物流发货员岗位职责及考核

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发货员岗位职责明细

发货员岗位职责明细发货员是一个重要的物流职位，主要负责处理和管理货物的发货工作。

以下是发货员的岗位职责明细：1. 组织货物的装运：发货员负责安排和组织货物的装运工作。

他们需要制定和执行发货计划，确保货物能按时准确地送达目的地。

这包括与货运代理、承运商和仓库之间的沟通和协调，以确保货物能够按照客户的要求进行装运。

2. 处理物流文件：发货员需要处理和管理与发货相关的物流文件。

这包括制作和核对发货单据、提货单以及各种报告和记录。

他们需要确保文件的准确性和完整性，并妥善存档，以便需要时进行查询和审查。

3. 检查货物质量与数量：发货员在货物发出之前需要进行货物质量和数量的检查。

他们需要确保货物的质量符合标准和要求，并核对货物数量是否与订单一致。

如果发现问题，发货员需要及时与相关部门或客户进行沟通和解决。

4. 包装和标记：发货员负责货物的包装和标记工作。

他们需要确保货物包装安全可靠，以防止在运输过程中发生损坏。

同时，他们需要为货物标记适当的标识和标签，以便于识别和管理。

5. 协调配送安排：发货员需要与承运商和仓库进行配合，协调货物的配送安排。

他们需要确保货物能按时送达客户指定的地点，并与客户进行及时的沟通和协商。

在货物运输过程中，发货员还需要跟踪货物的运输情况，及时解决可能出现的问题和异常情况。

6. 处理客户投诉：如果客户对货物的配送和质量有任何投诉或问题，发货员需要及时进行处理和解决。

他们需要与客户进行沟通，了解问题的具体情况，并与相关部门进行协调和解决。

发货员需要保持良好的沟通和协调能力，以提供满意的客户服务。

7. 管理库存：作为发货员，他们需要负责管理和控制货物的库存。

他们需要进行库存盘点和管理，确保货物库存数量的准确性和可靠性。

在货物进出仓库的过程中，发货员需要及时更新库存记录，并报告任何库存异常情况。

8. 遵守安全规定：发货员需要遵守安全操作规范，在工作中注重安全。

他们需要确保货物的搬运和装卸过程中不发生任何事故或意外。

发货员岗位职务说明

发货员岗位职务说明一、岗位概述发货员是负责负责对各类货物进行妥善包装并按照客户指示进行发货的专业人员。

发货员需要具备一定的物流知识和包装技能，能够准确地根据订单要求进行包装和发货，并确保货物的安全和完整。

二、岗位职责1. 根据客户订单，准确投递和发货货物；2. 负责对货物进行包装和装载；3. 负责货物的发货清单、单据的填写、检查；4. 合理摆放货物，并做好货物的标识；5. 负责协调物流配送的进度和情况；6. 负责货物的配送、回单签收和跟踪；7. 负责协助公司的货物入库出库和库房管理；8. 确保货物的安全和无重复发货、错误发货的情况。

三、任职资格1. 有相关物流行业工作经验者优先；2. 熟悉仓储、物流配送流程；3. 熟练使用常规办公软件；4. 有较强的沟通及组织协调能力；5. 具备基本的包装技能和对货物进行分类摆放的能力；6. 有责任感，工作细致、认真、耐心；7. 具有团队合作精神。

