_组织行为学模拟试题一

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组织行为学答案

组织行为学答案

山东大学本科《组织行为学》主编孙卫敏《组织行为学》模拟题1一、解释下列名词与公式1、工作生活质量:指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。

2、领导:指引和影响个体、群体或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程。

3、群体:指为实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。

4、情绪和情感:客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。

5、个性二、判断并改错1、凝聚力高的群体生产率高。

(错)凝聚力高的群体生产率不一定高。

2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。

(错)构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。

3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。

(错)对非正式群体要区别对待,采取引导、解散等不同的应对策略。

4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。

(错)目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。

5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。

(错)“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。

6、群体冲突对实现组织目标不利,具有破坏性作用。

(错)群体冲突对实现组织目标并非全都不利,具有正反两方面的作用。

7、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。

(错)菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是任务导向型。

8、焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。

9、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。

10、工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系,与缺勤率及动率之间呈负相关关系。

三、简述题1、为什么群体决策越来越重要?如何进行有效的群体决策?答:群体决策越来越重要,主要因为群体决策:一是可以集思广益,博采众长,避免主观片面性,提高决策的质量。

二是有利于调动更多人的积极性,有利于决策的贯彻执行。

为克服群体决策的弊端,进行有效的群体决策,宜适时采用包括:头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。

(详细内容参P217-)2、简述组织变革的目标。

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、信息是指( )要分享的思想感情。

A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案:C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。

A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案:A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案:D4、下列描述属于大五人格的是( )。

A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案:A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。

A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案:C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案:C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。

A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案:D8、组织发展的主要方法是( )。

A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案:D9、需要和动机都属于( )。

A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案:C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案:A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。

A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案:B12、企业的经济基础是( )。

A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案:B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。

组织行为学模拟题(含答案)

组织行为学模拟题(含答案)

组织行为学模拟题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、情感冲突B、个人角色冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案:B2、领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括( )A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案:D3、组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A、分权结构B、矩阵结构C、职能结构D、直线结构正确答案:D4、摄影小组、书画协会属于( )A、利益型群体B、友谊型群体C、任务型群体D、命令型群体正确答案:B5、激励效果的一个重要因素( )A、激励程度B、激励时机C、激励方向D、激励频率正确答案:B6、与同质群体相比,异质群体工作效率( )A、更低B、相同C、更高D、无法比较正确答案:C7、新华生主义者认为,在剌激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A、个体B、环境C、动机D、行为正确答案:A8、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会惰化效应B、协同效应C、社会促进效应D、从众行为正确答案:A9、克服变革阻力的出发点是( )A、认同变革B、不以人的意志为转移C、构筑对变革的信任和信心D、引进先进生产线正确答案:C10、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀低定规的领导者B、低关怀低定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀高定规的领导者正确答案:C11、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、意志过程B、思维过程C、情感过程D、认识过程正确答案:C12、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 80年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 70年代正确答案:C13、组织成员表达情感和情绪的主要途径是( )A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案:D14、当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、刻板效应B、首因效应C、近因效应D、投射效应正确答案:D15、虚拟团队研究始于( )A、19世纪90年代初期B、20世纪90年代初期C、20世纪80年代初期D、19世纪80年代初期正确答案:B16、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、人的心理和行为的规律性C、社会心理的规律性D、一切人行为的规律性正确答案:B17、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、强制性组织C、规范性组织D、混合型组织正确答案:D18、车间相对于工厂是( )A、大群体B、小群体C、一般群体D、参照群体正确答案:B19、对组织有积极影响的冲突是( )A、程序冲突B、目标冲突C、认知冲突D、建设性冲突正确答案:D20、在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是( )A、组织的职业生涯管理方式B、成员自身的工作特征C、进行有意识的学习策略训练D、组织的学习氛围正确答案:B21、“团队工作”被称为管理的热点是在( )A、21世纪初B、18世纪90年代C、20世纪90年代D、19世纪20年代正确答案:C22、“随大溜”是一种( )A、社会惰化效应B、协同效应C、首因效应D、从众行为正确答案:D23、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点B、提高跨文化差异C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化正确答案:B24、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、上级对下级行使职权B、竞争稀缺资源C、支配和控制下属D、各单位或部门间缺乏合作与协同正确答案:B25、人的全部社会活动都是( )A、情感活动B、感知活动C、意志活动D、认识活动正确答案:C26、培养下属最有效的办法是( )A、在实践中获得足够的锻炼机会B、集中精力,提高工作效率C、对下属的信任和支持D、发挥下属的专长正确答案:A27、具有多血质的人,其特点不包括( )A、情感和兴趣不容易发生变动B、热情活泼C、感情发生的速度快D、善于交往并容易适应环境正确答案:A28、决策艺术的生命力在于它的( )A、独特性B、新颖性C、创造性D、创新性正确答案:C29、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。

