性,吸引潜在客户的注意。
此外,可以与其他机构或企业合作进行联合推广,例如与健身设备供应商合作,在其展览会上办理私人教练推广活动,吸引更多潜在客户。
其次,个性化服务是私人教练销售模式的核心。
私人教练应设定目标,并制定相应的训练计划和饮食建议来满足客户的需求。
根据每个客户的身体状况、健康状况和目标,教练可以提供针对性的指导和训练。
此外,私人教练还应定期对客户的身体状况和训练进展进行评估,及时调整计划,确保客户取得预期的效果。
第三,强化营销是提升销售的有效方法。
俱乐部可以开展免费试用活动,让潜在客户亲身体验私人教练的服务。
通过提供高质量的训练和超出期望的结果,引起潜在客户的兴趣,并鼓励他们购买私人教练的服务。
此外,俱乐部还可以推出促销活动,例如打折、赠品或免费服务等,以吸引更多客户。
最后,延长合同是私人教练销售模式的一部分。
俱乐部可以通过提供优惠的合同延期方案来鼓励客户继续订购私人教练的服务。
例如,可以为客户提供折扣费率、额外的训练课程或免费使用其他设施等。
通过延长合同,俱乐部能够长期稳定地享受私人教练服务的收入。
总结起来,健身俱乐部的私人教练销售模式主要包括市场推广、个性化服务、强化营销、客户维护和延长合同等方面。
通过这些措施,俱乐部可以吸引更多潜在客户,提供个性化的训练计划和高质量的服务,并保持与客户的良好关系,延长合同期限。
这些方法能够有效地促进私人教练销售的增长,提高俱乐部的收入和盈利能力。
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私人教练必看——私人教练销售层次做私人教练你为什么不赚钱。
私人教练常犯的错误
你可以不懂营销。
但你理解销售吗?
提到销售这是和我们私人教练最直接的了。
我们要把我们的专业变成钱。
就靠他了。
要想把销售做好。
第一个问题:
私人教练卖的到底是什么呢?
卖的是我们的专业?
卖的是我们的时间?
卖的是我们的计划?
卖的是我们给他设计的解决方案
卖的是他的想法?
卖的是他的需求?
卖的是他的梦想?
你觉得你在卖给他什么呢
这个是判断你的销售好坏的一个标准尺度。
7卖想法
直接切入消费者心理
侧重于探究消费心理
通常可以36节
是拉的方式8卖背后需求9卖梦想
把消费者心理和需求结合抛弃了自己的价值。
和需求的价值。
创造出更高层次的知道需求背后的需求
通常48-50节
是抢的方式需求。
并完全以感性引导说服。
可以60-100节是吊的方式。
强调的是客户理性+感强调的是客户感性上的理强调的是客户完全感性销性
4卖时间性
5卖计划售
6卖解决方案
能把教练的价值说出来。
但知道拿计划来说事。
侧重于知道把价值包装成解决方是强调了时间。
通常直接说说自己价值的人。
一小时多少钱的人。
通常可以18-24节
通常12-16节
是推的方式
是送的方式
强调的是自己和客户理性
强调的是自己和客户理性是价值对等的方式。
强调的是客户理性1卖服务2卖真诚3卖热忱
通常可以36节侧重于说方案。
案
卖私教服务。
很难卖课。
卖的是自己的急切帮他的卖的是自己的热忱的心。
销心情。
可以卖课。
有点费劲通常卖12节售的是自己。
不费劲通常12节是争的方式
很费劲,通常卖8节
是请求的方式
是逼的方式
强调的是自己和客户—理强调的是自己和客户—感强调的是自己——理性
性性
我来解释一下上面的9个层次的特点
第一种常见于专业自居的教练。
觉得客人买的是我们的专业。
是我们的服务。
通常这种教练很难卖课。
要是卖通常也是小课。
并且销售情况不稳定。
卖课的方式是过于强势。
抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。
过分强加自己的理性给客户。
销售给人感觉是逼。
强调的是自己的理性
这个层次的教练只能是等着被淘汰。
第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。