四、发货员的职业素养- 严谨性：发货员需要严谨细心，对每一项细节都要重视和把关，确保货物的完好无损的发出。

- 耐心性：货物发出后会有一定的配送时间，发货员需要有足够的耐心等待配送完成，并做好回单签收和跟踪工作。

- 沟通能力：发货员需要与客户、仓库、物流公司等各个环节进行及时有效的沟通，协调好货物的发出和配送。

- 团队协作：发货员需要与其他同事紧密合作，互相配合，共同完成任务，确保整个发货过程顺利进行。

五、发货员工作环境发货员的工作环境一般位于公司的物流配送中心或仓库中，工作场所多数情况下会有一定数量的货物、包装材料，需要在这种环境中进行包装和发货工作。

六、发货员的发展空间随着电子商务的发展，物流行业也得到迅速发展，发货员是物流配送这一行业中一个重要的环节，因此具有很好的发展前景。

在岗位工作期间，根据自己的发展方向和公司的需求可以逐步晋升为物流配送主管、团队经理等职位。

此外，发货员也可以选择进一步学习相关的物流管理、仓储管理等课程，提升自己的知识和能力，从而在物流行业发展得更加广阔。

物流发货人员岗位职责

物流发货人员岗位职责
一、发货前应仔细查看货物各项单据，做到不耽误每一批货，不丢漏每一张单。

认真核对单据上客户单位名称、货物规格尺寸、收货人地址、联系方式、货款回收方式及代收款金额等项是否准确齐全。

二、发货时发货员应负责出厂货物的绝对安全。

坚决杜绝丢货、货损的现象发生。

若出现丢货，摔货现象，要及时上报物流经理，协同物流经理处理问题并追究相关人员或部门责任。

若不上报或有意隐瞒，给予当事人每次200元处罚。

三、发货后发货员应将物流回单及时上交物流内勤，并做好登记备案。

迟交或者不交者每次罚款200元。

四、发货员对发货车辆要妥善保管，定期检查，出现的问题要及时维修，不得耽误正常工作。

车辆管理具体要求遵照《销售人员管理制度》中〈车辆管理〉条款执行。

发货员的工作职责

发货员的工作职责一、货物的装载发货员首先要负责货物的装载工作。

他们需要根据客户订单将货物从仓库或生产线上搬运到货车上，并根据货物的特性和大小合理地摆放，以确保货车的有效装载和货物的安全运输。

在装载货物的过程中，发货员需要对货物进行清点和核对，并确保货物的数量和品质符合客户订单的要求。

二、货物的配载发货员在装载货物的同时，还需要进行货物的配载工作。

他们需要根据不同的客户订单，将不同的货物分别装载到不同的货车中，并在货车上进行合理的排列和堆放，以确保不同客户的货物可以被有效地区分和分开，避免混乱和交叉污染。

三、货物的运输发货员负责将装载好的货物运输到客户指定的地点。

他们需要在货物运输的过程中，严格按照交通规则和安全操作规程，确保货物的安全运输。

同时，发货员还需要根据客户的要求和路线规划，合理安排货物的运输路线和运输时间，以确保货物可以按时送达客户手中。

四、货物的签收发货员在将货物送达客户手中之后，需要负责货物的签收工作。

他们需要与客户进行沟通，核对货物的数量和品质，并确保客户对货物的满意度。

在客户签收货物之后，发货员需要将签收信息进行记录，并及时向客户反馈签收情况，以便客户及时了解货物的情况。

五、货物的返库发货员如果在将货物送达客户手中后，发现货物有误或者客户拒收的情况，他们需要及时将货物重新装载到货车上，并将货物送回到仓库或生产厂家。

在返库的过程中，发货员需要对货物进行核对清点，并确保货物的数量和品质符合返库要求，以便重新将货物返库并进行处理。

总的来说，发货员是一种负责货物发出和送达的工作人员，他们需要在日常工作中严格按照操作规程和工作要求进行操作，以确保货物的安全和准确送达客户手中。

作为发货员，他们需要具备良好的团队合作精神和责任心，以保障货物的顺利发放和顾客的满意度。

六、货物信息记录除了负责货物的装载、配载、运输、签收和返库工作之外，发货员还需要负责货物信息的记录和报告工作。

他们需要及时记录货物的装载、运输和签收情况，以便及时向客户和管理部门反馈货物的情况。

发货员岗位职责

发货员岗位职责
发货员是负责货物发货的员工，其职责包括：
1. 核对货物：发货员需要核对货物的品名、数量、规格等信息，确保货物与订单一致，并检查货物的包装是否完好。