组织行为学-模拟题

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《组织行为学》模拟题一、单项选择题1.活动计划,承诺计划,变革管理机构属于()内容.A.激励变革B.管理变革过程C.维持变革的动力D.形成政治支持[答案]:B2.()型领导是指领导者以所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效.A.转变型B.战略型C.交换型D.支持型[答案]:C3.LPC理论中得分低为().A.关系激励B.控制激励C.任务激励D.领导激励[答案]:C4.群际冲突包括().A.横向冲突B.纵向冲突C.横向与纵向冲突D.反向冲突[答案]:C5.不属于战略干预技术的有().A.开放系统规划B.整合战略变革C.跨组织发展D.目标管理[答案]:D6.桑代克的学习理论形成中最著名的实验是().A.迷宫实验B.迷箱实验C.顿悟实验D.霍桑实验[答案]:B7.()即“知道为何这样做”,也称为创造学习.A.双环学习B.单环学习C.持续学习D.间断学习[答案]:A8.喜欢社会交往,关心社会问题属于哪种类型的人格:()A.艺术型的人B.传统型的人C.现实型的人D.社会型的人[答案]:D9.一个成就动机很强的人往往对自己的本职工作非常投入,这反应了态度的哪一项功能()A.适应B.自我防御C.价值观表达D.认知[答案]:C10.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作[答案]:C11.在激励理论的分类中,期望理论属于()A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D.动态型激励理论[答案]:C12.在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导[答案]:C13.美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力,奖励性权力,法定权力,崇拜性权力,专家性权力,还有()A.资历性权力B.代表性权力C.传统性权力D.合法性权力[答案]:B14.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的()A.兴奋状态B.父母自我状态C.成人自然状态D.自我状态[答案]:D15.“一见钟情”是知觉偏差中的哪种偏差()A.晕轮效应B.刻板效应C.首因效应D.放大效应[答案]:C16.下面不是组织变革动力的是().A.通信的快速发展B.全球化战略C.多元化D.文化[答案]:D17.下面哪种理论认为“高一级的需要受挫之后,人会转向较低级的需要”()A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论[答案]:D18.多维动机模型除(),诱因,目标等都是构成动机的重要因素.A.期望B.情绪C.强化D.需要[答案]:D19.“顾客第一,顾客是上帝”表现的是()理论.A.顾客满意理论B.员工满意理论C.管理满意理论D.企业满意理论[答案]:A20.双满意理论应树立()的理念.A.以员工为中心的理念B.员工,顾客为中心的理念C.顾客为中心的理念D.以管理者,顾客为中心的理念[答案]:B21.信息沟通者的特点().A.相似性B.吸引力C.无私性D.可信性和可爱性[答案]:D22.放松训练,系统脱敏属于心理治疗中的()方法.A.认知疗法B.催眠疗法C.行为疗法D.精神分析疗法[答案]:C23.()是指全面应用行为科学的知识与技术,有计划的变革与开发组织的战略,结构,技术,人员和文化以提高组织有效性的过程.A.组织变革B.组织发展C.组织动力D.组织阻力[答案]:B24.()根据组织的四要素,构建了组织诊断模型.A.霍桑B.亚当斯密C.李剑锋D.泰勒[答案]:C25.()是一个组织实现目标的程度.A.组织管理性B.资金密集型C.组织强制性D.组织有效性[答案]:D26.()提出特质理论.A.荣格B.卡特尔C.弗洛伊德D.麦克利兰[答案]:B27.测量成人智力水平最常用的工具是().A.韦克斯勒成人智力量表B.霍根人格问卷C.罗夏墨迹测验D.主题统觉测验[答案]:A28.组织文化的核心要素是().A.价值观B.世界观C.人生观D.感情观[答案]:A29.()价值观涉及组织对生产率的关注.A.绩效价值观B.人员价值观C.物质价值观D.社会价值观[答案]:A30.()指个体在他人的影响下心理,行为以及绩效的变化.A.团队影响B.个人影响C.社会影响D.群体影响[答案]:C31.()是一种帮助组织成员提高沟通,人际关系,决策,领导,群体动力等过程的通用模型.A.T小组B.团队建设C.过程咨询D.方格训练[答案]:C32.管理方格理论中属于9.1型的是().A.任务管理B.乡村俱乐部管理C.团队管理D.贫瘠管理[答案]:A33.指源于个人特征的权力的是().A.个人权力B.职位权力C.个体权力D.人员权力[答案]:A34.中等程度的坚决与合作行为,代表着一种相互让步的人际冲突解决方式说的是().A.合作B.折中C.回避D.妥协[答案]:B35.()是指个体影响其他个体行为的能力.A.权力B.权利C.社会影响D.冲突[答案]:A36.()将社会学习分为直接学习和观察学习两种形式.A.班杜拉B.桑代克C.托尔曼D.沃尔纳[答案]:A37.()学习理论提出图形与背景.A.联结主义学习理论B.目的行为主义学习理论C.格式塔学习理论D.社会学习理论[答案]:C38.以过分关心自我,以自我为中心为主要特点的人格障碍是以下哪一种:()A.自恋型人格B.分裂型人格C.强迫型人格D.依赖型人格[答案]:A39.根据产品,地理位置或顾客设计的结构形式是什么结构?()A.职能结构B.分部结构C.矩阵结构D.网络结构[答案]:B40.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性,威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性.这种强化称为()A.消退B.负强化C.处罚D.消极强化[答案]:C41.领导者在做决策时,必须有一个()A.健全的领导班子B.健全的决策程序C.健全的设想D.健全的信息沟通网络[答案]:B42.从确认问题到行动及行动后的数据收集这一系列过程属于()模式.A.卢因变革模式B.行动调查模式C.新行动调查模式D.管理模式[答案]:B43.减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()A.采用强制手段B.采用妥协手段C.采用竞争手段D.采用行政手段[答案]:D44.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是()A.社会性质的B.环境性质的C.精神性质的D.心理因素[答案]:D45.群体决策技术中,下面哪一个利用专家力量进行决策()A.头脑风暴法B.德尔非法C.辩证决策法D.名义群体技术[答案]:B46.态度研究中的平衡理论是由心理学家()提出来的A.海德B.阿希C.费斯廷格D.斯金纳[答案]:A47.()一直是员工工作的主要动机.A.表扬B.奖励C.薪酬D.职位[答案]:C48.事业发展阶段中()阶段的主要特征是个体保持稳定的绩效水平,创造力和成就感.A.建立阶段B.发展阶段C.维持阶段D.退休阶段[答案]:C50.下面()指员工对组织的归属,认同,忠诚和投入的程度.A.工作满意B.心理契约C.组织承诺D.员工满意[答案]:C51.适应或抵抗阶段为压力的()阶段.A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段[答案]:B52.压力与绩效分别由低到高的关系图呈()型A.先增后减B.先减后增C.一直增D.一直减[答案]:A53.压力导致的神经衰弱,焦虑症,强迫症归结为().A.精神病B.心身疾病C.神经症D.抑郁症[答案]:C54.组织行为学的独立是在20世纪二三十年代,标志是().A.福利研究B.霍桑实验C.访谈研究D.行为研究[答案]:B55.麦克利兰博士利用()选拔人才A.能力B.胜任力C.智力D.技术[答案]:B56.罗夏墨迹测验,主题统觉测验属于人格测验的()法.A.操作法B.量表法C.投射法D.测验法[答案]:C57.()是指一个人是否善于社交,善于言谈,比较自信.A.经验开放法B.责任心C.随和性D.外倾性[答案]:D58.组织把角色期待传递给每一位成员的过程被称为().A.组织大众化B.组织一体化C.组织社会化D.组织技术化[答案]:C59.()是组织文化最明显的显示工具.A.语言B.仪式C.故事D.符号[答案]:D60.()的优点是能使OD专家掌握真实具体的情况.A.观察B.查阅二手资料C.访谈D.问卷[答案]:A61.认为领导的作用在于促进努力与绩效,绩效与报酬之间的联系的理论是().A.路径目标理论B.LPC理论C.人格特质理论D.需要理论[答案]:A62.领导的目的是().A.群体或组织目标的实现B.改变其他群体成员的态度或行为C.盈利D.服务社会[答案]:B63.()是指个体影响他人,控制他人的基本需求.A.自我监控B.控制点C.权力需要D.马基雅维利主义[答案]:C64.冲突连续体包括().A.冲突数量B.冲突效果C.冲突数量和冲突效果D.冲突过程[答案]:C65.客观事物直接作用于人的感觉器官,在人脑中所产生的对客观事物的个别属性的反映,是()A.感觉B.知觉C.幻觉D.错觉[答案]:A66.下面不属于组织学习途径的有().A.组织培训B.内部交流C.外部咨询D.持续学习[答案]:D67.()学习室学习型组织中最具创造力的单位.A.终身学习B.全员学习C.全程学习D.团队学习[答案]:D68.下面是变革推动者权利的源泉的是().A.知识B.技能C.品质D.网络[答案]:A69.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?().A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上[答案]:C70.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的()A.期望B.成就需要C.动机D.急切心情[答案]:B71.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为,关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高[答案]:C72.麦格雷戈将传统的管理方法称为()A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论[答案]:D73.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()A.自我中心角色B.社会角色C.维护角色D.协调角色[答案]:C74.斯布兰格将性格划分为理性型,政治性,审美型,社会型,宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的()A.按思想行为的独立性B.按心理活动的某种倾向性C.按何种心理机能占优势D.按何种生活方式最有价值[答案]:D75.需要层次理论是由()提出来的A.马斯洛B.赫茨伯格C.斯金纳D.亚当斯[答案]:A76.管理的本质是()A.控制物质资源B.控制货币资金D.影响员工[答案]:D77.需要层次理论是()提出的.A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗鲁姆[答案]:A78.()提出公平理论.A.赫兹伯格B.亚当斯密C.马斯洛D.弗鲁姆[答案]:B79.()是个体对某一具体对象相对持久的情感,认知和行为意向.A.承诺B.信任度C.态度D.满意度[答案]:C80.()有利于减少员工流动,有助于增进工作绩效.A.提高工作满意度和组织承诺B.促进公平C.加强凝聚力D.增加报酬[答案]:A81.()是缓解与根除压力产生的不良结果的主要方法.A.心理咨询与治疗B.运动分析C.换工作D.适应压力[答案]:A82.心理咨询一般包括()阶段.A.4个B.6个C.5个D.7个83.组织的构成要素不包括().A.投资B.目标C.资源D.管理[答案]:A84.依据时间顺序,我们把()称为第二代管理理论.A.古典管理理论B.企业文化C.行为科学D.管理科学[答案]:C85.()是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和.A.能力B.创造力C.胜任力D.智力[答案]:A86.组织发展过程的第一步是().A.组织诊断B.信息搜集C.进入和签约D.分析和反馈[答案]:C87.()是指组织成员共同拥有的,指导彼此行为的价值观系统.A.组织结构B.组织文化C.组织系统D.组织技术[答案]:B88.()类型的组织倾向于吸引企业家,革新者冒险家加盟,并根据绩效提供报酬.A.学院文化B.棒球队文化C.俱乐部文化D.堡垒文化[答案]:B89.群体发展的()阶段群体开始有凝聚力,成员开始对群体有较强的认同感.A.形成B.规范C.执行D.终止[答案]:B90.团队决策的障碍主要有().A.团队思维和团队极化B.集体合理化C.刻板观点D.各抒己见[答案]:A二、问答题1.管理组织变革过程的内容?[答案]:激励变革;为组织创造一个共同的愿景;形成政治支持;管理变革过程以及维持变革的动力.2.沟通的步骤.[答案]:形成思想;编码;传递;接收;译码;接受;使用;提供反馈.3.榜样的影响过程包括哪些?[答案]:(1)注意过程;(2)保持过程;(3)动力复制过程;(4)强化过程4.组织学习的途径有哪些?[答案]:组织培训;内部交流;外部咨询;行业学习;向客户学习.5.减轻压力带来的不良后果的主要措施.[答案]:团队建设;行为塑造;事业咨询;帮助员工处理精神衰竭;实行放松训练;提供健康项目.6.行为塑造法的步骤?[答案]:(1)确定具体的目标行为;(2)选择适当的强化物;(3)选择合适的起点行为;(4)设计塑造的步骤;(5)在每个起始反应发生时应及时予以强化;(6)任何一步都不能强化次数太多;(7)如个体停止反应,就不要再执行规定的行为要求.7.分述领导者与管理者的行为.[答案]:领导者行为:愿景与引导,联合员工,鼓舞与激励;管理者行为:计划与预算,组织与人员配置,控制.8.根据不同的分类标准,胜任力可以分为哪些类型?[答案]:基准胜任力和鉴别胜任力;概念胜任力,人际胜任力和技能胜任力;个体胜任力,组织胜任力和行业胜任力.9.简述团队决策技术.[答案]:头脑风暴法;名义团体技术;德尔菲技术;辩证决策法.10.学习有哪些方面的特点?[答案]:(1)学习是通过练习而发生的,不是与生俱来的;(2)我们无法看到学习本身,但我们可以看到行为的改变,行为改变是学习的结果;(3)学习的效果是相对持久的,而不是暂时的变化.11.组织发展的技术有哪些?[答案]:人类过程干预技术;技术结构干预技术;人力资源管理干预技术;战略干预技术.12.简述事业锚的类型.[答案]:安全,稳定型;自主独立型;技术,职能型;管理型;创业型;服务导向型;挑战型;生活方式型.。