比如一些新入职女教练。
不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。
虽然不会阐述但是却有真诚的心。
通常客户会给面子。
通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。
但是单子不大。
卖课的方式是用真心去求。
销售是处于弱势。
给人感觉是求
强调的是用自己的理性唤起客人的理性
这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。
第三种常见于执着的教练。
会所总是有这么一种人。
可以用自己的执着来感动客户。
这种人积极主动。
客人来4次不买也照样不减服务质量。
通常客户会被“感动”。
当然有的客户是真的受不了才买的。
销售情况不稳定。
卖课的方式是以情动情。
强调的是用自己的感性唤起客户的感性。
销售给人以不断争取的感觉争。
这个种教练最可怕。
如果可以通过学习。
提高自己的销售水平。
那就是无敌了。
这也再次证明了。
世间最可怕的品质就是坚持,执着的坚持。
有了这个品质的人谁也受不了。
上帝都得给他让道。
第四种教练是现在最多的教练。
他们经过实践的历练。
已经明白了私人教练卖的是什么。
感觉到自己的价值,自己时间到价值。
但是因为缺乏销售技巧。
通常管不住自己的嘴。
会直接告诉客户。
我们的课是一小时100或200元。
然后陷入了为什么我们值这100或200元的阐述或争辩中。
卖课的方式是推。
对自己的价值阐述很多。
强调的是自己和客户的理性。
这个层次的教练总是感到价格是个问题。
把销售不出去归结到价格上。
殊不知,就是他自己把自己引导到价格上来的。
只要改掉这种价格的介绍方式。
很快就会提升到第五层。
第五种教练,可以说是一个很不错的教练了。
他的销售以计划来包装。
学会了把自己的价值打包。
卖课的方式通常给人感觉是送
强调的是自己和客户都理性。
但因为始终停留在自己理性和客户理性的层次所以。
以计划来说事。
通常是24节。
这种教练只要学会解决方案的话术。
就可以再上一层楼。
第六种教练。
是优秀的教练。
他们有一定的销售积累。
知道用解决方案来销售自己的课程
客户感到是量身定做。
可以抓住消费者表象需求。
通常这种教练可以销售三个月的计划。
36节。
如果一个教练通常卖30多节课。
现在你就知道了。
他的销售是以解决方案为主。
销售是推拉均衡
强调的是是诉求客户的需求与理性。
这种教练是教练部的栋梁。
销售稳定且总销售额高。
第七种教练。
是高级的教练。
因为上升到第三层次了。
所以销售起来很轻松。
通常谈笑间就把单签掉了。
他们直接切入消费者心理找到客户的心理需求。
通常会卖36节
销售给人的感觉是拉的方式
强调的是自己的理性+客户的感性
第八种教练。
是高级教练。
深谙消费者心理流程。
善于分析客户心理状态。
可以绕过表象需求直达客户感性心理。
找出并抓住背后的需求猛攻。
销售时给人的感觉怎么就想抢一样但是却可以把单子签下来。
强调的是客户的感性
第九种教练。
是大师级的教练。
或者是天赋型教练。
有时你会发现一个新人也会有非常大的课时出现。
就是无意中找准了切入点。
因为作为新人他什么都不会。
所以索性就不阐述价值和客户需求了。
所以也就没有了相应的销售障碍。
感觉这个教练在销售时总是顾左右而言他。
销售过程较快。
双方都非常的愉快。
整个过程不会涉及到教练的价值阐述,客户的需求询问。
绕过需求直接创造需求。
通常可以销售到60-100节。
销售方式是吊。
就和追女人的最高层次是吊一样。
通俗点说就是会画画。
会给人描述未来。
强调的是感性。
客户的完全感性。
这种教练不会把客户的一丝理性引出来。
绕过客户的分析与判断。
一直引领客户的感性直到最后的成交。
现在看看通常你卖多少节课就知道自己在那个层次上了。
关于这个表格的详解我们会在培训课上详细的讲解。
让你给你系统的思路。