2. 装载货物：根据要求将货物装载到运输工具上，如卡车、货车等，需要按照规定的装载顺序和方法进行，确保货物安全。

3. 发票处理：发货员需要根据订单的要求，准备相应的发票和清单，并确保发票的准确性和有效性。

4. 记录信息：发货员需要及时记录货物的出库信息，包括出库时间、数量、目的地等，以便于后续的跟踪和查询。

5. 跟踪物流：发货员需要与物流部门保持密切联系，跟踪货物的运输情况，及时获取货物的到达情况并通知相关人员。

6. 处理异常情况：发货员需要及时处理货物运输中的异常情况，如货物损坏、丢失等，与相关部门协调解决问题，并保证货物的及时送达。

7. 与客户沟通：发货员需要与客户保持良好的沟通，及时回答客户关于货物发货的问题，并提供满意的服务。

8. 遵守安全规定：发货员需要遵守公司和运输部门的安全规定，正确使用运输设备，确保工作环境的安全。

总的来说，发货员的主要职责是负责货物的发货工作，确保货物的准确、安全地运送到指定地点，并与客户和物流部门保持良好的沟通和协作。

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发货员岗位职责及考核

发货员岗位职责及考核发货员岗位职责及考核岗位职责及考核部门仓储部姓名职务发货员直属上级物流主管工资结构基本工资+考核工资（基本工资1600元+考核300元+满勤50）项目工作范围（考核分100分）工作职责1.熟悉产品流转流程和产品信息、堆放位置；2.学会统筹安排，按照发货单后合理装车人员以及安排发货顺序，保证车辆满载，及时把订单所需货物发出，做好记录或记在送货单上；3.发货时认真核对发货清单，核实产品名称、口味、规格及数量，不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。

每次发货完毕后，需要在发货单上签字认可；4.落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误；记录用车情况，与车主核实无误后签字确认；5.所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。

6.订单完成后，所有发出货物相关信息交于相关人员核实。

7.当天退货要与相关人员处理得当,数字准确,摆放合理.正常产品及时与相关人员入库.目标权限考核标准1.发货准确率100%；1.完成签署出库单发放工作；a.因库房内部问题导致延误，每个订单扣2分；2.发货及时,调度合2.对本部门工作或管理建议权；耽误出货时间造成严重经济损失按损失金额大理,随机应变；小视情节按比例进行处罚。

3.和谐、激情、高效、b.发货出现产品多发、少发、漏发，每次扣2分；团结的工作氛围；造成经济损失按损失金额大小视情节按比例进行处罚。

c.发货单数据出错每次扣1分；造成经济损失按损失金额大小视情节按比例进行处罚。

d.沟通注意礼节礼貌，不得随口脏话，屡教不改者，考核分扣2分/月；F.打扫并有义务要求发货区域的卫生,干净,整洁.发货员不得并要求周围人不得随意扔撇纸屑、单据及其他生活垃圾.发现一次扣1分.上述月考核总分达96分以上每考核分增加一分算工资上浮3%（300），96分以下同比下降3%，工作出现严重失误给公司造成严重经济损失考核工资不够扣时可扣基本工资金。