全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.一个群体之所以成为一个团队的首要条件是( )A.共同的目标与价值观B.共同的理想与信念C.共同的兴趣和爱好D.共同的责任和使命正确答案:A解析:本题考查的是团队的特征。

价值观共识化是一个共同愿景的问题。

共同的目标与价值观是团队之魂,是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。

知识模块:团队2.“团队工作”被称为管理的热点是在( )A.18世纪90年代B.19世纪20年代C.20世纪90年代D.21世纪初正确答案:C解析:20世纪90年代,“团队工作”成为管理的热点,众多管理者推崇团队的工作方式,甚至以团队方式来进行组织重构。

知识模块:团队3.在组织中,团队有时又被称为( )A.团体B.群体C.集体D.整体正确答案:B解析:在组织中团队有时又被称为“群体”,“团队”和“群体”这两个词汇经常相互替换。

知识模块:团队4.在团队工作结构中,日常工作是由来完成的。

( )A.管理人员B.团队C.普通员工D.高素质员工正确答案:B解析:在团队工作结构中,管理人员并不从事日常工作,而是由团队来完成的。

知识模块:团队5.人力资源的本质是( )A.管理人员对员工的授权B.团队在合作中达成共识C.团队成员互相协作、共为一体D.凝聚在人身上的知识、技能正确答案:D解析:人力资源是团队的核心资源,人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。

知识模块:团队6.团队的核心资源是( )A.科学技术B.财力C.物力D.人力资源正确答案:D解析:人力资源是团队的核心资源,人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。

知识模块:团队7.团队的终极目标是( )A.对事不对人,促成合作B.促成合作,追求团队的整体绩效C.相互协作,共为一体D.尽心尽力,全方位投入正确答案:B解析:团队成员在互动过程中逐渐形成了一系列的行为规范,一方面,他们和谐相处,充满凝聚力;另一方面,他们彼此促进,为了团队的成功他们常常指出对方的缺点及进行对事不对人的争执,其终极目标都是促成合作,追求团队的整体绩效。

组织行为学模拟试题(1)资料

组织行为学模拟试题(1)资料

组织行为学模拟试题(1)一、单选题(10分,每题1分)1、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )A:气质B:个性C:能力D:性格2、领导的连续流理论是( )提出的。

A:勒温B:坦南鲍母和施密特C:利克特D:豪斯3、组织变革大致涉及哪些方面?( )A:组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B:组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C:组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D:组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员4、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

A:公司没有做到奖罚分明B:奖励不够及时C:公司没有做到奖人所需、形式多变D:员工太挑剔5、当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。

A:高凝聚力高生产率B:高凝聚力低生产率C:高生产率低凝聚力D:低凝聚力低生产率6、情绪易波动,并左右行动的性格属于()A:理智型B:情绪型C:意志型D:独立型性格7、通晓马列主义、了解社会科学方面知识、比较精通管理科学方面的知识、及熟悉社会生活方面的知识是领导者()素质。

A:政治素质B:能力素质C:知识素质D:人身素质8、老心理分析论的代表人物是:()A:荣格B:阿德勒C:麦迪D:弗洛伊德9、人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是()A:知觉防御B:晕轮效应C:晕轮效应D:定型效应10、一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?()A:稳定性B:有序性C:复杂性D:不确定性二、多选题(10分,每题2分)11、按模型的发展变化分,可分:()A :静态模型;B :描述模型;C :动态模型;D :抽象模型;E :标准模型12、组织行为学研究的层次有:( )A :个体B :群体C :组织D :集体E :环境13、组织变革的内在基本动因包括()A :组织结构的改变B :组织管理现代化的需要C :组织职能的改变D :组织成员内在动机与需求的变化E :组织目标的变化14、概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括()。

组织行为学考试模拟题(附答案)

组织行为学考试模拟题(附答案)

组织行为学考试模拟题(附答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以( )。

A、产生满意B、提高效率C、提升技术D、鼓舞士气正确答案:A2.智力一般而言指的是( )。

A、社会智力B、文化智力C、认知智力D、情绪智力正确答案:C3.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价C、输入-中间变量-输出D、解冻-移动-再冻结正确答案:D4.创新型文化不适用于以下哪个行业( )。

A、软件开发B、航空C、影视行业D、餐饮正确答案:D5.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、刺激B、激励D、目标正确答案:A6.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织沟通C、组织互动D、组织文化正确答案:B7.决定人的行为方向的是( )。

A、价值观B、报负标准C、激励程度D、动机水平正确答案:D8.强化理论是由美国心理学家( )提出的。

A、斯金纳B、波特C、洛克D、劳勒正确答案:A9.( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。

A、合并B、内在化C、社会化D、外在化正确答案:B10.变革型领导是谁提出的。

( )A、豪斯C、格林利夫D、伯恩斯正确答案:D11.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调( )。

A、领导利益B、双方利益C、组织利益D、个人利益正确答案:C12.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。

A、领导者B、领导环境C、追随者D、领导过程正确答案:D13.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高管团队B、销售C、工厂生产D、高校教研正确答案:A14.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。

《组织行为学》模拟试题

《组织行为学》模拟试题

《组织行为学》模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、著作《科学管理原理》的作者是(D)A、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、罗伯特·欧文D、弗雷德里克·泰勒2、心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是(B)A、能力类型B、人格类型C、气质类型D、外貌类型3、把性格划分为外倾型和内倾型,是依据下列哪类划分标准(C)A、按何种心理机能占优势B、按思想行为的独立性C、按心理活动的某种倾向性D、按人的行为模式4、情境领导理论认为,当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时,领导者应采取的领导方式是(D)A、命令型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导5、属于领导权变理论的是(B)A、领导作风理论B、途径-目标理论C、管理方格论D、交易型与变革型领导理论6、气质类型中粘液质的主要行为特征是(C)A、敏捷活泼B、小心迟疑C、缓慢稳定D、迅猛急躁7、常言道:“一俊遮百丑”,这是指人知觉偏差中的(B)A、投射B、晕轮效应C、首因效应D、刻板印象8、下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满(B)A、离职B、进谏C、忽略D、忠诚9、强化可以分为正强化、负强化、惩罚和(C)A、奖励B、倒退C、消退D、激励10、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和(A)A、目标的可接受性B、目标的实践性C、目标的合理性D、目标的科学性11、领导行为连续统一体模式理论是(B)提出的。

A、勒温B、坦南鲍姆和施米特C、利克特D、豪斯和沙特尔12、在团队发展的(C)阶段,团队内的人际关系由敌对走向合作, 合作态度明显;程序和行为规范得以建立和实施;沟通频繁,工作效率提高。

A、初创期B、初见成效期C、持续发展期D、成熟期13、下面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征(B)A、信赖控制B、创新C、正确地做事D、关注效率和方法14、下列属于正式沟通网络的是(D)A、偶然式B、流言式C、集束式D、全通道式15、企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和(A)功能A、辐射B、整合C、适应D、完善二、名词解释(每小题4分,共20分)1、性格:性格是人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。

组织行为学模拟练习题

组织行为学模拟练习题

组织行为学模拟练习题一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。

A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案:B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。

A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案:C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。

A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案:B4、决定人的行为方向的是( )。

A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案:B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。

A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案:C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。

A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案:A7、( )是团队文化的重要表现。

A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案:D8、引发行为最直接的原因是( )。

A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案:A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案:D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案:D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。

A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案:D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.管理者角色学派的代表人物是A.明兹伯格B.西蒙C.梅奥D.泰罗正确答案:A2.度量离中趋势的常用指标是A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.标准差D.中位数正确答案:C3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤正确答案:C4.自以下哪一时间开始,委托管理价值观形成A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪20年代D.20世纪50年代正确答案:C5.人的创造能力的外在表现是A.交换行为B.生产行为C.创造行为D.分配行为正确答案:C6.在很大程度上决定群行为的效率和效果是A.他聚力的高低B.群体规范C.角色间的关系D.群体成员的意志正确答案:A7.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的A.规范B.角色意识C.角色期望D.行为模式正确答案:B8.作为组织行为学研究对象的人际关系,主要是指人们之间的A.政治关系B.心理关系C.血缘关系D.道德关系正确答案:B9.影响群体互动的三个相互依赖关系中,互惠式相互依赖关系A.最为简单B.与其他两种一样简单C.最为复杂D.与其他两种一样复杂正确答案:C10.以下关于群体规模的叙述中不正确的是A.成员为奇数的群体似乎比成员为偶数的群体更受欢迎B.群体规模能够影响群体的整体行为C.小群体完成任务的速度比大群体慢D.5人或7人群体在执行任务时更有效正确答案:C11.信息的沟通和交流,是增加——的有效途径。