发货员的岗位职责

发货员的岗位职责1. 核对货物发货员需要首先核对货物清单和要发出的货物，保证货物的品项、数量和质量都是符合要求的。

在这一步，发货员需要非常细心和认真，避免出现货物发错或漏发的情况。

2. 包装货物在发货之前，发货员需要对货物进行包装，保护货物不受损坏。

包装的方式需要根据货物的性质和运输方式来确定，可能是用纸箱、泡沫包装、木箱等多种方式。

发货员需要对每批货物进行适当的包装，确保在运输过程中不受损坏。

3. 核对发货单和运输方式发货员需要准备好发货单，并核对收货人的地址和联系方式。

同时，需要选择适合的运输方式，如快递、货运等，确保货物能够准时送达目的地。

4. 跟踪货物运输一旦货物发出，发货员需要跟踪货物的运输情况，确保货物在预期时间内送达。

如果遇到运输问题或延误，发货员需要及时与客户联系，协调解决问题。

5. 处理货物清单和文件发货员需要及时更新货物清单和文件，确保公司的库存信息和发货记录的准确性。

同时，他们还需要处理货物运输过程中产生的相关文件，如运输保险、收据等。

6. 保持货物仓库的整洁和安全除了处理发货工作，发货员还需要负责定期清理货物仓库，确保货物仓库的整洁和安全。

他们需要对货物进行分类、整理和堆放，确保货物能够顺利取出和存放。

7. 与其他部门协调发货员需要与仓库管理人员、销售人员和客户服务人员进行及时的沟通和协调，确保货物发货工作能够顺利进行。

他们需要及时处理相关部门的要求和问题，确保货物能够按时和准确地送达客户手中。

总而言之，发货员是物流行业中非常重要的一员，他们需要具备细心、耐心、沟通和协调能力，确保货物能够准时、安全地送达客户手中。

发货员需要对物流流程和货物运输有深刻的了解和掌握，保证货物的发货工作能够高效和顺利进行。

8. 处理异常情况在货物发运的过程中，可能会出现一些异常情况，比如货物缺货、货损、交付地址错误等。

发货员需要及时处理这些异常情况，与客户进行沟通，找到解决方案并和相关部门进行协调。

发货员的职责与工作要求

发货员的职责与工作要求
1. 发货员得把货物清点好呀！就像厨师得清楚自己有哪些食材一样，咱可不能错发、漏发啊！比如说上次小张发货，就因为粗心少发了一件，结果造成多大麻烦呀！
2. 发货员要仔细核对订单信息呢！这就好比战士上战场前要检查装备，不能有一丝马虎呀！你想想，要是把客户 A 的货发给客户 B 了，那可咋整呀！
3. 保证货物包装完好也是发货员的重要职责呀！这就像是给宝贝穿衣服，得保护好它们呀！有一次小李包装不仔细，货物到客户手里都有损坏了，多不好呀！
4. 发货员得对各种物流渠道熟悉得很呢！这不就跟我们出门得知道走哪条路最快一样嘛！要是物流选错了，耽误时间又增加成本，那不就糟糕啦！
5. 及时发货也很关键呀！就如同和时间赛跑一样，不能让客户等太久呀！上次小王拖延了发货，客户都生气了，影响多不好呀！
6. 发货员还得和其他部门保持良好沟通呢！这就好像球队队员之间要互相配合，才能赢得比赛呀！要是和采购、销售等部门协调不好，工作能顺利吗？
7. 随时处理发货过程中的问题也是必须的呀！好比我们在路上遇到小坎坷，得赶紧解决呀！要是遇到问题就傻眼了，那可不行呀！
我觉得发货员的工作虽然看似普通，但真的超级重要呀，每一个环节都不能马虎！。

发货员岗位职责

发货员岗位职责
1. 负责根据订单要求，准确地将货物装载到货车或货柜中，并确保货物的安全
和完整。

2. 负责对货物进行清点、包装和标识，以确保货物的准确性和可追溯性。

3. 负责与仓库人员合作，协调货物的出库和装车安排，确保货物能够按时发货。

4. 负责与物流公司或运输公司沟通协调，安排货物的运输和配送事宜。

5. 负责处理货物的相关文件和单据，包括装运单、发货单等，确保文件的准确
性和完整性。

6. 负责与客户联系，确认发货时间和地点，以及协调货物的送达安排。

7. 负责监督货车或货柜的装载过程，确保货物的稳固和安全，避免货物在运输
过程中受损或丢失。

8. 负责对货物的运输和配送过程进行跟踪和监控，及时处理运输中出现的问题
和异常情况。

9. 负责协助仓库管理人员进行货物的库存管理和盘点工作，确保货物信息的准
确性和及时性。

10. 负责遵守公司的相关规章制度和操作流程，确保工作的安全和顺利进行。

发货员岗位职责(通用17篇)

发货员岗位职责（通用17篇）发货员岗位职责发货员岗位职责篇11、严格遵守公司的各项管理制度，认真做好发货前的准备工作;2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%;3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄;4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作;5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;6、负责协助办理出门手续;7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间;8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存;9、完成领导交办的其他工作任务。

发货员岗位职责篇21.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。

2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公平、公正的原则选定合格运输单位;3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发;4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量控制运输成本和费用;5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车;6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。

发货员岗位职责篇31、发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章制度和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。