A.竞争B.沟通C.合作D.联系正确答案:C12.管理过程最关键、最核心的环节是A.计划B.预测C.决策D.控制正确答案:C13.人类生存和发展所不可缺少的宝贵资源及知识经济社会的重要支柱是A.资源B.书本C.科学技术D.信息正确答案:D14.导致个体产生行为的原因是A.理想B.动机C.愿望D.信念正确答案:B15.决策一词首先见于A.《韩非子》B.《孙子兵法》C.《萄子》D.《老子》正确答案:A16.开始先是作为有选择的参与者和观察员,然后不再是参与者的阶段是A.衰退阶段B.探索阶段C.创立阶段D.成长阶段正确答案:A17.组织的生命力在于它的A.积极性B.创新力C.主动性D.团结程度正确答案:B18.在现实中,影响人的工作行为表现的因素是多样的,但首要的因素是A.优势需要B.尊重需要C.激励需要D.生理需要正确答案:C19.下列不属于领导的特点的是A.示范性B.强制性C.激励性D.环境适应性正确答案:B20.其理论基础是参与管理理论和麦克里兰的成就需要理论的是A.全方位激励B.自主管理C.全员塑形法D.职业生活质量正确答案:C21.职业生活质量以哪一理论为基础A.过程型激励理论B.内容型激励理论C.需要理论D.期望理论正确答案:B22.纵向层次结构的中层负责A.制定总目标及方针政策B.实施上级所安排的具体计划或工作C.制定具体计划,执行上级政策D.适应内外环境的变化正确答案:C23.从某种意义上说,管理目标有效实现的前提是A.责权利相结合B.执行与监督分开C.灵活沟通D.精简高效正确答案:C24.组织文化理论兴起予A.20世纪80年代初B.20世纪70年代C.20世纪90年代D.20世纪五六十年代正确答案:A25.组织文化的该心是A.组织目标B.共同的价值观C.作风及传统习惯D.行为规范正确答案:B多项选择题26.1988年,美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念A.罗伯特·维卡教授B.西蒙。

全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1.自我知觉正确答案:自我知觉是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

涉及知识点:个体差异与管理2.主观因素正确答案:主观因素指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素。

它包括观察者的兴趣、需要和动机、个性和经验等。

涉及知识点:个体差异与管理3.晕轮效应正确答案:晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。

它是一种以点概面的思想方法。

它以事物的某一特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

涉及知识点:个体差异与管理4.价值观正确答案:价值观是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分。

涉及知识点:个体差异与管理5.态度正确答案:态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

涉及知识点:个体差异与管理6.工作态度正确答案:工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。

涉及知识点:个体差异与管理7.个性正确答案:个性是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

涉及知识点:个体差异与管理8.气质正确答案:气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。

涉及知识点:个体差异与管理9.控制方位论正确答案:控制方位论是指个人行为能否达到某种结果,靠哪方面原因控制的看法。

控制方位论可分为内因控制论和外因控制论。

涉及知识点:个体差异与管理简答题10.归因论研究的基本问题。

正确答案:(1)关于人心理活动发生的因果关系,包括内部和外部的原因。

(2)社会推论问题,即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。

(3)期望与预测,即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。

涉及知识点:个体差异与管理11.价值观的分类。

全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1.激励正确答案:激励:首先作为心理学的一个术语,是指心理上的驱动力,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。

也就是说,通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,驱使人去实现目标。

涉及知识点:激励过程诸要素的研究简答题2.领导决策的原则。

正确答案:(1)信息健全原则。

(2)可行性原则。

(3)系统分析原则。

(4)对比择优原则。

(5)时效原则。

(6)集体决策原则。

涉及知识点:领导的决策行为3.动机结构与优势动机的含义。

正确答案:(1)人的动机可以多种多样,有时还会相互矛盾,在动机和行为之间也存在着错综复杂的关系。

同一动机可以引起不同的行为;同一行为也可由不同的动机引起。

在多数情况下,一个人的行为往往是多个动机综合的结果。

这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。

(2)整个动机结构中,总是有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为优势动机。

涉及知识点:激励过程诸要素的研究4.影响人动机结构和优势动机变化的因素。

正确答案:(1)爱好和兴趣。

如同时有几种目标都可满足个人需要,则个人在生活中养成的嗜好和兴趣往往可以决定目标的选择。

(2)价值观。

价值观与兴趣有关但比兴趣更强调生活的方式和生活的目标,涉及更广泛、更长期的行为。

(3)抱负水准。

抱负水准指的是一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。

涉及知识点:激励过程诸要素的研究5.激励的机理。

正确答案:(1)在一般情况下,激励表现为外界所施加的吸引力或推动力,激发成自身的自动力。

(2)一个人的行为受外界推动力或吸引力的影响,再通过个体自身的消化和吸收,产生出一种自动力,才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。

自动力越大,行为就越积极,反之亦然。

而自动力的大小虽然与推动力或吸引力的强度有关,但也离不开个体自身的因素,同样程度的作用力,对于不同的人可能会产生强弱悬殊的自动力,对人的行为产生不同的影响。

组织行为学模拟试一

组织行为学模拟试一

组织行为学模拟试题(一)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。

1.领导的实质是处理 ( )A.人与事的关系B.个人与组织的关系C.人与人的关系D.组织之间的关系2. 组织文化的核心是( )A. 作风及传统习惯B.行为规范和规章制度C. 共同的价值观D.组织目标或宗旨3. 从事某种特定行为的决策是指( )A. 认知和个性化B. 潜在的对立或失调C. 行为D. 行为意向4.指导人们行为的准则是 ( )A.人生观B.世界观C.价值观D.处世哲学5. 面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的,其优点是信息回收率高,通常在( )A. 75%~85%B. 80%~95%C. 80~90%D. 70%~90%6.综合部门是一个 ( )A.临时性的部门B.永久性的部门C.问题一得到解决就解散的部门D.由来自不同部门代表组成的部门7. 职业生活质量是以下哪一个国家的激励机制( )A. 日本B. 中国C. 德国D. 美国8. 在以下哪一方面中没有明显的赢者或输者( )A. 竞争B. 协作C. 回避D. 折衷9.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员的 ( )A.集中属性B.层次属性C.平等属性D.分散属性10. 德尔斐技术能够保证群体成员免于他人的不利影响,这与以下哪一方面一样( )A. 电子会议技术B. 脑力激荡法C. 命名小组技术D. 传统会议技术11. 人际关系紧张可能导致( )A. 偏头痛B. 心身疾病C. 高血压D. 降低人的灵敏度12.一个人在以下方面的特点对他的行为的选择与确定起着决定性的作用 ( )A.理想B.需要与动机C.信念D.意志13. 对领导决策而言,信息工作的首要作用是( )A. 服务于决策B. 指导决策的方向C. 预测D. 收集信息14.以下属于迁就的例子有 ( )A.试图忽略冲突B.愿意牺牲自己的目标使对方达到目标C.试图找到双赢的解决办法D.出现问题时试图让别人承担责任15. 有效领导的基础是( )A. 领导的素质B. 领导的权威C. 领导的作风D. 员工的素质16.领导的权利一般由三部分组成,即资源控制权,奖惩权和( )A.指挥权B.决策权C.专长权D.领导权17. 层次等级方法最大的局限是( )A. 增加了上级主管花费的时间B. 该方法起不了多大作用C. 不能充分保证群体之间的有效协作D. 导致优秀员工的流失18. 当群体间的关系过于复杂时,就应该构建( )A. 工作团队B. 特别工作组C. 综合部门D. 层次等级19.人的创造能力的外在表现是 ( )A.交换行为B.生产行为C.创造行为D.分配行为20. 在按人的行为模式划分性格类型时,B型的人具有以下哪一特征( )A. 性情急躁B. 容易激动、发怒C. 平衡有余、活力稍逊D. 感情内向21.事业生涯的成功与否受多种因素影响,但最主要取决于 ( )A.父母的支持或反对B.配偶的合作与否C.本人的设想与考虑D.主管领导的支持与帮助22. 信息指向的客体是( )A. 沟通信息源B. 接受者C. 解码D. 反馈23.小群体完成任务的速度比大群体 ( )A.慢B.快C.一样快D.一样慢24. 要充分了解一个人的事业生涯,就必须从以下方面考察( )A. 设计与开发B. 主观与客观C. 领导与个人D. 个人与组织25.就效率这一点来说,群体决策与个体决策相比 ( )A.优于B.劣于C.一样优D.一样劣二、多项选择题(本大题共5题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1.群体凝聚力正确答案:群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。

涉及知识点:群体心理与行为基础2.群体正确答案:群体促进效应一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率会提高,这种现象就叫群体助长或群体促进效应。

换言之,群体助长效应是指在别人面前,绩效水平提高或降低的一种倾向。

涉及知识点:群体内部互动行为3.社会惰化正确答案:社会惰化是指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。

涉及知识点:群体内部互动行为4.协同效应正确答案:协同效应是指两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。

涉及知识点:群体内部互动行为5.群体压力正确答案:群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。

涉及知识点:群体内部互动行为6.上行沟通正确答案:上行沟通:一方面是指在下行沟通的同时,下级人员以反馈的形式埘下行沟通的信息做出反应;另一方面是指下级人员将自己对组织管理、工作和其他信息向上级反映的过程。

涉及知识点:群体内部互动行为7.群体思维正确答案:群体思维是群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。

涉及知识点:群体内部互动行为8.群体转移正确答案:群体转移是指讨论可选择的方案进行决策的过程,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点,在某些情况下谨慎态度占上风,形成保守转移,但在大多数情况下,容易向冒险转移。

涉及知识点:群体内部互动行为简答题9.影响群体凝聚力的因素。

正确答案:(1)群体成员在一起的时间。

(2)加入群体的难度。

(3)群体规模。

(4)群体成员的性别构成。

(5)外部威胁。

(6)以前的成功经验。

涉及知识点:群体心理与行为基础10.群体凝聚力对群体生产率的影响。

《组织行为学》模拟试题及答案

《组织行为学》模拟试题及答案

《组织行为学》模拟试题及答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、群体发展的第二阶段是( )。

A、震荡阶段B、规范阶段C、形成阶段D、执行阶段正确答案:A2、社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D3、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。

A、管理团队B、服务团队C、生产团队D、项目团队E、互助团队正确答案:E4、( )修炼是来描述个体的成长与学习的,指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是学习型组织构建的精神基础。

A、系统思考B、改善心智模式C、建立共同愿景D、自我超越正确答案:D5、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。

A、合理化动机B、群体效应和小团体意识C、从众心理D、科学准备正确答案:D6、下列描述不属于情绪智力的维度的是( )。

A、自我监控B、自我意识C、自我管理D、自我激励正确答案:A7、群体发展过程中,工作重心是建立和执行标准与制度,加深信任的阶段是( )。

A、形成阶段B、规范阶段C、震荡阶段D、执行阶段正确答案:B8、( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1965B、1958C、1968D、1956正确答案:B9、马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、享受、发展B、出生、成长、死亡C、生存、健康、美好D、奋斗、成长、成熟正确答案:A10、心理学家的研究发现,在各种方式的沟通中,影响力最大的是( )。

因为除了语词本身的的信息外,还有发送者整体心理状态的信息,这些信息时使得发送者和接收者可以发送情绪的相互感染。

A、面谈B、信函C、电话D、计算机网络正确答案:A11、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。

A、共享型领导B、魅力型领导C、本真型领导D、关系型导向的领导正确答案:D12、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

《组织行为学》模拟试题及答案详解(一)

《组织行为学》模拟试题及答案详解(一)

《组织行为学》模拟试题及答案详解(一)一、单项选择题(每题2分,共20分)1.组织行为学研究的基础和出发点是(A )。

A.个体B.群体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为( C )。

A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.被誉为管理心理学之父的是( B )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4.最早发现工作群体的重要性的是( A )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究5.人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测,这种概率称为( A)A.主观概率 B.先验概率 C.经验概率 D.客观概率6.在决策中,“小中取大”法又被称为(C )A.决策表法 B.最小后悔值法 C.悲观法 D.乐观法7.组织认同感与员工辞职率的关系是( B )A.正比关系B.反比关系C.方差关系D.无相关关系8..心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是(B )A.能力类型B.个性类型C.气质类型D.外貌类型9..凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( D )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范10.以下组织变革内容中,属于技术方面变革的是( C )A.管理跨度改革B.工作进度改革C.绩效评价系统改革D.信息系统更新二、名词解释(每题4分,共20分)1、投射:投射就是以已度人的思想方法。

2、群体:是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。

3、晕轮效应:又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是"坏"的,他就会被"坏"的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。

《组织行为学》模拟习题含参考答案

《组织行为学》模拟习题含参考答案

《组织行为学》模拟习题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列关于本真型领导的描述错误的是。

()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案:D2、组织公民行为有哪些特征()oA、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案:B3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案:D4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案:A5、()是团队文化的重要表现。

A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案:D6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。

A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案:C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()。

A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案:C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连。

A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案:C9、需要层次理论是()提出的。

A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案:C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。

A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案:B11、从众行为的影响因素不包括()。

A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案:C12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

《组织行为学》模拟考试题含参考答案

《组织行为学》模拟考试题含参考答案

《组织行为学》模拟考试题含参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、情境实验法结果表明,决策者的()和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系。

A、认知能动性B、认知选择性C、认知复杂性D、认知整体性正确答案:C2、当一个人期望概率太小时,我们则应给予()。

A、打击B、疏导C、鼓励D、嘲讽正确答案:C3、补足式的契合度是指个人()组织不足的程度。

A、弥补B、改变C、满足D、适应正确答案:A4、组织学习是将(A)与()乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。

A、组织行为B、个体行为C、团队行为D、群体行为正确答案:A5、在小群体的形成问题上可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上______ 对群体凝聚的解释可能更有效(A、社会身份认同模型社会凝聚力模型B、社会凝聚力模型社会身份认同模型C、社会凝聚力模型群体极化模型D、群体极化模型社会凝聚力模型正确答案:B6、()主要受五类因素影响,包括个性特质、工作特点、领导与成员关系、角色特征、组织结构。