2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。

学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。

3、发货时认真核对发货清单，核实煤品名称、规格及数量，若对发货单有疑问时报矿区查明核实，不得发错货，漏发、多发，造成损失。

每次发货完毕后，发货员须在发货单上签字认可。

发货员岗位职责

发货员岗位职责
1. 负责根据订单信息，准备货物并进行包装，确保货物完好无损。

2. 确保货物的准确性和完整性，核对货物的数量和品质，以及
订单信息的准确性。

3. 负责安排货物的装车和卸货，确保货物的安全运输。

4. 负责与物流公司或运输公司进行沟通，安排货物的运输和送
货安排。

5. 确保货物的及时发货，按照客户要求的时间和地点送达货物。

6. 负责处理货物的出库手续和相关文件的填写和归档工作。

7. 负责维护仓库的整洁和货物的摆放整齐，确保仓库环境的安
全和卫生。

8. 负责协助仓库管理员进行货物的盘点和库存管理工作。

9. 配合上级领导完成其他相关工作任务。

以上就是发货员岗位的主要职责，希望能够对应聘者有所帮助。

仓储物流部发货员岗位职责

仓储物流部发货员岗位职责
1 职能
1.1负责所有发送货品的质量与数量；
1.2负责做好发货渠道选择，根据实际需求选择适合的物流配送；1.3负责填写物流信息单据，办理物流托运手续；
1.4负责确定客户资料，确保物流信息的准确性；
1.5负责对接物流公司，确保货品安全情况以及到达发送地点的时间监控；
1.6负责单据、货物数据的统一准确；
1.7协助处理仓库内的日常工作；
1.8积极参加公司与部门组织的培训，努力学习提高自己的商品知识水平，不断探索提升工作效率的方法；
1.9 利用公司资源，不断学习，有效提升个人效率；
1.11配合部门其他人员共同做好现场管理及安全工作；
1.12按时高效完成上级安排的其他工作。

2 考核要点
2.1 发货的及时性及准确性；
2.2 是否选择最优物流配送方；
2.3 是否及时与物流公司对接，及时收集并反馈相关信息；
2.4 个人工作配合度。

发货员岗位职责范文

发货员岗位职责范文一、岗位概述发货员是一种重要的物流岗位之一，主要负责货物的装载、装卸、包装、分类及配送等工作。

在保证货物准时送达的同时，也需要确保货物的安全和完好。

二、工作职责1. 货物的装卸发货员需要根据货物的种类和目的地，进行货物的装卸工作。

他们需要根据提货单或者订单，确认货物的数量，并按照要求进行摆放和装卸。

在装卸过程中，发货员需要注意货物的安全和完整性，防止货物受损或丢失。

2. 货物的包装发货员需要根据不同的货物特点，进行货物的包装工作。

他们需要根据货物的性质，选择合适的包装材料，并进行包装。

在包装过程中，发货员需要注意包装的严密性和稳定性，防止货物在运输过程中受到损坏。

3. 货物的分类发货员需要对收到的货物进行分类。

他们需要根据货物的种类、规格等因素，将货物进行合理的分类。

这样可以方便存储和后续的分拣工作。

发货员需要掌握不同货物的特点，有效地进行分类工作。

4. 货物的配送发货员需要根据订单或者配送要求，将货物送达到指定的地点。

他们需要对配送的路线进行规划，选择合适的交通工具，并在规定的时间内送达。

在配送过程中，发货员需要保持良好的沟通和协调能力，及时解决可能出现的问题。

5. 货物信息的记录发货员需要对收发货物的相关信息进行记录。

他们需要记录货物的种类、数量、收货人的信息等。

这些信息可以用于后续的追踪和查询，确保货物的安全和准确性。

6. 货物仓储管理发货员需要对仓库中的货物进行管理和维护。

他们需要确保货物的存放位置合理、整齐，并及时进行货物的盘点和清点。

同时，发货员还需要保持库房的整洁和清洁，确保货物的安全和可靠。

7. 工作安全和环境保护发货员需要遵守公司和相关部门的工作安全和环境保护规定，妥善保管和使用工作装备，做好相关的安全防护工作。

同时，发货员还需要关注工作环境的整洁和卫生，做好环境保护工作。

三、任职要求1. 具备一定的物流和仓储管理知识，了解货物的包装、装卸和配送流程；2. 具备一定的沟通和协调能力，能够与其他部门和客户进行有效的沟通和协调；3. 具备一定的运输和交通工具操作技能，熟练掌握货物的装载和装卸方法；4. 具备责任心和良好的组织能力，能够高效地完成工作任务；5. 具备一定的计算机和办公软件使用能力，能够进行货物信息的记录和查询。