A、连续承诺B、物质承诺C、情感承诺D、规范承诺正确答案:C7、个体创新研究主要以(A)和()为研究对象。

A、个体创新行为B、个体创新资源C、个体组织能力D、个体创造力正确答案:A8、我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。

A、产生满意B、鼓舞士气C、提高效率D、提升技术正确答案:A9、双因素理论是由美国心里学家()首先提出的。

A、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、洛克正确答案:B10、下列关于领导者的说法错误的是。

()A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A11、()是企业组织创新的主要、直接动力来源之一。

组织行为学模拟卷及答案

组织行为学模拟卷及答案

《组织行为学》模拟卷一、判断题(共5小题,每小题1分,共5分,正确的打“√”,错误的打“×".)1.韦伯尔的实验表明,5—11人组成的中等规模的群体能得出最为有效的决策意见。

(√)2.勒温的研究表明用增加推动力量的方式去进行组织变革是一种比较容易的事情。

(×)3.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会高,这种现象叫做社会助长作用.(√)4.组织在设计奖励方法和奖励制度,需要考虑员工的年龄阶段和性别等各种个体化因素。

(√)5。

感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

(×) 二、单项选择题(共10小题,每小题1分,共10分)1。

梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是(A)A。

社会因素 B.工作条件C。

休息时间 D.工资报酬2。

“生我所欲也,义亦我所欲也.两者不可兼得,舍生而取义也"反应的是(A)A.双趋冲突 B.双避冲突C.趋避冲突 D.多重趋避冲突3.属于非文字智力测验的是(D)A. 斯坦福-比内量表 B。

比内—西蒙量表C. 韦克斯勒智力测验 D。

瑞文推理能力测验4.组织最基本的构成要素是(A)A。

个体 B。

群体C。

团队 D。

组织5。

完成某种活动所必备的心理特征是( D )A。

态度 B。

性格C。

气质 D.能力6.马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要不.包括(B)A.对食物的要求 B.对友谊的要求C.对休息的要求 D.对性的要求7.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的(C)A.竞争程度 B.合作程度C.工作绩效 D.凝聚力8.领导者的地位与权力主要来源于领导者的(A)A.影响力 B.号召力C.指挥力 D.领导力9.提出公平理论的美国心理学家是(B)A.弗鲁姆 B.亚当斯C.斯金纳 D.阿得弗10.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是(A)A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚三、名词解释(共5小题,每题5分,共25分)1。

《组织行为学》试题(一)

《组织行为学》试题(一)

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(一)课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在人类学中与研究组织行为学关系最密切的学科是( B )A.体质人类学 B.文化人类学C.考古学 D.人类心理学2.组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程称为( B ) A.事业生涯管理 B.事业生涯设计C.事业生涯开发 D.事业生涯发展3.在苹果电脑公司里,产品销售部与产品开发部之间的关系是( B ) A.顺序式的相互依赖关系 B.互惠式的相互依赖关系,C.联营式的相互依赖关系 D.协作式的相互依赖关系4.一般把领导者自身的条件,即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( A )A.领导素质 B.领导能力C.领导表现 D.领导行为5.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,其中最高荣誉奖是( D )A.增益奖 B.增辉奖C.增效奖 D.争先奖6.被誉为管理心理学之父的是( B )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹7.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( C )A.态度B.气质C.性格D.能力8.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( D )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范9.检验领导者是否称职的主要标志是( A )A.凝聚力强弱B.出勤率高低C.工作绩效水平高低D.员工满意度高低10.下面哪一项不是..领导资源控制权?( C )A.决策权B.财务审批权C.专长权D.物资分配权11.人的行为特点具有( A )A.系统性B.可控性C.静态性D.单样性12.下列选项不属于...创造性行为的特点的是(D )A.主动性B.适应性C.有用性D.独特性13.人际心理关系形成的基础是( A )A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念14.“没有一种能适应任何情况的领导模式,只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。

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模拟试题(一)一、选择题(在本题的每一小题的备选答案中,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。

少选、多选不给分。

每题3分,共15 分)1.美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”,在此基础上创立了( D ),为组织行为学的诞生开辟了道路。

A. 权变理论B. 需要层次理论C. 双因素理论D. 人群关系和社会人的理论2.组织行为学对态度的研究大多集中在以下几种态度上(ABC )。

A. 工作满意度B. 工作参与C. 组织承诺D. 组织归属3.活泼好动,动作敏捷,兴趣广泛,外向,喜爱交际,情感丰富,但转移快的气质特征,属于( A )。

A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质4.麦克利兰认为,( C )的高低对一个人、一个企业、一个国家的发展和成长,起着特别重要的作用。

A. 权力需要B. 友谊需要C. 成就需要D. 尊重需要5.体行为目标具有多种特性,其中对个体行为积极性影响最突出的(D )。

A目标的效价 B. 目标实现的概率C.目标的远近 D. 目标的清晰度二、填空题(每空1分,共15分)1.组织行为学的基本任务是揭示一定组织中(心理和行为规律)。

通过组织管理的实践,提高(预测)、引导、(控制)人的行为的能力。

2.美国管理学家麦格雷戈从对立的两个极端的观点出发,提出了关于人的两种假设,即(X理论)与(Y理论)。

3.观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象,称为(晕轮效应)。

4.个性就是个体独特而稳定地表现出来的(个性倾向性)与(个性心理特征)的总和。

5.按照德国著名心理学家勒温的理论,人类行为是(环境)与(个体)相互作用的函数。

6.期望理论是研究需要与目标之间规律的理论,其基本观点可以用一个公式表示(M=V×E )。

7.现代素质理论与传统素质理论的差别典型地表现在它不否认(先天遗传)的可能性,但是更强调(后天)的影响。

8.组织变革的动力来源于两个方面,一是组织的(外部环境);二是组织的(内部条件)。

三、问答题(每题6分,共30分)1.什么是态度?举例说明态度与行为的关系。

2.马斯洛需要层次理论的主要观点是什么,它对组织管理有何指导意义。

5.组织变革中的阻力来源有哪些?如何化解阻力?4.简述领导管理方格图中五种典型的领导方式。

5.群体压力是通过什么途径影响群体成员行为的?四、论述题(每题20分,共40分)1.你认为领导素质理论、领导行为理论以及领导情景理论分别有何缺陷?如果你是一名领导者,你将如何运用这些理论指导自己的领导活动?2.在我国改革开放二十多年来,有一种“59岁现象”:即有少数国有企业的领导在即将退休之前都为个人大捞一把,严重者还因违法受到制裁。

请你运用所学的激励理论,结合有关实例分析其中的原因,并提出一些解决问题的建议。

模拟试题(一)参考答案一、选择题1. D2. ABC3. A4. C5. D二、填空题1.心理和行为规律预测控制2.X理论Y理论3.晕轮效应4.个性倾向性个性心理特征5. 环境个体6. M=V×E7. 先天遗传后天8. 外部环境内部条件三、问答题1.什么是态度?举例说明态度与行为的关系。