发货员岗位职责

发货员岗位职责
1. 负责根据订单信息进行货物的分拣、包装和装运工作，确保货物的准确无误地发出。

2. 负责对货物的数量、质量和外观进行检查，确保货物符合发货要求，并及时进行记录和报告。

3. 负责与仓库管理员和物流配送人员合作，协调货物的装车和发运，确保货物按时送达客户手中。

4. 负责维护发货记录和相关文件，确保发货过程的信息准确完整。

5. 负责保管和维护发货所需的包装材料和工具设备，确保发货工作的顺利进行。

6. 负责遵守公司的发货流程和规定，保障发货工作的安全和高效进行。

7. 负责与客户进行沟通和协调，解答客户对于发货情况的疑问
和需求。

8. 负责及时反馈发货过程中的问题和异常情况，协助解决发货过程中的各种突发事件。

9. 负责执行上级主管交代的其他临时性发货工作。

以上就是发货员的岗位职责，希望能够对您有所帮助。

发货员岗位职责及考核

发货员岗位职责及考核发货员岗位职责及考核一、岗位职责发货员在物流行业中扮演着重要的角色，负责货物的出库和发货工作。

以下是发货员的岗位职责：1. 负责货物出库工作：根据客户订单和仓库管理系统，按时准确地进行货物的出库操作，包括货物的拣货、包装、分类等工作。

2. 组织货物发运：根据货物的特性和目的地，选择合适的运输方式和物流渠道，与物流公司、运输车辆等进行联系并安排货物的发运事宜。

3. 处理发货过程中的问题：监督货物的装车、装箱过程，确保货物的安全、完整，并及时处理发货过程中出现的问题，如货物短缺、损坏等。

4. 完成发货记录和报表：准确记录货物的出库数量和运输信息，并及时上报相关报表和数据，以便于仓库管理和后续跟踪工作。

5. 维护仓库秩序：负责货物的分类、摆放和标识工作，保持仓库的整洁和良好的货物管理状态。

6. 配合其他部门工作：与销售部门、客服部门等保持良好的沟通和协作，按时、准确地完成发货任务，确保客户的需求得到满足。

7. 遵守操作流程和安全规定：遵守公司相关的操作流程和安全规定，确保工作过程的安全性和顺利进行。

二、岗位考核为了保证发货员的工作质量和效率，公司需要对其进行定期的岗位考核。

以下是发货员岗位考核的主要内容：1. 准确率和及时性：考核发货员按时、准确地完成货物出库和发货工作的能力，包括货物拣货准确率、发货记录的准确性等。

2. 货物管理和仓库秩序：考核发货员对货物的管理能力，包括货物分类、摆放和标识的准确性，仓库的整洁和秩序等。

3. 发货过程中问题处理能力：考核发货员在发货过程中对问题的处理能力，包括货物短缺、损坏等情况的处理及时性、准确性等。

4. 团队合作和沟通能力：考核发货员与其他部门的良好沟通和协作能力，包括与销售部门、客服部门等的工作配合情况。

5. 安全意识和操作规范：考核发货员对操作流程和安全规定的遵守情况，包括货物装车的安全操作、应急处理等。

6. 问题解决和改善能力：考核发货员对发货过程中出现的问题的解决能力，以及对工作流程的改善和提升能力。

发货员岗位规章制度考核

发货员岗位规章制度考核
《发货员岗位规章制度考核》
一、考核内容
1. 对发货员的工作流程和操作规程进行考核，包括货物装卸、运输环节等。

2. 考核发货员对货物的分类、包装、标识和装卸技术是否合格。

3. 考核发货员对货物的数量和质量进行检验是否符合规定标准。

4. 考核发货员对车辆维护和保养工作的情况。

二、考核方式
1. 考核分为笔试和实操两部分。

笔试考核发货员对相关工作规章制度的掌握程度，实操考核发货员的具体操作技能。

2. 考核由专业人员组织和监督，确保公平、公正。

三、考核标准
1. 笔试合格分数应在规定分数线以上，否则不合格。

2. 实操考核发货员应根据操作规程进行操作，无违规行为和质量问题。

3. 对于不合格的发货员，应及时进行补考或者进行培训，直至合格为止。

四、考核结果
1. 合格的发货员可获得相关岗位的任职资格证书。

2. 不合格的发货员应及时进行整改，直至合格为止。

3. 对于多次不合格的发货员，可根据情况进行考核降级或者调整岗位。

五、考核周期
1. 对发货员进行规章制度考核的周期为每年一次。

2. 对新入职的发货员，在培训结束后应立即进行规章制度考核。

六、考核记录
1. 对于发货员的规章制度考核记录应进行详细的备案和归档，作为其工作表现的重要依据。

七、考核的意义
规章制度考核是对发货员工作能力和素质的一种检验，是推动发货员持续提高工作水平和业务能力的重要手段。

只有通过不断的考核，才能确保发货员的工作质量和效率达到标准，从而提升物流行业的整体服务水平。

发货员岗位职责

发货员岗位职责
1. 负责根据订单要求，准确、及时地将货物进行分拣、包装和装车，确保货物的完整性和安全性。

2. 负责对货物进行清点和核对，确保发货的准确性和完整性，避免漏发、错发等情况的发生。

3. 负责与客户进行沟通，确认发货的时间和地点，确保货物能够按时到达客户指定的地点。

4. 负责对货物的装车、卸货和搬运工作，确保操作过程中的安全和顺畅。

5. 负责对发货过程中的异常情况进行及时处理，如货物损坏、延迟发货等，保证客户能够及时得到解决方案。

6. 负责对发货过程中的相关文件和记录进行及时、准确地填写和整理，确保发货过程的信息记录完整和清晰。

7. 配合其他部门进行工作，如与仓库、物流等部门进行协调，
确保货物的顺利发出和到达。

8. 负责对发货过程中的设备和工具进行维护和保养，确保工作环境的整洁和安全。

9. 遵守公司的相关规章制度和工作流程，确保岗位职责的顺利完成。

10. 对于公司的发货流程和工作方式进行不断的改进和优化，提高发货效率和服务质量。

(完整word版)物流发货员考核办法

5
团队协作配合
1、配合物流部工作团队完成工作任务。
10分
1、，团队合作，能够准确执行领导各项任务得10分。若不团结合作，一次扣2分。
以部门反映和部门经理评价为准。
6
考勤管理
1、遵守公司工作时间制度，不迟到不早退。
2、遵守公司请假制度，无正当理由不请假
10分
1、无迟到早退现象得5分，迟到一次扣1分，早退一次扣2分。
以部门经理检查和客户反映为准
3
客户意见反馈
1、收集整理客户投诉意见和承运商评价意见
15分
1、按照公司要求规定。及时记录意见得15分，发现一次不及时扣1分。
以客户反映为准
4
内部客户满意度
1、相关联部门沟通及业务往来
15分
1、相关联部门沟通及业务往来是否满意，满意无投诉得15分，发现一次不满意扣2分。
以相关联部门反映为准
以部门经理检查为准
2
运输管理
1、联系承运，
2、发货记录。
3、货物跟踪，
4、单据处理。
20分
1、联系承运车辆，按时发货得5分，发货延迟一次扣1分。
2、记录所发货物的件数，特别是附件和特殊件，记录无误得5分，漏记一次扣1分。
3、及时跟踪货物是否按时到达客户处得5分，若延迟到达造成客户投诉一次扣1分。
4、发货结束后单据及时处理得5分，每延迟一小时扣1ห้องสมุดไป่ตู้。
2、无请假得5分，请假一次扣0.5分。
以ERP数据为准
物流部发货员绩效考核办法
序号
考核内容
具体考核措施
分值
评分标准
备注
1
发货管理
1、发货准备。
2、发货检查。
3、核对发货。