答题要点:态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。

它是外界刺激与个人反应之间的中介因素。

态度有指向性,态度必须有态度主体(态度持有者)和态度客体(态度对象)。

态度的心理结构由三种成分构成:认知、情感和行为倾向。

A)态度的认知成分。

指人对态度对象的感知、思维、理解、看法、评价以及带评价意义的叙述,包括个人对某一对象的理解、认识以及肯定与否定的评价。

B)态度的情感成分,即人对态度对象的情感体验。

即对人或事物的好恶情感反应的程度。

C)态度的行为倾向成分。

即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。

2.马斯洛需要层次理论的主要观点是什么,它对组织管理有何指导意义。

答题要点:人类都是有需要的,其未满足的需要产生他们工作的动机,也是激励他们工作的因素,然而这些需要又是以层次的形式出现的,由低级到高级分为五个层次。

第一层为生理需要。

第二层为安全的需要。

第三层为社交的需要,也称感情与归属方面的需要。

第四层为尊重的需要。

第五层也即最高层次的需要是自我实现的需要。

马斯洛认为,上述人的五种需要是由低到高依次排列的,只有排在较低层次的需要得到了部分满足或基本满足后,才能产生更高一级的需要,这时追求高一级的需要就成为驱动行为的动力。

对员工来说,得到他们所追求的事物比得到更多的他们已经拥有的事物具有更强的激励性。

已经完全满足的需要不会成为强的激励源。

按照这种解释,马斯洛需要层次论对于现代管理者具有很强的影响,它提供了一些有用的思想,以帮助管理者考虑如何激励员工。

由于对该理论的广泛熟悉,现在管理人员能够更好地做到:第一,确认和接受员工需要;第二,承认不同员工会有不同的需要;第三,满足尚未实现的特定需要;对与员工切身利益相关的、急需解决的实际需要,要放在首位,以解除其后顾之忧:第四,认识到提供相同的报酬(特别是用来满足低级需要的)对于激励的作用是递减的。

3.组织变革中的阻力来源有哪些?如何化解阻力?答题要点:组织变革是组织权力、利益和关系的大调整。

变革的阻力来自两个方面,即个人的阻力和组织的阻力。

个人阻力的来源有——有选择的注意力和保持力、人们的习惯、依赖性、认知障碍、经济上的原因、职业的心理定势、嫉妒心理。

组织阻力的来源有——害怕对已有对权力和地位的威胁、组织结构的障碍、资源的限制、组织的效益、群体的自动制衡。

克服阻力的方法包括:采用“力场分析法”,降低以至消除不满;进行变革教育,消除对变革的担心;让员工参与变革的决策;选择有变革精神的人担任各级领导工作;运用经济鼓励办法;创造和培养革新气氛。

4.简述领导管理方格图中五种典型的领导方式。

答题要点:管理方格图理论又称管理方阵或管理坐标图,它是美国心理学家罗伯特·布莱克(R·R·Blake)和简·莫顿(J·S·Mouton)于1964年提出来的。

管理方格图以横坐标表示对生产的关心,以纵坐标表示对人的关心。

布莱克与莫顿提出了五种典型的领导行为,分布在管理方格图的中心和四角。

1·1型,称贫乏式管理,即前面所指的领导既不关心生产,又不关心人,亦可理解为用最小努力以求完成工作。

9·1型,称任务式管理。

领导者只抓生产,不关心群体成员,又可理解为使人的因素的干扰降至最低限度,以增加营运效率。

5·5型,称中游式管理。

领导者关心人也关心生产,但只是过得去而已,并不突出。

中游式管理使职工感到基本满足,以求得生产任务的完成。

1·9型,称俱乐部式管理。

在领导者对人关心程度高的条件下,组织充满了轻松友好的气氛,但对生产目标漠不关心。

9·9型,称战斗式管理。

这是最理想的领导方式。

在生产与人都得到关心的情境中,成员士气饱满,群体关系协调,能很好地完成生产任务。

5.群体压力是通过什么途径影响群体成员行为的?答题要点:模仿、公众舆论、群体内成员关系的亲疏四、论述题(每题20分,共40分)1.你认为领导素质理论、领导行为理论以及领导情景理论分别有何缺陷?如果你是一名领导者,你将如何运用这些理论指导自己的领导活动?答题要点:素质理论又称特性理论,或品质理论。

所谓素质,是指领导者个人的品质、个性和特点,特别是人格特征。

总的来说素质理论将关注的焦点局限于人自身的各种特性因素上来考虑领导的有效性,认为领导力是天生造就的,视角过于静态而狭隘,忽视了影响领导有效性的其他外部因素及领导机制的动态性特征。

行为理论是研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及不同领导行为对员工的影响以便找到最佳领导行为的理论。

该理论研究和强调领导行为与有效性之间的关系。

行为理论否认领导力士天生的,而认为只要体现出某些行为就可以进行有效的领导,但其根据某些简单的衡量指标将领导方式分为几大类来谈论其有效性,有笼统而不辨具体情况的倾向。

情境理论又称权变理论或随机领导模式,目前是西方占统治地位的领导有效性理论。

情境理论认为领导=f(领导者·被领导者·环境)。

不再局限于从领导者本身去研究领导的有效性,而是将视野扩展到一定的自然环境、社会背景上去认识问题。

情境理论认为,领导的有效性不仅决定于素质与行为,而且受到领导者所处的工作环境的制约,严格地说是三方面因素的动态组合和综合效应。

情境理论最主要的缺陷在于需要考虑复杂的情景指标,给指导领导实践带来了困难。

在实际情况中,应综合性的考虑以上三种领导理论给与的提示,应该整合领导者素质、领导者行为、具体情境条件等各方面来寻找和确定最有效的领导方式和领导风格,并在实践的过程中不断试验、观察、反馈和修正所使用的领导方式。

2.在我国改革开放二十多年来,有一种“59岁现象”:即有少数国有企业的领导在即将退休之前都为个人大捞一把,严重者还因违法受到制裁。

请你运用所学的激励理论,结合有关实例分析其中的原因,并提出一些解决问题的建议。

答题要点:期望理论认为事物对人的激励程度不仅取决于它的效用的大小,还取决于其实现概率的大小。

即将退休的少数国有企业领导由于事先被尊重或是自我价值的目标的概率已经很小,即便其效用价值可能较高也无法对这些领导人实现有效的激励。

而物质目标相对来说更容易实现,从而对这些少数领导人更有激励力,从而导致他们出现在退休之前“大捞一笔”的行为。

解决这种问题应该从制度上进行设计,改变这些人对各种需要目标的效用价值及实现概率的感受。

如可以设计严格的监督检查制度,对即将要离退休的领导人的业绩进行全面审核,从而降低实现“大捞一笔”目标的概率。

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