计划发货员岗位职责

计划发货员岗位职责一、岗位职责概述发货员是物流运输领域中非常重要的一个岗位，主要负责发货过程中的货物组织、检验、包装和装运等工作。

发货员需要和仓库、物流、销售等各个相关部门进行协作，确保货物的准确、及时、安全地送达目的地。

以下是发货员的详细职责介绍。

二、具体职责1. 货物组织发货员需要根据订单要求，及时组织货物，确保货物的数量、型号和质量等信息与订单一致。

在组织货物时，发货员需要具备一定的仓库管理和货物分类的知识，以便更有效地组织和存放货物。

2. 货物检验发货员需要对货物进行全面的检查和质量把关。

这包括检查货物的完整性、外观、质量等方面。

如果发现货物存在损坏、缺失或者其他质量问题，发货员需要及时与相关部门进行沟通，协商解决方案。

3. 货物包装发货员需要根据不同的货物特性和运输方式，对货物进行适当的包装。

这包括选择合适的包装材料、合理安排货物内部结构，以及使用适当的保护措施等。

良好的包装能够保证货物在运输过程中的安全性，减少货物损坏的可能性。

4. 货物装运发货员需要根据订单要求，合理安排货物的装运计划。

这包括选择合适的运输工具、与物流公司进行协调、制定运费计算等。

在装运过程中，发货员还需要确保货物的装载安全，遵守交通法规和运输规定。

5. 相关记录和报告发货员需要对发货过程中的关键信息进行记录和报告。

这包括货物的接收、发货、签收等信息，并及时与相关部门进行沟通和协调。

发货员还需要对货物的库存和流向等情况进行统计和分析，为公司制定合理的发货策略提供依据。

6. 客户服务作为发货员，与客户进行沟通和协商是非常重要的一项工作。

发货员需要及时回答客户的咨询和问题，解决客户的疑虑和困扰，为客户提供满意的服务。

在遇到客户投诉或纠纷时，发货员需要冷静应对，协调解决问题，保持良好的客户关系。

三、能力要求1. 仓库管理能力发货员需要具备一定的仓库管理知识和技能，包括货物分类、存储管理、库存盘点等方面的能力。

良好的仓库管理能够提高工作效率，减少错误和失误的可能性。

发货员岗位职责、

发货员岗位职责、发货员是指负责组织、协调、管理货物发运工作的人员。

他们在仓库、物流、快递等行业中起到重要的作用。

具体的发货员岗位职责如下：1. 准备货物：发货员需要根据订单信息，准备相应的货物。

他们需要检查货物的品质和数量，并确保货物符合客户的要求。

如果有异常的货物（如破损、质量问题等），发货员需要及时通知相关部门进行处理。

2. 打包标识：发货员需要根据货物的性质和尺寸，选择合适的包装材料进行打包。

他们在打包的过程中需要注意货物的保护，避免在运输过程中出现损坏。

同时，发货员还需要在包装上标注清晰的标识，以便于快递员和收货方能够准确识别。

3. 资料整理：发货员在发货前需要整理相关的资料，包括订单信息、发货单、运输合同等。

这些资料需要按照规定的程序进行记录和归档，以方便后续的追溯和管理。

4. 协调配送：发货员需要与物流公司或快递公司协调配送工作。

他们需要根据货物的特性和客户的要求，选择合适的运输方式和承运商。

在货物运输过程中，发货员还需要跟踪货物的状态，及时与收货方沟通，并解决可能出现的问题。

5. 数据统计与分析：发货员需要对发货情况进行统计和分析工作。

他们需要记录并分析发货的数量、种类、时效等情况，以及运输过程中出现的问题和异常情况。

通过数据分析，发货员可以及时发现问题，提出改进意见，并优化发货流程。

6. 售后服务：发货员需要与客户保持良好的沟通和合作关系。

他们需要及时回复客户的咨询和投诉，并协助解决问题。

同时，发货员还需要收集客户的反馈信息，了解客户的需求和满意度，以便于改进服务质量和满足客户的需求。

7. 仓储管理：除了发货工作，发货员还需要参与仓储管理工作。

他们需要对仓库进行货物的分区、分类和摆放，确保仓库的整洁和货物的安全。

发货员还需要进行库存盘点和调整工作，及时反馈库存数量和品质情况。

总结起来，发货员的岗位职责主要包括准备货物、打包标识、资料整理、协调配送、数据统计与分析、售后服务和仓储管理等。